Сотовая связь йота номера телефонов. Все способы узнать свой номер телефона йота

Телесистема Yota находится на рынке сотовых услуг уже более двух лет. Но несмотря на это, к поставщику телефонии у абонентов до сих пор имеется масса вопросов по поводу ТП и других сотовых опций. А наиболее частым вопросом, поступающим от абонентов, стал «Как узнать свой номер Yota?»

Как узнать свой номер телефона на Yota: все существующие способы

На сегодняшний день приобрести сим-карту можно исключительно у партнеров телесистемы либо заказать через приложение Android или iOS. Заказать карточку можно в любой населенный пункт РФ, и уже в самые короткие сроки она будет доставлена курьером.

Вопрос «Как мне узнать свой номер на Йота?» обусловлен тем, что числовое значение sim-карточки автоматически формируется только после активации. А до этого момента sim-карта не имеет определенного числового значения.

В представленной статье мы собрали все способы, как узнать свой номер Йота на любом мобильном или USB-устройстве. Итак, на сегодняшний день, чтобы проверить свой числовой ряд, абонентам доступны следующие варианты:

отправка USSD-кода;
просмотр в специализированном приложении;
проверка в ЛК;
звонок на сотовый другого пользователя.

Кстати, номер на Yota абонент может определить сразу после установки новой симки на сотовое устройство. Для этого, активируя карточку, необходимо включить передачу мобильных данных в интернет. В течение нескольких минут на устройство поступит СМС об активации симки, где будет прописан ваш номер телефона Yota.

Если вы пропустили этот момент, то воспользуйтесь ниже описанными методами, как можно узнать свой номер Yota.

USSD-запрос

Определить цифровое значение симки поможет специальная USSD-команда. Для этого отправьте с сотового следующий запрос: * 103 # и нажмите кнопку «Позвонить». Спустя пару секунд на устройство придет уведомление, в котором будет обозначен числовой ряд вашей симки.

Узнать свой номер Йота можно посредством специальной программы, предоставленной оператором. Кстати, при помощи программы можно не только определять свой номер, но и производить любые мобильные манипуляции, например пополнять счет, заказывать дополнительные опции и т. д.

Сервис будет полезен для клиентов, использующих планшеты или смартфоны. На устаревших мобильниках лучше использовать другие способы, так как программа поддерживает только Android и iOS.

Алгоритм определения здесь следующий.

После установки программы на планшете или смартфоне зайдите в системные настройки сервиса. Там вы найдете все интересующие вас данные. Кстати, здесь можно определить не только цифровое значение сим-карточки, но и просмотреть сведения о действующем тарифном плане, состоянии баланса и т. п.

Важно! Для входа в сервис не нужно вводить какие-либо данные, например логин или пароль. Единственным требованием является включенная передача мобильных данных.

Сразу оговоримся, что таким способом узнать свой номер телефона Йота могут не все абоненты. При помощи Личного кабинета узнать номер телефона Йота могут лишь абоненты, использующие sim-карточку в модеме или роутере.

Для планшетов и иных устройств определить числовой ряд своей симки можно исключительно посредством специализированного приложения.

Чтобы зайти в ЛК Yota, перейдите по адресу https://my.yota.ru и авторизуйтесь. Для авторизации нужно ввести в пустые поля пароль и учетную запись. Учетной записью может стать имейл или любой ник пользователя, пароль же должен быть сгенерирован в вышеописанном приложении.

После входа в ЛК перед вами откроется весь перечень информации по вашей сим-карте. Здесь можно как узнать свой номер Йота на телефоне, так и посмотреть или скорректировать любые опции.

Звонок другу

Звонок другу – это наиболее простой и доступный метод, чтобы узнать свой номер Йота. Кстати, звонить можно абонентам любых сотовых сетей. После входящего звонка на экране оппонента будет отмечено числовое значение вашей сим-карты.

Мы уже говорили, что у оператора телесистемы цифровой ряд симки генерируется в автоматическом режиме после активации. Так вот, если вы уже определили свой номер, и он вас не устраивает, вы можете его сменить. Чтобы заменить числовое значение симки, нужно придерживаться нижеприведенных правил:

отсутствие задолженности, счет должен быть со знаком плюс;
нельзя менять цифровой ряд симки, если с момента прошлой замены прошло менее 10 дней;
первая замена предоставляется бесплатно, за последующие будет списываться абонентская плата в размере 100 рублей;
можно заказать как бесплатные, так и платные комбинации цифр. Минимальная стоимость – 1 000 рублей;
вы можете использовать новый цифровой ряд 6 месяцев, после истечения времени он попадёт в свободную базу и его снова придется активировать.

Для замены цифровой комбинации зайдите в приложение и нажмите на «Мои настройки», затем из выпавшего меню выберите нужный пункт. Далее перед вами появится перечень доступных цифровых значений, выберите подходящее и нажмите «Сменить». Замена произойдет через 1-2 минуты.

Федеральный оператор сотовой связи Yota уже на протяжении нескольких лет является одним из лидеров среди провайдеров, представляющих высокоскоростной мобильный интернет. Популярность Yota вполне заслужена и на то есть весомые причины. Сегодня не многие операторы могут похвастаться возможностью предоставления своим абонентам несколько высокой скорости интернета за доступную цену.

Как и любой другой оператор, Yota присваивает каждому абонента индивидуальный номер, через который впоследствии осуществляется пополнение счета. Между тем, далеко не всем абонентам известно, как узнать свой номер Yota, а ведь такая необходимость возникает нередко. Если вы в их числе, то подготовленная редакцией нашего сайта статья будет для вас полезна.

Краткая информация

Узнать свой номер абоненты оператора Yota могут с помощью USSD-команды *103#.

Как узнать свой номер Yota

Стоит отметить, что существует несколько способов, позволяющих абоненту узнать свой номер Yota. Все они совершенно бесплатны и отнимают минимум времени. Ниже мы рассмотрим все существующие на сегодняшний день способы определения своего номера, вам же останется выбрать наиболее подходящий для вас вариант.

USSD-команда. Самый легкий способ узнать свой номер телефона Yota — набрать специальную команду и получить ответное смс-сообщение с необходимой информации. Возможность определения своего номера посредством использования специальной команды предусмотрена у всех операторов и Yota не исключение. Чтобы узнать номер SIM-карты с помощью этого способа, наберите команду * 103 # . Через несколько секунд вам придет SMS-сообщение, в котором будет указан номер вашего телефона. Как видите, все предельно просто и быстро. Обычно этого способа вполне достаточно, однако в ознакомительных целях мы рассмотрим и другие варианты.
Просмотр номера в приложении. Yota предоставляет свои услуги через специальные приложения, доступные для установки на телефоны с ОС Android и iOS. С помощью этих приложение пользователи могут заказать SIM-карту этого оператора и оплатить его услуги. Здесь же можно посмотреть и свой номер телефона. Если у вас еще не установлено подобное приложение, то сделать это можно на сайте Yota, а также в Play Маркет и AppStore. После установки приложения запустите его и зайдите в настройки. В настройках будет отображаться информация о вашем счете, в том числе и номер телефона. Подобное приложение является очень удобным инструментом для абонентов Yota и обладает довольно большим функционалом, поэтому каждый клиент этого провайдера просто обязан иметь на своем телефоне такую программу. Стоит также отметить, что перед тем, как узнать свой номер Yota через приложение вам не придется проходить процедуру регистрации, которая обычно предполагает необходимость логин и пароль. Авторизации произойдет при первом запуске программы в автоматическом режиме. Правда, это возможно только в том случае, если в телефоне установлена SIM-карта Yota. Единственное, что вам в данном случае потребуется для работы приложения - это наличие интернет-соединения (3G, 4G).
Просмотр номера в личном кабинете. Yota, как и любой другой оператор сотовой связи создала для своих клиентов возможность регистрации в личном кабинете, в котором абонент может не только узнать номер, но и выполнить массу различных операций со своим счетом. Чтобы войти в личный кабинет пройдите по адресу https://my.yota.ru. В открывшейся странице вы увидите форму авторизации, где необходимо указать учетную запись и пароль. В поле «учетная запись» введите свой номер телефона или электронный адрес. Также при желании здесь можно указать произвольное имя пользователя. Чтобы сгенерировать пароль придется воспользоваться приложением для телефонов от Yota, о котором шла речь выше. Стоит отметить, что вход в личный кабинет через браузер возможен только в том случае, если в модеме установлена SIM-карта Yota. В остальных случаях следует использовать приложение для Android и iOS, функционал которого ничем не отличается от личного кабинета.
Звонок на другой номер телефона. Времена, когда на семью приходился один мобильный телефон давно закончились. Сейчас у каждого члена семьи есть телефон, причем у некоторых их сразу несколько. Таким образом, если у вас есть доступ к другому телефону, можно просто позвонить на него и узнать свой номер телефона yota. После этого останется только переписать номер с дисплея другого телефона. Рекомендуем сразу замирать номер в адресную книгу, чтобы впредь больше не задумываться над тем, как узнать свой номер Yota.

На этом мы будем заканчивать данную статью. Как видите, узнать свой номер телефона Yota очень просто и в помощь вам сразу несколько способов. Вам остается только выбрать наиболее удобный вариант.

Провайдер сотовой связи Yota относительно недавно появился на отечественном телекоммуникационном рынке, но уже успел сформировать внушительную абонентскую базу, которая постоянно расширяется. Сейчас компания проходит стадию активного развития, что значительно увеличивает риски различных технических сбоев и тарифных неурядиц. С другой стороны, неопытность пользователя или его некорректные действия наобум, также могут снизить качество получаемых услуг. В такой ситуации, восстановление стабильной связи, смена условий подключения или решение финансовых вопросов часто требует квалифицированной помощи. Поэтому каждый абонент должен знать, как связаться с оператором Йота несколькими способами.

В статье:

Интернет помощник Тариф-онлайн.ру расскажет обо всех доступных вариантах получения техподдержки и консультаций от специалистов провайдера.

Обратите внимание! Службы техподдержки Yota работают круглосуточно, поэтому обращайтесь за помощью в любое удобное для вас время, не оставляя решение проблемы на потом.

Звонок оператору

Телефонное общение с оператором Йота предоставляет удобную возможность эффективно решить даже те проблемные моменты, которые абонент не может корректно и четко сформулировать. Большой практический опыт специалистов call-центра Yota как в вопросах финансов, так и технического обслуживания помогает быстро прийти к взаимопониманию и в кратчайшие сроки устранить насущную проблему.

Чтобы связаться со справочной службой Йота, нужно задействовать бесплатный сервисный номер 8-800-550-00-07 . Это номер подходит для абонентов всех регионов РФ и доступен круглые сутки. Более того, он подходит для звонков с мобильных и городских телефонов.

Техподдержка через онлайн-чат

На официальном сайте Йота реализован специальный канал обмена сообщениями между пользователя и специалистами оператора. Чтобы задать интересующий вас вопрос, нужно:

В главном меню страницы выбрать раздел «Поддержка».

Указать тип устройства, в отношении которого, вы хотите получить помощь.

Ввести в поисковую строку вопрос.

Обратите внимание, что на многие типовые вопросы на сайте уже приготовлены подробные ответы.

Если ответ вас не удовлетворил, воспользуйтесь опцией «Обратитесь в чат».

В специальной форме нужно казать имя или лицевой счет, свой город и задать интересующий вопрос.

После активации кнопки «Спросить» откроется сеанс онлайн-чата, который позволит напрямую общаться с оператором Йота.

Важно! Обязательно необходимо указывать все данные, которые запрашивает сервис, иначе их потребует специалист, чтобы наверняка быть уверенным в правомочности их действий.

После этого, вы получите не только развернутый ответ на заданный вопрос, но и сможете оперативно уточнить сомнительные для вас моменты в текстовом режиме.

Провайдер уделяет огромное значение качеству и скорости работы своего интернет-чата и рекомендует его как основной канал получения помощи.

Онлайн-консультант выходит на связь мгновенно, искренне старается помочь и дает развернутые ответы. Очень радует высокий уровень профессионализма сотрудника Yota и вежливая манера общения.

Вопрос по e-mail

Интересующие абонента вопросы можно задать и в электронном письме, которое необходимо отправить на электронный адрес [email protected] Мы сразу обратим внимания на один важный момент. Не стоит надеяться, что оператор свяжется с вами слишком оперативно, и на ваш почтовый ящик сразу же поступит ответ. Время обработки электронных писем у Йота довольно значительно. Поэтому использовать этот коммуникационный канал, можно только в ситуации, когда у вас нет срочной надобности в помощи провайдера.

Если же, решение проблемы не терпит отлагательств, воспользуйтесь одним из вышеописанных способов или отправьте специальное сервисное SMS-сообщение.

СМС с вопросом

Довольно простым и эффективным способом получения помощи службы техподдержки провайдера является отправка СМС с вопросом на короткий бесплатный номер 0999 . SMS-сообщения быстро обрабатываются, а решение проблемы содержится в ответном СМС. Если помощь подразумевает детальную консультацию, оператор свяжется с абонентом посредством звонка.

Общение в социальных сетях

На официальном сайте оператора указан аккаунт Йота в социальной сети ВКонтакте.

Это способ общения с консультантами Йота также очень удобен и позволяет не только быстро получить квалифицированную помощь, но быть в курсе последних новостей и актуальных предложений.

В заключение

Мобильный помощник сайт надеется, что данный обзор помог вам разобраться в вопросе существующих каналов связи с оператором Йота. Добавим лишь информацию о том, что доступ в онлайн-чат провайдера также реализован в интерфейсе сервиса самообслуживания Личный кабинет и мобильного приложения Yota.

Для закрепления прочитанного материала не забудьте ознакомиться с нашим видеоуроком.

Свои вопросы и отзывы оставляйте в комментариях к статье. Мы постараемся оперативно вам ответить и учесть все пожелания.

Телекоммуникационная компания Йота является одни из самых молодых игроков на российском рынке сотовых услуг и пока не может похвастаться такой обширной сетью салонов-магазинов, как у Мегафона, Билайна или МТС. Тем не менее провайдер старается наладить максимально удобные и быстрые каналы обратной связи, чтобы каждый абонент мог эффективно решить любую насущную проблему, касающуюся получения услуг, настройки оборудования, пополнения счета, детализации расходов.

В статье:

Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру подробно расскажет, как позвонить оператору Yota бесплатно с мобильного или городского номера. Мы также опишем различные варианты связи с консультантом справочной службы через альтернативные коммуникационные каналы, в том числе Интернет.

Как связаться с оператором Йота – все способы

Чтобы задать вопрос специалисту службы поддержки Yota, можно использовать:

звонок на специальный номер;
СМС-сервис центра поддержки абонентов;
онлайн-чат;
функционал Личного кабинета;
обращение по e-mail;
форму обратной связи на сайте Yota.

Более подробно рассмотрим, как позвонить оператору Йота при нахождении в домашнем регионе, национальном или международном роуминге.

Номер для бесплатных звонков с мобильного и городского телефонов

Провайдер Yota максимально упростил процедуру телефонного общения абонента с оператором call-центра. В отличие от других отечественных операторов Йота не использует несколько справочных номеров, которые ориентированы на функциональные, технические или географические факторы. Независимо от того, находится абонент в домашнем регионе, национальном роуминге или за границей, ему доступна бесплатная связь с оператором Йота по единому номеру 8 800 550 00 07 .

Этот же номер обеспечивает бесплатный канал общения со специалистом call-центра как при использовании сотовых с СИМ-картой Yota, так и при звонках с городских телефонов или мобильных других операторов. Единственное исключение сделано для абонентов-юрлиц, которые обслуживаются на отдельном бесплатном номере 8 800 550 49 55 .

Если вам приходится срочно решать вопрос, как позвонить мобильному оператору Yota и при этом не удается быстро дозвониться по номеру 8 800 550 00 07 , следует задействовать альтернативные каналы связи со справочной службой, которые обладают более высокой пропускной способностью и доступны в любой момент.

Консультация у оператора Йота по СМС

Многие проблемы и текущие вопросы касательно услуг связи провайдера могут эффективно решаться и без звонка в центр поддержки абонентов Yota по номеру 8 800 550 00 07 . Очень удобным способом получения помощи специалиста является отправка СМС-вопроса на специальный номер 0999 . Ответ поступает в течение нескольких минут также в виде SMS-сообщения. В ситуации, когда решение проблемы требует более развернутого ответа или уточнения дополнительных нюансов, специалист справочной службы не отправляет СМС, а перезванивает абоненту для консультации в режиме реального времени.

Обратите внимание, что такой способ общения с оператором Йота возможен только с телефонов, смартфонов и планшетов, в которых установлена SIM-карта Yota.

Поддержка абонентов через онлайн-чат оператора

Зайдя на сайт провайдера, каждый клиент Yota может воспользоваться чатом для онлайн-консультации со специалистом оператора. Для этого нужно:

открыть сайт Yota;
активировать в главном меню раздел Поддержка ;
выбрать ваш тип устройства Смартфон/планшет или Модем/роутер ;
активировать закладку Обратитесь в чат ;
в открывшемся окне Чат указать свое имя (лицевой счет) и регион регистрации СИМ-карты;
в поле Ведите ваш вопрос подробно описать суть проблемы;
нажать кнопку Спросить .

Практически сразу же на связь выйдет консультант, который предложит наиболее эффективный вариант решения для заданного вопроса. Это вариант онлайн-поддержки является приоритетным у Йота и, кроме сайта, реализован в сервисе самообслуживания Личный кабинет и его мобильной версии – приложении Yota.

Обратите внимание, в разделе Поддержка размещено несколько десятков развернутых ответов на наиболее важные и популярные вопросы. Вполне возможно, что в этом перечне уже есть готовое решение для вашей проблемы.

Здесь же можно найти ссылку на описание и скачивание мобильного приложения, которое доступно для смартфонов и планшетов под управлением iOS и Android. Кроме выхода в чат, утилита обладает широким функционалом для самостоятельного:

пополнения баланса удобным способом;
настройки нужных объемов Интернета и голосовой связи на тарифном плане;
подключения и отключения безлимитных интернет-опций;
распределения услуг в режиме роуминга;
управления платежами с привязанной банковской карты;
контроля расходов и т.д.

Список безлимитных интернет-опций и дополнительных сервисов связи обширен и доступен для активации не только с помощью Личного кабинета, но и через специальные USSD-команды (см. таблицу).

Здесь нужно учитывать, что без подключения опции Безлимитные SMS/MMS стоимость одного сообщения составляет 25 рублей. Кроме того, безлимитные интернет-приложения не поддерживаются в Яндекс Турбо и Opera Turbo.

Как позвонить оператору – соцсети Yota

Еще одной равнозначной альтернативой для успешного решения вопроса, как позвонить оператору Yota является получение консультации через официальные группы провайдера в различных социальных сетях. Используя вышеуказанные команды для подключения безлимитных интернет-опций и ссылки из таблицы, вы всегда сможете быстро связаться с оператором без необходимости длительного дозвона по часто перегруженной справочной линии 8 800 550 00 07 .

Консультация специалиста по e-mail

Получить профессиональную помощь оператора можно и по переписке с использованием почтового ящика [email protected] Здесь важно учитывать, что время обработки электронного письма достаточно большое и этот канал коммуникации со справочной службой Йота следует использовать только для решения не срочных проблем.

Также следует обратить внимание на тот нюанс, что указанный выше e-mail предназначен исключительно для абонентов-физлиц. Техническая поддержка для юридических лиц реализована через отдельный почтовый ящик – [email protected] .

Как позвонить оператору с мобильного для бизнеса

Мы уже упоминали ранее, что абонентам-юридическим лицам необходимо звонить оператору Yota на отдельный бесплатный номер 8 800 550 49 55 , а не использовать основной телефон горячей линии 8 800 550 00 07 , который предназначен для пользователей со статусом физического лица. При этом провайдер предоставляет своим бизнес-клиентам исключительную возможность обратной телефонной связи через сайт или мобильное приложение Yota. Чтобы заказать обратный звонок оператора, необходимо:

зайти на сайт провайдера;
выбрать в меню закладку Для бизнеса ;
спуститься вниз страницы;
активировать закладку Заказать обратный звонок ;
в открывшейся форме Спасибо за интерес к Yota указать свое имя и контактный номер телефона;
нажать кнопку Оставить заявку .

Специалист оператора перезвонит в течение ближайших 2-10 минут. Здесь же находится закладка Обратиться в чат , которая позволит быстро соединиться с онлайн-консультантом для решения любых вопросов касательно получения мобильных услуг Йота.

В заключение

Онлайн-помощник сайт надеется, что наша статья, как позвонить оператору Йота с другого оператора, мобильного с симкой Yota или городского телефона, была вам полезной и помогла разобраться во всех нюансах данной проблемы. Чтобы лучше усвоить прочитанный материал, не забудьте посмотреть специальный видеоурок, посвященный этой теме.

Видео: Обзор оператора Yota

В конце обзора укажем на возможность устранения любых проблем с мобильной связью в фирменном салоне провайдера. Чтобы быстро получить адрес ближайшей к вам точки реализации, воспользуйтесь разделом меню Точки продаж на сайте оператора.

У каждого города в России есть свой телефонный код. Это позволяет нам пользоваться междугородней связью. В сфере сотовой связи тоже присутствует разделение номеров. Они выделяются каждому мобильному оператору, после чего те распределяют их по абонентам. Например, мы знаем, что 916 – это код сети МТС Москвы и Московской области. А вот код оператора Йота выглядит не так явно. Об этом мы поговорим в рамках нашего обзора.

Все коды оператора

Для начала мы приведём вам все действующие коды оператора Yota. Это 956, 958, 991, 995, 996 и 999 (могут принадлежать одному оператору не полностью). Самая большая номерная ёмкость у последних двух кодов. Остальные набирают в общей сложности около 2,5-3%. Чёткого распределения по регионам здесь нет, каждой области выделяется определённый сегмент номеров. И если мы знаем, что за цифрами 916ХХХХХХХ скрываются телефоны МТС Москвы и МО, то с Йотой всё сложнее.

Больше всего номеров, принадлежащих сети Йота, – в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Их тут около 1,3 млн, этого хватит всем местным жителям и гостям Северной столицы. Подавляющее число – с префиксом 999. Например, +7-999-534-XXXX является типичным пулом для Питера. Туда же относятся диапазоны +7-999-530-9XXX, +7-999-669-XXXX, +7-999-222-XXXX, +7-958-537-2XXX и многие другие.

На другом конце страны, в Приморском крае, встречаются следующие коды номеров Ёта – это 996 и 999. Обратите внимание, что префикс 999 встречается во многих регионах, например, в Краснодарском крае. Типичные диапазоны номеров Йота для Приморского края – это +7-999-040-XXXX, +7-999-615-XXXX, +7-966-426-XXXX и многие другие.

Как уточнить регион

Определить оператора мобильной связи по коду очень легко. Например, +7-928-XXX-XXXX – это нумерация, принадлежащая северокавказскому отделению МегаФона. Но номера с этим префиксом встречаются в Ростовской области, на Кубани и на Ставрополье. И это создаёт путаницу – то же самое относится к самой Йоте. Поэтому мы будем определять принадлежность телефонов с помощью специальных сервисов.

Путаницы добавляет возможность переноса номеров между операторами:

916 может запросто оказаться Билайном Московской области.
Телефон с префиксом 928 может обслуживаться не в МегаФона, а у оператора Йота.
Телефон с префиксом 999 может оказаться принадлежащим МТС Омской области.

Неразбериха полнейшая, разобраться с ней очень сложно.

В сети существует немало сервисов, позволяющих вычислить принадлежность номеров по федеральному коду. Один из таких сервисов работает на сайте Центрального научно-исследовательского института связи, отвечающий за базу данных перенесённых номеров. Здесь располагается проверочная форма. Укажите в ней проверяемый номер, пишите контрольный код, нажмите на кнопку поиска – через пару секунд вы получите результаты.

На принадлежность к оператору Йота указывает надпись ООО «Скартел». Но в некоторых случаях система показывает на соответствие нумерации МегаФону. «Скартел» принадлежит МегаФону, поэтому сервис и показывает такую несуразицу.

Получить более точную информацию по номерам оператора Йота, по их кодам помогут сторонние интернет-сервисы. Их десятки, если не сотни, поэтому с поиском проблем не возникнет. Найдите любой подобный сервис, укажите в нём искомые цифры с префиксом – через несколько минут вы получите результаты.