Что сейчас в тренде в интернете. Тенденции в соц

Интернет-маркетинг - это быстро развивающаяся сфера. Чтобы успешно продвигать товары и услуги в интернете, приходится постоянно держать руку на пульсе и следить за новыми трендами. В сегодняшнем материале вы узнаете, каким будет интернет-маркетинг в 2019 году.

Подглядывать любят все. Если вы активно пользуетесь Инстаграмом или ВКонтакте, то наверняка заметили, что онлайн-трансляции вызывают у пользователей больший интерес, чем обычные посты с текстом и графикой. Сыграйте на любопытстве потенциальных клиентов, чтобы завоевать их доверие и, соответственно, повысить продажи.


Интересные и яркие трансляции помогут бренду, а скучные - только навредят.

Будь в тренде: дополните контент-план онлайн-трансляциями. Но перед тем как включить камеру на смартфоне, определитесь с тем, что и как вы будете показывать своим клиентам.

Объём мобильного трафика с каждым годом растёт. Наговорить поисковый запрос в браузере смартфона намного быстрее и удобнее, чем прописывать его в строке браузера на ноутбуке или стационарном компьютере. Если вы хотите оставаться в тренде, придётся считаться с человеческой ленью и желанием пользователей сэкономить время.


До сих пор считаете, что перестраиваться под мобильный поиск не нужно?

Будь в тренде: сделайте свои сайты mobile-friendly - создайте турбо-страницы для быстрой загрузки и продвижения в топ выдачи с мобильных устройств, публикуйте качественный контент, используйте микроразметку.

Генератор Продаж

Время чтения: 10 минут

Отправим материал вам на:

Из этой статьи вы узнаете:

  • Какие тренды интернет-маркетинга перекочевывают из года в год
  • Какие прорывные тренды сулят нам эксперты
  • Чего ожидать от интернет-маркетинга в SEO, контенте и лидогенерации в 2018 году
  • На какое поколение ориентировать интернет-маркетинг

Узнать, какое будущее ожидает интернет-маркетинг, вряд ли получится с помощью карт Таро или магического шара. Спрогнозировать тенденции развития могут те, кто знает эту сферу изнутри и обладает богатым опытом, – специалисты по сетевому продвижению. Узнав их компетентное мнение, мы сформулировали для вас главные тренды интернет-маркетинга 2018 года.

В первую очередь все направления поделим на две большие группы: глобальные и более насущные. В первую войдут тренды, для реализации которых требуется продолжительные периоды времени, поэтому они актуальны из года в год.

Но есть тренды интернет-маркетинга более приземленные, требующие ежедневного внимания и играющие сегодня ведущую роль. К ним относятся:

  1. Осознанное продвижение. Необходимо следить за изменением позиций сайтов в топе, контролировать релевантные страницы, тщательно подходить к их оптимизации. Как ни странно, огромное количество ресурсов не учитывают эти базовые моменты при продвижении.

  1. Фильтры переспама, переоптимизации стали настоящим бичом 2017 года, и дальше ситуация будет только усложняться. Эти моменты по какой-то причине обсуждаются реже других проблем с оптимизацией.

Гугл в этом вопросе лояльнее Яндекса, который способен активировать фильтр, даже если ключ употреблен вполне приемлемо. Там, где Гугл не увидит переспама, Яндекс сурово отсеет контент.

Баден-Баден, задача которого – выявлять неестественные SEO-тексты, тоже все активнее заявляет о себе. Яндекс требует от владельцев сайтов перестать использовать тексты, написанные не для людей, а для поисковиков. При этом масса ресурсов наполняется именно таким контентом, а теперь вся отлаженная система грозит рухнуть.

В 2017 году мы наблюдали фильтры переоптимизации на 99 % сайтов, которые нами анализировались, в то время как собственники ресурсов даже не подозревают об истинной причине своей низкой позиции в поисковой выдаче.

  1. В 2018 году очень многим стоит пересмотреть свой подход к созданию текстов. Сейчас в большинстве случаев приходится наблюдать безликие статьи, которые никак не подчеркивают собственный стиль компании и могут без ущерба быть перемещены на любой сайт похожей тематики.

На такие вещи, как УТП, отстройка от конкурентов, выгоды, не обращается никакого внимания. На смену статьям-клонам должны прийти живые, увлекательные, содержательные тексты с полезной информацией и минимумом воды.

В результате конверсия и доверие пользователей пойдут вверх, а шанс попасть под фильтры значительно снизится, а значит, улучшится ранжирование в поисковой выдаче.

Это относится и к блогам на корпоративных сайтах. Они нужны, но подход к их наполнению стоит изменить в пользу качества, а не количества. Два-три иллюстрированных LSI-лонгрида, ссылки на которые будут проактивно распространяться, по эффективности превзойдут десятки текстов, пересказывающих многократно растиражированную в Сети информацию.

В любой компании найдутся специалисты, менеджеры, управленцы, обладающие знаниями и уникальным опытом. И перед копирайтерами и сеошниками в 2018 году стоит задача получить эту информацию и воплотить в интересные статьи.

Написанные простым понятным языком, без нагромождения неестественных речевых конструкций, они будут хорошо взаимодействовать с искусственным интеллектом, который сегодня лежит в основе голосового поиска Гугла и Яндекса.

  1. Наличие адаптивной или мобильной версии сайта и гарантия быстрой загрузки.Уже сегодня 50–60 % запросов в Google поступает со смартфонов, и эти цифры будут только расти.
  2. Другие виды контента - видео, визуальный контент, подкасты . Они позволяют увеличить количество ссылок на ваш сайт, положительно отражаются на поведенческих факторах. Популярность видео среди пользователей постоянно растет, поэтому все чаще в топе выдачи можно наблюдать ссылки на ролики.

Если вы будете заниматься их самостоятельным продвижением на каналах и размещать на своем ресурсе – положительный результат не заставит себя ждать.


Оставить заявку

  1. Поведенческие факторы - сколько времени пользователь проводит на странице, сколько страниц он просматривает, велик ли процент отказов. Необходимо стимулировать желание посетителей оставлять комментарии, проявлять другие виды активности на сайте.
  1. Главным трендом интернет-маркетинга в 2018 году по-прежнему будет сочетание контента, ориентированного на людей, и разнообразного ручного линкбилдинга. Если следовать западным образцам, большое внимание уделяется налаживанию связей внутри тематического сообщества.

  1. Процент органической выдачи продолжит тенденцию к снижению. Исправить ситуацию может работа со сниппетами, направленная на повышение их заметности. Это и микроразметка, и расширенные сниппеты, и улучшение Title, Meta Description.

Наиболее важные страницы вполне можно таким образом вывести в топ. Поможет в этом и продуманное размещение контекстной рекламы, привязанной к SEO.

  1. Взаимодействие с социальными сетями. Есть информация, что Фейсбук работает над запуском алгоритма, позволяющего индексировать все его страницы в поисковых системах.

Телеграм представляет собой развивающуюся сеть, в которой есть возможность заявить о себе, если ваш контент представляет реальный интерес для пользователей. Другие соцсети также не стоит оставлять без внимания, как и развитие корпоративного сайта. Именно здесь будут актуальны статьи, при написании которых соблюдаются новые требования к контенту.

  1. Переход на https – еще одно важное требование 2018 года, иначе ваш сайт будет помечен как незащищенный, что отрицательно скажется на его ранжировании.

Тренды интернет-маркетинга 2018 года по конкретным направлениям

Тренды в SEO

По нашему мнению, ведущим трендом в SEO сегодня является оптимизация ресурса под пользователей. На первое место выходят не перечень ключевых слов и их плотность, а способность контента удовлетворить запросы посетителей страницы.

Совпадают ли ожидания пользователя с реальностью? Чем ваш контент в лучшую сторону отличается от того, что предлагают другие сайты в первой десятке?

По результатам анализа топовых страниц улучшать показатели ресурса, причем речь идет не только о технических параметрах (скорость, количество обратных ссылок). Важно, чтобы потребность пользователя в информации была полностью удовлетворена на вашем сайте, и не возникало необходимости просматривать другие страницы.

Те анализаторы текстов, которые использовались до сих пор, теряют всякий смысл, необходимо переходить на новую философию создания контента, которая и станет одним из трендов интернет-маркетинга на ближайшее будущее.

Тренды в Рунете

Активное развитие мобильного интернета подразумевает необходимость продолжать деятельность по адаптивной верстке сайтов.

В ближайших планах Google – присвоение мобильному индексу статуса основного (Mobile First Index). Это означает приоритетность мобильного интернета. Скорее всего, Яндекс тоже поддержит эту тенденцию.

Все большее распространение мобильного сегмента объясняет рост голосовых поисковых запросов. Как правило, это низкочастотники и вопросительные фразы.

Что вам предпринять уже сейчас? Стоит уделить внимание реализации AMP (ускоренные мобильные страницы) для Google и Турбостраниц для Яндекса. Информации об этом, в том числе на YouTube, достаточно. AMP страницы для Wordpress выполняется при помощи плагина AMP for WP - Accelerated Mobile Pages.

Тренды в англоязычном Интернете

Один из наиболее ярких трендов интернет-маркетинга в англоязычной сети – работа над созданием стабильной пользовательской аудитории. Для решения этой задачи применяются e-mail рассылка и push-уведомления, поощряется активность пользователей в аккаунтах соцсетей и в Telegram.

Если вам доводилось заходить на англоязычные ресурсы, вы наверняка заметили, что пользователя всячески агитируют подписаться на рассылку или аккаунты в социальных сетях. Для этого предлагаются бесплатные электронные книги, близкие к тематике сайта, различные советы и рекомендации.

Все потому, что зарубежным веб-мастерам давно известно: посетитель может зайти на сайт первый и единственный раз, в то время как владельцу ресурса гораздо выгоднее не тратить постоянно средства на привлечение новых пользователей, а получить подписчика, с которым можно работать как с постоянным клиентом.

К тому же регулярное посещение подписчиками сайта положительно сказывается на его ранжировании поисковыми системами. В Рунете тоже работают в этом направлении, но отставание от англоязычного сегмента пока еще значительное.

Что вам предпринять уже сейчас? Если вы еще не завели аккаунты сайта в соцсетях и не наладили e-mail рассылку, советуем сделать это незамедлительно. Темы для статей можно позаимствовать у основных конкурентов. Если таковых нет в русскоязычном сегменте, поищите среди зарубежных сайтов.

От вас не требуется изобретать велосипед – просто воспользуйтесь готовыми наработками более опытных коллег. Вы даже можете стать первыми в своей нише, кто освоит эти инструменты, и тем самым получит неплохую фору перед конкурентами в виде постоянной аудитории подписчиков.

Другой тренд интернет-маркетинга, свойственный англоязычному интернету, но все более актуальный и для нас, – активное сокращение Гуглом органических результатов в поисковой выдаче. Первая десятка отводится картам, видео, изображениям, новостям, featured snippets (блокам с ответами), Google Shopping и подобным сервисам.

Что вам предпринять уже сейчас? Необходимо добиться вывода сайта из сервисов Гугла. Так, опубликовав пресс-релиз на ресурсе, транслирующем материалы в Google News, вы получите возможность попасть в блок новостей. Добавление и оптимизация ролика на YouTube позволит вашему видео выходить по подходящему запросу.

Внимание стоит уделить таким показателям, как кликабельность названия и привлекательность описания вашего ресурса в выдаче. Хорошие результаты дает микроразметка в виде рейтинговых звезд, а также A/B тестирование заголовков страниц.

Даже незначительное изменение названия может обеспечить прирост CTR и позитивно сказаться на росте позиций. Исследование от Wordstream показывает, что повысив кликабельность сниппета всего на 3 %, можно ожидать поднятие на одну позицию вверх в результатах поиска.

Тренды в контент-маркетинге

Самым важным трендом интернет-маркетинга в этой сфере нам представляется изменение приоритетов в плане доверия ко мнению медийных лиц.

Все чаще аудитория прислушивается к тому, что советует такой же пользователь, как каждый из нас, просто имеющий больше подписчиков. 2018 станет годом, когда лидерами мнений будут обычные люди, а не мегазвезды. Реклама будет еще нативнее.

Более актуальной становится качественная аналитика. Вполне вероятно, что со временем крупные медиа активируют программы для подсчета всего и вся. Контент, создаваемый самими пользователями, тоже будет постоянно расти. Этот тренд одинаково востребован как в крупном, так и в мелком бизнесе. Тенденция к увеличению видеоконтента тоже сохранится.

Что вам предпринять уже сейчас? Подумайте, как именно вы можете работать в этом направлении. Например, можно создавать гостевые публикации и предлагать их для размещения в нишевых СМИ. Попробуйте наладить сотрудничество с блогерами, пусть и не самыми известными.

На наш взгляд, самое главное – не бояться пробовать новое и вовремя реагировать на изменение ситуации. Аналитика поможет вам выявить наиболее выгодные каналы и сконцентрироваться на них.

Тренды в SMM

В SMM главным трендом интернет-маркетинга будет распространение интерактивного видео. Это могут быть прямые или комбинированные с друзьями трансляции, дополненная реальность и другие виды контента.

Эта тенденция будет поддерживаться и смежными отраслями – приложениями для смартфонов, позволяющими применять дополненную реальность в играх, фото и видео.

На наш взгляд, продолжит свое развитие автоматизация SMM, причем речь идет не только о контенте, но и об отработке заявок в бизнесе, службах поддержки и сбора информации.

Инструменты при этом могут использоваться самые разные, это и чат-боты, и нейросети, и обычные боты, но задачи перед ними ставятся общие – оперативная поддержка, дистрибуция контента, автоматическая продажа, продвижение в соцсетях.

Что вам предпринять уже сейчас? Создание видеоконтента, мониторинг сервисов и стартапов, развивающих данное направление, – вот те моменты, которые следует иметь в виду для следования трендам интернет-маркетинга в этой нише. Сюда же отнесем автоматизацию создания видеороликов, их оформления и рестриминга.

Надеемся, что вскоре к услугам веб-мастеров будут многоплатформенные системы автоматизации чат-ботов во всех мессенджерах и соцсетях, объединенные с CRM-системами. Хотелось бы, чтобы они были интуитивно понятны, доступны и просты в использовании.

Тренды в лидогенерации

Современная информационная среда позволяет недовольным потребителям любую оплошность компании выносить на всеобщее обозрение. Примеров, когда клиенты и покупатели, не удовлетворенные качеством товара или уровнем сервиса, выплескивают свои эмоции в соцсетях и призывают к ответу производителя или продавца, предостаточно.

Нередко это своего рода попытка манипулировать компанией, но у брендов нет другого выхода, как оперативно и корректно отвечать на эти выпады. В данном случае игнорирование может обернуться трагедией, приводящей к краху бизнеса.

Что вам предпринять уже сейчас? От брендов требуется быстрая реакция на отрицательные отклики, поощрение положительных мнений, помощь пользователям в решении возникших проблем.

Уже в 2017 году мониторинг отзывов в Сети был заметным трендом интернет-маркетинга. То, что этим направлением стала заниматься даже «Почта России», на наш взгляд, служит серьезным показателем.

Тренды в UX/UI

Мы не будем подробно разбирать, что нового появилось в 2017 году в сфере создания пользовательского интерфейса, и что из этого пришлось по душе широкой аудитории.

Из явных тенденций ушедшего года можно отметить большие меню, которые открываются и убираются кнопкой «гамбургер», а также анимированные элементы. Регулярно приходится слышать о VR и AR, но мы сомневаемся в том, что эти технологии будут актуальны в ближайшее время для web.

Эти тренды интернет-маркетинга, конечно, стоит иметь в виду, но приоритетными должны быть цели, достижение которых вы запланировали еще на стадии проектирования своего сайта или приложения. Все ваши знания о бизнесе, целевой аудитории, подаче контента и каналах продвижения должны быть использованы в первую очередь.

Если эти аспекты будут учтены, ваш сайт или приложение будут лучшими, но не потому, что соответствуют текущим трендам интернет-маркетинга, а потому, что построены исходя из ваших потребностей и задач.

На наш взгляд, по-настоящему важная тенденция 2018 года – стирание границ между интерфейсом и пользователем.

Что вам предпринять уже сейчас? Ориентируйтесь при создании шаблонов, элементов управления и контента на человека, а не на поисковики. Неестественные формулировки, неудобные формы должны уйти в прошлое. Интернет давно стал еще одной средой обитания, поэтому стремитесь, чтобы сайты и приложения были максимально комфортными для людей.

Еще 5 трендов интернет-маркетинга 2018 года

Instagram станет лидером среди соцсетей

Последние годы были отмечены борьбой Instagram за лидерство с остальными социальными сетями. На наш взгляд, это уже очевидно: в ближайшее время число его посетителей будет больше, чем у Facebook, а это значит, что Instagram возьмет на себя роль основного канала коммуникации с клиентами компаний, как существующими, так и потенциальными.

Суперумные чат-боты

Любая новая возможность должна использоваться бизнесом для своего развития. Внедрение чат-ботов для общения с пользователями онлайн – важный тренд интернет-маркетинга 2018 года. Особенность этих программ состоит в способности «умнеть» после общения с каждым клиентом.


Бизнес будет активно использовать чат-ботов для взаимодействия с потенциальными потребителями, которым роботы смогут предлагать товары исходя из персональных потребностей.

Одновременно будет происходить сбор сведений о посетителях по параметрам, заданным маркетологами компании. Использование высокопроизводительного чат-бота обещает стать наиболее эффективным маркетинговым инструментом на ближайшие годы.

Появится новый рекламный канал – автомобиль-беспилотник

Вторжение беспилотников происходит такими темпами, что не за горами время, когда на них будут возложены рекламно-маркетинговые функции. Беспилотные концепты удачно прошли испытания, и некоторые производители уже заключили договоры на их выпуск.


Uber заявил о намерении приобрести более 24 тысяч автомобилей-беспилотников Volvo до 2021 года, Crysler обеспечит автопарка Waymo 500 беспилотными авто, у Tesla 140 тысяч готовы совершать выезды прямо сейчас.

Попробуйте только представить, какие перспективы открываются, если автопроизводители не сбавят свои темпы. Для рекламы наступит настоящий золотой век. Подумайте сами, у человека в машине пропадет необходимость следить за ситуацией на дороге. Монитор, демонстрирующий рекламу и развлекательные ролики, будет единственным объектом внимания.

Ориентация на поколение Z


На смену миллениалам подросло поколение Z, и без понимания разницы между поведением представителей одного и другого маркетологам не обойтись.

  • Поиск информации о брендах в социальных сетях.
  • Статус имеет значение.

iPhone – безусловный лидер среди смартфонов для представителей поколения Z. Отдельные рынки, например, Великобритания, заполнены продукцией Apple в этой возрастной нише на 2/3. У миллениалов любовь к iPhone слабее – им пользуется половина.

Зависимость от бренда у поколения Z очень высока: каждый четвертый из них уверен, что быть в тренде можно, только используя брендовые вещи. Среди миллениалов так считает каждый пятый, а среди всех пользователей Сети – каждый седьмой.

  • Хотят больше, чем могут себе позволить.

Представители поколения Z четко представляют, что им нужно, но невысокая покупательская способность не позволяет им иметь все желаемое. Им требуется помощь, чтобы понять, в чем они по-настоящему нуждаются.

В среднем они сильнее представителей других поколений хотят заполучить новый iPhone, но в отличие от милленниалов не могут приобрести самостоятельно.

От предыдущего поколения они отличаются и тем, что не станут покупать 10 из 11 интернет-устройств. Смартфон - единственное исключение, однако поколение Z не может позволить себе обновить гаджет в течение следующих двух лет после предыдущего.

Скорее всего, им не по карману приобретать товары премиум-брендов в ближайшие несколько лет, поэтому компании, предлагающие скидки или бесплатную доставку, будут цениться ими выше.

Просмотр спортивных событий

Спортивные телеканалы заявляют об уменьшении своей зрительской аудитории. Это неудивительно, ведь пользователям больше нет необходимости зависеть от ветки вещания, они могут смотреть что угодно и когда угодно.

Трансляции спортивных соревнований тоже стремительно теряют популярность, все меньше любителей считает нужным смотреть весь матч от начала до конца, предпочитая ознакомиться с наиболее яркими моментами игры через соцсети.

GlobalWebIndex подсчитал, что половина интернет-пользователей следит за спортивными событиями в онлайне при помощи гаджетов.


Twitter в апреле 2016 года известила своих подписчиков о трансляции игр Национальной футбольной лиги в режиме реального времени. На начало 2017 года продолжительность эксклюзивной трансляции 450 мероприятий составила более 800 часов.

В Facebook на аккаунте футбольного клуба «Реал Мадрид» во время прямых трансляций за играми наблюдали более 110 млн зрителей.

По данным GlobalWebIndex, каждый пятый интернет-пользователь следит за ходом спортивных соревнований онлайн, из них 14 % сразу делятся своими впечатлениями в Twitter.

В то же время традиционные телепросмотры тоже сохраняются, просто каждый правообладатель должен решать сам, куда ему выгоднее инвестировать рекламный бюджет – в телевизионные трансляции или в онлайн-каналы.

Так, спортивной ассоциацией «Карибская Премьер-лига» объем прав был сокращен в пользу цифровых трансляций, а футбольный клуб «Манчестер Юнайтед» в 2018 году все силы бросит на развитие собственного телеканала MUTV, поскольку привлекает новых зрителей и получает стабильный высокий доход от трансляции матчей на платформах для просмотра по подписке.

Соцсети скорее служат дополнением традиционных каналов вещания, не заменяя их. Спортивные бренды должны учитывать, что их зрители предпочитают различные платформы, и предоставить им возможность выбора при просмотре контента.

Через год ведущие тренды интернет-маркетинга могут кардинально измениться, поскольку все большее развитие получает искусственный интеллект и самообучение машин. Но сегодня картина такова, и самое время убедиться, что ваша маркетинговая стратегия соответствует актуальным тенденциям.


Здравствуйте. Из этой статьи Вы не только узнаете все тренды интернет-маркетинга 2019, которые будут актуальны для нашего рынка но, также, получите несколько конкретных рекомендаций, которые помогут Вам «словить волну» и быстро перестроить свой бизнес под новые запросы .

А еще мы откроем Вам два трендовых секрета. Так что, читайте внимательно и ищите их в тексте статьи. ☺ Начнем?

И так, начнем по порядку.

Тренд № 1: Мобильная платформа будет доминировать

Интеллектуальные устройства — смартфоны, планшеты, часы, носимые гаджеты, очки, микрочипы, HoloLens и другие — изменят мир маркетинга. Сейчас мы вступаем в эпоху интеллектуальных устройств, где маркетинг будет зависеть от более персонализированных отношений с клиентами. Те, кто сможет сориентироваться быстрее, чем конкуренты, захватят лидирующие позиции в этой, быстро развивающейся категории.

Получение больше не ограничивается экраном телевизора или стационарного ПК. С недавних пор контент находится вокруг нас, он вплетен в нашу повседневную жизнь. А дальнейшее развитие технологий позволит человеку получать информацию таким образом, что руки и глаза будут свободны.

Подумайте, как мы теперь взаимодействуем с устройствами и новыми технологиями, например, такими, как Siri или Alexa.

Вы говорите, и тут же получаете ответ от Сири. Alexa (голосовая служба Amazon) предоставляет Вам доступ к контенту, который проведет Вас через любой процесс шаг за шагом. Буквально любой. Начиная с выбора подходящей вам породы собак (сервис «Спросите» от Purina), заканчивая оказанием первой помощи при инсульте или сердечном приступе.

Мы находимся в точке, где все становится цифровым.

По мере того, как развиваются мобильные технологии, а активируемые голосом функции становятся более разумными, релевантность результатов и целевых сообщений должна заметно улучшиться.

Ваша цель – предложить такой контент, который будет четко ориентирован и доступен вашей в большем количестве форматов, в нужное время, в нужном месте, когда им это нужно больше всего. Посмотрите, как стремительно развивается рынок гаджетов, подумайте, какие из новых разработок могли бы быть полезны в вашем случае.

Тем не менее, этот процесс требует серьезной подготовки. Поэтому обратите внимание на следующие пункты нашего списка.

Тренд № 2: Персонализированный маркетинг как норма

Персонализированный маркетинг ориентирован, в первую очередь, на отношения между брендом и потребителем, в соответствии с которыми, контент действует как валюта для укрепления доверия.

Большинство пользователей сейчас прибегают к услугам различных блокирующих программ, чтобы уменьшить количество рекламы при просмотре сайтов. Они предъявляют высокие требования к брендам и брендированому контенту. И эта планка продолжит расти. Такие не удовлетворятся простым рассказом историй. Уже привычный нам «storytelling», начинает сдавать позиции. Вместо него на первый план выходит «storymaking», в котором сами клиенты становятся частью «story».

Вы спросите «как это»?

Давайте разберем детальнее. В своей кампании «Бесценные причины» бренд Mastercard предложил клиентам рассказать свои собственные истории, в которых они были вынуждены чем-то пожертвовать ради покупки. Люди уделяют гораздо больше внимания своим потерям, нежели приобретениям. Именно на этом, на общем опыте, на человеческих связях, и была основана данная кампания.

Это хорошее напоминание о том, что никто из нас не любит, чтобы его обсуждали или продавали, но все мы жаждем связи друг с другом и с брендами, к которым мы лояльны. Чтобы Ваша аудитория заинтересовалась, Вы должны вовлечь ее в свою историю, а не просто рассказывать о своем опыте и продукте.

Те из вас, кто сосредоточится на построении доверительных отношений с клиентом на основе качественных продуктов, будут вознаграждены.

Способность превращать социальные данные в эффективные бизнес-идеи будет важнее, чем когда-либо в 2019 году. Факторы отслеживания, такие как упоминания о бренде и реализация в социальных сетях, полезны только в том случае, если Вы используете эту информацию для развития своей компании. Вы должны удвоить анализ социальных данных и их применение к стратегиям роста, если, конечно, Вы надеетесь по-настоящему выиграть при помощи социальной и персональной интеграции .

Теперь давайте конкретизируем.

С ростом развития технологий, процессы отслеживания интересов клиента станут более точными. Сегодня мы все еще разрабатываем сложные программы для получения правильных данных. Но в будущем появятся более простые и эффективные аналитические инструменты, которые помогут маркетологам оценивать успех с точки зрения и культурной значимости, а также ROI.

В 2019 году агентства и бренды должны будут трансформироваться, для того, чтобы использовать стратегию и технологии Customer Experience (CX) (об этом будет отдельная статья), поскольку появляются новые доступные программы для отслеживания предпочтений клиентов.

GoogleGlass и HoloLens дают возможность использовать данные, например, о поездках клиентов. Развитие виртуальной реальности и интерактивного видео дает неисчерпаемые возможности в плане отслеживания впечатлений каждого клиента и персонификации Ваших предложений. Эти изменения приведут к персонализированному развитию контента невероятным образом, а также, к значительному увеличению количества нового контента, необходимого для захвата сердец и умов потребителей.

Отлично, но как же создать этот персонифицированный контент? Смотрим дальше.

Тренд № 3: Лучше меньше, да лучше

Это одна из основных маркетинговых тенденций 2018-2019. По мере того, как растет, онлайн публикации корректируют свои модели с учетом этих изменений. Даже за последний год или около того, все больше публикаций смещается от охвата множества широких тем, к публикациям в узконаправленных нишах и высококонцентрированному контенту.

Да, это вызов, и придется попотеть, но это и умопомрачительная возможность. Ориентированные, нишевые публикации, как правило, привлекают именно тех читателей (см. покупателей), которые ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заинтересованы в покупке, поэтому, если Вы ориентируетесь на узконаправленные публикации, Вы, скорее всего, достигнете успеха у более квалифицированной аудитории, которая ДЕЙСТВИТЕЛЬНО заинтересована в том, что Вы предлагаете.

Маркетинг перестает быть родовым, кастовым, демографическим или расовым. Покупатели ожидают, что им, в первую очередь, предложат что-то актуальное, послание будет значимым и отправлено им по каналу, который работает именно на них. Например, обратите внимание на китайскую разработку Viscovery. Этот запуск позволяет брендам продвигать свою рекламу на основе просматриваемого потребителем контента.

«Бренды должны удвоить анализ социальных данных и их применение к стратегиям роста, если они надеются по-настоящему выиграть от своих текущих социальных обязательств.»

Yourselfbranding

К сожалению, охват аудитории в социальных сетях не высок, и продолжает снижаться. Вам придется разработать новые стратегии потребительского участия и форматы . Попытка быть всем для всех не сработает. Лучше развивать сообщество с очень конкретной и заинтересованной аудиторией, чем выбирать широкую привлекательность с посредственным принятием.

О распространении контента и разработке стратегий мы поговорим дальше. А сейчас, для тех, кто мужественно дочитал до этого места – открытие первого секрета.

То, что мы не учли, или поколение Z.

Самым старым из Gen Zers (поколение Z) сейчас исполнилось 22 года, и они вошли в рабочую силу. Это поколение людей, которым было, самое большее, девять лет, когда появился Facebook. Они используют и Snapchat чаще, чем Facebook. Но реальная их ценность заключается в том, что это поколение подростков и молодых людей, которые используют до пяти различных соцсетей в день и не «вступают в брак» с какой-либо конкретной платформой. Они интересуются видео, особенно видео «день за днем», за кулисами и практическими советами.

Бренды, ориентированные на поколение Z, получат неимоверное преимущество. Пост-миллениум поколение будет еще более требовательным, чем его предшественники, и бренды должны будут это признать.

Бизнес все больше должен будет охватывать «разговорную торговлю» посредством правильного сочетания автоматизированного обмена сообщениями и взаимодействия с людьми. Вам нужно более тесно интегрировать Messenger и Telegram со своим веб-сайтом, для того, чтобы позволить своим молодым клиентам оптимизировать и персонализировать взаимодействие с Вашим брендом.

Ожидайте, что приложения для обмена сообщениями начнут конкурировать с адресами электронной почты в качестве важной контактной информации. Messenger для бизнеса будет продолжать итерации, добавляя новые возможности, позволяющие бизнесу всех размеров создавать более тесные связи со своими клиентами.

«Generation Z» требует, чтобы компании работали не только, и не столько ради прибыли. Капитализм вот-вот изменится, и те, кто думают исключительно о доходе, как признаке успеха, делают большую ошибку.

Тренд № 4: Распространение контента – это главное. Да, но…

И эксклюзивный контент всегда оценивались только на основе содержания. Вы много раз слышали о том, что «контент – король маркетинга». Однако, в нашем мире нет черного и белого. Нужно научиться соблюдать равновесие.

Средняя компания использует минимум 8 каналов распространения контента.

Из этого графика видно, что распространение контента в социальных сетях и блогах занимает ведущие позиции. Именно этот сегмент станет трендом интернет-маркетинга в 2018-2019 годах.

Мы уже рассмотрели позицию «Generation Z» и обратили внимание на тот факт, что молодежь использует большее количество источников информации одновременно. Но это не значит, что для успеха бренда нужно «распылиться по всем возможным направлениям». Это означает, что в мире контента распределение одинаково. Мы все завязаны на личных интересах и интересах людей. Это такая «круговая порука». Если вы хотите лайков, ретвитов и глобального репоста, то вам имеет смысл обратиться к , которые помогут понять на самых ранних этапах, где ваш контент работает лучше всего и как Вы можете использовать правильное распределение каналов в будущем на основе теста и анализа.

Тут есть один момент. Даже если Вы решили привлечь к созданию и распространению Вашего контента профессионалов – это не значит, что Вы можете сесть и расслабиться. Вам, в любом случае, придется потратить какое-то время на то, чтобы самостоятельно разобраться в этой теме, хотя бы для того, чтобы адекватно оценивать результаты работ. Тем более важно понимать «откуда ноги растут», если Вы делаете все самостоятельно, не привлекая людей со стороны.

Поэтому давайте разберемся в теме чуть подробнее

Наше внимание стало фрагментированным, не имеющим четкой направленности, из-за развития социальных сетей и связанной с ними информации, которая заставляет нас стать зависимыми. В результате потребление контента составляет 12 часов в день, меняя способы создания и распространения маркетинга.

Наши любимые приложения, такие как Facebook и Google, блокируют нас в некий «пузырь», основанный на наших социальных связях и предыдущей истории взаимодействия с платформами. Это «блокирование» несет в себе две диаметрально противоположные проблемы для маркетинга и распространения контента.

С одной стороны, человек получает только ту информацию, которой он интересуется в данный момент. Это дает брендам возможность более точно и персонализировано настраивать свой контент, но, при этом, новая информация практически отсекается. С другой, если человек резко меняет или расширяет сферу интересов – все настроенные на него фильтры разрушаются и продавец, частично или полностью, теряет связь с потенциальным клиентом.

К сожалению, избежать этих моментов полностью практически не реально. Поэтому имеет смысл расширять аудиторию, не теряя при этом узконаправленности и высокого качества контента. Как это сделать?

На данный момент существует огромное количество всевозможных соцсетей и других социальных платформ, схожих между собой по функционалу, но различающихся по аудитории пользователей. Происходит так называемое «перекрытие». Например, возьмите Snapchat и . Оба предлагают постить ограниченное по времени видео, поэтому использование обоих может быть излишним для Вашего бренда.

Бренды должны стать более избирательными, фокусироваться на реальной аудитории и продвигаться на оптимальной, с точки зрения охвата ЦА, платформе. Instagram Stories может помочь получить более широкий охват и, как правило, дает высокий процент конверсии среди пользователей, ежедневно открывающих истории. Но также важно помнить, что Snapchat привлекает более молодую аудиторию, а значит выбор между ними напрямую зависит от целей и направленности Вашего бренда.

Поскольку эта тенденция «перекрытия» продолжится и в 2018-2019 годах, лучший способ решить проблему — использовать любые функции аналитики, предлагаемые разными платформами и сосредоточиться, в итоге, на тех сетях, которые приносят самую измеримую ценность.

Тренд № 5: Самый важный тренд интернет-маркетинга 2018-2019

Сила пользовательского контента превзойдет силу фирменного, поскольку бренды начинают отказываться от тотального контроля над собственным маркетингом для клиентов. Брендам требуется сильное позитивное воздействие на умы и эмоции потребителей. В связи с этим ставки будут делаться на новые модели создания контента, ориентированного на пользователя. А совместное создание контента между брендами и потребителями станет популярной тенденцией.

В 2015 году глобальный траст Nielsen в рекламном опросе решил узнать какому виду контента пользователи доверяют больше всего. Вы можете пройти по ссылке и ознакомится с этими данными подробнее. Мы же возьмем из этого исследования всего одну таблицу, из которой Вам сразу станет понятно, куда дует ветер.

Наибольший процент пользователей со всего земного шара скорее поверит рекомендациям знакомых, чем рекламе на ТВ, объявлениям в соцсетях или видеороликам на Youtube. Поверьте, с 2015 года эта тенденция только наращивала обороты, и стала одним из основных трендов интернет-маркетинга 2018-2019.

Потребительские адвокаты, «тайные покупатели» и сообщества неудовлетворенных клиентов в 2018-2019 годах значительно расширят свое влияние. Растущее недоверие к крупным компаниям, компаниям-монополистам и повышение осведомленности о так называемых «фальшивых новостях» вызовут заметное изменение уровня доверия потребителей.

Вообще-то потребительский маркетинг – это тема для отдельной статьи (ссылка). А здесь я предлагаю рассмотреть несколько основных инструментов, на которые Вам стоит обратить внимание.

Создайте опрос.

Это самый простой способ не только получения информации о потенциальных клиентах, но и отличный инструмент вовлечения клиента в создание совместного контента.

Существует множество бесплатных или недорогих сервисов, которыми Вы можете воспользоваться. Например, « Survey Monkey » . Это удобный сайт, на котором небольшие опросы Вы можете создавать совершенно бесплатно.

Вопросы, которые Вы будете задавать в своем опросе, конечно же будут зависеть от целей, которые Вы преследуете. Мы вам рекомендуем начать с простой ознакомительной анкеты, которая поможет Вам оценить потребности вашей целевой аудитории. Такой опрос должен выявить три аспекта:

  • Демография аудитории. Возрастной диапазон, место жительства, занятие, уровень образования.
  • Самые большие желания. Какие проблемы они хотели бы решить? Готовы ли они заплатить за решение проблемы или достижение цели?
  • Какие курсы / продукты / статьи они хотели бы увидеть на сайте (в блоге) Вашей компании? По ответам Вы сможете понять не только то, чего хочет Ваша ЦА, но и в какую сторону Вам двигаться, для развития.

Создайте FAQ.

Это очень простой и бесплатный инструмент. Он удобен тем, что:

  • Вы разгрузите Ваш отдел продаж. Клиент сможет узнать максимум информации еще до того, как решит сделать покупку.
  • Вы можете вовлечь аудиторию предложением задавать самые, казалось бы, невероятные вопросы, лучшие из которых (с ответами) вы разместите на сайте в разделе «Самые часто задаваемые вопросы»
  • На основе FAQ Вы можете создавать вирусные сообщения в своем блоге или на странице в соцсетях.

Обратитесь к лидеру мнений.

Лидеры мнений – это те влиятельные и известные люди, к словам которых прислушивается большая часть Вашей аудитории.

Поверьте, гораздо проще потратить энную сумму денег на привлечение лидера мнений и получение от него положительных отзывов, чем тратить ту же сумму на рекламу и надеяться, что Вы получите несколько кликов.

Создайте редакционный календарь.

Это достаточно простой, но трудоемкий процесс. Вы можете создать отдельный календарь в Google, или в любом другом подобном сервисе и начать его заполнять, для того, чтобы отслеживать и контролировать отдачу от публикации того или иного материала в разные периоды. Что именно проверять и записывать – зависит от Ваших целей и задач. Мы рекомендуем вам обратить внимание на несколько моментов.

  • Какой день недели наиболее подходит для публикации?
  • На какой платформе должна быть опубликована каждая публикация?
  • На какую тему должен быть опубликован контент на той или иной платформе?
  • В котором часу должна выйти публикация?

Если вы перейдете по , то сможете скачать нашу книгу, в которой найдете эти и еще несколько инструментов, которые помогут Вам в привлечении клиентов.

Привлечение целевой аудитории, которая будут доверять Вам, не произойдет по мановению волшебной палочки. Вы должны это понимать и быть готовым постоянно учиться тому, как лучше продвигать контент. Мир маркетинга постоянно меняется, но основные потребности целевой аудитории всегда остаются неизменными. Удовлетворите желания своих клиентов, и Вы завоюете их сердца.

А сейчас, для тех, кто дочитал до этого места, открываем еще один секрет:

Еще в 2016 году компания Buffer, в рамках исследования «Будущее социальных медиа » опросила 1200 ведущих маркетологов. На первом месте в рейтинге самых важных инструментов привлечения потребителя стоял видео-контент. Вы можете пройди по ссылке и посмотреть это исследование самостоятельно. Мы же возьмем оттуда только один график

Здесь четко видно, что на первых трех местах расположились видео, блоги и «живое» видео. И вот в чем секрет, который мы хотели вам открыть — на данный момент «живое» видео практически вытеснило обычный блоггинг со второго места и упорно дышит в затылок видео обычному.

Почему так? Во-первых, потому, что в том же Facebook, видео-контент дает, в среднем, на 8,7% больший охват аудитории, чем другие виды контента.

И во-вторых – согласно статистике Facebook, в 2017 году пользователи потратили в 3 раза больше времени на просмотр видео в реальном времени и оставили под таким видео в 10 раз больше комментариев.

Достаточно убедительно, не правда ли?

Начинайте использовать живое видео прямо сейчас. Это поможет Вам и Вашему бренду наладить лучшую эмоциональную связь с потребителями и получить максимальную информационную отдачу в виде комментариев.

Поверьте, в 2018-2019 годах бренды должны перестать «вещать» и, наконец, перейти к диалогу с потребителями. А этому изрядно поспособствует комбинация мобильное (живое) + социальное (персонифицированное) + видео (общение).

О том, как начать создавать свое живое видео читайте в нашей статье (ссылка)

Тренд № 6: Планирование и организация — все еще Ваши самые большие активы

На данный момент интернет-платформы уже перенасыщены контентом. Для, того, чтобы продвинуть свой продукт, мы должны мыслить творчески, дабы выделиться из общего хаоса. Это не означает, однако, что можно плюнуть на основы.

Вы должны понимать, что одной концепции мало для продвижения бизнеса. А это значит, что Вам понадобится основательная и, что очень важно, задокументированная стратегия.

Разработка и корректировка стратегии является одним из главных трендов 2018-2019, который включает в себя более эффективное создание контента, больше времени на контент и лучший таргетинг, привлечение новых видов контента и новых платформ для его распространения и т.д. Об этом мы уже поговорили ранее.

Чуть выше мы уже писали о редакторском календаре, в котором Вы могли бы отслеживать процесс продвижения публикуемого Вами контента. Вам было бы не плохо создать еще один, подобный календарь, который будет наглядно представлять Вам все процессы, связанные с разработкой и внедрением четкой стратегии развития Вашего бизнеса.

Он должен включать в себя все, что касается предварительной подготовки контента на каждый месяц, все данные, которые вы получите от аналитики контента, прогнозирование отдачи на каждый вид контента и план дальнейших публикаций каждый квартал.

Предварительно подготовьте свою команду и спланируйте сценарии и истории, которые вы хотите рассказать. Записывайте все идеи, и не забывайте указывать кто из сотрудников (если они у Вас есть) Вам их подкинул.

Следите за конкурентами и новинками в Вашей сфере деятельности и не забывайте отмечать «куда ветер дует» в данный момент.

Эта проактивная тактика облегчит работу, когда придет время создавать и распространять сильный контент в режиме реального времени.

Не забывайте, что самая лучшая импровизация – та, которую хорошо и тщательно подготовили заранее.

В качестве завершения

Хотя те тренды , которые мы назвали, должны стать реальной силой в 2018-2019 годах, это не значит, что Вы можете следовать только им и больше ничего не делать. Проводите свои исследования, следите за лидерами в Вашей области, придумывайте новое, творите. И помните о шести самых важных моментах в общении с потребителями:

  1. Говорите с ними.
  2. Узнавайте их и то, чего они хотят.
  3. Делайте их жизнь удобнее.
  4. Ухаживайте за ними.
  5. Относитесь к ним с уважением.
  6. Будьте лучшими.

И тогда у Вас все, непременно, получится.

Ну а на сегодня все. Обязательно скачайте и прочтите книгу по трафику вот по этой . В ней Вы точно узнаете новые места, где «обитают» Ваши новые клиенты!


Тенденции маркетинга 2017 года плавно перешли в следующий год. Видео продолжает становиться самым популярным и влиятельным форматом цифрового контента. Если всё делать правильно, оно может позитивно влиять на рост продаж. Поэтому не удивляйтесь, когда ваш маркетолог придёт к вам и попросит выделить бюджет на видеоконтент, чтобы повысить рейтинг поисковых систем, увеличить вовлеченность и скорость трафика на сайте.

Сегодня существует огромное количество форматов, которые может принимать видеоконтент: от панорамных видео до прямых эфиров. Это помогает маркетологам не ограничивать фантазию при планировании видео-кампаний.

Большинство просмотров видео осуществляются через мобильные устройства: 90% просмотров видео в Twitter и 60% просмотров YouTube принадлежат пользователям мобильных устройств. В связи с этим стоит увеличить бюджеты для рекламных объявлений на смартфонах и планшетах и сосредоточьтесь на видео в течение следующих нескольких месяцев.

Если вы не сомневаетесь, нужно ли тратить деньги на видео, эта статистика должна вас переубедить:

Лидеры мнений

Тренды интернет-маркетинга 2017 года показали преимущества социального маркетинга. Вот почему в 2018 году маркетологи должны быть готовы к сильной конкуренции за внимание популярных лидеров мнений.

Чтобы избежать давления со стороны конкурирующих брендов, маркетологи будут стремиться развивать более долгосрочные отношения с ключевыми лидерами мнений. Впрочем сами звёзды не очень заинтересованы в длительном сотрудничестве.

Партнерство Louis Vuitton в 2016 году с Селеной Гомес внезапно закончилось, потому что конкурирующий модный бренд Coach сумел переманить знаменитость.

Чат-боты

2018 год станет годом, когда бренды должны серьёзно задуматься о чат-ботах в социальных сетях. Чат-боты существуют в течение многих лет, но в последнее время они значительно поумнели, благодаря развитию искусственного интеллекта. Все больше и больше брендов используют чат-боты для поддержки клиентов и совершенствуют стратегию маркетинга chatbot.

Голосовые помощники, такие как Alexa от Amazon, Assistant от Google, Siri от Apple, Алиса от Яндекса, Cortana от Microsoft будут всё больше проникать в жизнь среднестатистического пользователя смартфона. Разговор - это оригинальный пользовательский интерфейс с большим потенциалом. Этот тренд позволит брендам естественным образом взаимодействовать с потребителями, которые хотят легко находить нужную информацию, делать покупки и просто развлекаться.

Сейчас чат-боты в основном используются для обслуживания клиентов. 61% взаимодействий consumer-chatbot сосредоточены вокруг вопросов, связанных с обслуживанием клиентов. Будущее ботов выглядит более ярким. К 2020 году 85% взаимодействий с клиентами будут совершать чат-боты.

Вот ещё немного занимательной статистики. По данным Google, 20% поисковых запросов со смартфонов - это голосовые запросы. По прогнозам, это количество будет только увеличиваться по мере того, как пользователи привыкнут спрашивать Алексу, Сири и Алису, что им купить, какое событие посетить и как выбрать нужный товар. Поэтому маркетологам нужно учесть это при подготовке контента.

Сторис

Популярность сторис растёт такими темпами, что их уже нельзя игнорировать. Формат «историй», впервые внедренный Snapchat, теперь стал одним из основных форматов в мире социальных сетей.

Сначала Instagram создал Instagram Stories,теперь YouTube выпустил собственный формат историй под названием Reels. Каждый из них предлагает уникальные функции, но все они придерживаются одной концепции.

Сторис запечатлевают лучшие моменты дня и большинство исчезает после определенного периода времени. Их ограниченность во времени создает чувство FOMO (синдром упущенной выгоды) для пользователей.

2018, несомненно, будет большим годом для сторис. Даже WhatsApp и Facebook присоединятся к битве. Поэтому пришло время подумать об историях как о ключевой части социальной маркетинговой стратегии.

Заключение

Все эти тенденции (видео в соцсетях, лидеры мнений, чат-боты и сторис) будут формировать ландшафт социального и интернет-маркетинга в 2018 году. Чтобы ваш бренд опередил конкурентов, создавайте уникальный контент и оставайтесь на волне трендов. Но не забывайте, что какой бы гениальной ни была маркетинговая стратегия, основа бизнеса - это продукт и сервис.

Дмитрий Дементий

Инвестиционная компания Kleiner Perkins Caufield & Byers (KPCB) специализируется на венчурных инвестициях в интернет-проекты, зеленые технологии и медицинские предприятия на ранних стадиях развития. Этот представитель Силиконовой долины известен своим участием в сотнях стартапов, многие из которых превратились в успешные и известные на весь мир предприятия. В инвестиционный портфель KPCB в разное время входили Sun Microsystems, Amazon.com, Google, Zynga и другие проекты.

Даже многие дети легко называют сегодняшних лидеров интернет-индустрии, заслуживающих внимания инвесторов. А вот чтобы разглядеть будущего гиганта онлайн-индустрии на стадии посева , венчурный капиталист должен буквально уметь предсказывать будущее. Похоже, компания KPCB и ее эксперт Мэри Микер владеют настоящим магическим шаром. KPCB не только находит перспективные объекты инвестирования, но и точно предсказывает направления развития интернет-индустрии на протяжении нескольких лет подряд.

В частности, в 2010 году Мэри Микер и компания KPCB увидели перспективы развития интернет-рынков развивающихся стран, а также предсказали изменение индустрии продаж и рекламы под воздействием мобильного интернета. В 2011 году инвестиционная компания обратила внимание на контент и контент-маркетинг.

Мэри Микер отмечала два года назад, что недифференцированный контент (созданный без учета потребностей конкретных целевых групп) стоит ровно 0 рублей и 0 копеек. Также эксперт KPCB предсказала, что доходы Google в ближайшие годы превзойдут суммарные доходы всех американских газет. Госпожа Микер сравнила контент с сырьевым активом (commodity). Как известно, предприятия, которые перерабатывают и перераспределяют сырье, зарабатывают больше компаний, добывающих его. Поэтому интернет-проекты, которые агрегируют и курируют контент (например, Google), имеют большие доходы по сравнению с теми, кто его создает (СМИ).

В 2012 году KPCB говорила об экспансии планшетных ПК и мобильного трафика. Мэри Микер заметила, что рекламная индустрия адаптируется к новым условиям, создавая новые продукты для владельцев мобильных гаджетов.

В текущем году компания KPCB снова воспользовалась магическим шаром, чтобы заглянуть в будущее интернет-индустрии в целом и интернет-маркетинга в частности. Ниже вы найдете описание самых важных трендов, знание которых поможет вам успешно развивать онлайн- и офлайн-бизнес.

1. Потенциал роста рынка мобильной рекламы составляет 20 млрд долларов

Специалисты KPCB сравнили время, уделяемое потребителями тому или иному каналу распространения информации, с расходами брендов на рекламу через эти каналы. На иллюстрации видно, что бюджеты на рекламу в печатных СМИ имеют большой потенциал падения, а расходы на рекламу через мобильный канал имеют огромный потенциал роста. Компания KPCB оценила этот потенциал в 20 млрд долларов США.

Повод к размышлению: вы используете для публикации маркетингового контента тот же канал, который предпочитает ваша аудитория?

2. iOS и Android понадобилось несколько лет для революции на рынке

В 2012 году iOS и Android имели на рынке операционных систем для смартфонов долю 88%. А в 2005 году их доля составляла только 5%. Компаниям Apple и Google понадобилось каких-то 7 лет, чтобы перевернуть мобильную индустрию с ног на голову.


Повод к размышлению: ваш бизнес готов к следующей революции на рынке мобильных гаджетов и в интернет-индустрии в целом?

3. Лидеры меняются вместе с технологиями

Многие ведущие производители стационарных ПК сохранили лидерство в эпоху ноутбуков. Однако с наступлением эпохи планшетов и смартфонов на рынок пришли абсолютно новые лидеры.

Повод к размышлению: ведущие производители стационарных ПК и ноутбуков не смогли конкурировать с производителями планшетов и смартфонов. Ваш бизнес готов стать лидером благодаря развитию технологий?

4. Контент-взрыв продолжается

Количество созданной и опубликованной информации выросло в 9 раз за последние 5 лет. В настоящее время оно превышает 2 зеттабайта или 2 трлн гигабайт. Все эти данные хранятся в 500 квдрлн файлов. В настоящее время в цифровом пространстве хранится больше бит информации, чем существует звезд во Вселенной.

Повод к размышлению: вы давно проводили контент-аудит? Каково соотношение эффективного контента к бесполезному в вашей организации? Многие компании тратят огромные средства на контент, который никогда не используется.

5. Мобильный интернет имеет огромный потенциал роста

Более 5 млрд жителей нашей планеты используют сотовые телефоны. Из них только 1,5 млрд используют смартфоны. Таким образом, число пользователей мобильного интернета должно вырасти в 3-4 раза, когда все владельцы сотовых телефонов поменяют их на смартфоны.

Повод к размышлению: вы использовали адаптивную верстку при создании своего сайта?

6. Доля мобильного трафика в развивающихся странах растет

В 2012 году жители Китая стали чаще выходить в Сеть с помощью смартфонов, а не ПК. Это подтверждает высокий потенциал развития мобильных технологий в развивающихся странах.

Повод к размышлению: мобильные технологии стали доступными для жителей развивающихся стран.

7. Технологическая революция

Технологии полностью меняются каждые десять лет. Этот процесс постепенно ускоряется. В настоящее время мы находимся в начале взрывного роста популярности мобильных гаджетов (смартфонов и планшетов). Одновременно начинается революция надеваемых гаджетов («умные» часы, очки и т.п.). Кто знает, когда начнется эра вживляемых гаджетов?