Настройка ремаркетинга в Google Adwords. Настройка ремаркетинга в Google Adwords Что такое тег ремаркетинга google

Пользователь заходит на целевой сайт, просматривает несколько товаров и уходит, не сделав покупку. Система запоминает данные пользователя, помечая его специальной меткой в cookie-файле браузера. В следующий раз, когда помеченный пользователь будет заходить на другой сайт, ему будет показываться баннер с теми товарами, который он просматривал на вашем сайте. Это мотивирует пользователя вернуться на сайт и совершить нужное целевое действие. Пользователь увидит интересующий его товар, вернётся на сайт, чтобы совершить покупку (рис. 1).

Рис. 1. Пример работы ремаркетинга

С помощью ремаркетинга можно проанализировать интерес пользователя. Дополнительные настройки позволяют помечать пользователей, которые совершили или нет определённое действие.

Как настроить ремаркетинг в Google Adwords

Ремаркетинг даёт возможность обращаться к тем пользователям, которые ранее уже заходили на ваш сайт или работали с вашим приложением. Рекламное объявление может демонстрироваться как при просмотре сайта в котекстно-медийной сети, так и при поисковом запросе в Google, который соответствует вашему товару или услуге.

4 этапа создания кампании по ремаркетингу

1. Выберите настройки для кампании

• Контекстно-медийная сеть. Для того, чтобы настроить кампанию в контектсно-медийной сети, выберете вкладки «Только контекстно-медийная сеть» - «Маркетинговые цели» - «Призыв к действию» - «Покупки на сайте».
• Поисковая сеть. Для настройки кампании для поисковой сети, выберете «Только поисковая сеть - Все функции».

2. Добавьте тег ремаркетинга на сайт или в приложение

Для полноты охвата аудитории на каждую страницу сайта рекомендуется добавлять тег перед закрывающимся элементом . Он будет работать при посещении и с ПК, и с мобильных устройств.

Тег ремаркетинга - фрагмент кода, который вы получаете от AdWords и при помощи которого посетители вашего сайта добавляются в необходимый список ремаркетинга. После добавления такого тега вы сможете показывать свои объявления пользователям на других сайтах. В настройках добавьте тег на все страницы сайта или приложения.

3. Создайте списки ремаркетинга

Добавив тег ремаркетинга на сайт или в приложение, можно начать создавать списки для разных страниц и разделов на сайте на основе данных Google Analytics, по таким параметрам, как город, длительность сеанса и т.д. Списки дают возможность привлекать пользователей, которые совершают определённые действия на сайте: просматривают товары или добавляют их в корзину. Список ремаркетинга - набор cookie-файлов пользователей, которые посещали ваш сайт. Google присваивает номер браузеру пользователя с помощью cookie-файлов, как только пользователь зашёл на сайт, входящий в контекстно-медийную сеть.

Например, можно сделать список для посетителей популярной категории товаров. Можно также добавить в тег информацию о цене товара, о типе страницы, например, страницы покупки. Как найти фрагмент кода?

В своём аккаунте в Google AdWords войдите во вкладку «Кампании». Далее по ссылке во вкладку «Общая библиотека» и выберите раздел «Аудитории» (рис. 2 и 3).

Рис. 2. Добавление тега ремаркетинга на сайт

Рис. 3. Добавление тега ремаркетинга на сайт

Можно создать список в кампании или группе объявлений. Для этого на вкладке «Кампании» выбрать вкладку «Контекстно-медийная сеть», далее нажать «Объекты ремаркетинга и интересы».

Срок участия

Ремаркетинг даёт возможность самостоятельно установить срок участия cookie-файлов в списке. По умолчанию срок составляет 30 дней. Максимальный срок - 540 дней. Например, если покупки краткосрочные, то срок участия может быть несколько дней, а если покупки рассчитаны на длительное время, то срок участия может составлять несколько месяцев (рис. 4) .

Рис. 4. Изменение срока участия cookie-файлов в списке ремаркетинга

Ремаркетинг в Яндекс. Директе

Прежде всего можно воспользоваться функцией авторемаркетинга. Она даёт возможность показывать рекламу в РСЯ (рекламной сети Яндекса) пользователям, которые ранее уже посещали сайт рекламодателя. Конверсия таких сайтов высокая, поскольку пользователи проявили интерес к сайту.

1. Автотаргетинг работает только на объявления, которые показываются в РСЯ (рекламной сети Яндекса). Поэтому в настройках кампании должно быть указано, чтобы реклама показывалась в РСЯ.

2. На сайте обязательно должен присутствовать счётчик Яндекс. Метрики.

После того, как эти настройки будут включены, авторемаркетинг будет запущен автоматически.

В Яндексе также есть возможность самим управлять ремаркетингом и делать индивидуальные настройки. Для этого интерфейс Яндекс. Директа должен быть профессиональным, а в Яндекс. Метрики настроить нужные цели.

После этого в настройках появится меню выбора «Условия ретаргетинга» (рис. 5) .

Рис. 5. Выбор условий для ретаргетинга в Яндекс. Директе

Следует указать следующие параметры:

• цели для сегментирования аудитории для показа рекламных объявлений.
• время, которое прошло с момента последнего посещения пользователем сайта.

Важно помнить, что функция ремаркетинга подключается конкретно к рекламному объявлению, а не в целом к кампании.

• не достигнута ни одна из целей;
• достигнуты все цели;
• достигнута хотя бы одна из целей.

Например, для показа объявлений тем, кто положил товар в корзину, но не оформил заказ, следует указать пункт «Достигнута хотя бы одна из целей».

4. Укажите цели для отбора аудитории

Для большинства условий рекомендовано указывать максимальное время - 14 дней. Более короткий срок (1, 3, 5,7 дней и т.д.) лучше указывать только для временных акций и спецпредложений на сайте. Выберите цель «Страница корзины», для того чтобы продолжить начатую настройку.

Рис. 7. Настройка дополнительных условий ретаргетинга в Яндекс. Директе

• Не достигнута ни одна из целей;
• Страница «Спасибо за заказ»;
• 14 дней.

5. Сохраните изменения.

После того как вы настроили необходимые условия показа рекламы, они становятся доступными и для других объявлений аккаунта. Удалить их можно на странице редактирования объявления и на странице кампании.

Настроить ремаркетинг в Гугле занимает несколько минут. Это можно сделать двумя способами — мы разберем простейший из них. Усаживайтесь поудобнее, я быстренько расскажу, как уже через 7 минут вы создадите свою первую аудиторию в Google Adwords и настроите показ объявлений на нее.

Ремаркетинг или ретаргетинг?

Да это синонимы. Просто ретаргетинг используется в терминологии Яндекс Метрики, а ремаркетинг — в Гугле. Поэтому эти понятия — одно и то же. Но так как мы относим эту статью к рубрике Google Adwords, то и разговаривать будем на Его языке 🙂

2 способа настроить ремаркетинг в Гугле

Здесь и далее я буду предполагать, что ты, уважаемый читатель, уже имеешь аккаунт в Google Adwords. Потому что иначе ты бы не задавался вопросом, как настроить ремаркетинг — ведь это уже следующий шаг в работе с контекстной рекламой.

Итак, есть два варианта настройки ремаркетинга.

С помощью тега Google Adwords

Для этого пройдите в «Общая библиотека» (меню слева), вкладка «Аудитории» и нажмите «Настроить ремаркетинг».

Затем жмите на синюю кнопку «Настроить ремаркетинг» и перед вами появится инструкция по настройке. Система предложит скопировать код ремаркетинга на все страницы сайта, чтобы появилась возможность для сбора аудитории.

Скажу честно — никогда не пробовал настраивать ремаркетинг с помощью тега Adwords. Зачем, если это можно сделать с помощью Google Analytics без установки дополнительного кода на сайт 🙂

Ремаркетинг с помощью Google Analytics

Самый простой вариант, потому что предполагает настройку ремаркетинга в процессе настройки счетчика Аналитикс. Разумеется, в этом варианте все начинается с установки счетчика на сайт.

Затем в настройках счетчика на уровне Ресурса мы связываем аккаунты Аналитикс и Адвордс. Если аккаунт Аналитикс создан в том же аккаунте Гугл, на котором вы работаете с Адвордс, то настройка делается буквально в пару кликов. Если же Аналитикс стоит на другом аккаунте, то придется выдать доступ к счетчику. Я уверен, что у вас все в одном аккаунте, поэтому не буду останавливаться на этом моменте.

Пройдите в «Настройки ресурса» — «Связь с AdWords». Далее — элементарно, разберется новичок. Если у вас все-таки возникают проблемы на этом этапе — смотрите . В этой статье я в том числе подробно рассматривал и данный момент.

После того, как связь между аккаунтами Аналитики и Адвордс установлена — переходим в раздел «Настройки аудитории» — «Аудитории» там же на уровне Ресурса.

Жмем большую красную кнопку «+Аудитория». В появившейся инструкции выбираем представление (У вас оно скорее всего будет единственное), выбираем связанный аккаунт адвордс и жмем кнопку «Далее».

Здесь система предлагает выбрать аудиторию. Я предлагаю не заморачиваться в начале и создать базовую аудиторию «Все пользователи» с максимальным сроком участия в 540 дней (в отличие от 90 в Метрике). Жмите на соответствующее поле в списке, называйте аудиторию удобным для себя образом и тискайте кнопку «Сохранить». Срок участия укажите на следующем шаге.

Великолепно! Самое сложное позади — первая аудитория создана и готова к открутке. Здесь система предложит вам сразу создать кампанию для Ремаркетинга.

Быстрая инструкция для первой кампании

Для этого нажмите на кнопку «Создать кампанию» и вас перекинет на страничку в Адвордс на этап создания новой кампании. Это удобно, потому что система автоматически указывает тип кампании «Только КМС», а на этапе создания группы объявления по умолчанию ставит таргетинг на список ремаркетинга, который только что создан.

По сути Вам остается только задать настройки рекламной кампании и сделать объявления. А, ну и убрать галочку с оптимизации таргетинга. На начальном этапе я не рекомендую, потому что в этом случае система будет активно расширять охват, показывая рекламу не только пользователям из списка ремаркетинга. А мы ведь хотим начать аккуратно и без слива, верно?

• создайте рекламную кампанию типа «Только КМС»;
• создайте группу объявлений и назовите ее так же, как названа аудитория ремаркетинга (для своего же удобства);
• создайте в группе объявлений текстовое и графическое объявление;
• задайте таргетинг для группы объявлений, как: «Интересы и ремаркетинг» — и здесь выберите созданную в аналитикс аудиторию.
• запустите рекламную кампанию на тестовом бюджете в 5$, задав максимальную ставку на уровне группы объявлений в 0.03$.

Ну и конечно же, не забывайте про отслеживание конверсий и изучайте модели атрибуции по первому и последнему клику, чтобы прокачивать мозги в этом плане. А я вам буду помогать.

Как вернуть на сайт посетителя, который не совершил целевое действие? Запустите ремаркетинг в контекстно-медийной сети Google: привлекательные баннеры напомнят пользователям о продукте, а вы сможете направить рекламный бюджет на «горячую» аудиторию. В этой статье я пошагово опишу настройку ремаркетинга в Google Рекламе.

1. Добавьте код ремаркетинга на сайт

Чтобы собирать списки пользователей, которые побывали на сайте, вы можете:

• установить тег ремаркетинга Google Рекламе;
• использовать модифицированный код Google Analytics.

1.1. Как добавить тег ремаркетинга Google Рекламе?

1.1.1. Откройте Google Рекламу и перейдите на вкладку «Общая библиотека» — «Аудитории».

В подразделе «Посетители сайта» нажмите на ссылку «Настроить ремаркетинг».

1.1.2. В открывшемся окне кликните на кнопку «Настроить ремаркетинг». Галочка возле поля «Использование динамических объявлений» понадобится вам только при настройке динамического ремаркетинга , для создания обычной ремаркетинговой кампании — оставьте поле пустым.

1.1.3. Появится всплывающее окно с предложением установить тег ремаркетинга Google Рекламы. Вы можете сразу отправить код и инструкцию к нему программистам — достаточно ввести электронную почту получателя.

Чтобы скопировать код ремаркетинга, нажмите на ссылку «Просмотреть тег Google Рекламы для веб-сайтов».

Этот код необходимо вставить на все страницы сайта между тегами

.

Выбор в пользу настройки ремаркетинга с помощью Google Analytics дает вам сразу несколько преимуществ:

• доступны более гибкие настройки аудиторий — вы можете учитывать поведение пользователей на сайте и достигнутые ими цели;
• можно быстро создавать аудитории ремаркетинга с помощью скриптов и готовых шаблонов из «Галереи решений».

1.2.1. Перейдите в Google Analytics и нажмите на шестеренку, чтобы открылась панель «Администратор». В настройках ресурса перейдите в подпункт «Код отслеживания» — «Сбор данных».

1.2.2. В настройках ремаркетинга переведите слайдер в положение «Вкл.» и сохраните изменения.

1.2.3. Если Google Analytics установлен с помощью Google Tag Manager, достаточно активировать сбор данных в настройках аккаунта. Если код аналитики установлен непосредственно на сайте, после активации ремаркетинга тег Analytics нужно заменить.

В настройках ресурса перейдите в пункт «Код отслеживания» и скопируйте скрипт, выделенный на скриншоте.

Вставьте этот код на все страницы сайта перед закрывающим тегом .

В этой статье мы подробно разберем три этапа:

1. Настройка отслеживания посетителей сайта.
2. Создание аудиторий на которых будем направлять нашу рекламу
3. Как правильно настроить рекламную кампанию.

Добавьте код ремаркетинга на сайт

Для сбора списков пользователей, которые были на Вашем сайте вы можете установить тег ремаркетинга Google AdWords и использовать модифицированный код Google Analytics.

Лучше всего использовать сразу два варианта. Это позволит в дальнейшем создавать аудитории пользователей в обеих системах.

1.1 Как добавить тег ремаркетинга в Google AdWords?

Для начала нужно зайти в Google Adwords и нажать на вкладку “Общая библиотека” – “Аудитории”.

В открывшемся меню нужно нажать на кнопку “Настроить ремаркетинг”. Если Вы собиратесь создавать только обычную ремаркетинговую кампанию, тогда уберите галочку с поля “Использование динамических объявлений”.

В появившемся окне вам предлагают добавить отправить код и инструкцию на почту. Обычно стоит указывать почту Вашему программиста или человека, который занимается сайтом.

Для копирования кода ремаркетинга надо нажать на ссылку “Посмотреть тег AdWords для веб сайтов”

Теперь Вам нужно вставить данный код на все страницы сайта между тегами

.

1.2. Как настроит ремаркетинг в Google Analytics?

Если вы настраиваете ремаркетинг с помощью Google Analytics это дает вам некоторые преимущества:

• Вы можете более гибко работать с аудиториями. В настройках у вас будут доступны поведение людей на сайте и их достигнутые цели
• Можно создавать аудитории ремаркетинга используя готовые шаблоны из “Галереи решений”

Перейдите в Google Analitics и нажмите на шестеренку в нижнем левом углу. Тогда вам откроется панель “Администратор”. Теперь нам нужно перейти в подпункт “Код отслеживания” и потом – “Сбор данных”.

Теперь нам нужно зайти в настройки ремаркетинга и включить слайдер. После чего сохраняем изменения.

Если Вы устанавливали Google Analytics с помощью Google Tag Manager, тогда можно активировать сбор данный в настройках аккаунта.

Нам нужно перейти в пункт “Код отслеживания” и скопировать скрипт.
Теперь осталось вставить код на все страницы сайта перед тегом

Создаем ремаркетинговые аудитории в Google Adwords

Список ремаркетинг - это перечень критерий отбора потенциальных пользователей, которым будет показана реклама. Допустим, вы можете преследовать людей, которые зашли на сайт, но не совершили покупку.
На станице “Аудитории” нажмите на “+ Список ремаркетинга” и выберите “Посетители сайта”.


В открывшемся окне нужно указать условие по которому будет показываться наша реклама. Мы можем настраивать списки в зависимости от посещённых страниц. И разделять аудитории

В разделе “+Правило” мы можем собирать аудиторию по нескольким аудиториям. Например, собирать людей, которые смотрели акцию и после чего переходили по ссылки на другой раздел сайта.

Для настройки нескольких набора условий нужно нажать на ссылку “Показать дополнительные настройка”

В разделе “Оценить размер списка” можно показываться рекламой только на списки ремаркетинга. Но они должны содержать минимум 100 активных пользователей.

Можно создать срок, в течение которого пользователь будет находится в этом списке. Рекомендовано ставить 30 дней, однако, при желании можно выставить свыше 540 дней.

Создаем список ремаркетинга в Google Analytics

Для сбора пользователей в аудиторию вы можете использовать следующие функции:

• Демографические данные
• Поведение на сайте
• Даты первого сеанса
• Источник трафика
• Конверсии
• Информация об устройствах

Создаем аудитории ремаркетинга с помощью “Галереи решений”

Создание аудитории в Google Analytics может происходить в автоматическом режиме. Для этого нужно использовать “Галерею решений” и скрепты.
Чтобы импортировать готовые шаблоны нужно:

Теперь нужно выбрать шаблоны представления, в которых создадим списки ремаркетинга.

Необязательно создать все списки аудитории, которые предлагают. Можно просто отметить нужные списки.

Теперь наша задача импортировать списки Google analytics в AdWords

Первое, что нужно сделать это установить связь между системой анналитики и рекламных аккаунтах в AdWords.

Для этого переходим во вкладку “Администратор” и в настройках ресурса выбираем “Связь с AdWords”

В настройках связи выбираем галочками нужный нам аккаунт и выбираем “Продолжить”

Вводим название для связи аккаунтов и нажимаем “Выбрать все” и связываем аккаунты.

Теперь по истечению 24 часа у вас буду связанны аккаунты.

Настройка ремаркетинговой кампании в Google AdWords

Нам нужно создать только контекстно-медийную сеть. Для этого нажимаем на “+Кампанию” и выбираем соответствующий пункт.

Настройки на уровне кампании не отличаются от настройки медийных кампаний. Нужно указать бюджет, стратегию ставок и геотаргетинг.

Теперь нам нужно создать группу объявлений и добавить таргетинг на список ремаркетингю

Для этого выберем “Контексно-медийная сеть – и ремаркетинг” после чего надо кликнуть на кнопку “+Таргетинг”

Выставляем галочки возле пункта “Интересы и ремаркетинг”, а затем – “Списки ремаркетинга”.

Теперь нужно нажать на кнопку с двумя стрелочками возле нужного списка.

В открывшемся окне надо выбрать “Списки ремаркетинга” И добавить нужный список. После чего сохраняем настройки

На этом настройка ремаркетинг в Google AdWords закончена.

• Вы должны уметь работать с кодом сайта. В противном случае обратитесь за помощью к веб-разработчику или технически подкованным коллегам.
• Чтобы показ объявлений был возможен, список ремаркетинга должен содержать .
• После того как вы добавите необходимые теги на сайт, данные о его посетителях начнут автоматически включаться в списки ремаркетинга в соответствии с установленными вами правилами.

Инструкции

Как настроить ремаркетинг с помощью тега AdWords

Как впервые настроить ремаркетинг

1. Откройте вкладку Кампании .
2. В меню слева выберите Общая библиотека
3. Выберите Аудитории .
4. Нажмите Настроить ремаркетинг .

   1. 1. Выберите .

   2. 1. Выберите Просмотреть тег AdWords для сайтов .
      2. Выберите и скопируйте код тега ремаркетинга. Его можно добавить как на обычную, так и на мобильную версию сайта.
      3. Вставьте код в нижнюю часть каждой страницы непосредственно перед закрывающим тегом . Если на сайте используется общий файл для нижнего колонтитула, код можно разместить в нем.
      4. Сохраните страницы и опубликуйте их.
      5. С помощью расширения Tag Assistant для браузера Google Chrome (доступно только на английском языке) проверьте, правильно ли реализован тег на сайте.
5. Нажмите Продолжить .
6. Нажмите Вернуться на страницу "Аудитории" .

   Спустя несколько дней тег начнет собирать файлы cookie посетителей вашего сайта. Данные будут вноситься в список "Все посетители". Если этого не произошло, найдите окно "Тег ремаркетинга" справа.

7. Нажмите Информация о теге .
8. Выберите Настройка .

   1. Если вашим сайтом управляет разработчик, выполните следующее:

      1. Найдите поле Отправить по электронной почте тег AdWords и инструкции .
      2. Укажите адрес электронной почты разработчика.
      3. Нажмите Отправить сообщение .
      4. Нажмите Готово .

   2. Если вы управляете сайтом самостоятельно, выполните следующее:

      1. Выберите Просмотреть тег AdWords для сайтов .
      2. Выберите и скопируйте код тега ремаркетинга. Его можно добавить как на обычную, так и на мобильную версию сайта.
      3. Нажмите кнопку Готово .
      4. Вставьте код в нижнюю часть каждой страницы непосредственно перед закрывающим тегом . Если на сайте используется общий файл для нижнего колонтитула, код можно разместить в нем.
      5. Сохраните страницы и опубликуйте их.
      6. С помощью расширения Tag Assistant для браузера Google Chrome (доступно только на английском языке) проверьте, правильно ли реализован тег на сайте.