Главная > Естественные науки > На смартфоне не работает сенсор что делать. Не работает сенсор на телефоне - что делать? Ремонт сенсорных телефонов

На смартфоне не работает сенсор что делать. Не работает сенсор на телефоне - что делать? Ремонт сенсорных телефонов

Так как смартфон или планшетный компьютер как правило не имеет кнопок управления, то при неисправностях сенсора все функции мобильного телефона теряются сразу. Проблемы обычно появляются после падения телефона или попадания внутрь планшета влаги, хотя иногда сенсор перестает работать сам по себе. В рамках данной статьи рассмотрим способы устранения проблем с сенсорным экраном современных гаджетов.

Не работает сенсор причины неисправности

Существуют много разных причин, которые могут приводить к такой неисправности у современных мобильных устройств:

Память гаджета сильно перегружена и устройству просто не хватает аппаратных ресурсов для обработки всех нажатий
Со временем любой сенсор может покрывается кучей жировых отпечатков пальцев. Это приводит к сильному ухудшению чувствительности тачскрина. Для устранения проблемы рекомендуется тщательно протереть дисплей специальной чистящей жидкостью и тряпочкой
От резкого перепада температуры сенсор может также перестать работать, хотя обычно эта неисправность проходит сама собой, нужно лишь подождать
Отошёл или повредился шлейф обеспечивающий соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно устранить самостоятельно, но только при условии, что истек срок гарантии, иначе последнюю вы можете потерять
Если , тачскрин также может перестать работать
Если использовать устройство в морском климате со временем в гаджете произойдет окисление различных контактов, эту проблему легко устранить аккуратной чисткой
Кроме того ни один из владельцев смартфона или планшета не застрахован от сбоя программного обеспечения, в этом случае потребуется перепрошить мобильный телефон. Для этого потребуется скачать программное обеспечение и иметь в арсенале нужный кабель для прошивки

Самое простое, что можно сделать, это сбросить телефон или планшет до заводских установок , для этого потребуется отключить аккумулятор и вытащить сим карту, при этом для ряда планшетников нужно очень аккуратно снять крышку пластикового корпуса, при этом следует быть особенно аккуратным, чтобы не сломать пластиковые фиксаторы.

Отошел шлеф сенсора , как устранить смотри в этой видеоинструкции:

Ремонт шлейфа и разъема тачскрина на примере мобильного телефона Lenovo A369i

Замена тачскрина (сенсора) Huawei G510

Замена сенсора на fly после падения

iPhone 5 неработает тачскрин, решение проблемы

Проблема с сенсорным дисплеем возникла после сильного удара из-за которого был разбит экран и сенсорная панель. Их поменяли на новые, но сенсор совсем не хотел подавать признаков жизни. Решил поискать "косяк" с особым пристрастием и начал с разъема подключения сенсора X2502. Сразу же выяснил что на 2, 8 и 15 пинах, нет сигналов. Второй и пятнадцатый контакт подходят к контроллеру тачскрина N2564 а один восьмой через резистор R2534, причем до резистора сигнал проходил.

На принципиальной схеме оборванные дорожки выделил синим цветом.


После того как отделил разъем сенсора увидел обрыв дорожки на 2-ом контакте сенсора X2502. Также удалось определить два обрыва возле самой микросхемы контроллера сенсора N2564 под крепежными контактами защитного экрана, которые возможно были сдернуты с платы из-за сильного удара.

После финальной проверки работоспособности сенсора, места пропаек дорожек залил эпоксидным клеем для хорошей фиксации и защиты от случайного замыкания

На смену кнопочным телефонам пришли сенсорные девайсы. Что же изменилось после того, как эта технология прочно вошла в нашу жизнь? Почти все, что каким-либо образом связано с функционированием устройства. Именно поэтому ситуация, в которой сенсор перестает работать, требует моментального разрешения. Причем во многих случаях у человека есть практически все шансы восстановить свой девайс. Более подробно об этом поговорим далее.

Почему перестал работать сенсор

Причин, по которым не работает сенсор на телефоне (что делать описано дальше), довольно много. Учитывая технологичность тачскрина, как правило, чаще всего этот элемент управления довольно хрупкий и привередливый. Его работоспособность максимально зависит от погодных условий, повреждений, а также попадания жидкости.

Если случился программный сбой или самопроизвольный отказ системы работать, то могут появиться проблемы с работой сенсора. Эти недостатки, в принципе, условны, их легко можно избежать. Можно серьезно сказать, что человек является самым главным фактором работоспособности мобильного устройства. Именно от действий хозяина будет зависеть то, насколько долго устройство пробудет в эксплуатациии и почему не работает сенсор на телефоне.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Зачастую поломки образуются из-за механических повреждений. Если телефон упал или деформировался, в результате устройство будет работать неправильно. Из-за ударов или других механических воздействий могут возникать различные последствия. Как правило, они могут представлять собой обычные сколы на крышке в лучшем случае или же расколовшийся дисплей - в худшем. Если деформация корпуса не влияет в большинстве случаев на работу гаджета, то экран будет нуждаться в обязательной замене. Если сенсор перестал работать, то нужно обратить внимание на компоненты мобильного устройства. Есть ли корпусная часть немного отходит от дисплея и можно заметить щель, то сразу следует нести телефон в ремонт.

Иногда смартфон может перестать работать, если в него попадет жидкость. Многим совершенно непонятно, как вода умудряется попасть на плату, однако это распространенная проблема.

Самостоятельная реабилитация

Если не работает сенсор на телефоне, что делать, непонятно, то необходимо для начала зайти в настройки устройства. Там нужно провести калибровку тачскрина. Зачастую эту функцию можно найти в главных настройках. Данные действия можно провести, если экран полностью в порядке, корпус целый, нет ни следов деформации, ни окисления. Если сенсор имеет безупречно гладкую поверхность, то вполне вероятно, что тачскрин просто отключился.

Если же прогнозы не совсем оптимистичные, до сих пор не работает сенсор на телефоне, что делать? Лучше сразу же приступить к поиску решения своей проблемы. Для того чтобы совершить следующие действия, необходимо иметь определенные навыки.

Устранение окиси

Для того чтобы устранить окись необходимо использовать специальный инструмент - это крестообразная и плоская отвертка. Также подойдет ненужная пластиковая карточка. Следует взять спирт, зубную щетку, ластик и салфетки. Перед тем как разобрать свое устройство, необходимо посмотреть видео, где описано, как это делать. Для этого достаточно просто набрать в поисковике модель своего телефона и посмотреть обзоры на него.

Нужно быть осторожным при разъединении частей корпуса. Есть риск того, что у человека могут полететь шлейф, оборваться провода или сломаться какие-либо детали. Для того чтобы не потеряться с винтами, необходимо нарисовать схему телефона и разложить винты по чертежу. Все доступные места, в которые может попасть жидкость, нужно протереть спиртом, затем ластиком и потом промокнуть салфеткой.

Для того чтобы устранить коррозию платы, нужно воспользоваться зубной щеткой. Нередко это и есть причина того, что отказал сенсор телефона. Там, где происходит соединение шлейфов, особенно если речь идет о разъеме сенсорного экрана, необходимо обработать спиртом и удалить налет ластиком. В итоге поверхность будет сухой и чистой.

Если же произошло отслаивание или смещение экрана, то вероятно проблема именно в этом. Нередко в таких случаях отказывает сенсор телефона. Для того чтобы поставить экран на место, необходимо использовать фен. Отклеить тачскрин от дисплея можно простым нагреванием. Клей отсохнет, и далее будет легко сместить сенсор в нужное место.

Устройство нужно собирать аккуратно и внимательно, монтаж должен быть поочередным. Не нужно забывать и о вкручивании винтов. Также необходимо поставить обратно на микросхемы защитные корпусы.

Другие способы: как устранить проблему

Имеется множество других причин, по которым может отказать сенсор, поэтому действия человека будут напрямую зависеть именно от сбоя. Иногда решить эту проблему можно самостоятельно, вспоминая о том, что ремонт сенсорных телефонов - дорогостоящая услуга. Например, если сенсор не работает из-за загрязнения поверхности и не реагирует на прикосновения, то необходимо протереть экран при помощи жидкости. Также следует использовать мягкую салфетку. Это нужно, если возникает вопрос о том, что делать - не работает сенсор на телефоне.

Если неправильно была установлена защитная пленка и теперь не работает нижняя часть сенсора на телефоне, необходимо заменить данное покрытие, очистив экран от загрязнений. Часто под пленку попадает пыль и грязь. Именно это затрудняет работу с сенсором.

В других же случаях причиной может стать сбой программного обеспечения. Решать такую проблему легко при помощи сброса настроек или перепрошивки устройства. В самых экстренных случаях следует обращаться в сервисный центр. Об этом поговорим ниже.

Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

Если сенсор перестал работать по непонятным причинам, то лучше обратиться в сервисный центр и провести полную диагностику телефона. Только так можно выяснить истинную причину поломки и устранить без вреда для себя и дополнительно потраченных денег. Если телефон еще находится на гарантии, то можно без проблем заменить сенсор или же решить саму проблему. Как правило, на вопрос о том, почему не работает сенсор на телефоне, специалисты отвечают довольно быстро. Данный метод является самым действенным. Если человек не хочет навредить своему телефону, лучше всего сразу же обратиться в сервисный центр, как только появилась поломка. Не следует, если нет уверенности в своих силах, пытаться решить данную проблему самостоятельно.

Итоги

Подводя итог, нужно обязательно сказать о том, что к телефону следует относиться максимально бережно. Замена сенсора на телефоне - это довольно сложный процесс, а также дорогой. Поэтому лучше всего обеспечить своему устройству максимально идеальные условия для работы. Не нужно бросать его или же неаккуратно к нему относиться. Следует обязательно периодически протирать экран, менять защитную пленку, только тогда можно действительно добиться отличной и длительной работы сенсорного экрана. Если гаджет на гарантии, то заменить сенсор на телефоне будет бесплатной услугой.

22.12.2015

Что делать, если сенсор вашего гаджета не работает? Решаем проблему вместе!

У вас сенсорный смартфон? И вы заметили, что при каждом прикосновении он работает все хуже, иногда не «отзывается», постоянно глючит и тормозит? Сенсоры часто выходят из строя, но перед началом паники ответьте на вопросы.

3 вопроса для диагностики состояния вашего смартфона

    Он точно не падал на твердую поверхность? Часто бывает, что устройство упало пару дней назад, а последствия падения вы заметили только сейчас.

    Устройство контактировало с водой? Пролили случайно кофе, уронили в лужу, использовали под дождем, оставили мокнуть на лавочке, случайно уронили в коктейль или чашку с чаем (даже если это случилось неделю назад)… "Тревожным звоночком" может стать запотевающий дисплей, который свидетельствует об излишней влаге.

    Вы сдавливали устройство? Положили в карман, в забитом общественном транспорте «придавились» к стенке и случайно «надавили» на гаджет. Такое встречается часто.

Ответы на 3 вопроса уже помогут вам понять, где искать причину проблемы. А когда известная причина, исправлять неисправность в разы проще.

Как проверить, почему не работает сенсор? 9 полезных советов от бывалых пользователей

    Посмотрите, нет ли механических повреждений на устройстве: царапины, трещины и другие.

    Протрите экран, устраните жирные разводы и загрязнения: часто именно они снижают чувствительность сенсоров. Интересно, но факт: капля подсолнечного масла устраняет загрязнения лучше любого специального средства. Нанесите масло на полироль, после чего аккуратно протрите поверхность экрана вашего гаджета.

    Взгляните на уровень заряда. Не реагирует сенсор? В 90% случаев он начинает «глючить», если батарея меньше 20%.

    Обращайте внимание на условия эксплуатации. Часто экраны отказываются реагировать на ваши прикосновения, если на улице стоит сильный мороз (или царит жара). Для восстановления работы сенсоров вам необходимо перенести устройство в условия комнатной температуры, дать ему согреться или же остыть.

    Взгляните на монитор под углом. Часто из-за активных нажатий пользователя (или из-за сложных условий эксплуатации) монитор сгибается. Чтобы выровнять его, вам придется сильно потереть экран.

    Проверьте гаджет на наличие вирусов и вредоносных программ. Серфинг по страницам в интернете, посещение непроверенных сайтов, случайные нажатия на рекламу, подключение через провод к компьютеру способны привести к «заражению» гаджета. Из-за вирусов он начинает тормозить и подвисать: не работает экран, батарея постоянно находится на низком заряде, «вылетают» приложения. Скачайте антивирусные программы и проверьте ваш телефон.

    Сделайте калибровку тачскрина. Часто параметры работы сенсоров сбиваются, поэтому требуется калибровка. Она позволяет восстановить первоначальные настройки и вернуть вам возможность наслаждаться идеальной работой устройства.

    Обновите программное обеспечение. Сенсор часто не работает по одной простой причине: «глючит» прошивка. Чтобы устранить неисправность, необходимо обновить устройство до более новой версии (или «откатиться» до старой, которая работала стабильно).

Что делать, если на телефоне не работает сенсор?

    Вернуть в магазин, если он находится на гарантии. Производители обычно дают гарантию 12 или 18 месяцев, в течение которых вы можете обратиться за устранением проблемы.

    Прийти в сервисный центр. Специалист быстро поймет причину неисправности и сделает все возможное для ее устранения: прочистит, заменит детали, наладит слетевшие соединения.

    Разбираться с проблемами устройства самостоятельно: разобрать его на части, проверить контакты, оценить качество соединений, прочистить от грязи.

    Положить телефон на батарею. Если виной всем проблемам стала влага, можно попробовать просушить устройство (но будьте осторожными: некоторые детали устройства чувствительны к тепловым воздействиям). Можно разобрать устройство и просушить его отдельные части.

Что важно знать при проведении восстановительных работ?

    Никогда не пытайтесь взять устройство на излом: обычно это приводит к дополнительным повреждениям.

    Обращайте внимание на внутренние соединения: одно неправильное движение способно вывести их из строя.

    На пластиковом корпусе гаджета находятся пластиковые замки. Если вы будете слишком сильно «разъединять» части телефона, можете сломать их. Здесь важно делать все аккуратно и медленно, обращая внимание на каждую деталь и на ее состояние.

    Разъемы, порты и те детали, которые выступают наружу, необходимо освобождать от корпуса в последний момент.

    Корпусная рамка имеет клеящую основу на внутренних краях рамки. Поэтому перед съемом тачскрина эту область телефона придется прогреть с помощью фена.

Если после ремонтных работ ничего не получилось, а мастер в сервисном центре только пожал плечами, придется отправится в магазин за покупкой нового устройства.

Как продлить жизнь сенсорам гаджета и обезопаситься от разрушений?

    Найдите специальный чехол. Критерии его выбора: качественный материал, способный выдерживать любые воздействия; способность «укрыть» собой устройство со всех сторон.

    Установите на гаджет прорезиненный бампер. Он требуется для того, чтобы устройство случайно не выскользнуло из рук, не упало на землю или другую твердую поверхность.

    Выбирайте специальные средства по уходу за гаджетом. Как только вы протерли экран спиртосодержащим веществом, будьте готовыми к тому, что он откажется работать. Поэтому не используйте химические реагенты, абразивные и спиртосодержащие вещества. В идеале стоит покупать средства, специально предназначенные для ухода за экраном.

Если «полетел» сенсор, то пользование устройством превращается в настоящее мучение. Именно по этой причине необходимо как можно быстрее обратиться к специалистам сервисного центра за эффективным «лечением» любимого гаджета. Самостоятельно исправлять работу сенсора не рекомендуем: все-таки многие устройства (особенно это видно по Samsung) имеют сложную схему сборки, и пользователь может случайно повредить важные механизмы.

Нам остается только пожелать, чтобы ваше устройство работало долго, стабильно и без сбоев! А если сбои и случались, то только из-за температурных условий. Берегите свой гаджет, и он ответит вам стабильной и долгой работой без проблем и сбоев.

  • Богатство вариантов использования таких девайсов приводит к их постепенному выходу их из строя, и одним из распространённых вариантов поломки является дисфункция сенсора на телефоне, когда последний попросту перестаёт реагировать на нажатия (или реагирует крайне плохо). В этом материале я расскажу, каковы причины такой дисфункции, и что делать, если не работает сенсор на телефоне.

    Разбираемся, что делать, когда перестаёт работать сенсорный экран

    Причины поломки сенсора телефона

    Рассмотрим часто встречающиеся причины выхода сенсора телефона из строя. Они могут быть следующими:

    • Случайный сбой в работе девайса;
    • На экране гаджета находится большое количество грязи и жира;
    • Защитная плёнка на экране устройства недостаточно плотно прилегает к экрану (видны пузырьки воздуха между экраном и плёнкой, грязь и др.);
    • Аппарат перегрелся вследствие различных причин, или подвергся резкому перепаду температур;
    • Внутрь телефона попала влага, что привело к окислению контактов;
    • Сенсор физически повреждён вследствие удара;
    • Сенсор сместился или отслоился;
    • SD-карта или SIM-карта работают нестабильно;
    • Работа каких-либо приложений привела к зависанию устройства и сенсора мобильного устройства;
    • Память телефона переполнена, вследствие чего телефон не может корректно обслуживать сенсорный экран;
    • Вышли из строя внутренние комплектующие телефона (плата, шлейф и др.);
    • Установка некорректной прошивки телефона привела к проблемам в работе сенсора.

    Если сенсор не работает…


    Не реагирует сенсор на телефоне что делать

    Для восстановления нормального функционала сенсора вашего телефона выполните следующее:

    • Перезагрузите ваш гаджет. Часто это помогает эффективно исправить проблему с сенсором телефона;
    • Протрите экран гаджета мягкой чистой тканью (микрофиброй), смоченной соответствующей жидкостью для очистки дисплеев;

    Протрите экран телефона мягкой тканью

    *#7353# - для большинства телефонов на «Андроид», особенно «Самсунг»;

    В появившемся меню выберите, к примеру, «TSP Dot Mode», и, путём нажатия в разных областях экрана, просмотрите, какие части сенсора не опрашиваются, это может помочь устранить проблему, при которой не работает тачскрин.

    • Если устройство перегрелось – перенесите его в прохладное место, и дайте ему остыть;
    • Мягко постучите несколько раз по каждому углу экрана – этот метод оказался эффективным для множества пользователей;
    • Если ваша защитная плёнка наклеена некорректно (под ней видны пузырьки воздуха, грязь и т.д.), замените защитную плёнку (обратитесь к специалисту для её правильной установки на телефон);

    При необходимости замените защитную плёнку телефона

    Бесплатная юридическая консультация:


    При существенном повреждении экрана устройства поможет лишь его полная замена

    Восстанавливаем работу сенсора через безопасный режим

    Чтобы загрузиться в безопасном режиме полностью выключите телефон (в том числе путём изъятия аккумулятора). Затем выполните продолжительное нажатие на кнопку питания (Power) для включения гаджета. Когда на экране появится логотип Samsung, Nexus, LG и др., отожмите кнопку питания, а затем зажмите кнопку «Громкость вниз» (Volume Down). Отожмите данную кнопку, когда ваш девайс загрузится, и вы увидите слева внизу экрана надпись «Safe mode».

    • Выполните калибровку вашего устройства, если работа сенсора не восстановилась. Для этого можно воспользоваться соответствующими приложениями, к примеру, «Touchscreen Calibration»;

    Воспользуйтесь программой «Touchscreen Calibration» для калибровки вашего устройства

    Выберите «Wipe data/factory reset» для сброса вашего телефона до заводских значений

    Заключение

    Если у вас не работает сенсор на телефоне, тогда рекомендую воспользоваться советами, перечисленными мной выше. При невозможности выявить конкретную причину поломки рекомендую обратиться с вашим гаджетом в сервисный центр – вполне возможно, что вашему девайсу понадобится полная замена сенсорной панели.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Dmitriy 08.08..08.2017

    Читайте также

    Ники для Инстаграмма

    Отследить посылку из Китая Joom по номеру

    Как пройти верификацию на Poloniex

    ДТИ заказное письмо что это

    Здравствуйте. Что делать если мой телефон не реагирует?

    Если на гарантии - нести в сервис

    Добрый день! вчера начал глючить айфон 5s, не могу ответить на звонок, не могу перелистнуть страницу, к вечеру вроде бы все стало нормально. с утра прозвонил будильник и все, экран никак не реагирует на касания. в чем может быть причина. не падал, под дождь,воду и тд не попадал. до этого всегда исправно работал. телефону 3 года

    Здравствуйте. Скорее программная проблема или сенсор в каком-то месте

    отошел от экрана

    Села зарядка на телефоне. Поставил на зарядку, и после включение телефона экран никак не реагирует на мои прикосновения. (Телефон не падал, влага не попадала.) Кнопка настройка звука и блокировка экрана работает. Телефон работает, а вот тач скрин нет. Полностью отформатировал телефон, думал поможет, но в итоге ничего не работает. Lenovo S60-a. В чём может быть проблема?

    Бесплатная юридическая консультация:


    Где-то тач отошел от экрана

    Здраствуйте что нужно сделоть если віше половина екрана розбито и не как не могу розблокировать

    заменить экран в сборе надо

    Телефон BQ Sydney.Всегда ставлю на зарядку на всю ночь.Сегодня утром взяла телефон в руки,а экран вообще не реагирует на прикосновения.Уже несколько раз перезагружала,толку нет.Пожалуйста помогите.Что нужно сделать?

    Если на гарантии сдать по гарантии, так как брак у этих устройств привычное явление.

    Бесплатная юридическая консультация:


    не могу сдвинуть экран блокировки

    Здравствуйте,телефон Sony C4 немного облили чаем,переодически тупит сенсор,но после перезагрузки работает хорошо,в чем может быть проблема?

    Здравствуйте! После замены экрана на седьмом айфоне иногда подглючивает сенсор (заменили на оригинал) Работает вроде нормально, но перестает периодически реагировать на прикосновения. При этом кнопка сброса работает. И кнопка блокировки тоже. После разблокировки начинает опять работать нормально. Стоит обновление 11.1

    Здравствуйте на Explay Phantom не реагирует сенсор. телефон включается все нормально, заряжается. А сенсор не реагирует. Что делать?

    Телефон не реагирует на экран сам выбирает что слелать.У него появляются полоски на экране держали в холоде 5 минут через 5 секунт сново появились полоски что делать?

    Бесплатная юридическая консультация:


    Прошивка не вариант к мастеру тоже идти не можем денег стоит срочно надо.

    телефон asus zenfone go zc 500tg сенсор работает секунд 15 а потом при 3 нажатиях на экран нажимается кнопка домой

    Не работает сенсор на телефоне - что делать?

    В отличие от кнопочных телефонов, в смартфонах с сенсорными экранами подавляющее число функций осуществляются именно через дисплей. Поэтому от их долговечности зависит как общий срок работы смартфона, так и его возможность функционировать в принципе.

    Почему может не работать сенсор и как исправить проблему?

    1. Перестает работать тачскрин.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Если в смартфоне перестал работать тачскрин, причина скорее всего в перегруженности оперативной памяти девайса. Это означает, что вы открываете одновременно большое количество приложений, либо вынуждаете свой смартфон выполнять большое количество операций на единицу времени. Из-за этого возникает дефицит ресурсов для обработки всех процессов, в том числе и нажатий на экран, из-за чего кажется, что сенсорный экран перестал работать.

    Исправление: перезагрузите телефон, лучше всего в безопасном режиме и больше не нагружайте его до состояния, когда перестает работать тачскрин.

    2. Загрязнение дисплея.

    Основные причины загрязнения экрана – отпечатки пальцев, выделение подкожного жира, грязные или мокрые руки, воздействие окружающей среды (грязь, пыль) и т.д.

    Исправление: протрите сенсорный экран, используйте в дальнейшем специальные ленки для экрана.

    3. Воздействие слишком низкой или слишком высокой температуры.

    Бесплатная юридическая консультация:


    4. Повреждение или отсоединение шлейфа. Такая проблема может проявиться в результате трясения смартфона, падения, ударения и т.п.

    Исправление: обратитесь в сервисный центр.

    5. Падение телефона или ударение о твердую поверхность.

    Исправление: обратитесь в сервисный центр для диагностики, поскольку в результате падения может возникнуть сразу несколько причин, по которым перестал работать сенсорный экран.

    6. Саморпроизвольное выключение. Такая проблема в основном проявляется в некачественных бюджетных моделях непопулярных марок смартфонов.

    Бесплатная юридическая консультация:


    7. Попадание внутрь смартфона влаги.

    Исправление: для начала можно просушить телефон с помощью фена. Если же проблема не устранена, вероятно произошло окисление контактов и смартфону требуется чистка. Для этого также рекомендуем обратиться к специалистам сервисного центра.

    Исправление: прошивка. Для этого потребуется кабель и специальный софт. Если вы не делали ранее подобных вещей, рекомендуем доверить эту работу профессионалам.

    Во многих пунктах мы рекомендуем обращаться в сервисный центр, поскольку исправление ошибок, проблем и сбоев в электронных устройствах, особенно таки сложных, как смартфоны, требует определенных знаний и навыков. Если вы готовы принимать на себя всю ответственность и риски за работоспособность смартфона, вы можете выполнить некоторые процедуры самостоятельно, например, перезагрузку или прошивку. В противном случае рекомендуем обратиться в наш сервисный центр, где вы получите гарантированное качественное обслуживание без лишних головных болей.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Центр поддержки пользователей

    Почему не работает сенсор на телефоне, плохо работает, перестал работать, часть сенсора

    Современные люди, идущие в ногу со временем, уже давно успели заменить кнопочные телефоны на сенсорные смартфоны. Такие устройства более практичны и функциональны, поскольку могут одновременно выполнять несколько задач.

    Как только вы решили купить современный смартфон в фирменном магазине Fly, обеспечьте должный уход за устройством. Иначе вы можете столкнуться с такой проблемой, как сбои в работе тачскрина (сенсорной панели).

    Почему не работает сенсор на телефоне: основные причины

    • Загрязнение поверхности экрана: если вам приходится часто брать телефон грязными руками, на экране могут оставаться отпечатки и жирные следы, что ухудшает его чувствительность;
    • неправильно установленная защитная пленка;
    • резкие перепады температуры также могут на непродолжительное время влиять на способность смартфона отвечать на ваши запросы (например, если вы резко из теплого помещения выходите на улицу в мороз);
    • повреждение экрана или шлейфа, обеспечивающего соединение с сенсорным покрытием, вследствие падения;
    • сбой программного обеспечения телефона;
    • заполненная память телефона, вследствие чего он не имеет возможности обрабатывать запросы владельца;
    • окисление контактов вследствие попадания внутрь телефона влаги или падения устройства в воду.

    Многие из указанных причин способны вызвать ряд других сбоев в работе телефона. Так, например, если смартфон упал в воду, могут возникнуть проблемы с восприятием и воспроизведением звуков, а также с включением. Узнайте, что делать, если телефон упал в воду и не включается, чтобы оперативно решить возникшую проблему в домашних условиях.

    На нашем сайте можно найти каталог с остальными смартфонами Fly на Андроиде.

    Не работает сенсор на телефоне: что делать, чтобы устранить поломку?

    Ваши действия в этой ситуации будут напрямую зависеть от причины такого сбоя. В некоторых случаях вы можете самостоятельно и довольно быстро решить возникшую проблему.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Так, например, если тачскрин не реагирует на ваши прикосновения из-за загрязнения поверхности, тщательно протрите экран с помощью специальной жидкости для очистки дисплеев и мягкой чистой ткани.

    Если защитная пленка была неправильно установлена на телефон, между ней и поверхностью экрана могут возникать пыль, грязь и пустоты, что затрудняет контакт пальцев с сенсором. Достаточно лишь заменить защитную пленку, предварительно очистив экран от загрязнений.

    Если после падения перестал работать сенсор на телефоне, причина может крыться в возникших трещинах и повреждениях шлейфа. Устранять такую поломку самостоятельно не стоит. В большинстве случаев, единственным эффективным решением является замена экрана в сервисном центре.

    В отдельных случаях причиной нарушений в работе сенсорной панели может стать сбой программного обеспечения. Решить эту проблему можно с помощью перепрошивки смартфона.

    Если не работает сенсор на телефоне без явных причин

    Если сбой в работе сенсора возник внезапно, необходимо осуществлять диагностику телефона и искать точные причины поломки. С такой целью лучше обратиться в сервисный центр. Опытный мастер знает все хитрости настройки Андроида и сумеет определить и устранить причину отсутствия реакции на сенсорном экране вашего смартфона.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Если Вам интересно, то Вы можете ознакомиться со статьей, где мы рассмотрели основные проблемы подключения телефона к компьютеру через USB.

    Не работает сенсор на телефоне: что делать

    Девайс с сенсорным экраном является функциональной и практичной вещью. К сожалению, надёжность таких экранов невысокая и вопрос, что делать, если перестал реагировать сенсор на смартфоне, очень часто задаётся, на разных форумах.

    Так как телефон не имеет больше кнопок управления, все функции аппарата теряются в одну секунду. Неприятности обычно начинаются после падения мобильного или попадания внутрь влаги или может сам по себе перестать работать, как это бывает с китайскими телефонами.

    Причины неработоспособности тачскрина

    Существуют различных причин, которые могут приводить к возникновению такой неисправности:

    Память телефона перегружена и аппарату не хватает ресурсов для обработки нажатий.

    Бесплатная юридическая консультация:


    На видео-не работает сенсор на телефоне, что делать:

    Загрязнение дисплея

    Со временем сенсор может покрыться отпечатков пальцев, или жира. Это приводит к ухудшению чувствительности тачскрина. Надо тщательно протереть экран специальной жидкостью и сухой тряпочкой.

    Неподходящий температурный режим

    От резкого перепада температуры аппарат может перестать работать.

    Повреждён или отошёл шлейф

    Он обеспечивает соединение с сенсорным покрытием. Эту проблему можно самостоятельно решить с маленькой отвёрткой, если у телефона истёк срок гарантии. Если имеется гарантийный талон, конечно, идти в сервисный салон.

    Из-за попадания влаги в телефон

    Когда попадает внутрь гаджета жидкость, происходит окисление. Попробуйте просушить свой аппарат феном.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Окисление контактов

    Эта проблема устраняется аккуратной чисткой.

    Сбой программного обеспечения

    Надо перепрошить девайс. Для этого нужно иметь программное обеспечение и USB- кабель.

    На видео-сенсор не реагирует:

    Как реанимировать сенсор в домашних условиях

    Самое первое, что надо сделать, это перезагрузить телефон, при этом извлекая аккумулятор и сим карту. Иногда необходимо сделать сброс телефона до заводских настроек. Если глубокая перезагрузка не помогла, то при выполнении дальнейших действий нужно понимать все риски и ответственность.

    В некоторых телефонах, чтобы добраться до кнопок потребуется разобрать весь корпус аппарата, а для этого нужно изучать последовательность разборки устройства. Не зная этого, есть вероятность повредить девайс, и стоимость ремонта обойдётся намного дороже.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Вооружившись специальными инструментами, аккуратно снимаем сенсорный экран. После этого нужно хорошо осмотреть шлейфы и разъёмы подключения. От их целостности зависит работа всех функций аппарата. Если повреждений нет, то просто отключаем дисплей от платы и подключаем обратно.

    Раз телефон уже разобран, протираем аккуратно ватной палочкой со спиртом загрязнённые контакты на плате и обратно собираем телефон.

    Таким хитрым способом его легко поставить на место.

    Когда все винтики закручены и сборка завершена, можно поставить батарейку и включить телефон.

    Если же после всех манипуляций не произошло никаких изменений, и тачскрин всё же не работает, тогда вам поможет замена сенсорного стекла. Чего в домашних условиях делать крайне нежелательно и здесь без сервисного центра не обойтись.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Как найти человека по фотографии в интернете воспользовавшись своим телефоном или планшетом, можно узнать прочитав данную статью.

    Нужно следить за сенсорным телефоном и обращаться поаккуратнее, чем с кнопочным.

    Не ронять его и не допускать попадания влаги внутрь, и тогда будете с такими проблемами реже сталкиваться.

    24 Комментарии on Не работает сенсор на телефоне: что делать

    Здравствуйте! На моем Самсунг гранд прайс плохо работает сенсор и не отвечает клавиатура…зависает при нажатии на буквы. Делала сброс данных, заново установила приложения самые нужные. Проблема сначала практически пропала…сейчас опять то же самое ((Мусор удаляет приложение КлинМастер…Памяти много свободно..Что делать? Буду признательна за совет.

    Попробуйте удальть клин мастер

    Бесплатная юридическая консультация:


    Клин мастер удали очень вредный вещь

    У меня на телефон попала вода через некаторое время перестали работать сенсорные клавишы и часть монитора внизу. Решил поставить заводские настройки с надеждой реанимировать сенсор, но нет не помогло теперь завис на выборе язика так как клавиша далее находится в низу монитора. Что теперь делать не знаю. Если кто знает как помочь буду благодарин. Телефон Redmi note 2.

    Я разбила телефон, но первые 3-5 дней работал нормально но потом перестал работать совсем.Я оставила его через месяц он опять зароботал но не весь экран работал…потом перестала работать клавиатура, на данный момент он не реагирует я нажимаю на одну точку а он совсем на противоположную…Что делать?

    У меня телефон Микроиакс перестал работать сенсор и время почему-то с билось обычно когда я его раньше его выключал он не збивалось а ща сбилось всё помогите Пожалуйста.

    Жутко лагает и совсем недавно стал сенсор барахлить. На звонок ответить не могу. Что делать? Сброс к заводским настройкам не особо помог.

    Бесплатная юридическая консультация:


    У меня на смартфоне престижно не работает сенсор из-за попадания влаги…просила на него немного воды…просушить феном,но результата не дало….он теперь может лишь включаться и наоборот…помогите прошу…а ещё экран каждую секунду или 2 покрывается горизонтальными полосами.

    У меня телефон Alcatel Onetouch не реагирует на прикоснавения. Я перезагружала его с помощью кнопок House и Power. Всё бесполезно. Что делать? Прошу помогите!

    Та же самая проблема, реагирует на прикосновения в зависимости от нажатия, это очень не удобно, всё-таки смартфон на платформе Android, а тут еще и проблемы с сенсорным экраном.

    Добрый день! Doogee Y6 перестал отвечать на касания! Телефону 3 месяца. Не падал, вода не попадала, просто лежал на диване.Перезагрузить не могу так как надо нажать подтверждение на экране и аккумулятор не могу извлечь. так как он не извлекается. Что делать?

    telefon rabotal a potom cherez neskolko minyt ekran stal ne rabotat.Bivaet na neskolko minyt ekran rabota et a patom snova i cherez 1 snova na seskolko minyt vklucha etsya.

    Бесплатная юридическая консультация:


    Самсунг сенсэр не работает только в зоне экрана а сенсорные кнопки назад работают.не подскажите в чем проблема?экран показывает

    у меня та же проблема..подскажите что делать?

    Телефон samsung s 7262 ,было нечайно передавили экран,сенсор начал глючить,при вводе слов не касаясь экрана бывает сам нажимает буквы приходится выкл И вкл экран

    Всем привет, были подобные проблемы с Samsung Gakaxy Tab 3, телефон планшет очень много падал и по сути весь корпус как после бомбардировки. Со временем стал глючить сенсор, а именно при перегреве процессора переставал отвечать экран, он работал, но на касания не реагировал. Разобрал в домашних условиях, сам, полностью, проверил процессор и нихрена не понял, но после сборки всё работало нормально. Вчера после «случайного» удара по экрану, вновь возникла эта проблема. Попытался решить методом продувки шлейфа, продул, подсоединил, поработал несколько часов, с утра накрылся. Как я только в него не дул и не ковырял этот шлейф, ему было всё-равно, пришлось отклеить экран и добраться до чипа экрана. Как оказалось, удар был прямиком в этот самый чип. Там же был подключен еще один шлейф, я снял плёнку, вынул шлейф, вставил обратно - не проканало. Ну думаю всё, придётся раскошеливаться, однако вспомнил что на ютубе было видео, где чувак окатывал током из зажигалки экран, чтобы некоторые области возвращались в рабочее состояния, решил попробовать: пробил главный шлейф, не зашло, пробил чиповский шлейф, не зашло, долбанул чип током, сенс вернулся. Говорю сразу: это может быть обычный фарт, и в вашем случае не поможет, особенно тем у кого неразборная панель, однако зачастую пробивание некоторых элементов, спасает жизнь аппаратуре. Не повторяйте это на новых телефонах и тем более на тех, у которых есть гарантия, однако для тех кто любит поэксперементировать и кому ну не прям уж как нужен его девайс, дерзайте, может и может! Всем добра и печенек, может кому и помог.

    Видео не попадалось, но совет с током помог) спасибо.

    Привет всем. У меня самсунг А3 . После перезагрузки телефона он начинает работать. Какие причины должна быть и как испровить ето. За ранее спасибо.

    Proximity(приближения)датчик иногда не работает.

    У меня работает телефон,когда мне звонят,играет музыка но я не могу принять звонок.Я могу добавлять громкость но я слышу лишь вибрацию.Екран не работает,он просто отключился(екран).

    У меня тоже китаец. Как только вкл.вай-фай вырубает екран,но потом через 3-5 мин.вкл. Че за ерунда а,телефону 1 месяц.

    Здравствуйте,у меня не работает сенсор я Не знаю почему.просто сидела в брауере хотела выйти в главное миню,завис,перезагрула,и на том месте где панель управления (внизу экрана)не раотает больше перезагружала раз 10 а сбрасывать заводские настройки не хочу (слишком много музыки,фото,приложений и т.д.)что теперь делать. (Supra)плоншет)

    После замены тачскрина временами зависает и нельзя разблокировать экран, положить трубку пока не нажмешь пару раз на кнопку питания, тогда сработает, а так работает нормально без глюков. В чем может быть проблема.

    здравствуйте!Телефон мейзу м3 ноут работал год нормально,сегодня зашла в вацап- начал глючить,вторая и третья страница рабочего стола не открывается,только первая.Сразу стал горячим вверху,на команду «перезагрузка» не реагирует.Выключила,включила и ВЕСЬ рабочий стол исчез!Не реагирует вообще ни на что.Телефон не роняла и в воде не купала. Что это может быть?Что теперь делать?ПлАчу,помогите!

    Вы можете оставить комментарий Отменить ответ

    19.11.2017 // 0 Comments

    19.11.2017 // 0 Comments

    28.09.2017 // 0 Comments

    16.09.2017 // 0 Comments

    15.09.2017 // 0 Comments

    09.09.2017 // 0 Comments

    08.09.2017 // 0 Comments

    24.04.2017 // 0 Comments

    06.03.2017 // 0 Comments

    10.02.2017 // 0 Comments

    Copyright © 2018 | WordPress Theme by MH Themes

    Компоненты электронных приборов при небрежной эксплуатации могут сломаться. Если не работает часть сенсорного экрана на телефоне, это может быть вызвано как температурным режимом использования, так и механическими повреждениями.

    Отремонтировать не реагирующий на прикосновения экран смартфона или планшета поможет грамотная диагностика. Иногда помогает простая чистка, совмещенная с разборкой корпуса. Однако если после всех действий пользователя устройство не включается, его придется нести в сервис, а это может привести к дополнительным затратам.

    Причины поломки

    Можно выделить следующие причины, почему часть экрана не работает:

    1. Окисление контактов вследствие попадания конденсата. Влага, оказавшаяся внутри устройства, может привести к полной или частичной потере работоспособности. Окислившиеся контакты перестают реагировать на команды процессора и передавать их на экран. Для устранения последствий попадания жидкости необходимо разобрать аппарат и провести чистку внутренних компонентов. Для этого можно использовать спирт, нанесенный на ватную палочку или тампон. После данной процедуры телефон должен включаться в нормальном режиме.
    2. Трещины на поверхности экрана. Из-за микроповреждений сенсора он перестает реагировать на нажатия. Возникают такие повреждения из-за падений либо ударов по экрану. Определить трещины на дисплее можно, внимательно осмотрев его поверхность. Если часть тачскрина покрыта трещинами, то вернуть работоспособность возможно с помощью устройства.
    3. Отключение контактов тачскрина в результате смещения. Обычно вследствие этого не работает нижняя или верхняя половина экрана. Чтобы диагностировать смещение контактов, нужно разобрать аппарат и посмотреть, нарушен ли визуальный порядок симметрии компонентов. Если вы видите смещение контактов, их можно попробовать поправить с помощью пинцета. Кроме того, часть элементов фиксируется на клей, который может при высоких температурах расплавиться и сместить контакт. Для того чтобы верхняя часть вернулась на место, нужно нагреть крепление с помощью фена и вернуть компонент в исходное положение.

    Особенности эксплуатации электронных устройств

    Помимо перечисленных поломок, электронные устройства могут начать работать со сбоями из-за особенностей внутренней архитектуры. Ограничение размеров компонентов сказывается на снижении их мощности, если экран планшета не реагирует на прикосновения - это может быть следствием перегрузки устройства большим количеством ресурсоемких приложений. Для профилактики нужно запустить диспетчер задач. Выяснить, чем загружается центральный процессор устройства, и отключить лишние приложения.

    Электронные устройства обладают повышенной чувствительностью сенсоров экрана. Ситуация, когда не работает экран планшета или телефона, может быть связана с банальным загрязнением. Налипание жира и пыли на поверхность приводит к тому, что планшет не реагирует на касания.

    Если на планшете не работает экран - самым лучшим решением будет отнести его на диагностику в сервисный центр. По большинству моделей действует очень долгая гарантия, которая позволит без дополнительных затрат заменить аппарат на другое устройство без дефектов или вернуть деньги. Если случай не гарантийный, возможно просто следует купить новый гаджет и впоследствии бережнее к нему относиться.

    Видео обзор причин поломок экрана


    Рекомендуем также