Как исправить синхронизацию аккаунта. Не синхронизируются контакты с Google: решение проблемы

Рано или поздно каждый владелец телефона сталкивается с проблемой переноса данных с одного аппарата на другой. Это могут быть любые комбинации. Наиболее часто это актуально для копирования данных с телефона на компьютер или планшет, однако есть множество других девайсов, с которыми можно «свести» ваше устройство. Иногда выходит так, что нужно наладить контакт между двумя телефонами. Об этом и поговорим.

Для того чтобы предать данные с одного устройства на другое, нужна синхронизация. Отличие от стандартных протоколов в наличии внешнего сервера для хранения данных. Здесь все сильно зависит от того, какой именно у вас телефон и на какой нужно перебросить информацию. В этой статье мы рассмотрим, как синхронизировать телефоны, на платформе Android и Apple.

Синхронизация телефонных книг Android

Рассмотрим данную проблему на примере синхронизации телефонных книг старого и нового телефона. Для того чтобы синхронизировать их на этой платформе вам понадобится создать учётную запись в Google. Здесь все очень просто, если у вас есть электронная почта Gmail – значит, вы уже зарегистрированы и можете приступать к следующему шагу. Так же подойдёт регистрация в таких сервисах как:

• YouTube;
• Blogger;
• Документы;
• Picasa.

Если у вас есть аккаунт в перечисленных сайтах, просто зайдите в почту. Все эти ресурсы разрабатывались Google, как, впрочем, и сама платформа Android, поэтому у них отлично проработаны схемы синхронизации с помощью учётных записей.

Дальше немного поработаем со старым телефоном. Прежде всего, ваша телефонная книга - это информация, которая хранится в памяти в определённом виде. Для того чтобы загрузить эти данные сначала в Gmail, а потом и в новый телефон нужно отформатировать контакты, чтобы ресурс мог их воспринять. CSV и VCard – это два формата, пригодных для данной ситуации.

Необходимо зайти в телефонную книгу старого аппарата и выделить там все контакты. Далее нужно скопировать их на карту памяти. Во время этого процесса они автоматически сменят формат. После этого вы сможете их найти на карте памяти, зайдя в папку «Общие», а потом «Контакты». Последним шагом в этом этапе будет импорт этой информации на почту Gmail. Копировать контакты нужно по одному.

Теперь, когда телефонная книга у нас находится в аккаунте Google, её нужно перебросить на новое устройство на платформе Android. Более того, с помощь синхронизации можно настроить автоматическую передачу данных. Например, если вы удалили или добавили контакт на почте, то телефон получит эти данные и поступит так же.

Взяв новый телефон, действуем так:

• Заходим в Настройки.
• Ищем пункт Аккаунты, нажимаем – появляется меню.
• Во всплывшем окне сверху появляется вопрос «Добавить существующий аккаунт или создать новый?», а снизу варианты ответа. Выбираем «Существующий».
• Вводим данные Gmail почты, на которой сохранены контакты и входим.
• Потом синхронизируем и получаем готовую телефонную книгу на новом телефоне.

Проделав все эти действия, вы сможете быстро извлечь нужную вам информацию на новом устройстве, будь это телефон, планшет или другой девайс. Это очень удобно в любой ситуации и спасительно при потере аппарата.

Синхронизация снимков Android

О синхронизации фото мимоходом говорилось в обзоре о том, как почистить память телефона Android. Все фото из Google Фото могут быть загружены при наличии связи на сетевой Диск Google, видимый всем, у кого только имеется к нему доступ (устанавливается хозяином аккаунта). Для этого нужно войти в приложение Диск Google на телефоне, выбрать левое верхнее меню, войти в настройки и задать опцию Автодобавление.

Обратный процесс поддерживается со стороны Google Фото. Нужно зайти в приложение, развернуть меню в верхнем левом углу экрана, выбрать Автозагрузка и синхронизация (support.google.com/photos/answer/6193313?co=GENIE.Platform%3DAndroid&hl=ru). Обратите внимание, что инструкция работает только для старых сборок. В новых версиях Google Фото пункта такого не имеется. Авторы откатили обновления этого приложения до заводских настроек (версия 1.11.0.110496109), и тогда опция появилась.

Более подробные опции выставляются следующим образом:

Здесь можно настроить параметры роуминга, отдать предпочтение бесплатному WiFi, указать размер фотографий. Через Google Диск можно синхронизировать большую часть документов. Напротив тех из них, которые ещё не загружены на сервер, будет перечёркнутое облако.

Синхронизация Peer-to-Peer

Многие компании предлагают бесплатные и коммерческие версии синхронизаторов. Например, фирма Resilio предлагает клиент для передачи данных по технологии Peer-to-Peer, широко используемой в torrent-клиентах. Создаётся сервер с выделенным жёстким диском, куда синхронизируемые абоненты забрасывают информацию. Скачать приложение для компьютера можно на официальном сайте компании.

Мобильный телефон получает доступ к информации через сканирование QR-кода, который нужно будет затем открыть.

Мы использовали в качестве клиента приложение BitTorrent Sync с Гугл Плей. Хотя обеспечение достаточно молодое, оно всё-таки успело собрать немало положительных отзывов.

Имеется возможность работы с Диск Google. На передачу файлов приходит запрос на почту аккаунта, который нужно подтвердить, перейдя по ссылке, или проигнорировать.

Вместо платной синхронизации

Google даёт 15 ГБ пространства бесплатно, и нужно постоянно следить, чтобы было свободное место. Вместо этого иногда проще передавать файлы по беспроводным протоколам без участия мобильных сетей.

BlueTooth

Этот интерфейс не прижился в персональных компьютерах. Между тем в автоматическом режиме он позволяет сопрягать между собой не только смартфоны, но и обычные телефоны, лишённые операционных систем. Это самый лучший и быстрый способ передать небольшой объем информации. Что позволяет на простенькую технику загрузить красивые фотографии и качественную музыку. Для разработчиков важно то, что спецификация интерфейса доступна для свободного скачивания (bluetooth.com). Это значит, что каждый желающий (и умеющий программировать) может хоть сейчас начать писать приложения для связи устройств. Это важный факт, потому что многие стандарты (в т.ч. ANSI) продаются по весьма приличной цене, и найти их в свободном доступе не представляется возможным.

Название выбрано в честь древнего короля викингов Харальда Синезубого. Известного не только завоевания и попытками объединить земли, но и установкой рунических камней для описания своей территории, постройкой крепостей. Точно так же, как камни без надписей короля представляют собой горную породу, так и телефоны, лишённые программного обеспечения BlueTooth, не могут, как следует, связаться друг с другом. Харальд I в своё время сумел объединить королевства Дании и часть Норвегии. Разработчики из Стокгольма, конечно же, читали древние саги и надеялись, что их интерфейс сможет сделать то же, что BlueTooth сделал для своих подданных в X веке н.э.

Как и WiFi интерфейс работает на частоте 2,4 ГГц, а потому модули плат расширения зачастую выполняются комбинированными. Могут использовать и тот, и другой протокол. Это очень удобно, потому что та и другая технологии очень популярны, хотя, как это очевидно, WiFi понемногу вытесняет своего собрата. В борьбе с замиранием сигнала канал постоянно ищет более подходящие частоты, что обеспечивает известную гибкость и приспособляемость интерфейса.

В отличие от WiFi, скорость протокола не очень высока, едва превышает 1 Мбит/с. Но этого вполне достаточно для передачи файлов небольшого размера между телефонами. К примеру, качественная фотография разрешения 4К может весить порядка 5 МБ. То есть передача займёт от 10 секунд. Большинство же камер телефонов обладают намного меньшим разрешением, следовательно, информация передаётся практически мгновенно. BlueTooth 5, выпущенный в погоне за WiFi, гораздо более производителен, битрейт достигает 50 Мбит/с при расстоянии до 230 метров. Для синхронизации двух телефонов нужно проделать следующие действия:

Передача данных осуществляется через меню этих папок, вторым вариантом будет зайти в каталоги и действовать оттуда. Некоторым телефонам для успешного проведения операции потребуется дополнительно принять OPP профиль передачи данных. Это происходит в автоматическом режиме, но требует одобрения со стороны пользователя.

Использование WiFi

Под Android имеется возможность прямой передачи данных посредством WiFi Direct. Все телефоны, включившие опцию, будут друг друга видеть. Меню находится в настройках сети WiFi.

Но иногда удобнее связываться через дружелюбные приложения. Так например, на Alcatel Onetocuh устанавливается приложение Передача по WiFi. Мы не смогли отыскать его в Play Market, но совершенно точно оно присутствует на многих телефонах. В заблуждение может ввести интерфейс при первом включении.

Пользователю, привыкшему к Windows, логичным кажется перещёлкивать изображения, используя точечные указатели в нижней части экрана. Но при этом ничего не происходит! Только пользователь Андроид догадается, что нужно тащить влево, тогда появится следующий экран.

Наконец, на третьем экране появляется предложение начать работу… В частности, система требует, чтобы в ней не было анонимов. Для представления служит собственный ник пользователя и аватар на выбор из девяти предустановленных. Желающие могут загрузить любое фото.

После этого остаётся лишь создать свою группу или вступить в уже существующую, чтобы начать передачу информации.

Передавать, как это видно из скринов, можно музыку, видео, рисунки и пр. Ещё одной распространённой программой является Share.it. Мы рассказывали про неё в разделе о том, как скинуть фото с телефона на компьютер (не поддерживающий WiFi Direct).

Синхронизация Apple

Устройство на платформе iOS можно синхронизировать проводным способом с помощью специальной программы iTunes. Делается она с помощью родного кабеля USB, который идёт в комплекте с самим телефоном, и компьютера.

С программой iTunes синхронизируются все аппараты данной марки. Каждый раз, когда вы обновляете своё устройство, добавляете или удаляете новые данные, изображения или музыку, вам нужно будет синхронизировать его с компьютером, чтобы вся информация туда скопировались. Уже со стационарной машины обратным способом можно перебросить информацию на любое устройство Apple. Разберём это подробнее.

• для синхронизации нужна последняя версия iTunes. Откройте программу и убедитесь в том, что все обновления установлены.
• при помощи USB кабеля подсоедините ваш телефон к компьютеру через соответствующий разъем.
• отыщите на панели управления программой список подсоединённых устройств и выберите то, которое необходимо для работы
• после откройте это меню, слева у вас появится список вкладок, которые вы можете перенести на компьютер
• для того чтобы синхронизировать устройства нужно нажать на соответствующую кнопку внизу окна.

Подобное соединение с компьютером возможно и в обратном порядке. Так же вы можете осуществить подключение и синхронизацию без кабеля. Сделать это можно через беспроводной интернет, что, при хорошей скорости, значительно удобнее.

Осуществив эти несложные действия, вы здорово облегчите себе жизнь, при покупке нового телефона или любого другого устройства перечисленных фирм. Если вы до сих пор мучаетесь сложностью вопроса «как синхронизировать телефон с телефоном?» оставьте это. Всего несколько минут потерянного времени сэкономят вам в будущем целые часы бесполезного мучения над техникой.

2 оценок, среднее: 4,00 из 5)

Контактов с Google предоставляет большое количество преимуществ. Например, если вы используете синхронизацию контактов, то вам не нужно заботиться об их переносе в случае замены телефона. Кроме этого синхронизированными контактами можно управлять с компьютера через онлайн сервис «Google Контакты». Поэтому отказываться от этой использования этой функции не стоит. Сейчас мы расскажем о том, как синхронизировать контакты на Android с Google.

Включаем синхронизацию контактов на Android с Google

Если у вас не работает синхронизация контактов на Android с Google, то, скорее всего, она отключена в настройках, и ее нужно просто включить. Для этого заходим в настройки Андроид и находим там раздел «Учетные записи». В данном разделе будет отображаться список всех учетных записей в различных сервисах, которые вы используете на своем Андроид смартфоне. В данном списке нужно найти учетную запись Google и открыть ее.

После этого появится список данных, которые можно синхронизировать с учетной записью Google. Здесь нужно установить отметку напротив пункта «Контакты» и нажать на кнопку «Синхронизировать».

После этого Android синхронизирует ваши контакты с Google.

Добавляем учетную запись Google для синхронизации

Если при попытке включить синхронизацию контактов вы обнаружили, что на Android устройстве нет добавленных Google аккаунтов. То, нажмите на кнопку «Добавить учетную запись»

Включаем отображение контактов из учетной записи Google

В некоторых случаях, контакты, которые были синхронизированы, не отображаются в приложении «Контакты» и пользователь не может получить к ним доступ. В такой ситуации нужно запустить приложение «Контакты» и открыть контекстное меню приложения. Это можно сделать при помощи аппаратной кнопки на вашем Андроид телефоне или планшете. Если же такой кнопки на устройстве нет, то вызвать контекстное меню можно при помощи кнопки в интерфейсе приложения. После того как вы открыли контекстное меню приложения, выберите пункт «Показать контакты».

После этого появится список источников контактов, которые можно использовать. Здесь нужно выбрать вашу учетную запись в Google.

После этого в приложении «Контакты» появятся контакты, синхронизированные с Google.

На сегодняшний день платформа Android занимает лидирующие места на рынке мобильных гаджетов. Для своих пользователей разработчики потрудились на славу и в магазине приложений сейчас можно найти практически любые инструменты, для развлечений и работы. Операционная система плотно завязана с Google сервисами, которые облегчают и надежно защищают работу с личными данными и пользованием всевозможными приложениями. Но в системе смартфона может произойти сбой и возникнуть проблема, когда, например, не синхронизируются контакты андроид. О борьбе с этой неисправностью и пойдет речь в этой статье.

Синхронизация может пригодиться вам, в том случае, когда вы имеете несколько гаджетов, не зависимо на Android или iOs. Именно с её помощью вы без проблем перекинете всю имеющуюся информацию с одного устройства на другое. Первое что вы должны сделать для этого — создать почтовый ящик Google.

Когда вы войдете в свою «учетку» на смартфоне, система автоматически начнёт копировать все ваши контакты и прочую информацию на сервер Гугл (в облако). В любое время и с любого устройства вам будут доступны перенесенные в облако файлы, где вы всегда сможете посмотреть номера телефонов, фотографии и другие важные записи.

Посмотреть скопированные в облако данные, можно зайдя по ссылке , и выбрав в левом верхнем меню Contacts.

Чтобы внести изменения, необходимо перейти в меню настроек телефона, и кликнуть по вкладке «Учетные записи и синхронизация», а для более точной настройки сервиса, в ОС существует целый раздел под названием «Настройки Google».

Способы устранения проблемы

Проверяем интернет

Первое что вы должны сделать перед тем как приступить к решению неполадок, проверить есть ли на устройстве подключение к интернету. Для этого откройте веб-браузер и перейдите на любую страницу либо запустите программу, для входа в которую требуется доступ к сети. По понятным причинам, без соединения решить проблему врядли удастся.

Не будет лишним проверка доступа в Гугл почту — вводим логин и пароль на gmail.com .Кроме этого, стоит удостовериться нет ли каких-либо сбоев на серверах компании.

Чтобы убедиться в активности учетной записи, попробуйте зайти в Play Market и начать скачивание любой программы. Если доступа не будет, сервис выдаст вам соответствующее предупреждение о необходимости создать новый либо войти в существующий Гугл-сервис.

Проверка автосинхронизации

Еще стоит обратить внимание, активирован ли режим автосинхронизации. Он необходим, чтобы все данные в автоматическом режиме подключались к «Облаку», что не требует от вас никаких дополнительных действий. Включение автоматической синхронизации производится в установках мобильного гаджета. Пролистайте меню и перейдите в раздел «Аккаунты», внутри которого вы найдете строчку Google, в открывшемся окне, в правом верхнем углу нужно кликнуть по вертикальному троеточию и в выпавшем меню активировать функцию «Автосинхронизация данных».

Отключите режим полета

Попробуйте включить режим полёта на несколько минут, а затем выключить. Для этого нажмите на значок в трее. После его отключения произойдёт перерегистрация в сети, и запустится новый автоматический обмен информацией.

Очистите хранилище

Когда внутренняя память устройства переполнена, данные не записываются и не отправляются. Чтобы восстановить работоспособность, удалите неиспользуемые приложения, дублирующиеся фотографии и музыку либо файлы, которые вам в дальнейшем не потребуются. Это также касается и перечня необходимых номеров, так как при заполнении отведенной для них памяти не будет взаимосвязи телефона с «Облаком».

Удалите данные gmail

Будьте внимательны, перед тем как приступать к этому шагу. Дело в том, что после его проведения удаляться все СМС черновики и сохранённые подписи, звуки входящих оповещений и другие сопутствующие установки. Делайте удаление данных только в крайнем случае, когда другие способы не могут справиться с неполадкой. Выполните следующие действия:

• Перейдите в меню настроек телефона.
• Выберите пункт «Приложения и уведомления» и в открывшемся окне кликните по строчке «Сведения о приложениях».
• Нажмите на кнопку Gmail, где нужно зайти в Хранилище.
• Кликните по функции «Стереть данные».
• Перезагрузите смартфон.
• Перезайдите в аккаунт гугл вручную.

Инструкция

• Зайдите в настройки смартфона.
• Выберите пункт «Пользователи и аккаунты».
• Нажмите на свою учетную запись.
• Кликните по опции «Синхронизировать аккаунты».
• В правом верхнем углу тапните по трем вертикальным точкам, а затем по строчке «Синхронизировать».
• Синхронизация аккаунта Google на андройд запущенна.

Удаление и повторное добавление google аккаунта

При проведении этой процедуры можете не переживать за сохранность ваших файлов и список контактов, они все останутся на сервере.

Для удаления «учетки» зайдите в пункт «Учетные записи», выберите вкладку Google и вызовите подменю (три точки в правом углу), нажмите «Удалить». Теперь нужно перезагрузить девайс и заново войти в свою учетную запись, введя логин и пароль.

Принудительная синхронизация

Существует два способа такой процедуры, которые повлекут за собой принудительную связь вашего Android телефона с «Облаком».

Сбейте настройки даты и времени. Зайдите в настройки, отключите гаджет от сети и введите неправильные параметры часов и даты. Выйдете на главный экран и снова произведите настройку, только указав уже корректные числа.

Заставьте связаться гаджет с «учеткой» через ussd-команду. Откройте «звонилку» и впишите код: *#*#2432546#*#*.

Стороннее приложение

Как вариант, устранить неполадку поможет программа «Фикс к синхронизации контактов». Скачайте его с Play Market и придерживаясь инструкции в описании, попробуйте восстановить работу Гугл-сервиса.

Заключение

В принципе, ко всем приведенным здесь инструкциям добавить особо нечего, какой-то из способов должен обязательно сработать, главное придерживайтесь приведенных рекомендаций и вы победите ошибку.

Видео

С появлением смартфонов на телефонах появилась такая функция как синхронизация. В частности, синхронизация является одно из базовых функций любого смартфона на Android. Сейчас мы расскажем о том, что такое синхронизация на Android телефоне, зачем она нужна и как ее настроить.

Что значит синхронизация Android в телефоне

Синхронизация это обмен данными между устройством и сервером в сети Интернет. При этом на сервер загружаются данные, которые появились на смартфоне, а с сервера на смартфон загружается то, что появилось на сервере. Таким образом ликвидируется разница между данными на устройстве и на сервере. Все имеющиеся данные объединяются и синхронизируются.

Таким способом на Android телефоне синхронизируется самые разные данные. Самый очевидный пример – синхронизация контактов. Если эта функция включена, то контакты на вашем аккаунте Google будут автоматически синхронизироваться с контактами на телефоне. Например, при добавлении нового контакта на телефон он автоматически загружается в сервис Google Контакты, а при добавлении контакта в сервис Google Контакты он автоматически загружается на ваш телефон. Если на телефоне есть доступ к Интернету, то такая синхронизация происходит постоянно.

Аналогичным способом синхронизуется и все остальное. Так по умолчанию на Android телефоне синхронизируются:

• Логины, пароли, закладки и другие данные из браузера Google Chrome;
• Почта из сервиса Gmail;
• Информация из социальной сети Google Plus;
• Фильмы, музыка, книги и приложения из сервиса Google Play;
• Игровые сохранения;
• Фотографии из приложения Google Фото;
• Файлы, папки и документы в сервисе Google Disk;
• Заметки из приложения Google Keep;
• Данные из приложений Календарь, Контакты и других;

Это те данные, которые синхронизируются с сервисами Google, но приложения от сторонних разработчиков также могут синхронизировать данные со своими серверами в сети. Например, если вы установите Viber, WhatsApp или другой , то ваши контакты будут синхронизированы и в этих приложениях.

Зачем нужна синхронизация данных на телефоне

У вас может возникнуть вполне закономерный вопрос, зачем нужно синхронизировать все эти данные, зачем загружать их куда-то в Интернет. На самом деле синхронизация данных на телефоне решает сразу несколько проблем с которыми вы наверняка сталкивались.

Резервное копирование	Синхронизация данных обеспечивает вас резервной копией данных, которая хранится на сервере в Интернете. Это позволяет быстро все восстановить в случае поломки или потери телефона. Также данная резервная копия позволяет быстро перенести все данные в случае покупки нового устройства.
Доступ из интернета	В большинстве случаев, к данным, которые были синхронизированы, можно получить доступ через веб-сайт. Например, если вы синхронизировали список контактов на Android, то вы можете просматривать его с помощью браузера на сайте contacts.google.com.
Работа с несколькими телефонами	Если вы пользуетесь несколькими Android телефонами, то синхронизация позволит вам иметь одни и те же данные на всех устройствах. Например, один и тот же список контактов, одни и те же заметки, записи, напоминания и т.д.

Как настроить синхронизацию на Android

В операционной системе Android есть достаточно много настроек, которые касаются синхронизации данных. Для доступа к этим настройкам нужно открыть приложение «Настройки» и перейти в раздел «Пользователи и аккаунты».

На следующем этапе появится информация об выбранном аккаунте. Здесь нужно перейти в раздел «Синхронизация аккаунта».

В результате перед вами появится список всех приложений, данные из которых синхронизируются с сервисами Google. Здесь можно включить или отключить синхронизацию для каждого приложения отдельно.

Также вы можете вручную запустить процесс синхронизации.

Для этого нажмите на кнопку с тремя точками в правом верхнем углу экрана и активируйте опцию «Синхронизировать».

Полноценное использование всех функциональных возможностей Android-девайса сложно представить без подключенного к нему Google-аккаунта. Наличие такой учетной записи не только предоставляет доступ ко всем фирменным сервисам компании, но и обеспечивает стабильную работу тех элементов операционной системы, которые отправляют и получают данные с серверов. Это возможно лишь при стабильном функционировании синхронизации, но если с ней возникают проблемы, о нормальном взаимодействии со смартфоном или планшетом не может быть и речи.

Чаще всего ошибка синхронизации Google-аккаунта на Android оказывается кратковременным явлением – она сама исчезает спустя несколько минут после возникновения. Если же этого не произошло, и вы по-прежнему видите сообщение типа и/или значок (в настройках синхронизации, а иногда и в статус-баре), необходимо искать причину проблемы и, конечно же, прибегать к ее устранению. Однако прежде, чем приступить к активным действиям, следует проверить очевидные, но важные нюансы, о которых расскажем далее.

Подготовка к восстановлению синхронизации данных

Вполне вероятно, причина возникновения ошибки синхронизации продиктована не серьезными проблемами, а пользовательской невнимательностью или мелкими сбоями в работе ОС Андроид. Логично проверить и выяснить это до того, как мы с вами приступим к более решительным действиям. Но прежде всего попробуйте просто перезагрузить девайс — вполне возможно, этого будет достаточно для восстановления синхронизации.

Шаг 1: Проверка подключения к интернету

Само собой разумеется, что для синхронизации Google-аккаунта с серверами необходимо стабильное подключение к интернету – желательно, чтобы это был Wi-Fi, но и относительно стабильного 3G или 4G тоже будет достаточно. Поэтому прежде всего проверьте, подключены ли вы к интернету и хорошо ли он работает (качество покрытия, скорость передачи данных, стабильность). Сделать это вам помогут следующие статьи на нашем сайте.

Шаг 2: Попытка входа в аккаунт

Разобравшись с интернет-соединением, следует определить «очаг» проблемы и понять, связана ли она исключительно с используемым девайсом или в целом с учетной записью. Так, при ошибке синхронизации вы не сможете пользоваться ни одним из сервисов Гугл, по крайней мере, на мобильном девайсе. Попробуйте войти, например, в почту Gmail , облачное хранилище Google Диск или на видеохостинг YouTube через браузер на компьютере (используя для этого тот же аккаунт). Если у вас получится это сделать, переходите к следующему шагу, но если и на ПК авторизация завершится неудачей, сразу переходите к шагу №5 данной части статьи.

Шаг 3: Проверка наличия обновлений

Google довольно часто обновляет свои фирменные продукты, а производители смартфонов и планшетов, по возможности, выпускают апдейты операционной системы. Нередко различные проблемы в работе Android, в том числе и рассматриваемая нами ошибка синхронизации, могут возникать по причине устаревания программной составляющей, а потому ее следует обновить, или по крайней мере проверить наличие такой возможности. Это необходимо сделать со следующими компонентами:

• Приложение Google;
• Сервисы Google Play;
• Приложение Контакты;
• Операционная система Android.

Более подробно процедура обновления как приложений, так и операционной системы, нами была описаны в представленных по ссылкам ниже материалах.


Подробнее:
Как обновить приложения на Андроид
Как обновить ОС Android на смартфоне или планшете

Шаг 4: Включение автоматической синхронизации

Шаг 5: Устранение неполадок

В том случае, если попытка входа в один или несколько сервисов Google через браузер на компьютере не увенчалась успехом, следует пройти процедуру восстановления доступа. После ее успешного завершения, с большой долей вероятности, будет также устранена и рассматриваемая нами сегодня ошибка синхронизации. Для решения проблемы с авторизацией перейдите по представленной ниже ссылке и постарайтесь максимально точно ответить на все вопросы из формы.

Кроме того, если невозможность входа в учетную запись обусловлена такими очевидными причинами, как забытый логин или пароль, настоятельно рекомендуем ознакомиться с отдельными статьями на нашем сайте, посвященными этим проблемам и их решению.


Подробнее:
Восстановление пароля от Google-аккаунта
Восстановление доступа к учетной записи Гугл

Если же после выполнения всех предложенных выше рекомендаций ошибка синхронизации аккаунта не исчезла, что маловероятно, переходите к более активным действиям, описанным далее.

Восстановление синхронизации Google-аккаунта

Бывает так, что ошибка синхронизации данных имеет под собой куда более серьезные причины, чем те, что мы рассмотрели выше. Среди возможных факторов, вызывающих изучаемую проблему, наиболее распространенными являются сбои в работе операционной системы или отдельных ее элементов (приложений и сервисов). Вариантов решения здесь несколько.

Примечание: После выполнения всех действий в рамках каждого из рассмотренных ниже способов устранения ошибки синхронизации перезагружайте мобильное устройство и проверяйте работу данной функции.

Способ 1: Очистка кэша и данных

Все мобильные приложения в процессе их использования обрастают так называемым файловым мусором – кэшем и временными данными. Иногда это становится причиной возникновения различных ошибок в работе ОС Андроид, в числе которых и рассматриваемые нами сегодня проблемы синхронизации. Решение в данном случае довольно простое – мы с вами должны убрать этот «мусор».

Способ 2: Принудительная синхронизация аккаунта

Для работы ОС Андроид в целом, и в частности для синхронизации, предельно важно, чтобы на устройстве были правильно установлены время и дата, то есть чтобы часовой пояс и связанные с ним параметры определялись автоматически. Если же указать заведомо неверные значения, а затем вернуть правильные, можно в принудительном порядке активировать функцию обмена данными.

Способ 3: Повторный вход в учетную запись

Последнее, что можно сделать для восстановления синхронизации данных – это устроить «встряску» аккаунту Google, ведь, по сути, именно с ним и возникают проблемы.

Примечание: Убедитесь, что вы знаете логин (адрес электронной почты или номер телефона) и пароль от учетной записи Google, которая используется на вашем Android-девайсе в качестве основной.

Заключение

Ошибка синхронизации Google-аккаунта – одна из самых неприятных проблем в работе ОС Android. К счастью, практически всегда ее решение не вызывает особых сложностей.