Почему пропал звук на телефоне Андроид и что делать в этом случае? Что делать, если не слышно звук в телефоне.

Ситуации, из-за которых в телефоне Samsung не работает динамик, довольно часто встречаются в повседневной жизни. Мобильные устройства периодически роняют, ударяют, заливают водой и прочими жидкостями. Все это, как правило, приводит к выходу из строя многих компонентов мобильного телефона. Если Вы столкнулись с подобной проблемой, то приносите к нам на ремонт свой аппарат. Мы чиним все модели данного производителя.

Рассмотрим подробнее причины, которые вызывают неисправность динамика, и способы их устранения.

1.Проблема в настройках.

Это даже не причина, а курьезное недоразумение. Бывают случаи, что пользователи обращаются к нам, чтобы проверить работу динамика, а на самом деле вся проблема оказывается в настройках. Увеличьте уровень громкости до максимума - и все дела! Поэтому, если в телефоне Samsung не работает динамик, первым делом проверьте настройки.

2. Загрязнение выходных отверстий.

Нередки случаи, когда из-за загрязнения выходных отверстий мобильного телефона динамик работает очень тихо. Чистка отверстий от пыли и грязи решит данную проблему. Это можно сделать и самостоятельно, правда, прочищать или продувать следует крайне аккуратно, чтобы не повредить компоненты динамика.

3.Механические повреждения.

Если в телефоне Samsung не работает динамик после падения или удара о твердую поверхность, то Вам необходимо обратиться за диагностикой к мастерам сервисного центра. Дело в том, что из-за падения в мобильном устройстве могли повредиться различные компоненты. Именно с падением связывают появление хрипа и шипения в динамике. В результате механических повреждений могли выйти из строя сам динамик, а также микросхема усиления звука или компоненты печатной платы.

Кроме того, из-за постоянного пользования наушниками мог повредиться разъем, что также могло повлиять на работу динамика.

4.Попадание влаги под корпус телефона.

Контакт с жидкостью может привести к различным неисправностям. Именно из-за попадания влаги из строя может выйти микросхема управления звуком. Это приводит к возникновению дребезжания в динамике.

Также из-за попавшей когда-то влаги происходит окисление контактов, что приводит к неисправности динамика. Чистка контактов от коррозии поможет устранить поломку. Данную процедуру можно провести и самостоятельно, но лучше всего доверить свой аппарат настоящим профессионалам.

5.Неисправный шлейф в телефоне Samsung.

В телефонах Samsung формата слайдер или раскладушка неисправность динамика может быть связана с выходом из строя шлейфа, который отвечает за нормальную работу слухового динамика. В данном случае поможет только замена компонента.

Если у Вас возникла ситуация, из-за которой в телефоне Samsung не работает динамик, обратитесь за помощью к специалистам «Smart Center». Профессиональная диагностика и качественное устранение неполадок любого рода - лишь немногое из того, что мы можем предложить своим клиентам.

Так же мы осуществляем ремонт телефонов других производителей. Ознакомьтесь с этой информации на профильной странице сайта.

Насколько Вы довольны своим аппаратом?

Сотрудники сервисных центров сталкиваются с клиентами, жалующимися на то, что у них не работает динамик на телефоне. Представленная статья раскрывает причины возникновения неисправности и наиболее эффективные варианты их устранения. Инструкция подойдет как для Android, так и для iOs устройств.

Если не работает звук на телефоне, что делать? Необходимо определить источник неполадки. Их перечень приведен ниже.

Настройки аудио выставлены неправильно.
Установлено программное обеспечение, несовместимое с оборудованием.
Пользователь выбрал «тихий режим».
Конфликтует программное обеспечение.
В полифонический или разговорный динамик попал мусор.
Разъем для подключения наушников сломался.
Внутрь попала влага.
Поломка присутствует в аппаратной части устройства.

Вне зависимости от времени, когда проблема дает о себе знать – при вызове, проигрывании музыки, придется проводить глубокую диагностику.

Поломка регулятора

Полифонический или разговорный динамик в телефоне откажется полноценно работать, если владелец сначала уменьшил звук до минимума и сломал регулятор. Решение проблемы – проведение ремонта качельки. Необходимо разобрать корпус, проверить текущее состояние контактов. Если они отошли, мастер спаивает их повторно или заменяет модуль на новый. Кнопкам свойственно заедать, переставая полноценно функционировать, вероятно, внутрь механизма попал мусор. При повторном обнаружении поломки надо заменить качельку регулировки сбоку.

Обратите внимание! Чтобы заставить звук работать при не функционирующей качели, рекомендуется воспользоваться меню настроек. Работоспособность восстановится, но рассматривать подобный вариант решения проблемы следует как временный.

Изменяем громкость в меню настройки

Попытаться самостоятельно устранить неисправности, можно путем восстановления системных заводских настроек. Достаточно кликнуть по иконке «Настройки», расположенной в меню, выбрать опцию «Громкость» (название разное исходя из текущей версии операционной системы). Должен появиться перечень доступных профилей, отдельные регулировки разговорного и стереодинамика. Можно настроить воспроизведение в наушниках.

Завершив проверку регуляторов громкости и настроек, проверьте нормально, ли функционирует громкоговоритель. Ничего не поменялось? Продолжаем проверку.

Неисправность аудио платы

Внутри смартфона присутствует аудиокарта, усиливающая определенные частоты. Поломка может спровоцировать разные последствия. Чаще всего громкость будет нулевой. Качество звучания перестает радовать владельца смартфона – пропадают некоторые частоты.

Обнаружить это самостоятельно будет крайне проблематично. Лучше всего найти сервисный центр где проведут диагностику и выполнят ремонт.

Механические повреждения

После падения страдает как шлейф, так и звуковая плата. Обычно поврежденный разъем полностью меняют, потому что шлейфы пострадали от разрывов, которые невозможно устранить либо контакты покрылись мелкими трещинами.

Устройство не застраховано от попадания в воду. Сначала дайте ему некоторое время просохнуть, затем приступайте к ремонту.

Неисправность динамика

Вполне возможно, причина – заводской брак. При действующей гарантии надо провести ремонт либо заменить его на аналогичный экземпляр. Компонент обычно ломается вследствие удара. Если внутрь попал посторонний предмет, параллельно разрушивший защитную сеточку, следует заменить его полностью.

Проблемы с аудиоразъемом

Одной из причин может являться выход из строя контактов для наушников. Смартфон будет думать, что они подключены к устройству, поэтому сигнал будет подаваться на поврежденные контакты разъема. Попробовать восстановить работоспособность можно и дома. Все просто – очищаем разъем и пытаемся включить музыку снова. Скопление мусора также может влиять на функциональность.

Сбои программного уровня

Конфликты на программной стороне появляются вследствие одновременного использования нескольких приложений для мобильников, предназначенных для коррекции воспроизведения аудиофайлов. Если их действительно слишком много, нужно проделать несколько действий зайти в настройки, оставить лишь одну программу, отвечающую за звук, а все остальные – удалить. Далее, перезагружаем смартфон.

Заключение

Проблемы могут иметь разную природу. Простые поломки можно устранить самостоятельно. Если существует проблем с аппаратной частью придется воспользоваться помощью специалистов. Посредством специализированного оборудования оперативно проверяется источник проблемы. Далее, проводится полное восстановление. Для предотвращения повторного возникновения подобной ситуации следует заранее выставить оптимальные настройки посредством меню смартфона, пользоваться одним профилем время от времени проводить чистку от грязи.

Видео

Сегодня – кто владеет информацией, тот владеет миром, поэтому наличием мобильного телефона или другого вида гаджета у пользователя уже никого не удивишь. Такая техника давно перешла из разряда предметов роскоши в разряд предметов первой необходимости. Но наличия только телефона и уровня связи от оператора явно недостаточно, часто встречается ситуация, когда пользователь не слышит собеседника, хрипит динамик или периодически пропадает звук. Это свидетельствует о том, что динамик для телефона неисправен.

Производители мобильных телефонов все динамики разделяют на два основных типа:

Speaker – слуховой и разговорный, необходим для того, чтобы слышать собеседника или информацию, сохраненную на диктофоне. Располагается в верхней части гаджета.

Buzzer – полифонический, необходим для громкой связи, воспроизведения музыки, мелодий и сигналов звонка, смс - сообщения.

В большинстве моделей гаджетов производители используют динамик для телефона , который совмещает в одну две основные функции, при этом применяют специальный усилитель мощности для воспроизведения различных сигналов и МР3 музыки. В основном, динамики в телефоне предназначены для их использования во время разговора с собеседником. В девайсах, основное предназначение которых – прослушивание музыки, предусмотрен усиленный или дополнительный динамик для мобильного .

Что делать, если динамик неисправен?

Не зависимо от того, какой динамик расположен в телефоне, ему, как и всем остальным составляющим, свойственно ломаться под воздействием различных факторов. Так причиной неисправности может стать элементарное наслоение намагниченных пыльных частиц, которые практически невозможно дочиста удалить с контактов. Не менее опасно и попадание влаги или другой жидкости на динамик, что обязательно спровоцирует коррозию и разрушение контактов, и повреждение шлейфа. Такой динамик для телефона плохо воспроизводит звуки, слышны посторонние звуки, хрипы, возможно полное отсутствие звука. Последнее происходит при обрыве провода от звуковой катушки самого динамика.

Если вы стали замечать неполадки в звучании и работе своего гаджета, для восстановления его функциональности неисправную деталь следует заменить, причем желательно в сервисном центре. В устаревших моделях мобильных практиковалась перестановка динамиков с неисправных аппаратов с более лучшим звуком на рабочие модели с несколько худшим его показателем. Размеры современных гаджетов и толщина их корпуса не позволяют сегодня производить манипуляции подобного рода.

Иногда, если звуковой компонент вполне исправен, но пользователя не устраивает уровень звука, изменить его можно с помощью специальных программ, которые при синхронизации телефона и компьютера позволяют несколько увеличить мощность напряжения, которая позволяет увеличить звук. Также усилить звук поможет графический эквалайзер, который расположен в редакторе аудио-файлов смартфона.

Основными компонентами акустической системы компьютера являются звуковая карта и выходное аудиоустройство – динамики (колонки) или наушники. Звуковые карты современных компьютеров реализуются в двух главных категориях:

интегрированные в материнскую плату компьютера (on board);
отдельные (дискретные) звуковые платы, устанавливаемые внутри системного блока компьютера.

Существуют также дешевые или очень дорогие (для профессиональных музыкантов) внешние звуковые карты с USB-разъемом.

Широко распространенный первый вариант предполагает распайку звуковой микросхемы на материнской плате. Чем дороже последняя, тем более хорошая микросхема используется в ней. Но и в этом случае качество звука в on board картах нельзя назвать высоким, хотя рядовых пользователей оно вполне удовлетворяет. Воздействие помех близко расположенных других элементов системного блока иногда приводит к тому, что аудиосигнал в таких картах искажается. К тому же, в случае сильной загруженности процессора, звук заикается.

Существенно более высокие аудиохарактеристики имеют дискретные звуковые платы. Обработка аудиосигнала в них производится специализированным звуковым процессором. В комплект поставки такой платы входит специальное программное обеспечение, реализующее различные акустические эффекты. Следует, однако, отметить, что потенциально высокое качество звучания может быть нивелировано ординарными динамиками или наушниками. Рекомендуется, в частности, пользоваться колонками с корпусом из дерева.

Причины пропадания звука

Иногда после включения или в процессе работы в компьютере может пропасть звук. Почему нет звука на компьютере? Причиной исчезновения или искажения могут быть неполадки в его программной или аппаратной составляющих:

плохой контакт или выход из строя динамиков или наушников;
неправильные настройки параметров аудиоустройств;
повреждение драйверов;
неисправность звуковой или материнской (для on board варианта) платы;
несовместимость с другими программами или драйверами;
неправильные настройки BIOS;
воздействие вирусов.

Самые простые способы восстановления

Если звук исчез только что, то следует перезагрузить компьютер. Бывает, что неполадки со звуком – следствие случайного сбоя. При сохранении проблемы убедиться, что включен и не выведен в крайнее положение выключатель колонок динамика. Затем визуально проверить надежность подключения штекера колонок (или наушников) к соответствующему (зеленому) гнезду компьютера. Плохой контакт с гнездом может также привести к хрипению звука. Работоспособность самих динамиков можно проверить подключением к другому источнику звука – плееру, смартфону, другому компьютеру.

Во всей линейке использующихся версий операционной системы – Windows 7/8/10, как и в устаревшей Windows XP, имеется универсальный инструмент – «Восстановление системы». Он позволяет возвратить компьютер к работоспособному состоянию. Если звук был нормальным, например, день или неделю назад, то можно «прокрутить часы назад» и вернуться к этому состоянию. Приводимый ниже скриншот с изображением последовательно открываемых окон поясняет алгоритм возврата («Панель управления» -> «Система» -> «Защита системы» -> «Восстановление» -> выбор точки восстановления -> «Далее»). После автоматической перезагрузки компьютера звук должен восстановиться.

Настройка аудиопараметров

Неопытные пользователи компьютера по незнанию могли отключить звук с панели задач (перечеркнутый динамик или выведенный вниз ползунок). Если это так, то надо восстановить его, как показано на скриншоте (для удаления выключения нажать на значке динамика).

Затем следует перейти по «Пуск» -> «Панель управления» -> «Администрирование» -> «Службы» и убедиться, что автоматически запущена и работает служба Windows Audio; в противном случае – перезапустить ее.

Для проверки настройки аудиопараметров пройти по «Пуск» -> «Панель управления» -> «Звук» и убедиться в наличии зеленой галочки рядом с используемым звуковым устройством. Это означает, что колонки работают. В противном случае нажать на кнопке «Свойства»,

затем в новом окне открыть нижний список, выбрать сроку «Использовать это устройство» и нажать OK.

Переустановка драйверов

В работоспособности звуковой карты можно убедиться в диспетчере устройств: «Пуск» -> «Панель управления» -> «Диспетчер устройств». После открытия списка «Звуковые, видео и игровые устройства» наличие модели (Realtek High Definition Audio) и отсутствие рядом со строкой тревожного желтого восклицательного знака означает, что все в порядке. Если нажать правую клавишу мыши на этой строке, после чего – «Свойства», то в новом окне появится уведомление «Устройство работает нормально».

В противном случае нужно обновить или переустановить драйвер. Такая же необходимость иногда возникает после установки нового частично несовместимого устройства или программы. Для обновления нажать правую клавишу мыши на строке Realtek High Definition Audio и в выпадающем списке нажать «Обновить драйверы».

В новом окне предлагаются два способа поиска обновленных драйверов с пояснениями.

В некоторых случаях эффект достигается только после удаления имеющегося драйвера (см. предыдущий скриншот) и новой установки с нуля. Операционная система Windows 7 при перезагрузке должна автоматически установить отсутствующий драйвер (Plug and Play). Если этого не произошло, то нужный драйвер можно взять с диска, прилагаемого при покупке к дискретной звуковой карте или к материнской плате. Наконец, на самый крайний случай, драйвер можно отыскать и скачать в интернете на сайте изготовителя карты или платы.

Неисправности звуковой или материнской платы

Эти неисправности относятся к числу сложных и обнаруживаются на специальном оборудовании сервисных мастерских. Однако при наличии в офисе или дома (например, у соседа) такого же компьютера, можно заменить подозреваемую плату заведомо исправной. После произведенной таким образом проверки проблема может быть решена покупкой новой платы.

Настройки BIOS

Возможно, что неопытный пользователь, сам того не желая, выключил интегрированную звуковую карту в параметрах BIOS. Для включения нужно перезагрузить компьютер, войти в настройки (нажав клавишу Del до загрузки системы), отыскать раздел Onboard Devices Configuration и заменить Disabled на Enabled. Одновременно следует иметь в виду, что в случае использования дискретной звуковой карты эта опция должна быть отключена.

Отсутствие звука может быть следствием недостаточной антивирусной защиты. В таких случаях нужно тщательно проверить весь компьютер, возможно, с привлечением других антивирусов. После обнаружения и удаления вирусов драйверы, скорее всего, потребуется переустановить, как описано выше.

Заключение

Последовательное применение вышеизложенных рекомендаций позволит восстановить нормальный звук на компьютере. Аналогичные советы можно получить и в других статьях по поисковому запросу «Почему пропал звук компьютера».