Для проверки срока действия лицензии КриптоПро проделайте следующие действия:

Откройте программу КриптоПро PKI: Пуск — Программы — Крипто-Про — КриптоПро PKI.

В появившемся окне в левой части выберите «Управление лицензиями», далее выберите "КриптоПро CSP".

В правой части окна будет информация о сроке действия лицензии (неограниченная или до конкретной даты) и версия КриптоПро (для использования ИПК "ГАРАНТ Электронный Экспресс" и дистрибутива "Электронные торги" необходима версия 3.6).

Как проверить срок действия лицензии КриптоПро CSP?

СКЗИ КриптоПро CSP

СКЗИ — средства криптографической защиты информации. В контексте работы нашей компании так называют программный продукт "КриптоПро CSP" от компании ООО "Крипто-Про" , который используется для осуществления безопасного юридически значимого документооборота.

Дистрибутив СКЗИ "КриптоПро CSP", согласно нормативной документации, для коммерческого использования необходимо передавать только на электронных носителях, исключая передачу посредством сетей общего пользования.
В состав установочного комплекта "Электронные торги" и ИПК "ГАРАНТ Электронный Экспресс" входит дистрибутив СКЗИ "КриптоПро CSP", версия 3.6. В случае, если у Клиента установлена версия КриптоПро, отличная от 3.6.1, рекомендуется установить версию из установочного комплекта, т.к. с версиями ниже 3.6 ИПК не тестировался. Кроме того, существуют ряд причин, по которым рекомендуется использовать КриптоПро и лицензию на данный программный продукт из установочного комплекта:

У клиентов часто можно встретить лицензию КриптоПро с узкой областью применения "для представления отчетности в системе Контур/Тензор/etc...";

Возможны ограничения по срокам использования лицензии, ранее проданной клиенту;

Согласно данным разработчика СКЗИ, участились случаи пиратского распространения КриптоПро некоторыми операторами.

Совместимость

Дистрибутив КриптоПро, входящий в состав дистрибутивов "ГАРАНТ Электронный Экспресс" и "ГАРАНТ Электроный Экспресс Торги", совместим со следующими операционными системами:

Windows 2000 (с SP4),

Windows XP (с SP2),

Windows Vista (c SP1 + патч Microsoft 6.0-KB983557).

Для работы с Windows 7 необходим дистрибутив КриптоПро CSP v.3.6 R2, скачать его можно

Также дистрибутив совместим со следующим программным обеспечением:

Internet Explorer 6.0 и выше,

Microsoft Office 2003, 2007

Microsoft Office 2010 с плагином

Open Office, Open Office Writer.

Чем подпись средствами MS Office отличается от подписи с помощью сторонней утиллиты?

Многие торговые площадки используют для защищенного документооборота именно MS Office, в связи с этим нужно внести определённую ясность. Офисные приложения Microsoft подписывают документы иначе, чем это делает сторонняя программа для шифрования (например CryptoARM). При подписании документов средствами офиса, цифровая подпись добавляется непосредственно в атрибуты файла, и после этого расшифровать его можно только аналогичным способом. Сторонние программы для шифрования просто добавляют к файлу цифровую подпись. В связи с этим данные форматы не взаимозаменяемы.

Как определить версию КриптоПро?Описание

Дистрибутив СКЗИ "КриптоПро CSP" предоставляется в версии не ниже 3.6, так как эта версия совместима со считывателями информации типа Rutoken. Для проверки версии КриптоПро CSP на компьютере Клиента воспользуйтесь примером, приведенным ниже.

Определение лицензии

Сделать это можно следующим оброзом:

Нажмите "Пуск\ Панель управления\ КриптоПро CSP". Версия КриптоПро будет указана сверху на закладке "Общие".

Нажмите "Пуск \Все программы\ КриптоПро\ КриптоПро PKI". Выберите "Управление лицензиями". Версия программы будет указана напротив значка КриптоПро.

Определить версию КриптоПро для установки можно по серийному номеру (номеру лицензии):

Если серийный номер содержит 10 символов и присутствует отдельный ключ активации лицензии, то это КриптоПро CSP v.2

Если серийный номер состоит из 25 символов (5 групп по 5 символов), то это КриптоПро CSP v.3

Различие серийных номеров для версии 3:

Серийный номер для версии 3.0 начинается с CP300

Серийный номер для версии 3.6 начинается с 36

Для этих двух версий существуют исключения. В частности, некоторые серийные номера, выдаваемые абонентам Контур, могут не начинаться ни с CP300, ни с 36.

Примечание

Необходимость определения версии СКЗИ может возникнуть в случае, когда Клиент переносит СКЗИ на другое рабочее место (новый компьютер). Какая версия КриптоПро была на старом? Неизвестно. А серийный номер от одной версии не подходит к другой.

Ввод серийного номера СКЗИ КриптоПро CSP

Описание

Напоминаем, что вводить серийный номер нужно обязательно - без ввода лицензии, КриптоПро CSP будет работать только 90 дней! В зависимости от версии дистрибутива КриптоПро CSP серийный номер продукта может быть введен как в процессе установки(один из шагов установки ПО), так и после инсталяции. Если в процессе установки вы пропустили шаг регистрации, вернитесь к нему сразу же после завершения установки и перезагрузки компьютера. Подробная информация о произведении необходимых действий указана в руководстве пользователя.

Решение

Ввод серийного номера продукта происходит через оснастку MMC «КриптоПро PKI».

Для ввода лицензии перейдите в меню "Пуск" -> "Все программы" -> "КриптоПро" -> "КриптоПро PKI"

В левой части таблицы раскройте каталог "Управление лицензиями", после чего нажмите правой кнопкой мыши по "КриптоПро CSP" -> "Все задачи" -> "Ввести серийный номер"

Укажите сведения о пользователе и введите серийный номер, который вы получили при подключении к ГАРАНТ Электронный Экспресс.

Примечание

Сохраняйте введенный серийный номер. Помните, что "вытащить" его из зарегистрированной СКЗИ невозможно!

Возможно ли присутствие нескольких СКЗИ на компьютере одновременно?

Описание

СКЗИ не "видит" свои ключи. При этом на другом компьютере они могут успешно просматриваться. Возникают прочие ошибки/проблемы при работе с СКЗИ.

Причина

На компьютере установлено одновременно несколько разных СКЗИ, например, КриптоПро CSP и Signal-СOM CSP.Одновременная установка нескольких СКЗИ на одном ПК является некорректной и приводит к ошибкам в работе с ЭЦП.

Решение

Установите только одну из возможных, для которой изготовлены ключи ЭЦП.

Как настроить считыватели ключевой информации в КриптоПРО CSP?

Настройка считывателей в СКЗИ требуется для того что бы сертификат считывался именно из того контейнера который настроен в СКЗИ.

Решение

Установка устройства считывания ключевой информации Rutoken

Для установки устройства считывания ключевой информации необходимо в загрузочном меню диска выбрать пункт меню «Установить считыватели ключевой информации».

В качестве основного устройства считывания ключевой информации используется считыватель Rutoken.

Для установки данного считывателя запустите программу «КриптоПро CSP». Инструкция по запуску есть в статье Как запустить КриптоПРО CSP? . В открывшемся окне перейдите на закладку «Оборудование» и нажмите на кнопку «Настроить считыватели». В результате откроется окно «Управление считывателями» со списком установленных считывателей.

В данном окне для удобства просмотра установленных считывателей следует удалить считыватель «Все считыватели смарт-карт». Для этого выделите данный считыватель курсором, нажмите кнопку «Удалить» и в следующем окне нажмите кнопку «Да». После этого для установки считывателя для устройства Rutoken нажмите кнопку «Добавить».

В следующем окне выберите из списка доступных считывателей считыватель «Activ Co. ruToken 0» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется окно, в котором будет указано имя считывателя «Activ Co. RuToken 0». Изменять имя считывателя не рекомендуется.

и в следующем окне - кнопку «Готово».

После выполненных действий «Activ Co. ruToken 0» отобразится в списке установленных считывателей.

Примечание

Установка считывателей Rutoken начинается с «Activ Co. RuToken 0», если у клиента 2 устройства Rutoken, соответственно в считыватели необходимо добавлять «Activ Co. RuToken 0» и «Activ Co. RuToken 1», и так далее в зависимости от количества считывателей Rutoken.

В ряде случаев, когда у вас на компьютере установлена операционная система Windows Vista или Windows 7, кнопки «Удалить» и «Добавить» могут быть не активными. Для того, чтобы сделать их активными нужно запустить программу «КриптоПро CSP» с правами администратора.

Если клиенту личный сертификат был записан не на рутокен Rutoken, а в реестр или на дискету,то после нажатия на кнопку «Добавить» необходимо выбрать тот носитель куда записан контейнер закрытого ключа.

Установка ключей в реестре

Описание

Системный Реестр, как и другие ключевые носители, может выполнять роль хранилища и считывателя секретной информации о ключах.

Плюсы

хранение ключей в реестре избавляет от необходимости вставлять носитель в компьютер каждый раз при отправке отчетности и получении ответных документов;

срок эксплуатации реестра в качестве носителя секретной информации неограничен.

Минусы

при переустановке (или восстановлении) операционной системы на этом компьютере вся информация о ваших секретных ключах будет утеряна безвозвратно. Всегда учитывайте этот момент, когда устанавливаете ключи в Реестр, и храните носитель с оригиналом ключей!

Решение

Для работы с системным реестром нужны права администратора. Убедитесь, что они у вас есть.

Прежде, чем использовать Реестр:

Проверьте, установлен ли он в СКЗИ в качестве считывателя. В большинстве случаев он устанавливается автоматически в процессе установки СКЗИ.

Если не установлен (это возможно в случае использования КриптоПро CSP версии 3.0 и ниже), добавьте его в список считывателей.

Примечание

В окне "Вас приветствует программа установки Драйверов Rutoken" нажмите кнопку "Далее >".

В окне "Обслуживание драйверов" выберете установку или перестановку и нажмите кнопку "Далее >".

Подтвердите Установку или переустановку Драйверов Rutoken нажав кнопку "Установить".

После завершения установки, нажмите кнопку "Готово"

Примечание

После установки требуется перезагрузить компьютер.

Проблемы при установке драйверов рутокен

При попытке установить драйвера рутокен появляется следующего вида ошибка (Пока проблема актуальна на Windows XP)

Данная ошибка вызвана сбоем в системной библиотеке winscard.dll, которая находится в папке c:\WINDOWS\system32\.

Так как файл был по какой-то причине изменен, то ОБЯЗАТЕЛЬНО проверьте систему на вирусы!!!

Затем попробуйте переименовать эту библиотеку - например назовите ее winscard1.dll. После переименования следует перезагрузить систему.

В случае если в кэше системных библиотек имеется неповрежденная копия переименованного файла, то он будет восстановлен автоматически и можно будет установить драйвера Рутокен.

Если же ошибка все равно будет появляться, то решить данную проблему может переустановка сервис пака или установка сервис пака 3 (если установлен SP2).

Ключевой контейнер

Ключевой контейнер - это область на съемном носителе (дискета или RuToken) или в реестре компьютера, в которой хранится Ваш закрытый ключ. Он генерируется автоматически при отправке запроса на получение личного сертификата и является Вашей уникальной цифровой подписью. Полученный Вами личный сертификат без соответствующего закрытого ключа недействителен. Внимание, ключевой контейнер восстановлению не подлежит . Настоятельно рекомендуем сделать резервную копию.

В качестве ключевого контейнера можно использовать реестр компьютера, дискету 3,5 дюйма, USB-носитель и RuToken.

Копирование ключевого контейнера

Для осуществления процедуры копирования ключевого контейнера откройте свойства КриптоПро: Пуск->Настройка->Панель управления->КриптоПроCSP. Перейти на вкладку Сервис и нажать кнопку Скопировать контейнер .

Ввод серийного номера зависит от того, какой сертификат используется для работы. С конца апреля 2014 года абонентам Контур.Экстерн могут выдаваться сертификаты со встроенной лицензией. Признаком того, что лицензия встроенная, является наличие строки «Ограниченная лицензия Крипто-Про» на вкладке «Состав» в открытом ключе сертификата (см. ).

Если сертификат со встроенной лицензией

Открытый ключ обязательно должен быть установлен в закрытый (см. в инструкции ).

На рабочем месте должна быть установлена версия Крипто-Про не ниже 3.6 R2 (3.6.6497). Проверить версию криптопровайдера можно, открыв меню «Пуск» > «Панель управления» >

Для работы с такими сертификатами иметь действующую лицензию на рабочее место не требуется.

Если сертификат без встроенной лицензии (приобретали серийный номер на рабочее место)

Прежде всего, следует найти приложение к договору «Лицензия на использование программного продукта КриптоПро CSP». В нем будет содержаться серийный номер, который необходимо внести одним из способов, описанных ниже.

Если данное приложение отсутствует, необходимо обратиться в по месту подключения. Если найти контакты сервисного центра не получится, следует обратиться в техническую поддержку по адресу [email protected] , указав суть проблемы и ИНН и КПП организации.

Внести серийный номер лицензии можно с помощью портала диагностики или вручную.

Ввод лицензии через портал диагностики

• Зайти в сервис по адресу https://i.kontur.ru/csp-license .
• Нажать кнопку «Далее».
• После завершения проверки выбрать «Установить».
• После установки компонентов ввести в поле номер лицензии и нажать « Ввести».

• Лицензия введена, указан срок действия новой лицензиии.

Ручной ввод лицензии

Порядок ручного ввода лицензии КриптоПро зависит от установленной версии криптопровайдера. Проверить версию криптопровайдера можно, открыв меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP». Версия продукта указана на вкладке «Общие».

Ниже приведены настройки для версий:

Для ввода лицензии на КриптоПро CSP версии 3.6 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP».

2. В окне «Свойства КриптоПро CSP» кликните по ссылке «КриптоПро PKI».

В КриптоПро CSP 3.6 R3 процедура ввода лицензии значительно упрощена. Вместо ссылки «КриптоПро PKI» следует нажать на кнопку «Ввод лицензии» и в открывшемся окне внести серийный номер из бланка. Нажать «Ок», ввод лицензии завершен.

3. В окне консоли PKI необходимо выбрать пункт «Управление лицензиями» и раскрыть его, щелкнув по значку слева.

4. Необходимо кликнуть правой кнопкой мыши на пункт «КриптоПро CSP» и выбрать «Все задачи» > «Ввести серийный номер».

5. В открывшемся окне необходимо внести серийный номер из бланка лицензии и кликнуть по кнопке «Ок».

Для ввода лицензии на КриптоПро CSP версии 3.9 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP».

Для ввода лицензии на КриптоПро CSP версии 4.0 необходимо выполнить следующие шаги:

1. Выбрать меню «Пуск» > «Панель управления» > «КриптоПро CSP».

2. В окне «Общие» кликнуть по кнопке «Ввод лицензии».

3. В открывшемся окне необходимо заполнить предложенные поля и кликнуть по кнопке «Ок».

Если Вы приобрели Лицензию на право использования программного обеспечения КриптоПро CSP, то Вам было видано лицензионное соглашение в бумажном виде (формата А4). Пожалуйста, приготовьте его - оно Вам скоро понадобится.

Шаг 1.

Перед тем как приступить к установке программы мы рекомендуем проверить, установлена ли у Вас старая версия КриптоПро CSP. Сделать это можно следующим способом:

1. Зайдите в «Пуск» - «Панель управления» (или «Пуск» - «Настройки» - «Панель управления»);
2. В открывшемся окне найдите оснастку «КриптоПро CSP».

Если Вы не обнаружили оснастку «КриптоПро CSP», то перейдите к Шагу 2.

Если данная оснастка есть, то запустите ее и проверьте версию установленной программы (надпись "Версия продукта"). Если версия программы выше 4.0.9944 , то Вы можете перейти к установке следующих программ.
Внимание! Для нормальной работы с квалифицированной электронной подписью минимально необходимая версия программы - 4.0.9944. Поэтому если версия установленной у Вас программы ниже 4.0.9944 , выполните следующий шаг инструкции.

Шаг 2.
Для установки программы КриптоПро CSP версии 4.0.9944 скачайте ее дистрибутив с официального сайта разработчика - Компании "Крипто-Про" . ПерейДите в верхнем меню в раздел "Загрузки" и выберите из списка "КриптоПро CSP". Для загрузки дистрибутива программы необходимо зарегистрироваться на сайте (требование разработчика).

Скачайте файл дистрибутива CSPsetup.exe. Данный файл является программой установки новой версии программы и средством обновления старой версии.

Шаг 3.
Запустите CSPsetup.exe и следуйте подсказкам мастера установки.
На одном из шагов установки введите серийный номер программы (из бумажного бланка лицензии).

Шаг 4.
Дождитесь окончания установки программы, после чего перезагрузите компьютер.

Если у Вас уже была установлена программа в демо-режиме, или закончился срок действия годовой лицензии на программу КриптоПро CSP, то для активации нового серийного номера необходимо выполнить следующие действия:

1. Запустить программу "КриптоПро CSP" : для этого нужно перейти "Пуск" - "Программы" (или "Все программы") - "КРИПТО ПРО" - "КриптоПро CSP".

2. В открывшемся окне выбрать вкладку "Общие" и нажать на кнопку "Ввод лицензии"

3. Введите запрашиваемые данные (пользователь, организация и серийный номер) и нажмите на "ОК"


Активация программы закончена.

Для того, чтобы посмотреть серийный номер КриптоПро CSP, введенный ранее, необходимо:

1. Открыть реестр: Пуск - Выполнить - regedit
2. Найти нужный каталог: HKEY_LOCAL_MACHINE - SOFTWARE - Microsoft - Windows - CurrentVersion - Installer - UserData - S-1-5-18 - Products - 05480A45343B0B0429E4860F13549069 - InstallProperties
3. Найти строчку ProductID - это и есть серийный номер

В связи с переходом на новый национальный стандарт формирования и проверки электронной подписи ГОСТ Р 34.10-2012 рекомендуем заблаговременно обновить свои Лицензии КриптоПро CSP версии 3.6 и 3.9. до актуальных, поскольку данные версии не поддерживают новый национальный стандарт ГОСТ Р 34.10-2012, являющийся обязательным с 1 января 2019 года.

Для проверки необходимости обновления Лицензии КриптоПро CSP, запустите программу «КриптоПро CSP». Для этого перейдите в «Пуск» -> «Программы» (или «Все программы») -> «КРИПТО-ПРО» -> «КриптоПро CSP».

В открывшемся окне выберите вкладку «Общие», обратите внимание на версию продукта и срок действия лицензии:

Если версия программы КриптоПро CSP, установленной на Вашем компьютере – 4.0, а срок действия лицензии – "Постоянная", тогда все в порядке, Вы готовы к переходу на новый криптографический стандарт.

Если в строке «Срок действия» указана дата или слово «Истекла» , значит Вам необходимо приобрести лицензию и ввести серийный номер.

Если в строке "Срок действия" Вы видите "Постоянная", но версия КриптоПро CSP начинается на 3.6... или 3.9..., тогда Вам необходимо приобрести Лицензию на обновление версии КриптоПро CSP , обновить программу на своем компьютере до актуальной версии и ввести серийный номер.