Почему из принтера выходят пустые листы. Принтер HP печатает пустые листы Hp 5525 выходит чистый лист без печати

Любая техника может давать свои в работе, особенно в самые неподходящие моменты. Одна из подобных проблем – выдача принтером HP 2130 или другими моделями пустых листов во время печати документов. Некоторые шутливо называют такой вид печати «невидимые чернила», но мы все же разберемся в проблеме, почему принтер выдает пустые листы, когда краска есть в картридже.

О чём пойдет речь:

С чего начать?

Первое, что стоит попробовать при любой технической неисправности – перезагрузка устройства. Поэтому первым делом перезагрузите принтер в несколько этапов – сначала отключите его при помощи основной кнопки, а затем отключите устройство от сети. В это же время попробуйте перезагрузить устройство-носитель, на котором находятся необходимые для печати вордовские документы.

Нередко некорректная работа возникает из-за программных или системных ошибок, которые исправляет обычная перезагрузка, так как таким образом вы запускаете все программы «с нуля». Плюс в этот момент удаляются некоторые временные файлы и сбрасываются настройки, которые могли снижать производительность системы.

Оставьте принтер в выключенном состоянии на 15-30 минут, но в идеале – не менее одного часа. Это позволит охладиться печатающей головке, перегрев которой во время непрерывной печати также может стать причиной выдачи пустых листов. По истечении времени включите принтер Epson и попробуйте распечатать пробный файл или вордовский документ.

Поиск неисправности в работе компьютера

Перед тем, как задаваться вопросом, почему принтер печатает пустые листы – проверьте основные настройки принтера на компьютере. Сбой системы может самопроизвольно менять некоторые параметры работы устройств – насыщенность света, формат печати, режим экономии чернил и т.д. Внимательно просмотрите все настройки и выберите необходимые вам. Если вы начинающий пользователь – рекомендуем использовать кнопку «восстановить настройки по умолчанию».

Также причиной может стать одна из самых распространенных проблем – недостаток памяти на компьютере или ноутбуке. Свободное место на жестком диске используется для обработки информации, а память – основной необходимый для этого ресурс. На винчестере должно быть минимум 2 гигабайта свободной памяти. Проверить количество незанятой памяти у вас в наличии просто — через «Мой компьютер» и вкладку «Общие» жесткого диска.

Вирусы на ПК могут быть причиной, почему принтер HP печатает пустые листы. Чтобы исключить этот вариант – распечатайте пробную страницу. Если она выдается в стандартном режиме и чернила проявляются – проблему необходимо искать там, где находится файл. Проверьте устройство при помощи антивирусной программы, используя «быстрый» режим, так как это позволит в короткие сроки выявить наличие вирусной угрозы системе. В случае, если программа все-таки найдет вредоносное программное обеспечение, вам будет предложено отправить его в карантин или удалить. После выполнения этих действий попробуйте распечатать ваш файл повторно.

Поиск неисправностей в работе драйвера

Одной из причин неправильной выдачи может быть некорректная работа принтерного драйвера, который устарел или попросту «слетел» при сбое системы. Итак, вам необходимо:

1. Распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что проблема затрагивает работу компьютера и драйвера в частности.
2. Загрузить подходящий драйвер с сайта официального производителя (HP, Canon, Epson и т.д.) вашего принтера.

Обратите внимание, что для Windows XP, Vista, 7, 8, 10 необходимо скачивать разные драйверы, подходящие именно вашей операционной системе.

1. Обновить/установить драйвер, используя скачанный файл.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Повторить попытку распечатать необходимый файл (не тестовую страницу!).

Поиск неисправностей в работе картриджа

Если вы твердо уверены в том, что в картридже краска есть, то вспомните последнюю дату его заправки или дату покупки самого принтера с картриджем. Краска внутри картриджа поддается естественному засыханию, вследствие чего принтер Epson печатает пустые листы. Одним из вариантов решения этой проблемы является извлечение картриджа и легкое его потряхивание, что позволит перемешать чернила.

Если вы уверены и в качестве и состоянии краски, то скорее всего дело в неисправности самого сменного блока. Такое может произойти при длительном сроке использования или неправильной эксплуатации. В этом случае необходимо приобрести новый картридж или отдать старый в ремонт.

Пользовательские ошибки: на что обратить внимание

• Перед отправкой файлов в печать необходимо тщательно проверять их структуру, так как при форматировании некоторые пользователи по невнимательности оставляют «пустые» листы, состоящие из повторяющихся пробелов, а в конце работы забывают о них. Как итог – во время печати принтер HP выдает между заполненных страниц пустые листы, а пользователь сразу же думает от неисправности аппарата печати.
• При смене картриджа самостоятельно пользователи не снимают с него защитную пленку. Она изначально предназначенная для защиты и сохранности чернил, в процессе печати не позволит устройству использовать краску. Из-за подобной пленки некоторые принтеры Epson могут совсем не распознавать картридж. Решение неисправности наиболее простое – извлеките картридж и снимите с него защитную яркую пленку, располагающуюся возле печатающей головки.
• При покупке картриджа пользователь не учел его совместимость с устройством, вследствие чего принтер не распознает новый элемент. Для того, чтобы избежать этой неисправности – проконсультируйтесь с продавцом перед покупкой или на сайте официального производителя принтера (HP, Canon, Epson и т.д.) найдите перечень совместимых с ним картриджей.
• Возможна несовместимость бумаги, так как некоторые принтеры (HP 2130 или Canon, к примеру) выдают печать только на бумаге определенного формата и толщины.

Если после использования всех вышеописанных методов принтер продолжает печатать пустые листы – стоит обратиться к специалисту, так как поломка оказалась серьезнее, чем вы могли предполагать и может быть исправлена только квалифицированными мастерами.

Одна из проблем у принеров, это когда устройство не хочет использовать черный или другой конкреный цвет, хотя чернила установлена правильно, или бывает, что пользоваель печатает что то, а получает пустые, белые страницы.

Сегодня мы рассмотрим данную ситуацию для принтеров HP deskjet 5525.
Мы видим, что принтер работает, однако на отпечатках отсутствует черный цвет или любые другие цвета, либо страница выходит пустой или с небольшим содержанием чернил. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из предложенных решений требуют наличия полной версии ПО HP. В данном видеоролике показан процесс устранения проблемы принтера Deskjet, при которой распечатывается пустая страница, или не используются черные или цветные чернила.

Не печатает черным цветом HP 5525

Низкий уровень чернил может привести к плохому качеству печати. Чтобы проверить приблизительные уровни чернил и заменить все картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи, выполните следующие действия.

Шаг 1. Проверьте расчетный уровень чернил

Выполните следующие действия для проверки приблизительного уровня чернил.
Если HP deskjet 5525 не печатает черным цветом, откройте программное обеспечение принтера.
Щелкните вкладку Приблизительный уровень чернил. Отобразится график с приблизительным уровнем чернил в принтере.

Пример графика приблизительного уровня чернил, отображающего полностью заправленные картриджи.

Шаг 2. Замените пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил
Когда принтер HP deskjet ink advantage 5525 не печатает черным цветом, для замены пустых картриджей или картриджей с низким уровнем чернил выполните следующие действия.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.

Откройте дверцу отсека картриджей и подождите, пока каретка переместится к центру принтера. Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.

Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.
Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел. Это может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Сохраните распечатку, на которой видны признаки проявления неполадки. Если замена картриджей, печатающей головки или принтера осуществляется по гарантии, то этот образец распечатки необходимо предоставить представителю по технической поддержке. Если принтер возвращается в HP, то образец распечатки необходимо вложить в упаковочную коробку вместе с возвращаемым принтером. При упаковке принтера для отправки в HP поместите образец распечатки в выходной лоток.

Признаки: - при видимости процесса печати конечным результатом является белый лист - тест дюз после прочисток лучше не становится, только хуже.

Возможные причины: - после покупки не перевели СНПЧ в рабочее положени.

Варианты решения: - перевести СНПЧ в рабочее положение.

Печатает белый лист

Диагностика этой проблемы включает в себя проведение прочистки дюз. Если после данной операции, ситуация не изменилась в лучшую сторону, то значит что причина этого заключается в том, что система НПЧ не была переведена в рабочее состояние. Поэтому на вопрос, что делать если принтер печатает белые листы, можно ответить что достаточно сделать СНПЧ работоспособной. Поэтому, если девайс печатает белый лист Canon, Epson, HP и другие принтеры от разных производителей, СНПЧ необходимо заправить чернилами, закрыть пробками большие заправочные отверстия и открыть воздушные. На них должны быть установлены специальные воздушные фильтры. Если же картридж печатает белый лист и дальше, то необходимо проверить целостность самой системы и правильность ее подключения к устройству печати. Ведь основная причина – это то, что чернила не поступают в печатающую головку.Поэтому необходимо проверить все стыки между шлейфом и внешними резервуарами и картриджами. Если между ними есть какие-либо препятствия, то даже после заправки картриджа принтер печатает белые листы. А значит, необходимо убрать все лишнее из стыков. Также необходимо проверить, не остались ли в картриджах защитные пробки на их нижней части. Почему струйный принтер печатает белые листы можно достаточно быстро и исправить это можно достаточно легко и быстро.

Если у вас возникла данная проблема необходимо поэтапно проверить каждую из версий.

Воздушная пробка не позволяет попасть чернилам головку, но при этом принтер будет показывать, что все в порядке и он готов к работе. Устранить эту проблему можно только убрав завоздушивание. Для этого придется извлечь картридж, и краской вытеснить весь воздух.

Существует множество принтеров, у которых картридж и печатающая головка составляют одно целое. Отличить их можно по наличию контактов на торце и дюзам на нижней плоскости. Они хоть и плотно устанавливаются на каретке, но все-таки имеют небольшой люфт и могут иметь перекос, а в крайнем случае износ. При отсутствии полного контакта принтер не может дать картриджам правильную команду, поэтому принтер hp печатает пустые листы после заправки.

Если устройством редко пользуются, а в случае с цветными принтерами не делают периодически цветную печать, то сопла и дюзы могут засохнуть. Когда принтер печатает пустые листы после заправки картриджа, то нужно прочистить печатающую головку. Для этого используют специальную жидкость и ультразвуковую ванну.

Учтите, что эта работа требует аккуратности и осторожности, ведь печатающие головки принтеров стоят почти как само устройство целиком. При ее поломке наиболее частым решением становится покупка нового принтера или МФУ.

Не беритесь за ремонт самостоятельно, а позвоните в компанию «Мастер-Сервис». Для диагностики проблемы не обязательно везти принтер в сервисный центр. Наши специалисты всегда могут подъехать к вам и определить поломку по месту. У компании имеется собственный склад фирменных запчастей ко всем принтерам, поэтому ремонт не займет много времени.