"Ребенок под присмотром" (МТС): отзывы об услуге. Услуга "Ребенок под присмотром": как подключить

Как отключить услугу ребенок под присмотром МТС? Подобный вопрос возникает у ряда пользователей. Справиться с данной задачей легко, вся процедура займет минимум времени.

Многие родители желают отслеживать перемещения ребенка и своевременно узнавать обо всех действиях. Для данной цели компания создала специальную опцию. Она позволяет получить интересующую информацию.

Основные функции:

Особенно полезными окажутся уведомления. На сервисе можно обозначить разрешенные зоны для посещения. Если ребенок покинет их, то родителям поступит сообщение. Удается своевременно узнать о перемещениях чада.

Не менее востребованы дополнительные опции. Вы можете установить на телефон ребенка приложение «Детский смартфон». Оно позволит:

  • Узнать о текущем уровне заряда.
  • Использовать спутники для определения наиболее точного местоположения.
  • Получить статистику по телефону.
  • Узнать об установленных приложениях.

Программа собирает информацию и передает данные через интернет. Следовательно, у ребенка должен быть доступ в сеть, чтобы приложение полноценно работало.

Какие преимущества имеет пакет опций?

  1. Он прост в использовании.
  2. Абонентская плата не так велика – 100 рублей в месяц.
  3. Можно отслеживать местоположение на сайте с ПК, мобильного, запросить СМС.
  4. Существует приложение «Где дети». Оно позволяет быстро получать информацию и комфортно пользоваться сервисом.
  5. Есть возможность повысить точность и собрать максимум данных при помощи программы «Детский смартфон».

Как отключить услугу ребенок под присмотром на МТС в личном кабинете

На сегодня оператор не предоставляет информацию о возможности отключения в личном кабинете. С большой вероятностью подобной функции просто нет. Поэтому вам придется пользоваться доступным способом.

Как отключить услугу на МТС ребенок под присмотром через смс

Как отключить ребенок под присмотром МТС? Единственный предложенный способ – через СМС. Потребуется:

  1. Набрать в сообщении УДАЛИТЬ.
  2. Выслать на номер 7788 .
  3. Вам поступит отчет о выполнении запроса.

Как убрать один из номеров? Необходимо:

  • Ввести в сообщение УДАЛИТЬ ИМЯ.
  • Переслать на тот же номер.
  • Пользователь удаляется из списка.

Как удается избавиться от слежения и можно ли это не допустить?

Родителям стоит помнить, что если ребенок захочет посетить другой район города, то он все равно найдет способ сделать это. Услуга не гарантирует безупречную работу и постоянный контроль. От отслеживания перемещений очень легко избавиться.

Основные способы:

  1. Заблокировать работу датчика GPS или доступ к нему для отдельного приложения.
  2. Ограничить передачу данных для программы.
  3. Выключить доступ в интернет.
  4. Перевести телефон в режим полета.

При получении Root-прав можно ограничить работу приложения «Детский смартфон» при помощи специальных программ. После блокировки доступа к интернету и датчику GPS, оно становится бесполезным.

Можно сбросить смартфон до заводских настроек. Даже если приложение защищено от удаления, оно все равно будет стерто.

Чтобы полностью исключить отслеживание местоположения по базовым станциям, можно поменять СИМ-карту или активировать режим полета. Информация с сервиса пропадет и восстановится при входе в сеть.

Если вы не хотите, чтобы ребенок удалил ПО с телефона или отключал связь, то не навязывайте ему контроль. Активация может быть исключительно добровольной, иначе реальная ценность услуги окажется минимальной.

Каждый родитель понимает, насколько важно знать, где его ребенок сейчас находится и что с ним все хорошо. К сожалению, не всегда есть возможность быть рядом со своими детьми, а от этого волнений только добавляется. Поэтому ведущей компанией в сфере мобильной связи был предложен удобный сервис - «Ребенок под присмотром» (МТС). Это усовершенствованная опция ранее существовавшей функции «Радар».

Суть услуги

Услуга «Ребенок под присмотром» (МТС) заключается в отслеживании оператором мобильной связи места расположения зарегистрированного абонента на карте. Так, если человек находится в черте города, то точность определения его нахождения будет в радиусе 500-800 метров, на окраине города, где мало вышек мобильной связи, расхождение может достигать до 1,5 километра, а вне города (особенно на трассе или шоссе) будет приходить информации о самом близком населенном пункте к объекту наблюдения.

Зная наиболее часто используемые локации вашего ребенка, вы самостоятельно можете разделить карту на зоны, например: «школа», «бассейн», «танцы», «дом», «бабушка» и т. п. - и задать ориентировочное время его пребывания в них (своего рода распорядок дня по зонам). В таком случае, когда ваше чадо будет выходить за пределы зоны (особенно в неустановленное время), на ваш телефон будет приходить СМС-сообщение об этом.

Также данная услуга будет весьма кстати, когда вы уезжаете в командировку или, наоборот, ваш ребенок уезжает из дому, например в лагерь или на экскурсию. Заведомо зная маршрут его передвижения, вы можете заложить эту информацию и отслеживать место его нахождения.

Кому доступен данный сервис?

Данный сервис является доступным для практически всех пользователей мобильной сети МТС. И не имеет значения, какой у вас или обычный аппарат, достаточно наличия в нем GSM-стандарта. Услуга «Ребенок под присмотром» (МТС) может быть использована как через доступ к интернету, так и через СМС-информирование. Во втором случае она более удобна, так как не привязывает клиента к определенной точке доступа в интернет. Кроме этого, СМС-услугой можно пользоваться на телефонах старого поколения.

Как осуществить с помощью МТС поиск? Ребенок под присмотром - родители спокойны

Чтобы зарегистрировать родителя, необходимо на короткий номер «7788» набрать и послать короткое сообщение такого вида: «мама» или «папа». Часто абоненты добавляют еще имя (к примеру, «мама Таня»). Практически моментально на ваш мобильный придет ответное короткое сообщение с индивидуальным кодом. Сохраните этот код или запишите его, поскольку он еще вам понадобится для подключения второго родителя к программе «Ребенок под присмотром» (МТС).

Регистрация ребенка

Для того чтобы подключить номер телефона ребенка с целью отслеживания его местоположения, необходимо отправить запрос со своего телефона согласно следующему образцу: «Ребенок - имя ребенка - номер телефона» на короткий номер «7788». Затем для подключения услуги «Ребенок под присмотром» (МТС) уже непосредственно с телефона ребенка должно прийти подтверждение (разрешение).

Для регистрации второго родителя необходимо произвести те же действия, что и в первом случае, только с указанием кода семьи.

«Ребенок под присмотром (МТС)» - вход в систему

Чтобы быть в курсе, где в данный момент ваши сын или дочь, отправьте сообщение с текстом «где …?» (вместо "…" укажите имя своего ребенка). Давайте рассмотрим ситуацию, когда в семье несколько детей. Как осуществить при помощи компании МТС поиск? Ребенок под присмотром даже в том случае, когда зарегистрировано несколько детей. Просто в запросе на номер «7788» необходимо написать «где дети», и вам придут данные о месте расположения каждого из подключенных детей.

Пакет услуг

Если вы активно пользуетесь услугой «Ребенок под присмотром», МТС предлагает более выгодное предложение, такое как «Пакет услуг». Это означает, что подписавшись на один из предложенных пакетов наблюдения за ребенком (другим членом вашей семьи или близким человеком), вы сможете сэкономить средства и в автоматическом режиме получать интересующую вас информацию о местонахождении человека. Более подробно о тарификации пакета «Ребенок под присмотром» (МТС), входе в него, контроле и всех технических моментах всегда можно уточнить у операторов мобильной связи. Ведь зачастую у людей возникают вопросы, требующие индивидуальных разъяснений.

Отключение услуги

Услугу "Ребенок под присмотром" (МТС) отключить можно так же просто, как и подключить ее. Для этого все, что вам понадобится - это отправить на номер «7788» текст сообщения «удалить». Эта опция доступна только для того, кто подключал ее, т. е. может быть осуществлена только с родительского телефона.

Можно также приостановить действие услуги. В таком случае все данные о вашей семье и объектах наблюдения будут сохранены, а на этот период ежемесячная плата за услугу взиматься не будет. Для активации данной опции необходимо отправить «стоп» на номер «7788».

Стоимость услуги

Подключение услуги абсолютно бесплатное. В течение первых 14 дней с момента первого подключения действует еще тестовый (также бесплатный) режим. В последующем ежемесячная оплата услуги будет составлять 100 рублей. Если вы захотите отправить дополнительный запрос о том, где находится в данный момент ваш ребенок, то одно СМС-информирование будет стоить пять рублей.

На период приостановления услуги абонентская плата не взимается, а продолжается оплата при ее повторной активации.

Если ребенок пошел к друзьям, отправился на дополнительные занятия или тренировку, задерживается из школы, родители хотят знать, где находится их ребенок.

С этой целью компания ввела услугу, которая так и называется - Ребенок под присмотром МТС . Теперь родителям не придется бомбардировать его (или ее) СМС-ками или непрерывно перезванивать, чтобы выяснить, где он сейчас. Контролировать местоположение ребенка можно непосредственно через мобильное приложение.

Такая услуга является логичным продолжением пакета, который предлагает для родителей. В этом комплексе также предусмотрены возможности контролировать расходы на связь и следить за балансом средств, чтобы номер не оказался заблокирован в неподходящий момент. Приложение "Детский Смартфон" позволит проверять зарядку телефона и выдает список используемых приложений.

Стоимость подключения - 100 рублей в месяц. За эту абонплату можно отправлять бесплатные запросы по определению местоположения (до 100 запросов в месяц, если аппарат ребенка работает в сети Мегафон или Билайн).

Как подключить услугу Ребенок под присмотром МТС?

Подключение можно осуществить со страницы http://www.mpoisk.ru/family/. Восстановить забытые логин и пароль можно, отправив с номера, зарегистрированного как "РОДИТЕЛЬ" в системе, СМС на номер 7888 с текстом ЛОГИН .

Если вы уже зарегистрированы в качестве родителя, достаточно отправить на номер 7788 СМС "ПАПА (или МАМА ) + <ваше имя>" ("ПАПА ЮРА "). В ответ вам поступит сообщение с кодом. При помощи этого года можно осуществить регистрацию еще одного родителя, отправив на номер 7788 СМС такого же содержания, добавив код ("ПАПА ЮРА 78god).

Чтобы зарегистрировать ребенка в системе, отправьте с родительского телефона СМС на номер 7788, указав в нем "РЕБЕНОК + <ЕГО ИМЯ> + <ЕГО НОМЕР>" ("РЕБЕНОК СЕНЯ 79167891234").

Как отключить услугу Ребенок под присмотром МТС?

Если для контроля за детьми услуга уже не нужна, то ее легко отключить. Сделать это можно с телефона РОДИТЕЛЯ, послав на номер 7788 СМС со словом "УДАЛИТЬ ".

Услуга «Ребёнок под присмотром» МТС – это сервис, разработанный компанией специально для того, чтобы родители были спокойны за своих детей и не переживали о том, где сейчас находится их чадо. К сожалению, родители не могут постоянно находиться рядом со своими детьми, от чего переживания только увеличиваются.

Описание услуги и преимущества

Суть услуги заключается в том, что с помощью сотового оператора МТС вы можете следить за местонахождением ваших детей по карте. Таким образом, если ваше дитя находится в пределах города, то его местоположение будет отображаться в радиусе 300-400 метров, за пределами города точность будет немного меньше – радиус составит 1,5 км. Эти параметры зависят от наличия вышек сотовой связи и их количества. Если же речь идёт о трассе, то на карте будет отображаться ближайший населённый пункт. Таким способом вы будете знать локацию чада и понимать, чем он занимается в данный момент если, например, отметка установлена по месторасположению школы, по адресу дополнительных кружков для детей или по домашнему адресу.

И это ещё не всё. Услуга позволяет задать приблизительное расписание дня, то есть в 10:00 ребёнок должен находиться в школе. Если в это время он покинет школу и выйдет за пределы установленной отметки, то на телефон родителей поступит СМС-сообщение, уведомляющее о том, что абонент вышел за пределы установленной зоны.

Этот сервис особенно полезен, когда родителю нужно уехать в командировку, лечь в больницу на несколько дней или отправить ребёнка в летний лагерь. Задайте ориентировочный маршрут передвижения или постоянные места пребывания абонента и отслеживайте информацию. При отсутствии возможности присутствовать рядом с дочерью или сыном больше одного дня, данный сервис является незаменимым помощником для родителей.

Кому доступна услуга?

Воспользоваться сервисом компании МТС для отслеживания передвижений могут почти все абоненты компании. Это не зависит от марки телефона. Для установки сервиса вам нужно лишь иметь GSM-стандарт. По своему усмотрению вы выбираете, каким образом будете отслеживать информацию: через интернет или СМС-оповещение. Информирование с помощью СМС немного удобнее, чем отслеживание через интернет, так как нет привязки абонента к точке доступа к интернету. Более того, если вы используете не современные смартфоны, а старые модели телефонов, то это не станет для вас преградой, потому что СМС-сообщения будут поступать на телефон.


Первый этап: регистрация родителей

Для того чтобы подключить услугу «Ребёнок под присмотром» от МТС нужно зарегистрироваться в сервисе. Для регистрации нужно отправить СМС-сообщение с текстом «МАМА» или «ПАПА» на короткий телефонный номер 7788 . Текст сообщения пишется без кавычек. Иногда абоненты добавляют в систему второе слово, обычно имя, например, «ПАПА САША». После отправки СМС, на ваш телефон поступит сообщение, в котором будет ваш персональный код. Его следует запомнить или куда-либо записать. Этот код понадобится для добавления телефонного номера второго родителя.

Второй этап: регистрация ребёнка

После того как родители добавились в сервис, следует добавить в него телефонный номер сына или дочери. Это делается следующим образом: со своего телефона вы должны отправить СМС-сообщение с текстом «Ребёнок-его имя-его номер» на короткий номер 7788 .

Например: Имя вашей дочери – Мария. Номер телефона Марии – 89106869435. Вам нужно отправить сообщение с текстом «Ребёнок Мария 89106869435».

Для дальнейших настроек следует произвести подтверждение с телефона сына или дочери. Такая же схема работает для подключения второго родителя. Только в последнем случае нужно будет указать полученный ранее код.

Как найти ребёнка через МТС поиск: вход в систему

Проследовав инструкции и подключившись к системе, самое время опробовать как работает поиск. Для того чтобы узнать местоположение абонента, нужно отправить СМС-сообщение с текстом «ГДЕ-имя» на номер 7788 . Вместо слова «имя» нужно ввести имя чада, которое вы ранее задавали, например: «ГДЕ МАРИЯ». Кстати, в сервис можно добавить несколько абонентов одновременно, если у вас двое или трое детей и вы хотите отслеживать их местоположение. В этом случае вам нужно отправить СМС с текстом «ГДЕ ДЕТИ» на номер 7788 и вы получите информацию о нахождении всех детей в данный момент.


Уведомления о перемещениях

При желании вы можете настроить услугу в автоматическом режиме для того, чтобы каждый раз не отправлять СМС-сообщение с текстом «ГДЕ ДЕТИ». Для настройки проследуйте инструкции:

  1. Выполните вход в сервис, пройдя по ссылке http://www.mpoisk.ru/family/login/,
  2. Найдите раздел «Гео-зоны»,
  3. Создайте необходимые географические зоны, например, «школа», «дом», «бассейн», «танцы» и так далее. Кнопка «Гео-зона» расположена над картой,
  4. Задайте соответствующее время для этих зон, например, с 12:00 до 14:00 по субботам.

Теперь сервис будет автоматически определять местоположение абонента и присылать вам уведомление, если в соответствующие часы абонент покинул заданную гео-зону.

Есть другой способ внесения географических зон в сервис. Вы можете отправить СМС-сообщение с текстом «ЗОНА НАЗВАНИЕ» на номер 7788 , например, «ЗОНА ШКОЛА».

Для того чтобы установить расписание для зон, следует отправить СМС-сообщение с текстом «ЗОНА ИМЯ РЕБЁНКА ВРЕМЯ» на номер 7788 . Например, вам нужно установить время для дочери Марии, которая с 9:00 до 13:00 должна быть в школе. Тогда вам нужно отправить сообщение с текстом: «ЗОНА МАРИЯ 9-13».


Стоимость услуги «Ребёнок под присмотром» от МТС

Стоимость сервиса составляет 100 рублей в месяц. За эту сумму вы можете добавить в поиск до трёх абонентов.

В стоимость сервиса включены следующие услуги:

  1. Тестовый период (бесплатный) в течение двух недель,
  2. Проверка баланса телефона детей,
  3. Проверка местонахождения мобильных устройств детей через сигналы с базовых станций и LBS.

Если на мобильные устройства детей установить бесплатное приложение «Детский смартфон» (услуга доступна для смартфонов под управлением Андроид), то для вас будут доступны следующие услуги:

  1. Проверка точного местоположение абонента через системы ГЛОНАСС/GPS,
  2. Информация об уровне заряда мобильного устройства,
  3. Информация о приложениях на телефоне абонента,
  4. Статистика по мобильному устройству.

Отправка СМС-сообщений для управления услугой на сервисный номер 7788 бесплатна в пределах домашнего региона.

Как отключить услугу «Ребёнок под присмотром»

Для отключения сервиса отправьте СМС-сообщение с текстом «УДАЛИТЬ» на номер 7788 .

Если вы не хотите полностью отключать сервис, а желаете удалить какую-либо зону, то отправьте сообщение с текстом «ЗОНА СТОП» на тот же номер или зайдите в веб-интерфейс услуги и в разделе «Гео-зоны» удалите ненужный адрес.

Отключиться от услуги можно только с того телефона, с которого она была подключена. При желании можно временно приостановить работу услуги. Тогда вся информация о географических зонах и времени будет сохранена, а оплата приостановлена. Для временной остановки нужно отправить сообщение с текстом «СТОП» на номер 7788 .

Никто из нас не хочет платить дважды, и тем более никто не хочет платить ни за что, и особенно – за незаметно навязанное «ни за что». Пользуясь своим мобильным телефоном, человек совершенно обоснованно рассчитывает, что деньги потраченные на оплату услуг связи, уйдут только на то, что сделано им самим:

Позвонить

Актуальность статьи проверена нами по состоянию на 13.03.2020, пользуясь сайтом вы соглашаетесь с Правилами
  • на его звонки,
  • его смс,
  • его интернет-трафик.

Если случилось так, что деньги со счета стали регулярно списываться, ежедневно и равными суммами, а владелец телефона для этого специально, казалось бы, ничего не делал, скорее всего на его номер оформилась платная мобильная подписка – что это такое читайте ниже

Суть её в том, что пользователь сотовой связи так или иначе согласился получать регулярную информацию на платной основе, например вам на телефон пришла смс с вышеуказанного номера с текстом: «отправьте смс ….”. При этом часто напрямую не показывается такая информация как: что за услуга, что за подписка, что за сайт, стоимость подписки, как удалить подписку или как её отключить.

Кто-то, партнёр вашего оператора, на профессиональном сленге называемый контент-провайдером, снабжает вас контентом за плату:

  • предоставляет информацию,
  • оказывает услугу, предоставляя доступ к онлайн-игре, сайту, программе и т. п.

Оператор оказывается в стороне, так как публично на своём сайте предупреждает, что да, есть платный контент, что он предоставляется сторонними организациями, к которым сам оператор отношения не имеет.

Не имеет, не считая того, что деньги со счета абонента списывает он и короткий номер контент-провайдеру предоставляет тоже он.

Короткий четырёхзначный номер 7788 в большинстве случаев сотовый оператор (мегафон, мтс, билайн, теле2) сдаёт в аренду, получая за это плату, и как правило, процент с сумм, оплаченных владельцем телефона в пользу провайдера.

Смс на короткий номер 7788

Немного отдельно от платных подписок стоит еще один способ отъема денег у населения – смс с коротких номеров. Природа взаимоотношений в треугольнике пользователь-оператор-провайдер услуг остаётся той же, только сумма с абонента спишется разово в ответ на действие, предложенное в такой смс-ке, например, участие в таких мероприятиях как: викторина, опрос, социальное исследование, игра и т. п.

Кто получает ваши деньги

Итак, ясно, что пользователь в проигрыше. Куда же в таком случае течет река выгоды, т.е. Пользовательские деньги? – в общих чертах сказано выше. И это, конечно упрощение, что выгодоприобретателей только двое, практически схемы в разы сложнее.

В них присутствуют так называемые агрегаторы – оптовые приобретатели коротких номеров и держатели схем взаиморасчетов с операторами связи. вокруг агрегаторов группируются уже упоминавшиеся контент-провайдеры, владеющие сайтами, на которых организуется реализация услуг и партнёры, собирающие и обеспечивающие всю схему трафиком. Настройка всего этого круговорота по уводу абонентских денег налаживается так, что операторы связи, как крайнее к пользователю и плательщику звено, остаются не виноватыми с точки зрения закона в большинстве случаев при предъявлении претензий.

законодательство

А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 7788). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.

Ответ – да, есть

И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».

В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».

Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,

…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,

То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:

Бесплатная консультация ни к чему вас не обязывает!

Позвонить

Законодательство быстро меняется, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

  • во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
  • во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
  • в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.

Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).

Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.

Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.

У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.

«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.

Как вернуть деньги с номера 7788

Если всё же случилось, что обнаружена необъяснимая пропажа денег с мобильного счета, нужно попробовать вспомнить, не приходило ли какое-нибудь назойливое смс сообщение с номера 7788, например с предложением узнавать наиточнейший прогноз погоды или сверить часы с лондонской обсерваторией?

Не был ли послан на него ответ «да»?

Или, может, в запале интернет-сёрфинга был введен номер телефона для получения кода регистрации на каком-то мало известном, но завлекательном ресурсе?

Сервисы по проверке наличия платных услуг на номере 7788

Чтобы не строить догадок, нужно воспользоваться сервисом (а такие есть у каждого оператора) по информированию о наличии платных услуг, привязанных к вашему номеру, в том числе и подписок на номер 7788

Самый информативный – это доступ через веб-интеРФейс личного кабинета, а в отсутствие интернета или желания им пользоваться поможет старый, добрый USSD-запрос.

у «мегафона» – *583#, «билайна» – *110*09#, «мтс» просветит об этом по команде *111*919#, «TELE2» – *189#

Если обретенное знание показало, что подписки есть, и деньги ускоренно списываются со счета из-за этого, медлить не следует. Пользуясь теми же инструментами, надо отключить подписку, и списание денег остановится.

Это делается и с помощью личного кабинета, и сервисов персональной помощи, звонком в службу поддержки. Указанные здесь USSD-команды также позволят выбрать нужную команду – «отключить».

Также, быстрым лекарством от платной подписки при получении пользователем смс об активации этой услуги, будет ответное сообщение, состоящее из слова стоп (или STOP).

Возврат потраченных средств

Потеря денег на ненужную платную подписку, случайно, по неосторожности или неведению, а уж тем более по чьему-то корыстному умыслу, непременно подвигнет на восстановление справедливости. Вернуть утраченное из-за номера 7788 хочется, но вот в чем трудность. Как уже упоминалось, с точки зрения оператора, а именно ему мы платим, и именно к нему пойдём с претензией, пользователь сам, добровольно, пусть даже и не осознанно, но добровольно совершил действия, приведшие к активации платной подписке, и, вследствие этого, к списанию средств.
Сохраните свое время и деньги - позвоните профессиональным юристам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.

Это быстро и эффективно, круглосуточно и бесплатно!

Консультация оказалась полезной 172

Сказанное конечно не значит, что пытаться не надо, надо обязательно, и интернет изобилует историями и об успешных спорах. Иногда, чтобы избежать имиджевых потерь, в массовых случаях, когда проблема платных подписок становится достоянием общественности, муссируется в соцсетях, операторы идут навстречу и восстанавливают статус-кво кошельков своих абонентов, пострадавших от своей неосведомленности и невнимательности.

Знания не бывают лишними, это аксиома, и касаемо безопасности собственных денег в том числе. Имея представление об устройстве платных подписок, в том числе на номер 7788, о работе в чужую пользу коротких смс-номеров, легче сориентироваться, проще не допустить ошибки, больше шансов не пожалеть о потерянных средствах и времени. Будем внимательны, нажимая кнопки, вводя свои данные и номера телефонов, и, наверняка, несколькими разочарованиями в жизни, связанными с мобильной связью, будет меньше.