Знание основ smm. SMM специалист – профессия будущего! Видеть всю картину глобально

SMM-менеджер - это специалист по SMM (Social Media Marketing), комплексу мер по продвижению web-сайтов, товаров или услуг с помощью социальных медиа-средств, к которым относятся: блоги; социальные сети; тематические Интернет-ресурсы класса Web 2.0 Профессия подходит тем, кого интересует русский язык и литература и обществознание (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Профессия SMM-менеджера находится на стыке маркетинга и IT, поэтому от специалиста требуются высокая компьютерная грамотность в сфере создания и наполнения сайтов, знание стратегии маркетинговых коммуникаций, базовые знания языков программирования и графических редакторов, онлайн-приложений и инструментов.

Зачем нужен SMM?

SMM-продвижение — чрезвычайно динамичный процесс, в ходе которого надо постоянно следить за изменением интересов аудитории и появлением новых трендов.

Особенности профессии

Чем занимается SMM-менеджер:

разработка стратегии — определение целевой аудитории и изучение ее интересов, поведения, поиск площадок с высокой концентрацией целевой аудитории, разработка системы лояльности клиентов, интеграция SMM-активности в общую маркетинговую стратегию компании;
управление рекламой - проведение конкурсов, флэш-мобов, разработка приложений для социальных сетей, создание каналов на видеохостингах;
управление репутацией — сбор обратной связи от целевой аудитории и реакция на комментарии, влияние на общественное посредством PR-материалов в социальных сетях;
комьюнити-менеджмент — направление обсуждения в нужное русло, повышение активности пользователей в сообществах, нейтрализация негативных пользователей, организация службы поддержки через социальные сети;
ведение аккаунтов и их модерация во всех социальных сетях;
работа с подрядчиками (фрилансерами);
контент-менеджмент — адаптация брендового контента под формат блога или видеохостинга, написание текстов под формат социальной сети, рассылка релизов, создание сценариев для видео;
работа с интерфейсами — интеграция сайта с социальными сетями и соцсетей с электронным магазином, создание стимулов для вступления, создание стартовых страниц и вкладок;
работа с лидерами мнений и использование «агентов влияния» в соц.сетях — выделение лидеров мнений целевой аудитории и организация ивентов для них;
мониторинг и анализ;
создание, поддержка и продвижение корпоративных аккаунтов в сервисах блогов
скрытый маркетинг и реклама в блогах.

В функциональные обязанности SMM-менеджера входит:

Плюсы и минусы профессии SMM-менеджер

Плюсы:

Востребованная работа, так как спрос на рынке услуг social media marketing постоянно растет;
лояльное отношение пользователей по сравнению с отрицательным отношением к прямой рекламе товаров и услуг;
масштабная возможность точного выбора целевой аудитории;
невысокая стоимость рекламных акций;
стремительный эффект сарафанного радио.

Минусы:

Обучение на SMM-менеджера

Принципы офф-лайн маркетинга применимы и в он-лайн-режиме. Наряду с этим приветствуются серьезные знания в области интернет-маркетинга, которые можно получить на соответствующих курсах: семинары «Яндекса» по интернет-рекламе, конференция «Интернет и бизнес» и т.п.

Занятия ведут практикующие SMM-менеджеры с профильным образованием и стажем работы по специальности от 5 лет. . 10 лет на рынке образования, 4 миллиона пользователей. Все курсы можно купить с беспроцентной рассрочкой на год. Также можно получить IT-специальность в Geek University, а оплатить учебу через год после ее начала.

Практический интенсивный курс по SMM Digital-Агентства с 17-летним опытом. Все самое главное, без воды. Только необходимые материалы, практика, а также подробный разбор кейсов. По итогу прохождения курса Вы получите сертификат. Индивидуальная проверка домашних заданий преподавателем. Можно учиться в удобном месте, с мобильника, планшета или ноутбука. На курсе вы получаете теорию плюс домашние задания: отработка новых навыков на практике, а также раздатка со списком полезных книг, подкастов, YouTuBe и Telegram каналов. Курс ведут практикующие специалисты, в интернет маркетинге более 5 лет.

Место работы

Торговые интернет-проекты, работающие по системе E-Commerce Marketplace (посредничество между магазинами и покупателями); фирмы, использующие Интернет для проведения важных маркетинговых акций по продвижению своей продукции.

Зарплата SMM-менеджера

Зарплата на 20.02.2020

Россия 20000—75000 ₽

Москва 30000—110000 ₽

Уровень заработной платы зависит от уровня квалификации специалиста, масштаба проекта и широты функциональных обязанностей, а также имеет региональную зависимость.

Ступеньки карьеры и перспективы

В перспективе хороший специалист может возглавить отдел интернет-проектов в крупном бизнесе, занять руководящую позицию в специализированной компании или открыть собственное интернет-агентство.

Портрет и виды SMM-менеджеров:

Существует несколько типов специалистов в этой области:

1. Модераторы группы Вконтакте, хорошо знающие особенности своей группы и формат общения в ней, но с другими площадками могут быть незнакомы. Как правило, молоды и работают на перспективу. Не способны создать с нуля активную группу по нужной тематике и разработать digital-стратегию.

2. ЖЖ-исты, ведущие свой блог много лет. Имеют опыт раскрутки блогов в ЖЖ до «тысячника» самыми разными методами, работают в сообществах, предлагают посты в блогах и проводят конкурсы. Как правило, не знают, как работать в Facebook, Вконтакте, Twitter. Не владеют навыками составления рекламных коммерческих предложений для агентств или клиентов.

3. Бывшие или настоящие seo-оптимизаторы, smo-шники, которые активно используют автоматизированные методы, умеют «нагонять трафик», оптимизировать блоги, владеют базой виртуалов на всех площадках. К вопросу smm-менеджмента подходят с seo-мышлением в виде спама, рассылок и т.п.

4. Скромные, но способные исполнители, умеющие четко выполнять поставленную задачу. Работают, как правило, фрилансерами за небольшое вознаграждение. Грамотно проводят мониторинг, поиск нужной информации, мастерски общаются на форумах, но не сильны в вопросах саморекламы.

5. Менеджеры-исполнители проектов в агентствах с опытом работы в PR -компаниях, которые сносно ориентируются в социальных сетях.

6. Звезды с маркетинговым мышлением, большим опытом работы на рынке, умеющие продавать, вести проекты, разрабатывать стратегию, управлять командой сотрудников, вести блоги и конференции. Имеют собственные проекты с высокими результатами.

7. Digital-creator - суперпрофи на уровне владельца собственного агентства или руководитель самой крутой компании

Приветствую, дорогие друзья. Сегодня поговорим про одну из интересных профессий в которой можно работать и зарабатывать приличные деньги. Учитывая, что все мы постоянно связаны с социальными сетями и проводим там почти все свое свободное время то и найти работу там тоже можно. Какую? Высокооплачиваемую!!!

Профессия smm специалиста появилась недавно. С развитием социальных сетей она становится все более востребованной. Работа smm менеджера основана на задачах и принципах smm маркетинга.

Задачи smm маркетинга

Smm (Social Media Marketing – маркетинг в социальных медиа) - работа по привлечению внимания целевой аудитории к сайту, бренду, компании или продукту через социальные платформы.

Задачи данного направления в маркетинге:

продвижение веб ресурсов, продуктов или услуг через соц. сети;
ненавязчивое размещение или поощрение размещения информации, ссылки на ресурс в темах;
побуждение у пользователей интереса для перехода на полную версию сайта из соц. сетей;
вирусный маркетинг – распространение рекламы в социальной сети с помощью лайков, репостов и др.

Smm специалист кто это такой

Менеджер в Social Media Marketing – человек, занимающийся привлечением внимания к бренду, продукту, сайту через социальные сети. Главная задача – заинтересовать и привлечь целевых подписчиков предложением, сформировать положительный образ продукта, спровоцировать выполнить действия по переходу на основную страницу сайта или приобрести предлагаемый продукт. Маркетолог должен проводить скрытую рекламу, чтобы не оттолкнуть пользователей.

Функции специалиста по смм:

администрирование и модерация групп и сообществ – привлечение, побуждение пользователей рекламировать на своих страницах группу, пресечение нецензурных выражений, ответы на вопросы участников, ведение тем;
составление плана статей и тем для социальных платформ;
подготовка роликов для промо акций;
размещение свежих материалов;
проведение анализа трафика, источников;
просчет эффективности работы;
просчет бюджета на рекламу.

Как стать smm специалистом

В связи с новизной специальности, профессии смм менеджера не обучают в учебных заведениях. На различных интернет-курсах, семинарах и тренингах можно получить знания, которыми должен владеть smm специалист, кто это и чем он занимается. Профессионал должен обладать знаниями и умениями:

психолога – уметь общаться, предугадывать реакцию пользователей, снижать негативную реакцию аудитории;
аналитика – уметь анализировать результаты своей работы, искать эффективные инструменты;
маркетолога – распознавать свою целевую аудиторию, знать в каких сообществах она общается;
копирайтера – уметь создать интересный, привлекающий внимание, уникальный продающий контент.

Для успешной работы нужно:

знать и уметь покупать лайки, репосты, ретвиты, офферы и т.д.;
обрабатывать фото в графическом редакторе;
уметь работать с анимацией, мемами;
придумывать интересные тексты для постов, соответствующих тематике заказчика;
знать основы контекстной рекламы, интернет статистики, SEO, СМS;
уметь анализировать интернет-трафик.

Сколько зарабатывает smm менеджер

Зарплаты у специалистов в области маркетинга в соц. сетях могут сильно различаться. Диапазон дохода колеблется от 5 до 100 тысяч рублей в зависимости от следующих факторов:

региона заказчика;
опыта работы и квалификации;
объема работы;
работодателя;
удаленность работы.

В регионах средний заработок смм специалиста колеблется от 25 до 30 тыс. рублей, в Москве он получает в среднем 50-60 тыс. руб., а в Санкт-Петербурге 40-50 тыс. руб.

Большое значение имеет квалификация менеджера. Начинающий специалист может получать от 25- 30 тыс. руб. в Москве. Опыт в смм маркетинге от года позволяет получать зарплату от 30 – 40 тыс. рублей в месяц . Профессионал, обладающий опытом работы от 2 лет, хорошо знающий инструменты SEO , веб-аналитики, может зарабатывать в Москве от 50-60 тысяч рублей . Хорошее владение иностранными языками в дополнении к перечисленным умениям увеличивает нижний порог заработной платы от 70-90 тыс. руб .

Работа в штате фирмы или агентства на полный рабочий день оплачивается выше, чем удаленная. В агентствах менеджеры ведут одновременно несколько проектов, соответственно заработная плата у них выше, чем у тех, кто работает над одним проектов в компании.

Оплата труда зависит от размера организации. В крупных компаниях зарплаты смм менеджеров выше, чем в средних и небольших фирмах.

Профессия смм специалиста является сегодня перспективной и хорошо оплачиваемой. Спрос на профессионалов по маркетингу в соц. сетях постоянно растет. Имея достаточно знаний, постоянно обучаясь, можно овладеть востребованной профессией с постоянным заработком.

С уважением, Галиулин Руслан.

Профессия smm-менеджер уверенно набирает популярность среди прогрессивной российской (и не только) молодежи. И это неудивительно: активная компьютеризация коммерческой деятельности требует участия специалистов по продвижению в сети сайтов, производимых или реализуемых товаров, предоставляемых услуг. Для этого как раз и требуются smm-менеджеры – специалисты по работе с контентом и социальными сетями.

Smm-менеджер: обязанности

Как вы думаете, почему одни посты получают десятки и даже тысячи лайков, а другие остаются незамеченными? Все просто: эффективным пост сделал профессиональный smm-менеджер, умеющий создавать «цепляющиеся» тексты, использовать «взрывные» темы и создавать «яркие» названия. Такую работу обязательно нужно разместить в , чтобы ее увидел потенциальный работодатель.

Он отлично разбирается в среде соцсетей, разбирается в их функциональных возможностях, маркетинге, психологии, копирайтинге, seo. Он умеет работать с особой, уникальной узкопрофильной аудиторией, и с легкостью определяет предпочтения целевой группы. Часто smm-специалисты знакомы с работой графических редакторов, разбираются в верстке и программировании. Еще один важный плюс – отличное знание русского или другого рабочего языка.

Продвижение сайтов в соцсетях – процесс чрезвычайно динамичный, требующий активной жизненной позиции, постоянного развития, умения обрабатывать колоссальные объемы информации, соблюдения жестких дедлайнов. К тому же, специалист должен уметь пользоваться сайтами по аналитике, отслеживать поведение пользователей и интересные в данный момент темы.

Должностные обязанности smm-менеджера

Разработка стратегии продвижения сайта/товара/услуги . Менеджер самостоятельно или с помощью штатных маркетологов определяет целевую аудиторию, ее потребности, интересы, следит за поведением, размещением и местонахождением в сети. Также smm-специалист разрабатывает систему лояльности для целевых посетителей интернет-ресурса, совершенствует юзабилити сайта.
Разработка рекламной интернет-компании . Сотрудник готовит план размещения рекламы в сети, определяет ее бюджет, направления, следит за изменением конверсии.
Контроль за репутацией компании в сети . Специалист отслеживает общественное мнение о качестве услуг/товаров компании, направляет мнение пользователей «в нужное русло», работает с проблемными клиентами, жалобами, возражениями, удаляет с сайта негативные отзывы или «острые» комментарии, способные навредить репутации компании.
Создание и размещение качественного контента . Как правило, от smm-менеджера работодатели часто требуют опыта написания статей, постов, создания и редактирования картинок, навыки видеомонтажа.
Размещение информации о компании в социальных сетях . Это одна из основных обязанностей smm-специалиста.
Анализ активности конкурентов . Сотрудник следит за активностью компаний-конкурентов в интернете, анализирует их методы работы и перенимает наиболее эффективные из них.

Трудиться smm-менеджер может как удаленно, так и в офисе по графику 5/2. (Почему одна из самых перспективных форм труда, читайте по ссылке.)

Человеку ленивому, размеренному, набирающему фразы на клавиатуре одним пальцем, эта профессия придется явно «не по душе».

Именно поэтому менеджеры по набору персонала обращают внимание на такие качества кандидатов на эту должность:

аналитические способности;
навыки стратегического планирования;
опыт успешного прогнозирования;
коммуникабельность;
широкий кругозор, быстрая обучаемость;
стрессоустойчивость;
чувство юмора.

Сколько зарабатывает smm-специалист? По-разному, в зависимости от регионов. Например, в Москве он может получать 30-80 тыс., профессионал со стажем от 5 лет может найти работу на 100-120 тыс. рублей. К тому же, smm-менеджеры часто создают личные сообщества, успешно продвигают их в социальных сетях и неплохо зарабатывают на рекламе.

Получить важные навыки по данной профессии вы можете из этого видео:

От автора: здравствуйте, дорогие мои читатели! Сегодня я хотел бы поговорить о популярной и, главное, пользующейся спросом интернет-профессии SMM специалист! Никто не будет отрицать, что интернет оказывает огромное влияние на жизнь каждого человека, особенно, социальные сети. В интернете мы можем не только общаться, знакомиться и находить различную полезную информацию, но и заказывать услуги и покупать товары. Если вы относитесь к той категории людей, которые любят совмещать приятное с полезным, если вас интересует вопрос: как стать SMM специалистом и зарабатывать, сидя в любимых социальных сетях, то эта статья именно для вас!

Кто такой SMM специалист?

Хочу сразу отметить, что SMM менеджер - это универсальный специалист, управляющий присутствием и продвижением бренда по социальным сетям и каналам, таким как Одноклассники, ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter, Мой мир и др.

Основными его задачами является укрепление имиджа клиента, увеличение охвата заинтересованной аудитории, обработка негатива, а также нейтрализация «черного пиара» в соцсетях.

Главная цель специалиста по соцсетям - создание своему заказчику положительного имиджа. SMM менеджер разрабатывает план по продвижению бренда в определенных социальных сетях, выстраивает работу по поиску и нейтрализации негативных отзывов, увеличивает аудиторию и выполняет еще много других, не менее важных обязанностей.

Что входит в обязанности SMM специалиста?

Прежде чем задумываться о том, как стать SMM менеджером, и на какие курсы SMM специалистов пойти, стоит ознакомиться с основными обязанностями и требованиями к кандидатам на данную должность.

JavaScript. Быстрый старт

Какими навыками необходимо овладеть?

Итак, разобравшись с обязанностями SMM специалиста, можно определить основные навыки, которыми придется овладеть. В первую очередь, необходимо досконально знать функционал и возможности соцсети, в которой будет проходить работа. Специалист SMM должен уметь:

создавать группы, сообщества, мероприятия и публичные странички;

знать, как получить лайки, классы, твиты и другие проявления активности пользователей;

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения

уметь привлечь подписчиков и сливать трафик на сайт заказчика или партнерские программы.

Помимо навыков работы с социальными сетями, необходимо знать основы веб-дизайна. Ведь SMM-специалист должен уметь создавать привлекательный дизайн сообщества и знать, как сделать красивые «продающие» картинки. Для получения данных навыков можно пройти видеокурсы по веб-дизайну или стационарное обучение. SMM специалист должен обладать чувством прекрасного и быть разносторонне развитым человеком. Не менее полезно будет изучить основы SEO-продвижения и , видео- и фоторедакторами.

Где учиться на SMM специалиста?

Несмотря на то что SMM специалист - очень перспективная и востребованная профессия, получить образование по данной специальности негде. Так как профессия находится на стыке IT и маркетинга, то распространенным требованием к кандидатам является высокая компьютерная грамотность - базовые знания языков программирования, принципов построения и наполнения сайтов, знания различных приложений и инструментов.

Как стать SMM менеджером, если такой специальности нет в университетах? Существует лишь два способа получить базовые знания: пройти стационарные курсы или овладеть необходимыми навыками самостоятельно. Причем второй вариант не менее эффективен, ведь сейчас в интернете можно найти огромное количество книг, видеокурсов и статей на любую тему.

Не обязательно искать курсы непосредственно по SMM, можно начать с изучения веб-дизайна и HTML, далее овладеть навыками работы в фото- и видео редакторах, пройти и изучить основы SEO-продвижения.

Почему стоит выбрать профессию SMM-специалиста?

Если после того, как вы узнали, сколько всего придется изучить, чтобы стать профессионалом в сфере SMM, желание двигаться к цели стало только сильнее, то вот вам основные преимущества данной профессии:

никто из друзей не будет точно знать, в чем состоит суть вашей работы. После фразы «Я SMM менеджер» все будут многозначительно вас слушать, а если вы еще и уточните, что работаете в соцсетях, то вам будут еще и завидовать ;

вы всегда будете в курсе всех интернет-шуток, ведь это будет входить в ваши обязанности;

если вы будете работать в офисе, то вам никто никогда не сможет запретить сидеть в социальных сетях;

вам будут регулярно приходить предложения по работе. Ведь если вы станете профессионалом своего дела, не заметить вас в социальной сети будет достаточно сложно;

примерно через год работы вы научитесь смотреть на мир другими глазами и перестанете обижаться на людей (все конфликты для вас будут просто работой с возражениями);

работая SMM-менеджером, вы станете интересной и разносторонне развитой личностью.

Конечно, всех преимуществ работы в SMM-сфере не перечислить, ведь для каждого они открываются по-разному. Если вы готовы трудиться в поте лица, открыться для новых знаний и не жалея себя пробиваться к своей цели, то успех вам гарантирован! Понравилась статья? Подписывайтесь на наш блог и делитесь с друзьями. До новых встреч!

JavaScript. Быстрый старт

Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения