Не запускается клиент steam. Что делать если стим не запускается: инструкция
Steam является мощной игровой платформой, которой пользуются геймеры по всему миру. Как и любой масштабный проект, Стим не лишён изъянов и недоработок. Часто, спеша выпустить поскорее обновления, какие-то моменты не учитываются разработчиками. Всё это приводит к различным ошибкам. Таким, как невозможность соединения с сервером, проблемы с запуском игр или самой программы.
Причины, почему не запускается Steam, могут быть самыми разными:
- зависание какого-либо процесса;
- повреждение файлов;
- блокировка какой-то программой;
- проблемы соединения с сервером;
Разберёмся, что делать, если Стим не запускается. Прежде всего, проведите действия, которые универсальны при зависании любой программы. А именно:
- перезагрузите компьютер;
- перезапустите программу;
- отключите антивирус;
- перезагрузите роутер;
- обновите драйверы для компьютера;
- если вы недавно установили какое-то обновление, выполните откат системы.
Здесь не будем приводить, как это сделать, коснёмся лишь специфичных действий, характерных именно для проблемы, когда не открывается Стим.
Основные решения
Наиболее часто в ситуации, когда не работает Стим, помогает завершение процессов через Диспетчер задач:
Ещё одной причиной, почему не запускается Стим, может быть повреждение программных файлов:
- Зайдите на локальный диск в Program files.
- В ней откройте папку Steam.
- Найдите файлыblob и Steam.dll.
- Удалите их и запустите клиент.
- Если не помогло, можно удалить ier0_s64.dll и tier0_s.dll.
- Если и дальше Стим отказывается включаться, то попробуйте очистить полностью папку, оставив только steam.exe. При попытке запуска клиент начнёт скачивать и устанавливать обновления и восстановит удалённые файлы в рабочем состоянии.
Если Steam не запускается даже после этого, возможно, его блокирует антивирусное программное обеспечение . Часто такое бывает с антивирусом Avast. Для решения достаточно просто добавить сервис в исключения защитного ПО. Не должно быть ограничений на выполнение следующих файлов:
- teaminstall.exe;
- steam.exe;
- hl.exe;
- hl2.exe;
- steamTmp.exe.
Кроме того, часть пользовательских программ, работая в фоновом режиме, может конфликтовать со Стимом:
- P2P клиенты;
- менеджеры загрузок;
- редакторы тем Windows;
- программы, скрывающие IP.
На сайте техподдержки доступны названия программ, которые могут препятствовать запуску клиента. Вы должны полностью отключить их, прежде чем запустить Steam.
Также, возможно, Стим не включается из-за изменений в файле hosts. Такое часто происходит после скачивания с сомнительных сайтов ломаных игр. Что делают в этом случае:
Иногда при попытке запуска Steam выдаёт сообщение «timeout expired». В таком случае решение следующее:
Прочие способы
Существует также ряд не очень распространённых причин и соответствующих им способов решения проблемы:
Таковы рекомендации того, как можно поступить, если платформа Стим не хочет запускаться. Рекомендуется выполнить несколько разных рекомендаций, начав сначала с самых простых. Если вы не уверены в своих возможностях и причинах неполадок, обратитесь в Службу поддержки, которая детально рассмотрит, чем они могли быть вызваны. Пишите в комментариях, если знаете, что можно сделать, чтобы клиент Стим запустился, и как избежать возникновения ошибок.
Steam — один из самых популярных сервисов и игровых площадок, которые существуют на данный момент в мире. «Стимом» пользуются наравне во всех странах земного шара. Главная функция этой программы — выполнение активации игр, которые в широком ассортименте представлены во внутреннем магазине. Как и с любой другой программой с ней могут возникнуть проблемы. Многих пользователей может волновать один вопрос — почему Steam перестал запускаться и что с этим можно сделать?
Для начала мы напомним, что у любого софта есть минимальные системные требования, необходимые для нормального функционирования. У Steam они совсем небольшие и возникнуть с ними проблемы могут, только если вы используете очень древний и очень слабый компьютер. В частности, у вас должно быть не меньше 512 ОЗУ (оперативной памяти), процессор мощностью больше 1Ггц (не путайте с Мгц), операционная система не старее Windows XP.
Скорее всего, с этими требованиями у вас все в порядке, в чем же тогда дело?
Бывают ситуации, когда вы запустили Steam, процессор начала обрабатывать задачу, но по какой-то причине произошел сбой и программа не запустилась, оставаясь висеть в диспетчере задач. Смысла пытаться дальше запускать Стим нет, так как старая задача все еще выполняется и ее необходимо завершить. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete и выберете пункт «Запустить диспетчер задач». В открывшемся окне вам нужно перейти на вкладку «Процессы» и найти все процессы, в имени которых есть слово «Steam». Обычно они носят название Steam.exe, Steamwebhelper.exe и иногда появляется процесс Steamerror.exe . По каждому из процессов нужно нажать правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Завершить процесс». Подтверждаете действие и закрываете диспетчер. Теперь можете попробовать запустить программу еще раз.
Если это не помогло, то не теряйте надежды и продолжайте попытки «вылечить» свой софт. Действенным лекарством может стать удаление двух файлов в корневой папке с игрой. Зайдите в «Мой компьютер» — «Локальный диск С:» — «Program Files (x86)» — «Steam» (именно по такому адресу устанавливается программа в Windows 7 по умолчанию, путь может различаться) и найдите там два файла — tier0_s64.dll и tier0_s.dll . Выделите их мышью и удалите. После опять можете пытаться запустить Стим.
При отрицательном результате потребуются более радикальные меры. Не выходя из указанной выше папки, удалите все внутренние папки кроме Steam. То же самое нужно проделать с остальными файлами, которые лежат по соседству, оставив только Steam.exe. Попытайтесь снова запустить программу. Не пугайтесь, если она начнет обновляться. Если и это не помогло, то полностью удалите программу, скачайте ее с официального сайта и установите заново.
Если во время запуска Steam у вас выдает ошибку с надписью « Steam.exe (main exception):The registry is in use by another process, timeout expired «, то вам помогут следующие действия: зайдите в панель автозагрузок операционной системы. Для этого нажмите Пуск — Выполнить. В появившемся окне введите фразу msconfig и нажмите Ок.
Во вкладке «Общие» поставьте галочку напротив пункта «Выборочный запуск» и снимите галку с подпункта «Загружать элементы автозагрузки». Затем перейдите во вкладку «Службы» и поставьте галку напротив пункта «Не отображать службы Майкрософт». Нажмите кнопку «Отключить все» — Применить — Ок. Перезагрузите компьютер и попробуйте еще раз запустить Steam. Если после перезагрузки появится окно с настройками системы просто закройте его.
Сегодня мы рассмотрим с вами ситуацию, когда Steam не запускается. Дело все в том, что это довольно распространенная проблема, которая часто преследует многих пользователей. Давайте попытаемся узнать, в чем же может быть дело, а также как бороться с поставленной перед нами задачей. Иногда с подобными сбоями не может справиться даже продвинутый пользователь. Стоит поскорее приступить к разбору причин того,
Нет интернета
Итак, первый и довольно распространенный вариант развития событий - это банальное отсутствие интернета на компьютере. К примеру, если соединение приходится устанавливать вручную, а программа запускается автоматически. Это наиболее безобидный вариант.
Хуже дела обстоят тогда, когда на компьютере и вовсе отсутствует интернет. Тогда у вас Steam и другие игры, требующие наличия подключения к сети. Проверить, все ли в порядке, можно по специальному значку доступа во Кроме того, вы можете спокойно запустить браузер и попробовать посетить любую страницу. Не получилось? Значит, интернета нет.
В этой ситуации придется позвонить вашему провайдеру, а затем узнать, все ли в порядке. Может, у вас сбились а также произошла авария на станции. В случаях, когда все в полном порядке, а Steam не запускается, приходится искать другие варианты развития событий.
Обновления и технические работы
Что же, будем с вами продвигаться дальше. На самом деле, причин того, что Steam не запускается, очень и очень много. К примеру, если вы убедились, что с интернетом все в полном порядке, то, может быть, создатели проводят обновления или запланированные технические работы.
В этом случае, как правило, можно посмотреть новости на официальном сайте "Стима". Как правило, там сообщают заранее о проводимых профилактиках и приблизительном времени отсутствия соединения с программой. Наберитесь терпения и подождите до указанного срока. После него, как правило, все начинает снова работать.
К сожалению, от вашего желания в случае проведения технических работ и внедрения обновлений ничего не зависит. Займитесь чем-нибудь, чтобы скоротать время. Только после того как все манипуляции на главном сервере будут завершены, все заработает с прежней силой. Но и это не единственные случаи, при которых Steam не запускается. Есть и еще ряд довольно интересных вариантов. И сейчас мы познакомимся со всеми.
Взлом
Еще один очень неприятный вариант развития событий - это, собственно говоря, взлом вашего аккаунта. По этой причине вы не сможете пройти авторизацию в системе. А значит, "Стим" не запустится.
Взломы аккаунтов - сейчас вполне обыденное и часто встречающееся дело. Причиной этому может послужить использование кряков, взломщиков для игр, а также накрутки подарков в самой программе. Как видите, очень много опасных и соблазнительных моментов.
Если вы оказались жертвой взлома, то аккаунт можно попытаться вернуть. Для этого необходимо будет написать специальное письмо в техническую поддержку. В случае, если вам удастся доказать права на профиль, вам вернут к нему доступ. После этого лучше избегать использования нелицензионного контента и подозрительных программ.
В противном случае вам придется заводить себе новый профиль. После этого проверьте, как дела с работой "Стима". Все равно не запускается? Значит, причина кроется в чем-то другом. И сейчас мы попытаемся разобраться, в чем дело. Это не так уж и сложно, как может показаться на первый взгляд.
Сбой программы
У вас не запускается Steam? Что делать в данной ситуации? Естественно, если причины кроются вовсе не во взломе аккаунта, интернете и технических работах, то, может быть, у вас попросту произошел какой-то системный сбой в запускаемом приложении. Это распространенная проблема, которая устраняется довольно легко и просто. И сейчас мы узнаем, как именно.
Первый способ, который следует применить, - это простой перезапуск "Стима". Так, если Steam Mac OS не запускается (или на любой другой операционной системе), то достаточно просто полностью закрыть программу, а потом попытаться включить ее снова. Иногда данный вариант оказывается очень действенным и эффективным.
Второй вариант развития событий - это полная переустановка программы. Для этого вам необходимо будет полностью удалить клиент "Стима" при помощи панели управления, а потом установить его снова. Последнюю версию можно всегда скачать с официального сайта. Он, как правило, не поддается никаким техническим работам, что позволяет постоянно взаимодействовать пользователю с данным интернет-ресурсом. Теперь, когда вы все сделали, попробуйте запустить "Стим" и авторизоваться в нем. Получилось? Тогда можно радоваться. Все равно Steam не запускается? В этом случае придется искать причины в другом месте. Ведь их и так очень много.
Вирусы
Например, довольно распространенным вариантом развития событий, как правило, является наличие вирусов на компьютере. Именно они обычно не позволяют нам нормально работать с операционной системой.
Диагностировать наличие компьютерной заразы бывает очень и очень трудно. Особенно если вы решили не использовать антивирусные программы. В этом случае придется скачивать и устанавливать специализированные утилиты, которые помогают выявлять, отлавливать и удалять шпионы и трояны.
Разумеется, антивирус здесь является наиболее эффективным методом борьбы. Честно говоря, без него придется туго. В общем, если вы столкнулись с проблемой запуска "Стима", то есть смысл проверить операционную систему на наличие компьютерной заразы. Нашли что-то? Тогда просто вылечите все вредоносные файлы, а что не поддается лечению - сотрите. В антивирусах, кстати, для этого существует специальная кнопка.
Заключение
Вот мы и узнали с вами, по каким причинам может не запускаться "Стим", а также познакомились с возможными путями борьбы с проблемами. Как видите, все, за редким исключением (взлом), очень легко и просто устраняется.
В случаях, когда ничего не помогает, да еще и появляются неполадки с другими программами, лучше всего будет переустановить операционную систему. Так что будьте осторожны. Старайтесь исправить ситуацию до таких неприятных последствий.
Одна из самых известных и продвинутых игровых площадок называется Steam.
Данная служба предоставляет пользователю большое количество функций, например, услугу активации видеоигр, покупка программ или игр, регулярный сбор, обновления новинок в тематике игр и т.д.
Каждый любитель видеоигр полюбил Steam за удобства во время использования, много необходимых функций и другие полезные системы. Сейчас без Steam не обходится не один человек, который увлекается видеоиграми. В связи с этим не запускание сервиса вызывает недоумение у многих пользователей.
Перед тем как начать выяснять причину проблемы помните, что Steam имеет небольшое количество системных запросов. В следствии с этим неполадки могут начаться только при установлении программы на слабый ПК.
Требования сервиса:
- Не менее 512 мб памяти (ОЗУ);
- Больше 1 ГГц мощности;
- ОС версии старше Windows XP.
А если все требования исполнены, но программа не запускается? Приступим к решению данной проблемы.
Остановка Процесса
Иногда во время обрабатывания процесса запуска Steam возникают перебои. Именно из-за них не открывается программа. Иными словами задача «висит» в диспетчере, а операционная система не в силах ее обработать. В таком случае нет потребности нажимать на иконку видеоигровой базы тысячу раз.
Требуется с использованием кнопок Ctrl+Alt+Delete запустить диспетчер системы и найти активную задачу программы.
Уничтожение файлов
Что делать если заключение процессов в диспетчере задач никак не помогло? Возможно, вам поможет вариант удаления части документов из корневой папки программного продукта и Steam запустится.
Итак, для этого осуществите надлежащие деяния:
- Перейдите в диск С;
- Потом в Program Files;
- Далее в Steam;
- Выделите 2 файла: tier0_s64.dll и tier0_s.dll;
- Выполните их удаление.
Обычно этот способ помогает многим пользователям и после загрузки обновлений запустится и сам Steam.
Важно! Файлы Steam могут располагаться в папке Program Files (x86) на ПК.
Найти файлы не сложно, в основном они располагаются неподалеку.
Возможно так же стирание всех имеющихся файлов за изъятием внутренней папки Steam и Steam.exe. После этого попробуйте привести в действие сервиз еще раз. Далее начнется обновление и восстановление потерянных данных, а после этого игровая платформа запустится.
Ошибка «Timeout Expired»
Иногда Steam не запускается из-за ошибки. Обычно она выглядит именно так: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired».
Процесс устранение проблемы:
- Откройте панель конфигурации режима с помощью нажатия клавиш Win+R и введите команду msconfig;
- Выборочный запуск подметьте галочкой во вкладке «Общие»;
- Отключите отображение служб Microsoft в подпункте;
- После этого перейдите в панель «Служб» и все отключите;
- Сохраните характеристики и перезапустите ваш личный ПК.
Обратите внимание, что это были лишь основные причины, влияющие на запуск Steam. Далее пойдет речь о более редких случаях, которые случаются, не так часто, но все же могут повлиять на работу программы.
Трудности в реестре
В случае если вам не помог ни один из представленных методов неувязка может скрываться в реестре системы. Проблему вполне вероятно устранить, выполнив последующие воздействия:
- Открыть редактор реестра с правами руководителя. Для этого требуется вызвать панель исполнения с помощью Win+R и вбить команду regedit;
- Перейдите в подраздел HKEY_CLASSES_ROOT, найдите пункт Steam и удалите все содержимое;
- Перейдите в раздел HKEY_CURRENT_USERS, найдите Software. Удалите папку Valve в Software.
Для того чтоб не расстроить работу операционного режима при возникновении ошибки советуется изготовить резервную копию реестра.
Противовирусная программа
Иногда антивирус (предположим, Avast) способен занести игровую площадку Steam в карантин без оповещения пользователя компьютера. Для постановления подобного рода вопроса достаточно просто добавить файл программы в исключения.
Для наглядного примера возьмем противовирусную программу Avast:
- Открыть утилиту и нажать на вкладку безопасности;
- Переход в разряд «Антивирус»;
- В новом появившимся окне требуется зайти в экран файловой системы;
- Выбрать пункт исключения;
- Найти надпись «Удалить», а далее «Обзор»;
- Выбрать финальный и обозначить путь к файлу, документу какой надлежит добавить в исключение.
Обратите внимание! При добавлении пары процессов в исключение путь указывается для каждого по отдельности.
Неполадки с интернетом
Пожалуй, это заключительный виновник проблем со Steam. Сервис сохраняет свою работоспособность даже при скорости 55 кб/сек. В таком случае включение и полная загрузка программы займет от пяти до десяти мин.
В качестве постановления подобного рода проблемы советуется повысить скорость соединения.
Представляю еще один способ в видео уроке.
Вконтакте
Очень многие юзеры используют спецсервис Стим, чтобы приобретать и использовать для своей цели различные игровые приложения. К сожалению, но у некоторых пользователей иногда может возникнуть проблема – не работают игры в Steam.
Что делать? Возвращать приобретенные игры и отказаться от возможности их запуска на используемом оборудовании? Некоторые люди так и делают, так как считают, что их техника просто не “тянет”, и это является основной причиной того, что интерактивное ПО не запускается. На самом деле, если не запускается игра в Стиме, не всегда причиной является слабость используемого оборудования – довольно часто можно решить такую ошибку с положительным для себя итогом.
Как это осуществить? Достаточно использовать нижеизложенную методику.
Возникновение проблемы при наличии поврежденных файлов
Подобная ситуация является наиболее распространенной при использовании в качестве источника игр. К несчастью, но иногда может произойти небольшой обрыв соединения и нужные для запуска компоненты не будут правильно перенесены на диск юзера.
Чтобы исправить ситуацию совершенно не обязательно полностью сносить установленное приложение и начинать всю процедуру с самого начала. Все проще:
- Перейти в библиотеку Стима.
- Выбрать тот компонент/утилиту, с которой возникла проблема.
- Вызвать “Свойства” с помощью нажатия правой кнопочкой компмышки.
- Открыть вкладку “локальные файлы”.
- Воспользоваться одной из кнопок: “Проверка целостности” или “пересчет кэша”.
Подождать результата. Если программа найдет несоответствие, то она автоматически исправит ситуацию.
Отсутствие запускаемого файла
Еще одна довольно популярная ситуация. Практически всегда первопричиной является действие используемого антивирусника. Решение довольно простое:
- Добавить подобный файл в исключение антивирусного ПО.
- Загрузить его отдельно и закинуть в папку с установленной игрой.
Неприятности с совместимостью
Подавляющая часть современных пользователей используют на своих ПК Windows 7 или 10. Но многие из них часто хотят поиграть в приложения, разработанные для более ранних версий операционок от Майкрософт. Итог – может возникнуть подобный конфликт.
Что необходимо сделать:
- Найти запускаемый файл, иконка которого обычно при инсталляции выносится на рабочий стол.
- Вызвать допменю с помощью нажатия правой кнопки компмышки.
- Перейти в “Свойства”, затем в “Совместимость”.
- Установить тот вариант, под который была разработана игра.
В сети можно найти информацию, в которой указан тот тип ОС, под который была осуществлена разработка. Если подобной возможности нет, то потребуется перебрать все предложенные или запустить процедуру исправления неполадок с совместимостью, которую запускается все тем же нажатием на иконку ПО с помощью правой кнопки компмышки.
Отсутствие необходимых библиотек
Большая часть интерактивных компьютерных развлечений требует для своего функционирования наличие спецпрограмм. Чаще всего это DirectX, Framework и так далее.
Конечно, можно и самостоятельно все проинсталлировать. Но, чтобы избежать лишних установок, рекомендуется следующее:
- Найти игровую папку.
- Обнаружить в ней каталог с названием «_CommonRedist».
- Перейти в него и выполнить инсталляцию всех требуемых компонентов.
Решение с проблемой зависания
Обычно это происходит в тех случаях, когда ОС считает, что программа продолжает выполняться, хотя юзер уже попытался ее закрыть. Если операционка пишет “запущено приложение” или что-то аналогичное, то можно выполнить исправление в принудительном порядке:
- Активировать “диспетчер задач”. Можно использовать сочетание клавиш “Ctrl”, “Shift” и “Esc”. А можно более традиционные “Ctrl”, “Alt” и “Del”, после чего -выбрать нужный инструмент.
- Перейти в “процессы”.
- Найти “зависший” файл.
- Кликнуть на “завершить”.
Очистка стимовского кэша
Долго не чищенный кэш этого сервиса тоже может стать причиной конфликта, поэтому нужно уметь его очищать:
- Выйти из своего стимовского профиля нажатием на логин и выбором функции “Сменить пользователя”.
- Закрыть окно программы.
- Выполнить переход в папку клиента.
- Обнаружить в ней «appcache» и «cached».
- Удалить их, желательно с создание резервной копии.
В конце потребуется перезапуск компа.
Решение с вылетом клиента
Если в Стиме перестали запускаться игры именно по причине постоянного вылета клиента, то рекомендуется выполнить такие действия:
- Активировать антивирусник и проверить операционку на наличие заражений.
- Выполнить установку всех важнейших обновлений через специальный Центр обновлений Виндовс.
- Временно деактивировать работу антивирусного ПО и брандмауэра.
- Обновить все необходимые драйвера. Желательно в ручном режиме через диспетчер устройств.
- Очистить системный реестр с помощью специальных инструментов. Например, используя CCleaner.
- Осуществить деинсталляцию и полную установку нового клиента.
Кроме того, всегда можно написать в службу поддержки Стим или зайти на страничку сообщества, где получить всю необходимую информацию от иных пользователей.