Все nokia lumia по порядку. Как включить нокиа люмия

Мобильная операционная система Windows Phone сейчас очень активно развивается, и с этим трудно поспорить. У меня, так же телефон на Windows Phone (Nokia Lumia 925) , и я им очень доволен. Честно говоря, Android надоел, хочется чего-то нового. Но в этой статье не о моей Lumia, и не о том, какая OS лучше. Телефоны на этой операционной системе работают стабильно, и в плане выхода в интернет по Wi-Fi, все так же хорошо.

Я, например, за несколько месяцев не заметил ни одной проблемы, в которой Nokia Lumia не захотела бы подключаться к Wi-Fi, или интернет бы не работал.

Но, как я заметил, появляться разные вопросы о проблемах, которые все таки возникают при попытке подключать телефон на Windows Phone к Wi-Fi, или уже после подключения. Как правило, это проблемы, когда соединение с беспроводной сетью установлено, но сайты на телефоне не открываются. Или, например, когда Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть. Причем не видит только одну, нужную сеть, а соседние видит.

В этой статье, мы постараемся разобраться, почему могут возникнуть проблемы с подключением телефона на Windows Phone к беспроводным сетям, и как эти проблемы решить. На данный момент, версия WP 8 (я буду показывать на примере этой версии) , скоро выйдет обновление до Windows Phone 8.1. Возможно, там будут какие-то изменения в работе с беспроводными сетями.

Windows Phone к Wi-Fi подключается, но интернет не работает

Это наверное самая популярная проблема. И как правило, в этой проблеме виновен не смартфон, а сама точка доступа (роутер) . Вы подключаете телефон к сети, как это сделать я писал в статье, он подключается (статус: соединение установлено) , но при попытке открыть в браузере сайт, появляется ошибка: “Не удается отобразить страницу” . Такие приложения как ВКонтакте, Твиттер, Skype – в интернет выйти не могут.

Когда смартфон не может получить IP адрес

Обычно, роутеры сами раздают IP адреса, на них включен DHCP сервер. Но, бывает, что DHCP по какой-то причине отключен (когда, например IP прописывают вручную на устройствах) . Честно говоря, я не нашел, как на Windows Phone 8 можно вручную прописать IP адрес. Думаю, что в Windows Phone 8.1, эту проблему исправят.

Если ваш телефон не сможет получить IP, то вы скорее всего увидите ошибку, что-то типа: “Телефону не удается соединится с сетью Wi-Fi, так как сеть не отвечает. Повторите попытку позже” . Или, возле названия сети, будет просто надпись “защищенная” .

Нужно проверить, включен ли DHCP сервер в настройках роутера. Если нет, то включить его. Как это сделать, я писал в отдельной . Смотрите после заголовка “Проверяем включен ли DHCP сервер на Wi-Fi роутере”.

Так же, можно попробовать , на котором работает ваша беспроводная сеть. Попробуйте, например, только n , или g .

Nokia Lumia не видит Wi-Fi сеть

Когда я пишу Nokia Lumia, то я имею введу любой телефон на Windows Phone 🙂 , ну вы поняли.

Выдел на каком-то форуме проблему, что Lumia (не помню уже точно какая модель) , не видела домашнюю беспроводную сеть. Ее просто не было в списке доступных для подключения сетей. Проблема не редкая, и может наблюдаться на любых устройствах.

Так вот, в случае с операционкой от Microsoft, я так же посоветую сменить канал, на котором роутер транслирует вашу беспроводную сеть. Как это сделать, подробно написано . Так как именно помехи на канале, обычно вызывают подобные проблемы. Попробуйте какой-то статический канал, а не режим Авто. И не ставьте канал выше 12-го.

Послесловие

Вроде бы о всех популярных проблемах написал. Если вы столкнулись с какой-то другой проблемой в работе интернета по Wi-Fi на Windows Phone, или знаете какие-то новые решения выше описанных проблем, то можете поделится полезной информацией в комментариях. Не ленитесь 🙂

Ещё на сайте:

Не работает интернет по Wi-Fi на телефоне с Windows Phone 8 (8.1)? Решение проблем с подключением к Wi-Fi на Nokia Lumia обновлено: Июнь 6, 2014 автором: admin

Сайт nokiaconnects.com 10 ценных советов, о которых будет полезно прочитать каждому пользователю смартфонов Nokia Lumia. Советы составлены по мотивам обсуждений различных вопросов на форуме Nokia Support Discussions.

1. Нажатие на кнопку громкости во время звонка выключает звук, но не сбрасывает звонок.

2. Если нажать и удерживать кнопку затвора камеры, откроется приложение камеры, даже если телефон заблокирован.

3. Если открыть калькулятор и перевернуть телефон в ландшафтный режим, калькулятор превратится в научный.

4. Вы можете добавить дополнительные языки в раскладку. Для этого зайдите в «Настройки» > «Язык клавиатуры» и выберите там необходимые языки.

5. Чтобы отключить автоисправление, зайдите в «Настройки» > «Язык клавиатуры», нажмите «Настройки ввода», нажмите на надпись «коснитесь, чтобы изменить» и снимите галочку с «Исправлять слова с ошибками».

6. Вам не потребуется отдельное приложение для составления списка дел или покупок. Вы можете использовать с этой целью стандартый Office. Зайдите в Office, выберите заметки, добавьте новую заметку, нажав значок «+», напишите, что вам нужно сделать и закрепите её на стартовую страницу.

7. Если вы знаете, что вышла новая версия какого-либо приложения, но вам не показывается, что оно доступно, вы можете скачать его принудительно (если оно доступно в вашей стране). Найдите его в маркете, нажмите кнопку «отправить», затем нажмите кнопку возврата и вы увидите, что появилась кнопка обновления.

8. Если батарея стала садиться быстрее обычного, отключите в настройках поиска телефона опцию ускорения соединения со службами. Сервис поиска телефона продолжит работать, но заряд будет тратиться меньше.

9. : Если у вас возникают проблемы с подключением к интернету через мобильую связь или с отправкой MMS, воспользуйтесь специальным приложением для настройки сетевых соединений, которое можно найти в разделе Nokia в маркете.

10. При полностью разряженной батарее телефон включится быстрее, если вы подсоедините его к компьютеру, а не зарядному устройству.

Отзыв о Nokia Lumia 520, обо всех «люмиях» в целом, или про OS Windows Phone 8 - сложно сказать, как лучше озаглавить эту статью. Однако в нашем случае проблема проявилась именно в Nokia Lumia 520, с нее и начнем.

Данный желтенький смартфон я подарил своей жене на День рождения в начале этого месяца. Аппарат сертифицирован для России (Ростест). В тот же день мы зашли в салон-магазин МТС обменять обычную SIM-карту на microSIM. Обменяли. С тех пор и начался опыт использования девайса. К слову - прошивка на смартфоне последняя: сразу же были установлены обновления «по воздуху» через соответствующее меню.

Проблема проявилась уже на второй день: был сделан исходящий звонок, соединение установилось, но в разговорном динамике - тишина, собеседника не слышно. Перезвон не помог, звук вновь появился только после перезагрузки телефона.

Подумали - с кем не бывает, устройство сложное, дало сбой, а может, дело и в МТС или симке. Но через день ситуация повторилась - уже при входящем звонке. Телефон с включенным звонком банально только вибрировал, при ответе в динамике была гробовая тишина. Микрофон, скорее всего, тоже не работал. Второй звонок привел к тому же. Помогла опять же лишь перезагрузка.

Ясное дело, мы расстроились, но учитывая, что перезагрузка помогает, решили, что дело явно программного характера и стоит ждать обновлений ПО. Тем более, что прошло уже две недели и сдать смартфон назад в магазин не получится.

Прошло еще два дня, затем моя жена слушала на смартфоне музыку в наушниках, и в этот момент ей позвонил я: опять та же проблема - меня не слышно, я ее не слышал тоже. Говорить она пробовала как через гарнитуру, так и без нее. После прерывания соединения не заиграла и музыка - аппарат выдал какую-то ошибку. Хоть с наушниками, хоть без. Помогла перезагрузка, но буквально через полчаса косяк проявился вновь! При этом я уже сам долго мучил устройство, пытаясь найти выход - музыка в плеере не воспроизводилась (смартфон долго-долго пытался открыть каждый трек, но безрезультатно), прослушать мелодию звонка также не удавалось. В наушники звук тоже не поступал (уже вывод - сам динамик исправен). И, разумеется, телефон не звонил при входящем вызове, а лишь мигал экраном, и после снятия трубки динамик оставался мертв.

Попытка отрегулировать громкость, сменить мелодию, выключить 3G-интернет или перевести телефон в режим 2G, отключить режим сохранения энергии и прочие манипуляции ни к чему не привели. Только перезагрузка. При этом телефон практически «чист» - загружены контакты, настроена работая почта, установлен Skype, Mail-агент и все. Никаких вам вирусов.

Я решил обратиться за помощью в компанию Nokia. Для этого я зашел на их официальный сайт и в разделе «Контакты» выбрал «Посетите страницу поддержки». Там находится поле «Нужна дополнительная поддержка» с графой «Введите серийный номер (IMEI) своего телефона», что я и сделал, узнав имей по *#06#, после чего залогинился под своей учетной записью Microsoft и у меня появилась возможность пообщаться со специалистом технической поддержки Nokia в режиме онлайн-чата.

Девушка довольно тактично и квалифицированно ответила на все мои вопросы, касаемо описываемого бага. Ее мнение - дело в новой сим-карте, которая некорректно прописалась в программном обеспечении телефона. Про описываемый мною косяк она ничего не слышала, проблема не массовая (по ее информации), потому мне было предложено сделать бекап всех данных и произвести общий сброс телефона до заводских настроек. Тем самым, ПО полностью обнулится и глюк должен исчезнуть. В приципе, обычный вариант предлагаемого решения любой службой поддержки: а) сделать общий сброс б) заменить SIM-карту.

Совета мы послушали и общий сброс сделали. Разумеется, не помогло - сегодня ситуация вновь повторилась . Телефон зазвонил, но после ответа - тишина, голоса не слышно. Перезвон - уже лишь вибро и та же тишина в динамике, микрофон тоже не работает.

Одновременно с этим я погуглил данную тему, задав поисковику такие запросы, как «nokia lumia пропадает звук», «nokia lumia исчезает звук динамика» и т.п. В результате понял, что проблема-то довольно массовая и не знает о ней, видимо, лишь сам производитель (как обычно, впрочем). Приведу примеры:

1. Вопрос/ответ на сайте Microsoft относительно Lumia 920 - answers.microsoft.com:

2. Вопрос/ответ на неофициальном сайте, посвященном Nokia Lumia - lumiaru.com:

3. Там же, но уже про другую модель - Lumia 720:

4. Обсуждение на форуме, посвященном Windows Phone - w7phone.ru:

5. Обсуждение Nokia Lumia 520 на знаменитом ресурсе 4pda.ru:

6. Обсуждение аналогичного бага Lumia 920 на форуме официальной техподдержки Nokia:

И это не все. Ранее я находил пример проблемы пропадания звука в FAQ на сайте самой операционной системы Windows Phone. Решением предлагалось сделать общий сброс или топать в СЦ. Только смысл?

Попадался мне также топик на каком-то форуме с совершенно таким же косяком, только уже на виндовс-смартфоне производства HTC.

Вывод: описанная проблема не только с Nokia Lumia, а с Windows Phone 8 в целом. Либо проявляется глюк винды с определенным приложением. Возможно, косяк с какими-то конкретными микро-симками (МТС?), хотя звук у нас пропадал не только в момент сеанса связи, а и просто во время прослушивания музыки. То есть, от этой неприятности не застрахован покупатель любого смартфона на данной операционной системе. И косяк уже явно не новый, однако весьма и весьма печальный, и когда его, наконец, найдут, поймут и исправят - науке пока неведомо. Может, и никогда. Но все же ждем и надеемся. Ибо, честно говоря, нести смартфон в сервис-центр я не вижу смысла - неисправность, скорее всего, программная, и лекарства от нее еще просто нет. Разве что перепрошивка смартфона на кастомную прошивку в домашних условиях с потерей официальной гарантии. Может, и поможет, но точно не скажу - не пробовал. Или случай этот индивидуальный, потому касается лишь энной аудитории пользователей определенных приложений. Поживем - увидим.

PS. Задал вопрос о проблеме на официальном форуме поддержки Nokia. Мою тему приклеили в виде сообщения к уже целой ветке таких же пострадавших. Жалоба одна - пропадает звук. В качестве предположения - ситуация характерна тем, у кого установлен Mail-агент или ICQ. В нашем случае стоит Mail-агент. Сейчас снесем его и потестируем. Потом отпишусь в качестве дополнения к статье. Обсуждение по ссылке .

Дополнение от 24.12.2013

Итак, удаление приложения Mail-агент действительно решило проблему : в течение последних 5-ти дней звук в смартфоне больше не пропадал. Что с чем конфликтует - Mail-агент с Windows Phone или Windows Phone с Mail-агентом - остается за завесой тайны. Однако таблетка найдена, потому, если вас волнует тот же косяк, то можете его устранить простым сносом кривого приложения.

Смартфоны Nokia Lumia зарекомендовали себя как устройства, редко дающие аппаратные или программные сбои. Тем не менее, иногда возникают ситуации, когда они не включаются или не заряжаются. Как правило, это происходит из за ошибки в программном обеспечении, проще говоря, происходит глюк системы, который и не дает телефону включится. Решить эту проблему можно следующим образом:

Если не включаются Nokia Lumia 520,620,720,820,920 и другие смартфоны, работающие на Windows Phone 8:

— подключите телефон к зарядному устройству

— одновременно нажмите кнопку питания и кнопку уменьшения громкости и подержите 15 секунд.

Как правило, этих простейших действий достаточно для того, чтобы “оживить” устройство. Если это не помогло, стоит попробовать подержать телефон на зарядке не менее 20 минут и попробовать снова.

Также, можно попытаться сделать жесткий (аппаратный) сброс настроек телефона, для чего необходимо одновременно удерживать кнопку включения, уменьшения громкости и кнопку камеры. Однако, стоит учесть, что при жестком сбросе удалятся все приложения, игры, фотографии и файлы. Подробнее о мягком и аппаратном сбросе настроек вы можете прочитать в .

В случае неудачи, лучше всего обратиться в сервис, так как попытка самостоятельно восстановить телефон путем перепрошивки через ПК, может окончательно его “убить”.

Для Нокиа Люмиа 610,710,800 и 900 порядок действий аналогичен смартфонам на Виндовс Фон 8.

Все смартфоны линейки Lumia, а особенно последние модели, хорошо зарекомендовали себя как телефоны, которые в очень редких случаях дают программный или аппаратный сбой в работе. Но все таки, это попросту железо, и как любые другие смартфоны они бывает не видят подключенное зарядное устройство или не хотят запускаться. Причиной всему этому — ошибка программного обеспечения или просто — «баг», который мешает вашему аппарату работать без сбоев. Для всей линейки Nokia Lumia с Windows Phone 8 эту проблему можно решить следующим образом:

— подключаем телефон к устройству питания;

— одновременно зажимаем кнопки включения телефона и уменьшения громкости примерно на 15-20 секунд;

По идеи, после этих нехитрых манипуляций телефон должен ожить. Но если ничего не поменялось, попробуйте сделать такую же процедуру, только перед этим подключите ваш гаджет к питанию на 20-30 минут. Как пишут владельцы телефонов, проходящие через это, в основном помогает первый вариант, без применения зарядного устройства.

Знаю еще один вариант — это жесткий сброс настроек (hard reset). Как его сделать? Очень просто, зажимаем вместе три кнопки: уменьшения громкости, кнопку камеры и кнопку включение телефона. Но смею наполнить вам, что после применения жесткого сброса, на вашем смартфоне удалится весь личный контент (контакты, фото, видео файлы, приложения и игры).

А после просмотра данного ролика, вы тем более будете в курсе того, что делать в том случае, если не включается Nokia Lumia:

Если эти три способа не принесли желаемого результата, то прямиком идите в сервис центр Nokia, там вам обязательно помогут.