Как защитить информацию от спама. Средства защиты от спама

- €55-250 млн. ежегодно. 60% мирового почтового трафика.
50-75% от всего российского почтового трафика. Современные антиспамовые средства фильтруют 85-98% спама. Объем мирового рынка продаж антиспам-фильтров и сервисов в 2004 году составил примерно $500 миллионов (по оценке IDC).
Большинство поставщиков антивирусов включили антиспам-компоненты в свои продукты. В течение года было совершено несколько покупок производителей антиспамерского ПО антивирусными компаниями (в частности, покупка компании BrightMail компанией Symantec за $340 миллионов). В России антиспам-фильтры установили большинство держателей публичных почтовых сервисов и большинство провайдеров, что позволило снять остроту проблемы спама для их клиентов. Несомненным лидером в России по объему продаж и количеству защищаемых почтовых ящиков является технология Спамтест.
1. ПРОФИЛАКТИКА №1 средство борьбы против спама - защитить свой адрес. Не будут спаммеры знать ваш адрес - не будет спама. Засветите свой адрес в сети, придется его выбрасывать и заводить новый, это будет лишь делом времени. И, как результат, сообщать снова всем вашим друзьям и партнерам новый адрес, при этом возможна потеря ряда контактов. Чтобы этого не произошло Заведите два email адреса. Один адрес для долговременных контактов (его не светите в сети).
Другой адрес для завязывания контактов, использования в сети (чаты, доски объявлений и т.д.).
Тогда на первом адресе никакого спама быть не должно, ведь он не известен в сети.
Когда же пойдет спам на второй адрес, просто выбросьте его и заведите новый.
2. ВЫБОР ИМЕНИ Люди стремятся получить наиболее лаконичный адрес. Скажем, sergey @mail.ru - это круто и как жаль, что все простые адреса уже заняты. Будьте уверенны, что на [email protected] спам сыпется без остановки. Это круто иметь лаконичное имя сайта, а адрес почты всё равно придется сообщать каждому лично, пусть он будет из цифр или оригинальным, не избитое слово. Кстати, для этой цели ведущая почта gmail.com регистрирует имена не короче 6 символов. Все короткие имена давно уже занесены в спам списки.
3. СПЕЦСИМВОЛЫ HTML Самый простой и наиболее часто использующийся способ защиты от "пауков" - кодирование адреса электронной почты с помощью спецсимволов HTML. Вместо собачки - @ . Но сегодня этот способ безнадежно устарел.
Роботы без труда находят такие адреса.
4. JAVASCRIPT На страничке генератор кода против спама вы сможете сгенерировать свой скрипт. Так, как эти скрипты для скрытия адреса создаются кустарно, то они очень разношерстные и нет программ, которые бы умели выуживать email из JavaScript. Сегодня это самая надежная защита адреса в сети.
5. АНТИСПАММЕРЫ Но, что если вы засветились, или вы настолько известны, что вам невозможно не засветиться, тут без антиспаммера не обойтись. Есть много программ антиспаммеров, вы можете их скачать в сети.
Чего делать не советую.
Я пришел к выводу, что все эти антиспамы - маленькие и слабенькие, а толковый антиспам человеку не потянуть, это по силам только солидной компании, скажем такой, как Gmail.com . У них спам остается на сервере, всегда можно зайти и подкорректировать. Так что мой настоятельный совет: заведите себе почту на Гуглях.
Лучшего спамфильтра я не встречал, весь спам остается на сервере, который при желании всегда можно посмотреть и подкорректировать. Антиспаммеры не решают полностью проблему, а облегчают жизнь в проблеме.
6. КАРМАННЫЕ PC И WAP Спам достиг и этого уровня, но сегодня есть достаточно надежные средства защиты. Потому развитие этого вопроса не актуально.

Черные списки

Черные списки включают IP-адреса, с которых производится рассылка спама.

Для настройки перейдите в раздел Защита от спама -> Черные списки и нажмите кнопку "Создать" . В поле Отправитель укажите IP-адрес почтового сервера (либо первые цифры из этого адреса), почтовый домен, либо отдельный адрес электронной почты, для которого пересылка почты будет запрещена (в зависимости от установленного почтового клиента форматы записи будут различаться).

Серые списки (Greylisting)

Принцип действия серых списков основан на тактике рассылки спама. Как правило, спам рассылается в очень короткое время в большом количестве с какого-либо сервера. Работа серого списка заключается в намеренной задержке получения писем на некоторое время. При этом адрес и время пересылки заносится в базу данных серого списка. Если удалённый компьютер является настоящим почтовым сервером, то он должен сохранить письмо в очереди и повторять пересылку в течение пяти дней. Спам-боты, как правило, писем в очереди не сохраняют, поэтому спустя непродолжительное время прекращают попытки переслать письмо. При повторной пересылке письма с этого же адреса, если с момента первой попытки прошло необходимое количество времени письмо принимается и адрес заносится в локальный белый список на достаточно длительный срок. Одним из недостатков метода является возможность возникновения задержки доставки почты от 15 минут и более, в зависимости от настроек сервера отправителя.

Настройка серых списков производится в модуле Greylisting , где необходимо указать требуемые параметры. Greylisting в панели ISPmanager работает через два приложения - Milter-greylisting и Postgrey, которые необходимо сначала активировать в разделе Возможности .

Блокировка dnslb

DNSBL (DNS blacklist) - списки хостов, хранимые с использованием системы DNS. Почтовый сервер обращается к DNSBL и проверят в нем наличие IP-адреса, с которого он принимает сообщение. Если адрес находится в этом списке, то оно не принимается сервером, а отправителю отсылается соответствующее сообщение

В разделе Защита от спама выберите Блокировка dnsbl , нажмите кнопку "Создать" и добавьте новый список блокировки dnsbl. В поле Список блокировки укажите доменное имя списка блокировки. С этого сервера будет запрашиваться информация о наличии того или иного почтового сервера в чёрном списке.

Здесь вы можете найти самые распространенные списки блокировки: http://www.dnsbl.info/dnsbl-list.php

Лимит сообщений

Еще один способ борьбы со спамом - это установка ограничения на количество сообщений.

Данный функционал доступен, если у вас установлен Exim.

SpamAssasin

Программа SpamAssasin (SA) позволяет произвести анализ содержимого уже доставленного письма. Вы можете добавить в заголовки письма соответствующие строки, а пользователь, на основе почтовых фильтров в почтовом клиенте, может отфильтровать почту в нужные папки почтовой программы.

Чтобы иметь возможность использовать SA в панели ISPmanager, активируйте его в модуле Возможности . По умолчанию, после активации будет включена функция автоматического самообучения, но, помимо этого, эффективность задержания спама, можно значительно повысить с помощью «ручного» обучения фильтра .

Настройка почтового ящика и почтового домена

Для полного отключения проверки на Greylisting для какого-либо адреса или домена получателя (например, если вы не хотите, чтобы почта подвергалась данной проверке) перейдите в модуль

Для защиты почтовых серверов применяются следующие технологии:

Существуют два основных метода защиты спама: защита от поступления спама на этапе получения почты сервером и отделение спама от остальной почты после получения.

Чёрные списки. В черные списки заносятся IP-адреса, с которых производится рассылка спама.

Серые списки или грейлистинг. Принцип действия серых списков основан на тактике рассылки спама. Как правило, спам рассылается в очень короткое время в большом количестве с какого-либо сервера. Работа серого списка заключается в намеренной задержке получения писем на некоторое время. При этом адрес и время пересылки заносится в базу данных серого списка. Если удалённый компьютер является настоящим почтовым сервером, то он должен сохранить письмо в очереди и повторять пересылку в течение пяти дней. Спам-боты, как правило, писем в очереди не сохраняют, поэтому спустя непродолжительное время прекращают попытки переслать письмо. При повторной пересылке письма с этого же адреса, если с момента первой попытки прошло необходимое количество времени письмо принимается и адрес заносится в локальный белый список на достаточно длительный срок.

DNSBL (DNS blacklist) – списки хостов, хранимые с использованием системы DNS. Почтовый сервер обращается к DNSBL и проверят в нем наличие IP-адреса, с которого он принимает сообщение. Если адрес находится в этом списке, то оно не принимается сервером, а отправителю отсылается соответствующее сообщение

Лимит сообщений . Установка ограничения на количество сообщений.

Программа SpamAssasin (SA) позволяет произвести анализ содержимого уже доставленного письма. SpamAssassin поставляется с большим набором правил, которые определяют, какие письма являются спамом, а какие нет. Большинство правил основано на регулярных выражениях, которые сопоставляются телу или заголовку сообщения, но SpamAssassin также использует и другие методики. В документации SpamAssassin эти правила называются «tests».

Каждый тест имеет некоторую «стоимость». Если сообщение успешно проходит тест, эта «стоимость» добавляется к общему баллу. Стоимость может быть положительной или отрицательной, положительные значения называются «spam», отрицательные «ham». Сообщение проходит через все тесты, подсчитывается общий балл. Чем выше балл, тем больше вероятность, что сообщение является спамом.

У SpamAssassin"а есть настраиваемый порог, при превышении которого письмо будет классифицировано как спам. Обычно порог таков, что письмо должно подойти по нескольким критериям; срабатывание только одного теста недостаточно для превышения порога.

Для защиты сайтов от спама используются следующие технологий:

1. Каптча-картинка . Т.е. пользователю показывается произвольный текст, который пользователь должен ввести для совершения какого-либо действия.

2. Текстовые каптчи – абонент должен ввести ответ на предложенный вопрос, для подтверждения своих действий.

3. Интерактивная каптча – мало распространённый, но очень полезный вид защиты. Например, пользователя для подтверждения действий, попросят решить легкий паззл-головоломку – например собрать картинку из трех-четырех частей.

Это новый продукт "Лаборатории Касперского", предназначенный для комплексной защиты домашнего компьютера. Эта программа обеспечивает одновременную надежную защиту от вирусов, хакеров и спама. Модуль Kaspersky Anti-Spam является одним из элементов этой системы защиты домашнего компьютера. Прежде всего надо отметить, что Kaspersky Anti-Spam не является самостоятельным продуктом и не работает отдельно от Kaspersky Personal Security Suite. В некоторой степени это можно назвать недостатком, так как пользователи не могут использовать Kaspersky Anti-Spam отдельно, но и комплексная защита имеет свои несомненные достоинства.

Антивирусная защита и межсетевой экран от не раз рассматривались на страницах нашего издания. Поэтому в этой статье мы рассмотрим исключительно работу антиспам-модуля.

Основа Kaspersky Anti-Spam - интеллектуальная технология SpamTest, которая обеспечивает: нечеткое (то есть срабатывающее и при неполном совпадении) сравнение проверяемого письма с образцами - письмами, ранее идентифицированными как спам; выявление в тексте письма фраз, характерных для спама; обнаружение картинок, ранее использованных в спамерских письмах. Кроме перечисленных выше критериев для идентификации спама используются и формальные параметры, в числе которых:

• "черные" и "белые" списки, которые может вести пользователь;
• различные особенности заголовков почтового сообщения, характерные для спама, - например, признаки фальсификации адреса отправителя;
• приемы, применяемые спамерами для обмана почтовых фильтров, - случайные последовательности, замена и удвоение букв, текст белым по белому и другие;
• проверка не только текста самого письма, но и вложенных файлов в форматах plain text, HTML, MS Word, RTF и других.

Инсталляция антиспам-модуля

Модуль устанавливается при инсталляции Kaspersky Personal Security Suite. При выборе параметров инсталляции пользователь, использующий другие, отличные от почтовых программ Microsoft почтовые клиенты, может не устанавливать модуль для Microsoft Outlook.

Надо отметить, что Kaspersky Anti-Spam проверяет любую корреспонденцию, поступающую по почтовому протоколу SMTP. Благодаря этому он может отсеивать спам в любой почтовой программе, но об этом ниже.

Интеграция в Microsoft Outlook Express

Программа не имеет своего интерфейса как такового. В Microsoft Outlook Express модуль Kaspersky Anti-Spam интегрируется в виде меню и в виде дополнительной панели.

Можно отметить некоторое неудобство при использовании этой панели, правда, никак не связанное с самим антиспам-модулем. В силу принципов работы механизма программы Microsoft Outlook Express панель Kaspersky Anti-Spam невозможно закрепить в удобном для пользователя месте. При каждом запуске программы панель будет появляться третьей по счету. Придется постоянно переносить ее в удобное место либо смириться с таким положением вещей.

Работа программы

При приеме почты Kaspersky Anti-Spam производит анализ поступающей корреспонденции. При обнаружении спама письмо помечается специальной меткой [!! SPAM] в поле "Тема" и помещается в папку "Удаленные". Письма, распознанные как не спам, ничем не помечаются и обрабатываются почтовой программой в соответствии с установленными правилами. Если программа не уверена, что письмо спамерское, то ставится метка [?? Probable Spam] и письмо помещается в папку "Входящие" для принятия пользователем окончательного решения. Кроме этого программой используются еще два вида меток: - для писем с непристойным содержанием и - для автоматически генерируемых писем, например писем от почтовых роботов.

Благодаря таким меткам можно организовать работу Kaspersky Anti-Spam с любой другой почтовой программой. Достаточно создать правила в почтовом клиенте для сортировки писем по этим меткам. В самой же Microsoft Outlook такие папки создаются одним нажатием кнопки в окне настроек антиспам-модуля.

Обучение программы

Обучение программы может происходить двумя способами: путем классификации принятых сообщений пользователем как спам - не спам и за счет загрузки обновлений с сервера "Лаборатории". Первый способ позволяет обучать программу под личную почту пользователя, второй - оперативно реагировать на массовые явления спама в Интернете.

При первом запуске Kaspersky Anti-Spam извлечет из адресной книги Microsoft Outlook все адреса для помещения их в "Список друзей". Все письма от этих адресатов будут восприниматься антиспам-модулем как не спам и пропускаться без проверки. Впоследствии пользователь может отредактировать этот список, добавляя или удаляя в него адресатов. Кроме "Списка друзей" есть еще и "Список врагов". Любая корреспонденция, полученная от адресатов из "Списка врагов", будет однозначно оцениваться как спам.

Добавление адресатов в списки друзей или врагов осуществляется простым нажатием специальной кнопки на панели Kaspersky Anti-Spam. Там же производится обучение. При пропуске спам-письма нужно просто нажать кнопку "Это спам". Появится окно, в котором пользователь должен указать программе, что делать с данным сообщением.

Команда "Отослать как пример спама" формирует письмо в "Лабораторию Касперского" с сообщением о спаме для дальнейшего обучения. Этой командой можно пренебречь. Можно пренебречь и добавлением автора к врагам, но обязательно стоит добавить письмо к образцам спама. Так происходит обучение программы под личную корреспонденцию.

Так как Kaspersky Anti-Spam не интегрируется в другие почтовые клиенты, его обучение в этих программах возможно только за счет обновлений, получаемых с сервера "Лаборатории". К сожалению, такой вариант обучения не дает возможности обучить программу под особенности личной почты.

Настройки

В настройках программы можно: указать места размещения баз модуля, если пользователь хочет, чтобы они хранились в нестандартном месте; отключить или включить фильтрацию; задать параметры обновления и просмотреть статистику.

Модуль Kaspersky Anti-Spam обеспечивает достаточно полную защиту почты пользователя от спама. Как и любая другая программа, он требует обучения. И пока это обучение происходит, возможны ошибочные распознавания правильных писем как спам и наоборот. Относительным недостатком можно назвать то, что модуль не позволяет удалять на сервере письма, которые являются явным спамом. Пользователю все равно приходится расходовать свой трафик на эти ненужные ему письма. С другой стороны, при таком подходе к фильтрации спама ни одно ценное сообщение не потеряется. Во всем остальном Kaspersky Anti-Spam заслуживает самого серьезного внимания, особенно если учесть интеграцию модуля с другими программами, обеспечивающими безопасность компьютера пользователя.