Телефон не показывает вай фай. С телефона не подключается вай фай

На сегодняшний день переносные устройства набирают всё большую популярность по сравнению с персональными компьютерами, и на это есть ряд причин. Современные ноутбуки, планшеты и телефоны не просто компактны по размерам. Они поддерживают связь с Интернетом через Wi-Fi, а это немаловажно, ведь Wi-Fi сеть сегодня довольно широко распространено. Оно имеется в кафе, ресторанах, библиотеках, на вокзалах и даже в общественном транспорте. Всё это благодаря Wi-Fi модулю, имеющемуся в переносных устройствах. Однако иногда такая беспроводная связь работает не совсем корректным образом.

Немного о Wi-Fi покрытии

Сеть Wi-Fi является беспроводной и создана на основе IEEE-802.11. На сегодняшний день скорость передачи данных через данную сеть может достигать 600 Мб/c. Покрытие Wi-Fi обладает рядом положительных сторон, а именно:

• Для соединения с телефоном, ноутбуком или планшетом совершенно не нужен кабель. Таким образом, уменьшается количество денежных затрат.
• Владелец телефона, планшета или какого-либо другого переносного устройства не ограничен определённым местом. Использование Интернета может быть в любом месте, где только пожелает пользователь.
• Покрытие Wi-Fi без проблем может использоваться владельцами телефонов, планшетов и смартфонов.
• Несмотря на то, что Wi-Fi сеть в помещении одна, к ней могут одновременно подключаться многие пользователи, имеющие телефон или планшет.

Причины сбоев Wi-Fi соединения

О такой причине, как слишком большая отдалённость переносного устройства от точки подключения, то есть роутера, упоминать не стоит. Главное – соблюдать необходимое расстояние. Однако если ноутбук, телефон или планшет находится в нескольких метрах от беспроводного маршрутизатора и связи нет, то на это имеется несколько причин. Итак, вот причины:

• Старые модели ноутбуков располагают специальной небольшой кнопкой включения/выключения Wi-Fi соединения. Поэтому стоит проверить, чтобы соединение попросту было включено. В новых моделях можно использовать для включения доступа к Wi-Fi сочетание клавиш, к примеру, Fn и F2. Дополнительную помощь окажет документация устройства.

• Следующая причина – повреждение драйверов, обеспечивающих качественную работу Wi-Fi модуля. Проблема легко решается переустановкой драйверов, которые можно скачать, используя официальный сайт производителя. Другие сайты могут предлагать некачественную продукцию.
• Иногда модуль адаптера вообще не работает. Это вызвано отсутствием специальной утилиты, которая позволяет управлять беспроводной сетью. Утилиту можно как найти на сайте производителя, так и установить с диска, прилагаемого к комплекту ноутбука.
• Порой Wi-Fi соединение полностью недоступно. Имеются ввиду случаи, когда все устройства распознают сеть, а одно из устройств – нет. В этой ситуации сначала необходимо отключить роутер на 10-30 секунд, а затем снова включить его. Иногда проблема возникает из-за непредвиденного сбоя настроек роутера. Всё, что нужно, так это заново произвести его настройку. В сложившейся ситуации наиболее качественную помощь окажет служба поддержки провайдера, ведь у каждого провайдера имеется свой тип настроек.
• Бывает и такое, что сигнал практически неуловим, характеризуется низким уровнем. Одновременно некоторые устройства распознают Wi-Fi соединение, но подключение всё равно невозможно. Такая ситуация может возникнуть в том случае, если роутер находится довольно далеко от ноутбука, телефона или планшета.

• Теоретически причиной может служить поломка Wi-Fi модуля в ноутбуке или каком-либо другом устройстве. При этом если ещё действует гарантия, можно легко поменять купленный товар. При наличии же старого устройства ремонт может быть очень дорогим. Поэтому многие советуют приобретать Wi-Fi адаптер внешнего назначения, который по цене довольно доступен.

Итак, важно помнить, что недостаточно лишь приобрести роутер, подключить к нему соответствующий кабель и подсоединиться к Wi-Fi сети. Необходима настройка, которую лучше всего доверить мастеру.

Почему телефон на платформе Андроид не видит WiFi сеть с ноутбука? Этот вопрос достаточно часто тревожит пользователей. Стоит отметить, что раздавая WiFi с ноутбука, получается такая же сеть, как и при помощи обычного роутера. Поэтому принцип ее работы и настройки практически не отличается.

Разница лишь в том, что на роутере более обширные и гибкие параметры. Кроме этого, следует знать, что организовать точку доступа на ноутбуке можно разными способами. Один из них - это организация подключения «Компьютер-компьютер». В таком случае ваш телефон или планшет просто не обнаружит сеть, так как она рассчитана исключительно для компьютеров.

Почему Андроид не видит WiFi сеть

Причин этому может быть множество. Если вы организовали сеть при помощи роутера, то в первую очередь вам потребуется войти в параметры, так как все настройки делаются исключительно в маршрутизаторе. Если же сеть была создана на ноутбуке, то следует перейти в настройки операционной системы. Как видите, в самом планшете или смартфоне ничего настраивать не нужно.

Дело в том, что операционная система Android сделана таким образом, что все настройки уже введены и пользователям просто нечего настраивать. Все предельно просто. Поэтому мы будем искать причину ошибки непосредственно в самой точке доступа (в роутере или ноутбуке). Итак, разберем оба варианта подробнее.

Почему Андроид может не видеть WiFi сеть (видео)

Настройка роутера

Очень часто Андроид не видит сеть WiFi из-за неправильных настроек роутера. Поэтому давайте войдем в меню маршрутизатора и внесем все необходимые поправки. Для этого подключитесь к точке доступа на ноутбуке или стационарном ПК. Откройте ваш любимый браузер и пропишите IP роутера в адресной строке. Как его узнать. Как правило, на самом устройстве имеется наклейка со всеми данными. Но если ее нет, нужную информацию можно найти в руководстве пользователя. Если же нет инструкции, то делаем следующее.

Нажимаем одновременно две клавиши Windows+R. В появившемся окне пишем CMD и нажимаем «Ок». Таким образом, мы запустили командную строку. Здесь можно посмотреть подробную информацию о сети, к которой подключен компьютер. Для этого напишите ipconfig и нажмите «Enter». После этого вы увидите данные о подключении. Здесь необходимо найти строку «Основной шлюз». Именно этот адрес нам нужно прописать в браузере. Как правило, большинство роутеров имеет такой IP - 192.168.0.1 (но встречаются и такие, 192.168.1.1) Все зависит от модели.

Как легко узнать IP адрес WiFi роутера (видео)

Итак, после того как мы прописали нужный адрес нажимаем «Enter». После этого нам нужно ввести логин и пароль. Здесь пишем admin, admin соответственно. Если вы меняли эти значения, то вписываете свои данные.

Все, мы попали в параметры роутера. Интерфейс может отличаться в зависимости от модели и марки устройства. Мы разберем дальнейшие действия на примере маршрутизатора D-LinkDir-615. Но стоит отметить, что все точки доступа работают по одному принципу, поэтому и настройка их практически не отличается. Разница заключается только в оформлении меню и названии некоторых разделов.

В первую очередь следует нажать на кнопку «Расширенные настройки» внизу экрана. После этого появятся дополнительные разделы. Нас интересует пункт под названием «WiFi». Здесь входим в основные настройки.

Для начала проверяем, включена ли беспроводная связь. В строке «Включить беспроводное соединение» должна стоять галочка. Если ее нет, то ставим, сохраняем параметры и проверяем, находит ли Андроид нашу сеть.

Если проблема не решена, то движемся дальше. Теперь следует проверить канал. Попробуйте его поменять. Здесь рекомендуется установить значение «Auto» (автоматическое определение). Немного ниже нужно выбрать режим сети. Из списка рекомендуется выбрать 802.11 B\G\Nmixed. Это смешанный режим, в котором к сети подключаться могут устройства, поддерживающие разные стандарты WiFi связи.

Теперь найдите строку «Скрыть точку доступа». Эта функция скрывает вашу сеть. Из-за этого устройства просто не могут ее обнаружить. В таком случае подключение к роутеру необходимо создавать вручную. Если здесь установлена галочка, то уберите ее, сохраните настройки, перезагрузите роутер и попробуйте снова подключить ваш смартфон или планшет к сети. На этом настройка роутера завершена.

Почему Android не подключается к Wi-Fi: Видео

Настройка виртуальной точки доступа на ноутбуке для обнаружения сети

Очень часто встречается вопрос, почему Андроид не видит беспроводную сеть WiFi, созданную на ноутбуке.

Дело в том, что недостаточно просто создать виртуальную точку доступа. После этого следует открыть к ней доступ и включить обнаружение.

Делается это просто. Для начала нам потребуется войти в центр управления сетями. Чтобы это открыть нужный нам инструмент найдите значок сети в трее (в правом нижнем углу рабочего стола). Нажимаем на него правой кнопкой мышки и в появившемся меню выбираем требуемый пункт.

Откроется меню, в котором следует войти в пункт «Изменить дополнительные параметры общего доступа». Здесь нужно просто включить сетевое обнаружение и разрешить общий доступ к файлам и принтерам. Кроме этого, в самом низу меню необходимо отключить доступ к сети с парольной защитой.

Все, на этом настройка завершена. Пробуйте снова подключить Андроид к сети. Нужно также помнить, что если вы используете ноутбук в качестве точки доступа, то радиус действия такой сети ниже, чем у роутера. Это объясняется тем, что в ноутбуках используются менее мощные антенны.

Стоит отметить, что антенна WiFi адаптера в смартфоне и планшете еще слабее, чем в ноутбуке. Это означает, что в некоторых случаях Андроид может не видеть сети в результате слишком большого удаления от источника сигнала.

К примеру, на ноутбуке уровень сигнала составляет около 20% (2 палочки), а смартфон в этом же месте вообще не видит доступных подключений. Решение такой проблемы - просто перейдите ближе к роутеру. Либо же попробуйте переместить роутер ближе к центру помещения и расположить его выше, чтобы сигнал смог покрыть большую площадь.

Что делать если Wi-Fi подключен, но Интернет не работает на Android: Видео

Не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телефон либо планшет на базе Android начинает капризничать. Вроде и не падал негде и не «поливали» не чем, а работает не так, как должен.

Например, в устройстве появились проблемы с приемом с wi-fi . Причиной тому может быть:

1-ое: Программный сбой - т.е. проблема заключается в сбое программного обеспечения

2-е: Аппаратный сбой - т.е. проблема заключается в «железе»(т.е. - требуется замена либо восстановление запчастей гаджета)

Однако, не спешите расстраиваться - в 90% случаев с проблемами wi-fi смартфон а либо планшет а на базе Android виноват программный сбой, который Вы вполне сможете исправить своими силами.

Исправляем программный сбой:

Способ 1. Довольно простой - заходите в «настройки» , находите там «резервное копирование и сброс» , в котором выбираете полный сброс настроек с удалением всех данных. Будьте внимательны, применение данного способа часто оказывается действенным, однако влечет за собой удаление всех фотографий, контактов, паролей, музыки, игр, видео и в общем-то, всей информации, хранящейся на вашем смартфон е или планшет е. Потому, предварительно сохраните все, что Вам нужно, подсоединив гаджет к компьютеру. Если данный способ Вас не устраивает, либо если и после него проблема не устранена, смотрите Способ 2 .

Способ 2 .

Основан на решении проблем со связью и приемом сети телефон ов и планшет ов на базе Android методом внедрения дополнительного ПО. Утилит, контролирующих все процессы внутри гаджетов. На сегодняшний день, их довольно много, однако, чем меньше функций содержит приложение, тем больше, как правило, оно действенно. Лучше всего контролирует функции системы небольшая и простая в обращении, бесплатная утилита для устройств на базе Android . Скачать приложение из Google Play и посмотреть его дополнительные опции в описании можно . После установки приложения, его остается только запустить. Дальше, от Вас, в принципе, больше ничего не требуется. Приложение полностью возьмет на себя контроль функций устройства. (К слову говоря, кроме всего прочего, гаджет начнет заряжаться на 20% быстрее, а также существенно повысится его производительность, что отразится на скорости загрузки и работы всех приложений, игр, и системы в целом. В среднем, после сканирования, система работает на 50% быстрее.)

• • Так же, для достижения максимальной скорости обмена данных по сети интернет, рекомендовано установить на Ваше Android устройство высокоскоростной браузер Yandex Browser скачать который, из Google Play, можно .

Способ 3.

Смена программного обеспечения устройства, или, как ее еще называют«перепрошивка ». Данный способ, как правило, требует определенных навыков и решается по средствам обращения в Сервисный Центр. Для самостоятельного же осуществления данной задачи нужно обратиться к сайту-производителю Вашего устройства, скачать нужные для прошивки утилиты и саму прошивку, после чего переустановить ее на Вашем гаджете.

Если не один из способов не принес результатов, к сожалению, Вам придется обратиться в Сервисный центр для ремонт а Вашего планшет а или смартфон а.

Проблемы с WI-FI на смартфоне либо планшете Android./ Телефон или планшет не определяет, отключается, не ловит wi-fi.

Большое количество абонентов, использующих мобильную связь, довольно часто задаются вопросами о проблемах в сети, одним из которых является: «Почему телефон не видит WiFi?» Сейчас невозможно представить, чтобы какой-либо из мобильных девайсов оставался без выхода в интернет с помощью этой сети. Естественно и то, что даже дома у пользователей есть домашняя сеть WiFi.

Почему мобильные устройства не видят WiFi?

Сеть WiFi в нынешнее время считается очень удобной, доступной и мобильной практически во всех уголках земного шара. У нее множество и других достоинств. Например, видна довольно приличная экономия на установке, развёртывании и расширении интернета. Кроме этого, WiFi-связь полностью гарантирует совместимость ряда оснащения различной направленности и многих пользователей мобильной связи в одно и то же время в одной зоне покрытия. Но, к сожалению, не все пользователи мобильных аппаратов имеют шансы воспользоваться данным видом связи. И, конечно же, у них напрашивается вопрос: "Почему телефон не видит WiFi?"

Решение проблемы видимости сети

Естественно, для начала необходимо определиться с причиной, по которой телефон перестал видеть домашний WiFi, то есть проверить, присутствует ли связь вообще. Для этого можно выполнить несложные манипуляции, например посмотреть, имеется ли подключение к WiFi с других видов мобильных аппаратов. Также нужно перезагрузить адаптер.

Возможные причины того, почему телефон не видит WiFi, могут заключаться в следующем: в мобильном аппарате пользователя должно присутствовать соответствующее оборудование - специальный чип. Также большое количество пользователей, как ни удивительно, не умеют самостоятельно настроить эту сеть.

Чтобы разрешить проблему, почему телефон не видит WiFi, для начала нужно посмотреть настройки самого роутера. Обычно WiFi-роутер автоматом выбирает заданную точку доступа (канал). Большое количество мобильных телефонов начинают испытывать небольшие проблемы, когда этот самый канал стоит выше 12. Следует поменять в сам канал на значение от 1 до 9, перезагрузить устройство и попробовать подключиться к сети. Естественно, не нужно забывать о настройках и самого мобильного телефона.

И если все настроено правильно, нужно проверить работу роутера и мобильного аппарата. Также можно для проверки подключиться где-нибудь в бесплатной точке доступа. И если телефон видит сеть, то, скорее всего, проблема WiFi заключается в домашнем роутере.

Проблема подключения к сети у телефонов Lenovo

Очень часто у пользователей таких телефонов, как Lenovo, также бывают неполадки с подключением к сети. Возникает проблема, что телефон Lenovo не видит WiFi. В самом девайсе предусмотрена возможность работы на каналах с 1 по 11. Часто роутер настроен на канал выше 12, получается, что имеет место несовместимость мобильного устройства и роутера. Если для других мобильных аппаратов помогает смена канала, то у Lenovo нужно произвести другие действия.

Сначала нужно найти в телефоне файл build.prop и заменить в нем строку ro.wifi.channels на ro.wifi.channels=14. Такую манипуляцию можно совершить непосредственно прямо на компьютере в любом редакторе текста, передав изначальный файл через USB. После этого нужно перезагрузить и телефон, и роутер. После всех этих действий мобильный аппарат должен видеть сеть.

Программы WiFi для телефона

Для того чтобы пользоваться всеми возможностями своего мобильного телефона при подключении к сети, используют многочисленное программное обеспечение. Сейчас предоставляется большой выбор программ WiFi для телефона. Служат такие приложения для того, чтобы сделать из мобильного аппарата точку доступа к сети WiFi. Главное - это подобрать хороший и недорогой трафик мобильного интернета, ведь, в принципе, мобильный аппарат при этом превратится в шлюз между 3G и Wi-Fi сетью. И это позволит устройству подключаться к всемирной паутине. Программы делятся по типу платформ мобильного телефона, самые популярные - это Android, iOS, Windows Phone.

Программы WiFi на основе Android: WiFi Tether и WiFi HotSpo

В нынешнее время все многофункциональные телефонные аппараты, используемые для доступа к сети, социальным службам или общению в интернете, практически становятся ненужными, если телефон перестал видеть WiFi. При решении этой проблемы многие поняли, что очень простой в использовании программой для телефона считается WiFi Tether for Root Users. Единственно, чем она не так популярна у пользователей, так это тем, что она требует прав доступа Root, но это окупается легкодоступными функциями и удобством применения. По умолчанию эта программа задает WiFi точку в открытом режиме, подключаемую без пароля. Поэтому прежде чем пользоваться этой программой, соответственно, нужно выбрать протокол шифрования и указать ключ для подключения сети.

Еще одна программа WiFi для телефона - это WiFi HotSpo. Она тоже проста в использовании, но в ней намного меньше функций, чем в WiFi Tether, но зато при использовании именно этой программы мобильный телефон не надо заранее «рутовать». И чем привлекательно это приложение, так это тем, что оно имеет такую функцию, как USB Tethering. Она разрешает пользоваться телефоном как проводным модемом при его подключении по USB к компьютеру.

Программы WiFi на основе iOS

В отличие от программ для платформы Android, подобные утилиты для IOS встречаются не так часто. Но все же есть хорошая программа WiFi для телефона на основе iOS, и это MyWi. Это приложение позволяет сделать из мобильного аппарата модем. Но чтобы это стало возможным, устройства Apple нужно сначала "разлочить". У приложения очень хорошая возможность мониторинга. И если вдруг не устанавливается связь, или же она работает с помехами, в MyWi есть возможность выбора другого канала. Единственный минус ее - это то, что она платная.

Программа для Windows Phone

В одной из первых версий телефонов на основе операционной системы Windows Phone использовать тетеринг было невозможно. Но в последующих моделях мобильных устройств эта опция была встроена в саму систему. Ее можно поставить на блокировку в зависимости от того, какая конкретная модель телефона используется. Максимальное подключение к точке доступа сети при активном тетеринге составляет не более пяти других мобильных устройств.

Проблема подключения мобильных устройств к сети и ее решение

Очень распространено мнение, что довольно в скором времени сеть WiFi, возможно, заменит одну из доступных связей - мобильную. Но при этом возникает одна проблема. Все еще остается невозможность роуминга в мировом масштабе. Ведь эта сеть на данный момент имеет небольшой радиус своего действия. И возникают проблемы в виде того, что телефон не подключается к WiFi.

В наше время эта сеть уже довольно распространена повсюду. Одними из первых телефоны с поддержкой сети стали производить такие разработчики, как Samsung, Zyxel, Hitachi. Также некоторое время спустя такие телефоны стали разрабатывать и другие производители.

На сегодняшнее время стандарт связи считается, наверное, самым недорогим, и многие поставщики предоставляют эти услуги бесплатно. Но не всегда выпадает возможность пользоваться преимуществами беспроводной сети, и иногда возникает вопрос о том, что делать, если телефон не подключается к WiFi.

Бывает так, что мобильный аппарат видит саму сеть, но не хочет к ней подключаться. Особенно это часто случается, когда телефон не видит домашний WiFi. Если в местах общего пользования, где предоставляют сеть, таких раньше проблем не возникало, часто решение кроется не в самом телефоне, а в домашнем роутере, в его настройках.

При решении такой проблемы необязательно обращаться к профессионалам, можно все наладить и самим. Для этого нужно зайти в настройки аппарата и изменить их. Это можно сделать с помощью любого браузера интернета. Прямо в надо набрать IP роутера. Это обозначения: 192.168.1.0 и 192.168.1.1. Дальше нужно найти раздел DHCP и выставить галочку в разделе Enabled, в других разделах - Default Gateway и Primary DNS - необходимо вписать IP роутера.

Таким образом, если все действия выполнены правильно, то вопрос о том, должен быть решен. Данный способ помогает защищать обмен данных, то есть дает возможность поставить пароль для соединения по сети. К нему будут подключаться лишь те пользователи, которым это разрешено.

Вполне распространенная ситуация: пользователь пытается подключиться к Wi-Fi со своего телефона, но ничего не получается. Ознакомившись с нижеизложенной информацией, вы узнаете, почему это происходит и как решить возникшую проблему.

Первоначальная проверка телефона

Производители активно работают над улучшением стабильности мобильных операционных систем, но периодически любая программа дает сбой. Именно поэтому решение проблемы рекомендуется начинать с проверки работоспособности телефона. Для Android, iOS и Windows Phone (Windows Mobile) рекомендации в данном случае идентичны. Придерживайтесь нижеприведенной последовательности.

1. Перезагрузите устройство и попробуйте подключиться к Wi-Fi снова.

2. Оцените количество индикаторов уровня сигнала подключения. Если их менее 3, попробуйте переместиться ближе к роутеру или иному используемому источнику беспроводного интернета для улучшения качества соединения.

3. Убедитесь, что режим «Экономия заряда» отключен. При необходимости подключите сетевой адаптер.

4. Отключите Bluetooth. Беспроводные соединения могут работать в одинаковом диапазоне, из-за чего и создаются помехи.

5. Отключите режим «В самолете», если таковой активен.

6. Попробуйте активировать доступ к информации о вашем местоположении и подключиться к Wi-Fi – законодательство некоторых стран блокирует соединение через беспроводные сети при неактивном состоянии упомянутой опции.

Если ранее WiFi подключение работало

Если в прошлом вы успешно пользовались ныне проблемной сетью, удалите данное подключение из памяти своего телефона. Для этого зайдите в список сетей, нажмите на проблемное подключение на несколько секунд (до появления контекстного меню) и удалите соединение.

Если ничего не получилось, попробуйте подключиться с телефона к любому другому доступному соединению. Неудача в данном случае с большой долей вероятности будет указывать на поломку радиомодуля – исправить ситуацию помогут лишь сотрудники сервисного центра.

Убедитесь, работает ли подключение. Для этого попробуйте подсоединиться к нему с помощью любого другого устройства, располагающего функцией Wi-Fi. Если подключение не работает, внесите изменения в настройки роутера.

Важное примечание! Порядок входа в настройки роутера меняется в зависимости от производителя и модели оборудования. В большинстве случаев для получения доступа нужно ввести в адресную строку браузера адрес 192.168.0.0 или же 192.168.0.1. Стандартные логин и пароль – admin. Если не получается, уточните актуальную для вашего роутера информацию в инструкции производителя.

Предварительно попробуйте просто перезагрузить маршрутизатор – достаточно часто они «подвисают», из-за чего доступ к интернету блокируется.

Дальнейший порядок действий таков.

Во-первых, вы должны убедиться в правильности введенного ключа безопасности. Попробуйте ввести пароль для соединения с выбранной точкой доступа еще раз, но внимательнее, с активированной опцией «Отображать символы» (показать пароль).

Если вы не помните пароль, уточните его в настройках роутера.

Для примера показан порядок взаимодействия с роутером D-Link. В вашем случае все будет практически так же, незначительные изменения могут затрагивать лишь интерфейс, названия пунктов меню и прочие мелочи.

Попав на страницу настроек маршрутизатора, сделайте следующее:
кликните кнопку «Расширенные настройки»;
в окне Wi-Fi откройте ссылку «Настройки безопасности»;
в строке «Ключ шифрования PSK» посмотрите пароль и убедитесь, что именно эту комбинацию вы вводите при попытке подключиться к Wi-Fi с телефона.

Во-вторых, убедитесь в правильности настроек роутера – вам нужно проверить, включена ли технология DHCP. При ее выключенном состоянии телефону не удастся получить IP-адрес, по причине чего подключение работать не будет.

На странице настроек роутера вновь кликните «Расширенные настройки» и в окне «Сеть» найдите категорию «LAN».

Активируйте DHCP, если функция отключена, переведя строку «Режим» в состояние «Разрешить».

Сохраните изменения, перезагрузите роутер и попробуйте подключиться к Wi-Fi с телефона.

Если это не помогло, остается 3 варианта:
позвонить в службу поддержки провайдера и узнать, работает ли интернет вообще и не вносились ли какие-либо изменения в настройки соединения;
сдать в ремонт телефон;
сдать в ремонт / заменить интернет-маршрутизатор.

Если наша инструкция не помогла решить проблему, то пишите в комментарии и мы обязательно рассмотрим вашу проблему.