Обращение в службу поддержки партнеров youtube. Техподдержка ютуб: Как им написать или связаться по телефону

Нередко пользователи сервиса сталкиваются с различными неисправностями , спорными ситуациями, где требуется помощь техподдержки Ютуб ←

Как вы успели заметить, на главной странице нет контактов и прочих данных для связи, поэтому новичкам достаточно сложно разрешить любые проблемы………..

Но, в любом случае, связать с администрацией и для этого достаточно знать контактные данные, а также правильно сформулировать суть вопроса ↓↓↓

Выходим на связь

Решить самостоятельно все проблему не удается, поэтому можно попросить помощи у поддержки !

В этом направлении сервис построен очень грамотно, ведь для каждого вопроса существует определенный электронный адрес !!!

Штат поддержки очень широкий, поэтому не сомневайтесь, ведь ответ не заставит себя ждать.

Когда нужно связаться с техподдержкой Ютуба: ↓ ↓ ↓

  • В случае спорных вопросов касательно нарушения авторских прав;
  • Если вы заметили, что ваш контент используют другие пользователи;
  • При необоснованной блокировке аккаунта или страйках;
  • При обнаружении любых нарушений политики сервиса;
  • Технические неисправности и другое.

Обращаемся по поводу авторских прав

Чаще всего проблемы возникают в области нарушения авторских прав, ведь Ютуб очень тщательно следит за этими вопросами.

К сожалению, система Content ID работает не всегда конкретно, поэтому некоторые материалы могут монетизироваться нелегально

В зависимости от ситуации есть несколько специальных форм , а также адрес, куда вы можете обратиться по правовым вопросам: ⇓⇓⇓

1) Один из самых удобных способов – обратиться по адресу [email protected] !!!

Отправляйте письмо из почты, на которую зарегистрирован канал, предварительно указав причину, суть обращения, а также подробности по делу. За вас может составить жалобу адвокат или доверенное лицо.

В случае возникновения спорных вопросов по торговой марке, тогда следует обращаться в форме

2) В случаях поступления различных угроз и домогательств в отношении вас или аккаунта, то следует сообщить по форме , а также подается заявление в полицию.

3) Если вы заметили, что в ролике используется ваше имя, персональные данные или лицо, то можно подать жалобу по форме .

4) Информация правового характера может быть изложена по форме .

Неисправности, багги и другие вопросы

Нередко можно заметить некорректное воспроизведение видео, которые мешают использовать сервис корректно……

В этом случае стоит немедленно связаться с техподдержкой Ютуба и, если информация окажется достоверной, вы можете получить денежное вознаграждение $

Внимание!

→ По всем вопросам, связанным с уязвимостью сервиса стоит писать по адресу [email protected]

Также достаточно часто можно встретить контент, нарушающий политику сервиса и в этом случае вы можете помочь сделать Ютуб лучше.

Рядом с видео вы найдете кнопку сообщить и заполнить специальную форму с жалобой ↓

Информация будет проверена модератором в скором времени.

Аналогичным образом можно блокировать целые каналы.

Общие вопросы

Пишем в теххподержку ↓↓↓

Все пользователи сервиса, которые работают в партнерской программе , могут связывать с администрацией!

Внимание!

→ Но это применимо лишь для тех каналов, которые соответствуют определенным критериям (не менее 10 тыс. подписчиков ) !!!

→ Если ваш канал соответствует, то следует найти в нижней части страницы раздел «Справка », потом выбрать пункт «Служба поддержки для авторов».

По всем остальным вопросам можно связывать следующими способами: ↓↓↓

  • Связаться с техподдержкой через телефон +1 650-253-0001 ;
  • Также можно на сайте приводятся контакты для отправки писем YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066.

В последнем случае для получения ответа может потребоваться немало времени

Таким образом, мы описали практически все популярные способы, поэтому не забудьте сохранить статью в закладки, чтобы быстро найти подходящую форму для переписки с администрацией Ютуба.

Если у вас есть канал на YouTube, то иногда вам может потребоваться помощь официальной поддержки YouTube. Здесь покажу как написать в службу поддержки на YouTube.

Заходим на support.google.com/youtube#topic=4355266 и справа сверху нажимаем на кнопку «связаться с нами».

Здесь вы можете обратиться в службу поддержки партнеров. Выберите интересующий вас вопрос из предложенных тем.

Или вопрос об Отчетах YouTube Analytics и доходах.

Если ни одна тема не подходит просто выберите схожую, а далее нажмите «Электронная почта», чтобы открыть страницу отправки сообщения в службу поддержки YouTube.

Форма предназначена для пользователей, которым требуется техническая помощь на YouTube. Укажите в форме ваше имя, фамилию, ваш e-mail, URL вашего YouTube канала и опишите свою проблему. Можете также прикрепить несколько скриншотов.

Написав сообщение нажмите отправить.

Ответ служба поддержки Youtube даёт в течении 1-2 дней.

ВНИМАНИЕ! Написать в службу поддержки Youtube могут только те каналы у которых за 90 дней более 15 тыс. часов просмотров со всех видео на канале. Чтобы увидеть сколько у вас время просмотра, зайдите в Youtube Analytics и поставьте период «последние 90 дней».

На видеохостинге Youtube есть функция, позволяющая пользователям обмениваться личными сообщениями. Кроме этого люди оставляют свои контакты в социальных сетях и указывают электронную почту. Все это позволяет связаться и начать беседу с необходимым человеком. В этой статье мы разберем несколько простых способов связи с автором канала.

Перед тем, как отправлять сообщения пользователю, необходимо найти его профиль и перейти туда. Вы можете использовать для этого несколько способов:


Теперь, когда вы оказались на странице пользователя, можно написать ему в личные сообщения или найти социальную сеть для связи.

Способ 1: Личные сообщения YouTube

Не все пользователи оставляют свои контактные данные в социальных сетях или указывают электронную почту. Однако это не означает, что никак нельзя связаться с ними. Отправка личных сообщений на YouTube доступна каждому, для этого нужно осуществить всего несколько простых действий:


Однако не всегда владельцы каналов получают уведомления о сообщениях или их поступает настолько много, что они не успевают на них отвечать. Если вы уже долго ждете ответа, рекомендуем воспользоваться другим способом связи с человеком.

Способ 2: Социальные сети

Большинство популярных ютуберов в контактах указывают ссылки на свои страницы в различных социальных сетях. Находясь на главной странице профиля, выберите соответствующий значок сверху, перейдите на удобный для вас сайт и свяжитесь с пользователем. Обычно все используют и . Подробнее об отправке сообщений в этих социальных сетях читайте в наших статьях.

Способ 3: Электронная почта

Довольно часто владельцы каналов просят обращаться с деловыми предложениями на электронную почту менеджера или непосредственно к ним. Найти адрес очень просто. Сделать это можно двумя методами:


Подробнее о том, как отправлять сообщения на email, читайте в нашей статье. Там описывается принцип работы со всеми популярными электронными почтами.

Отправка сообщений пользователям через мобильное приложение YouTube

В мобильном приложении YouTube пока нет функции, позволяющей отправлять пользователю личные сообщения напрямую, однако все еще можно связаться с ним с помощью социальных сетей или электронной почты. Данная информация находится в тех же местах, где и на сайте, но принцип перехода немного отличается. Давайте подробнее рассмотрим несколько вариантов поиска контактных данных автора канала или его менеджера.

Способ 1: Описание канала

Каждый пользователь, занимающийся Ютубом профессионально, всегда составляет описание для своего канала, где и оставляет ссылки на свои социальные сети или электронную почту. Найти эту информацию крайне просто:

Способ 2: Описание к видео

Популярные ютуберы обязательно добавляют к роликам описания. Там указывается полезная информация, ссылки на социальные сети и электронный адрес для связи. Узнать их можно, выполнив всего три действия:

Хочется обратить ваше внимание, что не нужно писать на адрес «Для деловых предложений» вопросы личного характера или благодарности за творчество. Популярные блогеры часто пользуются услугами менеджеров, которые и заведуют данной почтой. В большинстве случаев они просто заблокируют вас, если сообщение не будет касаться указанной темы.

Служба поддержки YouTube. Как связаться с поддержкой YouTube. Видео о Ютуб поддержке партнеров! Подписаться на канал: https://goo.gl/7Ozem2 Приглашаю вас в нашу Школу: http://tominvv.ru/shkola/ Справка YouTube: https://support.google.com/youtube?pageId=101373587143413009283#topic=4355266 Если Ваш канал включен в Партнерскую программу YouTube, то Вы можете связаться с поддержкой YouTube и отправить им сообщение электронной почты с просьбой о помощи. Служба технической поддержки постарается ответить Вам в течение одного рабочего дня. Отправка сообщения через сайт YouTube Нажмите Связаться со службой поддержки в верхней части любой статьи Справочного центра или выполните следующие действия: 1. Откройте сайт youtube.com и перейдите на свой канал или в аккаунт менеджера контента. Убедитесь, что вы вошли на канал, участвующий в Партнерской программе YouTube. 2. Нажмите Справка в нижней части страницы. 3. Во всплывающем окне выберите Электронная почта. Вы увидите данный параметр, только если имеете на это право. Если параметр "Электронная почта" отсутствует, убедитесь, что Вы вошли в канал, участвующий в Партнерской программе YouTube. Если Вам не удается связаться с нами, сообщите об этом, нажав кнопку «Отправить отзыв». Справочный центр YouTube Здесь собраны советы и рекомендации, которые помогут вам решить практически любые возникающие вопросы. Чтобы перейти в Справочный центр, откройте страницу support.google.com/youtube или нажмите кнопку Справка на любой странице YouTube. Вам будут особенно полезны следующие разделы: Раздел для авторов. Статьи о том, как создавать видео и управлять каналом. Раздел для партнеров. Материалы о монетизации и сотрудничестве с другими партнерами. Как отправить отзыв 1. Перейдите на страницу YouTube, на которой вы столкнулись с неполадкой. 2. Нажмите Отправить отзыв в нижней части страницы. 3. Подробно опишите возникшую проблему. 4. Укажите, нужно ли прикрепить скриншот. На нем можно выделить или скрыть любой участок страницы. 5. Нажмите Отправить. Смотрите в видео про службу поддержки YouTube. Как связаться с поддержкой YouTube. Видео о Ютуб поддержке партнеров! - Возможности YouTube от Tomina! - ***Новое видео – каждый вторник*** __ Шпаргалки инфо-ютуббера от Вячеслава Томина __ ПОДПИШИТЕСЬ на НАШ КАНАЛ - https://goo.gl/7Ozem2 ! Жмите под видео на палец вверх! Оставьте ваше мнение (или крутой коммент) в комментариях! I. Настоятельно рекомендую для начала изучить серию бесплатных супер видео-уроков: "Как Создать, Оформить и Продвигать Ваш Канал на YouTube" здесь: https://goo.gl/FynDLI ! Из этих видео-уроков Вы: 1. Оформите и настроите на современный вид ваш канал YouTube; 2. Основа основ – начнёте правильно загружать каждое Ваше новое видео; 3. Разработаете стратегию Вашего канала на год! II. Рекомендую бесплатный короткий видео-урок «Как выбрать тематику Вашего канала на YouTube» здесь: http://goo.gl/DAI3uI Из этого видео-урока Вы сделаете выбор Вашей тематики для канала, и после этого Ваша потенциальная целевая аудитория выстроится в очередь к Вам на канал YouTube! III. Для тех, кому нужна система по YouTube Здесь: https://goo.gl/DTmJw8 Новинка 2017 года – интерактивный курс с проверкой ваших Домашних Заданий «Глобальный YouTube» от Создания Канала до Стабильной Прибыли Шаг за Шагом! IV. Рекомендую курс о продвинутых настройках Вашего канала на Ютубе (2016 год): http://goo.gl/eRhefl Из курса вы сможете: 1. Измените вид вашего канала на современный, 2. Освоите настройки продвижения внутри канала, 3. Создадите плейлисты, 4. Примените автонастройки для ваших новых видео, 5. Закончите настраивать раз и навсегда ваш канал! V. Посетите наши магазины: ВК -