К сожалению, любой пользователь компьютера может столкнуться с проблемой, когда операционная система Mac не загружается и как бы зависает на процессе загрузки. Выглядит это, как правило, так: компьютер начинает загружаться, на экране привычно появляется логотип Apple, но далее ничего не происходит - система не загружается, а компьютер ни на что, кроме принудительного выключения кнопкой питания, не реагирует. В других случаях под "яблочным" логотипом может появиться индикатор загрузки (аналогично тому, как это показано на изображении выше), но далее также ничего не происходит. Почему так происходит и как с этим можно бороться? Требуется ли в таких случаях ? Разберемся по порядку.

Почему Mac не загружается и зависает на лого Apple

Причины того, что Mac перестал загружаться могут быть различны:

• Сбой операционной системы, связанный с повреждением важных системных файлов (например, в случае не корректной установки обновления компонентов системы, либо установки новой ОС).
• Повреждение системных файлов из-за действия вредоносного ПО.
• Отсутствие свободного места на загрузочном томе компьютера.
• Невозможность определить загрузочный том из-за программной ошибки или повреждения шлейфа жесткого диска (явный симптом этого - ).
• Неисправность аппаратных компонентов (повреждение жесткого диска или SSD, дефект видеочипа и т.д.).

Mac не загружается и зависает. Что делать?

В зависимости от причин появления проблемы, существуют и разные вариации её решения. Некоторые можно попробовать осуществить самостоятельно, другие же сможет реализовать только специалист в сервисном центре. Ниже дадим несколько рекомендаций, что можно сделать, если Mac перестал загружаться и зависает на логотипе Apple или индикаторе загрузки. Начнем с простого.

Загрузка в безопасном режиме

Немногие знают, что операционная система MacOS позволяет загрузиться в безопасном режиме (Safe mode), который позволяет выявить различные программные ошибки системы. В режиме Safe mode загружается только ядро системы с основными важными функциями, при этом в ходе загрузки компьютера в безопасном режиме проводится проверка файловой системы на наличие ошибок и, по возможности, их устранение. Поэтому в большинстве легких случаев загрузка Mac в безопасном режиме с последующей корректной программной перезагрузкой может решить проблему, если Ваш Mac не загружается и зависает .

Для того, чтобы загрузить Mac (не важно будь то MacBook, iMac или Mac Mini) в безопасном режиме, необходимо при включении компьютера зажать клавишу "Shift" на клавиатуре и удерживать до появления полоски индикатора загрузки. Отметим, что время загрузки MacOS в безопасном режиме занимает значительно больше времени, чем стандартная загрузка операционной системы, поэтому рекомендуем набраться терпения.

Исправление ошибок с помощью дисковой утилиты

Дисковая утилита - это специализированное приложение для работы с загрузочным томом и файловой системой MacOS, позволяющее, помимо стандартных функций форматирования или разбивки диска на разделы, осуществить проверку диска и загрузочного раздела на наличие ошибок и корректность прав доступа к системным файлам.

Чтобы запустить дисковую утилиту, если компьютер не загружается в штатном режиме, нужно загрузиться из встроенного раздела восстановления MacOS. Для этого необходимо при включении компьютера нажать кнопку Alt/Option (⌥) и удерживать её до момента появления на экране выбора разделов загрузки, затем выбрать раздел восстановления (Recovery). Принудительная загрузка из раздела восстановления MacOS может осуществляться при нажатии сочетания клавиш Command (⌘)-R при запуске компьютера.

Когда раздел восстановления будет запущен, необходимо выбрать пункт "Дисковая утилита":

В Дисковой утилите выберите раздел "Первая помощь" и нажмите "Запустить" (актуально для MacOS версий El Capitan и Sierra), либо вручную выберите "Проверить диск" и "Проверить права доступа" (доступно для OS X Yosemite и старее). Если по окончанию процесса дисковая утилита сообщит о том, что диск исправен или восстановлен, то попробуйте перезагрузить компьютер и проверить загрузку операционной системы еще раз. В случае успешного исправления найденных ошибок MacOS должна корректно загрузиться в штатном режиме.

Если же в процессе проверки дисковая утилита выдает сообщение об ошибках, исправить которые не удается, стоит задуматься о том, как сохранить важные файлы и документы, а затем переустановить операционную систему.

Переустановка операционной системы MacOS

Если Mac не загружается и зависает на индикаторе загрузки, а восстановление штатными средствами результата не дает, то, вероятнее всего, без переустановки операционной системы обойтись вряд ли удастся. При этом, учитывая тот факт, что компьютер не загружается, извлечь файлы и документы пользователя может быть весьма проблематично.

Для того, чтобы извлечь файлы из загрузочного тома, который не удается запустить, потребуется либо подключить компьютер к другому Mac в режиме внешнего диска (способ весьма не простой и требует наличия второго компьютера Mac, кабеля FireWire или Thunderbolth, а также строгого соответствия версий Mac OS на обоих компьютерах), либо подключиться к компьютеру с внешнего носителя с установленной операционной системой, либо специальным программным обеспечением для извлечения и переноса данных.

К сожалению, ни у каждого пользователя Mac есть возможность проведения подобных манипуляций и, сталкиваясь с ситуацией, когда их компьютер перестает корректно загружаться и зависает, а простые способы решения проблемы не помогают, просто-напросто не знают, что же делать. Если Ваш MacBook Pro, MacBook Air или iMac не загружаются или операционная система зависает при загрузке, Вы всегда можете обратиться за помощью к специалистам нашего сервисного центра. будет произведен максимально оперативно с учётом всех Ваших пожеланий о сохранении важных данных и желаемых настройках, которые наши сотрудники сделают для Вашего компьютера, чтобы он радовал своей стабильной работой еще очень долгое время.

Если Ваш macbook зависает на яблоке, исправим быстро - от 30 минут. Обращайтесь!

Метки: ,

Возможно, Вам будет это интересно:

11 комментариев к статье "Что делать, если Mac не загружается и зависает на логотипе Apple"

У меня как раз такая проблема - Mac не загружается и зависает на логотипе Apple
Долго висит на яблоке, потом появляется ромашка, начинает крутиться и так до бесконечности.
У меня там важные данные и я боюсь их потерять. Вы можете восстановить мне и данные, и работоспособность моего макбука?

• Александр здравствуйте!
  Иногда, подобные проблемы связаны с физическим умиранием жесткого диска на Вашем macbook. К сожалению, жесткие диски на макбуках выходят из строя и не так редко, как хотелось бы. Если у Вас такая ситуация, то нам потребуется отдельно снять те данные, что можно будет сохранить. После этого купить новый жесткий диск, установить его, и вернуть все сохраненные данные обратно, предварительно установив систему.
  Стоимость такой услуги согласуется с клиентом, после тщательной диагностики на предмет повреждения жесткого диска.

Для чего нужно монтирование, и как это работает:

Сам процесс монтирования подразумевает подключение устройства или файла-архива с определенной файловой системой.

Например: Сделанный нами образ CD\DVD диска и сохраненный на жестком диске, хранится как файл, файл - внутри которого есть своя файловая система и те же файлы которые находились на физическом диске. При записи образа на физический CD\DVD происходит воспроизведение файловой системы и структуры файлов и каталогов такой же как и на оригинальном CD\DVD.

К таким образам могут относится следующие форматы:

• Формат образа CD\DVD дисков - ISO, BIN, MDF, NRG, UIF, DMG
• Формат образа Floppy дискет - IMG, IMA, FLP
• Формат образа HDD жестких дисков - VHD, VMDK, Qcow2

Это далеко не полный перечень всех существующих форматов образов, но пожалуй это самые используемые.
Иногда появляется необходимость достать что нибудь из файла-образа или просмотреть его структуру, конечно с этой задачей может справится и архиватор, например тот же IZArc (). Но что делать, если стоит задача чтобы операционная система обратилась на прямую к данному файлу-архиву как устройству? Правильно, проэмулировать это устройство (привод, жесткий диск, флоппи дисковод, usb-устройство), а за тем подключить образ, чтоб он был виден операционной системе как настоящий носитель информации.

Всем отлично известны такие программы как например Alcohol 120%, Daemon Tools и т.д. Это конечно хороший выход, но как правило такие программы не позволяют обрабатывать образы жестких дисков или образы съемных носителей.

Для этого замечательно подойдет бесплатная программа-драйвер под названием "ImDisk Virtual Disk Driver".

Системные требования программы Windows NT 3.51/NT 4.0/2000/XP/Server 2003/Vista/Server 2008, both 32-bit и 64-bit

После установки в контекстном меню мышки при правом щелчке на любом образе появится пункт "Mount as ImDisk Virtual Disk" - что в переводе означает смонтировать как виртуальный диск:

Далее программа запросит параметры подключения образа, в 95% случаев достаточно того что стоит по умолчанию. Некоторые настройки:

Drive Letter (Устройство после) - т.е. как его увидим после монтирования, например это может быть диск E, D, F и т.д. Еще такие виртуальные устройства с монтированным диском называют "Точка монтирования" или "Mount Point".

Size of virtual disk (Размер виртуального диска) - можем указать размер нашего виртуального диска.

Image file offset - (Смещение файла образа) - позволяет указать размер файла самого образа.

Device type - тип устройства: CD-DVD, Floppy, Hard Disk. Вообще не припоминается случая в котором программа не смогла бы в режиме Auto определить формат образа, и с настройками по умолчанию открыть то что нужно.

Copy image file to a memory - копировать файл образ в оперативную память.

Removable media (Съемное устройство) - эмуляция USB-устройства.

Read-only media (Только чтение) - если внутри образа произошли изменения, образ не будет перезаписан.

Для того чтобы вернуть все как было до монтирования, достаточно на виртуальном (монтированном) диске при щелчке правой кнопкой выбрать пункт "Unmount ImDisk Virtual Disk" (Размонтирование виртуального диска):

И есть еще очень полезная функция в данной программе - создание образов физических дисков.

На физическом устройстве правой клавишей, выбрать пункт "Save disk content as image file" (Сохранить содержимое диска как файл образ):

После установки программы в "панели управления" должен появиться значок ImDisk Virtual Disk Driver, позволяющий запускать GUI-форму приложения, из которой запускаются все выше перечисленные функции.

ImDisk так же поддерживает работу из командной строки CMD, что актуально при использовании утилиты в MS Windows Server Core

Синтаксис параметров и команд консоли CMD, man на английском, но думаю тем кто пользуется командной строкой он и не нужен:

Control program for the ImDisk Virtual Disk Driver.

For copyrights and credits, type imdisk --version
imdisk -a -t type -m mountpoint [-n] [-o opt1[,opt2 ...]] [-f|-F file]
[-s size] [-b offset] [-v partition] [-S sectorsize] [-u unit]
[-x sectors/track] [-y tracks/cylinder] [-p "format-parameters"]

imdisk -d|-D [-u unit | -m mountpoint]
imdisk -l [-u unit | -m mountpoint]
imdisk -e [-s size] [-o opt1[,opt2 ...]] [-u unit | -m mountpoint]

-a Attach a virtual disk. This will configure and attach a virtual disk
with the parameters specified and attach it to the system.

-d Detach a virtual disk from the system and release all resources.
Use -D to force removal even if the device is in use.

-e Edit an existing virtual disk.
Along with the -s parameter extends the size of an existing virtual
disk. Note that even if the disk can be extended successfully, the
existing filesystem on it can only be extended to fill the new size
without re-formatting if you are running Windows 2000 or later and the
current filesystem is NTFS.
Along with the -o parameter changes media characteristics for an
existing virtual disk. Options that can be changed on existing virtual
disks are those specifying wether or not the media of the virtual disk
should be writable and/or removable.

-t type
Select the backingstore for the virtual disk.
vm Storage for this type of virtual disk is allocated from virtual memory
in the system process. If a file is specified with -f that file is
is loaded into the memory allocated for the disk image.
file A file specified with -f file becomes the backingstore for this
virtual disk.
proxy The actual backingstore for this type of virtual disk is controlled by
an ImDisk storage server accessed by the driver on this machine by
sending storage I/O request through a named pipe specified with -f.

-f file or -F file
Filename to use as backingstore for the file type virtual disk, to
initialize a vm type virtual disk or name of a named pipe for I/O
client/server communication for proxy type virtual disks. For proxy
type virtual disks "file" may be a COM port or a remote server
address if the -o options includes "ip" or "comm".
Instead of using -f to specify "DOS-style" paths, such as
C:\dir\image.bin or \\server\share\image.bin, you can use -F to
specify "NT-style" native paths, such as
\Device\Harddisk0\Partition1\image.bin. This makes it possible to
specify files on disks or communication devices that currently have no
drive letters assigned.

-l List configured devices. If given with -u or -m, display details about
that particular device.

-n When printing ImDisk device names, print only the unit number without
the \Device\ImDisk prefix.

-s size
Size of the virtual disk. Size is number of bytes unless suffixed with
a b, k, m, g, t, K, M, G or T which denotes number of 512-byte blocks,
thousand bytes, million bytes, billion bytes, trillion bytes,
kilobytes, megabytes, gigabytes and terabytes respectively. The suffix
can also be % to indicate percentage of free physical memory which
could be useful when creating vm type virtual disks. It is optional to
specify a size unless the file to use for a file type virtual disk does
not already exist or when a vm type virtual disk is created without
specifying an initialization image file using the -f or -F. If size is
specified when creating a file type virtual disk, the size of the file
used as backingstore for the virtual disk is adjusted to the new size
specified with this size option.
The size can be a negative value to indicate the size of free physical
memory minus this size. If you e.g. type -400M the size of the virtual
disk will be the amount of free physical memory minus 400 MB.

-b offset
Specifies an offset in an image file where the virtual disk begins. All
offsets of I/O operations on the virtual disk will be relative to this
offset. This parameter is particularily useful when mounting a specific
partition in an image file that contains an image of a complete hard
disk, not just one partition. This parameter has no effect when
creating a blank vm type virtual disk. When creating a vm type virtual
disk with a pre-load image file specified with -f or -F paramters, the
-b parameter specifies an offset in the image file where the image to
be loaded into the vm type virtual disk begins.
Specify auto as offset to automatically select offset for a few known
non-raw disk image file formats. Currently auto-selection is supported
for Nero .nrg and Microsoft .sdi image files.

-v partition
Specifies which partition to mount when mounting a raw hard disk image
file containing a master boot record and partitions.
Specify number 1-4 to mount a partition from the primary partition
table and 5-8 to mount a partition from an extended partition table.

-S sectorsize
Sectorsize to use for the virtual disk device. Default value is 512
bytes except for CD-ROM/DVD-ROM style devices where 2048 bytes is used
by default.

-x sectors/track
See the description of the -y option below.

-y tracks/cylinder
The -x and -y options can be used to specify a synthetic geometry.
This is useful for constructing bootable images for later download to
physical devices. Default values depends on the device-type specified
with the -o option. If the "fd" option is specified the default values
are based on the virtual disk size, e.g. a 1440K image gets 2
tracks/cylinder and 18 sectors/track.

-p "format-parameters"
If -p is specified the "format" command is invoked to create a
filesystem when the new virtual disk has been created.
"format-parameters" must be a parameter string enclosed within
double-quotes. The string is added to the command line that starts
"format". You usually specify something like "/fs:ntfs /q /y", that
is, create an NTFS filesystem with quick formatting and without user
interaction.

-o option
Set or reset options.
ro Creates a read-only virtual disk. For vm type virtual disks, this
option can only be used if the -f option is also specified.

rw Specifies that the virtual disk should be read/writable. This is the
default setting. It can be used with the -e parameter to set an
existing read-only virtual disk writable.
rem Specifies that the device should be created with removable media
characteristics. This changes the device properties returned by the
driver to the system. For example, this changes how some filesystems
cache write operations.

fix Specifies that the media characteristics of the virtual disk should be
fixed media, as opposed to removable media specified with the rem
option. Fixed media is the default setting. The fix option can be used
with the -e parameter to set an existing removable virtual disk as
fixed.

saved Clears the "image modified" flag from an existing virtual disk. This
flag is set by the driver when an image is modified and is displayed
in the -l output for a virtual disk. The "saved" option is only valid
with the -e parameter.
Note that virtual floppy or CD/DVD-ROM drives are always read-only and
removable devices and that cannot be changed.

cd Creates a virtual CD-ROM/DVD-ROM. This is the default if the file
name specified with the -f option ends with either .iso, .nrg or .bin
extensions.

fd Creates a virtual floppy disk. This is the default if the size of the
virtual disk is any of 160K, 180K, 320K, 360K, 640K, 720K, 820K, 1200K,
1440K, 1680K, 1722K, 2880K, 123264K or 234752K.

hd Creates a virtual fixed disk partition. This is the default unless
file extension or size match the criterias for defaulting to the cd or
fd options.

ip

storage server using TCP/IP. With this option, the -f switch specifies
the remote host optionally followed by a colon and a port number to
connect to.

comm Can only be used with proxy-type virtual disks. With this option, the
user-mode service component is initialized to connect to an ImDisk
storage server through a COM port. With this option, the -f switch
specifies the COM port to connect to, optionally followed by a colon,
a space, and then a device settings string with the same syntax as the
MODE command.

-u unit
Along with -a, request a specific unit number for the ImDisk device
instead of automatic allocation. Along with -d or -l specifies the
unit number of the virtual disk to remove or query.

-m mountpoint
Specifies a drive letter or mount point for the new virtual disk, the
virtual disk to query or the virtual disk to remove. When creating a
new virtual disk you can specify #: as mountpoint in which case the
first unused drive letter is automatically used.

imdisk.exe -a -f C:\my_disk.ima -m R: -b 32256
Mount partition in disk image C:\my_disk.ima as drive R: (partition starts at 63rd sector offset) -
imdisk.exe -a -f C:\my_disk.ima -m R: -b 63b
Unmount drive R: -
imdisk.exe -d -m r:
Force unmount drive R: -
imdisk.exe -D -m r:
Create disk image C:\my_disk.ima (superfloppy format) 2104515 sectors in size (1.5 GB) and mount as drive R: -
imdisk -a -s 2104515b -m R: -f C:\my_disk.ima
Create disk image C:\my_disk.ima (superfloppy format) 2104515 sectors in size (1.5 GB) and mount as drive R:, then format using compressed NTFS -
imdisk -a -s 2104515b -m R: -f C:\my_disk.ima -p "/FS:NTFS /C /Y"

Инструкция

Начните создание ima-образа в программе WinImage. Нажмите сочетание клавиш Ctrl+N или в главном меню приложения выберите последовательно пункты «Файл» и «Создать...».

Укажите тип создаваемого образа. В диалоге «Формат дискеты», отображенном после совершения действий предыдущего шага, активируйте одну из доступных опций. Нажмите кнопку OK.

Создайте структуру каталогов, которая будет содержаться в результирующем образе. В главном меню выберите пункты «Образ» и «Создать папку...». В появившемся диалоге введите название директории и нажмите кнопку OK. Повторите это действие нужное количество раз. Входите в каталоги, чтобы создавать дочерние папки. Для этого используйте список, отображающий содержимое образа.

Добавьте в образ содержимое папок с доступных носителей. Перейдите в нужную директорию образа. Выберите в меню пункты «Образ» и «Вставить папку...». В отображенном диалоге «Обзор папок» выберите целевой каталог. Нажмите кнопку OK.

Добавьте в образ отдельные файлы. Перейдите в какую-либо директорию образа. Выберите в меню пункты «Образ» и «Вставить...» или нажмите кнопку Ins. В диалоге «Вставить» выберите носитель, перейдите в нужный каталог. Выделите один или несколько файлов. Нажмите кнопку «Открыть».

Удалите ошибочно добавленные в образ файлы и каталоги, если это необходимо. Выделите их в списке содержимого образа. Нажмите кнопку Del или выберите в меню пункты «Образ» и «Удалить файл...».

Измените атрибуты файлов и папок, добавленных в образ. Выделите нужные объекты в списке. Выберите в меню пункты «Образ» и «Свойства файла...». В отображенном диалоге установите нужные атрибуты. Нажмите кнопку OK.

Материал из сайт Wiki

Что такое образ дискеты

Образ дискеты это файл, в котором хранится полная копия дискеты, включающая информацию о файловой системе, файлах и каталогах, загрузочном секторе. Распространенными форматами считаются файлы с расширениями ima, img, imz (imz - сжатый образ дискеты)

Для чего нужны образы дискет?

Казалось бы, флоппи-дисководы отживают свое, на сегодняшний день в новые компьютеры дисководы практически не ставят. Ставят в серверы (своя специфика), да еще по необходимости для совместимости с некоторым дремучим софтом и такими же дремучими организациями налоговой и прочей учетности. Но...
Флоппи-дисковод - это самый простой и быстрый способ прошить BIOS , запустить программу для тестирования ПК (большинство тестовых программ распространяются в виде образов дискет) и даже загрузить на машину операционную систему c удаленного компьютера. Соответственно для всех этих операций можно скачать (подготовить самостоятельно) образ дискеты и записать дискетку под свои нужды. Многие старые игры сохранились в виде образов дискет. Помимо реального дисковода, практически все виртуальные машины поддерживают загрузку с образов дискет. Но самое интересное на мой взгляд - сделать из образов дискет мультизагрузочную флешку 100в1:)