App store постоянно запрашивает пароль. Почему Apple ID не принимает пароль? Удаление учетной записи при помощи изменения данных

Каждый пользователь iPhone, iPod или iPad наверное хоть раз после прошивки либо обновления операционной системы сталкивался с проблемой ввода пароля для Apple ID. Во всех iOS-гаджетах есть функция «найти iPhone», которая позволяет восстанавливать все ваши учетные данные. И вот во время ее активации Apple ID не принимает пароль. Вы пытаетесь ввести свой пароль, а вместо него всплывает информационное окно с надписью «Этот Apple ID не может использоваться для разблокировки этого iPhone».

Почему пароль не подходит для Apple ID, если вы уверены, что только вы пользуетесь гаджетом Apple с момента покупки, что только ваша пара Apple ID и пароля использовалась на данном устройстве, и если на сайте Apple, iCloud и iTunes все работает, только на гаджете не работает правильная связка электронной почты и пароля, тогда нужно разбираться в чем причина.

Почему не могу активировать учетную запись Apple ID? Может быть несколько причин несовместимости Apple ID и пароля:

1. Активация Apple устройства была сделана другой учетной записью. Даже, если вы покупали устройство новым, продавцы могли активировать его своими данными и скрывать блокировку iCloud. В таком случае уже очень тяжело что-то доказать и найти продавца, но при наличии чека вы сможете доказать, что гаджет ваш.

2. Возможна ошибка со стороны компании Apple, которая решается автоматически . Такие проблемы уже были, например, при обновлении iOS до 9 версии. Для решения проблемы вам необходимо обновить iTunes до самой последней версии, новую версию прошивки должен качать только iTunes, а не та, что вы заранее скачали в интернете, прошивать устройство нужно обязательно через DFU. Также может вам помочь замена домена электронной почты на icloud, например, вместо [email protected] попробуйте ввести [email protected]
Но не забывайте, что проблема может возникнуть и с серверами компании Apple, поэтому можете попытаться активировать Apple ID через некоторое время.

3. Возможна ошибка со стороны компании Apple, которая самостоятельно не решится. Если все то, что описано выше не подходит, то придется звонить в службу тех поддержки Apple. Тогда вам предстоит сложный и терпеливый разговор, ведь вам нужно будет доказать, что устройство именно ваше, а не украденное. Если первая линия технической поддержки вам не сможет помочь, попытайтесь дозвониться до второй линии, они более компетенты в данном вопросе. Вам нужно будет ответить на контрольные вопросы, ну а если вы их не помните, то можете посмотреть в учетной записи на сайте, туда доступ есть.

А лучшим доказательством, что Apple устройство именно ваше - конечно же чек на покупку. Надеемся, что все перечисленные способы помогут вам активировать Apple ID.

Почему Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID? Обычно, данная проблема возникает после обновления или же восстановления iPhone. Также эта проблема может возникнуть и при других обстоятельствах. iPhone не загружен, пароль введён правильно, а с вашей учетной записью нет проблем, но вы продолжаете получать надоедливое уведомление, которое делает пользование гаджетом невыносимым.

Обычно, это случается при неудачных загрузках, которые не отображаются непосредственно на главном экране. Иногда эта проблема связанна с некорректной настройкой вашей учетной записи iCloud, iMessage, FaceTime или App Store.

Так что же делать, когда ваш телефон продолжает запрашивать пароль Apple ID?

Время от времени, часто после крупного обновления iOS, вы получаете уведомления в iCloud, которые требуют вас авторизироваться. Это продолжается снова и снова. И если в начале использование гаджета терпимо, то спустя несколько дней оно становится невыносимым и Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID. Тем не менее, эту проблему достаточно легко устранить, для этого вам нужно:

1. Открыть «Настройки» на вашем iPhone или iPad.

2. Нажать «iCloud».

3. Перейдите вниз страницы и нажать «Выйти».

4. Кликнуть «Выйти» во всплывающем меню.

5. Тапнуть «Удалить из моего iPhone» во втором всплывающем меню.

6. Выбрать, следует ли сохранять данные вашего браузера, новостей, напоминаний и контактных данных на вашем телефоне.

7. Ввести свой пароль, чтобы отключить «Find My iPhone» (если он включён).

8. Дождаться завершения загрузки и перезагрузить гаджет.
На iPhome 8/X нажмите кнопки повышения и понижения питания, после чего зажмите кнопку питания.

На iPhone 7 нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшить громкость, пока не увидите логотип Apple.
На iPad и моделях iPhone 6 и ниже, нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку «Home».

Перезагрузка вашего iPhone способна решить многие проблемы, в том числе и нашу проблему «Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID». Это легко сделать пользователям iPhone, особенно обладателям более «свежих» моделей. Вам просто нужно нажать и удерживать кнопку питания не менее 10 секунд. После чего сдвиньте появившейся ползунок вправо и дождитесь перезагрузки смартфона.

Сброс настроек

Сброс настроек может решить нашу проблему. Чтобы это сделать, вам необходимо:

1. Перейдите в раздел «Настройки» и нажмите «Общие».
2. Пролистайте страницу вниз и нажмите «Сброс».
3. Наконец, выберите «Сбросить все настройки».

Вы также можете попробовать сбросить настройки без стирания данных. Если iPhone по-прежнему запрашивает пароль Apple ID, переходите к следующему решению.

Проверка обновлений приложений

Все, что вам нужно сделать, это открыть App Store и проверить историю приобретенных приложений. Убедитесь, что нет ничего, что в данный момент загружается, либо обновляется. Они могут не отображаться на вашем главном экране, поэтому лучший способ – это проверить всё собственноручно.

Затем вы можете открыть свои настройки записи в iTunes и App Store («Настройки» → «iTunes» → «App Store») и передать отчет о вашем Apple ID. После этого, еще раз зарегистрируйте его. Это может помочь вам найти проблему и отследить причину её появления.

Во время входа в систему, если вы обнаружите, что не можете войти в свою учетную запись, значит, с вашим паролем Apple ID есть какие-то проблемы. В этом случае попробуйте сбросить пароль и снова войдите в систему с помощью iPhone или iPad.

Проверьте iCloud/iMessage/FaceTime

Всегда важно проверять свою учетную запись iCloud. Чаще проверяйте, настроена ли она надлежащим образом. Проследите, вышли ли вы из своей учетной записи, когда удаляли её. Прежде чем сделать это, вам нужно подготовить все резервные копии файлов для iCloud и iTunes.

Когда вы перейдете в «Настройки», коснитесь поля учетной записи, стерев ранее написанный пароль, введите новый. После этого попробуйте авторизоваться. Это должно исправить проблему.

Если проблема (Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID) всё ещё не исправлена, вам необходимо проверить настройки и . Эти два приложения всегда используют ваш Apple ID, даже если вы не запустили их.

В этом случае могут возникнуть проблемы с активацией вашей учетной записи или с её информацией. Вы должны повторно авторизоваться в и с помощью нового идентификатора Apple и пароля.

Измените идентификатор Apple

Если проблема: “Айфон постоянно запрашивает пароль Apple ID” всё ещё не решена, то попробуйте изменить свой идентификатор Apple. Сделать это можно следующим образом:

1. Откройте «Настройки» прокрутив вниз, выберите «iCloud».

2. Внизу страницы нажмите «Выйти» и подтвердите свой выбор (Если у вас iOS 7 или более ранние версии, вам нужно нажать «Удалить»).

3. Нажмите «Keep on My Device» и введите пароль от вашего Apple ID. В этом случае данные вашего телефона останутся в iCloud и будут обновляться после входа в систему.

4. Теперь вам нужно перейти в «Мой Apple ID» и ввести ваш текущий идентификатор с паролем Apple.

5. После ввода идентификатора и пароля Apple, нажмите кнопку «Изменить», расположенную рядом с вашим идентификатором Apple и основным идентификатором вашей электронной почты. Если возникли проблемы с безопасностью, сначала вам необходимо решить их.

6. Вам потребуется изменить идентификатор Apple на идентификатор электронной почты iCloud.

7. Наконец, выйдите из «Мой Apple ID».

Привет! Появление различных непонятных табличек, с еще более непонятными предупреждениями, на iPhone и iPad - это всегда неприятно. А когда в этом окне, вдобавок ко всему, указаны чужие данные... вообще катастрофа! Именно такие ощущения были у моего знакомого, когда на его, только что купленном iPhone, появилось информационное предупреждение вот такого плана: «Вход в iTunes Store. Введите пароль Apple ID для[email protected]».

Казалось бы, в общем и целом - обычная ситуация. Но здесь есть несколько важных нюансов. Во-первых, iPhone вроде как новый (только что купленный). Во-вторых, свои Apple ID и iCloud благополучно указаны в настройках. В-третьих (самое главное!), вот эта учетная запись Apple ID, для которой предлагается ввести пароль, никому не известна.

И что теперь делать? Где ее взять-то? И почему iTunes Store так навязчиво (при нажатии на кнопку «Отмена», через какое-то время предупреждение появляется снова) просит этот пароль? Есть несколько вариантов, сейчас расскажу подробней, поехали!

Вариант 1. Отнести обратно в магазин

Самый верный путь. Запомните! Когда на «новом» iPhone выскакивает окно с с предложением ввести данные от чужого Apple ID - это ненормально. Если учетная запись предыдущего владельца была на нем введена - значит такой iPhone был активирован ранее. Так что обращаться по месту приобретения устройства с вопросом «что за ерунда?» и требованием заменить\отдать деньги - вполне себе правильное действие в данной ситуации.

Но нам этот случай не подошел. Почему? Все просто! Оказывается, мой знакомый при покупке попросил закачать туда «игрушек и программ» - тем более предлагали все это бесплатно! Почему бы не воспользоваться? И вот именно поэтому, мы переходим ко второму варианту решения проблемы...

Вариант 2. Исправить самостоятельно

Попросить-то он попросил, но пароль от этого Apple ID (при помощи которого загружались игры) ему никто не дал. И вот здесь самое главное:

Если вы скачали на свой iPhone или iPad приложение (игру) используя «чужую» учетную запись, то для действия с этой программой (например, для обновления) вам потребуется пароль именно от этой «чужой» записи.

В данном случае, какое-то из приложений (загруженное в магазине) требовало обновления - поэтому табличка «Вход в iTunes Store» появлялась с завидной периодичностью. Если пароля вы не знаете, то самым правильным решением будет просто удалить эту программу и тогда окошко с iTunes исчезнет. Правда, так как конкретное название не указывается то, возможно, придется удалять абсолютно все. А в некоторых, особо тяжелых, случаях - .

Но это намного лучше, чем раз в несколько минут (или часов) нажимать кнопку «Отмена», пытаясь закрыть надоедливое окно.

Важное предупреждение! Если вы вдруг надумаете подобным образом скачивать приложения (с помощью чужой учетной записи - в интернете это очень распространено), то НИКОГДА (даже на 1, 2, 3 секунды!) не вводите ее в Настройках - iCloud (можно получить вечную блокировку). Там должна быть только ваша учетная запись. Всегда.

Абзац выше - это просто крик души. Наболело:)

Возвращаясь к теме статьи, хочется отметить, что на iPhone и iPad нужно всегда использовать только свою ученую запись. Тогда и всякие окошки, предлагающие войти в iTunes Store с чужими данными Apple ID, появляться не будут. А если и будут, то только с вашей учеткой. А значит, ввести правильный пароль не составит большого труда.

Вам знакома ситуация, когда после или ваш iPhone запрашивает пароль к Apple ID, а вы его напрочь забыли? Или, может быть, вы купили «бэушный» iPad, заблокированный на Apple ID продавца, который забыл, или намеренно не вышел из своей учетной записи и теперь вы не можете активировать свое устройство? Сегодня мы расскажем вам, как сбросить пароль Apple ID.

Требования к паролю Apple ID

• Должен состоять из 8 и более символов.
• Должен содержать прописные и строчные буквы.
• Должен содержать хотя бы одну цифру.

Запомнить такой пароль непросто, и неудивительно, что многие его частенько забывают.

Без пароля Apple ID невозможно

• Купить или загрузить бесплатно и , iPad и iPod Touch (iOS) в App Store.
• Купить или , фильмы и телешоу в iTunes Store и Apple Music.
• Купить или загрузить бесплатно и игры для компьютеров Mac (OS X) в Mac App Store.
• Купить или загрузить бесплатно электронные книги и журналы в iBook Store.
• Войти в . Пароль Apple ID и пароль iCloud — это одно и то же.
• Отключить на iPhone, iPad и компьютере Mac.

Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:

1. По .
2. Ответив на .

Сделать это можно на любом смартфоне, планшете или компьютере с любой операционной системой (Android, Windows 10, Linux), а также на айфоне и айпэде с iOS и компьютере Mac с OS X.

Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad

Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса [email protected] Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются , например, чтобы .

Подлинник «Сброс пароля Apple ID» от Apple имеет следующее содержание:

«Здравствуйте, ваше Имя и Фамилия!

Вы недавно запросили сброс пароля Вашего Apple ID. Чтобы продолжить, перейдите по ссылке ниже.

Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com .

С уважением,
Служба поддержки Apple»

Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес [email protected] в контакты.

Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad

То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.

Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac

Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:

Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:

Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux

Процедура такая же, как и на компьютере Mac:

Исключительный случай

Возможно, вы:

• Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
• Не помните дату рождения.
• Не помните ответы на контрольные вопросы.
• В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.

В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple .

Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.

Как видите, сбросить пароль Apple ID самостоятельно можно в 99,9% случаев. Если у вас возникли трудности, вопросы или дополнения, пишите в комментариях, мы вам непременно поможем.

Любой пользователь продукции компании Apple имеет зарегистрированный аккаунт Apple ID, который позволяет хранить информацию об истории покупок, прикрепленных способах оплаты, подключенных устройствах и т.д. Если вы больше не планируете использовать учётную запись Эппл, то ее можно удалить.

Ниже мы рассмотрим несколько способов удаления учетной записи Эппл Айди, которые отличаются предназначением и исполнением: первый позволит безвозвратно удалить аккаунт, второй — поможет сменить данные Apple ID, тем самым освободив для новой регистрации адрес электронной почты, а третий — удалит аккаунт с Эппл-устройства.

Способ 1: полное удаление Apple ID

Обращаем ваше внимание на то, что после удаления учётной записи Эппл Айди вы потеряете доступ ко всему контенту, приобретённому через данный аккаунт. Удаляйте аккаунт только в том случае, когда это действительно необходимо, например, если вам потребовалось освободить привязанный адрес электронной почты для повторной регистрации аккаунта (хотя для этого прекрасно подойдет второй способ).

В настройках Эппл Айди не предусмотрено автоматизированного процесса удаления профиля, поэтому единственный способ навсегда избавиться от аккаунта – это обращение в службу поддержки Эппл с подобной просьбой.

Способ 2: изменение информации об Apple ID

Данный метод – не совсем удаление, а редактирование вашей личной информации. В данном случае мы предлагаем изменить ваш адрес электронной почты, имя, фамилию, способы оплаты на другую информацию, не связанную с вами. Если вам требуется освободить email, будет достаточно лишь редактирования адреса электронной почты.

1. Перейдите на страницу управления Эппл Айди. Вам потребуется выполнить авторизацию в системе.



2. Вы попадете на страницу управления своим Эппл Айди. Прежде всего, вам потребуется поменять адрес электронной почты. Для этого в блоке «Учетная запись» справа щелкните по кнопке «Изменить» .



3. В строке редактирования вы, при необходимости, можете изменить свои имя и фамилию. Чтобы отредактировать привязанный адрес электронной почты, щелкните по кнопке «Редактировать Apple ID» .



4. Вам будет предложено указать новый адрес электронной почты. Введите его, а затем щелкните по кнопке «Продолжить» .



5. В завершение вам потребуется открыть свой новый почтовый ящик, куда должно поступить сообщение со кодом подтверждения. Данный код необходимо ввести в соответствующее поле на странице Apple ID. Сохраните изменения.



6. На этой же странице спуститесь ниже к блоку «Безопасность» , около которого также выберите кнопку «Изменить» .



7. Здесь вы сможете изменить свой текущий пароль и контрольные вопросы на другие, не связанные с вами.



8. К сожалению, если ранее у вас был привязан способ оплаты, полностью отказаться от его указания вы не сможете – лишь заменить на альтернативный. В данном случае, как выход, можно указать произвольную информацию, которая все равно не будет проверяться системой до тех пор, пока через профиль не будет выполнена попытка приобретения контента. Для этого в блоке «Платеж и доставка» измените данные на произвольные. Если у вас ранее не было указано платной информации, как это в нашем случае, тогда оставьте все как есть.



9. И, наконец, вы можете отвязать привязанные устройства от Эппл Айди. Для этого найдите блок «Устройства» , где будут отображены привязанные компьютеры и гаджеты. Кликните по одному из них, чтобы отобразить дополнительное меню, а затем выберите ниже кнопку «Удалить» .



10. Подтвердите ваше намерение удалить устройство.

Полностью изменив информацию об аккаунте Эппл Айди вы, считайте, его удалили, поскольку старый адрес электронной почты будет свободен, а значит, на него, при необходимости, можно регистрировать новый профиль.