Личный кабинет домашнего интернета и тв билайн. Личный кабинет домашнего интернета от провайдера «Билайн»: вход, настройка, поддержка

Многие люди не представляют себе жизни без всемирной паутины, а значительное количество из них предпочитает пользоваться услугами Билайна, одного из крупнейших провайдеров в РФ.

Чтобы эффективно управлять своими расходами и точно знать, когда и где можно сэкономить, следует владеть актуальными сведениями о сервисах, которыми абонент пользуется.

Раньше для этого людям приходилось обязательно обращаться лично в офис оператора, а это требует немалых затрат времени. Для своих клиентов Билайн внедрил удобный способ мониторинга и управления опциями через интернет.

Очень популярно среди жителей России подключение к семейному интернету и цифровому ТВ от полосатого оператора.

Однако все используемые опции нуждаются в постоянном контроле и настройке. С этой целью для пользователей на странице «my.beeline.ru» создан «Личный кабинет» (ЛК). В нем можно, например, подключить интернет, оплачивать услуги, заказывать детализацию и т. д.

Для подсоединения к домашнему интернету потребуется заполнить заявку, где указать: Ф.И.О., район проживания и т. п.

После этого до пользователя дозвонится оператор и узнает все тонкости требований клиента, например, при необходимости проводного доступа в глобальную сеть, он назначит время прихода специалиста из службы поддержки.

Техник выполнит все необходимые работы на месте, включая прокладку провода, настройку персонального ПК, консультацию клиента и т. п.

Заплатив и подписав договор, можно начинать пользоваться всеми услугами связи. Далее только нужно за них регулярно платить и контролировать через ЛК.

Если абонент живет в Москве, то цены на интернет — тарифы следующие:





Как видно, при выборе пакетов, то стоимость услуг телевидения и интернета сравнительно выгодна. Необходимо отметить, что если клиент предпочитает дома пользоваться подключением через Wi-Fi, то полосатый оператор предоставит роутер бесплатно.

Все оплаты можно осуществлять посредством ЛК. Меню кабинета тщательно проработано и протестировано, поэтому даже без инструкций человек легко сможет пополнить лицевой счет, подключить или отключить любую опцию, заказать детализацию и выполнить другие повседневные задачи.

Процедура регистрации

Процесс займет не более пары минут. Для этого надо сделать следующие шаги:


Выполнять постоянно вход с предложенным системой шифром неудобно, поэтому рекомендуется сразу изменить имя и код доступа на более комфортные для запоминания.

Либо допускается произвести привязку ЛК к профилю «Facebook» или «Вконтакте», тогда и пароль вводить не потребуется. Эта настройка не займет много времени.

Возможности

Кроме контроля за балансом, определения текущего тарифа, анализа перечня подключенных опций и заявки на детализацию, также доступно быстрое управление опциями.

Постоянный мониторинг абонента за перечнем услуг, обеспечит оптимальное расходование его финансовых средств. Например, при отсутствии необходимости в дополнительных платных опциях иногда подключаемых по умолчанию, то их можно деактивировать.

Реализована быстрая возможность смены тарифного плана, с помощью специального переключателя, который для наглядности поменяет свой цвет после переключения.

В ЛК наглядно представлены сведения об опциях и тарифах, величине их стоимости.

Приведены актуальные перечни услуг и тарифных планов, а рядом с каждым из них расположен бегунок для их активации и деактивации.

Если интересуют сведения о расходах, то о них можно подробно узнать во вкладке «Финансы и детализация». Для наглядности они отсортированы и имеют графическое отображение.

Любой даже начинающий пользователь сразу понимает все представленные подробности, так как здесь не применяются сокращения и иностранные слова, понятно разъяснено по-русски. Предусмотрена быстрая конвертация сведений в файл «PDF», а при необходимости анализа и дополнений доступна функция сохранения в формате «XLS».

Во вкладке «Интернет на всё» можно раскидать трафик по своим многочисленным девайсам. Поэтому дополнительные счета создавать и платить за них уже не требуется.

В случае возникновения любых сложностей предусмотрен специальный пункт «Помощь и обратная связь». Теперь не надо тратить нервы и время на долгие дозвоны и телефонные переговоры, достаточно заполнить специальную форму, и мастер из службы технической поддержки появится на пороге клиента в строго назначенное время.

Во вкладке «Способы оплаты» парой кликов привязывается карта банка пользователя, с которой можно быстро осуществлять выплаты по счетам.

Подробно о процедурах регистрации, входа и пользования ЛК наглядно описывается в видео на официальном ресурсе: «my.beeline.ru/videoContent.xhtml».

Что делать, если больше нет необходимости в ЛК?

ЛК удалить нельзя. Если больше нет необходимости в доступе к кабинету, то от пользователя просто требуется перестать им пользоваться либо расторгнуть контракт с оператором.

С помощью интернета для людей стало возможным, не выходя из дома делать покупки, заказывать билеты и получать любую информацию прямо на свой компьютер. Также не выходя из дома можно и изменять услуги подключенные на мобильный номер или тариф интернета.

Личный кабинет Билайн – небольшая страничка абонента, на которой собрана вся информация о нем: остаток средств на счете, подключенные услуги, статистика звонков и так далее.
Кроме различной информации, там же можно найти возможность управления всеми своими услугами и подключать новые, если это необходимо.

Личный кабинет Билайн - Вход по номеру телефона

  1. Для получения доступа к личномо кабинету Билайн необходимо получить пароль. Для этого необходимо отправить с мобильного телефона с симкой Билайн USSD-запрос: «*110*9#». В ответ придет SMS-сообщение с необходимым паролем.
  2. Теперь необходимо войти на сайт Билайн по ссылке https://my.beeline.ru , где и ввести полученные данные. Войти в личный кабинет можно как с мобильника, так и с компьютера. Чаще всего, пароль, который генерирует система очень трудно запомнить, поэтому либо запишите его, либо поменяйте на более запоминаемый. Но учтите, что слишком простой пароль позволит злоумышленнику сотворить с вашим счетом различные неприятные вещи. В частности из личного кабинета можно включить временную блокировку номера, что может оказаться весьма неудобным, если это сделаете не вы сами.

Если у вас не получается войти в личный кабинет Билайн, тогда стоит позвонить оператору Билайн .

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Что можно сделать через Личный кабинет Билайн

В личном кабинете Билайн указаны ваши личные данные: от паспортных, до финансовых. Рассмотрим возможности:

  1. Именно в личном кабинете можно получить детализацию счета за интересующий вас период (осторожно, услуга платная, и ее стоимость зависит от величины периода).
  2. Можно поставить блокировки на телефон – полезно включить запрет SMS-сообщений для детей, чтобы они случайно не отправили сообщение на платный номер.
  3. Также из личного кабинета можно отправлять бесплатные SMS (только на номера абонентов Билайн), что может сэкономить деньги, если вы часто общаетесь таким способом. Наиболее выгодно отправление таких сообщений через компьютер, так как мобильный траффик все-таки стоит денег.
  4. Там же можно пополнить счет мобильного телефона с банковской карточки или электронных денег, а также с помощью единой карты оплаты. Следует учесть, что если неверно ввести пароль 3 раза, то процедуру регистрации придется проходить повторно.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Не работает интернет Билайн или возникли проблемы с настройками? Или вы хотите подключиться к «Домашнему интернету»? Для решения всех вопросов и проблем работает служба поддержки клиентов Билайн. Контактные данные и ссылки для входа в Личный кабинет опубликованы в этом разделе.

Единый бесплатный телефон службы поддержки абонентов Домашний интернет «Билайн»:

8 800 700 8000

Номер службы поддержки «Домашний Интернет и ТВ Билайн» работает для клиентов провайдера из всех регионов. Все звонки на номер 8800 700 8000 с мобильных и городских телефонов России бесплатны.

Как дозвониться провайдеру Билайн?

Служба технической поддержки интернет-провайдера работает круглосуточно и без перерывов. Звоните по номеру 8 800 700 8000 если у вас отключился и не работает интернет или домашнее цифровое ТВ. Для получения персональной информации от сотрудников техподдержки, изменения тарифного плана или подключения дополнительных платных услуг, пожалуйста, будьте готовы предоставить паспортные данные и кодовое слово.

В Билайн? абонентов мобильной связи Билайн.

«Личный кабинет» абонента Билайн

Вы можете выполнять большинство операций по вашему аккаунту и оплачивать услуги «Домашний интернет и ТВ Билайн» через свой персональный Личный кабинет . Используя систему управления услугами, вам не придётся больше звонить в службу поддержки и ждать соединения со специалистом для подключения услуг, смены тарифа или помощи в настройках. Всё это можно сделать всего в пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Beeline Internet»

Логин и пароль от вашего личного кабинета вы можете найти в договоре на оказание услуг доступа в интернет. В случае возникновения проблем при работе в «Личном кабинете» или если вы не можете войти в систему управления услугами, звоните по бесплатному номеру техподдержки «Домашний интернет Билайн» 8 800 700 8000 (для всех регионов России).

Настройки и онлайн-поддержка

После приобретения нового оборудования (роутер, модем или другое устройство), вам может понадобиться настройка для его корректной работы доступа в интернет и TV в сети Билайн. Вы можете воспользоваться инструкциями для самостоятельной настройки домашнего интернета. В этом разделе расположены советы по решению большинства распространённых проблем, которые время от времени возникают у некоторых абонентов «Домашнего интернета Билайн».

Если вы не имеете необходимого опыта для самостоятельной настройки оборудования или у вас возникают проблемы которые вы не можете решить с помощью раздела помощи, вы можете связаться с сотрудниками справочной службы технической поддержки Билайн:

  • По бесплатному телефону колл-центра 8800 700 8000
  • Написав письмо на электронную почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
  • Через форму обратной связи на официальном сайте «Домашний Билайн»
  • На официальном форуме поддержки клиентов Домашний Билайн

Специалисты «Домашний Билайн» постараются в кратчайший срок решить вашу проблему и ответить на любые вопросы по услугам и тарифам на домашний интернет и телевидение.

Регионы в которых работает «Домашний Билайн»

Для подключения к сети «Домашний интернет Билайн», вы можете оставить заявку и проверить подключение своего дома на официальном сайте компании.

На данный момент, подключение производится в следующих регионах России:

Московский регион : Центральный, Северный, Северо-Восточный, Северо-Западный, Восточный, Юго-Восточный, Южный, Юго-Западный, Западный, Зеленоградский, Троицкий и Новомосковский округа Москвы, Московская область.

Северо-Западный регион : Архангельск, Череповец, Калининград и Санкт-Петербург.

Центральный регион : Белгород, Брянск, Воронеж, Иваново, Калуга, Кострома, Курск, Липецк, Москва, Орел, Смоленск, Тверь, Тула и Ярославль.

Сибирский регион : Иркутск, Кемерово, Красноярск, Омск и Томск.

Южный регион : Астрахань, Волгоград, Краснодар, Батайск, Ростов-на-Дону, Пятигорск и Ставрополь.

Уральский регион : Екатеринбург, Пермь, Тюмень и Челябинск.

Приволжский регион : Нижний Новгород, Оренбург, Уфа, Казань, Тольятти, Самара, Балаково, Балашов, Саратов, Энгельс, Димитровград и Ульяновск.

Дальневосточный регион : Владивосток, Хабаровск и Южно-Сахалинск.

Актуальная информация по региональному присутствию, веб-адресам и телефонам интернет-провайдера проводной связи «Домашний Билайн» приведена по состоянию на август 2018 года. За более точной и подробной информацией обращайтесь на официальный сайт компании www.beeline.ru.

Оператор Билайн предлагает услугу домашнего кабинета, которая управляется через Личный кабинет. Тарифы подойдут всем пользователям, потому что имеют широкий ценовой диапазон.

Как подключить домашний интернет

Получить в свое распоряжение безлимитный интернет-трафик на высокой скорости довольно просто. Нужно только заполнить на сайте форму заявки. В ней указываются имя, регион, например, Ярославль или Саратов, точный адрес и номер телефона для связи. После этого, на оставленный номер перезванивает оператор и уточняет детали. В частности, удобную дату визита мастера.

В назначенный день и час, специалист протягивает от ближайшего коммутатора Билайн кабель до квартиры заказчика, а затем и до указанного места внутри квартиры. Также настраиваются все необходимые параметры компьютера. Но это еще не все. Для пользователя проводят краткий инструктаж и обучают пользоваться Личным кабинетом Билайн.

После этого, новому клиенту необходимо войти в личный кабинет и произвести предварительную оплату, используя номер договора, врученного ему монтажной бригадой. После оплаты, мастер активирует услугу и подписывает договор на услуги связи. Интернет подключен и готов к работе. В дальнейшем необходимо только своевременно его оплачивать.

Преимущества домашнего Интернета

Подключив домашний интернет от Билайн, пользователь получает возможность в течение месяца получать абсолютно любое количество информации на большой скорости. Для Москвы стоимость услуги будет следующей:



Но это не единственное преимущество. Подключить домашний интернет стоит еще и по таким причинам:

  • подключение бесплатное;
  • никакого дополнительного оборудования покупать не нужно;
  • круглосуточная техподдержка;
  • бесплатное предоставление Wi-Fi роутера при подключении;
  • возможность блокировки услуги на время отсутствия для экономии средств;
  • множество способов оплаты, в том числе через Личный кабинет;
  • выгодные пакетные тарифы на интернет и телевидение.

Личный кабинет и его возможности

Наиболее удобным способом управления услугами Билайн, включая домашний интернет и цифровое ТВ, является Личный кабинет. Для тех, кто стал абонентом компании недавно и еще не успел оценить возможности этого сервиса, необходимо как можно быстрее с ним ознакомиться. Ну а при подключении Интернета, специалист поможет проделать все необходимые процедуры.

Для входа в ЛК потребуется номер договора и пароль. Они указаны в договоре на оказание услуг. Комбинация знаков вводится в специальное поле входа. В дальнейшем пароль, с помощью которого открывается доступ в Личный кабинет, можно будет изменить.

Что дает личный кабинет? Во-первых, это быстрый доступ ко всем подключенным услугам и управление их подключением или отключением. При этом вся информация, необходимая для принятия решения, будет доступна для ознакомления.

Во-вторых, в ЛК отражается полная статистика расходов: денежных средств, минут разговора, сообщений, мобильного интернет-трафика, средств на счете и т.д. Словом, полный отчет о всех действиях абонента.

В-третьих, через личный кабинет наиболее удобно оплачивать предоставление интернет-трафика на следующий месяц. Сделать это можно несколькими способами на выбор.

Как оплатить интернет и ТВ в Личном кабинете

Войдя в Личный кабинет, прежде всего стоит поинтересоваться состоянием своего лицевого счета. Если на нем недостаточно средств для оплаты следующего месяца, то необходимо внести недостающие средства. Иначе предоставление услуг связи будет остановлено. Иногда это случается неожиданно и становится неприятным сюрпризом.

Способов внести средства несколько. Необходимо выбрать тот, который наиболее удобен в данный момент.

Платежная карта

Она приобретается в салоне Билайн за ту сумму, что указана на самой карте. Пополнить с нее счет можно только полностью на весь обозначенный номинал. Для этого в ЛК выбирается пункт «Пополнить баланс» , а затем «Активация карты» в открывшемся меню. Затем перейти по появившейся ссылке и ввести код, указанный на карте. В течение 10-15 минут будет произведено зачисление средств.

Плюсом данного способа является возможность иметь запас средств и внесение их в любой необходимый момент. Минусом – необходимость специального приобретения карты и невозможность списания с нее только части средств.

Банковская карта

Для оплаты с банковской карты можно использовать как Личный кабинет, так и интернет-банкинг. В ЛК выбирается способ пополнения баланса «С банковской карты» . Вбиваются необходимые реквизиты в поля специальной формы. Оплата производится практически мгновенно.

Плюсы такого метода – это возможность пополнения на любую сумму и в любое время. Минусы – на карте обязательно должны быть необходимые средства.

Электронные деньги

Выбрав один из способов оплаты электронными деньгами: Webmoney, Яндекс.Деньги или QIWI-кошелек, необходимо следовать выданным инструкциям. Зачисление также, как и в случае с банковской картой, поступает практически мгновенно. За исключением того, что для платежа не нужны реквизиты карты, преимущества и недостатки у этих двух способов одинаковы.

Доверительный платеж

В том случае, когда денег на счете абонента нет, равно как и на банковской карте или в электронных кошельках, можно попросить в долг непосредственно у компании Билайн.

Для этого необходимо войти в Личный кабинет и выбрать в качестве способа пополнения баланса «Доверительный платеж» . Но затем, в течение недели, эти средства необходимо будет внести на свой лицевой счет.

Терминалы и салоны связи

Если доступ в ЛК почему-либо в настоящий момент невозможен, то всегда есть способ оплатить интернет иначе. В случае с Билайн – через терминалы оплаты или оператора слона связи.

Для внесения денег потребуется номер лицевого счета абонента Билайн. Существенным минусом такого способа является длительность проведения платежа. Зачастую средства приходят только на следующий день.