Как перейти к другому оператору с сохранением. Переход к другому оператору сотовой связи с сохранением номера

Многие желающие улучшить качество телефонных услуг задумываются о том, как сменить оператора при сохранении номера телефона. В таком случае все знакомые и друзья смогут дозвониться до абонента по старым контактам и не придется дополнительно их оповещать. В зависимости от того, какой оператор используется для связи и какой поставщик услуг необходим в дальнейшем, будут различаться и методы изменения, их стоимость и сроки выполнения. Рассмотрим эту информацию более детально.

Можно ли сменить оператора сотовой связи, не меняя номер

Изменить сотового поставщика услуг на другого, оставив при этом ранее используемый набор идентифицирующих цифр, возможно. Такая процедура хоть и занимает время, но после нее каждый абонент будет иметь желаемые параметры обслуживания и старые свои контакты. Различные сотовые провайдеры процесс смены производят по-разному, но во всех случаях первым шагом будет обращение к будущей компании-поставщику услуг для уточнения деталей.

Обязательным условием для смены оператора является погашение всех долгов перед ним. Для произведения данной процедуры нужно обратиться к старой компании, посмотреть состояние счетов абонента. Далее стоит пойти к новому оператору, заключить с ним договор о предоставлении услуг, после чего будет выдана временная SIM-карта. На следующем шаге старый поставщик передаст информацию о номере второму, а абонент сможет получить ранее используемый контакт, который обслуживается у нового мобильного провайдера.

Каждый человек, который хочет получить хорошие и качественные услуги в мобильной сети, должен понимать, что он в любое время может изменить обслуживающую компанию при минимальных затратах, не затрагивая при этом свою комбинацию цифр для идентификации. Это законодательно подтвердило руководство Российской Федерации для того, чтобы рынок сотового покрытия был прозрачным и конкурентным.

Изменение мобильного оператора с сохранением номера в разных компаниях

Компании выполняют процедуру передачи номера по-разному. Этот процесс сотовые провайдеры производят с большими усилиями, поскольку при таком переходе должен передаваться большой объем информации, а старый поставщик при этом теряет клиента. В таких условиях фирмы вынуждены поддерживать высокое качество предоставляемых услуг, чтобы сократить до минимума количество пользователей, меняющих провайдеров мобильной связи.

Сменить оператора в Теле2

  • Первым делом нужно обратиться к службе поддержки существующего оператора или найти среди домашних документов договор на обслуживание, где указано лицо, на которое была произведена регистрация номера. Изменить поставщика может только тот человек, на которого был оформлен договор. При смене паспортных данных, их придется сообщить оператору.
  • Погасите все существующие задолженности перед старым сотовым провайдером. Идеально, если остаток на счету будет нулевым, но допускается и положительный
  • Обратитесь в любой офис оператора Теле2 и заключите новый договор на обслуживание. Здесь же клиенту будет выдана новая SIM-карта для временного пользования, пока будет выполняться процесс переноса данных.
  • За сутки до того, как мобильный провайдер на старой карте будет изменен, пользователю придет уведомление. Поэтому в этот период стоит переставлять SIM для получения полного объема услуг.

На МТС

  • Для перехода на МТС с услугой MNP необходимо пойти в любой офис компании с удостоверяющими документами (оригиналом паспорта) и данными о старом номере (который оформлен на это же лицо).
  • Определитесь с тарифом, на котором будете обслуживаться в нового провайдера, оплатите услуги переноса.
  • Получите временную SIM-ку для того, чтобы в период переноса информации иметь возможность совершать и принимать звонки. На такую карту будут приходить сообщения от МТС о статусе выполнения заявки, о процессе перехода к новому поставщику.
  • На временную SIM-карту поступит информация с указанием точного времени и даты, когда нужно переставить карточки. После этого, все отношения со старым провайдером мобильной связи будут разорваны и абонент начинает обслуживание у компании МТС.

В Мегафоне

  • Компания Мегафон для удобства своих абонентов создала онлайн-форму на своем сайте (moscow.megafon.ru/mnp/). После введения данных в нее, провайдер сотовой связи получает информацию о будущем клиенте, вдобавок бесплатно доставляет необходимые SIM-карты и договора.
  • При заключении официальных документов у клиента должен при себе быть паспорт или доверенность на возможность управления чужими данными.
  • В тот момент, когда специалисты Мегафона доставляют договора, они на месте консультируют о возможных тарифах, подбирают максимально хорошие варианты под требования клиента. Здесь же принимается оплата за перенос номера от одной компании к другой.

На Билайне

  • Компания Билайн предоставляет несколько вариантов по переносу номера. В первом случае нужно записаться на прием в офисе и прийти туда со всеми документами для оформления договора.
  • Во втором варианте все материалы будут привезены курьерами Билайн на дом к клиенту. Там же будут составлены договора на обслуживание и подобраны лучшие тарифы.
  • Переносить номер разрешено только федеральный, не городской. При этом возможны ограничения в виде недоступности звонков или СМС.

Стоимость и сроки перехода

Сроки перехода от одного оператора к другому при сохранении номера могут быть разными, все зависит от желаний и состояния информации о клиенте, который переводится. Период ожидания может длиться от нескольких часов до 6 месяцев, но в большинстве случаев в течении 1-2 дня данный перенос осуществляется. Стоимость перехода стандартная у всех провайдеров мобильной связи (Билайн, МТС, Мегафон, Теле2), она составляет 100 руб за одну операцию.

Другие дополнительные оплаты могут накладываться отдельными фирмами за обслуживание в особых тарифных планах, установку новых функций или расширенные возможности общения. Во время консультации со специалистами Билайн, МТС, Мегафон или Теле2 стоит уточнить все интересующие моменты и поинтересоваться, за что будет начисляться оплата. Здесь же нужно уточнить время перехода, которое понадобится, ведь эти данные будут самыми достоверными, поскольку учитывают специфику клиента.

НА-СВЯЗИ.ru > Смена сотового оператора без смены номера

Инструкция: как перейти от одного сотового оператора к другому c сохранением абонентского номера

(информация актуальна на декабрь 2013 года)

С 1 декабря в России стал возможен переход от одного мобильного оператору к другому с сохранением прежнего номера телефона. Эта услуга называется MNP (Mobile number portability). Сменить оператора без замены номера можно только в рамках одного региона. Стоимость перехода — 100 рублей. Перенести можно только номер в федеральной нумерации (городскую нумерацию перевести невозможно). Кроме того, оба оператора (оператор-донор и оператор-реципиент) должны иметь технические возможности для переноса (на начало декабря в списке "готовых" были: Билайн, МегаФон, МТС, Ростелеком, Теле 2, СМАРТС). Повторная смена оператора возможна только через 70 дней после предыдущей операции.

Итак, для переноса номера вы должны проделать всего две операции: написать заявление и вставить новую SIM-карту после получения подтверждения от своего нового оператора. На самом деле процесс несколько сложнее.

  • 1. Сначала нужно выбрать оператора, к которому вы хотите перейти, прийти в один из его офисов с паспортом и написать заявление о переносе номера. Номер, разумеется, должен быть зарегистрирован на вас и в том регионе, где вы планируете совершить переход.

    Как поменять оператора связи и сохранить номер

    Если номер оформлен не на вас, нужна нотариально заверенная доверенность.

  • 2. После подписания договора и выбора тарифного плана (по некоторым данным, существуют ограничения в выборе) вы получаете SIM-карту с временным номером от оператора-реципиента (т.е. того, к кому вы уходите от прежнего). Этой SIM-картой пока лучше не пользоваться. Она рабочая, но в период перехода (который может занять длительное время) вы будете оплачивать расходы по обеим SIM-картам.
  • 3. Оператор-реципиент отправит заявку в единый центр (его обслуживает ЦНИИ связи), где оператор-донор сравнит Ф.И.О. абонента со своими данными и выяснит сумму задолженности (если она есть).
  • 4. На второй-третий день абонент может получить SMS о задолженности перед прежним оператором. Ее необходимо погасить до конца четвертого дня с момента подписания договора.
  • 5. После того, как два оператора уладят все формальности, на старый номер вам придет SMS-напоминание о дате переноса.
  • 6. В час "икс" вы можете выбросить старую SIM-карту и вставить новую (она должна автоматически активироваться). После в течение получаса могут не работать исходящие звонки и SMS, в течение нескольких часов — входящие звонки и SMS.
  • 7. Если на вашем старом счете остались деньги, нужно прийти в офис оператора-донора и написать заявление на возврат денег.
  • 8. Согласно закону, процесс перевода должен занять не более 8 дней. Но, учитывая неготовность всех мобильных операторов России, недоработки нормативной базы и реализации отдельных технических моментов, сотовый оператор имеет право перевести вас не позже 15 апреля 2014 года.
  • 9. Таким образом, реальный срок перевода может занять от 8 дней до трех-четырех месяцев.
  • 10. Мы настоятельно не рекомендуем вам переходить к другому оператору в ближайшее время. Дело в том, что после перехода у вас может не работать роуминг (национальный и международный), а также отсутствовать связь с абонентами проводной (фиктивной) телефонии.

Интернет-портал "НА-СВЯЗИ.ru". Последнее обновление: 06.12.2013

У абонентов мобильного оператора МТС из-за обилия очень заманчивых предложений своего оператора нередко возникает вопрос, как перейти на другой тариф МТС.

Как сменить оператора с сохранением номера, не выходя из дома?

Во многих тарифах присутствует возможность сэкономить деньги на сообщениях и при разговорах. Выбрать наиболее подходящее для вас предложение вы сможете, изучив все предоставляемые услуги. На официальном сайте компании присутствует информация про тарифные планы. Тут наводятся самые новые, актуальные сведения.

Нередко вопрос смены тарифа возникает при необходимости совершения поездки в другую страну, когда для связи с друзьями и родственниками нужен тарифный план, имеющий приемлемую стоимость тарификации разговоров.

Перейти на другой тариф МТС можно в личном кабинете

Войдите в свой личный кабинет МТС, где вы сможете поменять тариф. Это делается путем захода во вкладку “Мой номер” и нажатия “Тарифные планы ”. Здесь можно найти и выбрать подходящий тариф.

Изменить тарифный план МТС используя команду на телефоне

Для перехода на новый тариф нужно ввести комбинацию клавиш *111*2*5# " и нажать клавишу вызова. После этого на телефон приходит сообщение, где наводится информация о доступных тарифах, на которые можно перейти. Остановив выбор на наиболее подходящем тарифе, подтвердите переход нажатием кнопки “ОК”. После этого этот тарифный план активируется у вас на телефоне. Отправив сообщение с указанием необходимого для вас тарифа на номер 111, вы можете изменить текущий тариф на новый тарифный план.

Смена тарифа МТС в салонах сотовой связи

Для подключения другого тарифного плана МТС и отключения текущего вы можете обратится в салон связи к квалифицированному специалисту. Необходимо при этом наличие у вас документов, удостоверяющих личность. Узнать расположение ближайшего офиса и изучить информацию о всех актуальных тарифах можно на сайте mts.ru.

Поменять тариф МТС при помощи Колл-центра

Связавшись с оператором по телефону горячей линии также можно перейти на другой тариф МТС. Это не всегда получается осуществить с первой попытки, так как оператор может консультировать другого абонента. Нужно запастись терпением и повторить попытку. Для смены тарифа наберите номер 0890 и нажмите кнопку вызова. Так при помощи системы голосовых подсказок можно будет самому поменять тарифный план.

Существует определенный регламент для перевода юридических лиц со своими номерами к другому оператору

Если юридическое лицо определилось с выбором нового оператора, то ему нужно будет подготовить ряд документов изаявлений для осуществления переноса номеров.

Клиенту нужно подготовить список номеров планируемых к переносу. Все эти номера должны принадлежать компании, и все реквизиты из учетной карточки компании на момент обращения к новому оператору должны совпадать с данными в базе действующего оператора. При переходе на всех номера должна отсутствовать задолженность перед текущим оператором (в т.ч. использовании кредитной системы оплаты или персональных, личных, технологических лицевых счетов). Задолженность должна отсутствовать с учетом того, что проверка в рамках портации номеров оператором будет выполнена на второй день после подачи заявления новому оператору.

Как перейти к другому оператору с сохранением номера: подробная инструкция

Т.е. на момент проверки в офисе оператора баланс всех лицевых счетов должен быть положительным. Все номера в списке на портацию (перенос) на момент обращения к оператору должны быть действующими и не находиться в блокировке по любой причине.

Перенос абонентских номеров к оператору Мегафон производится по письменному заявлению Клиента (юридического лица) при наличии печатии полного пакета документов , необходимых для заключения нового договора.

Срок переноса номеров:

— Если у Клиента (юридического лица) оформлено не более 50 номеров, то в любой с 8-го по 180-й день (по выбору клиента). Отсчет срока портации начинается со дня, следующего за днем подачи заявления.

— Если более 50 номеров — в любой с 29 по 180 день (по выбору клиента)

При смене оператора с сохранением номера из сети одного оператора в сеть другого, переносится только абонентский номер (никакие услуги и денежные средства не переносятся). Взаиморасчёты по остатку денежных средств на счете прежнего оператора Клиент может произвести только с прежним Оператором.

Перенос всех номеров в МегаФон от другого оператора в рамках одной заявки осуществляется на один новый лицевой счет, не зависимо от количества номеров. Потом клиент может обратиться к нам для разделения лицевых счетов, наши менеджеры помогут вам оформить заявление для совершения этой процедуры если Вам это потребуется.

Краткая последовательность действий для юридического лица:

  1. Определиться с выбором нового оператора
  2. При визите в офис нового оператор иметь при себе:

После оформления заявки юридическому лицу будет выставлен счет на портацию номеров (из расчета за каждый номер 100 рублей). Счет должен быть оплачен в течение 3-х дней.

Мы можем предложить не только публичные действующие тарифные планы для юридических лиц , но и отдельные персональные предложения для каждого Клиента в зависимости от количества переносимых номеров и поставленных задач.Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по всем вопросам и помогут совершить перенос ваших номеров к оператору МегаФон.

Случаются ситуации, когда абонент желает изменить не только тарифный план или определенную опцию, но и поставщика мобильных услуг. Чаще всего встречаются переходы в пользу «большой четверки»: пользователи вместо действующего оператора выбирают Билайн, Мегафон, МТС или Tele2.

Самый актуальный вопрос, который при этом возникает – как сделать так, чтобы номер остался неизменным? Ведь его изменение влечет за собой оповещение значительного количества людей, включая близких, коллег, знакомых, и всегда есть риск кого-то пропустить. В настоящем обзоре будет рассказано о том, как правильно изменить оператора с сохранением номера, варианты возможных действий, их стоимость и особенности процедуры.

Что значит MNP при изменении оператора?

Аббревиатура MNP (происходит от английских слов «mobile number portability» – перенос мобильного номера) подразумевает под собой возможность изменить мобильную сеть, условия ее использования, но сохранить свой телефонный номер. С этой целью необходимо подать соответствующее заявление, причем у некоторых операторов делать это нужно лично, варианты с интернет-обращением или не помогут.

В центре обслуживания (после подтверждения личности и написания заявления) выдадут SIM-карту с временными цифрами мобильного. Активной она станет после пополнения баланса.

Продолжительность перевода прежних цифр телефона на другого оператора может отличаться. Кому-то телефон перенесется за предусмотренное соглашением количество дней, а кто-то самостоятельно отодвинет срок на более позднее время. В любом случае, подтверждением успешного перехода станет SMS, после чего можно использовать старый телефон с новыми условиями.

Оплачивается услуга с баланса счета, действующего у нового оператора. Сколько это будет стоить – зависит от него же, некоторые операторы могут перевести телефон бесплатно.

Что нужно для сохранения номера при изменении оператора?

Основная проблема, которая может возникнуть при переходе к новому оператору – наличие задолженности за уже оказанные услуги. Кроме отсутствия долга, обязательным условием является регион: перейти с сохранением номера можно только в том же регионе, в котором зарегистрирована первая SIM-карта. Мобильный не должен быть заблокирован.


Стандартная процедура состоит из следующих действий:

  • Абонент лично приходит в салон компании с паспортом и своим телефоном;
  • Затем он заполняет по предложенному образцу заявление, содержащее данные персонального характера, намерение сохранить прежние цифры телефона, и указывает действующего оператора;
  • После клиент подписывает договор на обслуживание, где будет указан срок переноса мобильного и активации выбранного тарифного плана. Позже об этом уведомит SMS.

Важно! Паспортные данные должны совпадать с теми, которые указаны в договоре с действующим оператором.

В результате абонент получает новую SIM-карту, а за проведенные действия обычно оплачивает 100 руб. Пока не будет перенесен старый телефон, можно пользоваться как временной, так и прежней картой.

Действия при переходе к МТС с сохранением номера


МТС довольно часто выбирают новым поставщиком мобильных услуг. Этому способствует постоянно обновляемая линейка тарифных планов, проводимые акции и уникальные предложения. Клиенты, которые понимают, что действующий провайдер не может предложить столь же выгодные условия, переходят к этому сотовому оператору, и нередко – сохраняя свой прежний телефон.

Новому клиенту за подключение к МТС с неизменным телефонным номером придется заплатить 100 руб. Компания указывает, что перевод мобильного осуществляется лично, однако с возможностью заказать новую SIM-карту с доставкой курьером (бесплатно) на официальном сайте. Услуга доступна не для всех населенных пунктов.

Стандартно пользователю нужно выполнить следующие действия:

  1. Посетить ближайшее подразделение компании или фирменный салон. Довести специалисту МТС свое желание начать использовать тарифный план оператора, но оставить свой телефон. Написать заявление о переходе, и подписать договор на предоставление услуг связи. Специалист окажет необходимую помощь в заполнении заявления, но требуется обязательно иметь при себе паспорт.
  2. Нужно помнить, что сотрудники откажут в приеме заявления, если данные владельца мобильного не соответствуют указанным в предъявляемом паспорте. Номер, оформленный на третье лицо, можно перевести только при наличии доверенности или самого владельца этих цифр телефона. Во всех остальных случаях стать клиентом МТС с сохранением номера не выйдет.
  3. Абонент выбирает наиболее выгодный для себя тариф и получает SIM-карту компании, на которой в дальнейшем будет активирован переносимый номер. Пока же за ней закрепляется мобильный для временного использования. Им тоже можно пользоваться после активации.
  4. Пользователь оплачивает за переход 100 руб. МТС подчеркивает, что деньги не идут компании, а перечисляются в федеральную организацию, занимающуюся поддержкой общей базы данных с перенесенными номерами.
  5. На этом участие пользователя в процессе практически завершено. Компания будет выполнять проверку полученных сведений, возможную задолженность на балансе и проч. Это может занять время вплоть до нескольких дней. На обе SIM-карты будут поступать текстовые сообщения, информирующие о статусе заявки. Если возникнут сложности с переходом – об этом также уведомят по SMS.
  6. За день до перевода прежнего мобильного на SIM-карту нового оператора, поступит соответствующее сообщение с точной датой и временем. После этого абонент может общаться по оставшемуся неизменным номеру, но уже на условиях иного оператора.

Внимание! При возникновении каких-либо проблем со связью от МТС рекомендуется обращаться по телефону — 8-800-250-8-250.

Переход в сеть Мегафон


Сотовый оператор Мегафон имеет свои сильные стороны, которые позволяют ему привлекать новых абонентов из числа пользователей других операторов. К таким в полной мере можно отнести бесплатный переход на Мегафон со своим номером. Выполняется он как дистанционно, так и личным посещением подразделения провайдера.

Для клиентов, не желающих посещать салоны компании, предусмотрен следующий порядок действий:

  1. Внести данные в заявление на официальном портале провайдера. Для этого можно перейти по ссылке . Заявление позволит заказать бесплатную доставку SIM-карты и договора на обслуживание.
  2. По адресу из заявления в оговоренное время приедет уполномоченный сотрудник с договором и картой. После идентификации личности (паспорт обязателен) и подписания документов, абонент получит SIM-карту.
  3. Максимальный срок для перехода, установленный Мегафоном – 8 дней , но по просьбе клиента может быть увеличен до 180 дней . Подтверждением корректности всех действий станет SMS об успешном переводе телефона.

Для пользователей, которым удобнее самостоятельно посетить офис продаж компании, достаточно обратиться в ближайший салон от Мегафона. Специалист салона поможет разобраться с заявлением, ответит на возникшие вопросы и разъяснит порядок дальнейших действий.

Важно! Невозможно изменить провайдера при наличии долга на мобильном. Также не получится стать клиентом Мегафона и в случае регистрации SIM-карты в регионе, отличном от региона заявления на переход.

Перенос номера на Билайн


По количеству отличных предложений Билайн не уступает своим конкурентам, а некоторые из них вообще уникальны. Потому не должно удивлять количество пользователей, решивших сменить оператора в пользу Билайн. Компанию выбирают за качество связи, постоянное обновление линейки тарифных планов и выгодные расценки.

Изменение провайдера без смены номера будет стоить 100 руб. (на предоплатной системе расчетов услугу можно считать бесплатной, ведь 100 руб. вернутся на счет в виде бонусов). Оператор предлагает заполнить заявление на переход на официальном сайте и доставить SIM-карту на дом, однако гораздо чаще клиенты сами посещают .

Для перехода на обслуживание в Билайн с неизменным номером необходимо:

  1. Обратиться в любой удобный для посещения офис продаж или брендированный салон и сообщить о желании перейти в Билайн, не изменяя мобильный. Специалист компании предложит заполнить заявку и разъяснит все возникшие вопросы относительно процедуры.
  2. Выбрать самый выгодный тариф и получить новую SIM-карту. За переход оплачивается 100 руб. (которые возвращаются на бонусный счет для предоплаченных планов тарификации ).
  3. Билайн придерживается установленных сроков для перевода телефона – на это отводится 8 дней . Информация относительно статуса обработки заявки и текущие изменения будут доводиться при помощи SMS. За день до окончания процедуры также придет SMS, уведомляющее о времени активации номера на SIM-карте оператора.

Разумеется, не всегда при изменении оператора все проходит без возникновения сложностей. У абонента может оказаться задолженность, он может сделать заявление не в том регионе, в котором зарегистрирован старый мобильный, или номер оформлен на другого человека. Тогда для решения проблем нужны дополнительные действия.

Обратите внимание! Законодательно на переход с номером к другому оператору отводится 8 дней. Однако клиент может попросить отложить дату перехода, но не более чем на 6 месяцев со дня подачи заявления.

Действия при смене оператора на Tele2


Невысокие цены и понятный механизм их формирования в совокупности с прозрачностью тарифов расширяют число новых абонентов Tele2.

Чтобы перейти к оператору с сохраненным номером требуется:

Опция переноса номера не распространяется на форматы стационарных и городских телефонов. Проще говоря, перейти со своим номером можно в тех случаях, когда его начальными символами являются «+79». Владельцам же городских номеров нужно будет получать новый.

Какие могут возникнуть проблемы?

Об определенных трудностях с переводом номера операторы говорят уже в процессе оформления перехода. Например, некоторые абоненты будут вынуждены посетить офис провайдера, от которого они собрались уйти. Такие ситуации чаще всего возникают при некорректных паспортных данных.

Причинами могут стать:

  • Сотрудник компании неправильно ввел данные в реквизиты договора, а клиент не проверил или не заострил на этом внимания;
  • Паспортные данные изменились у самого абонента, но он не уведомил об этом оператора.

Наблюдаются и проблемы с соблюдением сроков. Процедура может затянуться и выйти за рамки установленных 8 дней. Но счет пользователя необходимо поддерживать с положительным остатком.

Перед окончательным подключением старого телефона к новой SIM-карте может пропадать связь или вообще перестать работать карта прошлого оператора, а также новая SIM после перевода номера. Провайдеры предупреждают о возможных перебоях со связью и входящими звонками, SMS на срок до 6 часов.

Непросто найти информацию о том, что пополнять дистанционно счет первые несколько недель (а, возможно, и месяцев) не выйдет. Каждое пополнение должно производиться в офисе оператора.

Если абонент определился с выбором оператора, то другие вопросы можно прояснить, если позвонить по следующим телефонам:

  • Yota – 8800-5500007;
  • МТС – 8800-2500890 или 0890;
  • Билайн – 8800-7000611 или 0611;
  • МегаФон – 8800-5500500 или 0500;
  • Tele2 – 611 или по отдельному номеру, выделенному для каждого региона (доступны на сайте оператора).

Заключение

Если не принимать во внимание проблемные ситуации и заранее подготовиться к переходу, то сложностей можно избежать. В течение оговоренного срока вполне просто стать абонентом приглянувшегося провайдера со своим номером.

Если перенос прежнего телефона затянулся, то можно снова посетить офис продаж и обратить внимание на несоблюдение сроков. Но помогает это не всегда, к тому же абонент имеет возможность использовать две SIM-карты в переходный период. Потому значительных неудобств у пользователя не возникнет.

Номер телефона – данные, которые надолго привязываются к человеку. Многие люди хотят сохранить его, чтобы обеспечить комфортный переход к другому оператору. Но можно ли сделать это? Разберем, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера? Какие проблемы возникают при смене телефона?

  1. Приходится лично обзвонить всех абонентов из контактов или отправлять сообщения с новым номером. Этот факт вызывает существенные неудобства и проблемы в дальнейшем.
  2. Необходимо запомнить свои новых контактные данные. При ограниченности свободного времени и постоянном потоке информации, лишь небольшое количество людей пытаются сделать это специально. Обычно номер запоминается в процессе его использования.
  3. Вашим родственникам и друзьям тоже приходится запоминать новый номер, что вызывает дискомфорт у них.
  4. В некоторых случаях смена может привести к дополнительным проблемам. Например, если вы занимаетесь оказанием определенных услуг или номер привязан к компании, то его дальнейшее изменение приведет к невозможности клиентов связаться с вами. Придется обзванивать всю базу и сообщаться новые контакты.

Длительное время при переходе приходилось выбирать новые контактные данные. Но с декабря 2013 года появилась возможность сделать это со своим номером. Процедура достаточно проста и много времени не займет.

Такая услуга появилась после введения закона, который урегулировал данный вопрос. После его вступления стало возможным уйти к другому оператору, сохранив номер телефона. Компании не могут пытаться как-то помешать данному процессу.


В чем преимущества?

  • Теперь не нужно испытывать дополнительные неудобства при переходе.
  • Многие люди пользуются одним номером в течение нескольких лет, и контакты уже закрепились за ним.
  • Не нужно в дальнейшем сообщать новый номер всем друзьям и знакомым.
  • Процедура максимально проста и занимает минимум времени.
  • В течение короткого периода вы сможете выполнить данный процесс.
  • Проблем в дальнейшем возникнуть не должно.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет бесплатно

Ответ на этот вопрос прост – никак. Законодательно установлено, что за данную услугу операторы взимают плату, которая составляет 100 рублей. Избежать ее невозможно, так что не стоит тратить время на поиск возможных решений.

Иногда в интернете можно найти и другую информацию. Тут варианта два – или портал вводит пользователей в заблуждение, или такой способ используется мошенниками для поиска жертв. Помните, что в попытке сэкономить намного проще потерять деньги!

Еще один нюанс – вся процедура занимает до 8 дней. В течение этого периода она должна быть выполнена. Можно перевести номер и за другой срок, по запросу абонента. Максимальный период, который вы можете указать при обращении – полгода.

Как с Мегафон перейти на МТС с сохранением номера

Существует несколько способов, чтобы с Мегафона перейти на МТС. Среди них:

  1. Лично прийти в офис.
  2. Оставить анкету на сайте.
  3. Связаться со специалистами.
  4. Заказать обратный звонок.

Как перейти на МТС с Мегафона сохранив номер

Можно лично посетить ближайший салон МТС. Необходимо просмотреть на портале магазина карту и подобрать оптимальный офис, который находится к вам ближе всего. Возьмите с собой паспорт.

При посещении отделения потребуется заполнить анкету, указать в ней полный перечень данных. Оплачивается стоимость услуги в размере 100 рублей. В течение 8 дней или указанного вами периода процесс будет завершен.

Можно зайти на сайт МТС и выбрать пункт перехода с сохранением номера. Сразу предлагается заполнить анкету, указав в ней все основные данные. Процедура занимает всего пару минут, необходимо проверить информацию и отправить запрос.

В течение суток происходит доставка карты на дом. Через 8 дней процесс будет завершен, и вы сможете полноценно пользоваться собственным номером. При доставке можно выбрать максимально удобное для вас время.

Еще один способ – позвонить специалисту по номеру 8-800-250-8-250. Вместе с вами он подготовит запрос для выполнения данной операции. Чтобы не звонить лично и не искать телефон, на сайте вы можете оставить контакты для обратной связи.

Доставка документов и карты осуществляется бесплатно. Вам не придется дополнительно оплачивать данную услугу, ведь операторы делают все для того, чтобы создать максимально комфортные условия для перехода клиентов.

Переход с МТС на Мегафон

Если вас интересует, как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера, то опять же есть несколько вариантов:

  • Лично при посещении офиса.
  • При дистанционной отправке заявки.

Учитывая, что у Мегафона меньше отделений, чем у МТС, первый способ подходит не для всех. Уточнить расположение офисов можно на официальном сайте. Там же предлагается узнать время работы.

При личном посещении потребуется паспорт для оформления. Заполняется анкета, заявление, оплачивается сбор за перенос. Вам выдадут карту с временным номером, который в течение 8 дней будет заменен на старый. Это стандартная процедура для всех операторов.

Как перейти с МТС на Мегафон с сохранением номера через интернет? В современном ритме у большинства людей нет достаточно времени, чтобы лично приходить в офис. Но вы можете зайти на сайт http://nsk.megafon.ru/mnp/ , сразу перейти к заполнению заявки.

В форму вносится вся основная информация, которая потребуется в дальнейшем. После заполнения вы отправляете ее на рассмотрение, и компания организует доставку. Можно выбрать подходящее время, в которое вы готовы принять курьера.

В чем же преимущества прохождения данной процедуры через интернет?

  1. Существенная экономия вашего времени.
  2. Если у вас насыщенный график и нет возможности лично посетить офис, то такой вариант станет лучшим решением.
  3. Простота выполнения данной операции.
  4. Вы сразу заполняете паспортные данные на сайте. В дальнейшем они только проверяются при доставке и не нужно тратить дополнительное время на подготовку форм.
  5. Оплатить услугу можно лично курьеру при доставке.

Чтобы смена оператора прошла гладко, перед подачей заявления проверьте:

  • данные договора с текущим оператором. Номер должен быть оформлен на вас, все данные в паспорте и договоре должны совпадать. Если с момента заключения договора у вас сменилась фамилия или другие данные паспорта, сходите в офис текущего оператора и обновите информацию;
  • регион, в котором была зарегистрирована SIM-карта. Смена оператора с сохранением номера возможна только в том же регионе (субъекте РФ), где была приобретена SIM-карта. Если вы не уверены, проверьте это на сайте текущего оператора;
  • отсутствие задолженности или блокировки номера;
  • срок пользования. Вы должны пользоваться услугами текущего оператора не менее 60 дней;
  • формат номера. Не получится сменить оператора, сохранив городской номер. Сначала придётся перевести его в федеральный формат, и только потом подавать заявление на перенос.

Как подать заявку на смену оператора

Есть два варианта подачи заявки:

  1. В офисе нового оператора . Возьмите паспорт и 100-200 рублей в зависимости от условий оператора. Конкретные условия и суммы разных операторов можете посмотреть в таблице ниже. В офисе вам нужно будет написать заявку на смену оператора и заключить договор на услуги связи, после чего вы получите новую SIM-карту.
  2. На сайте нового оператора . Заполните форму на сайте или в приложении оператора. После подачи заявки с вами свяжется консультант: поможет выбрать тариф и уточнит необходимую информацию. Новую SIM-карту и договор в удобное для вас время бесплатно доставит курьер.

Новую SIM-карту со временным номером можно активировать и использовать с момента получения. Также вы по-прежнему можете использовать старую SIM-карту. После перехода она отключится, а новая поменяет временный номер на ваш.

Сколько ждать смены номера

В большинстве случаев номер переводят в течение 8-ми календарных дней. Если вам нужно поменять номер позже, например, вы хотите потратить деньги на счету, можно выбрать другую дату переноса. Единственное – она должна быть не позже 180 дней с момента заключения договора.

Если вы не успеете потратить деньги на счету, они не перенесутся на баланс новой сим-карты. Вы сможете вернуть их, обратившись с паспортом в офис прошлого оператора.

За время переноса вам должны прийти несколько SMS-уведомлений:

  1. Благодарность за использование услуги и дата планируемого переноса номера.
  2. Результаты предварительной проверки номера. Если все данные из первого пункта совпали, проверка пройдет успешно.
  3. Напоминание о смене симкарты. Эта смс приходит за сутки до переноса номера и напоминает, в какое время это произойдет.

Не планируйте важных звонков на время переноса: в момент смены оператора исходящие звонки и SMS могут быть ограничены на протяжение 30 минут, а приём входящих звонков и SMS – на шесть часов.

Вышеперечисленные условия и ограничения совпадают практически у всех операторов. Однако между ними всё же есть небольшие различия.

Какие условия предоставляют разные операторы

Билайн Мегафон МТС Tele2 Yota
Плата за смену номера 100 рублей бесплатно 100 рублей бесплатно бесплатно
Время перевода, не ранее 8 дней 11 дней 8 дней 8-9 дней 8 дней
Возможность пользоваться временным номером есть есть (можно пользоваться SIM-картой с временным номером даже если перенос не состоялся) есть (чтобы пользоваться SIM-картой, надо положить на счёт 200 рублей) есть есть (обязательный стартовый платеж в 300 рублей)