На ресивере Триколор горит boot: что делать если не включается приставка? Почему не включается ресивер Триколор ТВ: устранение причин.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой поломки спутниковых ресиверов. Они выходят из строя неожиданно и доставляют немало дискомфорта своим обладателям. Некоторые хотят избежать утомительных походов в сервисные центры, ожидания, когда устройство будет исправлено и предпочитают купить новый приемник. Но не стоит спешить, ведь большинство неисправностей можно устранить самостоятельно. В этой статье мы расскажем о причинах поломки, самых распространенных проблемах и дадим несколько дельных советов. А вы решайте, сможете ли вы исправить устройство самостоятельно или все же необходимо прибегнуть к помощи квалифицированных специалистов.

Если вы все же решитесь на то, чтобы разобрать ресивер и устранить исправность самостоятельно, обратите внимание на следующие обозначения:
Треугольник с восклицательным знаком внутри означает Безопасность . Этот знак предупреждает о том, что деятельность и ситуации по отношению к частям, обозначенных этим знаком, могут привести к повреждению аксессуаров и самого оборудования.

Треугольник с молнией внутри означает Угрозу . Знак предостерегает об опасности. Если не прибегать к мерам предосторожности, то можно нанести вред собственному здоровью или жизни.

Круг с английской буквой i внутри означает Информацию . Он информирует всех пользователей о проблемах, которые могут возникнуть.

Перед тем, как искать неисправности в самом ресивере, проверьте исправность кабеля и головок

Очень часто антенный провод, соединяющий «головку» с приставкой, оказывается перебитым или поврежденным. Эту поломку невозможно заметить визуально, для этого нужен специальный прибор — цифровой мультимер. Если у вас нет такого прибора, то можете воспользоваться обычной низковольтной лампочкой накаливания из мобильного или фонарика. Соедините проверяемую жилу в разрыв электрической цепи с батарейкой и лампочкой. Если вы увидите, что лампочка загорелась — все нормально, если нет — провод поврежден.

2. Проверка исправности «головок» LNB

Для проверки исправности «головки» следует отключить дисек (при наличии нескольких конвертеров) и подключите каждую из них по очереди к приставке.

Рассмотрим следующие типовые неисправности ресиверов :

1. Ресивер не включается при подключении к сети :

— Необходимо проверить заднюю панель, возможно, там выключатель находится в положении «выключен».
— Возможно, придется провести ремонт блока питания ресивера Триколор ТВ.

2. Приставка включается, но мигает экран :

— не работает блок питания.

3. Приемник включается, а на экране появляется «boot» :

— Произошел сбой ПО на приемном оборудовании, придется сдать ресивер на перепрошивку.
— Материнская плата вышла из строя.

4. Ресивер включается, и на экране загораются все символы:

— Необходимо перепрошить ресивер, так как произошел сбой программного обеспечения.
— Материнская плата Вашего ресивера вышла из строя.

5. Приставка функционирует, а на экране появляется надпись «Short circuit! Check antennacable!», в переводе «Короткое замыкание! Проверьте антенный кабель» . В этом случае можно провести самостоятельно небольшую диагностику :
— Антенный кабель отсоедините от ресивера, и если надпись на экране пропала, то проблема в спутниковом конвертере или антенном кабеле.
— Проверьте антенный кабель на короткое замыкание.
— Если Вы отсоединили антенный кабель от ресивера, а надпись на экране не пропала, то потребуется ремонт блока тюнера.

6. Приемник функционирует, а на экране рассыпается картинка, обрывается звук, и появляются периодически следующие сообщения: «нет сигнала», «нет звука», «нет изображения», «кодированный канал DRE» . На Ваш спутниковый ресивер поступает слабый сигнал:

— Антенный кабель, который ведет от антенны до ресивера, поврежден.
— Вышел из строя блок тюнера.

— Неисправен спутниковый конвертер.
— Сработали внешние факторы: антенну заслоняет какое-либо препятствие, неблагоприятные погодные условия.

7. Спутниковая приставка работает, а каналы не получается раскодировать, так как на экране выплывает текст «кодированный канал DRE», а в меню «Статус» пишет, что «нет модуля» :

— Криптомодуль вышел из строя.

8. Ресивер включается, а на его табло отображено сообщение «ER31″ :

— Неисправна материнская плат.

Внимание: Если у вас действует гарантия, перед тем, как нести ресивер в сервисный центр и требовать отремонтировать его по гарантийному талону, учтите, что гарантия не действует в том случае, если:

видны механические повреждения, нарушены пломбы, винты и другие отметки;
аппаратура устанавливалась неправильно либо неуполномоченным персоналом;
было осуществлено неверное программирование приставки;
была осуществлена неверная коммутация, устройство неправильно подключалось;
нарушались условия использования приемника;
были неправильно подключены кабеля или шнуры.

Что касается гарантии на спутниковые тарелки, то она не действует при форс-мажорных обстоятельствах (ураган, вандализм и т.д) либо в том случае если они были установлены не верно либо неквалифицированным персоналом.

Что приводит к неисправности устройств

Наиболее распространенной причиной, по которой устройство перестает функционировать, является поломка блока питания. Его неисправность может быть вызвана потерей емкости, дефектами диодных мостов, длительным периодом постоянного использования и другими факторами.

Не менее распространенной причиной является и неисправность спутниковой тарелки. Об этом свидетельствует скачущее изображение, едва уловимый сигнал со спутника, трудности с сигналом у большей части каналов. Причиной тому может стать чрезмерный снегопад, который засоряет место соединения антенны и затрудняет прием сигнала.

Но если сам сигнал просто отличный, а изображение некачественное, то это свидетельствует о выходе из строя материнской платы. При такой неисправности сброс настроек и перепрошивка вряд ли буду эффективными. В таком случае приемник лучше отнести специалисту, который заменит комплектующие и отремонтирует оборудование.

Теперь, дорогие пользователи, после внимательного изучения всей информации, можете попытаться найти причину неисправности ресивера самостоятельно.

Но если вы не уверены в своих силах, обратитесь к профессионалу.А если у вас возникли дополнительные вопросы, связанные с вашим приемником, можете задать и писать здесь. Вам кто-нибудь ответит и поможет не сомневайтесь, ведь наш ресурс предоставляет всю интересующую информацию для Вас.

Прием спутникового телевизионного сигнала осуществляется с помощью следующего специального оборудования: главный приемник GS E501 – сервер, и вспомогательный приемник GS C591 – клиент. Допускается независимое использование как основного, так и вспомогательного приемника. Настраиваются оба устройства также по отдельности. Если вы столкнулись с проблемой, что gs e501 boot не загружается или не включается, что делать в этой ситуации?

Проектирование и производство преемников спутникового сигнала осуществляется с обеспечением максимальной защиты пользователей во время эксплуатации этих устройств.

Внимательно изучите правила безопасного обращения с приемниками спутникового сигнала перед их первым включением.

Что делать, если у вас не включается GS E501?

Прежде всего, нужно четко понять правила использования устройства. Соблюдение нижеперечисленных правил обеспечит увеличение ресурса эксплуатации приемников спутникового сигнала.

Размещение приемника

Установку приемника необходимо осуществлять в месте, обеспечивающем его стабильную устойчивость. Важно не допускать падения приемника, дабы избежать его поломки и возможные травмы людей. Действие на приемник яркого солнечного света в течение длительного времени недопустимо.

Использование интерфейсных разъёмов

Не допускается использование разъёмов не по назначению, определенному данной инструкцией;
Применение разъёмов в целях зарядки аккумулятора запрещено. Интерфейсные разъёмы не могут служить источниками питания электроприборов.
Внешние устройства разрешено подключать к приемнику только при отключении его от электропитания. Исключением из данного правила является подключение USB-устройств.
Смарт-карта должна выниматься и вставляться в выключенный приемник. Иначе возможны перебои в функционировании устройства.

Эксплуатация в помещениях

Не разрешается функционирование приемника в зданиях и сооружениях с низкой температурой воздуха и повышенной влажностью. Допустимы следующие климатические параметры эксплуатации:

Относительная влажность – ≤80%;
Температура в помещении – от 5 ºC до 40 ºC.

GS E501 boot не загружается, в чем причины?

Причины данной проблемы могут заключаться в следующем:

Короткое замыкание в сети, приведшее к нарушению работы программного обеспечения устройства. Решение проблемы заключается в перепрошивке ПО приемника. Осуществляется такая операция с помощью специального программатора.
Материнская плата получает некорректные значения напряжения.
Выход из строя материнской платы.

Устранение прочих неисправностей

Неисправность	Пути устранения неисправности
Приемник не реагирует на команды, подаваемые пультом ДУ	· Удостоверьтесь, что приемник подключен к электросети. · Устраните все возможные препятствия и преграды на пути следования сигнала от пульта ДУ к приемнику. · Проверьте наличие и заряд батарей пульта ДУ.
Приемник не реагирует на нажатие клавиши «ВКЛ/ВЫКЛ»	Осуществить перезапуск устройства.
Приемник подключен к сети, но не включается	· Удостоверьтесь в том, что БП подключен электросети требуемого напряжения (220 В); · Проверьте сетевой кабель на предмет отсутствие переломов по всей его длине: от антенны до приемника; · Удостоверьтесь в наличии напряжения в электросети и исправности розетки. Это можно сделать, подключив к ней любой бытовой электроприбор, например, утюг. Продолжительно работающий БП имеет слегка теплую поверхность своего корпуса.
Экран телевизора не воспроизводит изображение	Удостоверьтесь в том, что все устройства включены в сеть. Повысьте яркость изображения посредством пульта ДУ.
Некачественный сигнал/полное отсутствие сигнала	Отключите приемник его от электросети и включите снова через 10÷15 с. Проведите диагностику уровня сигнала. Это можно сделать, вызвав дополнительное меню. Некачественный уровень сигнала в большинстве случаев вызван плохими природными условиями - грозой, ливнем, снегопадом. Слабый сигнал случается при отсутствии хорошего контакта коаксиального кабеля с соответствующим разъёмом на приемнике.
Некачественное изображение	См. «Нет изображения на экране телевизора». См. «Некачественный сигнал или его полное отсутствие». Удостоверьтесь в правильности подключения видеокабеля к телевизору. Поменяйте настройки изображения с помощью пульта ДУ. Испробуйте новый видеокабель.
Не работает звук	Повысьте уровень громкости. Удостоверьтесь в том, что не активирован режим «MUTE» (полное выключение громкости) на обоих устройствах Поменяйте телевизионный канал.

В данном материале пойдет речь о ситуации, когда вместо телевизионной картинки вашего любимого телеканала Вы получаете сообщение «Нет сигнала». При этом оговорюсь, что телевизионную картинку Вы получаете от спутникового ресивера. Не важно при этом какой моделью ресивера Вы пользуетесь и к какому оператору спутникового телевидения подключились. Сообщение будет приблизительно одинаковым и появляется на экране телевизора в самый неподходящий момент.

В возникшей ситуации очень важно понять, кто именно выдаёт сообщение об отсутствии сигнала — телевизор или сам спутниковый ресивер. Это две большие разницы. В том случае, если нет сигнала от спутникового ресивера, то сообщение об отсутствии сигнала выдаёт сам телевизор. В том случае, когда нет сигнала от спутниковой антенны — сообщение об отсутствии сигнала выдаёт спутниковый ресисвер.

Если мы видим сообщение об отсутствии сигнала, выведенное самим телевизором, то необходимо разбираться с подключением видеокабеля от ресивера к телевизору. Возможно, соединительный кабель оказался испорчен, просто отошел от видеовыхода ресивера или от видеовхода телевизора. Если и ещё одно объяснение — на самом телевизоре выставлен неверный видеовход. Дело в том, что современный телевизор оборудован чуть ли не десятком различных видеовходов. И необходимо удостовериться, что в меню телевизора в качестве активного выставлен именно тот видеовход, к которому подключен видеокабель от спутникового ресивера. Выбор верного видеовхода в меню спутникового ресивера осуществляется при помощи кнопки «INPUT» на пульте телевизора. Еще такая кнопка может называться «SOURCE». Или быть вообще никак не подписана, а просто обозначена пиктограммой — смотрите инструкцию на телевизор.

Может возникнуть вопрос — «а как понять, кто же выводит на экран телевизора сообщение об отсутствии сигнала — ресивер или сам телевизор?» Разобраться очень просто. Нужно взять в руки пульт от ресивера и вызвать любой элемент его меню — список каналов, окно настроек или что-то ещё. Если на экране появилось соответствующее окно графического меню ресивера, значит видеосигнал от ресивера на телевизор поступает и в связке ресивер-телевизор нет проблемы в передаче видеосигнала. Значит сообщение про сигнал принадлежит ресиверу и сигнала нет от спутниковой антенны.

Если же на включённом ресивере Вы пытаетесь вызвать меню ресивера, но не видите его, то это четко указывает на проблему в соединении телевизора с ресивером.

В том случае, когда на экране телевизора исправно появляется меню ресивера — делаем вывод о том, что сообщение «НЕТ СИГНАЛА» принадлежит спутниковому ресиверу и речь в данном сообщении идет о том, что ресивер не получает сигнала по кабелю снижения (антенному кабелю) от спутниковой антенны.

Нет сигнала от антенны — как устранить

Ресивер может не получать сигнал от спутниковой антенны по массе причин. Рассмотрим их более детально:

1. Неправильно настроен сам ресивер для взаимодействия со спутниковой антенной. Решение — поверить настройки ресивера, удостовериться, что они верны.

2. Поврежден кабель снижения от антенны до спутникового ресивера. Решение — найти повреждение и устранить. Либо заменить повреждённый кабель целиком.

3. Вышел из строя конвертор спутниковой антенны. Решение — замена спутникового конвертора.

4. Антенна механически повреждена и непригодна для приёма сигнала. Решение — заменить спутниковую антенну

5. Антенна сбилась с направления на спутник. Решение — выполнить подстройку антенны для хорошего приёма сигнала со спутника

Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет от спутниковой антенны

Есть и другие причина отсутствия сигнала от антенны

6. Солнечная интерференция. Длится она не долго. Решение — дождаться окончания интерференции

7. Профилактика в системе спутник-телепорт. Решение — дождаться окончания профилактики. Позвонить в call-центр оператора Вашего спутникового ТВ и узнать, действительно ли профилактика имеет место быть. Или зайти на оф. сайт оператора.

Нет сигнала от ресивера — как устранить?

1. Удостовериться, что на телевизоре выбран верный видеовход. Если нет — выбрать верный пультом телевизора

2. Удостоверить, что на спутниковом ресивера задействован необходимый видеовыход. Например на ресивере GS 8306 в один момент времени может работать только один вибеовыход из двух

3. Попробовать заменить видеокабель. Часто коротенький кабель HDMI из триколоровского комплекты выходит из строя

4. Попробовать соединить ресивер и телевизор кабелем с другими разъёмами. Например. для\ соединения был использован HDMI шнур, можно вместо него использовать шнур SCART-SCART или SCART-тюльпан. Или любой другой кабель, который подходит к выходу ресивера и входу телевизора.

Соединить ресивер с телевизором не представляет особой сложности есть хоть чуть-чуть разбираться в работе видеотехники.

Специалисты нашего сервиса выполняют весь комплект работ, необходимых для того, чтобы на ресивере вновь появился сигнал от антенны и можно было смотреть любимые ТВ каналы.

Выезд сервисного специалиста для настройки оборудования возможен по г. Краснодару и пригороду.

Вот как выглядит сообщение про сигнал, когда его нет на телевизоре от спутникового ресивера

Сообщение «НЕТ СИГНАЛА». Сообщение принадлежит телевизору

Спутниковое телевидение бывает аналоговое и цифровое. Аналоговое телевидение уже давно устарело, так как зачастую имеет плохое качество сигнала, количество транслируемых каналов все время сокращается, да и само оборудование уже не выпускается, так что устанавливать себе комплект спутникового аналогового телевидения уже не имеет смысла. Совсем другое дело – цифровое телевидение. Несколько тысяч каналов на все тематики и прекрасное качество изображения и звука.

Сегодня представлю вам ресивер skyway platinum. Данный цифровой спутниковый ресивер имеет два тюнера. Все самые передовые технологии воплощены в данной модели ресивера – мощный процессор, дизайн, прекрасное качество. Но что делать, если не включается ресивер? И почему не включается ресивер? Самыми распространенными поломками ресиверов являются выход из строя блока питания и слет прошивки. Данный ресивер сначала показывал символы на дисплее, но не включался, потом и вовсе перестал включаться. Бывают и такие случаи, когда спутниковый ресивер включается и выключается.

Для начала возьмем отвертку и выкрутим имеющиеся болты по периметру крышки, их всего пять, три сзади и по одному по бокам.

Снимаем крышку и сразу видим надутые конденсаторы, их необходимо заменить на такие же. Из строя могли выйти не только они, но и другие элементы по цепи питания. Мы выкручиваем четыре болта, которые держат наш блок питания и снимаем его.

Теперь переворачиваем блок питания, и места припоя конденсатором намажем флюсом, это получается восемь точек, так как конденсатора четыре. Выпаиваем конденсаторы.

Смотрим номинал и покупаем такие же, у нас это конденсаторы с номиналом 10V 1500mF.

Обращаю ваше внимание на то, чтобы не перепутать полярность, на самой плате с каждой стороны кружка есть черный полукруг, он выделен более жирно. Вот как раз в этой стороне конденсатор должен быть впаян заштрихованной областью. На фото видно.

Теперь собираем наш ресивер и включаем в сеть. Как видим, спутниковый ресивер skyway загрузился и включился. Цифровой спутниковый ресивер skyway теперь рабочий. Ремонт блока питания завершен. Всем удачных ремонтов.

тюнера, как правило, ломаются не часто, а если ломаются, то на это долж на быть увесистая причинна.

Начнем с банального и простого - питание. Вилка точно включена, а на табло ничего не светится. Накрылся блок питания, в зависимости от моделей и производителей блоки питания бывают как встроные так и внешние, объедены в одну общую компонентную базу так и выполненные на отдельной плате. Если блок питания внешней то ремонт особой квалификации не потребует, проверяем Б. П. на наличии напряжение (тестером, при его отсутствии лампочкой соответствующего номинала), если вольтажа на блоке питания нет, его следует заменить. Если все компоненты собраны на одной базе тогда задача усложняется и требует уже некого опыта и сноровки.

Зачастую поводом для поломки является некачественное электричество в наших электросетях. Резкий перепад напряжения плачевно сказывается на всех бытовых электроприборах и спутниковое тоже не исключение.

В самую первую очередь в негодность приходят электролитические конденсаторы на плате питания тюнера. Обнаружить эту поломку вполне возможно просто взглянув на плату, если конденсатор вздулся - он не рабочий и его следует заменить. Такой ремонт вы можете сделать и своими руками. Не следует забывать, что ресивер работает от сети питания, что является смертельно для человеческой жизни. Посему все ремонтные роботы нужно проводить на обесточенном оборудовании и при этом отдавать отчет своим поступкам.

Бывают случаи, когда горит махонькая микросхема на плате питания тут уже посложнее. Проблема в том, что производитель особо не афиширует, какими комплектующими он снабдил свой агрегат, и подобрать нужную деталь сможет только квалифицированный мастер.

Другой не менее печальной причиной поломки спутникового оборудования есть гроза. Смотреть телевизор при сильной грозе категорически не рекомендуется! Не следует понимать, что гроза буквально ударит в вашу антенну. Такие случаи очень редки. Как известно удар молнии попадает в наиболее возвышенную точку, имеющую заземления. При грозовом разряде генерируется мощнейший электромагнитный импульс, который в свою очередь создает электрический разряд в близ лежащих проводниках. Со строя выходят: головки, дисек, сам спутниковый приемник, а иногда и все одновременно.

Ни когда не спешите делать скоропалительные выводы. Обследуйте и просмотрите всю систему целиком, часто бывает, что причина кроется в чем-то примитивно простом. Просмотрите все соединения. Прикручен ли антенный кабель, если прикручен то куда? (на задней панели два гнезда одно входящее под ним еще пишут вольтаж 13/18В, другое гнездо «сквозной выход» на практике не используется, на нужно там где 13/18В).

Проверьте антенный кабель на предмет короткого замыкания! При коротком замыкании на табло будет периодически мигать красный светодиод (если конечно система имеет защиту). Замыкание происходит на коннекторах (оплетка коротит на внутреннюю жилу), или во время ремонта в кабель скрытый где-то в стене успешно вбивают гвоздь (что б к примеру повесить любимую картину), и что мы имеем в результате? Картина висит а телевизор не работает. Если так уж произошло что кабель действительно перебитый, то по возможности его надо заменить на новый, если такой возможности нет тогда придется искать место обрыва и на его месте ставить соединение. Хочу отметить что в местах соеденения качество сигнала теряется в среднем на 10% – 15%, а на улице такие скрутки вообще делать не стоит (под воздействием атмосферных явлений скрутка окислится и телевидение работает не долго).

Любая поломка позитивных эмоций явно не вызывает но впрочем сильно печалится тоже не стоит. Достаточно позвонить по телефону и наши специалисты придут вам на помощь, что позволит с экономить не только время, но и деньги!

Зачастую тюнер выгодней отремонтировать чем покупать новый....!

Ремонт в среднем обойдется в 200 грн.

0977739805