Айфон не показывает сеть что делать. Что делать если нет сети на мегафоне

Компания МегаФон может похвастаться приличной зоной охвата сотовой связи – она присутствует практически во всех регионах, поэтому проблемы со связью случаются редко. Стабильный прием, качественные голосовые услуги, сравнительно быстрый интернет – вот чем может порадовать нас этот оператор. Давайте же посмотрим, что делать, если нет сети на МегаФоне. Такое изредка случается, и на это есть множество причин.

Технические работы у оператора

Если пропала сеть МегаФона на телефоне, следует сразу же проделать одну простую операцию – перезагрузить мобильник и дождаться повторной регистрации в сети. Эта процедура является универсальной, то есть, следует перезагружать телефон каждый раз, как он перестанет видеть сигнал сотовой сети – лишь после этого производятся другие действия.

Если перезагрузка телефона не принесла видимых результатов, вполне возможно, что МегаФон проводит в сети какие-то мероприятия. Именно это может стать причиной отсутствия приема. Для того чтобы проверить догадку, желательно как-то уточнить, есть ли прием у других абонентов. Если отсутствие связи носит массовый характер, то проблема кроется в технических поломках или работах на операторском оборудовании – подождите 20-30 минут, после чего попробуйте повторно перезагрузить свой телефон.

Испортился телефон

К сожалению, ни один мобильный телефон не застрахован от поломки – обеспечить 100%-ную надежность при нынешних технологиях просто невозможно. Если вы обнаружили отсутствие сети на МегаФоне на своем телефоне и ее присутствие на чужих трубках, скорее всего, что-то случилось с вашим устройством. Проверить работоспособность мобильника можно с помощью другой SIM-карты . Если мобильник так и не работает, отдайте его в ремонт, выбрав хороший сервисный центр.

Испортилась SIM-карта

Некоторые абоненты воспринимают факты поломок SIM-карт с удивлением на лице. На самом деле, ничего удивительного здесь нет. Как и любой другой электронный прибор или модуль, SIM-карта может выйти из строя – ведь внутри нее установлена микросхема. Если она сломается, телефон не сможет зарегистрировать в сети МегаФон. Результатом станет полное отсутствие связи – индикатор антенны не будет отображать наличие сигнала сети.

Но расстраиваться рано – хоть SIM-карта и вышла из строя, вы всегда можете восстановить доступ к своему телефонному номеру . Для этого нужно вооружиться паспортом и обратиться в ближайший офис обслуживания МегаФона. Здесь вам выдадут дубликат SIM-карты, который нужно будет установить в телефон – теперь мобильник сможет зарегистрироваться в сети.

Перед отправкой в офис обслуживания убедитесь, что ваш номер оформлен именно на вас. В противном случае в выдаче дубликата будет отказано.

Нет сети в данной местности

Теперь вы знаете, что делать, если не работает СИМ-карта МегаФона и нет сети – нужно обратиться в офис обслуживания за дубликатом. При этом на вашем номере полностью сохраняются баланс, тариф и наборы услуг. Давайте узнаем, что делать, если вы прибыли в какой-либо населенный пункт и обнаружили отсутствие покрытия сети МегаФон. Для начала следует отправить телефон на перезагрузку – вполне возможно, что возникла какая-то сетевая ошибка, мешающая регистрации мобильника .

Если перезагрузка помогла, это хорошо. Но если результаты оказались отрицательными, нужно убедиться, что в данной местности есть зона покрытия МегаФона. В России действительно есть населенные пункты, где работает ограниченное количество операторов – например, только МТС или только Билайн. Вполне возможно, что вам посчастливилось забраться в места, где нет сети МегаФона.

Выход из сложившейся ситуации только один – приобрести SIM-карту того оператора, что точно работает в данной местности.

Теперь вы знаете, что делать, если нет сети МегаФона – нужно последовательно проверить:

• Работоспособность телефона;
• Работоспособность SIM-карты;
• Наличие МегаФона в той или иной местности.

Если вы точно знаете, что сеть здесь есть, но регистрация по какой-то причине не происходит, следует зайти в настройки и выполнить ручной поиск – иногда это помогает, если нет сети на МегаФоне.

Диагностика и устранение неисправностей GSM-модуля - одна из сложных и трудоемких. Для диагностики рекомендуется использовать GSM-тестер. Например, такой:

GSM-тестер Will"tek

Однако он весьма дорог и начинающему мастеру купить его не под силу. В перспективе же следует приобрести данный прибор.

Следует четко разграничивать неисправности приемного и передающего трактов, а так же учитывать, что общим для них является антенный переключатель (antenna switch) , который выполнен на хрупкой керамической подложке и при падениях и ударах нередко трескается.

В результате телефон не видит сеть или же видит, но зарегистрироваться не может. Во многих телефонах антенный переключатель и усилитель мощности (а иногда и приемопередатчик тоже) совмещены в одну микросхему.

Характерные неисправноси GSM-модуля:

1. Телефон "не видит" сеть - постоянное сообщение на дисплее телефона типа: "нет сети" или ему подобное и, соответственно, отсутствие полосок (рисок) индикатора напряженности электромагнитного поля GSM-сети. Для начала следует проверить, находит ли телефон сети в режиме ручного поиска. Если сети находятся - можно предположить, что приемный тракт GSM-модуля в порядке и телефон не может зарегистрироваться в сети, так как нет возможности передать запрос на регистрацию. Неисправность следует искать в передатчике, усилителе мощности (Power Amplifier), а так же в антенном переключателе.

Если же телефон не находит ни одну сеть - проверку следует начинать последовательно по мере прохождения сигнала, то есть от антенны и до приемопередатчика.

Производится внешний осмотр антенны и контактных выводов антенных цепей платы телефона на отсутствие окислов, деформации или отсутствия пружинящих контактов подключения антенны, а также обрывов антенн, выполненных в виде тонкого шлейфа, наклеенного на ту или иную корпусную часть телефона.

Практически каждый телефон оборудован диагностическим разъемом, который предназначен для подключения GSM-тестера или внешней GSM антенны (для зон неуверенного приема сигнала).

Так как данный разъем стоит последовательно между антенной и входными цепями (switch и так далее), то при нарушении контакта внутренней контактной группы разъема в результате воздействия влаги, окислов, мех. воздействий, антенна оказывается отключенной от телефона. Проверяется прозвонкой тестером и, при необходимости, производится замена на заведомо исправный. Допускается так же замена разъема перемычкой. В таком случае функция подключения GSM-тестера или внешней антенны будет недоступна. Следует обратить внимание, что контакт разъема может не отсутствовать полностью, а иметь сопротивление от сотен миллиОм до нескольких единиц Ом. Однако для таких сверхвысоких частот GSM-диапазона на таком сопротивлении будут огромные потери (затухания) сигнала и, соответственно, телефон не будет видеть сеть или же уровень будет очень низкий и постоянно "плавать".

Следующий элемент, который выходит из строя в результате падений и ударов - фильтр 850/900MHz и 1800/1900MHz - каждый для своего диапазона частот.

Без GSM-тестера и/или осциллографа выявить неисправный можно только методом замены на заведомо исправный.

При падениях и ударах нередко нарушается пайка микросхем GSM-модуля, а в некоторых случаях Усилитель Мощности выходит из строя и дает короткое замыкание по питанию. Выполняется пропайка или замена соответствующих микросхем.

2. Телефон регистрируется в сети, но звонок выполнить невозможно . Данный дефект может возникнуть по нескольким причинам:

Неправильная настройка ПО (программного обеспечения) телефона - выбрана опция "Скрывать номер", если оператор не поддерживает эту функцию по умолчанию. Дозвон прекращается практически сразу после нажатия кнопки "Вызов". Необходимо выбрать опцию "Задано сетью", "Показывать номер" или др., согласно пунктам меню конкретного телефона.

Плохая экранировка GSM-модуля. Касается телефонов, у которых экранировка выполнена в виде металлизированного напыления задней крышки корпуса. Со временем переходные контакты (для соединения экранировки с общим проводом платы) окисляются, напыление осыпается и при звонке часть мощности, излучаемая усилителем мощности и антенной, наводится на элементы и цепи платы телефона. Характерно для телефонов Samsung X100, X480 и им подобных.

Сбой ПО телефона. Нарушение настроек специальной области памяти, содержащей всевозможные калибровки, защитные данные и т.д. Для каждого телефона именуются по своему. Например, для NOKIA - PM (Permanent Memory), для Sony Ericsson - GDFS (Global Data File System), для Samsung - EEPROM (Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory) и др. Иногда восстановить работоспособность можно полным сбросом настроек до заводских значений по умолчанию через соответствующий пункт меню, как правило именуемый "Сброс настроек" или "Восстановить заводские настройки" или же сделать это с помощью специального сервисного кода (поддерживается не всеми телефонами). Самый действенный способ - восстановление ПО с помощью соответствующего программатора.

Если вы зашли на эту страницу, то скорее всего ваш телефон перестал видеть Wi-Fi сеть, или сети. Это может быть домашняя сеть, где-то в гостях, общественная беспроводная сеть и т. д. Проблема в том, что нужная нам сеть не появляется в списке доступных на телефоне. Он ее просто не находит, не видит, и соответственно подключится к такой сети невозможно. Не редко бывают случаи, когда мобильное устройство не находит какую-то конкретную Wi-Fi сеть. Которую, например, ноутбук без проблем видит и подключается. А может быть такое, что телефон не находит ни одну сеть, а другие устройства их видят и отлично работают с ними.

В этой статье я постараюсь собрать все самые популярные причины и решения, которые могут вам помочь в решении данной проблемы. Как обычно, сначала желательно выяснить в чем проблема: в мобильном телефоне, или Wi-Fi роутере. Если проблема с Wi-Fi сетью дома, то у нас есть больше шансов все исправить, так как есть доступ к самому маршрутизатору. Если же это чужая сеть, то вряд ли получится что-то сделать.

По сути, нет большой разницы на каком устройстве у вас проблема. Понятно, что это скорее всего телефон на Android, или iOS. Ну может быть еще Windows Mobile. Так как в настройках самого мобильного устройства эту проблема вряд-ли можно решить, то без разницы какое у вас устройство. Точно так же с маршрутизатором.

Я уже писал отдельные статьи по устройствам на Android и iOS:

Телефон не видит Wi-Fi роутер: возможные причины

1 Отключите/включите Wi-Fi, перезагрузите телефон и роутер. Для начала просто заходим в настройки своего телефона и отключаем Wi-Fi. Думаю, все знают как это сделать.

Затем обратно включаем.

Перезагружаем телефон:

• В Android достаточно нажать и подержать кнопку включения, затем выбрать "Перезагрузить". В зависимости от производителя и версии Android, действия могут немного отличатся.
• На iPhone нужно зажать и подержать кнопку "Домой" и кнопку "Питания". Телефон будет перезагружен.

Перезагружаем роутер. Если у вас есть к нему доступ. Достаточно на минуту отключить питание и снова включить роутер. Можно выполнить несколько перезагрузок подряд. Более подробно можно почитать .

2 Определяем в чем причина.

Проверьте все три пункта:

• Если ваш телефон не видит ни одной Wi-Fi сети, но они есть и другие устройства их находят, то понятное дело, что проблема конкретно в вашем смартфоне. Все что могу посоветовать, это перезагрузить его, и снять с него чехол. Если он есть. Если это не поможет, то можно попробовать выполнить полный сброс настроек. Если и это не поможет, то придется нести устройство в сервисный центр.
• Когда устройство не находит одну сеть, то первым делом нужно проверить, видят ли ее другие устройства. Если не видят, то скорее всего проблема на стороне роутера. Сначала перезагружаем его. Если это не помогает, то смотрите статью: .
• Если другие устройства находят Wi-Fi сеть, а ваш телефон нет, но при этом видит другие сети, то скорее всего проблема в настройках маршрутизатора. Как правило, помогает смена канала беспроводной сети и региона. Ниже я расскажу об этом более подробно.

3 Меняем настройки маршрутизатора.

Нужно зайти в настройки своего маршрутизатора, перейти в раздел с настройками Wi-Fi, и попробовать выставить статический канал беспроводной сети и другой регион. Так же можно выставить ширину канала 20 MHz. Лучше по очереди.

На роутерах TP-Link это выглядит вот так:

Более подробно в статье: . С каналом и регионом можно поэкспериментировать. Например, поставить регион США. Если у вас в настройках был выставлен статический канал, то поставьте "Авто".

Другие проблемы с обнаружением Wi-Fi сетей

Еще заметил, что народ частенько пишет мол телефон не видит Wi-Fi ноутбука. Я так понимаю, что проблема возникает при раздаче интернета с ноутбука, или ПК. В таком случае, я советую первым делом убедится, что ноутбук раздает беспроводную сеть. Например, посмотреть с других устройств. Возможно, вы неправильно запустили точку доступа. Здесь вам пригодится статья . Поднесите телефон ближе к компьютеру.

Следующий случай, когда проблемы с Wi-Fi появляются после ремонта телефона. Например, после замены батареи, экрана, стекла, корпуса и т. д. В таких случаях, я советую сразу отнести телефон в мастерскую, где его ремонтировали. Так как мастер скорее всего не подключил антенну, или сам Wi-Fi модуль.

Ну и не нужно исключать аппаратную поломку. Все ломается, и модуль, который отвечает за подключите к Wi-Fi – не исключение.

Как обычно, вы можете оставить свой вопрос в комментариях, или поделится полезной информацией по этой теме. Всегда рад ответить на ваши вопросы и благодарен за дополнения к статье.

Очень часто владельцы iPhone сталкиваются с проблемой - после перестановки iOS, ремонта смартфона или длительного времени бездействия пропадает иконка оператора и айфон не ловит сеть. Зачастую в таких случаях причиной является неустановленное время и часовой пояс.

Таким образом, в случае возникновения данной проблемы, во первых необходимо посмотреть на установленное время, если смартфон отображает некорректную дату и время, нам необходимо сделать следующие несложные манипуляции:

1. Подключите iPhone к активной Wi-Fi сети;

2. Зайдите в Настройки -> Основные -> Дата и время;

3. Переключите флажок «Автоматически» в активное положение (если выставлено по умолчанию - выключите и включите), перегрузите айфон.

В любом случае, выявить причину можно будет только после полной диагностики iPhone.

Айфон не ловит сеть что делать?

Существует множество причин, описанных в интернете по которым Ваш айфон не видит сеть, давайте рассмотрим подробно некоторые из них.

1.Сеть отсутствует при каких-либо иных условиях, стоит попробовать последовательно выполнить следующее.

Для начала давайте включим и через несколько секунд отключим режим «Самолет» (Airplane) в настройках телефона. Также можно перезагрузить сам айфон. Рекомендуется извлечь SIM-карту и убедиться в том, что перед нами действительно фирменная «симка» сотового оператора. Кроме того надлежит проверить её на наличие механических повреждений. Теперь вставьте сим-карту, включите-отключите режим «Самолет» несколько раз – сигнал должен появиться.

Если ничего не помогло, нужно проверить настройки сотового оператора, в том числе и на наличие обновлений. Подключаемся к Wi-Fi, переходим в основные настройки смартфона, пункт «Об этом устройстве». В случае если нам доступны обновления, операционная система запросит их установку. Если же в айфоне не работает Wi-Fi, подключаем iPhone к iTunes. Затем обновляем устройство до последней версии iOS.

Примечание: Некоторые пользователи говорят, что им помогла перезагрузка телефона (reboot).

2. Как исправить ошибку «нет сети» на айфоне после заводского анлока?

Вы можете попытаться исправить ошибку «Нет сети» в телефоне iPhone после его заводской разблокировки. Ниже описаны пути решения проблемы, найденные на различных форумах, из собственного опыта и опыта людей, которые разлочили смартфон с помощью IMEI номера.

Чаще всего с данной ошибкой сталкиваются владельцы iPhone после разблокировки с помощью программы Ultrasn0w или обновления прошивки модема до версии iPad. Также проблема может возникать после восстановления, обновления, активации или деактивации телефоны с помощью Redsn0w или метода SAM tool, даже после джейлбрейка. Если вы столкнулись с проблемами активации iPhone после заводской разлочкой, данная статья поможет их решить.

Ошибка «нет сети» не связана с разблокировкой смартфона. Она не так страшна, как сообщения о проблемной или не поддерживаемой сим-карте (Invalid Sim, Sim card is not supported).

Если же вы видите сообщение об отсутствии сети, значит, ваш аппарат принял сим-карту, но возникает вопрос почему он не видит сеть. Самый простой способ решить проблему (он работает в большинстве случаев) – обнулить настройки сети. Для этого нужно вставить не поддерживаемую сим-карту, открыть Настройки (Settings) – Общие (General) – Сброс(Reset) – Сбросить настройки сети (Reset Network Settings)

Вы также можете попробовать сделать бэкап и удалить всю информацию, но это может навредить аппарату.

3.Проблема «Нет сети» на iPhone может возникнуть после активации-дезактивации телефона с помощью программ SAMPrefs или Redsn0w.

Данные метод срабатывает в 90% случаев

• Вставьте сим-карту не от AT&T в iPhone и подключите телефон к iTunes через USB-кабель.
• Когда iTunes определит ваш телефон, сделайте бэк-ап и потом нажмите «Восстановить» (Restore).
• Примечание: Вначале попробуйте восстановить смартфон без нажатия клавиш Shift/Option. Вы также можете восстановить телефон в режиме DFU.
• Подождите, пока процесс восстановления завершится. Вам будут доступны две опции в iTunes:
• Восстановить из бэк-апа;
• Использовать iPhone как новый телефон – выбирайте этот пункт.
• Вам будет предложено пройти активацию. Для этого воспользуйтесь сим-картой не AT&T и ждите сигнала.
• Если ничего не помогает, повторите пункты 1, 2, 3.

4. Часто пользователи, которые пытаются обрезать «симку» для нового айфона, совершают ошибку, и в результате телефон не может определить сим-карту. Для устранения этой ошибки вам нужно заказать сим-карту у своего провайдера.

5. Иногда провайдер, к которому вы пытаетесь подключиться, просто не предоставляет услуги в вашем районе – поэтому айфон не ловит сеть. Возможно, ваша сим-карта просто не является активированной в сети. В этих случаях обратитесь к своему провайдеру.

6. Возможно, причина ошибки «Нет сети» в разблокированном iPhone связана с антенной. Если проблема с оборудованием, вам нужно отнести аппарат в магазин Apple и проверить на неисправности (возможно, вам просто дадут новый телефон).

Как видите, отсутствие сети на разлоченном смартфоне вовсе не связано с анлоком

Нет сети на айфоне – телефон заблокирован оператором сотовой сети

Допустим, если ваш девайс все еще залочен на сеть AT&T, он никогда не сможет работать от сим-карты другого оператора. Что делать в таком случае?

Если айфон заблокирован под сотовую сеть и при этом телефон не поддерживает другие сим карты (ошибка “нет сети”) воспользуйтесь нашим сервисом. Мы предлагаем разблокирование айфона по ИМЕЙ номеру. После разблокирования вы сможете использовать любые сим карты. Для этого перейдите , выберите нужного оператора под которого заблокирован айфон (если вы не знаете названия оператора – воспользуйтесь ) и закажите услугу. При этом внимательно прочитайте описание предложения. В том случае когда iPhone заблокирован под сотового оператора и заблокирован iCloud, необходимо сначала (iPhone не должен бить в черном списке) а потом заказывать услугу анлока от сотового оператора.

Даже новейшие и наиболее мощные телефоны не лишены проблем, особенно, когда речь заходит о соединении с сетью. Все мы любим iPhone, но без подключения к сети - это iPod. К сожалению проблемы с WiFi, 3G/4G и другие не позволяют полноценно использовать телефон для выхода в сеть. Владельцы нового iPhone X уже жалуются на то, что у Айфон X нет сети. Они жалуются на ошибки: «Connection Failed error», «No Service» и.т.д.

В результате, пользователи также сталкиваются с проблемой совершения звонков, отправки сообщений на их новом iPhone. Что является причиной этих проблем, и что пользователи должны сделать для их решения? В этой статье мы расскажем пути решение этих проблем.

В начале необходимо понять с чем связана проблема: с WiFi или 3G/4G(чаще всего это очевидно), далее мы расскажем, как нужно действовать в каждом случае. Рекомендуем следовать нашим советам именно так, как написано.

Айфон X нет сети: Что является причиной проблем с сетью на вашем iPhone?

Проблемы с подключением могут неожиданно появится на любом смартфоне независимо от его состояния и срока службы. Чаще всего, проблема с подключением связана с вашим провайдером или неточными настройками сети на вашем iPhone. Большая часть этих проблем несет программный характер, но это не значит, что вы должны исключить возможность повреждения железа телефона, это наиболее вероятно, если вы недавно роняли или мочили свой телефон.

Хорошая новость для владельцев телефона с программными проблемами - это то, что они могут быть решены самостоятельно. Apple предлагает бесплатную страницу тех. Поддержки, которая поможет вам решит наиболее частые проблемы. И для того, чтобы сохранить ваше время и усилия, все советы от Apple также включены в данную статью. Все эти советы и многие другие расположены на этой странице .

Также существуют проблемы соединения связанные с обновлениями iOS. И хотя, бета-тестеры изо всех сил стараются устранить неполадки на стадии тестирования, часть багов доходит до нас с новыми обновлениями. И здесь начинаются проблемы. Иногда решения этих проблем находят пользователи, которые выкладывают их на форуме, но если решение еще не было найдено, единственное, что вам остается делать, это ждать обновления от Apple.

Как исправить проблемы с соединением на вашем iPhone?

Решения могут различаться, в зависимости от причины проблемы. Если вы не можете самостоятельно обнаружить причину проблемы, то вам следует по порядку попробовать все предложенные решения. Проверяйте соединение после каждого шага, для того, чтобы выяснить была ли проблема решена. Следующие советы состоят из предложенных производителями решений.

Примечание: Прежде чем начать, проверьте статус вашего аккаунта. Убедитесь что он работает стабильно. Это позволит исключить возможность проблем, вызванных ошибками с аккаунтом.

Что делать, если не работает Safari?

Для устранения неполадок с работой Сафари, вам необходимо:

Очистите куки и историю вашего браузера. И хотя вам придется дольше ждать при следующим открытии ваших любимых сайтов, это может оказаться полезным.

Попробуйте перезапустить приложение.

Если ничего не помогло, то переходите к шагам, указанным ниже.

Шаг 1. Перезагрузите ваш iPhone.

Большая часть программных проблем может быть решена с помощью простой перезагрузки телефона. Просто выключите ваш телефон и активируйте его через несколько секунд.

Для новичков, которые не знают, как перезагрузить iPhone, предлагаем следующие простые шаги:

– Нажмите и удерживайте кнопку «Sleep/Wake» в течение нескольких секунд, пока не появится возможность выключить телефон.

Выключите телефон.

Подождите около 30 секунд и нажмите «Sleep/Wake» еще раз, пока не появится логотип Apple.

Вы также можете сделать принудительную перезарядку, в случае если ваш телефон не реагирует.

Для того, чтобы принудительно перезагрузить ваш iPhone, нажмите и удерживайте «Sleep/Wake» и кнопку регулировки звука одновременно пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 2. Проверьте настройки сети на вашем смартфоне.

Необходимо проверить настройки сети вашего телефона, для того, чтобы убедиться, что проблема кроется не в них. Если у вас включен режим полета WiFi, Cellular Data, и Bluetooth будут автоматически отключены. Если режим полета включен, вы увидите соответствующую иконку на экране вашего телефона.

Для того, чтобы выключить режим полета на iPhone, проведите вверх от нижнего края домашнего экрана. Вы откроете центр управления, где сможете выключить режим полета.

После выключения проверьте настройки WiFi и убедитесь, что он включен.

Для проверки WiFi на iPhone зайдите в «Настройки», а затем в «WiFi»

Если вы не можете включить WiFi из-за неактивной кнопки, вы можете попробовать перезагрузить настройки сети на вашем смартфоне.

Для перезагрузки настроек на iPhone перейдите в «Настройки», «Главное», «Перезагрузить», «Перезагрузить настройки сети»

Возможно, ваша проблема связана с невозможностью подключения по определенной сетевой полосе, такой как LTE. Тогда вы можете попробовать сменить сетевую полосу.

Для смены сетевой полосы на iPhone перейдите в «Настройки», затем в «Сброс», «Сброс настроек сети», выключить LTE и использовать 3G/4G взамен.

Шаг 3. Обновите iOS на вашем смартфоне до последней доступной версии.

Вы можете проверить iPhone на доступные обновления, для этого перейдите в «Настройки», «Главное», «О телефоне», «Обновление системы». Если обновление доступно, вы увидите уведомление с инструкциями для обновления. Сделайте бэкап вашей системы и приступите к обновлению.

Шаг 4. Переустановите сим-карту вашего смартфона.

Если вы не можете подключиться к сети, возможно вы столкнулись с проблемой сим-карты. Попробуйте вытащить и переустановить сим-карту ваш телефон.

Для удаление сим-карты, вам необходимо использовать скрепку, для открытия ячейки с симкой. Когда ячейка открыта, аккуратно вытащите сим-карту и убедитесь, что ячейка находится в чистом состоянии. Почистите, если необходимо и затем установите ее обратно в ячейку. Включите ваш телефон, когда операция полностью завершена.

Шаг 5. Перезагрузите ваш роутер или маршрутизатор

Не забывайте, что проблема может крыться в источнике соединения, обычно это беспроводной роутер или модем. Большую часть проблем можно решить простым перезапуском роутера. Это достаточно простой процесс, который должен быть первым шагом, предпринятым для устранения проблем с соединением.

Для того, чтобы перезагрузить модем необходимо:

Выключить роутер.

Не подключайте шнур питания к источнику питания. Сохраняйте его выключенным в течение 30 секунд.

Подключите его обратно, снова включите его, нажав кнопку питания.

После перезапуска роутера или модема попробуйте перезагрузить iPhone и проверьте была ли ваша проблема решена.

Примечание: Если вы используете проводное подключения для своей сети. Постарайтесь убедиться, что все сетевые кабели правильно подключены и защищены.

Шаг 6. Восстановите фабричные настройки вашего iPhone.

Если ни один из перечисленных шагов не смог решить вашу проблему, вам нужно задуматься о возвращения телефона к его фабричным настройкам. Это позволит решить большую часть прогрммных проблем с соединением.

Это крайняя мера, после которой ваш телефон вернётся к фабричным настройкам.

Для того, чтобы перезагрузить настройки вашего телефона необходимо перейти в «Настройки», «Главное», «Перезагрузка», «Стереть все содержимое телефона». Подождите завершения процесса и ваш iPhone полностью обновится до состояния нового.

Примечание: процесс может занять больше времени в зависимости от заполненности телефона.

Свяжитесь с тех. Поддержкой Apple.

Если вы уверены, что сделали все возможное, а проблема осталась нерешённой, то вам необходимо обратиться в службу поддержки Apple, там вы сможете получить консультацию по вашей проблеме.