Что делать если виснет ютуб на телефоне. Почему не работает youtube на планшете

YouTube и Google Play (он же Play Маркет) – это наверное две самые популярные и необходимые программы на Android. Без первой не получится посмотреть любимые видео, а без второй не установить на планшет или смартфон какую-то программу, или игру. Думаю, с этим согласятся все.

И очень печально, когда не работает YouTube или Google Play. Именно при подключении к интернету по Wi-Fi. А такое бывает достаточно часто. Не так давно на сайте был опубликован вопрос по этой теме. Он уже собрал не мало комментариев, поэтому я решил вынести решение этой проблемы в отдельную статью. Расскажу о известных мне решениях. Которые, судя по отзывам, реально работают.

А проблема в следующем. Берем свой телефон, или планшет, который работает на Android и подключен к Wi-Fi сети, открываем тот же YouTube, а там ошибка: "Проверьте подключение к сети" и серый восклицательный знак.

А в Play Маркете через то же Wi-Fi соединение появляется ошибка: "Отсутствует интернет-подключение. Проверьте подключение к Wi-Fi, или сотовой сети и повторите попытку".

Хотя наш смартфон подключен к Wi-Fi. Это можно даже на скриншоте увидеть. нет. В браузере сайты открываются. Значит интернет работает. Другие программы так же имеют доступ к интернету.

Важный момент: через мобильный интернет (3G/4G) все работает. Play Маркет позволяет устанавливать приложения, а видео в YouTube отображаются и воспроизводятся. Не работает только через Wi-Fi. И как правило, только через какую-то конкретную Wi-Fi сеть и на всех Android устройствах. А может и на других тоже. Это не важно.

Проблема: нет доступа к этим двум сервисам от Google при подключении только к какой-то определенной беспроводной сети. Через другое подключение к интернету все работает.

Если у вас не работает Ютуб и/или Маркет через любое подключение , даже через сотовую связь, то в статье я так же постараюсь собрать решения по этой проблеме.

Для начала:

Перезагрузите свой телефон, планшет, Android TV приставку, или что там у вас.
Перезагрузите свой маршрутизатор. Если есть такая возможность.
Проверьте работу YouTube и Маркета через другое подключение к интернету. Мобильное соединение, или другую Wi-Fi сеть.
Попробуйте открыть какой-то сайт в браузере своего мобильного устройства. Можно попробовать зайти на тот же Ютуб. Если в браузере тоже ничего не работает, не открываются разные сайты, то смотрите статью .
Желательно проверить, работает ли все на других устройствах.

После этих действий вы уже должны примерно понимать, в чем именно причина. Ну и отталкивайтесь от результатов этих проверок, если будете задавать вопрос в комментариях.

Начнем с основного решения.

Меняем DNS в Android, если YouTube и Play Маркет не видит подключение к интернету

Как показывает практика, именно смена DNS-адресов Wi-Fi сети помогает избавиться от этой проблемы. Почему так происходит? Честно говоря, не знаю. То ли из-за проблем с DNS-серверами у провайдера, то ли что-то в настройках маршрутизатора.

Поэтому, нам нужно в свойствах "проблемной" Wi-Fi сети на телефоне прописать DNS адреса от Google. Или прописать эти адреса в свойствах подключения к интернету в веб-интерфейсе маршрутизатора. Рассмотрим оба варианта. Но рекомендую для начала проверить все на своем Android устройстве. Если сработает, и у вас есть еще несколько устройств с такой же проблемой, то уже тогда можно попробовать сменить DNS на маршрутизаторе.

Показывать буду на примере смарфона от Samsung. Но сильных отличий между другими устройствами быть не должно.

Зайдите в настройки, в раздел "Подключения" – "Wi-Fi". Нажимаем на свою сеть и держим. Должно появится меню, где нам нужно выбрать что-то типа "Управление параметрами сети".

Это DNS адреса от Google. О которых я рассказывал в статье: .

Проверяем, чтобы прокси были отключены (Нет) и сохраняем настройки.

После этого все должно заработать.

Один момент: в Android нет возможности указать только статические DNS, а IP и шлюз получать автоматически. И это не очень хорошо. Так как отключив DHCP (автоматическое получение всех адресов от маршрутизатора) , мы установили статический IP адрес. В моем случае 192.168.1.164. И если при повторном подключении к этой сети, этот IP-адрес будет занят, то мы не сможет подключится. Разве что зарезервировать этот IP-адрес в настройках DHCP-сервера на маршрутизаторе.

Поэтому, если у вас возникнут проблемы с подключением к Wi-Fi сети, то знайте, что скорее всего это из-за статических адресов. Просто смените последнюю цифру в адресе (от 100 до 254) , или обратно в настройках Android поставьте DHCP. А DNS адреса можно прописать в настройках роутера.

Показываю, как это сделать на примере роутера TP-Link.

После этого, все устройства которые подключены к этому маршрутизатору будут использовать установленные DNS адреса.

Надеюсь, вам удалось решить проблему с доступом к YouTube через приложение и к магазину Google Play.

Дополнительные решения ошибки подключения в приложении Ютуб и Google Play

Вполне возможно, что эти два приложения не работают даже при подключении к разным беспроводным сетями и через мобильный интернет. В таком случае, проверьте, работает ли вообще интернет на смартфоне. Можно просто открыть какой-то сайт в браузере. Если интернет не работает, значит решаем проблему с подключением. В начале статьи я давал ссылку на страницу, где все подробно описано.

Ну и давайте рассмотрим еще несколько решений, которые могут пригодится.

Жду от вас обратной связи. Обязательно напишите, помогли ли вам эти решения. Если помогли, то что конкретно. Возможно, вам удалось решить эту проблему другим способом, которым вы можете поделится с нами в комментариях.

Если вы пользуетесь сторонней прошивкой и столкнулись с проблемой вылета или торможения YouTube, ответ следует искать на сайте или форуме автора данной сборки. Если же вы владелец лицензионной ОС, и при просмотре видео приложение стало закрываться или намертво «подвешивать» систему, данная статья для вас. Описанные ниже способы актуальны на 2018 год, и на каждом из них мы остановимся подробнее.

Версия приложения устарела

Разработчики YouTube постоянно совершенствуют свой продукт: вводят одни функции, избавляются от других. Поэтому для корректной работы с видеохостингом нужно регулярно обновлять приложение, через которые вы заходите на сайт (браузер или именно приложение «Ютуба»). Иначе вы можете наблюдать бесконечную загрузку, неработающие видеозаписи или подобный значок:

Решение проблемы:

Чтобы обновить приложение до актуальной версии, запускаем Play Market и переходим в раздел «Мои приложения и игры» (для открытия бокового меню проведите пальцем по экрану слева направо). На вкладке «Обновления» находим интересующую нас программу и жмем кнопку «Обновить». Ждем, пока обновление завершится, после чего открываем «Ютуб» и проверяем на работоспособность.

Некорректно установленное обновление

Из-за нестабильного интернет-соединения, вирусов и ряда других факторов файлы в процессе обновления могут установиться некорректно. В итоге система не сможет корректно обрабатывать информацию и выполнять команды.

Решение проблемы:

Чтобы исправить неполадку, удалим приложение и установим его заново.

Если речь идет о браузере, заходим в настройки телефона и открываем раздел «Приложения». Находим в списке обозреватель и щелкаем по нему. В открывшемся окне последовательно нажимаем «Очистить кэш», «Стереть данные» и «Удалить». Затем открываем страницу приложения в Play Market и устанавливаем его заново.

Если проблемы возникли в самом приложении YouTube, открываем его через Play Market и нажимаем кнопку «Удалить». Поскольку приложение является системным, оно не сотрется, а лишь откатится к заводским (100% исправным) настройкам. После завершения отката еще раз обновляем программу и пользуемся безо всяких проблем.

Если описанные действия не помогли, значит, неисправность не связана с работоспособностью проигрывателя. И искать ее следует в другом месте.

Неполадки с кэшем

Чтобы страницы быстро загружались даже при медленном соединении, веб-приложения используют кэш – временные файлы, которые система подгружает не из интернета, а из памяти гаджета. Иногда из-за этого могут возникать серьезные ошибки (например, если страница была обновлена, а программа пытается загрузить ее предыдущую версию).

Решение проблемы:

Мешать просмотру может как кэш самого приложения, через которое транслируются ролики, так и временные файлы других программ. Рассмотрим, как действовать и в той, и в другой ситуации.

Для удаления кэша приложения:

Открываем меню настроек телефона и ищем в нем раздел «Приложения».

В открывшемся окне ищем нужную программу (если сторонний браузер – на вкладке «Сторонние», если встроенный или приложение YouTube – на вкладке «Все»).
На странице приложения жмем кнопку «Очистить кэш» (заодно можно удалить данные приложения).

Для удаления общего кэша

В настройках телефона ищем раздел «Память».

Открыв его, ждем, пока произведутся необходимые расчеты, и жмем по кнопке «Данные кэша».

Подтверждаем свое согласие на удаление. Готово, процедура очистки завершена.

Кэш в систему добавляется сразу же, как вы запускаете то или иное приложение. Поэтому, если хотите, чтобы не только YouTube, но и вся система работала без перебоев, не забывайте периодически удалять временные файлы (хотя бы раз в 2-3 недели).

Нестабильное интернет-соединение

Слабый, обрывающийся сигнал – одна из самых распространенных причин некачественного воспроизведения роликов на YouTube. Прогрузка видео осуществляется медленнее трансляции (или вообще не производится), из-за чего через каждые 2-3 секунды наступает продолжительная пауза, а на экране вместо картинки показан значок загрузки.

Решение проблемы :

Выясните, с чем связана низкая скорость интернета, и, если это возможно, увеличьте ее. Возможные варианты:

Проблемы на стороне оператора. Подключитесь к другой сети или дождитесь, пока поставщик услуг не исправит проблему.
Некорректно заданные параметры роутера или самого принимающего устройства. Проблема решается проверкой всех настроек.
Большая удаленность от источника сигнала или большое число препятствий, глушащих его. Перейдите в другое место, где характеристики сигнала будут оптимальными.
Неправильное расположение антенн роутера. Найдите оптимальное положение (в соответствии с рисунком и показаниями вашего телефона).

Если речь идет о мобильном интернете, то, возможно, вы израсходовали весь доступный интернет-трафик, а потому провайдер ограничил скорость доступа в принудительном порядке. Эта проблема решается пополнением счета или приобретением дополнительных пакетов (зависит от оператора и тарифного плана).

Нехватка оперативной памяти

Если оперативной памяти на устройстве мало, а приложений запущено много, вполне закономерно, что система начинает барахлить и «подвешивать» работающие программы. Вылеты и автоматические сворачивания окон при таком раскладе тоже не редкость.

Решение проблемы :

Чтобы разгрузить оперативную память, первым делом отключим приложения, которые ранее были свернуты, а сейчас работают в фоновом режиме. Зажимаем левую или правую кнопку на нижней панели (какую именно, зависит от модели телефона и его прошивки) и удерживаем ее, пока не появится список работающих программ. Закрываем лишние. Частично память разгружена.

Чтобы высвободить дополнительные мегабайты, воспользуемся встроенным «уборщиком» или сторонним приложением, найденным в Play Market. Наиболее популярные среди них:

NoxCleaner (4,8 балла).
Clean Master (4,7 балла).
All in One Toolbox (4,7 балла).
Norton Clean (4,7 балла).
Disc Clean Suite (4,7 балла).

При помощи этих программ очистить «операционку» от процессов, лишь занимающих место, можно буквально за пару касаний.

Заражение вирусами

Те, кому доводилось сталкиваться с вредоносными программами, знают, далеко не все из них маскируются и ведут себя незаметно. Не адресные вирусы вмешиваются в работу всех приложений, до которых могут дотянуться. Вылеты, бесконечная загрузка, открытие дополнительных окон – лишь часть неприятностей, с которыми вам предстоит столкнуться.

Решение проблемы:

Первым делом сканируем систему антивирусом, выясняем, откуда взялся вредоносный код (если с каким-то файлом, то незамедлительно удаляем тот) и устраняем все следы его присутствия. Однако если система или файлы отдельных приложений будут повреждены слишком сильно, одного только удаления вредоносных программ будет явно недостаточно. Чтобы вернуть «Андроиду» рабочее состояние:

Производим откат до первоначальной конфигурации («Настройки» - «Восстановление и сброс» - «Восстановление заводских параметров»), не забыв предварительно сохранить важные данные на внешнем устройстве.
Обновляем восстановленную систему до актуального состояния («Настройки» - «О телефоне» - «Обновить систему»).
Обновляем приложение YouTube («Настройки» - «Приложения» - «Обновить»). Если вы просматривали ролики через браузер, скачиваем его в Play Market и обновляем.
Возвращаем сохраненные файлы на телефон, предварительно просканировав их антивирусом (чтобы избежать повторного заражения системы).

Если открыв список приложений, искомое вы не нашли, переключитесь на вкладку «Все». YouTube – системная программа, тогда как в версиях для большинства прошивок пользователю изначально выводятся лишь сторонние.

Установлены root-права

С проблемой вылета приложений нередко сталкиваются те, кто неправильно установил и настроил root-права. Поскольку вы получаете права суперпользователя, то можете удалять и видоизменять файлы, которые разработчик намеренно сделал не редактируемыми (чтобы исключить вмешательство «чайников» в работу системы).

Решение проблемы:

Если проблема затрагивает лишь YouTube, удалите обновления, кэш и данные приложения, а затем обновите его до актуальной версии. Как это сделать, обсуждалось в пункте «Некорректно установленное приложение». Если же повреждены системные файлы, поможет только откат системы, о котором велась речь в предыдущем пункте.

Зеленый экран

Одно время пользователи Android массово жаловались на то, что при онлайн-просмотре любого видео вместо картинки они видели лишь зеленый экран. Тогда это было связано с некорректными обновлениями самого YouTube, и баг довольно быстро пофиксили. После этого некоторые юзеры продолжают сталкиваться с подобной неполадкой, вот только сейчас связана она уже с самим устройством, а не с видеохостингом.

Решение проблемы :

Если неисправность возникает при просмотре видео через браузер, попробуйте обновить его (как это сделать, см. в пункте «Версия приложения устарела») или воспроизвести ролик через другой веб-обозреватель.
Если неполадки наблюдаются при просмотре роликов с YouTube через «ВКонтакте», заходим в настройки приложения (значок в виде шестеренки в правом верхнем углу экрана), открываем раздел «Основные» и ищем пункт «Автовоспроизведение видео». Меняем в нем «Всегда» на «Никогда». Готово, проблема с картинкой должна решиться.

Если зеленый экран возникает при просмотре непосредственно через приложение YouTube, необходимо обновить либо саму программу (т.к. она могла устареть), либо всю систему (т.к. проблема может быть связана с видео-драйверами).

Крайне редко появление зеленого экрана связано с конфликтом видеопроигрывателя и блокировщика рекламы. Если расширение сделано неопытным разработчиком, а в видео есть реклама, которую оно должно блокировать, в итоге под блок может попасть весь видеоряд. Поэтому еще одно решение при возникновении подобной проблемы – временное отключение сторонних плагинов и расширений.

Что делать, если ничего из предложенного не помогло

Ни одно из вышеописанных действий не помогло? Перепробовали все, что можно, однако «Ютуб» на «Андроиде» как вылетал, так и вылетает? Возможно, системе нанесен непоправимый вред, а потому восстановить ее работоспособность можно только откатом к предыдущей версии или к заводским настройкам.

Решение проблемы :

Если хотите сделать возврат системы к изначальному состоянию, первым делом сохраните важные для вас данные (изображения, контакты и т.п) на внешних носители, чтобы не потерять их в процессе отката. Когда закончите, открываем настройки гаджета и ищем пункт «Восстановление и сброс». Здесь нам предлагается два варианта действий:

Восстановить систему по ее состоянию на определенный день, когда «Ютуб» еще работал (подходит тем, кто периодически делает резервные копии ОС на SD-карте или в «облаке»).
Откатить систему к заводским настройкам (после перезагрузки «начинка» телефона станет такой же, какой была при первом его включении).

Выбираем подходящий вариант, ждем, пока произведется деинсталляция установленных приложений и откат системы. Перезагружаем устройство (обычно перезагрузка происходит автоматически, но если нет, запустите ее вручную). Обновляем его до актуальной версии («Настройки» - «О телефоне» - «Обновление системы»), после чего открываем страницу YouTube в Play market и также обновляем.

Отправить

Apple-девайсы славятся надежной и безлаговой работой, однако, все мы понимаем — ничего идеального не бывает. Разумеется, время от времени пользователи «яблочной» техники сталкиваются с того или иного рода проблемами. Одна из самых популярных — ютуб отказывается воспроизводить видео на айпад.

В этой статье расскажем, почему i-планшет не хочет проигрывать ролики с самого популярного видео хостинга и как эту ситуацию исправить. Также мы разберем некоторые частные проблемы — например, что делать, если открываться отказываются не все видео, а лишь некоторые; почему воспроизведение «картинка в картинка» прерывается, когда пользователь сворачивает Youtube и т.д.

Как мы уже говорили в начале статьи — ничего идеального не бывает. Это значит, что если вы испытываете на айпаде проблемы с просмотром видео на Youtube, «виновником» может быть не только i-гаджет, но и сам видео хостинг — несмотря на то, что он супер популярный, надежный и стабильный.

Так что прежде чем выполнять те или иные действия с устройством, стоит проверить, а в нем ли вообще дело. Попробуйте открыть ролик, который отказывается грузиться на i-планшете с другого девайса. Ролик на последнем загрузился без проблем? Тогда подозрения с сервиса снимаются и начинается поиск причин неполадок в iPad.

Конечно, первый способ, который следует предпринять, если, в общем-то, любой девайс отказывается выполнять ту или иную задачу — это перезагрузка.

В случае с iPad сначала выполняется мягкая перезагрузка — это, по сути, обычное выключение планшета. Чтобы отключить гаджет:

После отключения сразу же включите девайс, нажав кнопку Power и удерживая ее до появления на экране фирменного логотипа Apple.

Зажимаем кнопки Power и Home.
Удерживаем в течение 10-15 секунд до появления на экране фирменного «яблочка».

Переустановка приложения

В том случае, если ни один из ресетов не спас, прибегаем к более кардинальной мере — удаляем приложение с устройства, а затем заново скачиваем и устанавливаем его.

Чтобы удалить программу с iPad:

Сразу после удаления приложения, заходим в App Store, находим его в поиске и жмем «Загрузить».

«Танцы с бубнами»

В общем-то одно из вышеописанных руководств в 90% случаев должно привести к положительному результату, но если вам не повезло — вы выполнили оба ресета, переустановили приложение, а планшет по-прежнему не показывает видео, попробуйте следующие меры:

Скорректируйте системное время

Кому-то это может показаться странным, но, на самом деле, неправильно установленные время и дата вызывают массу проблем, и касается это не только i-девайсов, ПК на Windows, например, тоже по этой причине может глючить.

Для установки правильного времени зайдите в «Настройки» iPad, «Основные», «Дата и время». Если включен ползунок «Автоматически», но время выставлено неверно, отключите ползунок и укажите верные параметры вручную.

В том случае, если ползунок «Автоматически» выключен, вы можете действовать двумя путями — выставить данные вручную или сначала включить автоматическое определение времени и даты и проверить, корректно ли они будет определены, если нет, отключить ползунок и установить параметры самостоятельно.

Почему системное время может быть установленным неверно в автоматическом режиме? Не спешите ругать Apple-технику, дело в том, что в России некоторое время назад не могли определиться с переводом часов на зимнее время, и это в результате запутало всех и вся. Сейчас проблема уже решена, так что если у вас относительно новый iPad с актуальной iOS, вряд ли в вашем случае время и дата в автоматическом режиме будут выставляться не верно.

Корректировка настроек Wi-Fi

Еще один «экзотический» способ избавления от проблем при загрузке видео с ютуба — корректировка настроек сети Wi-Fi. Метод странный, но, судя по отзывам в сети, он многим помогает. Итак, чтобы выполнить корректировку:

Перезагружаем планшет и ждем «чуда».

Обновление и сброс

Ну и, наконец, о самых крайних мерах решения проблем ошибок при воспроизведении видео — обновление и сброс девайса. Но, надеемся, до них не дойдет, и вам помогут вышеприведенные инструкции. Но, если вам все-таки не повезло, тогда — сначала обновляемся до самой свежей прошивки:

Затем — если не помогло, сбрасываем девайс, для чего:

Надеемся эта кардинальная мера уж точно решит проблему просмотра роликов с ютуб.

Youtube не воспроизводит отдельные видео

Довольно часто пользователи iPad сталкиваются с весьма интересной проблемой — часть видео на Youtube открывается без проблем, а часть не хочет ни в какую, в тот момент, когда с другого устройства они воспроизводятся без проблем.

Впрочем, тех, кто знает, что для Youtube можно устанавливать безопасный режим на iPad, сразу поймет в чем дело. Этот самый безопасный режим или, как его еще называют, родительский контроль задается с помощью меню «Ограничения»(«Настройки»/»Основные»/»Ограничения»). Данное меню позволяет не только запретить доступ к определенным приложениям, но и к определенному контенту.

Родительский контроль включать, выключать и настраивать очень просто, но не каждый сможет внести в его параметры изменения. Для управления родительским контролем нужно знать пароль ограничений. В противном случае ничего не выйдет.

Впрочем, если вы знаете пароль ограничений, и просто когда-то настроили родительский контроль и забыли, то, чтобы сделать эту опцию отключенной:

Если вы не хотите отключать все ограничения, но желаете скорректировать, скажем, возрастной ценз для просмотра того или иного контента, обращаемся к меню «Разрешенный контент», тапаем, например, «Фильмы», далее «Разрешить все».

Если вы забыли пароль ограничений, отключить родительский контроль можно только сбросив девайс, как это сделать, мы писали чуть выше в этой статье.

Youtube не хочет загружать видео для просмотра в оффлайн

«Я не могу скачать видео и просмотреть его в офлайне» — такое восклицание часто можно слышать от начинающих пользователей Apple-техники, а вот «бывалые» сему факту не удивляются. Дело в том, что скачивать какой бы то ни было контент из сети для iOS-девайсов вообще большая проблема, ибо «яблочный» гигант активно борется за авторское право.

Таким образом, если вы не можете закачивать видео с Youtube для offline-просмотра все с вашим iPad нормально, он и не должен это уметь. Однако, не спешите расстраиваться, обходные пути — как скачивать видео на «яблочную» технику — есть. Надо сказать, что для i-девайсов сторонними разработчиками постоянно создаются приложения для загрузки видео и другого контента в оффлайн, однако админы App Store их очень быстро «подчищают». Но! Есть один путь, который работает уже долгое время и вряд ли перестанет — он основан на комбинации сайта SaveFrom.net и приложения DropBox.

Заключается он в следующем:

Вот и все! Осталось только дождаться загрузки видео!

Youtube не работает в режиме «картинка в картинке»

Ну и, наконец, еще одна проблема, которая часто тревожит пользователей iPad — Youtube не хочет воспроизводить видео в режиме «картинка в картинка». Для тех, кто не знает — это такой специальный режим, который позволяет «загнать» видео в угол планшета, смотреть его «одним глазом», а в это время заниматься решением других задач.

Это очень удобная опция давно реализована на iPad, и в Youtube она работает, но, к сожалению, не полноценно, картинка перетаскивается в угол и можно при этом продолжать выполнять различные задачи внутри приложения, однако стоит выйти из него и воспроизведение прекращается. Впрочем, тут, как и со скачиванием видео есть обходной путь:

Вот и все! Наслаждайтесь просмотром видео и выполняйте другие задачи одновременно!

Подытожим

Что ж, мы постарались рассмотреть самые популярные проблемы, которые возникают у пользователей iPad при работе с видео хостингом Youtube. Надеемся, вы нашли полезную инструкцию для себя!

Мобильные телефоны с операционной системой Android радуют стабильной работой, высоким уровнем функциональности. Неудивительно, что многие пользователи смартфонов регулярно смотрят различные видео по интернету. Однако риск сбоев работы YouTube не исключается, поэтому в критических ситуациях приходится решать, как лучше всего решить появившуюся проблему.

Возможные причины

Почему не работает ютуб на андроиде? Какие причины заслуживают наибольшего внимания к себе?

В большинстве случаев к сбоям работы YouTube приводят . При таких раскладах приложение может вылетать с оповещением ошибки. Неправильное обновление приводит к нарушению совместимости программы и операционной системы Android.
– это еще одна причина потенциальных сбоев. Если смартфон оказывается загруженным временными данными, он оказывается неспособным справиться с поставленными задачами. Длительная обработка кэша, которая является обязательной, не позволяет запуститься программе. Неудивительно, что владельцы смартфонов оказываются без любимого приложения с роликами.
Третья причина заключается в том, что какая-то другая информация, которая относится к программному обеспечению, загружает YouTube. В этом случае появляется риск вирусов или другого вредоносного программного обеспечения.

Все три вышеперечисленных причины оказываются самыми частыми, поэтому желательно обратить повышенное внимание, в первую очередь, на них.

Как исправить ситуацию?

Во многих ситуациях решение проблемы оказывается поистине легкой задачей. Итак, как лучше всего провести запланированные действия для восстановления работоспособности одного из самых важных мобильных приложений?

Перезагрузка мобильного телефона. Длительная работа смартфона без перезагрузки приводит к тому, что оперативная память оказывается забитой. Неудивительно, что телефон оказывается неспособным проявить оптимальную функциональность и не воспроизводит видео.
Очистка кэша браузера в большинстве случаев способствует успешному повышению функциональности смартфона.
Использование другого типа связи повышает шансы на включение видео роликов для трансляции. Для Youtube желательно использовать стабильный и скоростной wi-fi, ведь даже 3G обладает меньшей скоростью.
Для успешного просмотра видео желательно использовать новую версию Youtube, которая будет совместима с Android.

Все вышеперечисленные советы помогут вам исправить ситуацию с Youtube. Только, если ничего не получилось, можно использовать другую программу, ведь число приложений для Android удивляет по-настоящему.

Здравствуйте Сергей. Ваш сайт обалденный всё очень доходчиво написано. У меня вот какая проблемка, буду писать названия на русском так быстрее 🙂 и так на телефоне миуи (Xiaomi Redmi 3s) и на планшете Асус возникла проблема что по сети Wi-Fi YouTube и Play Market не работают, были вначале на ютубе видео все серые, но проигрывались, потом совсем исчезли и пишет, что подключитесь к сети, а если на мобильном интернете всё работает и загружается.

На компе через ви-фи всё работает. Я позвонила в инет компанию раздающую наш инет это по кабелю оск там сказали у них всё норм, это ви-фи роутер. Я нашла ваш сайт решила сбросить роутер до заводских, по вашим рекомендациям снова все установила, запустила роутер работает всё норм. на компе и в телефоне планшете тоже, но ютуб и плей маркет остался безжизненным. Что делать?

Ответ

Здравствуйте. Если через мобильный интернет YouTube и Google Play на вашем телефоне и планшете открывается, то я почему-то уверен, что проблема в вашем интернет-провайдере. Вряд ли что-то в настройках роутера. Тем более, их никто не менял. Все перестало работать внезапно.

Хорошо бы проверить:

Открывается ли Ютуб через браузер на телефоне, или планшете.
И будет ли доступ к этим сервисам, если подключить ваш ASUS, или Xiaomi к другой Wi-Fi сети.

Что можно сделать? Я бы попробовал сменить DNS адреса. На телефоне, и/или планшете зайдите в настройки Wi-Fi и откройте свойства своей Wi-Fi сети, к которой вы подключены. Там можно задать статически настройки. Пропишите DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4

Возможно, ошибка "Отсутствует интернет-соединение" и "Проверьте подключение к сети" больше не появится.

Отдельная статья с основными решениями: . Там я подробно показал, как сменить DNS на Android.