Не произошла автоматическая регистрация в сети. Лайфхак: что делать, если телефон пишет "Не зарегистрирован в сети"

Время от времени при наборе номера нужного вам человека или организации возникает неприятная ситуация.

Вместо соединения с нужным номером автоинформатор любезно сообщает: «Абонент в сети не зарегистрирован». Что это значит? Причин может быть несколько, давайте рассмотрим их по порядку.

Ошибка набора

Самый простой вариант – вы могли ошибиться при наборе номера, нажав не на ту цифру. На самом деле вы набрали другой номер, не зарегистрированный в сети, поэтому оператор не может соединить вас с несуществующим абонентом.

Проверьте каждую цифру набранного вами номера – скорее всего, ошибка сразу же будет обнаружена. После того, как вы повторите попытку с правильным вариантом номера, соединение тут же состоится.

Сим-карта не активирована

Такая ситуация довольно часто встречается при смене номера: человек купил новый стартовый пакет и быстренько разослал со старого номера всем своим знакомым предупреждение том, что с сегодняшнего дня дозваниваться ему нужно на такой-то номер.

Но пока он не вставит новую сим-карту в свой телефон и не сделает с неё хотя бы один звонок, номер не будет зарегистрирован в сети как активный. Чем скорее ваш знакомый активирует свою новую сим-карту, тем быстрее вы сможете с ним связаться. Впрочем, вы можете попробовать набирать не только новый, но и старый номер вашего друга: авось сработает не один, так другой вариант.

Сим-карта деактивирована

Не исключено, что вы не можете дозвониться по нужному номеру, так как эта сим-карта больше не является активной. Возможно, ваш знакомый или та организация, куда, вы хотите дозвониться, по каким-то причинам отказались от пользования этой сим-картой. Эта ситуация иногда возникает в случаях, когда вы находите в своей записной книжке старый номер, записанный несколько лет назад. Если вы долгое время не контактировали с владельцем, его телефонные номера вполне могли измениться.

Как правило, через три-четыре месяца после того, как номер использовался в последний раз, мобильный оператор приостанавливает его обслуживание. В это время владелец номера ещё может возобновить пользование сим-картой без последствий для себя. Обычно нужно всего лишь пополнить её баланс любым способом, и через несколько часов, а иногда даже через несколько минут сим-картой можно пользоваться без ограничений, как и раньше.

Если же номер не используется в течение года, то оператор разрывает договор об обслуживании в одностороннем порядке. С этого момента номер считается свободным и может быть отдан новому абоненту. Но пока этого не произошло, при наборе номера автоинформатор оператора связи отвечает: «Абонент в сети не зарегистрирован».

Вы попали в «чёрный список»

Возможно, человек, которому вы звоните, по каким-то причинам занёс ваш номер телефона в «чёрный список», т.е. в список тех людей, контактировать с которыми он больше не желает. В этом случае при звонке с нежелательного номера автоматически генерируются либо короткие гудки, показывающие, что линия занята, либо сообщение «Абонент в сети не зарегистрирован». «Чёрный список» — услуга, которую предоставляют все мобильные компании. Она позволяет абонентам самостоятельно формировать круг своего общения, отсекая нежелательные звонки.

Если между вами и человеком, чей номер вы пытаетесь набрать, действительно возникали какие-то разногласия, возможно, ваш номер оказался у него в «чёрном списке». Проверить это легко: попробуйте набрать тот же номер с другого телефона, номер которого вашему несостоявшемуся собеседнику неизвестен. Если со второго телефона дозвон происходит как обычно, значит, версия о «чёрном списке» правильна. Вам придётся либо помириться с этим человеком, встретившись с ним лично, либо оставить попытки наладить контакт.

Иногда при звонках на другие номера мы слышим фразу «Абонент в сети не зарегистрирован». Причины для этого могут быть разные.

Рассмотрим их подробнее, а также выясним, что сделать в такой ситуации.

Номер неверно набран

Такое типично для номеров, которые мы набираем в первый раз со слов другого человека или, к примеру, неверно записали. Перепроверьте правильность записанного номера и наберите еще раз.

Номер деактивирован

Если при звонке на знакомый номер вы слышите подобное сообщение, абонент мог его деактивировать по разным причинам. К примеру, этот номер ему уже не нужен, телефон украли, часто или много звонят те, с кем абонент не желает общаться и т. д.

Также номер может быть заблокирован по условиям договора , в случае длительного отсутствия оплаты и т.д.

В этом случае попробуйте восстановить связь с человеком другими способами: узнайте адрес, свяжитесь с родственниками и друзьями, поищите в социальным сетях.

Технический сбой

Такое сообщение может услышать абонент при техническом сбое оборудования или в случае неполадок в сети. Часто такие сбои происходят по праздникам. Попробуйте перезвонить попозже.

Черный список

Абонент может внести в черный список номера людей , с которыми не хочет общаться.

Если ваш номер попал в черный список абонента, он не получает от вас звонков, а вы слышите подобное сообщение.

Номер никто не приобрел

Такое сообщение можно услышать и в том случае, если номер еще никто не купил.

Если вы звоните кому-то из своих знакомых, возможно, вы ошиблись в наборе цифр и записали номер, которым еще никто не пользуется. Перепроверьте.

Номер не активирован

Номер был недавно приобретен, и человек еще не успел им воспользоваться. В этом случае он еще не активирован.

Для активации необходимо вставить сим-карту в телефон и совершить с него платное действие: позвонить, отправить сообщение, выйти в интернет и т. д. Пока человек не активирует сим-карту, до него нельзя будет дозвониться.

Номер не зарегистрирован в сети оператора

Абонент находится на территории, где не действуют базовые станции . По этой причине зарегистрировать номер в сети оператора невозможно.

Бывает временное прерывание связи, например, когда человек находится в метро.

Проблемы в устройстве

Порою дозвониться до абонента трудно потому, что в его телефоне имеются какие-либо технические проблемы.

В этом случае человеку нужно разобраться со своим аппаратом: самостоятельно исправить неполадки или отнести телефон в ремонт.

“Абонент в сети не зарегистрирован” для МТС

Такая ситуация типична для абонентов МТС. Сообщение “абонент в сети не зарегистрирован” у оператора МТС можно услышать в таких случаях:

Человек купил сим-карту, но еще не активировал ее. Обратите внимание на то, с какого номера вам звонят. Ранее можно было покупать сим-карты МТС, а документацию заполнять дома и затем самостоятельно относить в офис – в этом случае номер еще не будет зарегистрирован. Если вам позвонили с такого номера, с вами могут связаться мошенники – обычному человеку навряд ли захочется тратить время на такую процедуру.
Абонент прекратил сотрудничество с МТС или заблокировал свой номер.
Вы находитесь у человека в черном списке.

Таковы основные случаи, когда человек не может дозвониться до другого абонента в сети.

Что делать, если вы не можете дозвониться?

Если причина временная, попробуйте перезвонить абоненту попозже.
Если после неоднократных звонков дозвониться до человека так и не получилось, попробуйте установить с ним связь иным образом: позвоните родственникам и друзьям, найдите в социальной сети, позвоните в Skype и т. д.
Возможно, вас могли занести в черный список – поэтому и не удается никак дозвониться. Вспомните, в каких отношениях вы были с человеком: возможно, он сознательно не хочет с вами общаться. В этом случае его лучше не беспокоить.
Если вы видите номер впервые, возможно, совершили ошибку в его наборе. Еще раз уточните его правильность у того, кто вам его дал.

Что делать, если до вас не могут дозвониться?

Проверьте, чтобы ваш телефон и сим-карта работали корректно . Телефон должен быть технически исправен, а сим-карта – действующей. Активируйте неактивированный номер, добавьте средства на счет, если возникли необъяснимые неполадки, свяжитесь с оператором.
Проверьте, не находится ли человек у вас в черном списке.
Узнайте, находитесь ли вы в сети действия оператора. Метро, самолет, загородная местность, заграница и т. д. – где не действует или может не действовать ваш оператор. Если связаться не получается по географическим причинам, найдите другой способ: позвоните сами со стационарного аппарата или воспользуйтесь интернетом.
Если вы планируете дальнее путешествие или поездку, заранее обдумайте средства связи с близкими.

Свою флагманскую модельную линейку Galaxy S южнокорейская компания Samsung выпускает уже на протяжении нескольких лет. Тем не менее, довольно часто у пользователей при попытке сделать звонок или отправить сообщение возникает проблема: появляется сообщение об ошибке следующего содержания: «Не зарегистрирован в сети ». Обычно это случается у абонентов тех операторов, которые могут получить IMEI устройства. За рубежом это Orange, Airtel, Docomo, AT&T и Vodafone. В России тоже отмечен ряд случаев у различных операторов.

Специалисты связывают появление ошибки с последними обновлениями операционной системы Android и с тем, что разработчики недостаточно оперативно устраняют такие баги. Надо сказать, это не самая большая неприятность, которая может случиться с аппаратами Galaxy S, но частая, поэтому мы решили рассказать о том, как она может решаться.

Способ 1: Включить и выключить режим «В самолете»

В большинстве случаев убрать ошибку позволяет простейшая манипуляция: достаточно включить на смартфоне режим полёта и отключить его. Смысл действий - заставить аппарат заново искать операторскую сеть. В 80% случаев подключение заново помогает, но не всегда.

Способ 2: Вынуть SIM-карту и вставить ее обратно

Этот способ действует по аналогии с первым - за счет повторного подключения. Вы снимаете заднюю крышку аппарата, вынимаете SIM-карту, через несколько минут возвращаете ее на место, ставите крышку и вновь включаете смартфон. Должно помочь, то тоже срабатывает не в 100% случаев.

Способ 3: Обновить прошивку или скачать и установить любое обновление ПО

Прежде всего стоит убедиться в том, что смартфон уже получил последнюю версию прошивки. Далее убедиться, что уровень заряда на гаджете достаточно высок (для проведения дальнейших действий требуется не менее 60-70%).

Разблокируйте смартфон и зайдите на страницу «Приложения». Далее выберите «Настройку приложений», подключитесь к интернету через Wi-Fi. Снова зайдите в «Настройки приложений», прокрутите страницу и найдите строку «О телефоне», после чего выберите ее нажатием. Далее предстоит выбрать пункт «Обновления программного обеспечения» - это нужно, чтобы найти либо возможность обновления прошивки в целом, либо возможность получения хотя бы небольшого обновления по ОТА.

Прежде чем начать установку обновлений, вам нужно будет подтвердить свой выбор в ответ на запрос о разрешении. Скачивание необходимых файлов начнется только после получения соответствующего подтверждения. Не забудьте о заряде: 60-70%! И интернет лучше использовать не мобильный, а по Wi-Fi.

По окончании установки обновлений смартфон автоматически перезагрузится, и ошибки быть уже не должно. Ведь причина ее появления - отсутствие на устройстве необходимых обновлений. Как только они будут установлены, проблема с сообщением «Не зарегистрирован в сети» будет решена.

Способ 4: смена сотового оператора и, соответственно, SIM-карты

Иногда случаются такие ситуации, что у вас SIM-карта оператора, у сети которого в данной местности отсутствует покрытие. Зато оно есть у другого оператора, и тогда вы просто берете его SIM-карту, чтобы оставаться на связи. Но возможность обновления прошивки все же стоит проверить - возможно, аппарат из-за этого «не видит» сеть.

Если ни один из приведенных выше способов не дал положительного результата, остается только искать возможность связаться со своим оператором сотовой связи, чтобы запросить к него новые настройки APN - это однозначно решит проблему.

Новые абоненты всегда задаются вопросом «Как зарегистрировать сим карту МТС ?». Это необходимо, чтобы совершать звонки, отправлять текстовые/мультимедийные сообщения, выходить в интернет. Сложного здесь мало.

Способы активации

Покупая стартовый пакет в салоне-магазине, постарайтесь решить вопрос, связанный с активацией номера на месте. Часто потенциальные абоненты после покупки покидают магазин, этим объясняется популярность вопроса «Как зарегистрировать сим карту МТС в телефоне ». Сложностей возникнуть не должно. Нужно позвонить по номеру 0890, нажать кнопку 0 для соединения с оператором, он проконсультирует о дальнейших действиях.

Бывают форс-мажорные ситуации, по причине утраты упаковки стартового пакета абонент не может ввести правильно PIN-код. Неоднократное введение неправильного значения приводит к автоматической блокировке карты. Чтобы привести ее в рабочее состояние, нужно обратиться в офис компании. Менеджер поможет абонентам, не имеющим понятия, как узнать когда зарегистрирована сим карта МТС. Не забудьте взять с собой паспорт, договор об оказании услуг, если вы не на предоплате. Кстати, абоненты корпоративной сети МТС могут использовать для выполнения ряда процедур.

Дополнительная информация по регистрации СИМ

Не помешает узнать, как зарегистрировать сим карту МТС через интернет. Так сэкономится время для более важных дел, расширятся возможности использования карты. Не у всех есть свободное для посещения офиса компании, предоставляющей услуги сотовой связи. Попробуйте активировать новый номер телефона, набрав на нем комбинацию *111#, кнопка вызова. Если таким образом зарегистрировать сим карту МТС не удалось, свяжитесь с оператором по телефону 0890 с мобильного, 8 800 250 0890 со стационарного. Независимо от того, в каком устройстве будет установлена карта (смартфон, планшет), порядок активации одинаковый. В случае использования модема достаточно вставить специальное устройство для физического сопряжения информационного сигнала со средой его распространения в компьютер, ноутбук, подождать установки программного обеспечения. Автоматическая активация карты осуществляется при подключении к интернету.

Смотрите не очень подробное видео по регистрации

Зная как зарегистрировать сим карту МТС в сети, вы сможете сразу же начать пользоваться мобильным номером. Если же на экране по непонятным причинам появилась надпись «Не зарегистрирована», придется обратиться с паспортом в офис компании МТС. Если причина в неисправности микросхемы, выдана будет новая карта. Иногда оператором осуществляется временная блокировка при отсутствии пополнений длительный период времени.

В очередной статье мы затронем часто встречающуюся проблему – телефон выдаёт ошибку «Нет регистрации в сети». Форумы дают примерно одинаковые советы, которые проблему часто не решают. За помощью мы обратились на горячую линию Мегафон и в техподдержку Samsung, поскольку проблема может быть как с сим-картой, так и с самим аппаратом.

Начнём с оператора. Вообще, проблема может выглядеть следующим образом:

На дисплее надпись «Нет регистрации сети»;
Звонок сбрасывается без всяких гудков;
Вы не замечаете проблему, но вам позвонить не могут, а слышат автоответ: «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». СМС о пропущенных не поступают .

Чтобы найти виноватого, лучше сим протестировать в другом аппарате. Если проблема сохраняется и в другом телефоне, то обращайтесь в службу поддержки, а лучше сразу в офис. В данном случае самостоятельно вопрос будет не решить. Причины такого поведения сим-карты могут быть следующие:

Договор расторгнут. Это может случиться в том случае, если вы не пользовались номером более 90 дней. Восстановить его получится только при условии, что номер не занят другим абонентом.
Сломался чип. Ничто не вечно. От долгой и активной эксплуатации сим-карты ломаются. Оператор советует делать профилактическую замену раз в два года .
Поделимся личным наблюдением. Когда баланс достигает большого минуса, то появляется такая же надпись. В нашем случае -1000. Пополнение счёта всё вернуло на свои места.

В любом случае, придётся предпринять следующие действия:

Звоните на горячую линию 8-800-550-0500 . Оператор проверит ограничения на номере. Больше ничем вам там помочь не смогут.
Идите в офис обслуживания Мегафон. В партнёрские сети лучше не обращаться. Не забывайте взять паспорт. Если же номер оформлен не на вас, то придётся прихватить и самого владельца или доверенность. В противном случае в обслуживании будет отказано.

Отдельно коснёмся темы международного роуминга. Подобное поведение телефона за границей обычное дело. В этом случае перезагрузите его. Если это не помогло, то делайте поиск сети вручную. В списке сетей Мегафона не будет. Подключение происходит к местным сетям.

Колдуем над телефоном

Подобная беда настигает преимущественно смартфоны Samsung. У других производителей мы и сами не заметили проблем, и пользователи это подтверждают. По поводу отсутствия регистрации в сети на Samsung созданы целые темы на сайтах и развёрнуты обсуждения на форумах. Мы же подобным источникам не доверяем и обратились в службу технической поддержки. Если вы о ней не знали, то вот ссылка на чат http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/RU . Ну или другие способы http://www.samsung.com/ru/info/contactus/.

Вот что советует Samsung:

Перезагрузить аппарат. В большинстве случаев это помогает. Как вариант – достать при этом сим-карту. Вообще, в любой непонятной ситуации надо перезагружать устройство;
Сделать поиск сетей вручную. Путь такой: Настройки – Беспроводные сети – Мобильная связь – операторы связи;
Включить и выключить режим полёта;
Если вышеперечисленное не помогло, то придётся делать возврат к заводским настройкам. Следуйте по такому пути: Меню – Настройки – Общие – Архивация и сброс – сброс данных. Предупреждаем, что при этом информация удалится, поэтому сохраните всё ценное на сторонний носитель: контакты в сим, фотографии на карту памяти или в облако. Samsung рекомендует создать резервную копию посредством программы Smart Switch . Не забывайте и о наличии учётной записи Google. После возвращения к заводским установкам потребуется ввести логин и пароль для разблокировки устройства. Если вы этих данных не помните, то лучше предварительно удалить учётку.
На форумах часто советуют скачать последнее обновление операционной системы, ссылаясь на то, что оператор при регистрации в сети не может получить IMEI телефона, поскольку при обновлении цифры автоматически меняются на SN 0000. Придётся делать перепрошивку устройства на более свежую. Идите в Настройки приложений – о телефоне – обновление ПО. Действия производятся при уровне заряда 60-70% и посредством WI-Fi.

Если ничего не помогло, то обращайтесь в сервисный центр, правда, практика показывает, что там сделают тоже самое: вернут аппарат к заводским настройкам и перепрошьют на последнюю версию ПО.