Мышка мигает но не работает. Не работает мышка на компьютере, но светится

Хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

В комплекте персонального компьютера поставляется мышь, многие люди используют для работы ноутбук или нетбук на панели, которых присутствует встроенная мышка. Для многих пользователей это не очень удобно и им приходится покупать мышь отдельно, а потом подключать к ноутбуку.

Часто бывает так, что после подключения мыши, указатель на экране не двигается, хотя индикатор внутри мышки светится красным светом. Что делать, если не работает мышка на компьютере, но светится?

Стоит отметить, что компьютерная промышленность выпускает мыши двух видов.

Выпускаются мыши:

  • С проводом;
  • Без провода.

Давайте разберемся, как работают эти виды приспособления входящие в комплект ПК.

Беспроводная мышь работает через устройство блютуз. В мышку вставляются батарейки и она подключается с помощью программы блютуз, которую предварительно нужно установить на ваш компьютер.

После подключения к вашему устройству, мышь готова к работе. Но, если после подключения указатель мыши не двигается, значит, нужно просто перезагрузить ваш ПК.

Такого действия бывает достаточно для того чтобы, мышь стала работать. Если не помогло, стоит проверить мышку на другом компьютере. Возможно, мышь просто не работает из-за механической поломки.

Возможно, вышла из строя электронная начинка мышки, может, где-то отлетел провод или вышла из строя радиодеталь.

А также причиной поломки может быть отсутствие нужного драйвера, тогда вам необходимо зайти на сайт производителя мыши, скачать драйвер на ваш компьютер, установить.

Вирусы и конфликты

Следующей причиной того, что не работает мышка на компьютере, но светится, может быть попавший вирус, в этом случае проверьте ваше устройство установленным антивирусом.

Иногда случается неполадка после установки, какой-то программы и происходит конфликт между установленной программой и драйверами мышки.

Вспомните, когда перестала работать мышь, и удалите установленную программу или сделайте откат системы до рабочего состояния.

Но также случается, что мышь перестаёт работать после переустановки Windows. Возможно, программное обеспечение просто не видит подключённое устройство, тогда вам следует поменять установленную Винду на другую ОС.

Мышь с проводом

Такую мышку следует проверить на другом компьютере, выяснить работает устройство или нет. Если мышь рабочая, значит, нужно искать причину неполадок на вашем компьютере.

Причина может быть в отсутствии нужного драйвера, попадание вируса на компьютер, или вы установили скачанный софт, из-за которого появился конфликт между компьютером и мышью.

Решение одно, если нет драйвера, нужно его скачать и установить, если не помогло, вспоминайте, какую программу устанавливали на устройство, после чего мышь перестала работать. Находите и удаляйте софт.

Механические неисправности

Если мышка отказывается работать и на других устройствах, то причиной может быть механическая поломка. Иногда после отключения мыши от компьютера, могут загнуться контакты штекера.

В этом случае необходимо вернуть их в первоначальное положение и вставить штекер в гнездо порта. Это можно сделать с помощью обычного пинцета или другого приспособления, например, тонкого гвоздика, шариковой ручки и так далее.

Мыши с USB разъёмом более прочны и лишены такой неприятной особенности, они в этом плане более надёжны.

Также причиной неполадки может быть провод мыши, такое случается редко, но бывает, если провод повредили грызуны или провод просто был пережат чем-то тяжелым.

Для этого нужно взять в руки подключённую мышку и начать шевелить провод. При шевелении поврежденного провода, индикатор мыши начнет мигать. Если это происходит, значит, нужно поменять провод или покупать новую мышь.

Иногда поломка происходит при банальном загрязнении устройства. Для этого нужно разобрать устройство, удалить попавшую грязь или волосики под колесико мышки и устройство начнёт работать нормально. Бывает, что мышка работает, но как-то вяло, действия происходят с задержкой.

В этом виноваты настройки компьютера, и вам нужно попробовать различные варианты настроек чувствительности мышки.

Не работает мышка на компьютере, но светится, итог

Как видите, все проблемы решаемы. И при возникновении поломки мышки, нужно спокойно разобраться в возникновении проблемы и попытаться решить ее, используя различные варианты устранения поломки.

В подавляющем большинстве, пользователь самостоятельно может решить возникшую проблему. Если только не вышел из строя сам компьютер. Тогда нужно нести его в ремонт и решать проблему таким образом.

Напоследок будет дан один небольшой, но очень важный совет. Если ваша мышка по срокам находится на гарантийном ремонте, самому разбирать такое устройство не нужно, иначе рискуете не починить мышку и можете остаться без гарантийного ремонта.

Отнесите мышь в салон гарантийного ремонта, там вашу мышку отремонтируют и вернут ей работоспособность. Приятной работы на вашем устройстве.

Ещё полезные статьи:

P.S. Прикладываю скриншот моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что так зарабатывать может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов Интернет бизнеса.

Заберите список проверенных Партнёрских Программ 2017 года, которые платят деньги!


Скачайте чек-лист и ценные бонусы бесплатно
=>>

Приветствую всех!

Не так давно наблюдал очень занятную (даже забавную) картину: на работе один парень, когда у него перестала работать мышка, стоял и не знал, что делать - не знал даже как выключить ПК… Между тем, скажу я вам, многие действия, которые пользователи делают с помощью мышки - можно легко и быстро выполнять с помощью клавиатуры. Я даже скажу больше - скорость работы повышается в разы!

Мышь, кстати, я ему починил довольно быстро - так, собственно, и родилась тема этой статьи. Здесь хочу привести несколько советов, что можно попытаться сделать для восстановления работы мыши…

Кстати, я буду считать, что мышка у вас вообще не работает - т.е. даже не двигается указатель. Таким образом, буду приводить в каждом шаге кнопки, которые нужно нажать на клавиатуре, чтобы выполнить то или иное действие.

Проблема №1 - совсем не двигается указатель мышки

Это самое плохое, наверное, что могло произойти. Так как некоторые пользователи просто не готовились к такому совсем:). Многие даже не знают, как в этом случае зайти в панель управления, или запустить фильм, музыку. Будем разбираться по порядку.

1. Проверка проводов и разъемов

Первое что рекомендую сделать - это проверить провода и разъемы. Провода часто перегрызаются домашними животными (кошки, например, любят это делать), случайно перегибаются и т.д. Многие мыши, когда их подключаешь к компьютеру, начинают светиться (внутри горит светодиод). Обратите на это внимание.

Так же проверьте USB порт. После того, как поправили провода, попробуйте перезагрузить компьютер. Кстати, так же на некоторых ПК есть порты на лицевой стороне системного блока и на задней - попробуйте мышку подключить к другим USB портам.

В общем-то, базовые истины, которыми многие пренебрегают…

2. Проверка батарейки

Это относится к беспроводным мышкам. Попробуйте, либо поменять батарейку, либо зарядить ее, затем проверьте снова.

3. Устранение неполадок мыши через мастер, встроенный в Windows

В ОС Windows есть специальный мастер, который как раз предназначен для поиска и автоматического устранения разнообразных проблем с мышкой. Если у мыши горит светодиод, после ее подключения к ПК, а она все равно не работает - то нужно попробовать использовать это средство в Windows (перед покупкой новой мышки:)).

1) Сначала открываем строку выполнить: жмете одновременно кнопки Win+R (либо кнопку Win , если у вас Windows 7).

2) В строке выполнить пишите команду Control и жмете Enter.

3) Далее нажимаете несколько раз кнопку TAB (слева клавиатуры, рядом с Caps Lock ). Можно помочь себе стрелками . Задача здесь простая: нужно выделить раздел «Оборудование и звук «. На скрине ниже показано, как выглядит выделенный раздел. После выделения - просто нажмите клавишу Enter (таким образом откроется этот раздел).

Панель управления - оборудование и звук.

5) Далее при помощи кнопок TAB и стрелок выделите мышь, а затем нажмите сочетание кнопок Shift+F10 . Затем у вас должно появиться окно свойств, в котором будет заветная вкладка «Устранение неполадок » (см. скриншот ниже). Собственно, открывайте ее!

Чтобы открыть такое же меню: выделите мышку (кнопка TAB), потом нажмите на кнопки Shift+F10.

Кстати, после проверки никаких инструкций может для вас и не быть, а проблема ваша будет устранена. Поэтому, в конце проверки нажмите кнопку завершить и перезагрузите ПК. Возможно, после перезагрузки все будет работать…

4. Проверка и обновление драйвера

Бывает такое, что Windows неправильно определяет мышь и устанавливает «не тот драйвер» (либо просто произошел конфликт драйверов. Кстати, перед тем, как мышь перестала работать, вы не устанавливали никакое оборудование? Возможно ответ-то вы уже знаете?!) .

Чтобы определить, все ли в порядке с драйвером, необходимо открыть диспетчер устройств .

1) Нажимаете кнопки Win+R , затем вводите команду devmgmt.msc (скриншот ниже) и жмете на Enter.

2) Должен открыться «диспетчер устройств» . Обратите внимание, нет ли желтых восклицательных знаков, напротив разного рода оборудования (особенно напротив мыши).

3) Чтобы обновить драйвер : просто при помощи стрелок и кнопки TAB выделите свое устройство, затем нажмите кнопки Shift+F10 - и выберите «обновить драйвера» (скрин ниже).

4) Далее выбираете автоматическое обновление и ждете, пока Windows проверит и установит драйвера. Кстати, если обновление не поможет - попробуйте удалить устройство (и драйвер вместе с ним), а затем вновь его установить.

Возможно вам будет полезна моя статья с лучшими программами для авто-обновления:

5. Проверка мыши на другом ПК, ноутбуке

Последнее, что я порекомендую при подобной проблеме - это проверить мышь на другом ПК, ноутбуке. Если она и там не заработает - большая вероятность, что ей пришел конец. Нет, можно попробовать в нее залезть с паяльником, но что называется «овчинка - не стоит выделки «.

Проблема №2 - зависает указатель мышки, двигается быстро или медленно, рывками

Бывает такое, что на время указатель мышки, как бы зависает, а затем продолжает движение (иногда просто двигается рывками). Происходить такое может по нескольким причинам:

  • : в этом случае, как правило, компьютер тормозит вообще в целом, многие приложения не открываются и т.д. Как бороться с загрузкой ЦП я описал в этой статье: ;
  • системные прерывания «работают», нарушая стабильность работы ПК (об этом так же по ссылке выше);
  • проблемы с жестким диском, диском CD/DVD - компьютер никак не может считать данные (думаю, многие замечали это, особенно, когда вынимаешь проблемный носитель - и ПК, как буд-то отвисает). Думаю, многим будет полезна ссылка о оценке состояния своего жесткого диска: ;
  • некоторые типы мышек «требуют» специальных настроек: например, игровая компьютерная мышь http://price.ua/logitech/logitech_mx_master/catc288m1132289.html - может вести себя нестабильно, если не убрана галочка с повышенной точности указателя . К тому же, может потребоваться установка утилит, идущих на диске в комплекте к мышке (лучше их установить все, если наблюдаются проблемы) . Так же рекомендую зайти в настройки мышки и проверить все галочки.

Как проверить настройки мыши?

Открываете панель управления , далее заходите в раздел «Оборудование и звук «. Затем открываете раздел «Мышь» (скрин ниже).

  • скорость движения указателя : попробуйте изменить ее, часто слишком быстрое движение мыши сказывается на ее точности;
  • повышенная точность установки указателя : поставьте или уберите галочку напротив этого пункта и проверьте мышку. Иногда, эта галочка является камнем преткновения;
  • отображать след указателя мышки : если включить эту галочку, вы будете наблюдать, как на экране остается след от перемещения мыши. С одной стороны некоторым пользователям будет даже удобно (например, указатель можно быстрее найти, или, если вы снимаете для кого то видео с экрана - показать как перемещается указатель) , с другой стороны - многие эту настройку считают за «тормоза» мышки. В общем, попробуйте включить / выключить .

Переходник для мышки: usb->ps/2

Проблема №3 - срабатывает двойной (тройной) щелчок (либо не работает 1 кнопка)

Эта проблема, чаще всего, появляется у старой мышки, которая уже изрядно поработала. И чаще всего, должен заметить, происходит с левой кнопкой мышки - так как на нее ложиться вся основная нагрузка (хоть в играх, хоть при работе в ОС Windows).

Кстати, у меня на блоге уже была заметка на эту тему, в которой я советовал, как просто можно избавиться от этого недуга. Речь шла о простом способе: поменять местами левую и правую кнопки у мыши. Делается это быстро, особенно, если вы раньше когда-нибудь держали в руках паяльник.

Замена правую на левую кнопки мыши.

Если не держали - варианта два: просить соседа или знакомого, кто примерно этим занимается; либо идти в магазин за новой…

Кстати, так же как вариант, можно разобрать кнопку мышки, затем достать медную пластинку, почистить ее и подогнуть. Подробно об этом рассказывается здесь (правда, статья на английском, зато по картинкам все понятно): http://www.overclockers.com/mouse-clicking-troubles-diy-repair/

PS

Кстати, если у Вас периодически включается и отключается мышь (что тоже, кстати, не редкость) - 99% проблема в проводе, который периодически отходит и теряется подключение. Попробуйте его закрепить скотчем (например) - таким образом мышка прослужит вам еще не один год.

Так же можно залезть с паяльником, предварительно отрезав 5-10 см. провода в «нужном» месте (где случился перегиб), но это советовать не буду, так как для многих пользователей - эта процедура сложнее, чем поход в магазин за новой мышкой…

С овет по поводу новой мыши . Е сли вы любитель новомодных стрелялок, стратегий, экшенов - вам бы подошла какая-нибудь современная игровая мышь . Лишние кнопки на корпусе мыши помогут повысить микро-контроль в игре и более эффективно раздавать команды и управлять своими персонажами. К тому же, если одна кнопка «полетит» - всегда можно переложить функцию одной кнопки на другую (т.е. переназначить кнопку (об этом писал выше в статье)).

Компьютерная мышь – это неотъемлемое устройство в системе. У некоторых возникает такой случай, когда мышь, либо плохо начинает работать, либо вовсе отказывает, а в Windows эта вещь очень нужная. Думаю, многие задались вопросом, а можно ли каким-то образом починить мышь, либо просто исправить неполадки в системе из-за которых она не работает? Конечно можно, и сейчас мы попробуем решить этот вопрос.

Если мышь вообще не реагирует на какие-либо действия многие тут же бегут в магазин за новой, хотя остальные решают эту проблему самостоятельно, что приводит к долгосрочной службе манипулятора.

Многие из вас наверняка знают, что есть несколько видов подключения манипулятора к компьютеру или ноутбуку — PS/2, USB, Bluetooth и Wi-Fi. Таким образом, первые два это проводные манипуляторы, а вторые два беспроводные. У каждого может возникнуть своя неисправность.

Рекомендации для устранения проблем для всех манипуляторов

Что делать, если мышь все-таки работает, но нестабильно, например, отключается, а потом заново включается?

При подключении манипулятора по USB стоит взять другой провод USB. Если у вас на компьютере операционная система установлена уже очень давно и не обновлялась, то это может стать причиной нестабильной работы манипулятора, также, возможно, что к компьютеру подключалось множество других манипуляторов, в следствии чего пошел конфликт между драйверами.

Попробуйте подключить мышь к разъему на другом компьютере и если все хорошо работает, то проблема в USB-контроллере.

Можно попробовать с помощью клавиатуры переустановить драйвер мыши, для этого вы нажимаете сочетания Win+R и вводите команду mmc devmgmt.msc .


Мы попали в диспетчер устройств. Теперь вам нужно нажать клавишу Tab , чтобы можно было перемещаться с помощью стрелок. Листаем стрелкой вниз до пункта «Мыши и иные указывающие устройства» , чтобы раскрыть список нажимаем стрелку вправо.

Переместитесь на нужное устройство и нажмите Enter, откроется окошко, где вам нужно зажать клавиши Ctrl и Shift, а потом нажимая клавишу Tab переместиться на вкладку «Драйвер» , после этого просто нажимаем кнопку «Tab» и перемещаемся до кнопки «Удалить» . Жмем Enter и подтверждаем действие.

Перезагрузите компьютер или ноутбук, а потом заново вставьте мышку, драйвер должен заново установится и, возможно, что все будет работать.

Что делать, если курсор манипулятора не стоит на месте?

Это не такая уж и сложная проблема, возможно, сенсор засорился грязью, пылью, что-то прилипло и не дает курсору нормально наводить на объекты. Советую вам полностью протереть мышь, начиная с сенсора.

Следующая проблема заключается в том, что кнопки манипулятора при нажатии почти не реагируют, что делать?

Тут проблема уже связанно с самой мышкой, то есть на аппаратном уровне. Возможно, что из-за большого количества нажатия кнопка или кнопки отказали, либо вы настолько сильно на них нажимали, что они вышли из строя по вашей вине. Есть вариант, что внутрь попала грязь и это не дает кнопке нормально функционировать, придется разобрать мышь и посмотреть. Если грязи не обнаружено, то, скорее всего, нужно заменить микрокнопку, что требует соответствующих знаний.


Несколько индивидуальных проблем для манипуляторов

Если у вас проводной манипулятор, то частые причины отказа связаны с проводом, который перегнут или порван. Осмотрите внимательно кабель на предмет повреждений.

Что делать, если не работает беспроводная мышь? Если данные виды манипуляторов работают на батарейках, то вполне возможно, что они сели. Замените их. Если проблема связана не с питанием, то придется искать проблему самостоятельно. Некоторые виды проблем, описанных выше могут подойти и для беспроводных манипуляторов.


Минус беспроводных указывающих устройств еще и в том, что они могут конфликтовать с похожими частотами других устройств, это может быть все что угодно – смартфон, планшет, телевизор, холодильник, маршрутизатор и прочее.

Самая главная проблема для компьютерных мышей – многие из них не ударопрочные, если вы пару раз уронили мышь, то не удивляйтесь, что она вышла из строя или плохо работает. Не каждый производитель использует для изготовления манипулятора качественные детали, поэтому бережно относитесь к вещам.

На этом данную статью можно закончить. Если возникли вопросы не стесняемся их задавать.

Неработоспособность мыши на ноутбуке – достаточно распространенная проблема, на возникновение которой могут повлиять различные факторы. Сегодня мы постараемся рассмотреть максимальное количество причин, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.

В данной статье будут рассмотрены основные причины неработоспособности мыши, подключенной к ноутбуку, в порядке их убывания. Начинайте проверять с самой первой причины и двигайтесь далее по списку – в конце-концов один из способов все-таки должен вам помочь.

Причина 1: неработоспособность мыши

Прежде всего, необходимо убедиться в полной работоспособности мыши, подключив ее к другому компьютеру. Дело в том, что пользователи достаточно часто думают, что проблема заключается в ноутбуке, хотя все намного проще – подключаемая мышь не работает.

Если вы используете беспроводную мышь, выполните замену батареек; если вами используется оптическая мышь, оптика могла сгореть, но при этом красный цвет по-прежнему продолжает гореть.

Причина 2: неработоспособность USB-порта

Вторая по распространенности причина – неработоспособность USB-порта. Выяснить это просто – выполните подключение к другому USB-порту. При этом стоит удостовериться, что подключение выполняется не к USB 3.0 (как правило, он выделяется синим цветом), с которым некоторые мыши могут отказываться корректно работать.

Проверить работоспособность USB-порта можно и другим устройством, подключаемым к компьютеру с помощью USB-кабеля.

Причина 3: сбой в установке драйверов

Уже более редкая причина возникновения проблемы, которая заключается в неправильной установке драйверов для мыши. В данном случае мы попробуем удалить существующие драйвера и установить их повторно.

Для этого вызовите меню «Панель управления» , проставьте в верхнем правом углу параметр «Мелкие значки» , а затем пройдите к разделу «Система» .

В левой области окна произведите выбор раздела «Диспетчер устройств» .

На экране отобразится новое окно, в котором вам потребуется развернуть пункт «Мыши и иные указывающие устройства» . Найдите пункт «HID-совместимая мышь» , щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить» .

Завершив удаление драйверов, отключите мышь от компьютера, а затем произведите перезагрузку системы. После окончания загрузки переключите мышь к компьютеру и дождитесь, когда система завершит установку драйверов. Проверьте работоспособность мыши.

Причина 4: работа ПО на компьютере

Некоторые производители ноутбуков устанавливают на свои устройства специальные программы, которые ограничивают работу мыши или тачпада, если оба устройства подключены и активны. В данном случае проверить это просто – отключить работу тачпада и посмотреть, заработала ли после этого компьютерная мышь.

Как правило, отключить работу тачпада можно с помощью специального сочетания клавиш на клавиатуре. Чаще всего – это Fn+F9 . В вашем случае могут использоваться другие клавиши (или клавиша), поэтому внимательно смотрите на условные обозначения.

Если после этого мышь успешно заработала, значит, необходимо найти на компьютере программу от производителя, в которой и настраиваются сценарии работы мыши. В данном случае вам необходимо настроить, чтобы мышь и тачпад продолжали одновременно работать.

Причина 5: вирусная активность

Столкнувшись с тем, что мышь, подключенная к ноутбуку не работает, необходимо заподозрить на компьютере вирусную активность, которая нарушает нормальную работу операционной системы.

В данном случае вам следует проверить компьютер на наличие вирусов: с помощью функции вашего антивируса или лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt, но будет лучше, если вы будете использовать поочередно несколько средств для сканирования системы.

Если в результате сканирования на компьютере были обнаружены вирусы, их следует устранить, а затем перезагрузить компьютер.

Вполне возможно, что после устранения вирусов проблема так и не будет решена. Здесь у вас два пути решения – выполнить восстановление системы к тому моменту, когда мышь, подключенная к компьютеру, нормально работала, или же переустановить Windows.

В первом случае вам потребуется пройти в «Панель управления» и, выставив параметр «Мелкие значки» , выбрать раздел «Восстановление» .

В следующем окне откройте раздел «Запуск восстановления системы» .

Выберите подходящую точку восстановления, датированную тем периодом, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось. Длительность восстановления системы будет зависеть от количества изменений, внесенных со дня создания точки отката, но сразу будьте готовы к тому, что ждать придется долго. Как только восстановление будет завершено, к выбранной точке будут возвращены все аспекты системы, за исключением пользовательских файлов и, возможно, настроек антивируса.

Причина 6: работа мыши отключена в BIOS

В данном случае вам необходимо выполнить вход в BIOS и проверить, не имеется ли в нем настройка, отключающая работу мыши.

Выполнив вход в BIOS, вам потребуется найти опцию, название которой связано с мышью или USB. Она может называться USB Mouse Support, Legacy USB Support, USB Mouse Function, USB Legacy Mouse Support и т.д. Вам необходимо убедиться, что около параметра, отвечающего за активность мыши, выставлен статус«Enabled» , что обозначает активность мыши на уровне BIOS. Если же вы видите «Disabled» , вам потребуется изменить статус и сохранить настройки.

Как правило, это основные причины, которые могут повлиять на работоспособность мыши, подключенной к ноутбуку.


Приветствуем вас, дорогие посетители нашего сайта. Представляем очередную публикацию от нашего компьютерного портала технической поддержки . На этот раз мы поговорим о неполадках беспроводных сенсорных устройств, — компьютерных мышей.

И раз уж вы находитесь на данной странице нашего сайта, то скорее всего испытываете проблему с работоспособностью этого повседневного помощника и хотите знать решение данной проблемы. Итак, почему не работает беспроводная мышь? Причин этого несколько. Но перед тем, как мы перейдем непосредственно к их перечислению, советуем прочитать общую статью, о том, если у вас . Наверняка она окажется полезной.


Если перестала работать беспроводная мышка

  1. Если перестала работать беспроводная мышь, первое, что приходит на ум, у беспроводной мыши сели батарейки. Причем даже если батареи не разряжены полностью, а немного подсели, то это не гарантирует работу мышки. В данном случае проще поменять батарейки, а еще лучше поставить аккумуляторы, — их и проверять проще, и не так сильно бьет по карману.
  2. Второе, что может приключиться с беспроводной мышкой, — оно попросту зависла. Чтобы ее оживить, нужно нажать специальную кнопочку, которая находится снизу мыши. Обычно после этого курсор сразу начинает двигаться.
  3. Третья причина, почему не работает беспроводная мышь, в блоке приема сигнала. Его можно поправить, а можно и переткнуть для верности в другой USB порт.
  4. Последняя причина, самая неприятная. Беспроводная мышь просто сломалась. Проверять достоверность этого предположения лучше на другом компьютере.

Ну и напоследок. Перед тем, как проверить все эти теории, перезагрузите компьютер. Иногда помогает.