«Легкий роуминг и Международный доступ» от МТС – возможность всегда оставаться на связи в зарубежных путешествиях. Как проверить подключен ли роуминг на мтс

Всем известно, что тарификация звонков, SMS-сообщений и прочих услуг, которыми абонент пользуется за границей, отличается от той, что действует в пределах страны. Это обусловлено наличием роуминга - предоставлением услуг на территории, находящейся вдали от домашней сети абонента. За счет того, что обслуживанием пользователя фактически занимается другой оператор, стоимость всех услуг возрастает.

Подробнее о том, как работает роуминг, мы расскажем в этой статье на примере российского оператора мобильной связи МТС.

Виды роуминга

Начнем с того, что существует несколько видов роуминга, действующих в тарифных пакетах МТС. Это национальный, международный, сетевой и «Крымский». Начнем с последнего, поскольку пояснить, как он работает, проще всего - это тарифы для связи с полуостровом. Поскольку ввиду географических особенностей расположения Крым обслуживается местными операторами, на общение российских абонентов с ним вводятся специализированные тарифы. С их помощью можно, например, общаться с родственниками, поехавшими на летний отдых.

Другим видом роуминга является сетевой. Это термин, характеризующий связь абонента с пользователями, не относящимися к его сети. Например, если клиент "МегаФона" звонит на номер телефона, обслуживаемый МТС - это с уверенностью можно назвать сетевым роумингом. Звонки за пределы сети стоят, как правило, дороже за счет того, что оператор привлекает другую компанию к предоставлению услуг связи.

Однако темой нашей сегодняшней статьи будут не эти два вида роуминга, а национальный и международный. Именно им мы уделим внимание.

Роуминг по стране

В пределах России, учитывая ее размеры, также действуют разные зоны покрытия мобильной сети. За счет этого в процессе перемещения абонента между ними его обслуживают разные операторы. По этой причине, путешествуя по стране, помните: в некоторых случаях связь может стоит дороже. Учитывайте, что вы звоните людям из других мест, а потому и обслуживать эти звонки или сообщения могут разные компании, что увеличивает стоимость услуг.

Ранее роуминг МТС по России складывался из нескольких тарифных планов, выбрать которые можно было, исходя из их стоимости и условий. Однако сейчас все несколько поменялось - в линейке тарифов компании остался пакет, который удешевляет разговоры в своей сети. При этом роуминг по стране компания отключила.

Нововведение МТС

Об этом на сайте оператора написали еще 25 мая 2015 года. Новость заключается в том, что роуминг МТС по России отменила, сделав условия для разговоров за пределами региона такими же, как и «домашние» тарифы. Речь сейчас идет о планах Smart - в них стоимость звонков, сообщений и Интернета приравняли к тому, что получает пользователь, обслуживаясь на «домашних» условиях. Это, разумеется, очень привлекательное нововведение в глазах абонентов, ведь другие операторы до сих пор продолжают обслуживать клиентов по стоимости, находящейся в зависимости от нахождения человека.

За счет этого роуминг МТС по России фактически перестал таковым являться. Это, согласно сообщению на сайте компании, позволит вывести обслуживание как по качеству, так и по цене на совершенно новый уровень, за счет чего будут привлечены новые абоненты. Да и общению людей между собой удешевление будет способствовать.

Пока что обратно МТС роуминг по России подключить не может - акция приобрела слишком широкий резонанс. Да и, по всей видимости, это выгодно компании, если оператор может держать цены на таком уровне.

Заграничный роуминг

С общением за пределами страны, конечно, так не получится. Стоимость услуг, предоставляемых за границей, всегда будет оставаться достаточно высокой. Убедиться в этом можно, рассмотрев тарифы, которые установлены на сайте компании по сей день.

Цены на международный роуминг МТС устанавливает в зависимости от страны, в которой пребывает абонент. Посмотреть стоимость роуминга МТС можно на официальном сайте, выбрав предварительно страну, куда вы намерены отправиться. Здесь же описано и то, как пользоваться услугами, которые предоставляет оператор, а также даны некоторые советы, с которыми обслуживание в другой стране будет проще и удобнее.

Как пользоваться услугами?

Начнем с того, что прежде чем использовать все возможности связи за границей, необходимо подключить две услуги, которые предоставляет МТС, - «Международный и национальный роуминг», а также опцию «Международный доступ». Подключаются они единой командой при условии, что пользователь обслуживается более 6 месяцев и делает взносы на мобильный счет не менее 550 рублей ежемесячно, либо же является абонентом уже более 12 месяцев и при этом просто делает какие-то пополнения счета (вне зависимости от суммы). В том случае, если таким способом вам не удается подключить услугу, роуминг МТС за границей предоставляется через услугу «Легкий роуминг и международный доступ». К сожалению, на сайте толком не указано, в чем между ними разница. Оба пакета услуг являются взаимоисключающими, поэтому толком разобраться, как они устроены, достаточно сложно.

Скажем так: если вы ищете, как включить роуминг на МТС, - обе эти услуги вам подходят. Вы можете попробовать активировать ту, что работает с более высокими требованиями; если же срок службы номера меньше, - можно попытаться подключить и «Легкий роуминг».

Как узнать цены?

Для того чтобы узнать о стоимости услуг и о том, как включить роуминг на МТС, ознакомьтесь со списком стран и найдите там свою. На сайте оператора можно легко и просто узнать, по какой цене вам обойдутся разговоры (входящие и исходящие звонки), SMS-сообщения, а также услуги доступа в Интернет на момент, когда вы будете находиться в пределах иностранного государства.

Стоимость рассчитывается в зависимости от того, на каких условиях происходит сотрудничество с оператором той или иной страны. Список компаний, которые работают с МТС, можно найти здесь же. Судя по нему, международный роуминг МТС распространяет свое действие на достаточно большое количество стран. В некоторых у оператора есть по несколько партнеров, что, очевидно, делает обслуживание дешевле.

На странице для пользователей, ищущих информацию о роуминге, размещены также советы перед поездкой. К наиболее полезным можно отнести такие, как рекомендация пополнить счет заранее для того, чтобы не искать точки, где это можно будет сделать за границей. Кроме того, МТС рекомендует максимально детально изучить цены на услуги связи в вашей стране и просчитать, сколько вы будете примерно тратить за каждый звонок. Следует понимать, что округление затраченного времени происходит в большую сторону (в пользу оператора). Например, если поговорите 2 минуты 2 секунды - система засчитает, что вы говорили 3 минуты.

Также оператор рекомендует не забывать о том, что данные о потраченных средствах обновляются с задержкой. Если видите, что со счета сняло меньше, чем вы рассчитывали - не стоит продолжать разговор и думать, что обманули оператора. Потом окажется, что вы «слили» баланс, и будет обидно.

«Выручай»

Наконец, чтобы пользователи знали, как включить роуминг на МТС, сотрудники также рассказывают о дополнительных услугах, доступных клиентам. Одна из них - «Выручай». Она полезна для тех, чей телефон был заблокирован из-за отрицательного баланса, из-за чего денег на срочный звонок просто не хватает.

Отдельно активировать данную опцию не нужно - просто в случае, если ваш баланс показал «ноль», наберите комбинацию *880*номер абонента#. Через несколько секунд ему поступит входящий вызов, в ходе которого робот предложит человеку связаться с вами за свой счет. Таким образом, у него будет выбор - принять звонок от вас или отказаться.

«Ваши расходы в зарубежных поездках»

Второй интересной услугой, о которой также нужно помнить, когда вы ищете, как включить роуминг на МТС, является «ваши расходы в зарубежных поездках». Эта опция позволяет получать сообщения, когда затраты на связь будут достигать определенных сумм - 500, 1000, 2000 и 5000 рублей. По всей видимости, эти суммы являются фиксированными, а значит, изменять их нельзя.

Услугу необходимо подключить: делается это в «Личном кабинете», при помощи отправки SMS 588 на 111 или через USSD команду *111*588#. Эта возможность учитывает только те затраты, которые были сделаны после выезда с территории России. Действует лишь 30 дней, но является очень удобной, поскольку помогает контролировать обслуживаемые МТС тарифы. Роуминг может быть очень затратным, поэтому лучше, когда подобные SMS будут держать вас в курсе того, что происходит со счетом.

Если вы едете за границу, но хотите оставаться на связи, нужно настроить Роуминг МТС, подключив его, если этого не было сделано раньше. Большинство из нас хоть раз, но бывали за границей, а многие бывают регулярно. Кому по работе необходимо мотаться в другую страну, а кто просто любит отдыхать несколько раз в год. Приятные хлопоты по сбору, покупка билетов, дорога до аэропорта, перелет и … Что дальше? Отдых? А как же связь? Ведь нужно позвонить близким и рассказать, как прошел полет. Ведь нужно быть на связи по рабочим вопросам. В такой ситуации вам поможет сотовый оператор МТС! Именно для любителей путешествовать была создана услуга роуминга.

Что же представляет собой роуминг МТС?

Услуга, с помощью которой, вы сможете быть на связи при поездках за границу и при этом совершать звонки со своего номера, называется международный роуминг. Данная услуга работает не во всех странах, ей можно воспользоваться только там, где был заключен договор с операторами мобильной сети. Рассчитывать на международный роуминг могут пользователи любого тарифного плана, кроме «гостевых» тарифов.

Что нужно сделать для подключения роуминга?

В большинстве тарифных планов услуга международного роуминга включена автоматически. Это действует для тех, кто стал пользователем МТС после июля 2017 года. Некоторые абоненты непредусмотрительно удалили данную услугу, но это не страшно. Для тех абонентов, что пользуются услугами сотового оператора длительное время, а так же для удаливших услугу, предоставляется возможность повторного подключения.

Для этого необходимо выполнить одно из действий:

  1. Обратиться за помощью в специализированный салон МТС;
  2. Воспользоваться мобильным приложением МТС;
  3. Использовать специальную услугу интернет-помощника;
  4. Набрать на вашем смартфоне комбинацию клавиш *111*22# .

Если вы не уверенны, подключена ли у вас услуга, то с помощью мобильного приложения или интернет-помощника это легко проверить. Повторное подключение услуги не тарифицируется.

Необходимая информация!

Кроме самого подключения услуги вам необходимо так же владеть всей информацией о роуминге.

Все звонки в международном роуминге оплачиваются не зависимо от того исходящий он или входящий. Тарификация считается по минутам, округление выполняется по тому же принципу, что и в вашем регионе – в большую сторону. Так же в некоторых случаях необходимо дополнительно подключить услугу международного доступа, в этом вам так же поможет специалист в салоне Мтс. Если вы подключали роуминг с помощью комбинации клавиш или официального приложения, то данная услуга была подключена автоматически.

Важно! Отключите все возможные виды переадресаций и автоответчиков. Для переадресованных вызовов будет применен двойной тариф. Так же в качестве экономии средств необходимо выключить все приложения, что работают в фоновых режимах.

Если у вас возникла необходимость отключить услугу международного роуминга, то это так же не составит особых трудностей. Для этого просто необходимо повторить тот же запрос на вашем смартфоне, что и для включения услуги. Или у вас есть возможность так же обратиться в салон сотовой связи.

Как оставаться в сети интернет при поездке за границу?

Для своих абонентов сотовый оператор Мтс ежедневно улучшает сервис обслуживания, прилагая при этом массу усилий. Не так давно Мтс презентовал новую услугу «Интернет за границей».

Воспользоваться этим сервисом можно только в странах, в которых был заключен контракт. Это порядка 30 стран, которые являются самыми популярными среди абонентов оператора Мтс.

Основными преимуществами данного сервиса является:

  • низкая стоимость интернет услуг. В сравнении с обычным пакетом, что предоставляется в роуминге.
  • оплачивается лишь фактически использованная часть трафика. Если абонент не использовал весь объем интернета, что предоставлялся сервисом, то плата за него взиматься не будет.
  • МТС всегда предупреждает своих абонентов об изменении тарификации. Если во время путешествия вы покинули пределы страны, в которой предоставляется данная услуга, или использовали все тарифные объемы, то оператор в обязательном порядке вышлет вам смс предупреждение и заблокирует передачу данных.

Такой услугой стоит воспользоваться, ведь вы едите за границу не для лишних расходов на интернет. С помощью сервиса «Инет за границей», вы сможете максимально контролировать расход трафика и средств на вашем счету и не попасться в неприятную ситуацию, когда в самый неожиданный момент передача данных прекратиться.

Данная услуга платная. Ее стоимость 11 рублей в сутки. Для подключения «Инет за границей» необходимо послать запрос на вашем смартфоне *760# и в течение суток вы получите смс уведомление об успешном подключении.

Так же с помощью несложных действий можно подключить очень удобный сервис – контроль ваших расходов:

  • с помощью личного кабинета;
  • вызова *111*588# ;
  • отправки смс сообщения с текстом 588 на короткий номер 111 .

Данная услуга совершенно бесплатная.

Всегда хочется быть на связи независимо от своего местонахождения. Для этого стоит поинтересоваться, как подключить роуминг на МТС. Ведь подобная услуга предоставит все возможности для звонков.

Вообще все предлагаемые тарифы изначально позволяют пользоваться роумингом внутри страны без активации дополнительных опций. Другое дело, что стоимость звонков будет достаточно высока, именно поэтому есть смысл активировать услуги, которые значительно снизят стоимость.

  • Так, например, для совершения звонков на территории родной страны выгодной считается опция «Везде как дома». Стоимость 60 секунд общения обойдутся всего в три рубля.
  • Другой вариант – «Входящие в поездках по России». Если воспользоваться этим дополнением, то можно принимать звонки от других абонентов бесплатно.
  • «Везде как дома Смарт» — тариф, в котором оплата за пользование берется всего один раз в месяц, а получать и осуществлять вызовы можно без тарификации.

Что касается заграничных поездок, то международный роуминг подключается отдельно и только после этого появится доступ к звонкам и sms.

Есть два наиболее выгодных тарифа позволяющих оставаться на связи в любой стране и при этом не тратить слишком много.

  • «Ноль без границ» — тариф, по которому оплата взимается всего лишь один раз в месяц. Открывает возможность совершать звонки и отправлять сообщения, находясь заграницей.
  • «Легкий роуминг» — вариант без абонплаты, но стоимость звонков и сообщений напрямую зависит от того в какую страну едет абонент. Список доступных стран, с которыми подписан договор о легком роуминге, можно найти на сайте оператора.

Обратите внимание, что если роуминг внутри страны доступен всем абонентам, даже новым, то международный только тем, кто является клиентом сети как минимум шесть месяцев.

Подключение международного роуминга для абонентов МТС

Для того чтобы в полной мере пользоваться услугой, для начала нужно подключить роуминг МТС за границей.

  • Откройте меню набора номера на своем телефоне и введите следующую команду — *111*2192# и нажмите кнопку вызова. После этого придет уведомление на экран или же сообщение с информацией о том, что абоненту подключен роуминг и открыт международный доступ.
  • Выполнить подключение всегда можно, если обратиться к сотрудникам, например, позвонив по номеру 0890 или лично посетив офис.
  • Другой достаточно удобный вариант – с помощью Интернета. Ведь у оператора есть сайт с доступом к личному кабинету и официальное приложение, которое можно скачать из маркета.

Чтобы снизить затраты активируйте и дополнительные опции.

  • Чтобы подключить «Ноль без границ» нужно так же отправить короткую комбинацию используя меню набора — *111*4444# и вызов.
  • «Легкий роуминг» активируется по запросу — *111*2157# кнопка вызова.

В случае если что-то не получается всегда можно обратиться в поддержку, консультанты ответят на вопросы и подключат все необходимое.

Как подключить опцию по России

Как уже было сказано выше, чтобы подключить роуминг МТС по России никаких манипуляций проводить не нужно, он начинает работать автоматически, как только абонент выезжает за пределы региона, но можно сэкономить за счет дополнений.

  • Если хотите включить самое выгодное предложение «Везде как дома», то можете сделать это буквально за минуту без посторонней помощи, достаточно отправить короткий запрос *111*473# вызов или написать сообщение оператору. Для этого в поле получателя нужно ввести 3333, а в окошке для текста – 111.
  • Еще вариант «Входящие в поездках по России». Опция быстро включается при помощи СМС на тот же короткий номер из трех единиц, а вот в поле текста необходимо ввести цифры – 473.
  • «Везде как дома Смарт» — третье предложение от оператора, которое пригодится во время поездки по стране. Активируется простым запросом. Зайдите в меню набора номера и введите *111*1021# вызов.

Как узнать, подключен ли роуминг на МТС

Если вы не уверены, что услуга активна на вашем номере, то можете легко это проверить.

  • Посетите сайт оператора, зайдите в личный кабинет, используя свои данные, и откройте меню услуг, после чего найдите опцию роуминг.
  • Таким же образом список подключенных услуг можно просмотреть через приложение «Мой МТС». Оно доступно для скачивания в маркете и полностью бесплатно.
  • Еще один вариант – отправка USSD-запроса. Достаточно набрать *111*33#, кнопку вызова и в ответ будут получены все данные относительно услуги.

За помощью всегда можно обратиться в службу поддержки по номеру 0890 или же 8-800-250-08-90.

Отмена роуминга МТС по России и за границей

Чтобы не тратить зря деньги стоит отказаться от роуминга и деактивировать опцию.

  • Лучше всего сделать это, посетив офис оператора или позвонив в службу поддержки по номеру 0890.
  • Полностью отключить все услуги, в том числе и эту возможно через личную страницу на сайте МТС или в приложении. Достаточно открыть список, найти необходимую опцию и перевести ползунок в неактивное состояние.
  • «Легкий роуминг» деактивируется по запросу — *111*2158# вызов или сообщением с текстом – 215 на короткий номер – 111.
  • «Международный роуминг» отключается при помощи пустого СМС на номер 1118 или комбинацией — *111*2150# и вызов.

Услуга, предоставляемая оператором МТС для общения своих пользователей при нахождении в заграничных поездках, раньше носила название ««Легкий роуминг и международный доступ» сейчас носит название «Легкий роуминг и международный доступ 2012».

Услуга предназначена для того, чтобы абонент МТС свободно пользоваться услугами мобильной связи в заграничных путешествиях и без подключения ее пользоваться ими не выйдет. Это один из двух вариантов оставаться в сети в дальних поездках. Второй вариант – это подключение пары услуг «Международный и национальный роуминг» плюс «Международный доступ» МТС — с этими услугами «Легкий роуминг и международный доступ» является взаимоисключающими опциями.

В этом обзоре сделаем описание того, какие условия использования опции и как подключить «Международный доступ и Легкий роуминг» и как они отключаются.

Международный роуминг предоставляется абонентам на тарифах для физических лиц, где услуга активирована. Услуга обычно автоматически подключена оператором к тарифному плану при реализации новых СИМ карт.

Для свободного выхода в Интернет, используя международную связь так же необходимо будет на свои МТС тарифы подключить одну из опций линейки « » и услугу «GPRS».

Услуга доступна для включения с некоторыми ограничениями:

  • Если пользователь обслуживается у оператора меньше полугода, при этом расходы на услуги связи за этот временной период были менее 650 рублей, то подключить опцию будет невозможно.
  • Если абонент использует номер от оператора МТС в течение года, но расходы на связь составили менее 1 рубля, опция так же не подключится.

Важно! Корпоративные тарифы МТС, так же городские ВИП номера к этой услуге не подключаются.

Подключение и отключение услуги

Легкий роуминг на МТС, позволяющий пользоваться льготными условиями вызовов на международные абонентские каналы связи, обычно уже подключен к вашему тарифному плану, но можно это уточнить, посмотрев самостоятельно список активных опций в своем кабинете на сайте, авторизовавшись по ссылке: https://login.mts.ru и зайдя в раздел «Управление услугами» в пункт «Подключенные услуги». Или позвонить консультантам по телефону техподдержки 0890 (для абонентов МТС).

Как подключить опцию? Если вы видите услугу неактивной, то активируйте ее там же в Личном кабинете, звонком оператору или при личном посещении салона связи МТС.

Если услугой вы пользоваться не намерены или хотите пользоваться для своего тарифного плана другими вариантами подключаемой роуминговой тарификации и доступа, то «Легкий роуминг» МТС можно отключить такими способами:

  • Направить USSD команду со своего устройства оператору с такой комбинацией: *111*2157#.
  • Направить оператору СМС команду с таким порядком цифр в сообщении 2157 адресату 111.
  • Использовать самостоятельно переключатель активности опций в списке подключенных опций. Такое действие нужно произвести в своем кабинете на сайте.

Мы вам рассказали, что это – «Легкий роуминг и Международный доступ» от компании МТС. Заботьтесь о подключении необходимых услуг, чтобы мобильная связь сохранялась у вас даже в дальних поездках.

Чтобы во время путешествия за границу оставаться всегда на связи с родными и близкими, обмениваться информацией и пользоваться интернетом, отправлять СМС и осуществлять звонки, необходимо включить роуминг. Компания МТС предоставляет 2 вида услуги: легкий и международный роуминг. Рассмотрим подробнее эти сервисы.

Как на МТС включить роуминг «Легкий»

Подключить сервис можно, используя один из следующих способов:

С помощью Интернет-помощника;
в личном кабинете на сайте компании;
посредством отправки СМС с текстом 2157 на короткий номер 111;
с помощью USSD-запроса *111*2157#.

Ознакомиться со списком стран, на которые распространяется услуга, вы можете на сайте мобильного оператора. Легкий роуминг предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Обратите внимание: к вашему абонентскому номеру нельзя одновременно подключить две услуги – «Международный и национальный роуминг» и «Легкий роуминг и международный доступ». При активации одной, вторая автоматически отключается.

Чтобы не потратить на услуги связи все сбережения, рекомендуем активировать опцию «Ваши расходы в зарубежных поездках». Ее суть в том, что на ваш номер будет приходить СМС-уведомление в случае превышения установленного порога расходов.

Международный и национальный роуминг

Активировать опцию могут абоненты компании МТС, которые являются гражданами России. Существует несколько способов подключения опции:

— в салоне связи (при себе иметь паспорт);
— используя Интернет-Помощника;
— с помощью личного кабинета на сайте компании МТС;
— выполнив USSD-запрос *111*2*192#.

Автоматически вместе с международным роумингом подключается услуга «Международный доступ». Этот тандем позволяет совершать звонки, обмениваться СМС и пользоваться интернетом за пределами России.

1. За рубежом услуги связи тарифицируются по-другому, поэтому перед поездкой необходимо, прежде всего, пополнить баланс на оптимальную сумму.

2. Познакомиться со способами перевода средств на мобильный счет вы можете на сайте компании МТС.

3. Услуги в большинстве случаев тарифицируются мгновенно, но некоторые мобильные операторы за границей предоставляют информацию с задержкой, поэтому списание средств может произойти не сразу.

4. Если, находясь в роуминге, вы планируете активно пользоваться связью, следует на сайте компании ознакомиться с услугами, которые помогут сэкономить.

5. В роуминге отсутствует плата за соединение, а тарификация производится с первой минуты.

6. Современные телефоны при выходе из домашнего региона автоматически подключаются к сети зарубежного оператора. Если в вашем аппарате отключена опция автопоиска сети, необходимо сделать это вручную.

Вы теперь знаете на МТС как включить роуминг . Чтобы узнать, какие тарифы предоставляют услугу роуминга, советуем посетить официальный сайт компании МТС.