3d моделирование домов для начинающих. Проектирование дома: программы для моделирования

Многие люди, приобретая квартиры в новостройках, замечают, что в жилище холодно. Эта проблема может стать настоящей пыткой, если своевременно не найти ее причины и грамотно устранить их. Почему в новостройке холодно? Ответов на этот вопрос может быть множество. Мы постараемся рассмотреть возможные причины данного явления и найти оптимальные пути решения столь распространенной проблемы.

Для начала рассмотрим существующие нормы температуры в квартире. Согласно законодательству, при температуре зимой до -30 градусов, в квартирах температура должна составлять 18-20 градусов тепла. Если температура на улице устанавливается на уровне -31 градус и ниже, в жилых комнатах должно быть 21-22 градуса тепла.

Легко разрешимые причины холода в новостройке

Если в новостройке холодно, это еще не значит, что и при несоблюдении технологий строительства. Вспомните, в какое время года дом был сдан в эксплуатацию. Если это произошло в зимние или весенние месяцы, вполне возможно, что он просто не успел прогреться в первый отопительный сезон. Во-первых, стены постройки должны окончательно просохнуть и как следует прогреться. Во-вторых, только что построенный многоквартирный дом еще не является обжитым. Соседние квартиры еще могут пустовать, а отопление в них соответственно не включаться, что повлияет и на уровень тепла в вашей квартире.

Отопление в новостройке, если оно правильно и качественно обустроено, должно работать хорошо. Однако если дом сдается в холодное время года, то в период первого же отопительного сезона в квартирах может быть довольно прохладно.

В принципе, это нормальное явление для многих современных новостроек. Вам остается лишь дождаться следующего отопительного сезона и уже тогда делать выводы о работе отопительной системы здания.

Трудно разрешимые причины

Так мы рассмотрели наиболее простые причины, почему в новостройке холодно. Однако иногда проблема может быть более серьезной и скрываться в аспектах чисто технического характера. Отопление в новостройке может не функционировать как положено из-за:

• возникшей задержки при сдаче теплосетей в эксплуатацию - прежде чем теплосети будут сданы в эксплуатацию, они в обязательном порядке проходят целый ряд испытаний. Это и гидравлические испытания, выполняемые в строго определенной последовательности, и пневматические тесты, и промывка трубопровода. Возможно, что теплосети не были сданы в эксплуатацию в срок из-за возникших в ходе испытаний неполадок, которые в скором времени должны быть устранены;
• проблем с пусконаладкой - качество отопления в новостройке зависит не только от уровня профессионализма, с которым был произведен монтаж отопительных систем, и качества оборудования, но и от правильной отладки всей этой непростой системы. Наладка отопления включает в себя несколько важных этапов. Не исключено, что на любом из этапов пусконаладочных работ может произойти сбой или неполадки обнаружатся уже по завершению установки отопительной системы;

• технических проблем с инженерными сетями - даже в только что построенном доме инженерные сети могут подвергаться поломкам. Повлиять на это может множество факторов, рассматривать которые в принципе нет смысла. Если в новостройке холодно именно из-за возникших технических неполадок в инженерных сетях, остается ждать, пока работники соответствующей организации их устранят;
• проблема с лимитами на энергию - установка лимитов на потребление энергии является сегодня очень распространенной практикой. Если дом только сдан в эксплуатацию, возможно, был неправильно произведен расчет требуемой энергии для конкретной новостройки и ее просто не хватает для полноценной работы отопительной системы;
• в конце концов, батареи в вашей новой квартире могут быть недостаточно теплыми, если их монтаж был произведен неправильным образом. Также важное значение имеет и способ подключения систем отопления. Если проблема холода в квартире кроется именно в подключении батарей, обратитесь к опытному сантехнику, который поможет исправить ситуацию.

Устранение всех вышеописанных проблем должны входить в компетенцию застройщика или управляющей компании.

Другие причины холода в новостройке

Дело может обстоять гораздо серьезнее, если в новостройке холодно из-за того, что стены дома выполнены из некачественного материала и . Если дом панельный, то проблема может крыться в межпанельных швах и стыках. Кроме того, причины холодных стен могут крыться в следующем:

• наружные стены очень тонкие;
• ваша квартира расположена на северной стороне;
• квартира является торцевой;
• стена имеет дефект.

Даже при отлично работающей отопительной системе, промерзающая стена станет причиной холода в квартире в холодное время года. Чтобы уменьшить теплопроводимость стен, их потребуется утеплить, и делать это вам придется собственными силами. Кардинальное утепление стен лучше всего совместить с ремонтом в квартире. Имеющиеся щели можно заделать монтажной пеной или гипсовой смесью, а также дополнительно утеплить стены плитами из минеральной ваты толщиной 3 см. Если даже после этого в квартире все равно будет холодно, поможет только монтаж дополнительных радиаторов.

Говоря о том, почему в новостройке холодно, нельзя обойти вниманием и оконные конструкции. Далеко не во всех возводящихся домах устанавливаются качественные окна. Сквозить может даже из пластиковых конструкций и причин этому несколько:

• некачественное заполнение полостей монтажной пеной;
• разрушение монтажной пены под влиянием внешних факторов;
• элементы конструкции окна подверглись деформации.

Как видно, причин холода в новостройке может быть немало, а зачастую сразу несколько факторов могут вызвать сбои в работе системы отопления. Вам стоит просто набраться терпения и постараться грамотно устранить имеющиеся проблемы. Совсем скоро вы сможете жить в своей новой, теплой квартире и радоваться удачному приобретению.

Современное качество домов.

Удобная квартира - это, в первую очередь, комфорт. И дело даже не в дорогом ремонте или мебели, а в том, чтобы дома было уютно: светло в темное время суток, а зимой тепло. И чтобы вода в кранах была. За все эти блага люди готовы платить. Но не всегда качество предлагаемой услуги соответствует ее стоимости. Например, если зимой холодно в квартире - что делать тогда жильцам, куда обращаться за помощью и есть ли в этом смысл.

Отопительные нормативы

С началом отопительного сезона жалобы жильцов на то, что в квартире холодно, хотя отопление уже подается, раздаются с завидной регулярностью. Низкая температура в комнатах доставляет дискомфорт, ведь дома хочется расслабиться, а приходится ходить не в удобных шортах, а в теплом свитере и носках. Причиной того, что не греет батарея в квартире может быть:

Температурные стандарты в жилых помещениях

Понятия «тепло» или «холодно» очень субъективные: одна и та же температура в комнате кому-то покажется жаркой, кому-то нормальной, а кто-то станет жаловаться на то, что мерзнет.

В многоэтажных домах для квартир установлены свои стандарты температур. Они опираются на ГОСТ № Р 51617−2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия». На основании этого документа устанавливаются температурные величины для квартир:

• Комнаты, кухни, санузел (отдельный) - 18 °C (для угловых квартир комнатная температура должна составлять 20 °C);
• Ванная комната - 25 °C (эта же температура является нормативом и для совмещенного санузла);
• Лестничная площадка - 16 °C.

Аналогичные нормы указаны и в Постановлении правительства РФ № 354 об условиях и качестве предоставляемых потребителям коммунальных услуг (от 06.05.2011). В них оговорено, что отопление должно предоставляться безотказно. Допустимые перебои в подаче тепла указаны в этом же документе:

• Не более 1 суток в месяц;
• Допускается отсутствие тепла до 16 часов, если в жилом помещении сохраняется температура не ниже 12 °C;
• Максимум 8 часов, если в помещении 10−12 °C;
• Не превышая срока в 4 часа при комнатной температуре 8−10 °C.

Если эти величины были превышены, то плата за тепло должна быть пересчитана в сторону снижения: каждый час свыше указанной нормы ведет к уменьшению итоговой суммы по оплате отопления в расчетном периоде на 0,15%.

Дома холодно - куда обратиться

Установленные нормы это, конечно, хорошо, но что делать, когда батареи еле теплые, куда жаловаться на эту проблему - вариантов будет несколько.

Самый простой способ узнать, почему отсутствует тепло - позвонить диспетчеру службы теплоснабжения своего района (микрорайона, округа). После принятия заявки сотрудники теплосети обязаны будут провести проверку отопительной системы, чтобы выявить причины плохого отопления.

После обнаружения причины, специалист обязан составить акт. В нем обязательно указываются источники проблемы с отоплением, которые должны быть устранены в ближайшее время. Этот документ обязательно пишется в двух экземплярах, один из которых отдается хозяину квартиры.

Другие варианты, куда жаловаться, если батареи еле теплые:

• В управляющую компанию, обслуживающая этот дом (ТСЖ, ТСН и т. п.);
• В службу эксплуатации зданий;
• В городскую инспекцию по жилищным вопросам.

Если после обращений в эти инстанции никаких изменений не произошло, и в квартире все так же холодно, то следующим шагом должно стать обращение в вышестоящие организации:

• Местная администрация;
• Горячие линии по вопросам ЖКХ;
• Роспотребнадзор (претензию можно послать по почте заказным письмом с уведомлением, или направить прошение при помощи онлайн-сервиса);
• Прокуратура;

Желательно перед тем, как направить прошения в эти организации, известить коммунальные службы о том, что вы намерены обращаться за помощью выше . Очень часто, после подобного обещания проблема с холодными (или чуть теплыми) батареями дома решается быстро. Это происходит по той причине, что обращение в прокуратуру, Роспотребнадзор и подобные инстанции грозит коммунальщикам неприятностями.

Как составить жалобу

Чтобы ваше прошение было рассмотрено в ближайшее время документ должен быть составлен правильно. Какая информация должна содержаться в нем:

Если самостоятельное составление документа вызывает сложности, то в интернете всегда можно найти пример такой бумаги. Дальше понадобится только заполнить шаблон в соответствии с конкретным случаем.

Перерасчет стоимости услуги

Если радиаторы не давали достаточного тепла длительное время, то жильцы имеют право потребовать сделать им перерасчет стоимости услуги. Платить за некачественную услугу, или и вовсе за ее отсутствие не нужно. Сами коммунальные службы подобную инициативу проявлять не станут, поэтому требование должно исходить от собственников жилого помещения.

Для составления этого обращения необходимо написать соответствующее заявление. Пишется оно идентично жалобе, но в заключительной части (требование) - указывается просьба произвести перерасчет.

Радиаторы горячие, но не греют

Не всегда температура в помещении зависит от подачи тепла: ситуации, когда батареи горячие, но в квартире холодно встречаются часто. В этом случае вины теплосети нет, поэтому жалобы на то, что их сотрудники не хотят нормально работать, ожидаемого эффекта не принесут. Жарче от этого не станет. По каким еще причинам может быть низкой температура в помещении:

• Холодный воздух попадает в комнату через незаделанные щели в окнах - проблема прохлады в помещении может решиться после утепления оконных рам обычной теплолентой или герметиком. Аналогично стоит поступить и с дверьми - уплотнители помогут избежать излишней теплоотдачи.
• В домах, где есть проблемы с теплоизоляцией - стены в них часто промерзают, а в углах комнат может появиться плесень. Здесь поможет только утепление стен (изнутри или снаружи).

Лучшим решением станет добавочная теплоизоляция жилья. Это избавит квартиру от возможной сырости, промерзания и сквозняков из щелей. А бонусом станет и улучшение шумоизоляции помещения.

Теплоснабжение

Зима подходит к концу, но в России конец календарной зимы не означает конец холодов. Конечно, это не касается Крыма или Сочи. А вот в остальных регионах конец отопительного сезона наступит еще не скоро, и вопрос горячих батарей продолжит быть актуальным. Тем неприятнее, когда эти самые батареи вместо того, чтобы обогревать комнату лишь занимают место. Итак, что делать, если в квартире зимой холодно?

Выяснение причин

Причин того, что отопление квартир является неудовлетворительным, может быть много. Очень часто это изношенные коммуникации. Для России, особенно, неблагополучных регионов, эта проблема остается чрезвычайно острой. Возраст сетей насчитывает не один десяток лет, во многих населенных пунктах не производилась не только их замена, но даже элементарный ремонт. Так что износ инфраструктуры и коммуникаций может быть критическим.

Другой часто встречающейся проблемой является ошибка проектирования или монтажа систем отопления. Это болезнь уже новой России, где в погоне за количеством сдаваемого в эксплуатацию жилья часто забывают о его качестве.

Еще одной причиной является неумелое регулирование теплоснабжения МКД. Это уже вопрос к специалистам, которые отвечают за направление. Они должны быть грамотными, знающими и, как бы ни казалось это смешным, трезвыми.

К низкой температуре у вас в квартире может привести и деятельность ваших соседей, которые, не считаясь с остальными жильцами дома, без согласования увеличивают количество радиаторов, подключают теплые полы и так далее. То есть, попросту переводят на себя чужое тепло.

Так или иначе, первое, что нужно сделать для того, чтобы добиться повышения температуры в квартире - это озаботить жилищную организацию, в ведении которой находится ваш дом. Здесь неплохо было бы узнать, как обстоят дела у ваших соседей по лестничной клетке, по подъезду и по всему дому. Если проблема носит массовый характер, добиться быстрой и эффективной реакции от управляющей компании и тем более ТСЖ будет гораздо проще. Кроме того, нужно произвести замер температуры в жилище. Именно эти данные могут служить основанием для обращения в УК.

Стандарты качества отопления

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденным постановлением Правительства РФ № 307 от 23 мая 2006 года, температура в жилом помещении должна быть не меньше +18 градусов, а в угловых комнатах - не ниже +20. В холодных регионах, где температура наиболее холодной пятидневки года -31 °C и ниже, температура жилых помещений не должна быть меньше +20 градусов. Но при этом комната должна быть хорошо утепленной, а температура измеряется в центре самой большой комнаты квартиры на высоте 1 м. Отклонение не может превышать 3 градуса ночью, при этом допустимое превышение - не более 4 градусов. В дневное время отклонение температуры недопустимо. Соответственно, вам нужно правильно произвести замер температуры. Для этого надо взять градусник и держать его в одном метре от наружной стены и в полутора метрах от пола. Замер производится 10 минут. Эффективнее всего сделать график температуры по часам. Если вами зафиксировано нарушение температурного режима, у вас есть все основания обратиться в жилищную организацию с жалобой.

Для начала нужно известить аварийно-диспетчерскую службу. Она должна быть указана управляющей организацией. Обращение может быть как устным, в том числе по телефону, так и письменным.

Жилец должен указать свои имя, фамилию, отчество, адрес проживания и описать проблему - температура помещения не соответствует стандартам. В свою очередь сотрудник службы обязан также сообщить свои фамилию, имя, отчество, регистрационный номер заявления и время ее приема. Если сотруднику аварийно-диспетчерской службы известна причина того, что у вас дома холодно, он должен уведомить об этом. Таким образом, управляющая организация признает факт неоказания услуги или ее ненадлежащего качества. Это должно быть зафиксировано в регистрационном журнале. Данная отметка служит основанием для перерасчета платежа за отопление.

Если же он не в курсе проблемы, то он должен согласовать точное время установления факта неоказания услуги. Это должно произойти в течение трех рабочих дней. Затем должна быть проведена проверка с участием представителя коммунальной службы и заявителя. По ее итогам составляется акт, который они должны подписать. Этот акт также служит документом, по которому вы имеет право затребовать перерасчет. Но управляющие организации нередко не признают за собой вины и не соглашаются с претензиями заявителя. В этом случае должна быть проведена вторичная проверка. На нее уже приглашаются представители госжилинспекции и общественного объединения потребителей. И по итогам ее также составляется акт за подписями потребителя, исполнителя, инспектора и общественного представителя. Имея на руках этот акт, потребитель уже имеет полное право требовать перерасчета. В акте должно быть указано нарушение параметров качества, время и дата начала непредоставления коммунальных услуг.

Замена батарей

Если вы проявите настойчивость и терпение, то в результате сможете получить перерасчет за отопление. Но от этого теплее в квартире не станет, тем более, если проблема в тепловых коммуникациях. Стало быть, нужно предпринимать самостоятельные шаги. Если вы точно знаете, что причина низкой температуры в том, что батареи не тянут, придется их поменять. Это можно легко проверить - если температура батареи существенно ниже температуры стояка, то батареи зашлакованы. Специалисты советуют либо промыть радиатор, либо заменить на более современный с возможностью регулирования температуры. Здесь также следует проконсультироваться с инженером из управляющей компании.

Но нужно помнить, что замена батарей требует отключения стояков. Нужно подать соответствующую заявку в УК. Если это произойдет в отопительный сезон, вы можете столкнуться с нежеланием УК отключать стояки, поскольку правила запрещают это делать. Тут требуется проявить настойчивость, мотивировав свое желанием проживанием в квартире престарелых людей или маленьких детей. Опять же, если проблема носит коллективный характер, то, скооперировавшись с соседями, добиться решения проблемы будет значительно проще. В любом случае, наилучшим вариантом была бы заблаговременная замена батарей в неотопительный сезон.

Тотальное утепление

Если проблема не в батареях, или заменить их нет возможности, придется производить глобальное утепление квартиры. Есть известные всем способы, к примеру, поставить пластиковые стеклопакеты. Это резко снизит поступление холодного воздуха через окна. По самым скромным прикидкам, через окна в хоолодный период уходит до 25 до 50% энергии. Наиболее эффективным решением будет установка окон с низкоэмиссионным покрытием, которые имеют следующие преимущества:

• Они значительно теплее, что позволяет сэкономить на отоплении.
• Энергосберегающие окна способны создать комфортный микроклимат внутри помещения летом, за счёт чего можно сэкономить на кондиционировании.
• Данная конструкция подразумевает наличие одной камеры, которая с лихвой превзойдёт две камеры обычного стеклопакета, при этом снизит вес конструкции, а значит, увеличит срок службы фурнитуры и окна в целом.
• Cтекло препятствует выгоранию обоев, мебели, ковров и других предметов интерьера.

Но если денег на замену окон нет, то нужно, как минимум, проклеить оконные стыки герметиком, форточки обеспечить уплотнителями, примыкание стекла и рамы также следует залить герметиком. Уплотнителем следует снабдить и наружные двери. Для этой цели подойдет поролон.

Если есть балкон, то неплохо было бы его застеклить. Порой эта мера приводит к 15-процентной экономии тепла в квартире. Также из достаточно простых средств может быть соскобление краски с радиатора и последующей покраски его в черный цвет, это увеличит теплоотдачу. Между стеной и радиатором можно поставить экран из фольги, тогда за счет отражения батарея будет больше работать на обогрев помещения, а не стены. Если радиаторы заслоняют шторы, столы или другая мебель - все это нужно передвинуть или убрать. Тогда теплый воздух будет проходить в помещение без препятствий. На пол можно бросить ковер. В принципе, в советские времена, да и сейчас это тоже не редкость, ковры вешают и на стену. Этим способом пользовались монголы и другие племена в своих шатрах именно с целью утеплить помещение. Если вас не смутит эстетическая сторона вопроса, то можно воспользоваться и этим решением.

Но это все способы подручные и не требующие значительных усилий и капиталовложений. Если же вы хотите решить вопрос раз и навсегда, есть более серьезные методы. Для утепления стен нужно снять плинтуса, содрать обои, побелку, штукатурку, обнажить стены. Стыки стен нужно проклеить герметиком. Не удивляйтесь, если обнаружатся щели, их нужно обработать монтажной пеной, а если они слишком глубокие, придется прибегнуть к помощи пакли или гипса. Из-под подоконника тоже может сквозить, там также следует обработать стыки. Специалисты рекомендуют утеплить стены плитами из минеральной ваты или пенополистирола. Они сделают квартиру разительно теплее и тише. Но учтите, что квартира станет меньше на три сантиметра по всему периметру стен. Кроме того, вся эта работа будет стоить денег. Естественно, если вы обратитесь к услугам специалистов, придется оплачивать не только материалы, но и их работу. По сути, вся эта работа сопоставима с проведением ремонта. Но самое главное, утеплившись, не забывайте проветривать помещение. Очень хорошо работает «залповый» метод - когда разом открываются все окна в помещении. За короткий промежуток времени при таком подходе происходит замена воздуха без выстужения помещения.

Радикальные решения

Многие жители считают, что гораздо эффективнее было бы вовсе отказаться от пользования общей системой теплоснабжения дома, отключиться от нее и поставить собственные приборы. Самым радикальным решением в данном случае была бы установка газового оборудования. Но поскольку отопительные коммуникации многоквартирного дома - это сложная инженерная система, то отключение одной квартиры может привести к нарушению общего баланса этой системы. Кроме того, согласно действующим нормативным актам вся система отопления, включая радиаторы отопления в квартирах, относится к общему имуществу дома. Поэтому самостоятельно принять решение об их демонтаже вы не можете. Ну и наконец существует Федеральный Закон №190 «О теплоснабжении», в котором «запрещается переход на отопление жилых помещений в многоквартирных домах с использованием индивидуальных квартирных источников тепловой энергии…» (статья 14, п.15). Плюс правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, прописанные в Постановление Госстроя РФ №170 от 27.09.2003, не допускают переустройства жилых помещений, ведущих к нарушению в работе инженерных систем и установленного оборудования.

Словом, если проблема в тепловых коммуникациях дома, и батареи остаются холодными из года в год, то сообща с соседями нужно добиваться от УК замены стояков и оборудования теплового пункта. Но бывает так, что в бюджете организации нет средств на ремонт внутридомовой системы отопления и добиться от нее проведения таких работ нет никакой возможности. Что ж, в этом случае нужно собирать общее собрание собственников и скидываться. Это может стоить достаточно дорого, но зато проблема будет решена.

Тепло / Счетчики и учет тепла

Практически для всех в России зима приходит нежданно и внезапно. И, как водится, к ней никто не готов. «В квартире холодно», «замерзаем дома», «нет отопления»… Тысячи людей забивают эти фразы в интернет-поисковиках. Так что же делать, если и вы стали участником «битвы за тепло»?

В квартире холодно. Причины?

Причин отсутствия тепла в квартирах очень много. Мы выделим основные и попытаемся найти решения для этих случаев.

1. Износ системы теплоснабжения. Практически все источники тепла, сети и внутридомовые системы теплоснабжения – это наследие прошлой социалистической эпохи. Энергоресурсы свои и дешевые. Вкладывать средства в увеличение КПД и снижение энергопотребления - смысла мало, никаких тебе премий и наград. Затем время «лихих 90-ых»… В результате жилищно-коммунальное хозяйство оснащено малоэффективном, устаревшем, изношенным оборудованием. Распределительные сети – «дырявые», без теплоизоляции, внутридомовые системы теплоснабжения – заиленные, «закипевшие».

2. Некачественное регулирование и настройка теплоснабжения в доме. Часто случается так, что системы жизнеобеспечения дома обслуживают специалисты без должной подготовки, которые понятия не имеют об инженерных системах здания. Зачастую эти «специалисты» и вовсе находятся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Между тем, качественное регулирование системы отопления – залог тепла в квартирах.

3. Ошибки на стадии проектирования или строительно-монтажных работ систем

теплоснабжения.

4. Незаконное вмешательство лиц в конструкцию и переоборудование внутридомовой системы теплоснабжения. Некоторые лица, заботясь лишь о своей выгоде и комфорте, не считаясь со своими соседями, вносят изменения во внутриквартирные системы отопления.

• увеличивают количество радиаторов
• расширяют отапливаемую площадь
• подключают дополнительные отопительные приборы (теплые полы, тепловые завесы)

Все это отрицательно сказывается на системе отопления в целом.

5. Низкая энергоэффективность здания, низкая тепловая защита зданий, нарушения технологии строительства. В старых зданиях качество теплоизоляционных материалов оставляет желать лучшего. Со временем они приходят в негодность, перестают выполнять свои функции. Результат – комнаты не догреваются, батареи «греют улицу». Что касается зданий современной постройки, то при их строительстве, конечно, должны использоваться теплоизоляционные материалы нового поколения. Они долговечны, не снижают свои свойства при любых климатических условиях. Однако строители требования по энегоффективности зачастую не выполняют. На материалах экономят, либо разворовывают, технологии монтажа в ходе строительства нарушают. Результат? В квартире холодно.

Итак, у вас в квартире холодно. Куда жаловаться?

Для начала узнайте, одиноки ли вы в своей беде, или ваши соседи так же столкнулись с той же проблемой? Изучить надо ситуацию и в вашем подъезде, и в соседних. Дело в том, что если проблема общая для всего подъезда или дома, то решить ее «всем миром» гораздо проще.

Но в любом случае, первым делом следует замерить температуру в помещениях квартиры. По нормативам температура в комнатах должна быть не ниже +18 С, а в угловых – не ниже +20 С. Градусник необходимо поместить на расстоянии 1 метра от наружной стены и 1,5 метра от пола. Замер выполняется в течение 10 минут. Желательно вести график внутренней температуры по часам. Если показания термометра ниже нормативной температуры, то вам следует обратиться в диспетчерскую вашей управляющей компании.

Сообщите специалисту ваши данные и причину обращения. Диспетчер обязан сообщить вам свои данные и данные зарегистрированной заявки (номер и время), а так же причину отсутствия отопления в вашей квартире, если она известна. Если причина неизвестна, то диспетчер обязан согласовать с вами точное время и дату проверки тепла в вашей квартире. По результатам проверки составляется акт, который подписывают обе стороны. Если же вы не согласны с составленным актом, то определяются новое время и дата проверки, на которую приглашается уже представитель государственной жилищной инспекции. По результатам повторной проверки вновь составляется акт.

Если температура в квартире держится ниже нормы, вы вправе требовать перерасчёта жилищно-коммунальных платежей. Для этого необходимо иметь на руках следующие документы:

1) Акт заявки. Составляет его управляющая компания после вашего звонка диспетчеру в течение суток. Работники УК должны проверить все на месте и составить протокол в трех экземплярах. Один предоставляется вам, второй – теплоснабжающей организации и третий - останется у коммунальщиков.

2) Акт проверки - он составляется уже после устранения неполадки, и в нём обязательно должно быть указано количество полных суток и часов, в течение которых не было тепла.

При перерасчете учитывается и размер жилплощади, и количество прописанных лиц, и даже на сколько градусов температура воздуха в квартире была ниже нормы. Полученная сумма будет засчитана в счет оплаты начисляемой суммы следующего месяца.

Если вам отказали в перерасчёте или вообще никак не реагируют на ваши заявления, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя. Пошлиной такие иски не облагаются.

Даже если ваше общение со специалистами ЖКХ не привело к потеплению в квартире, то такими действиями вы сможете хотя бы сэкономить часть средств за оплату услуг отопления, перенаправив их на оплату электроэнергии, затраченной при использовании электрообогревателя.

Холодно в квартире. Что предпринять своими силами?

Продолжим. Итак, вы вступили в официальную переписку с управляющей компанией, теплоснабжающей организацией и прочими задействованными структурами. Подали иск в суд. Но результат - нулевой. Потепление в вашей квартире случится не раньше весны, вместе с температурой «за бортом», а на дворе ноябрь. Значит нужно начинать решительные самостоятельные действия по сохранению каждой калории тепла.

Прежде всего, cледует исключить проникновение холода с уличным воздухом через оконные проемы, двери, межпанельные щели. Благо в материалах сегодня недостатка нет. Оконные стыки следует проклеить оконным герметиком, открывающиеся форточки и наружные двери снабдить уплотнителями. Также следует обработать герметиком примыкания стекла и рамы. Если позволяют средства - поставьте в квартире пластиковые окна. Это сразу решит все проблемы с проникновением холода через световые проемы, то есть окна.

Однако промерзать могут и стены. В углах комнаты появляется плесень? Значит в стенах пустоты и есть проблемы с теплоизоляцией. Нужно сбить штукатурку и заполнить пустоты монтажной пеной, тем самым устранить «мостики холода». При некачественной установке окон может сквозить из-под подоконника. Так же обработайте монтажной пеной.

Если вы добились качественной герметизации в квартире, то не забывайте залповое проветривание помещения, так как свежий воздух необходим человеку для здоровья. Залповые проветривания (полное открытие всех окон одновременно) позволяют произвести полную смену воздуха без охлаждения строительных конструкций. Приветствуется установка увлажнителя воздуха.

Следует оклеить наружные стены теплоизоляционным материалом. В случае если это невозможно, то хотя бы организовать утепление стены за радиаторами фольгированными теплоизоляционными листами, для отражения лучистой тепловой энергии и предотвращения нагрева наружной стены.

Следует очистить радиаторы и стояки от слоев старой краски. Покрасьте отопительные приборы в черный цвет, тем самым вы увеличите теплоотдачу. Можно увеличить количество секций радиатора.

На последнем этаже не забывайте спускать воздух из системы.

Если у Вас температура радиатора на ощупь существенно ниже температуры стояка, то, скорее всего Ваш радиатор зашлакован. Его следует промыть.

Порой, очень действенная мера – замена стояков и оборудования теплового пункта («сердца» отопительной системы дома). Если уж управляющая компания не заложила в бюджет средства на ремонт вашей внутридомовой системы отопления, то организуйте заблаговременно (весной, летом) собрание жильцов и решите этот вопрос вместе. Дело затратное, но лучше так, чем потом зимой разориться на лекарства и затраты по электроэнергии. А самое ценное – нервы.

Это основные «подручные» способы увеличения внутриквартирной температуры. Есть случаи, когда все эти меры все равно не приносят плодов. Все инстанции пройдены, судебные решения вынесены, а и из года в год в отопительный период в квартире холодно. Остается действовать кардинально – законно отказываться от услуг теплоснабжающей организации (демонтировать постоянно холодные приборы отопления) и переходить на индивидуальное отопление квартиры.

Холодно в квартире: переход на индивидуальное отопление?

Есть два вида обогрева помещений: электрическое отопление и газовое отопление.

1. Что касается электрического отопления. Сейчас на рынке производители предлагают огромный выбор электрических конвекторов, инфракрасных обогревателей и др. электрических отопительных приборов. Электрические конвекторы, как и водяные радиаторы, монтируются под окном. Производители оснащают их термостатами, программируемыми блоками управления. Т.е радиатор самостоятельно контролирует температуру в комнате по часам и дням недели. Имеет высокий КПД.

Все это способствует экономичному расходу электроэнергии. К тому же вы сами сможете распоряжаться микроклиматом в своей квартире. А все работы по переоборудованию в данном случае занимают минимум времени и затрат. В моей производственной практике такие случаи перехода на электрическое отопление – довольно частое явление.

2. Теперь о переходе на газовое отопление. Здесь конечно потребуется больше сил и средств. Заказать проекты, согласовать переоборудование системы отопления в нескольких инстанциях, провести много времени в очередях и т.д. Само оборудование стоит существенно дороже. Но это уже комфорт уровнем выше. И в данном случае можно говорить об окупаемости проекта. Самая низкая себестоимость переоборудования системы отопления на индивидуальное отопление в квартирах, где предусмотрено приготовление горячей воды посредством газовых колонок.

Сегодня Правительство РФ активно работает над новыми законопроектами в сфере энергетики. Заработали новые государственные программы, направленные на решение создавшейся негативной ситуации в сфере ЖКХ. Застройщики жилья все чаще проектируют здания с индивидуальным поквартирным отоплением. Но что же делать с тем жильем, которое уже существует...? На бумаге все решается довольно просто: начисления перерассчитали, суд выиграли, виновные наказаны, дом утепленный, в квартире жарко… Но не все так просто. Многие люди годами судятся с ЖКХ, но все остается на своих местах. Поэтому не стоит ждать – нужно действовать.