Ключ защиты

англ. protection dongle, software dongle - аппаратное средство, предназначенное для защиты программного обеспечения (ПО) и данных от копирования, нелегального использования и несанкционированного распространения

Эмулятор ключа защиты

англ. dongle emulator,software dongle emulator - Программное или программно-аппаратное решение, обладающее функционалом оригинального ключа защиты функциями, повторяющее его свойства и обладающее идентичным оригиналу уровнем защиты и конфиденциальности.

Эмулятор ключа защиты USB

англ. USB protection dongle, USB key - Программный эмулятор ключа защиты, подсоединяемого к порту USB компьютера, ноутбука или другого устройства.

Эмулятор ключа защиты LPT

англ. LPT dongle,LPT key - Программный эмулятор ключа защиты, подсоединяемого к порту LPT (параллельного порта) компьютера, ноутбука или другого устройства. Очень часто, программного обеспечение поставляется с ключом защиты LPT и его невозможно подсоединить к современным компьютерам и ноутбукам, которые не обладают данным портом. В данном случае приходит на помощь эмулятор ключа защиты LPT, который позволит запустить программу на компьютере без порта LPT

Эмулятор ключа защиты RS-232

англ. COM port protection dongle,software dongle - Программный эмулятор ключа защиты, подсоединяемого к порту COM (RS-232, последовательного порта) компьютера, ноутбука или другого устройства. Очень часто, программного обеспечение поставляется с ключом защиты LPT и его невозможно подсоединить к современным компьютерам и ноутбукам, которые не обладают данным портом. В данном случае приходит на помощь эмулятор ключа защиты COM, который позволит запустить программу на компьютере без порта COM

Вопрос: Что нужно сделать для заказа эмулятора ключа или исследования защиты?

Ответ: Для заказа эмулятора или исследования защиты Вам нужно заполнить форму в разделе сделать заказ и точно указать подробности заказа и Ваш контактный E-mail/Skype.

Вопрос: Каков порядок работы с Вами?

Вы делаете заказ на сайте.

Мы связываемся с Вами и объясняем, что нам необходимо для выполнения заказа, а также примерную стоимость создания эмулятора ключа защиты.

После получения дистрибутива программы и необходимой информации мы производим исследование и называем окончательную стоимость. Как правило, окончательная стоимость совпадает с начальной. В редких случаях она может увеличиться на 30% (это обуславливается, если исследование защиты потребовало больших временных затрат, чем в типовом случае). Вам будет предоставлена демонстрация результатов исследования.

Вы производите оплату и получаете результаты исследования, без каких либо ограничений.

Вопрос: Обязательно ли предоставление дистрибутива программы для создания эмулятора ключа?

Ответ: Зависит от конкретной модели ключа защиты. Обязательно, в случае если ключ утерян или поврежден.

Вопрос: Каким образом можно передать дистрибутив программы?

Ответ: Самое удобное выложить Ваш дистрибутив в Интернет, откуда мы сможем его скачать.

Для этого подойдут любые сервисы обмена файлами, например:

http://files.mail.ru/

http://disk.yandex.ru/ (большие файлы, образы дисков)

http://www.rapidshare.com/

Google.Drive

Яндекс.Диск

Дистрибутив обязательно необходимо упаковать архиватором, например WinRar.

Другие способы передачи дистрибутива обсуждаются по электронной почте.

Вопрос: Можно ли повредить электронный ключ защиты утилитой (дампер ключа, dongle dumper) снимающей с него информацию?

Ответ: Нет. Это исключено.

Вопрос: Каковы сроки создания эмулятора ключа?

Ответ: Сроки, как правило, составляют от 1 до 5 дней. В случае сложных систем защиты, при грамотном использовании разработчиками ключей защиты, они могут быть увеличены. В первую очередь они определяются тем, как быстро Вы предоставите нам всю необходимую для работы информацию - дамп ключа защиты, лог ключа защиты.

Вопрос: Каким образом можно оплатить Ваши услуги?

Ответ: Оплатить создание эмулятора ключа защиты можно через банковский перевод. Также оплатить можно в любом терминале мгновенной оплаты. Возможна оплата через системы электронных платежей: WebMoney, Яндекс.Деньги, Western Union. Другие способы оплаты обсуждаются по электронной почте.

Вопрос: Как быстро проходит оплата?

Ответ: При переводе через банк для жителей России, - как правило, от 15 минут до 1-2 рабочих дней (мы сообщим Вам, через какой банк в Вашем городе лучше всего сделать перевод). При почтовом переводе – 1-2 дня. При использовании систем электронных платежей – моментально. При использовании оплаты через терминалы - от 15 минут до 3 часов (в зависимости от модели терминала).

Вопрос: Каковы основные особенности Ваших эмуляторов?

Ответ: Среди основных особенностей эмуляторов можно выделить следующие:

Эмулятор ключа имеет небольшой размер и устанавливается в систему как драйвер виртуального USB-ключа или LPT ключа и работает без конфликта с оригинальными драйверами ключа. Также эмулятор не конфликтует с другими лицензионными ключами защиты, которые, возможно, могут быть установлены на компьютере Файлы программы изменению не подвергаются. Работа эмулятора не помешает корректному функционированию лицензионного физического электронного ключа защиты и программного обеспечения, связанного с ним.

По желанию пользователя эмулятор ключа защиты может содержать или не содержать привязки к определенному компьютеру, на котором планируется его использовать

Вопрос: Что нужно для нормальной работы эмулятора ключа?

Ответ: Для нормальной работы эмулятора достаточно установить оригинальные драйверы ключа защиты. После этого Вы можете устанавливать эмулятор и работать с программой. В архиве с эмулятором размещается подробная инструкция по его установке. Также Вы можете задать любые вопросы по установке и настройке эмулятора службе техподдержки. Техподдержка и консультации асболютно бесплатны.

Вопрос: Эмулятор не работает на новой версии программы. Что делать?

Ответ: Свяжитесь с нами и в течение нескольких дней мы пришлем Вам обновление эмулятора.

Если защита программы не менялась – данная услуга будет Вам оказана абсолютно бесплатно и в кратчайшие сроки.

Вопрос: У меня уже установлены другие эмуляторы ключей защиты. Возможны ли конфликты Вашего эмулятора с ними?

Ответ: Если, например, Вы заказали эмулятор ключа Guardant, и у Вас на компьютере уже есть эмуляторы для ключей HASP, Sentinel, Eutron, то конфликтов между эмуляторами не будет. Если у Вас уже установлены эмуляторы для того же типа ключа (Hasp - Hasp, Sentinel - Sentinel и т.п.), то возможны конфликты, которые, достаточно легко устранимы. Подобные вещи успешно решаются на стадии уточнения заказа.

Вопрос: Нужно сделать железную копию ключа, а не программный эмулятор. Это возможно?

Ответ: Да. Эта услуга существует только для определенных типов ключей и по достаточно высокой цене.

Вопрос: Каковы Ваши гарантии?

Ответ: Перед оплатой Вы получаете максимум информации, подтверждающей, что заказ выполнен.

Только после этого Вы производите оплату. Т.е. Вы производите оплату только после того, как заказ уже отработан и Вам предоставлена демонстрация это подтверждающая, что эмулятор ключа работоспособен.

Косвенным подтверждением наших гарантий является то, что мы работаем с 2004 года, и мы не встречали о себе в Интернете нелестных отзывов.

http://web.archive.org/web/*/http://www.cadshop.ru

Вопрос: У нас нет дистрибутива программы. Можете нам помочь?

Ответ: Нет. Пиратством мы не занимаемся. Мы работаем только с официальными (лицензионными) пользователями программного обеспечения.

Вопрос: Можете нам продать готовый (созданный для другого клиента) эмулятор ключа для данной программы?

Ответ: Нет. Пиратством мы не занимаемся. Мы работаем только с официальными (лицензионными) пользователями программного обеспечения. Эмуляторы ключей, созданные для других клиентов, мы никогда не продаем и не передаем третьим лицам.

Вопрос: Сколько стоят Ваши услуги?

Ответ: Стоимость услуг определяется в конкретном случае. Минимальная стоимость, от которой начинается ценник, составляет 200 у.е. Для постоянных клиентов действуют скидки.

Вопрос: Предложенная стоимость эмулятора превосходит стоимость программы.

Ответ: Стоимость эмулятора ключа определяется стоимостью работ по его созданию, а не стоимостью программы.

Вопрос: На другом сайте предлагают создание эмулятора дешевле.

Ответ: Не видим тогда причин, почему Вы обращаетесь к нам, а не на этот другой сайт.

Заметим только, что наша цена определяется профессионализмом наших сотрудником, качеством работ, сроками исполнения и нашей репутацией все это гарантирующей.

Вопрос: Какова гарантия, что оплаченный эмулятор не появится в открытом доступе?

Ответ: Мы гарантируем конфиденциальность информации. Эмулятор ключа защиты получаете только Вы. Он никогда не будет повторно использован или передан третьим лицам. Мы уважаем своих клиентов и их конфиденциальность.

Для защиты своих продуктов фирма «1C» использует аппаратный ключ защиты HASP4, присоединяемый к
USB или LPT-порту компьютера. Для установки ключа HASP4 на операционные системы Microsoft Windows
98, ME, NT4, 2000, XP(x86/x64), 2003 Server(x86/x64), 2008 Server(x86/x64) или Vista (x86/x64) вам
необходимо скачать и установить драйвер версии 4.116. Если вы планируете работать под управлением
Windows 7(x86/x64), то рекомендуется использовать драйвер 5.90. Для успешной установки драйвера вам
потребуются привилегии локального администратора, рекомендуется отключить любое защитное ПО
(антивирус, брандмауэр).
Драйверы устанавливаются в консольном режиме, для этого необходимо запустить драйвер с параметром
«-i». В случае, если на этом компьютере уже использовались ключи HASP, рекомендуется удалить
предыдущую версию драйвера, запустив инсталляцию с ключом «-r».
Возможные проблемы:
Если во время установки драйверов возникли проблемы, выполните следующую последовательность
действий.
Удалите все компоненты HASP через «Панель управления - Установка/удаление программ».
Остановите все службы, которые содержат в названии «Hasp» или «HLServer».
Удалите все файлы aks*.*, «hardlock.sys» и «haspnt.sys» из папки c:\windows\system32\drivers»
(если они не используются другими приложениями).
Изменение драйверов в «Диспетчере устройств»:
o зайдите в «Панель управления» \ «Система»;
o перейдите на вкладку «Оборудование» и откройте «Диспетчер устройств»;
o выберите в меню «Показать скрытые устройства»;
o раскройте пункт «Драйверы устройств не Plug and Play»;
o удалите каждый из следующих пунктов, если они присутствуют: «Hardlock», « Haspnt»,
«HASP fridge .
Попробуйте еще раз удалить драйверы с помощью команды «haspdinst –purge», а затем установить
с помощью «haspdinst –i».
Ключи бывают LPT и USB-реализациях. В случае, если необходимо установить ключ HASP4 LPT на
компьютере, где отсутствует LPT-порт, можно установить PCI-плату расширения с LPT-портом. При
установке PCI-платы с LPT-портом необходимо учитывать, что базовый адрес LPT-порта, установленного
на PCI-шине, отличается от общепринятых значений для интегрированных портов (это 378h, 3BCh и 278h),
поэтому установку драйвера следует запускать со следующими параметрами:
hinstall -i -lpt1=x» , где x - базовый адрес порта. Посмотреть его значение можно в менеджере устройств.
Пример для данных адресов: «hinstall -i -lpt1=0x378» или «hinstall –i -lpt1=0x3BC».
К сожалению, ключи не работают на переходниках PCMCIA-LPT или USB-LPT. Это связано с
особенностями работы драйвера ключа. Технически возможна замена LPT-ключа на аналогичный USB-
ключ, для этого необходимо обратиться в компанию «1C». В случае отсутствия портов USB их можно
добавить с помощью плат расширения PCI или PCMCIA. Мы гарантируем работоспособность LPT и USB
ключей HASP только с платами расширения, предлагаемыми компанией Aladdin.
При использовании LPT-ключей стоит проверить, что порт задействован на уровне BIOS’a материнской
платы и выключены энергосберегающие режимы. Режим работы порта имеет значение только в случае
совместного использования с какой-либо периферией. В таких случаях рекомендуется использовать режим
SPP.
При установке двух и более ключей защиты программного обеспечения HASP на один компьютер
следует учитывать, что ключи, имеющие разные серии, будут работать нормально. Серия - это пять
латинских букв и цифр, нанесенных на этикетку либо на корпус ключа. Ключи одной серии не будут
работать совместно на одном компьютере, будет виден только один из них: либо ближний к порту (в случае
с LPT-ключами), либо размещенный на порту с младшим адресом (в случае с USB-ключами).
Возможные решения данной проблемы:
Замена нескольких ключей защиты программ HASP на один, с бОльшим количеством лицензий
(необходимо обратиться к производителю программного обеспечения).
Установка ключей защиты на разные компьютеры с последующей установкой и настройкой
Менеджеров лицензий при каждом ключе.
Инструкция по эксплуатации
программных продуктов «1C»
и ключей защиты HASPКлюч HASP не должен быть установлен на машине, где используются терминальные службы. Некоторое
время назад разработчики специально внесли несовместимость драйвера с различным терминальным ПО
(Terminal Server, Citrix Winframe/Metaframe и т.д.). Это было сделано с целью предотвращения
неконтролируемой утечки лицензий через открытые терминальные соединения. Для решения данной
проблемы можно:
Остановить сервисы и приложения терминального ПО на машине, где установлен ключ.
Если ключ сетевой, то можно установить ключ на любую другую машину данной сети, где нет
активного терминального ПО.

Итак, к Вам обратился клиент и хочет поменять старый ключ LPT на USB. Первое, определяемся с тем, может ли клиент отдать ключ и некоторое время не работать с программой. Просим клиента в любом случае предоставить следующие документы:

• копию рег. анкеты (польз. половина)
• письмо с просьбой о замене ключа
• дополнительно только для ключей KATRAN : бланк возврата

Оригиналы предоставлять не обязательно, достаточно сканированной или факсовой копии хорошего качества. Образцы писем Вы всегда можете скачать в разделе меню

Вариант А: Клиент может отдать ключ сразу

Если клиент может дать ключ сразу, Вы забираете у него ключ и отправляете нам, в «АСП - Центр дистрибьюции» вместе с копией рег. анкеты и письмом от клиента. Мы отправим ключ в 1С, фирма «1С» изготовит ключ «в порядке живой очереди», после этого с очередной поставкой товара мы получим Ваш ключ USB.

Вариант Б: Если клиент не может отдать сразу ключ LPT

В этом случае, Вы пишете от себя, как от партнера гарантийное письмо с просьбой об отсрочке возврата ключа с рег. номером таким-то для клиента такого-то. Ставите печать.

Таким образом, от Вас требуется три документа: копия рег. анкеты, письмо от клиента, гарантийное письмо от Вас. Эти три документа Вы сканируете и отправляете нам. Мы получаем, проверяем, отправляем запрос в фирму «1С». При положительном решении менеджер выставит счет. После оплаты счета, заказ на ключ включается в ближайший заказ в фирму «1С». Далее ждем ключ от «1С»(ключи изготовляются «в порядке живой очереди»). Ключ приходит, менеджер Вам его отгружает и организует отправку. При получении ключа USB очень важно оперативно забрать ключ LPT у клиента и отправить этот ключ нам.

ЧТО ВАЖНО ПОМНИТЬ ПРИ ЗАМЕНЕ КЛЮЧЕЙ LPT НА USB:

Стоимость замены одного ключа для партнеров - 400 руб. Счет выставляет менеджер отдел по работе с партнерами при получении от партнера ключа и всех необходимых документов, либо подтверждения от фирмы «1С» о возможности замены ключа с отсрочкой возврата.

Ключ можно заменить только, если ПП с этим рег. номером зарегистрирован в фирме «1С» и зарегистрирован именно на того клиента, который поставил свою печать в заявлении на замену. Проверить регистрацию Вы можете на сайте тех. поддержки партнеров . Не нужно этим пренебрегать, это очень важно, т.к. в случае несоответствия ключ LPT просто «покатается» из Екатеринбурга в Москву и обратно, время будет потеряно.

На заявлении печать организации - обязательна! Если пользователь - физ. лицо и поставить печать он не может, то необходимо к списку документов предоставить копию паспорта (тот разворот, где видно фото, ФИО и образец подписи).

Отсрочка по возврату LPT ключа дается стандартная - 1 месяц, несмотря на то, что Вы напишете в гарантийном письме. Причем отсчет начинается с момента изготовления ключа на ЛК в Москве. Большая просьба, если Вам необходимо дополнительное время на возврат ключа, пожалуйста, пришлите письмо с просьбой о продлении срока возврата по такому-то ключу до такого-то числа. Фирма «1С» всегда идет навстречу партнерам в этом вопросе и другие партнеры в этом случае не страдают.

Эмулятор – это программа, которая имитирует работу различных физических устройств или других программ.

Например, виртуальные диски, эмуляторы игровых приставок, игр и т.д. В статье рассматривается эмулятор ключа защиты HASP.

HASP – аппаратно программный комплекс защиты ПО от незаконного (несанкционированного) использования и распространения.

Ключи выпускаются для различных ОС – Windows, Linux, Android и 32- и 64-разрядных компьютеров.

Система разработана компанией Aladdin KS, в защиту которой входит:

– электронный ключ (брелок USB);
– специальное ПО для привязки к ключу, защиты программ и данных.

Существуют различные исполнения ключа HASP:

– брелок USB;
– ключ LPT;
– карта PCMCIA, внутренняя карта PCI.

Наибольшее распространение имеет брелок USB. В настоящее время применяются несколько вариантов ключей:

1) HASP 4 (первая версия защиты), HASP HL (HardLock – современный вариант) – это аппаратные ключи.

2) HASP SL (Soft Lock) – программный ключ. Этот ключ более удобен для распространения приложений, но имеет меньший уровень защиты, чем у HL.

3) HASP SRM комбинированное решение, в нем есть выбор – что использовать: аппаратный HL или программный SL ключ.

Защитой HASP пользуются такие пакеты программ как 1С, Консультант Плюс. Порядок защиты примерно такой. Ключ присоединен к определенному порту компьютера. Устанавливается специальный драйвер защиты.

Защищенная программа отправляет через него информацию о защите. При правильном ответе ключа программа продолжает работу, иначе: демонстрационный режим или просто остановка.

Эмуляция ключей используется в следующих случаях:

– взлом защиты программ (хакерство, нелегальное использование — к сожалению.);
– неустойчивая работа HASP ключей;
– выход из строя или потеря ключа;
– неудобство использования ключа на различных компьютерах.

Такие эмуляторы разрабатываются для пользователей лицензионного ПО, с целью облегчения их работы (не нужен брелок), что не является нарушением закона.

Это значит, что для установки любого эмулятора, у вас должна быть лицензионная версия ПО.

Если по какой-то причине необходим эмулятор ключа, нужно иметь в виду следующее – вариантов эмуляторов, это зависит от:

– числа пользователей программы;
– версии программы – сетевая или для локальных пользователей;
– для какого сервера нужен эмулятор – Server 2003, 2008 и др.

Создано много программ эмуляции, среди них комплекс Sable. Далее два конкретных примера.

Установка эмулятора Hasp HL

Дополнительная информация:

www.xaker.name/forvb/showthread.php?t=20555&page=11
exctcryptor.ucoz.ru/haspharddong2007.zip

Распаковать и запустить HASPHL2007.exe

Должны быть установлены драйвера и оригинальный ключ подключения.

В программе DRIVER нажать INSTALL – установка драйвера.

Запустиь программу edgehasp.exe – генерация ключа. Полученный ключ ввести в закладку “EMULATOR”. Нажать “StartService”.

Запустить защищенную программу, проверить ее работу, далее, если все работает, открыть окно «DUMPER». В окне отображаются пароли. Для создания копии нажать «DUMP». Результат – файл типа.dmp.

Запустить программу EDGEHASP.EXE для преобразования файла.

Открыть файл «DONGLES» в окне «HASP/Hardlock Emulator» и указать имя файла.

Очистить дамп – кнопка CLEAN.

Можно пользоваться. 🙂

Установка эмулятора Sable

Информацию можно найти по адресу:

www.emus2.narod.ru/emulyator-sable.html

Запустить Sable и дождаться перезагрузки.

Удалить ярлык эмулятора – C:\Documents Settings\All users\StartМenu\Programs\Startup

Запустить C:\ProgramFiles\SABLE\ . Запустить delnt.bat – удаление Hasp из реестра.

Установить эмулятор Hasp — C:\ProgramFiles\SABLE – запустить instnt.bat .

Запустить startnt.bat . ПУ – система – Оборудование -ДУ

Меню View-ShowHiddenDevice – Нажать NonPlag… -Scan for hardware …

Cвойства (Propetries – hasp Automatic.) Ok.

Копировать patch77. exe из C:\ProgramFiles\sable в папку 1С.

Запустить patch77.exe /F1cv7.exe.

Замечание . Приведенные инструкции – это примеры, на которые нужно ориентироваться в реальной обстановке.

Здесь вы можете Скачать HASP эмулятор совершенно бесплатно.

На сегодня у меня все, следите за блогом по электронной почте. Жду ваших отзывов в комментариях. Пока!

Техподдержка

Замена ключей

Замены ключей возможны только по зарегистрированным программам. Если левая заполненная часть анкеты есть у партнера или пользователя на руках, то ее обязательно нужно приложить к отправляемым документам.

Заявление на замену ключа должно быть от пользователя программы, его необходимо заверить подписью руководителя и печатью организации-пользователя программы.

Если программа зарегистрирована на частное лицо (или на ПБОЮЛ, у которого не обязательно наличие печати), то помимо заявления от клиента желательно запросить ксерокопию паспорта (разворот с фотографией и ФИО) или ксерокопию любого другого документа с фотографией, подтверждающего личность (например: водительские права).

Если по тем или иным причинам невозможно получить у пользователя ксерокопию документа, подтверждающего личность, то партнерская фирма должна заверить заявление на замену ключа от частного лица своей печатью и подписью ответственного работника.

Заменить ключ можно лично в офисе фирмы "1С" (Москва, ул.Селезневская, 21, ст. метро "Новослободская", с 9-30 до 18, кроме выходных).

Можно также передать ключ на замену (и все остальные необходимые док-ты: письмо и ксерокопия рег.анкеты) на линию консультаций через партнерский отдел или дистрибьютора (если работаете через него).

1) Утерянные ключи не подлежат восстановлению. Можно рекомендовать приобретать еще одну такую же программу (скидок не предусмотрено).

2) Замена неисправного ключа на аналогичный (например, LPT на LPT):

Для замены ключа необходимо одновременно предоставить на линию консультаций фирмы "1С" сам ключ, регистрационную анкету программы (или, в случае пересылки, ее ксерокопия), а также заявление на замену ключа (с указанием названия и рег.номера программы), заверенное подписью и печатью пользователя программы.

Замена неисправных ключей (проверяется тестовой утилитой на линии консультации) на однотипные производится бесплатно только если ключ не является механически поврежденным.

3) Поврежденные ключи бесплатной замене не подлежат. Стоимость определяется отделом по работе с партнерами после получения разрешения от линии консультаций на проведение замены. Выдача нового ключа производится линией консультаций только после оплаты в отделе по работе с партнерами (по предъявлению накладной).

Для получения разрешения на замену повержденного ключа необходимо предоставить на линию консультаций поврежденный ключ, заявление с изложением причиной повреждения и ксерокопию регистрационной анкеты.

Ключ считается поврежденным, если на нем присутствуют следы вскрытия или механические повреждения, вызванные несоблюдением требований хранения или правил эксплуатации изделия (следы ударов, трещины в корпусе, отрыв контактов, царапины, следы жидкостей и пр.).

Исключение составляют USB-ключи HASP4 с деформацией корпуса из-за перегрева внутренних элементов ключа. В этом случае действует правило, согласованное с производителями ключей - фирмой “Аладдин”:

• если с момента продажи продукта конечному пользователю прошло не более 1 года (стандартный гарантийный срок, предоставляемый фирмой “Аладдин”) и если это первая замена ключа этим пользователем по данной причине, то замена ключа производится бесплатно;
• если с момента продажи продукта конечному пользователю прошло не более 1 года, но это уже не первая замена ключа этим пользователем по данной причине, то замена ключа бесплатно не производится;
• если с момента продажи продукта конечному пользователю прошло более 1 года, то замена ключа бесплатно не производится.

4) При замене ключа KATRAN LPT на LPT, замена производится ТОЛЬКО в том случае, если ключ неисправен (согласно инф.письма № от 11.06.04).

5) Для замены ключа от LPT порта на аналогичный ключ для USB порта (для программ 1С:Предприятия 7.7) необходимо одновременно предоставить на линию консультаций фирмы "1С" сам ключ, регистрационную анкету (или, в случае пересылки, ее ксерокопия), а также письмо с просьбой о замене ключа (с рег.номером программы и конкретной причиной замены), заверенное подписью и печатью пользователя программы.
Линия консультации может отказать в замене, если сочтет обоснование причины замены неубедительным.

6) Пользователи ключей Катран (сельхоз.бухгалтерия, сельхоз.зарплата, подрядчик строительства и проч.) также могу заменить ключи для LPT порта на ключи для USB порта. Порядок осуществления замены и бланки заявлений можно найти в инф.письме № 3046 от 11.06.04

7) В продаже нет коробок с Предприятием 7.7, укомплектованных USB ключами. Для приобретения программного продукта версии 7.7 с ключом для USB порта рекомендуем поступать следующим образом:

Партнерская фирма заранее пишет от своего имени заявление на замену ключа (надо указать причину замены и заверить это письмо подписью ответственного работника и печатью организации-партнера) и привозит его с собой, когда приезжает в партнерский отдел за покупкой. После покупки нужно будет зайти в группу обновлений на Селезневской, 21 (с коробкой и заявлением) и там сразу заменить ключ от LPT порта на ключ для USB порта (в заявлении вручную проставляется рег.номер программы).

Для замены ключа LPT на ключ USB должна быть указана конкретная причина замены. Линия консультаций может отказать в замене если сочтет причину необоснованной.

Если Вы получаете программу через партнерский отдел, то заявление (без рег.номера) на замену ключа надо передать им, можно в отсканированном виде по адресу [email protected] (и дополнительно предупредить менеджера по продажам, что нужна коробка с ключом в USB исполнении), в этом случае сотрудник отдела по работе с партнерами сам отслеживает комплектацию новой коробки ключом для USB порта.

8) Выдача нового ключа с отсрочкой возврата старого:

Если отдел по работе с партнерами ([email protected]) выдаст партнеру разрешение на получение ключа для USB порта с отсрочкой возврата ключа для LPT порта, то мы осуществим такой обмен с отсрочкой возврата.

При обращении в отдел по работе с партнерами не забудьте указать (помимо кода партнера и наименования) регистрационный номер программы о которой идет речь.

Есть еще один вариант - партнер присылает на линию консультаций для замены ключ от LPT порта своего клиента, а на время (необходимое для осуществления замены) выдает пользователю ключ от новой коробки с аналогичной программой (если на складе у партнера есть такая или, например, от NFR версии).

Образец письма на замену ключей на другой порт (без отсрочки возврата)
Образец письма на замену ключей на другой порт (с отсрочкой возврата)

Образцы писем также есть на NFR-диске ИТС в директории 1CITSFR\Exe\Kluch расположены файлы:
Файл "Замена ключей hasp_aladdin.bmp" - бланк замены неисправных ключей hasp (фирмы "Аладдин").
Файл "Замена ключей катран.bmp" - бланк замены неисправных ключей katran (фирмы "Катран").
Файл "Замена LPT_USB катран.bmp" - блан замены ключей katran (фирмы "Катран") для порта LPT на ключи для порта USB (и наоборот).

Ключевые слова: замена ключей 1с, обмен ключей с LPT на USB, замена ключей 1с предприятие, обмен ключей 1с предприятие, замена ключей с LPT на USB, обмен ключей с LPT на USB, как заменить ключ 1С с LPT на USB, как обменять ключ 1С с LPT на USB, как заменить ключ с LPT на USB, как обменять ключ с LPT на USB, с лпт на юсб, замена ключа с лпт на юсб, обмен ключа с лпт на юсб, замена ключа 1С с лпт на юсб, обмен ключа 1С с лпт на юсб, замена ключей от 1с, замена ключей для 1с, обмен ключей от 1с, обмен ключей для 1с