Что делать если глючит телефон леново. Андроид тормозит или зависает

Оставаясь самой популярной в мире операционной системой, Андроид все же не лишен недостатков. Помимо уязвимости и нагрузки на аккумулятор, одна из самых существенных проблем, с которой сталкиваются пользователи - нарушение работы системы.

Выясняя, почему тормозит телефон, многие грешат на неисправное «железо» и несут гаджеты в ремонт уже через 2-3 месяца после покупки. Однако на месте выясняется, что начинка телефона здесь не при чем. Приложения долго загружаются, интерфейс не срабатывает на жесты, отказываются работать даже системные программы - все это, как правило, симптомы неполадок в работе ОС.

В нашей статье мы рассмотрим основные причины, по которым относительно новый смартфон начинает работать со сбоями, а также порекомендуем, как бороться с каждой неисправностью.

Причина 1. Большое количество ненужных приложений

Доступность большинства программ для Андроид подталкивает пользователя к постоянному скачиванию новых приложений. Но на деле выясняется, что из 10 апплетов реальную пользу приносят 2 или 3. Остальные висят мертвым грузом, работают в фоновом режиме и забивают память смартфона.

Если вы часто скачиваете новые приложения, не реже одного раза в две недели проводите ревизию своего смартфона. В настройках откройте вкладку со всеми программами и определите, какие из них вам необходимы, а от каких можно смело избавиться. Удалив лишние приложения, можно освободить в итоге несколько гигабайт памяти.

В дополнение к очистке смартфона от ненужных установленных программ, есть смысл отключить некоторые фоновые процессы: живые обои, виджеты с погодой, новостями и курсами валют и так далее.

О том, как правильно избавиться от ненужных программ, мы можете прочитать в статье «Как удалить приложение на Андроид».

Причина 2. «Мусор» в памяти смартфона

Те, кто много времени проводит в мобильном интернете, удивляются, почему со временем телефон начинает тормозить. Казалось бы, из всех приложений здесь задействованы от силы два или три: социальные сетей и один браузер. В этом случае, память смартфона забивается «мусором»: скаченными файлами, данными о работе приложения, миниатюрами фото и видеогалерей, заставками и так далее.

Кроме того, после удаления приложений в памяти устройства также остаются лишние файлы, которые перегружают систему.

Для очистки памяти смартфона от мусора существует два основных метода:

• Системный, с помощью настроек;
• Через специальные приложения.

Для системной очистки кэша приложений, пройдите следующие шаги:

1. Войдите в меню и выберете пункт «Приложения»;
2. Включите отображение всех программ;
3. Выберете приложение, которым часто пользуетесь;
4. Нажмите на пункт «Хранилище»;
5. Выберете команду «Очистить кэш».

Обработав таким образом самые массивные приложения, можно вычистить несколько сотен мегабайт мусора.

Однако, если на смартфоне установлено большое количество приложений, сэкономить время помогут специальные программы для очистки мусора. Они же избавят от необходимости копаться в системных папках, удаляя данные о загрузках. В статье «Как очистить Андроид от мусора за пять минут » мы сделали подборку лучших приложений для очистки смартфона.

Для примера, посмотрим, как удалить мусорные файлы с помощью приложения Clean Master, которое бесплатно скачивается в магазине Google Play:

• Откройте приложение;
• Свайпом влево откройте список команд;
• Выберете пункт «Очистка кэша и памяти»;
• После анализа системы выберете элементы, в которых нужно прибраться;
• Нажмите кнопку «Очистить».

Через несколько секунд приложение сообщит, что очистка завершена и укажет, какой объем памяти удалось освободить.

Причина 3. Переполненная карта памяти

Функция адаптивного хранилища в шестой версии Андроида позволяет превратить внешнюю SD-карту в часть системного реестра. Следовательно, на карте накапливаются данные об установленных на ней приложений, а также медиафайлы камеры. В результате забитая карта также может влиять на скорость работы операционной системы.

Проверьте, какие файлы можно безболезненно удалить с карты памяти. Если это фотографии или видео, их следует перенести на компьютер через подключение по USB. Также стоит избавиться от ненужных приложений, которые были установлены или перенесены на SD-карту.

Радикальное решение очистки карты памяти заключается в ее полном форматировании. Сделайте резервную копию всех необходимых данных, после чего выполните следующее:

• В настройках выберете пункт «Хранилище и USB-накопители»;
• Откройте SD-карту;
• В правом верхнем меню нажмите на пункт «Портативный носитель»;
• Нажмите на кнопку «Форматировать».

Причина 4. Вирусы на телефоне

Как мы уже отмечали, Андроид - довольно уязвимая операционная система. Вредные вирусы, которые можно подхватить через небезопасные приложения или сайты становятся серьезной причиной, почему телефон начинает тормозить.

Обезопасить свой смартфон можно, установив надежный антивирусник для Андроида . Кроме этого, важно следовать простым рекомендациям:

• Не скачивайте приложения из ненадежных источников. Зачастую вредоносные программы могут скрываться в архиве с установочным файлом apk;
• Не игнорируйте предупреждения браузера о небезопасном доступе на тот или иной сайт;
• Устанавливая новое приложении, обратите внимание на разрешения, которые оно требует. Давая полный доступ, вы ставите под угрозу операционную систему.

Причина 5. Слабое «железо»

Несмотря на то, что основные причины, почему тормозит телефон Андроид, кроются в особенностях самой операционной системы, немаловажным фактором является мощность аппаратной начинки. При запуске нескольких приложений на слабом процессоре, даже только что купленный телефон может серьезно разочаровать медленной скоростью работы.

Учитывая системные требования большинства программ, при выборе смартфона следует придерживаться следующих минимальных технических характеристик:

• 1 гигабайт оперативной памяти;
• 8 гигабайт внутренней памяти;
• 4-ядерный процессор с тактовой частотой не менее 1,5 ГГц;

Также на производительность системы может влиять сочетание высоко разрешения экрана при маломощном процессоре.

Очевидный способ избавить себя от тормозов в работе ОС - приобрести достаточно мощный и надежный смартфон. Также явным плюсом будет доступность гаджета. В этой связи мы рекомендуем обратить внимание на смартфоны от британской компании Fly.

В каждой модели данного бренда учитываются современные требования пользователей в плане многозадачности и скорости работы. При этом производительную начинку инженеры Fly помещают в эффектный корпус и снабжают весьма приятным ценником.

Одной из моделей, чья начинка позволит минимизировать торможение Андроида, является новинка весны 2017 года . Чистый и оптимизированный Android 6.0 здесь не перегружен лишними приложениями. Запаса мощности 4-ядерного процессора на 1,5 ГГц достаточно для того, чтобы обеспечить быстродействие смартфона даже при одновременной работе в нескольких приложениях. Кстати, стоит отметить сбалансированное сочетание характеристик процессора и экрана. HD технология 5-дюймового IPS-экрана не перегружает чипсет, как это происходит в случае с FullHD.

В заключение важно отметить, что избавиться от проблемы тормозов в смартфоне, лучше всего сочетая различные описанные нами решения. Купив мощный и надежный гаджет, установите на нем антивирусник и регулярно занимайтесь чисткой внутренней и внешней памяти. В этом случае, вы очень нескоро зададитесь вопросом «Почему телефон начал тормозить?»

Когда телефон или планшет начинает тормозить — медленнее запускаются приложения, появляются задержки при перелистывании экранов или при переходе межу пунктами в меню то это начинает напрягать и даже раздражать. А если это происходит в момент когда нужно все и сразу, то хочется разбить телефон об стену.

Ухудшение быстродействия это проблема с которой мы сталкиваемся не только на телефонах. Тормозить после длительного использования начинают и персональные компьютеры и ноутбуки, это нормальное явление. Хорошая новость в том что скорость работы Андроид можно восстановить.

Вспомните момент когда вы только купили свой Android-смартфон. Он так же тормозил и глючил при выполнении простых действий? Если нет, то постараемся вернуть былое быстродействие своему телефону или планшету.

Чистим Андроид от ненужных приложений

Итак, первый шаг, который вам необходимо сделать — это пересмотреть все свои приложения. Каждое установленное приложение занимает место в системе и следовательно отрицательно сказывается на ее быстродействии. Смело удаляйте приложение если Вы не помните когда последний раз им пользовались! Ведь повторная установка приложения, при необходимости, займет всего несколько минут, а удаление ненужных приложений позволит ускорить Андроид девайс и возможно сберечь Вашу нервную систему 🙂

Чистим смартфон или планшет от мусора

Вторым шагом к очистке Android смартфона или планшета будет очистка устройства от мусора.

Фото и видео

Зайдите в галерею и просмотрите медиафайлы, удалите не нужные фото и видео файлы. В галерее перед удалением вы можете пересмотреть все файлы чтобы случайно не удалить то что действительно необходимо.

Загрузки

Зайдите в загрузки, обычно там тоже собирается целая куча ненужного мусора из-за которого Андроид тормозит. Просмотрите файлы в загрузках и удалите то что не нужно.

Кэш

Зайдите в настройки и выберите раздел «память». Здесь нас интересует пункт «Кэш» или «кэшированные данные». Кэш это предварительно загруженная в память устройства информация разных приложений — например миниатюры галереи, заставки, медиафайлы приложений. Эти данные в большом объеме также могут замедлять работу устройства. Поэтому смело жмем на эту строчку и подтверждаем очистку кэша.

В разделе «Память» также есть пункт «Прочее» или «Разное», к его очистке надо относится осторожно, можете зайти в него, но если не уверены стоит ли удалять какой-либо из его пунктов, то лучше оставить все как есть.

Чистим карту памяти Андроид устройства

Идем дальше — карта памяти. На карте памяти при активном длительном использовании также собирается много ненужных файлов. Системе требуется больше времени для их сканирования, что замедляет ваш Андроид телефон или планшет.


Очистку карты памяти лучше делать имея резервную копию данных. Для этого, если в компьютере или ноутбуке есть карт-ридер то выключаем Андроид устройство, после чего извлекаем карту памяти и вставляем в компьютер. Создаем папку на диске компьютера и копируем в нее все содержимое microSD карточки нашего Android девайса. После копирования проверьте действительно ли все скопировалось, это можно сделать сравнив размер информации на SD-карте с папкой которая содержит копию.

Далее вставляем карту памяти в Андроид устройство и включаем его. Следующие далее действия приведут к полному удалению всех данных с карты памяти . Заходим в настройки, пункт память, ищем строчку «Очистить карту памяти» или «Очистить SD-карту» и запускаем очистку.

Что такое Хард Ресет

Ничего из написанного выше не помогло? Что же, есть еще самое радикальное, но в то же время самое эффективное средство. Вы могли слышать его названия такие как Вайп (wipe) хард ресет (Hard Reset) полный сброс Андроид, общий сброс Андроид, возврат к заводским установкам Андроид. Все эти названия отражают суть этого решения — полный сброс настроек и возврат Андроид к тому состоянию, когда телефон был включен в первый раз. Все данные которые были на Андроид телефоне или планшете будут безвозвратно уничтожены!

Как сделать Hard Reset (читать внимательно)

В результате хард ресета Android удалятся все фотографии, видео, приложения, учетные записи, контакты, поэтому перед его выполнением сделайте копию нужных данных!

Итак, если все же Андроид достал так, что полный сброс единственный выход, то делаем следующие действия: Заходим в настройки, в пункт восстановление и сброс, выбираем «общий сброс» или «заводские установки», пролистываем экран вниз, ставим галочку на пункте «Очистить внутренний накопитель» и жмем кнопку «Сбросить настройки телефона».

Процесс пошел, ничего не делаем пока он не завершится!!! После сброса телефон включится и начнется первичная настройка — выбор языка и т.д.

Стоит ли менять телефон

Если даже после полного сброса Андроид телефон тормозит, то возможно он просто устарел и уже не соответствует вашим требованиям, его пора менять! 🙂

Для оценки быстродействия телефона есть специальные приложения, например . Установите и запустите это приложение и протестируйте свой Андроид девайс, если в тесте Ваш верный друг наберет меньше 6000-7000 баллов, то стоит всерьез задуматься о новом устройстве.


При выборе нового аппарата желательно чтобы он набирал в Antutu не менее 15000-20000 балов, это необходимый минимум для комфортной работы и запуска большинства игр. Но это уже совсем другая история.

Надеюсь эти советы помогут ускорить работу вашего Андроида и сберегут читателям нервную систему 🙂

P.S. Кстати во время написания этого поста из-за томозов чуть не пострадал ноутбук Acer Extenza 5235 👿

Причины некорректной работы смартфона бывают двух видов - механические и программные. В первом случае речь идёт о ситуациях, когда что-то сломалось: окислилась плата, отошёл контакт, начал «умирать» аккумулятор. Программные сбои связаны с работой софта - операционной системы и установленных приложений.

Причины механических поломок

Вы залили смартфон водой

Вода вступает в порочную связь с платами и радиоэлементами, а импульсы тока из аккумулятора с намокшими контактами направляются не по адресу и выжигают микросхемы. Через пару дней вода полностью высыхает, но содержащиеся в ней соли навеки оседают на плате устройства. Ещё хуже, если вы залили смартфон не водой, а, например, колой.

Даже если в характеристиках вашего устройства указан класс водостойкости, лучше перестраховаться: изоляция важных элементов могла нарушиться, когда вы роняли или разбирали телефон.

Симптомы

После контакта с водой смартфон выключился и не включается. Или включается, но плохо работает. Шипит динамик, отказывает дисплей, всё искрит и полыхает - последствия могут быть разные. Иногда они проявляются спустя часы и даже дни после намокания.

Что делать

Скорее выключать смартфон и бежать в сервис. Если аккумулятор съёмный, то вынуть. И никакого фена: он только загонит воду вглубь устройства.

Вы уронили смартфон

Возможно, он выпал и ударился об асфальт или упал на жёсткий пол, скатившись с дивана. Весь мир на мгновение замер, а вы со страхом потянулись к смартфону. Во-первых, устройство со следами падения всегда теряет в цене при продаже, а во-вторых, вдруг он вообще не работает?

Симптомы

Царапины на корпусе и трещины на дисплее. Если удар был сильным, внутренние поломки могут быть самые разные: от выхода из строя какого-то компонента до необратимого повреждения основной платы.

Что делать

Если травма несовместима с жизнью - снова в сервис. После диагностики вам сообщат стоимость ремонта - тут важно распознать, не обманывают ли вас. Например, проверить стоимость комплектующих на AliExpress. Обычно сервисные центры выносят её в отдельные пункты в прайс-листе.

Вы пользуетесь смартфоном на морозе

Когда температура падает ниже нуля, мобильные устройства начинают лагать. Импульсы внутри смартфона проходят с меньшей скоростью, чувствительность сенсорных датчиков падает, а заряд литийионных аккумуляторов хоть и не уменьшается, но распознаётся контроллером как близкий к нулю.

Симптомы

Тачскрин не реагирует на прикосновения, проценты заряда стремительно уменьшаются, всё жутко лагает, а под занавес смартфон просто выключается.

Что делать

Ничего. Поглючит, согреется и заработает как ни в чём не бывало. Только не кладите смартфон на батарею.

Почему смартфон цел и в тепле, а всё равно глючит

В нём вирусы

Современные смартфоны умеют справляться с угрозой, но опасность заражения ещё существует. Как правило, ей подвержены старые устройства под управлением Android. Особенно те, что находятся в руках любителей кустарных прошивок и приложений из сомнительных источников.

Симптомы

Android-смартфон стал медленнее работать, на экран то и дело выскакивает реклама, банковские приложения бьют тревогу - карнавал не зависящих от вас действий на телефоне напоминает технологический апокалипсис.

Что делать

В качестве профилактики: скачивать приложения только из Google Play, не ставить неофициальные прошивки, внимательно изучать разрешения доступа программ, поставить антивирус. Ну, или купить iPhone.

Если всё уже плохо: откатить смартфон к заводским настройкам, попробовать запустить антивирус, удалить подозрительные приложения. Или обратиться к специалистам.

Если вы боитесь доверять смартфон компьютерному мастеру по объявлению у лифта, то правильно делаете. Он не даст никаких гарантий, может установить ещё более сомнительный софт, а цену возьмёт с потолка уже после выезда на дом, который вы, конечно, оплатите. Проще и спокойнее довериться сервису, который даёт гарантии и проводит поддержку устройства удалённо.

«Служба добрых дел» - это онлайн-сервис, где вам помогут устранить все программные неполадки, влияющие на работу смартфона. Стоимость фиксированная: решение одной проблемы - 990 рублей.

Для корректной работы ему не хватает оперативной памяти

Десятки запущенных приложений, плюс столько же работающих в фоновом режиме, обновления ПО, работа с Wi-Fi, Bluetooth и мобильным интернетом - всё это нагружает процессор и оперативную память смартфона.

Симптомы

Мощные смартфоны перегреваются и работают на пределе возможностей. Устройства послабее превращаются в неповоротливые и лагающие девайсы с постоянно вылетающими приложениями и быстро разряжающимся аккумулятором.

Что делать

Если смартфон тормозит после установки тяжёлой игры или какой-то программы - это нормально. Возможно, приложение завершает установку и настройку в фоновом режиме - нужно просто немного подождать. Часто при зависании помогает принудительная перезагрузка. В тяжёлых случаях с техникой Apple может помочь восстановление системы через iTunes. Это касается разовых неполадок. А вот если всё глючит постоянно - это проблема.

Тогда нужно переходить к серьёзным мерам: безжалостно сносить приложения из автозапуска и выключать их работу в фоновом режиме. Выработать привычку заглядывать в диспетчер устройств и закрывать всё ненужное. Ещё раз проверить смартфон на предмет вирусов: проблема может быть вызвана ими. Обновить прошивку или наоборот - откатиться к предыдущей версии ПО. Точно тут не угадаешь - всё зависит от спецификаций смартфона, операционной системы и ваших целей.

Если вы не знаете, как сделать всё вышеперечисленное самостоятельно, призовите на помощь специалиста. Мастер найдёт самые «прожорливые» приложения, которые нужно удалить, и подробно расскажет, как пользоваться смартфоном, чтобы он не глючил. Ходить для этого никуда не нужно: специалисты «Службы добрых дел» на связи по телефону и в мессенджерах. Мастер даст подробные инструкции или подключится к вашему устройству и решит проблему удалённо.

Он просто очень старый

Техника очень быстро устаревает, особенно это касается смартфонов на Android. Вы можете сколько угодно говорить, что устройство добросовестно справляется со всеми вашими задачами, но достаточно пару дней походить с девайсом поновее, как вы поймёте шаткость своих убеждений. Новый софт всегда требователен к мощности смартфонов. Хотите пользоваться функциональными таск-менеджерами, слушать подкасты, работать с документами, снимать качественные фото и чтобы всё это не тормозило, смиритесь: допотопный смартфон не справится.

Симптомы

Те же, что и при нехватке оперативной памяти. Кроме того, многие приложения могут просто не устанавливаться на устройства со старыми операционными системами.

Что делать

Купить смартфон поновее. Если сейчас ну вообще никак - постараться оптимизировать работу на том, что есть, и действовать по предыдущему сценарию: удалить всё, кроме самого важного, поэкспериментировать с прошивками или обратиться к специалисту.

Сотрудники «Службы добрых дел » помогают не только со смартфонами, но и с планшетами и компьютерами. Плата за удалённое решение любой проблемы фиксированная - 990 рублей . В крупных городах можно вызвать мастера домой или в офис - это стоит 2 990 рублей.

Для тех, кто плохо дружит с техникой и нуждается в постоянной поддержке, «Служба добрых дел» предлагает подписку на год за 2 490 рублей. Купив такую подписку, вы сможете обращаться к специалистам в любое время хоть каждый день - количество заявок не ограничено.

Чтобы обратиться за помощью, оставьте заявку на сайте или скачайте приложение. По промокоду LIFE20 читатели Лайфхакера получат скидку 20% на все услуги «Службы добрых дел».

Чем сложнее техника, тем сильнее она склонна вести себя непредсказуемо. До эпохи умных девайсов всё было проще: если мобильный завис, его можно быть просто выключить и включить, в крайнем случае – достать аккумулятор и вставить обратно.

Но с современными устройствами такой номер не проходит, а зависают они не в пример чаще. Попробуем разобраться с самыми частыми случаями «забастовок» и решить, как с ними бороться.

Две основных причины зависания телефона

К основным причинам зависания телефона можно отнести:

1. механические повреждения;
2. сбой программного обеспечения.

Разберем подробно.

Механические повреждения

Наверняка раздел с таким заголовком многие читатели решили пропустить: мол, если бы мой телефон был повреждён, это было бы сразу видно. А у моего соседа вообще пол-экрана в сеточку, и всё работает. И зря!

Эпоха старой доброй Nokia 3310 и других неубиваемых «кирпичиков» прошла. Гаджеты второго десятилетия XXI века – штуки несравненно более хрупкие. На корпусе может не быть никаких следов удара или давления, но для электроники удары могли стать серьёзным испытанием.

Один отошедший контакт может стать причиной неполадок в работе.

Так что цельные алюминиевые корпуса, литой поликарбонат, Gorilla Glass или другие защитные стёкла могут не предотвратить, а, наоборот, замаскировать проблему.

Сбой ПО

К счастью, гораздо чаще неполадки сейчас случаются из-за программных сбоев. Мы говорим «к счастью», поскольку программные «болезни» легче вылечить. Не нужно лезть в электронную начинку с отвёрткой и паяльником.

По большей части программные проблемы решаются удалением конкретных приложений, вызывающих перерасход ОЗУ или мощности процессора. Иногда сами программы даже не нужно удалять, достаточно выгрузить их из памяти с помощью диспетчера задач.

Что делать при этих двух случаях

Проще всего разобраться с зависанием, если корпус имеет явные следы повреждений. В этом случае ищите ближайшую мастерскую, ремонтирующую гаджеты, и сдавайте аппарат на ремонт. Часто после этой процедуры все данные из системы стираются, и вам придётся восстанавливать всё его содержимое.

Фото: синхронизируйте контакты, чтобы не потерять

Напоминаем о важности своевременного, а лучше постоянного бэкапа!

Что делать, если завис телефон, внешне целёхонький? Если явных повреждений на корпусе нет, но поведение системы вам не нравится, будем исходить из того, что причина в софте. И только попробовав все программные средства исправления неприятностей, вспомним, что на свете существуют мастерские.

Причины зависания телефона на Андроид

Основная причина зависания любого компьютера (а устройство на Android – это фактически компьютер) сводится к недостатку аппаратного ресурса. Для обработки всех заданий, актуальных на данный момент, может не хватать памяти, вычислительной мощи процессора.

Видео: завис при включении

Мало оперативной памяти

Как известно, RAM много не бывает. Хотя к 2015 году в порядке вещей оснащать даже доступные модели двумя-тремя гигабайтами ОЗУ, их часто не хватает. Дело в том, что Android не спешит автоматически выгружать уже закрытые программы. Система обоснованно полагает, что при повторном запуске открыть приложение, уже висящее в ОЗУ, будет проще.

Но если такого «фонового» софта много и он прожорливый, система может ощущать острую нехватку оперативной памяти.

Тогда сенсорный экран может не откликаться, игры или программы долго запускаться или переключаться – в общем, телефон завис. Что мы посоветуем сделать?

• удалить программы, без которых можно обойтись;
• отключить работу в фоне и Push-уведомления для программ, от которых оповещения не нужны;
• установить диспетчер задач и настроить регулярную чистку памяти, при необходимости задать исключения;
• очистить кэш (через тот же диспетчер задач);
• убрать с рабочего стола все виджеты, кроме самых необходимых

Фото: диспетчер задач спасает память

Если честно, мы ждём не дождёмся, когда в смартфоне можно будет просто нарастить память, добавив лишний модуль. Google, где же твой Project ARA?

Большая нагрузка на процесор

«Аппетиты» различных приложений серьёзно отличаются. Некоторые из них достаточно серьёзно нагружают процессор. Даже многоядерные конструкции, специально предназначенные для больших пиковых нагрузок, не справляются с современными играми, за эффектную графику которых приходится платить.

Любители интенсивного общения кэшируют большие объёмы фото, переписок, баз контактов. Программы вроде графических редакторов также заставляют процессор работать на полную. Самое интересное, что даже после выхода такие программы продолжают висеть в памяти и нагружать процессор.

Отличить проблемы с памятью от проблем с процессором просто: в последнем случае смартфон очень ощутимо греется. Разные чипсеты в этом отношении отличаются, но нагрев чувствуется всегда.

Сбой в работе программ

Увы, не все Android-приложения удачно оптимизированы. Некоторые из них могут вызывать серьёзные сбои в работе.

Что нужно сделать?

• удалить все сомнительные приложения;
• не устанавливать APK-файлы из сторонних источников (это на будущее);
• если сбои повторяются, а вы так и не можете установить причину – сделать хард-ресет.

Что делать, если завис телефон Андроид

Как бороться с причинами зависаний – мы примерно разобрались. Но всё это как-нибудь потом. А что, если ваш смартфон завис прямо здесь и сейчас? Мы приготовили рекомендации по выводу электронного страдальца из стресса.

Завершаем работу приложений

Помните, чуть выше мы говорили о диспетчерах задач? Помимо сторонних решений, вроде ES Диспетчер задач, в Android существует и встроенный.

Воспользоваться им можно так:

Даже закрытие одного или двух ненужных «работников» может дать положительный эффект.

Ненужные приложения можно закрывать и «оптом» с помощью сторонних диспетчеров.

Перезапуск Android

Как правило, во всех Android-устройствах есть опция программной перезагрузки прямо из ОС.

Для этого нужно:

Совсем не факт, что подвисающий смартфон перезагрузится быстро. Если какой-то процесс тормозит работу, то «убить» его может быть непросто. Но когда перезагрузка состоится, Android начнёт работать лучше.

Воспользуйтесь этим, чтобы удалить недавно установленные обновления и новые программы. Возможно, в чём-то из них – корень проблемы.

Принудительно перезагружаем устройство

Всегда ли можно выключить телефон, если он завис? Часто он не реагирует ни на жесты по дисплею, ни на нажатие сенсорных кнопок. Как выключить его, если реакции на стандартные действия нет?

Однако есть способы «мягкой перезагрузки», которые предназначены именно для таких случаев. Обычно для софт-ресета (так называется эта процедура) нужно зажать одновременно кнопки питания и уменьшения громкости. Именно эти кнопки выбраны, поскольку они присутствуют на всех Андроид-смартфонах. Впрочем, бывают и исключения, поэтому уточняйте подробности в инструкции к конкретно вашему аппарату.

Сброс настроек

В особо тяжёлых случаях помогает только самое радикальное решение – сброс всех настроек. Это самое эффективное средство даже не требует уточнять, почему зависает ваш мобильник.

Учтите: эта процедура уничтожает все данные на смартфоне, возвращая его в первозданное заводское состояние. Поэтому убедитесь, что все ваши контакты, почта, история SMS и важные файлы сохранены в архивах или на облачных сервисах. В большинстве случаев синхронизация включена по умолчанию.

Сброс можно осуществить непосредственно из меню. К примеру, в Android 5 найти нужный пункт можно так:

У разных производителей конкретные пункты меню могут отличаться, но принцип везде один:

• зайдите в Настройки;
• выберите раздел «Общее»;
• выберите пункт «Резервная копия и сброс»;
• выберите «Сброс настроек»;
• подтвердите сброс.

Если вы поняли общий принцип, то легко найдёте нужный пункт и на смартфонах с другими версиями ОС. К слову, включить резервное сохранение можно в том же разделе меню.

Нard reset

Слова «хард-ресет» звучанием напоминают наждачную бумагу. И действительно, эта процедура отшлифует состояние вашего гаджета до блеска. Как правило, для хард-ресета Android-смартфона нужно одновременно зажать три клавиши: питание и увеличение громкости. Эти кнопки переводят смартфон в режим восстановления (recovery mode).

Сенсорный экран в этом режиме не работает.

Поэтому управлять смартфоном нужно следующим образом:

После этого ваш телефон будет долго перезагружаться, а после перезапуска Андроид будет как новенький. Надеемся, вы включили синхронизацию? Тогда ваша телефонная книга и другие данные сохранены на серверах Googleи скоро к вам вернутся.

При помощи кода

В некоторых случаях для полного восстановления смартфона нужно работать с инженерным меню. Запустите телефонное приложение и введите в нём код (он похож на USSD-запрос, но имеет более сложную структуру). К примеру, для модели LGGT540 код выглядит так: 3845#*540#.

После его ввода вы увидите меню, в котором нужно выбрать пункт Factory Reset. Для других моделей и версий ОС код будет отличаться. Нужную информацию легко найти в Интернете.

Итак, зависание – не причина отчаяться. В большинстве случаев вы можете «вылечить» его самостоятельно.

Однако помните следующие правила:

• если у вас есть точная инструкция – следуйте ей. Умные люди уже разработали способы спасения, вам надо просто не запутаться в них. Если нет – вы можете спросить совета на тематических форумах;
• следуйте советам, которые касаются исключительно Вашей модели и версии Андроида. Даже если названия похожи, важные детали могут отличаться;
• некоторые восстановительные процессы длятся долго, порой часами. Не паникуйте;
• на будущее: не стоит покупать самые дешёвые Android-смартфоны, за них вам потом придётся доплачивать нервами. Лучше переплатить некоторую сумму и взять устройство с запасом мощности, который не помешает.

Помните: зависания лечатся. И почти всё, что для этого надо – у вас в руках.

При покупке телефона все надеятся, что устройство будет вечно безотказно функционировать. Но в действительности каждый пользователь рано или поздно сталкивается с проблемой — «глючит» телефон. И это неудивительно, ведь будучи нашим неразлучным спутником, телефон подвергается множеству опасностей — его роняют, заливают, запускают в порыве чувств, придавливают сумками и т.д. Все это приводит к различным программным сбоям или аппаратным повреждениям. И в результате мобильный не может нормально загрузиться, зависает, «глючит». Если вы столкнулись с некорректной работой телефона, значит, пора обращаться в сервисный центр для реанимации устройства.

Почему зависает мобильный телефон?

В большинстве случаев телефон зависает по следующим причинам:

1. Это может быть результатом банально забившейся памяти. Обычно пользователи забывают или не считают нужным регулярно удалять лишнюю информацию. В конечном итоге она накапливается и забивает память до такой степени, что мобильный перестает нормально функционировать. Для того, чтобы вернуть телефону работоспособность, необходимо всего лишь вычистить из его памяти все эти залежи. Постарайтесь, чтобы хотя бы 60% памяти были свободными. Далее сбросьте настройки. Это должно помочь.
2. Телефон зависает при загрузке вследствие сбоя программного обеспечения. Часто наблюдается ситуация, когда телефон после включения и загрузки перестает реагировать на какие-либо команды. В иных случаях он зависает в результате самопроизвольных перезагрузок. Решить проблему поможет перепрошивка. И для здоровья вашего телефона, и для вашего кармана будет лучше, если вы сразу откажетесь от мысли о самостоятельном ремонте и отнесете его специалистам в сервисный центр. Как показывает практика, попытки перепрошить телефон в домашних условиях не заканчиваются успехом.
3. Если телефон зависает при включении или в процессе работы, то это может также свидетельствовать о механических повреждениях. Неаккуратное обращение с устройством — удары, падения, придавливания, могли вывести из строя какую-либо деталь. Определить, что именно вышло из строя поможет диагностика.

Запомните:

благоразумнее и экономнее не пытаться самостоятельно чинить устройство, так как устранить последствия неудавшегося ремонта будет еще сложнее, а значит, дороже. А в некоторых случаях и вообще нереально. Поэтому, если вы дорожите своим телефоном, сразу обращайтесь в сервисный центр.

В сервисном центре сайт подойдут к ремонту со знанием дела.

Наши эксперты осуществляют диагностику на специализированном оборудовании, для замены нерабочих используют только оригинальные фирменные детали. Большой опыт работы позволяет нашим мастерам быстро и качественно осуществлять ремонт любой сложности.