Как отменить услугу «Обещанный платеж» МТС. Как отключить обещанный платеж МТС

Бывает, что деньги на телефоне уже закончились, а до зарплаты нужно еще протянуть пару дней. К счастью, компания МТС с пониманием относится к подобным ситуациям и предлагает своим абонентам услугу «Обещанный платеж». Теперь перехватить денег на телефон до зарплаты вы можете прямо у своего оператора.

Какую сумму можно взять?

Размер «обещанного платежа» вы устанавливаете сами, но для этого тоже существуют определенные лимиты. Они зависят от ваших ежемесячных расходов на связь. Если в месяц они меньше 300 руб., то для вас будет доступна сумма до 200 руб. Тратите до 500 руб. - сможете попросить в долг до 400 руб. А чтобы получить максимальный «обещанный платеж» - 800 руб., необходимо расходовать в месяц на связь не менее 501 руб. Зато обещанный платеж 50 руб. будет вам доступен всегда, лишь бы баланс вашего телефона был положительным.

Сколько я заплачу за эту услугу?

За пользование услугой предполагается плата, она будет списана со счета вместе с возвращенным «обещанным платежом». Размер ее зависит от суммы, на которую вы пополните счет. Следующая информация поможет вам понять размеры денег, которые вы можете взять в долг, и комиссии, которую вы должны будете заплатить за пользование услугой:

• «Обещанный платеж» до 30 руб. предоставляется бесплатно.
• За 31-99 руб. «обещанного платежа» взимается плата 7 руб.
• За 100-199 - предусмотрена плата 10 руб.
• За 200-499 - 25 руб.
• Более 500 - 50 руб.

Как и когда возвращать деньги за «обещанный платеж»?

Чтобы избежать блокировки, вы должны будете в течение 3 дней вернуть на счет сумму, превышающую «обещанный платеж» вместе с платой за пользование услугой.

Допустим, вы брали «обещанный платеж» 250руб. Тогда возвращать вам нужно: 250 («обещанный платеж») +25 (плата за пользование услугой) = 275 руб. То есть если до подключения услуги у вас на счету было -10 руб., то после пополнения на 275 руб., у вас на балансе так и будет -10 руб.

Почему услуга не подключается?

• Вы уже ушли в минус больше чем на 30 руб.
• Ваш тарифный план - «Твоя страна» или «Базовый 092013», или «Гостевой», или «МТС iPad», на которых «Обещанный платеж» не действует.
• Вы пользуетесь услугой «Кредит» или «На полном доверии».
• «Обещанный платеж» уже подключен ранее.

Других причин непредоставления услуги нет и быть не может, если вы все-таки не можете взять деньги в долг, то ищите причину из выше приведенных вариантов.

Как получить «Обещанный платеж МТС»?

Чтобы взять обещанный платеж на МТС вам необходимо выполнить следующие действия:

• С телефона: набрать запрос *111*123# и нажать кнопку вызова.
• С телефона: позвонить на номер 1113.
• С компьютера: через Интернет-помощник зайти в раздел «Оплата» и выбрать «Обещанный платеж», далее следовать инструкции.

Как отключить услугу «Обещанный платеж»?

«Обещанный платеж МТС» - разовая услуга, отключать ее не нужно. Она находится в активном статусе, только когда у вас есть действующий «обещанный платеж». Вернули платеж - услуга завершилась. Поэтому вы можете не беспокоиться по поводу того, что с вас будут снимать дополнительные средства на поддержание этой услуги.

Средства на счету часто заканчиваются в неподходящий момент. МТС заботится о своих абонентах и предоставляет помощь в виде «Обещанного платежа». В чем его суть, как подключить и отключить — обо всех нюансах подробно описано в статье.

По сути — это пополнение счета на телефоне компанией МТС. Своего рода взятие в долг у оператора некой суммы, которой можно пользоваться в течение определённого срока. Как и в большинстве сделок по срочному предоставлению денежной помощи, подразумевается процентная ставка. То есть необходимо по окончании срока действия произвести плату за пользование. Еще МТС предлагает « ».

Нет необходимости искать терминал для оплаты связи или сотовый салон, пополнить счет можно, не выходя из собственного дома или рабочего кабинета. Необходимо набрать комбинацию цифр и баланс мгновенно пополнится.

Кто может подключить услугу?

Как взять обещанный платеж на МТС интересуются многие клиенты мобильного оператора. Воспользоваться сервисом могут физические лица, подключенные к определенным тарифам. Имеются ограничения. Если на номере действует один из перечисленных тарифов, подключение недоступно:

• «Гостевой»;
• «Твоя страна»;
• «Базовый»;
• «МТС iPad».

Необходимо, чтобы были выполнены следующие условия:

1. Обслуживание данного номера производится не менее 60 дней .
2. Отсутствует подключение к «Кредиту» и «На полном доверии».
3. Не используется метод отложенной оплаты.
4. На номере нет активной и непогашенной услуги.

Стоит обратить внимание, что при действующем «Обещанном платеже» доступен дополнительный пакет на размер, установленный оператором.

Осталось понять, как взять доверительный платеж на МТС, чтобы снова восстановить связь и доступ к интернету. Еще следует узнать про от оператора МТС. На любые вопросы помогут ответить работники .

Доверительный платеж МТС — комбинация определенных цифр. Для того чтобы пополнить счёт телефона посредством данного сервиса, можно позвонить оператору сотовой компании и попросить его произвести подключение. Номер для связи +7−800−25−00−890 . Звонок бесплатный. Еще будет полезно подключить « », если регулярно человек путешествует. Столичным жителям еще выгодно подключаться к

Воспользоваться помощью от МТС при отсутствии средств на счёту можно через личный кабинет, на сайте компании по ссылке https://ihelper.ug.mts.ru/selfcare/payment-promised.aspx . Кредит на МТС «Обещанный платеж» выдается в течение 5 минут после заполнения формы. А в зачислят за 3 минуты.

Отдельно стоит отметить, что вход на сайт компании возможен даже при минусовом балансе.

Наиболее быстрый и оптимальный вариант — самостоятельно набрать команду. Комбинация цифр для подключения — *111*123# и кнопка вызова. Предоставляется на трое суток, размер пополнения — не более 800 рублей.

Доступный лимит определяется в индивидуальном порядке, в зависимости от расходуемых средств на связь на данном номере за последний месяц. Необходимую сумму в пределах разрешенного лимита можно выбрать самостоятельно. Чем активней происходит пользование связью в течение месяца, тем выше будет лимит.

Если ежемесячно тратится выше 500 рублей, предоставляется дополнительный пакет. Общий размер пополнения не должен превышать 800 рублей.

Сервис платный, но списание со счёта производится только по окончании срока его действия. Стоимость зависит от предоставленной суммы. Подробнее о сумме оплаты — в таблице:

Если счет положительный, но срочно требуется его пополнение, абоненту автоматически предоставляется 50 рублей в качестве доверительного платежа.

Для списания оплаты необходимо вовремя пополнить счет. Подключение нового «Обещанного платежа» доступно только после погашения долга за уже предоставленный сервис.

Как брать «Обещанный платеж» на МТС должен знать каждый пользователь. Такая функция позволит не остаться без связи в нужный момент. Еще на МТС можно без проблем

Памятка абоненту:

1. Перед подключением важно удостовериться в отсутствии действующей услуги на номере. Для этого необходимо позвонить по бесплатному номеру 11 131 или набрать команду *111*1230# и вызов.
2. Погашение задолженности осуществляется автоматически при пополнении баланса любым способом (через личный кабинет с использованием банковской карты, в салоне связи, через терминал).
3. В случае пополнения баланса задолженность списывается даже в том случае, если ещё не прошли 3 дня с момента подключения услуги.
4. Списание задолженности производится двумя способами:

• частичное погашение долга — в случае пополнения баланса, если сумма не покрывает полный размер задолженности, а только её часть;
• полное погашение долга — при пополнении баланса поступившей денежной суммы достаточно для полного погашения задолженности.

1. Важно помнить о том, что нужно погасить не только потраченную сумму в рамках доверительного платежа, но и плату за пользование сервисом.

Необходимо пополнить счёт телефона не позднее чем через 3 дня с момента подключения услуги. В противном случае номер будет заблокирован.

Взять кредит на МТС «Обещанный платеж» могут не все абоненты. Об этом следует помнить. Не исключено, что оператор не доверяет вам, поэтому не предлагает пополнение счета в долг. Если у вас имеются баллы , то желайте оплату ими.

Как отключить услугу «Обещанный платёж»?

МТС ограничил возможность отключения самим абонентом. Для того чтобы не пополнять свой баланс с помощью доверительного платежа, оператор советует своим абонентам просто не набирать команду активации!

Полностью отключить услугу невозможно. Тем более самостоятельно. В случае крайней необходимости абонент может посетить офис продаж МТС и сделать запрос на отключение услуги путем написания заявления.

Необходимо помнить, что при случайном подключении услуги её уже не удастся отменить. Даже если с момента ошибочного подключения прошло не более минуты. Абоненту в любом случае предоставляется определённая сумма в долг, которую затем нужно будет вернуть.

Обещанный платёж не установлен: что это значит?

Довольно часто абоненты жалуются на то, что им не удаётся подключить доверительный платеж. Чаще всего с такой проблемой сталкиваются новички, недавние пользователи оператора. Один из примеров:

Ошибка этого абонента — в неправильном знакомстве с условиями предоставления услуги. Важно помнить, что оператор не одобряет доверительный платёж «молодым» абонентам, ещё не получившим гарант доверия. Поэтому перед тем, как задаваться вопросом: «как установить обещанный платеж на МТС», необходимо активно пользоваться возможностями оператора. на этот случай имеется горячая линия.

Ещё распространённая причина невозможности установить услугу — большой минус на балансе телефона. Не стоит рассчитывать, что при минусе 500 рублей на балансе оператор вручит своему любимому абоненту необходимую бонусную сумму.

Если не удаётся установить услугу, это означает, что данный абонент не соответствует необходимым требованиям, предъявляемым оператором связи! Данные требования были подробно изложены в статье.

Услуга «Обещанный платеж» МТС — настоящая забота от компании. Даже небольшая сумма, полученная от оператора в долг, приходит на выручку в самый важный момент жизни. И за такую помощь оператор просит вполне приемлемую оплату. Еще доверительный платеж предоставляет .

Видео «Как взять обещанный платеж на МТС»

У многих операторов связи есть услуга, которая позволяет использовать средства в долг. Компания МегаФон не исключение. Опция от МегаФон называется «Обещанный платеж». Она необходима для того чтобы брать определенную сумму в долг, а это в свою очередь помогает оставаться на связи даже в самых сложных ситуациях.

Чаще всего услугу используют абоненты, у которых заканчиваются деньги на счету, а пополнить баланс нет времени или возможности. Кстати, для постоянного контроля средств на балансе телефона можно установить сервис « », который выводит на экран устройства текущий остаток.

Подробное описание

Опция позволяет людям, которые используют связь МегаФон брать доверительный платеж при нулевом балансе. Сумма, которая начисляется на счет, колеблется от 50 до 300 рублей.

Многие люди часто остаются с нулевым балансом, а порой следует совершить еще важный звонок или даже несколько звонков, но счет телефона уже пуст. Времени на пополнение нет или даже нет возможности пополнить счет. Как раз на помощь и придет сервис «Обещанный платеж».

Активировав услугу, за несколько секунд счет пополняется на определенную сумму, а общение может быть продолжено. Стоит заметить, что на протяжении 1-3 суток сумма платежа, которая была зачислена, будет снята со счета. Именно за такой период стоит пополнить баланс хотя бы на сумму, которую дал оператор связи. Если пополнения не будет, счет станет минусовым, а использовать услуги связи больше не получится. Возобновятся они только после очередного пополнения.

Также нужно знать, что за опцию следует заплатить определенную сумму. Она зависит напрямую от размера пополненного баланса оператором и составляет от 5 до 20 рублей. Еще доверительный платеж действителен не только на домашней территории, но и в роуминге.

Цены, представленные в статье, используются для Московского региона и Московской области. Для остальных регионов информацию рекомендуется уточнять на сайте МегаФон или у оператора.

Оператор мегафон предоставляет возможность получать доверительный платеж в автоматическом режиме. Таким образом, когда баланс телефона достигнет отметки в 10 рублей, на счет будет зачислена сумма в размере 300 рублей. Погасить ее необходимо на протяжении 3-х дней.

Если обещанный платеж еще не активирован, а позвонить необходимо, вам поможет базовая услуга МегаФон .

Условия предоставления опции

Рассчитывается сумма доверительного платежа по сроку использования связи МегаФон, а также по ежемесячным тратам на связь. То есть чем дольше абонент использует услуги связи, тем больше будет доверительный платеж. Услуга включает в себя следующие суммы пополнений и списаний за предоставление опции:

• Пополнение счета на 50 руб. – списывается за активацию 5 руб.;
• Пополнение счета на 100 руб. – списывается за активацию 10 руб.;
• Пополнение счета на 300 руб. – списывается за активацию 20 руб.

Оплата за активацию будет снята в момент подключения услуги.

Условия начисления сумм и сроки:

Использовать «Обещанный платеж» на сумму 50 рублей возможно абонентам, что пользуются связью до 3-х месяцев, но которые уже пополняли баланс больше чем 2 раза. Также данная сумма доверительного платежа доступна людям, которые пользуются связью от 3 до 6 месяцев, при этом средняя трата на связь за 3 последних месяца составляет до 400 руб. Списание платежа происходит через сутки.

Получить доверительный платеж на сумму 100 и 300 руб. могут клиенты, что используют связь более 3-х месяцев и тратят на услуги больше чем 400 руб. за последние 3 месяца. Также возможна данная сумма людям, что пользуются МегаФоном уже больше полугода. Списание платежа будет произведено через 72 часа.

Условия предоставления опции:

• Начисление 50 руб. возможно, если на балансе телефона осталось не больше чем минус 40 руб.
• Доверительный платеж на 100 руб. возможен, если на счету не больше чем минус 70 руб.
• Взять в долг у МегаФон 300 руб. можно при условии, что баланс не превышает отметку в минус 250 руб.

Использование услуги невозможно в таких случаях:

1. Если сим-карта заблокирована;
2. Если используется услуга «Плати когда угодно»;
3. Когда счет телефона ниже, чем установленный порог;
4. Период использование услуг связи менее установленного или сумма пополнений за 3 месяца недостаточная для начисления;
5. Уже действует «Обещанный платеж»;
6. Срок, когда нужно было пополнить телефон и погасить задолженность, истек, а баланс так и не был пополнен.

Как подключить услугу «Обещанный платеж»

Изначально стоит отметить, что существует способ проверки доступности платежа. Для этого необходимо набрать на телефоне команду *106# . После этого будет известно можно ли запросить доверительный платеж. Если такая опция возможна, тогда следует использовать один из доступных и удобных методов подключения:

Самым простым и быстрым способом является отправка запроса по сервисной комбинации цифр, которая закреплена за этой опцией. Для этого потребуется на устройстве набрать команду *1006# , после чего осуществить вызов. Таким образом, будет активированная услуга на определенную сумму.

Можно использовать короткий номер 0006 , чем будет вызвано голосовое меню данной опции. С помощью подсказов робота можно будет активировать доверительный платеж.

Подключить можно сервис через отправку текстового сообщения. Для этого необходимо в тело письма написать нужную сумму 50, 100 или 300 рублей и отослать смс по номеру 0006 . Оплата за сообщение не взимается.

Управлять своим счетом и сим-картой в целом можно через на сайте компании. Для входа нужно пройти быструю регистрацию. Далее, следует перейти по вкладке платежей и в обещанном платеже написать желаемую сумму пополнения.

Не исключена возможность связаться с оператором связи по бесплатному номеру 0500. Операторы всегда могут сказать, какая сумма доступна для платежа и по просьбе абонента активируют опцию на нужную сумму.

Стоит отметить, что отключение этого платежа производится автоматически после списания средств со счета. Отдельно стоит рассмотреть подключение и отключение автоматического обещанного платежа, информация представлена ниже.

Как подключить услугу «Автоматического обещанного платежа»

Описание этой операции представлено выше в статье. Но еще раз нужно отметить, что за активацию взимается 20 рублей, а начисляется 300 рублей при балансе 10 руб. и меньше.

Подключение возможно:

• Используя личный кабинет на сайте МегаФон.
• Более простым методом является подключение через комбинацию цифр *1006# , а так же *106# .
• Есть возможность отправить бесплатное сообщение по телефону 0006. В тело письма необходимо написать слово «Авто», возможно написание латинскими буквами.
• Набрав короткий номер 0006, будет вызвано голосовое меню. Автоинформатор поможет абонентам подключить нужный платеж.

Отключить, возможно, следующими методами:

• Аналогично подключению можно использовать личный кабинет;
• Можно позвонить оператору МегаФон и попросить его деактивировать опцию. Для этого следует набрать бесплатный номер 0500 .
• Самостоятельно можно деактивировать автоматический обещанный платеж через текстовое сообщение. Для этого необходимо в тело письма написать слово «стоп», возможно использование латинских букв. Далее отправить смс по телефону 0006.
• При использовании команды *106# возможна деактивация услуги.

Услуга, разработанная для абонентов компании, позволяет легко и быстро пополнить счет мобильного устройства. На эту возможность не влияет даже отрицательный баланс! При этом клиент сам выбирает необходимую сумму, которая зачисляется на счет и действует три дня.

Внимание! Все предложения рассматриваются для одного региона – г. Москва и Подмосковье.

Сервис открыт не только для частных клиентов, но и для корпоративных пользователей. Рассмотрим параметры предоставления сервиса для физических лиц.

Кому доступна услуга

Абонентам компании при любом тарифном плане, кроме тарифных предложений линейки «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad», «Базовый 092013».

Условия предоставления

1. Вы должны являться клиентом оператора более 60 дней.
2. Клиент не должен иметь задолженность перед оператором.
3. Активация невозможна при наличии таких предложений, как «На полном доверии» или «Кредит».
4. Абонент не должен пользоваться отложенным платежом.
5. Сервис не доступен при наличии ранее взятого «долга».

Доступный лимит

Любой клиент оператора может воспользоваться суммой до 50 рублей. Максимальное количество денежных средств составляет 800 рублей. Лимит определяется в зависимости от ваших расходов на связь за месяц.

Сумма в месяц, руб.	Доступная сумма, руб.
до 300	до 200
от 301 до 500	до 400
от 501	до 800

Бонус! Абонентам, чьи затраты на связь превышают 500 рублей в месяц, доступен дополнительный лимит при наличии непогашенного долга. Предоставляется не больше 800 рублей. Чтобы узнать ваши месячные расходы, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Как узнать статус услуги

1. при помощи комбинации *111*1230# вызов или «Коннект-менеджера»;
2. воспользоваться Личным кабинетом;
3. позвонить по сервисному номеру 11131 .

В Личном кабинете :

1. откройте раздел «Оплата»;
2. выберите пункт «Обещанный платеж»;
3. вы увидите баланс вашего мобильного счета.

Если деньги в рамках услуги получены и в период действия произошло зачисление средств, то произойдет списание:

• частичное – если денег для погашения задолженности не хватает;
• полное – при достаточном количестве денежных средств.

Если на протяжении 3 дней счет не будет пополнен, номер абонента автоматически блокируется.

Стоимость

Зависит от количества денежных средств:

Списание осуществляется после того, как закончится срок предоставления услуги.

Как отключить обещанный платеж по СМС

Клиент может отключить предложение самостоятельно абсолютно бесплатно. Самый простой и быстрый способ – при помощи запроса *111*2118# вызов.

Кроме этого, можно воспользоваться одним из сервисов самообслуживания. На сайте оператора практически нет информации о том, как отключить обещанный платеж на МТС через личный кабинет . Возможно, это связано с тем, что процедура очень проста: достаточно открыть раздел «Подключение и отключение услуг», выбрать «Обещанный платеж» и нажать «Отключить».

Существует еще несколько способов отключения:

1. можно обратиться в офисе продаж с паспортом;
2. позвонить в сервисный центр по номеру 0890 .

Комбинация цифр для подключения обещанного платежа

Разработано несколько вариантов подключения предложения:

1. при помощи команды с мобильного телефона;
2. в сервисе самообслуживания Личный кабинет;
3. при помощи звонка на короткий номер.

Существует специальная комбинация цифр для обещанного платежа на МТС – *111*123# вызов, набрав которую вы сможете легко и быстро подключить опцию. После отправки запроса поступит сообщение, содержащее информацию о доступном количестве денежных средств, сроке действия и стоимости. Например, «Введите сумму до 400 рублей. Срок 3 дня. Плата до 50 рублей». После того, как будут введены необходимые данные, поступит смс-сообщение, информирующее об успешном подключении.

Если вы решили воспользоваться Личным кабинетом (https://login.mts.ru ), следуйте приведенной ниже инструкции.

Чтобы получить индивидуальный пароль:

• введите номер своего мобильного телефона;
• далее перейдите по ссылке «получить пароль»;
• введите изображенные на картинке символы;
• нажмите клавишу «Получить пароль»;
• придет смс-сообщение, содержащее код;
• введите его в поле «Пароль».

Для активации:

1. получите пароль;
2. войдите на сервис;
3. выберите раздел «Оплата»;
4. введите сумму и срок действия;
5. нажмите клавишу «Установить платеж».

Приобрести предложение можно через мобильное приложение «Мой МТС»:

1. зайдите в «Кошелек»;
2. укажите необходимую сумму;
3. щелкните по «Подключить услугу».

Третий способ – позвонить на номер 1113 и следовать дальнейшим инструкциям автоинформатора. Активировать обещанный платеж на МТС через СМС бесплатно, к сожалению, нельзя.

Бывают ситуации, когда со счета одномоментно списывается слишком большое количество денежных средств, отчего появляется долг. Абонент не может пользоваться услугами связи и желательно знать, как получить при отрицательном балансе обещанный платеж от МТС. Условия предоставления услуги в данном случае никак не меняются, используются стандартные способы, описанные выше. Но доступная сумма становится меньше – всего 30 рублей.

Если вы не знаете, через какой номер подключить доверительный платеж на МТС, позвоните на 1113 . Предоставление денежных средств «в долг» доступно не только физическим лицам, но и корпоративным клиентам.

Тарифы МТС в Краснодарском крае

Обещанный платеж для корпоративных клиентов

Кому доступна услуга

Воспользоваться предложением смогут пользователи большинства тарифных планов.

Условия предоставления опции

1. Должен быть использован авансовый метод оплаты.
2. Активация невозможна при наличии ранее взятого «долга».
3. Допускается «отрицательный» баланс до минус 30 руб.

Доступный лимит

Эта сумма напрямую зависит от количества денег, берущихся «в долг».

Сумма «Обещанного платежа», руб.	Стоимость, руб.
до 30
от 31 до 99	7
от 100 до 199	10
от 200 до 300	25
свыше 300	уточняйте у сотрудника компании

Стоимость установки списывается после того, как истечет срок предоставления услуги или произойдет пополнение счета на необходимую для списания сумму.

Как узнать статус предложения

Сделать это можно несколькими способами:

1. на страничке Личного кабинета .
2. откройте раздел «Оплата»;
3. далее «История обещанных платежей»;
4. на страничке появится информация о балансе вашего мобильного счета.

Списание будет выполнено после того, как закончится срок предоставления услуги или произойдет пополнение баланса любым из предложенных способов. Если в течение 3 дней абонент не сможет пополнить счет на необходимую сумму, номер будет заблокирован.

Как подключить услугу

Чтобы активировать предложение, наберите комбинацию *111*32# вызов со своего мобильного устройства.

Домашний интернет и телевидение

Денежные средства, взятые «в долг» можно использовать не только для мобильной связи, но и для оплаты других услуг компании, например, домашнего интернета или телевидения. Срок действия предложения – 10 дней. После этого потребуется внести установленную сумму.

Как активировать

• откройте сайт оператора ;
• укажите свой регион проживания;
• введите логин и пароль, полученные при оформлении договора;
• перейдите в раздел «Оплата»;
• далее «Обещанный платеж».

Остается выбрать номер договора, по которому вы хотите активировать услугу, и заполнить предлагаемую форму, внеся необходимые данные. На страничке указывается максимальный, минимальный лимит и срок действия услуги. После того, как информация внесена, необходимо нажать «Оплатить».

Кому доступно

Абонентам компании при наличии подключенных услуг «Домашний Интернет» и/или «Домашнее ТВ» в рамках безлимитных тарифных планов.

Условия

1. Сервис предоставляется всем пользователям абсолютно бесплатно.
2. Необходимо наличие непрерывного обслуживания в компании в течение 3 месяцев.
3. Срок задолженности не должен превышать 30 дней.
4. Средняя стоимость за услуги «Домашний Интернет» и/или «Домашнее ТВ» в течение 3 месяцев должна быть больше 99 руб.
5. Все дополнительные продукты будут заблокированы на время действия услуги.
6. Воспользоваться предложением можно не чаще, чем один раз в течение одной финансовой блокировки.
7. Если по истечению 10 дней клиент не переводит необходимые средства, подключение к интернету и телевидению будет приостановлено. Чтобы восстановить доступ, необходимо пополнить счет на сумму ежемесячной платы по тарифу плюс сумма «долга».

Премиальный «Обещанный платеж»

Оператор предоставляет особые привилегии «VIP-клиентам». Индивидуальный подход предусмотрен для следующих категорий пользователей:

• абоненты, у которых расходы на услуги связи в течение последних 3 месяцев составили 5000 руб.;
• пользователи тарифного плана «Ultra».

Условия

Именно для таких клиентов доступен премиальный «Обещанный платеж». При помощи него можно очень быстро пополнить счет с мобильного устройства. Доступная квота – до 1500 руб. на 3 дня. Подключить услугу могут даже те абоненты, у которых на счету нет средств (допускается баланс до минус 30 руб.).

Как подключить

Чтобы начать пользоваться предложением, достаточно набрать комбинацию *111*123# .

Как узнать доступный лимит

1. При помощи комбинации *111*123# .
2. Позвоните по номеру 0909 и задайте интересующий вас вопрос сотруднику компании.

Как положить деньги на счет

Не забывайте, что денежные средства предоставляются в долг на определенное время, по истечении которого необходимо погасить задолженность. Оплатить мобильную связь можно с лицевого счета банковской карты без комиссии. Существует несколько удобных способов оплаты:

1. Личный кабинет.
2. При помощи звонка в контактный цент по номеру 111749 .
3. Открыть мобильное приложение «Мой МТС».

Для оплаты через Личный кабинет пользователя:

• откройте Личный кабинет ;
• получите пароль;
• пройдите авторизацию;
• перейдите в раздел «Управление платежами»;
• выберите «Пополнение счета МТС»;
• далее пункт «Оплата МТС с банковской карты»;
• укажите телефон, количество средств, реквизиты банковской карты;
• подтвердите операцию, нажав клавишу «Оплатить».

Чтобы воспользоваться голосовым меню, позвоните на 111749 , если вы находитесь на территории домашнего региона и России. При нахождении за пределами РФ необходимо позвонить на +74957660166 . Вам перезвонят через несколько минут.

• нажмите цифру «1»;
• выберите номер;
• укажите данные банковской карты;
• введите сумму;
• подтвердите операцию.

Эти звонки бесплатны, если они осуществляются с мобильного телефона, зарегистрированного в сети МТС.

Система предложит воспользоваться подсказками и самостоятельно провести перевод. Клиенту необходимо ввести некоторые данные:

• номер телефона (если перевод осуществляется на мобильный лицевой счет родственника или друга);
• данные банковской карты;
• сумму для перевода;
• цифры, указанные системой.

Перевод осуществляется с карт Visa и MasterCard в режиме реального времени.

Чтобы использовать мобильное приложение «Мой МТС»:

1. перейдите в «Кошелек»;
2. введите сумму;
3. нажмите клавишу «Далее»;
4. укажите ПИН-код;
5. введите реквизиты банковской карты;
6. нажмите «Оплатить».

Чтобы перевести денежные средства за пользование домашним интернетом и телевидением, воспользуйтесь одним из предложенных способов:

Для абонентов МТС, у которых нет времени или возможности пополнить баланс через терминал или пункт приема платежей, существует услуга «Обещанный платеж».

Она позволяет пополнять счет мобильного телефона на 7 дней на сумму, не превышающую 800 р. Сумму платежа вы устанавливаете сами.

Как подключить?

Взять обещанный платеж на мтс можно такими способами:

• набираем на телефоне или с помощью «Коннект-менеджера» *111*123# и нажимаем кнопку вызова;
• звоним по номеру 1113.

Условия подключения

Данная услуга действует для всех тарифов, кроме «МТС iPad», «Гостевой», «Твоя страна». Для подключения услуги нужно, чтобы соблюдались следующие условия:

• у вас нет подключенных услуг «Кредит» и «На полном доверии»;
• у вас нет уже действующего «обещанного платежа», исключая случай, когда доступен дополнительный;
• вы не обслуживаетесь на кредитном методе расчетов.

Чтобы узнать о статусе данной услуги на вашем счете, можно сделать следующее:

• набираем на телефоне или с помощью «Коннект-менеджера» *111*1230# и нажимаем кнопку вызова;
• пользуемся интернет-помощником;
• позвоним по номеру 11131.

На сколько можно пополнять счет?

Воспользоваться услугой вы можете при отрицательном балансе до минус 30 р. Если в МТС вы обслуживаетесь менее 60 дней или на вашем счету имеется задолженность, то сумма в 50 р. доступна вам только при положительном балансе.

Если вы тратите на связь до 300 р. в месяц, то для пополнения счета данной услугой вам доступна сумма до 200 р. Если потраченная сумма составляет от 301 до 500 р. в месяц, то срочно пополнить счет вы сможете на сумму до 400 р. Если же вы потратили на связь свыше 501 р., то сумма пополнения будет до 800 р.

Если за месяц ваши расходы на связь превышают 500 р., то вы можете устанавливать дополнительный доверительный платеж. Общая их сумма не должна превышать 800 р.

Стоимость услуги

Пополнение на сумму менее 20 р. проводится бесплатно. При пополнении на сумму более 20 р., за каждый платеж будет взиматься по 5 р.