Исчезли все контакты в iPhone? Не паникуйте, их можно восстановить! Внимательно следуйте нашим инструкциям - в этой статье вы найдёте сразу 4 способа вернуть список контактов в ваш телефон.

Сначала давайте попробуем разобраться, почему это случилось. Это поможет впредь не допускать неприятностей. Чаще всего причинами исчезновения контактных данных на iPhone являются:

1. Случайное удаление. Несмотря на удобство сенсорных кнопок, в процессе навигации по пунктам меню можно легко промахнуться и нажать не ту клавишу, вследствие чего важный телефонный номер или целая адресная книга могут исчезнуть.
2. Ошибочная синхронизация. Редактирование или удаление контактов в iCloud запускают процесс обратной синхронизации. В этом случае все номера, стёртые в iCloud, исчезают и на телефоне.
3. Ошибка в учётной записи Apple ID. Атака хакеров, заражение вредоносной программой или банальная оплошность - всё это приводит к тому, что учётная запись на сервере Apple повреждается и при выходе в сеть контакты с iPhone пропадают безвозвратно.
4. Неправильная привязка к компьютеру. При подключении iPhone к компьютеру происходит автоматическая синхронизация с iTunes. Если произойдёт сбой, то вся пользовательская информация с телефона будет удалена.

Методы восстановления контактов в iPhone

Исчезновение контактных данных с iPhone - не повод отчаиваться. Существует ряд способов восстановить утерянную информацию. Тщательно изучите каждый из них и определите, какой больше подходит.

Восстановление из iCloud

Наличие копий контактных данных в хранилище iCloud позволяет восстановить их в несколько этапов:

Зайдите на сайт icloud.com .

Выполните авторизацию посредством указания Apple ID и пароля.

Введите свой Apple ID и пароль

Выберете пункт «Контакты».

Выберите папку «Контакты»

В левом нижнем углу нажмите на иконку шестерёнок и выберите пункт «Показать меню действий».

В открывшемся меню нажмите «Экспорт vCard».

Нажмите на «Экспорт vCard» и отправьте файл на телефон по email

Контакты будут автоматически преобразованы в отдельный файл - электронную визитную карточку, которая сохранится на компьютере. Её можно будет без труда воспроизвести на смартфоне Apple и восстановить утерянные номера, предварительно отправив на устройство по email.

Восстановление из резервной копии iTunes

Этот метод актуален для пользователей, которые систематически используют программу iTunes на ПК и создают с её помощью копии необходимых данных. Чтобы восстановить контакты через iTunes, потребуется:

Отключить функцию «Найти iPhone» на смартфоне.

Запустить iTunes на ПК.

Подключить смартфон Apple через USB кабель или беспроводную сеть.

Во вкладке «Устройства» выбрать iPhone.

Выбрать пункт «Обзор».

В открывшемся меню нажать «Восстановить из копии».

Во вкладке «Устройства» найдите iPhone

Выбрать необходимую резервную копию и подтвердить действие.

Выберите актуальную копию и подтвердите кнопкой «Восстановить»

Стоит отметить, что восстановление контактных данных из резервной копии iTunes полностью аннулирует все изменения, совершённые в системе телефона после создания этой копии.

Восстановление из Контактов Windows, Mac OS или Microsoft Outlook

Эти приложения позволяют импортировать телефонные номера из адресной книги в iCloud. Выполнив простую синхронизацию с «облаком», вы можете восстановить удалённые номера на смартфоне. Также перенести необходимые данные из вышеупомянутых приложений можно следующим образом:

Открыть папку «Системный диск», затем «Пользователи», «Имя пользователя» (папка с вашим именем/ником) и «Контакты».

Выделить контакт/контакты, которые необходимо восстановить.

Нажать «Экспорт» и выбрать формат «Визитные карточки (vCard)».

Выберите в меню справа «Экспорт»

Выбрать папку для сохранения файла с расширением vcf.

Сохраняя файл, выберите для него формат vcf и отправьте самому себе на email

Отправить файл на iPhone по email.

Открыть файл на смартфоне и выбрать пункт «Создать новые контакты».

Откройте письмо в телефоне и сохраните контакты, нажав «Создать новые контакты»

Принцип восстановления контактных номеров идентичен для Windows и Mac OS. Небольшим исключением является приложение Microsoft Outlook - кнопка «Экспорт» располагается не на верхней панели инструментов, а во вкладке «Файл».

Зайдите в «Файл» и выберите «Импорт и экспорт», а затем отправьте файл с контактами на iPhone по email

Использование приложений iBackupBot и iPhone Backup Extractor

Существуют сторонние приложения, которые хранят копии данных не в облачных хранилищах, а на компьютере. Например, iBackupBot и Backup Extractor. Преимущество этих программ состоит в том, что они распознают все форматы данных Apple и способны доставать информацию даже из повреждённых архивных копий. Для восстановления информации с помощью iBackupBot потребуется:

Скачать и установить приложение.

Запустить его и дать время на распознание сохранённых резервных копий.

В окошке Devices выберите свой телефон

В окне Backups выбрать пункт Contacts. В открывшемся списке появятся все контакты, существовавшие на момент создания резервной копии.

Выбрать верхнюю вкладку Contacts. На панели инструментов отобразится кнопка Export, нажатие которой приведёт к выбору формата экспортируемого файла.

В папке Contacts найдите в меню Export и выберите местом сохранения iPhone

Выбрать формат vCard file и место сохранения.

Извлечение контактов при помощи iPhone Backup Extractor в целом мало отличается, однако имеет свои особенности из-за различий в интерфейсе программ. Оно состоит из таких этапов:

Скачивание и установка приложения.

Подключение телефона с запретом на доступ в интернет к компьютеру.

Запуск приложения, выбор пункта Select backup и указание расположения копии резерва.

Выберите пункт Select backup и укажите своё устройство

В отобразившемся разделе Available data выбор пункта Contact и установка напротив него галочки.

Поставьте галочку возле строки Contacts, нажмите Extract и сохраните данные

Нажатие кнопки Extract, выбор формата и места сохранения файла.

Извлечённые контакты можно синхронизировать через iTunes и iCloud или передать на iPhone посредством email.

Видео: самый быстрый способ восстановить контакты в iPhone

Профилактика: как обезопасить себя от потери контактов

Чтобы избежать безвозвратной потери такой важной информации, как контактные данные, придерживайтесь трёх простых правил при эксплуатации iPhone:

Регулярная синхронизация. Возьмите за привычку выполнять синхронизацию адресной книги 2–3 раза в месяц исходя из частоты её обновления. Сохранённая на ПК или в «облаке» актуальная версия контактных номеров не будет лишней.

Создание нескольких резервных копий. В случае если ваша адресная книга содержит свыше тысячи уникальных контактов, рекомендуется иметь несколько копий данных про запас - на компьютере и в облачном хранилище. Так вероятность утери данных сводится практически к нулю.

Полная синхронизация с iCloud. Эта функция позволяет пользователям устройств Apple хранить важную информацию на удалённых серверах компании. Если ваш телефон или компьютер «прикажет долго жить», синхронизация с iCloud поможет уберечь ценные данные. Кроме того, экспорт контактов на новый девайс Apple не составит никакого труда.

Надеемся, наша статья помогла вам восстановить утраченные контакты. В будущем не забывайте регулярно проводить синхронизацию iPhone с облачным хранилищем iCloud, периодически создавайте резервные копии через iTunes и сторонние приложения. Это поможет сохранить и защитить важную информацию, экономя при этом самый ценный ресурс - время.

Наиболее распространенной технической ошибкой айфонов 5 и 6 поколения – пропадание контактов с телефонов. Чтобы не растеряться, и потратить на их восстановление несколько минут, стоит точно знать алгоритм решения проблемы.

Что делать если пропали контакты на iphone и iphone 5?

Первый совет – после покупки смартфона перенесите все контакты в виртуальный мир. Многие адресные системы позволяют это сделать, при этом у вас останется гарантия сохранности контактов на разных носителях.

Выработайте стратегию сохранения идентичного сохранения контактов: телефон или сим-карта, и следуйте ей постоянно. Можно использовать дублированный вариант. Желательно использовать специализированный сервис iCloud, который предназначен для «яблочной операционной системы». В меню «Настройки» необходимо выбрать все параметры, но стоит обратить внимание на включенный тумблер контактов.

После завершения переноса, вновь активируйте «Контакты» (достаточно потянуть рычажок в активный бок). Это методика работает на моделях 4, 5, 6 поколения. Также ее можно использовать и для планшетов, работающих на операционной системе IOS 8.0.

Можно ли восстановить пропавшие контакты?

Если пропали контакты в iphoneво время разговора, прежде всего, попробуйте перезагрузить гаджет. Иногда технический сбой случается в случае длительного разговора по телефону, или длительного пользования браузером для выхода в сеть.

Если же пропали контакты на iphone 5,стоит войти в сервисiCloud. В меню укажите свой персональный код гаджета, и если контакты были сохранены, – в течение пары минут все восстановится. Если айфон украли, тогда сразу его заблокируйте через систему блокировки телефонов, и только тогда начинайте процесс восстановления контактов.

Второй важный момент – закрыть браузер и отключить доступ к Сети.

Третий вариант – после перезагрузки сразу постараться наладить синхронизацию с Айтюнсом или компьютером.

Следующий вариант – контакты перенесены самостоятельно по ошибке. В этом случае, стоит искать паки, куда они были помещены. Часто это случается во время движения, когда абонент машинально длительно задержал ярлык «Контакты» и перенес его в другое место.

Решить эту проблему можно при помощи меню «Ограничения», где выставляются барьеры для переноса ярлыков. Такая ограничительная позиция выставляется для основных ярлыков айфона. Настройка способа ограничения защитит телефон от воздействия детей.

Если же вы использовали все варианты, а контакты не найдены – необходимо переустановить программное обеспечение. Используйте только лицензионные версии ПО.

Популярные материалы:

Статьи и Лайфхаки

Чаще всего с такой проблемой сталкиваются обладатели iPhone 4S. Почему исчезли контакты в Айфоне и что делать в этом случае? Возможно ли их восстановление? Нужны ли нам ПК и iTunes, как при , или они не требуются? Именно этим вопросам и посвящена наша статья.

Почему в Айфоне исчезли контакты?

На самом деле существует множество причин, по которым это могло произойти. Как известно, копия контактов iPhone хранится в «облачном» хранилище iCloud. Если мы перейдём в настройки и прокрутим ползунок (напротив пункта «Контакты») до неактивного положения, то просто не будем их видеть.

Если прокручивание ползунка до активного состояние не помогло, заходим в iCloud и проверяем, всё ли включено там. Если контактов нет, вполне возможно, что мы давно не выходили в Интернет, а потому система не смогла осуществить синхронизацию. Подключаемся к сети, после чего отключаем и включаем в iCloud отображение контактов. Ждём некоторое время.

Если это также не помогает, пробуем импортировать контакты из SIM. Это особенно полезно, если мы только приобрели наш смартфон. Лучше импортировать все контакты сразу.

Если исчезли контакты в Айфоне, можно попробовать их восстановить. Зная, как пользоваться iTunes (например, ), отчего бы не попытаться восстановить контакты с помощью этого приложения? Конечно, нам нужно будет заранее позаботиться о резервном копировании, которое защитило бы нас от потери важной информации.

Как восстановить контакты в Айфоне, если они исчезли?

Адресная книга постоянно синхронизируется с хранилищем iCloud. Соответственно, восстановить удалённый контакт можно из контактов iCloud, или даже OS X. Возможно даже восстановление удалённых контактов посредством повторной синхронизации с «облаком». Этот способ подразумевает то, что уже существующие на мобильном устройстве телефонные номера будут синхронизированы с теми, которые хранятся в iCloud. К сожалению, данный метод работает не всегда, однако его стоит испробовать.

Следующий способ: восстановление номеров из резервной копии iTunes. Это сработает в случае регулярного осуществления синхронизации смартфона с ПК. Кроме того, достоинство способа заключается в том, что он гарантирует восстановление при условии наличия резервной копии. Подключаем наше устройство к компьютеру, с которым синхронизировали его, запускаем iTunes на ПК и заходим в меню восстановления из резервной копии. Выбираем последнюю резервную копию, то есть backup, и начинаем процесс восстановления.

Как быть с теми платными приложениями из App Store, которые также обещают восстановление контактов? Большинство этих программ не предоставляют совершенно никаких гарантий, поэтому лучше не тратить на них денежные средства.

В заключение повторим, что лучшим способом обезопасить себя от утери данных является именно создание резервных копий (в iTunes на ПК, а также в iCloud).

После установки нового программного обеспечения iOS 11/12 многие пользователи оказались в растерянности – на айфоне пропали контакты, фото, видео, сообщения и другие данные личного характера. Причем многие вообще забыли сделать резервное копирование всех данных на устройстве.

Контакты – один из самых ценных типов данных. Их количество в телефонной книжке у некоторых юзеров достигает несколько сотен, поэтому вручную переписывать их просто невозможно. В этой статье расскажем, как восстановить контакты, которые пропали на iOS 11.

Пропали контакты после обновления iOS 11/12

Для того чтобы восстановить контакты, которые исчезли после обновления на iOS 11, мы предлагаем вам воспользоваться программой UltData, с помощью которой можно восстановить удаленные или потерянные данные на iOS. Для удобства вы можете выбрать один из трех способов.

1. Как восстановить контакты на iOS 11/12 без резервной копии iTunes/iCloud

Прежде чем перейти к процессу восстановления контактов, которые пропали на iOS 11, необходимо скачать программу на ваш компьютер и установить ее. Также подключите ваше устройство к компьютеру с помощью кабеля USB.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню пункт «Восстановить с iOS-устройства».

2. Поставьте галочку напротив «Контакты» и нажмите на зеленую кнопку «Сканировать».

3. Когда сканирование будет завершено, вам будет доступно для просмотра окно с контактами, которые разделены по цветам. Красным цветом отмечены те, что удалены. Отметьте галочкой нужные контакты или сразу все и нажмите на кнопку «Восстановить». Вы можете восстановить контакты, которые пропали на iOS 11, сразу на ваш iPhone или экспортировать на компьютер в удобном формате.

2. Как восстановить удаленные контакты на iOS 11/12 с помощью резервной копии iTunes

Если вы делали резервную копию через iTunes, то этот способ как раз для вас.

1. Запустите программу и выберите в верхнем меню «Восстановить файлы из iTunes». Далее выберите нужный файл резервной копии и нажмите на кнопку «Начать сканировать».

2. Когда сканирование будет завершено, выберите в левом меню раздел «Контакты» и отметьте нужные галочкой, затем нажмите на кнопку «Восстановить». Можно восстановить на iPhone, либо переместить на компьютер.

3. Как восстановить контакты на iOS 11/12 с помощью iCloud

1. Запустите программу Ultdata. Подключение устройства через USB не требуется. В верхнем меню выберите «Восстановить файлы из iCloud». Войдите в аккаунт iCloud, используя логин и пароль.

2. Затем выберите файл резервной копии и нажмите «Сканировать».

Программа Ultdata позволяет восстановить удаленные или потерянные переписки и , и , голосовые заметки, вложения в приложениях, историю вызовов, историю веб-браузера, события календаря и другие данные. Скачать UltData можно на Windows или Mac. Для загрузки доступна пробная и платная версия программы.

Ситуации, когда мы по ошибке удаляем важный контакт случаются редко, но от них никто не застрахован. Это может произойти при редактировании контакта, добавлении нового номера телефона или замене устаревшего. Если вы окажетесь в таком положении, не стоит сразу хвататься за голову. Выход есть. И не один, а целых четыре. Я расскажу о всех четырех и вы сможете выбрать для себя наиболее удобный.

1. Восстановление с помощью «Контактов» OS X

Конечно, ваши контакты синхронизируются с адресной книгой OS X, и если вы удалите контакт на айфоне, он удалится с компьютера. Но шанс есть, поскольку синхронизация будет с неизбежной задержкой (например, если мак оффлайн или в режиме сна). Вот что нам нужно сделать:

• отключаем интернет на маке (выключаем wifi в строке меню);
• открываем приложение «Контакты» в OS X;
• находим через поиск тот самый удаленный контакт и открываем его;
• идем в меню «Файл» — «Экспорт» и выбираем «Экспорт Vcard», чтобы сохранить контакт в формате.vcf
• включаем wifi и отправляем на айфон email с вложенным.vcf-файлом;
• теперь в айфоне открываем полученный.vcf и нажимаем «Создать новый контакт».

2. Восстановление с помощью повторной синхронизации iCloud.

Этот способ просто синхронизирует список контактов iPhone с тем который хранится в облаке. Он не всегда срабатывает, но если первый способ не помог то стоит попробовать:

• открываем «Настройки» на iPhone и переходим в раздел iCloud;
• выключаем синхронизацию контактов и выбираем «Оставить на iPhone»;
• возвращаем переключатель в положение «Вкл» и выбираем «Объединить с существующими»;
• открываем «Контакты» или «Телефон» и проверяем появился ли удаленный контакт.

Очень простой и быстрый способ, но вероятность что он сработает зависит от того, насколько быстро вы отключили интернет на айфоне (то, о чем я говорил в самом начале статьи).

3. Полное восстановление из резервной копии iTunes

Если вы регулярно подключаете iPhone к своему компьютеру, то можно просто восстановится из резервной копии и вернуть удаленные контакты таким образом. Этот способ гарантировано сработает, но его не получится применить в «полевых условиях» поскольку для этого нужен компьютер:

• подключаем айфон к компьютеру и запускаем iTunes ;
• нажимаем «Восстановить iPhone из резервной копии» и выбираем самую последнюю резервную копию;

Восстановление довольно длительный процесс, поэтому наберитесь терпения. После завершения процедуры айфон перезагрузится и удаленные контакты вернутся на прежнее место.

4. Попросить номер телефона у знакомых или коллег

Если удален всего один контакт, попытайтесь найти общего знакомого или коллегу который знает нужного человека. Этот вариант наименее универсальный, но тем не менее, стоит попробовать.

Потеря важного контакта очень неприятна, хотя и поправима. Это в который раз возвращает нас важности создания бэкапов. Регулярно создавайте резервные копии в iTunes и iCloud, чтобы уберечь себя от возможных неприятностей в будущем. Поверьте, оно того стоит!

P.S.: существует очень большое количество приложений для восстановления контактов. Как правило, они дорогостоящие и не дают никаких гарантий. Не советую покупать такие программы, поскольку они эффективны не более, чем описанные выше методы.