Мегафон урал главная страница остаток трафика. МегаФон Урал – неограниченные возможности в родном городе

На чтение 6 мин.

Навигация по материалу

Основная часть тарифных планов оператора МегаФон уже содержит в себе оплаченный пакет мегабайтов для выхода в интернет. Если он не имеет ограничений, то можно спокойно пользоваться услугами связи и не переживать, что в определенный и, скорее всего, нужный момент можно остаться без интернета. А вот с подключенным тарифом или услугой, которые имеют определенный лимит, каждый абонент должен знать, сколько осталось бесплатных мегабайт на его номере. Становится очень важным вопрос — как проверить остаток трафика на Мегафоне?

Как проверить остаток трафика на Мегафоне?

Компания Мегафон для своих клиентов предлагает широкий выбор тарифов и услуг. Среди них имеются пакеты, которые, за определенную абонентскую плату, содержат в себе соответствующий объем интернет трафика. Этим трафиком можно пользоваться бесплатно до конца месяца со времени подключения.

После того, как бесплатный интернет-пакет закончился, а выход в сеть продолжается, с номера списывается плата за каждый мегабайт. Либо доступ остается бесплатным, но скорость его будет минимальной.

Таким образом, чтобы к концу месяца не получить внушительный счет за услуги связи, либо не остаться в нужный момент без интернета, необходимо постоянно проводить поверку оставшихся в пакете мегабайт.


Как проверить остаток трафика на Мегафоне: остаток интернета

МегаФон предоставляет несколько вариантов определения количества оставшихся бесплатных мегабайт:

  • Отправить сообщение на 0500;
  • Отправить USSD;
  • Зарегистрироваться в личном кабинете клиента;
  • Установить приложение «МегаФон» на телефон;
  • Настроить виджет;
  • Позвонить в службу 0500;
  • Подойти в офис обслуживания абонентов.

Каждый вариант проверки по своему удобен и зависит от многих факторов.


Сообщение на 0500

Чтобы проверить свой оставшийся интернет-пакет, необходимо отослать сообщение на номер 0500. В письме, абоненту следует указать слово «Остаток». Через несколько секунд, поступит ответ, в котором будет предоставлена информация об остатке неиспользованного трафика.

USSD запрос

Способ, при помощи которого можно узнать, число оставшихся бесплатных мегабайт для выхода в сеть, это набрать комбинацию *105*00#. Плюсом данного варианта является, то, что операция не требует доступа в интернет. Однако, оператор Мегафон, изменил условия передачи информации. В ответном сообщении, вместо ожидаемого остатка, мы видим рекомендацию зайти в свой « » и там проверить все свои подключенные услуги.

ВАЖНО! Для того, чтобы войти в свой кабинет, нужно ввести номер и пароль. Если ранее вы не были зарегистрированы в личном кабинете, то для получения информации следует это совершить.

Регистрация в личном кабинете клиента

К надежному способу проверки, на своем номере, оставшихся мегабайт относится регистрация пользователя в личном кабинете. Однако, этот метод требует наличия интернета. Либо дома на компьютере, либо на телефоне.

Порядок действий:

  1. На официальном сайте компании Мегафон, необходимо найти вкладку «Личный кабинет»;
  2. В соответствующие поля вставить телефон и пароль;
  3. Пароль от своего кабинета можно получить легким способом. Нужно с телефона, к которому привязан номер, отправить комбинацию *105*00#. В ответ вы получите сообщение, с паролем;
  4. Через несколько секунд откроется личная станица. Здесь вы увидите всю информацию по нему, в том числе и остаток бесплатного трафика.


На своей личной странице найдите вкладку «Остатки по пакетам услуг». В ней вы увидите данные по:

  • общему числу мегабайт интернет-пакета;
  • объему потраченного трафика;
  • остатку доступных мегабайт до конца оплаченного периода.

Приложение «МегаФон» на телефон

Приложение «МегаФон», дублирует весь перечень данных, которые представлены в личном кабинете на сайте компании. Использовать приложение можно и на смартфонах, и на планшетах, и на «умных» часах.

Для того, чтобы пользоваться мобильной версией личной страницы, нужно скачать и запустить приложение «МегаФон». Регистрация в приложении та же, что и на сайте компании для входа в свой кабинет. То есть, нужен телефон и пароль.

ВАЖНО! В приложении «МегаФон» можно установить ПИН-код. В следующий раз, войти в систему можно будет только его помощью. Для этого необходимо, придумать и ввести код из четырех цифр и повторить его. Он будет установлен. Это действие упростит задачу и освободит от ввода номера и пароля.

Информацию в приложении можно увидеть в той же закладке «Остатки по пакетам услуг».

Виджет

В приложении «МегаФон» имеется программа – виджет. С ее помощью, постоянно открывать приложение «МегаФон» уже не потребуется. Остатки мегабайт и вся информация по номеру будет передаваться на экран вашего устройства. Если приложение уже установлено, то для начала работы программы нужно зайти в настройки телефона и активировать виджет.

ВАЖНО! Для ОС Андроид приложение необходимо установить в память телефона.

Звонок в службу 0500

Проверить остаток интернет-пакета также можно, позвонив по номеру 0500. Консультант службы поддержки попросит назвать, на кого зарегистрирован номер и предоставит всю информацию по нему.

ВАЖНО! Позвонить в 0500 со своего номера можно бесплатно. Однако, часто бывает, что не всегда получается дозвониться до оператора.


Офис обслуживания клиентов

Остаток доступных мегабайтов можно узнать и обратившись лично в офис Мегафона. А чтобы консультант смог ответить на вопрос наличия бесплатного интернета, необходимо взять с собой паспорт.

Как пополнить трафик на номере МегаФон?

Если скорость доступа в интернет резко снизилась или выход в сеть стал невозможен, первым делом необходимо узнать объём оставшегося трафика на номере. В том случае, когда интернет-пакет закончился, можно подключить дополнительную опцию.

Дополнительные опции для продления трафика в случае окончания пакета:

  • «Продли 1 ГБ». Подключение по комбинации*370*1*1# ;
  • «Продли 5 ГБ». Подключение по комбинации *370*2*1#.

ВАЖНО! Если у вас закончились бесплатные мегабайты, то при подключении любой из указанных опций, со счета спишут сумму за нее и будет добавлен соответствующий пакет интернет трафика.

Как видим, существует достаточно много вариантов определения остатка доступных услуг интернета. И проверить его возможно в любой момент, не затрачивая на это большого количества времени.

Как проверить остаток трафика на Мегафоне: остаток минут и смс


Определить оставшееся количество минут и смс на Мегафоне достаточно просто. Существует множество различных способов, однако наиболее распространенными являются:

  • Отправить USSD — * 100 # нажать кнопку вызова. Запрос позволит узнать остаток минут на подключенном тарифном плане.
  • Зарегистрироваться в личном кабинете клиента. На Мегафон можно посетить раздел «Личный кабинет», осуществить вход по номеру телефона. Будут доступны все разделы, которые позволят определить остаток трафика по интернету, минутам и смс.
  • Установить приложение «МегаФон» на телефон. После авторизации будут доступна информация по остатку.

Как определить остаток трафика на Мегафоне — вопрос часто задаваемый. Поэтому целью данной статьи является максимально четкое разъяснение данного вопроса, дабы помочь клиентам Мегафон быстро и удобно осуществлять процедуру проверки трафика на своем телефоне.

  • SIM-карта, номер, тариф

      Чтобы узнать название и условия действующего тарифа, зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Тариф» или наберите бесплатную команду * 105 * 3 #

      Вы можете сменить тариф

      • на сайте : выберите новый тариф, нажмите на странице кнопку «Перейти на тариф»;
      • в приложении «МегаФон» или Личном кабинете.

      Вы можете перейти на любой тариф, кроме архивного. Стоимость перехода указана на странице выбранного тарифа.

      При смене тарифа подключённые в рамках текущего тарифа пакеты минут, SMS и интернета «сгорят» и не будут действовать на новом тарифе. Списанная абонентская плата не пересчитывается.

      Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как разблокировать номер?
      • Если закончились деньги на счёте и номер заблокирован, пополните свой баланс . Номер активируется после погашения долга.
      • Если вы не пользовались номером более 90 дней, он может быть заблокирован. Чтобы восстановить номер, обратитесь с паспортом в салон МегаФона . Если номер за это время не передали другому абоненту, вы получите новую SIM-карту с прежним номером.
        Узнайте, можно ли восстановить номер, отправив бесплатное SMS с действующей SIM МегаФона на . В сообщении укажите номер, который хотите восстановить, ФИО владельца.
      • Если номер заблокирован после потери SIM-карты, вы можете получить бесплатно новую SIM-карту с прежним номером, обратившись с паспортом в салон МегаФона .
      • Если вы установили блокировку , номер разблокируется автоматически в выбранный вами день окончания блокировки.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как получить новую SIM-карту, сохранив свой номер телефона?

      Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор. Вы можете бесплатно получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как сохранить за собой номер?

      Номер остаётся вашим до тех пор, пока баланс положительный. Если вы не пользуетесь номером и не подключаете услугу блокировка , то не реже, чем раз в 90 дней вам нужно воспользоваться услугами связи: исходящие звонки, входящие звонки, отправка SMS, отправка и приём MMS, выход в интернет. Если вы не пользуетесь услугами связи дольше 90 календарных дней подряд на тарифах для звонков и дольше 180 календарных дней подряд на тарифах для интернета, начинает ежедневно списываться абонентская плата за сохранение номера.

      В случае неиспользования услуг связи по любому из абонентских номеров, объединённых на одном лицевом счёте, более 90 (девяноста) календарных дней подряд, договор об оказании услуг связи в части данного абонентского номера считается расторгнутым по инициативе абонента.

      Размер абонентской платы за сохранение номера, условия её списания и срок, в конце которого договор об оказании услуг связи будет расторгнут и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифа. Вы можете его найти в разделе Тарифы или Архив тарифов .

      Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 дней при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по вашей инициативе. Если номер не был передан другому человеку, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне МегаФона .

      Если вы планируете долгое время (более 90 дней) не пользоваться мобильной связью, заблокируйте свой номер .

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Воспользуйтесь сервисом Телефонные коды мобильных операторов . Введите интересующий мобильный номер в строке поиска и нажмите кнопку «Проверить». Под строкой поиска отобразятся названия оператора связи и регион.
      • Наберите команду * 629 # . Затем введите в любом формате мобильный номер, который нужно проверить. Информация об операторе и регионе отобразится на экране.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как переоформить договор или сменить номер?

      Вы можете выбрать номер при заключении договора на оказание услуг связи или заменить свой действующий номер телефона.

      Подберите красивый, легко запоминающийся номер в интернет-магазине или в салоне МегаФона .

      Стоимость номера зависит от класса номера: простой, бронзовый, серебряный, золотой, платиновый, - и типа нумерации: федеральная или городская. Подробнее о стоимости номера в описании услуги Выбор номера .

      Услуга работает в двух режимах:

      • односторонний: звонивший услышит сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети»;
      • двусторонний режим: звонившему придёт SMS с вашим новым номером.

      При любом режиме вы получите SMS с номером человека, который звонил на ваш прежний номер.

      Услуга не работает, если баланс на старом номере отрицательный или нулевой, а также если старая SIM-карта заблокирована.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что нужно, чтобы у меня определялись номера звонящих?

      Для этого у вас есть услуга «АОН», она позволяет определять номера тех, кто вам звонит. Услуга не требует подключения и за неё не взимается абонентская плата.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Почему у меня не определился номер?

      Номер может не определиться, если у звонящего подключена услуга АнтиАОН . Также могут не определяться номера клиентов других операторов или клиентов МегаФона других филиалов.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Услуги, опции

      Воспользуйтесь любым удобным способом:

      • Зайдите в раздел Остатки по пакетам услуг в Личном кабинете .
      • Откройте раздел Остатки по пакетам услуг в приложении МегаФон .
      • Настройте виджет.

      Виджет - элемент приложения «МегаФон» Личный кабинет. Не обязательно заходить в приложение - остатки минут, SMS, мегабайт, баланс Лицевого счёта будут отображаться на экране вашего смартфона.

      Для работы виджета установите на смартфон/планшет приложение «МегаФон» Личный кабинет . Для ОС Android приложение должно быть установлено в памяти смартфона, а не в памяти SD. Зайдите в настройки вашего смартфона и активируйте виджет.

      Внешний вид виджета и количество остатков, которые одновременно будут отображаться на экране смартфона, отличаются в зависимости от ОС.

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Мобильный интернет

    • Что делать, если не работает мобильный интернет или снизилась скорость?
      1. Проверьте баланс и при необходимости пополните его. Чтобы проверить баланс, наберите команду * 100 # или зайдите в Личный кабинет . Интернет работает только при положительном балансе. Если вы недавно пополнили счёт, подождите несколько минут, чтобы интернет заработал снова.
      2. Проверьте остаток по пакету интернета. Откройте приложение МегаФон или зайдите в Личный кабинет и в разделе «Услуги» выберите Остатки по пакетам услуг . Если включённый объём интернета закончился, подключите одну из опций для продления интернета .
      3. Проверьте, подключена ли у вас услуга «Мобильный интернет», набрав команду * 105 * 4 * 4 #
      4. Убедитесь, что у вас включён режим «Передача данных». Проверить это можно в настройках смартфона или планшета в разделе «Передача данных», «Соединение для передачи данных» или «Мобильная сеть» (название может отличаться в разных устройствах).
      5. Перезагрузите устройство (выключите и включите).
      6. Отключите Wi-Fi на смартфоне/планшете (при использовании роутера от МегаФона Wi-Fi должен оставаться включённым).
      7. Переставьте SIM-карту в другое устройство. Если в другом устройстве мобильный интернет тоже не работает, обратитесь в ближайший салон МегаФона с документом, удостоверяющим личность, чтобы заменить SIM-карту. При замене SIM-карты номер телефона не изменится, услуга предоставляется бесплатно.
        Чтобы узнать адрес ближайшего салона откройте приложение МегаФон .
      8. При использовании интернета через модем/роутер: Переустановите приложение MegaFon Internet, попробуйте подключить модем / роутер к другому USB-порту компьютера, обновите ПО вашего модема / роутера. Последние версии программного обеспечения вы можете бесплатно скачать в интернет-магазине МегаФона . Найдите свой модем или роутер в каталоге и перейдите на вкладку «Файлы».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Что такое 4G+, как начать пользоваться и как происходит переход из сети 2G/3G в 4G+?

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как пополнить счёт?

      Выберите любой удобный способ:

      1. Пополните счёт с банковской карты или электронного кошелька в разделе Оплата .
      2. На главной странице Личного кабинета вы можете пополнить свой счёт, а также счёт другого абонента Мегафона банковской картой.
      3. Настройте Автоплатёж самостоятельно в Личном кабинете на сайте или обратитесь за помощью к специалисту в салоне МегаФона . С этой услугой баланс будет пополняться автоматически с вашей банковской карты.
      4. Если нет возможности оплатить прямо сейчас, воспользуйтесь услугой Обещанный платёж .
      5. Другой абонент МегаФона может перевести вам деньги со своего счёта с помощью услуги Мобильный перевод . Чтобы отправить просьбу другому абоненту, воспользуйтесь бесплатной услугой Заплати за меня .
      6. Если вы клиент Сбербанка и ваша банковская карта привязана к номеру телефона, укажите нужную сумму в SMS и отправьте на номер или воспользуйтесь приложением «Сбербанк-Онлайн».

      Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Как оставаться на связи при отрицательном или нулевом балансе?

        У вас уже подключена услуга Ноль проблем , с которой вы можете получать SMS, звонки в Домашнем регионе и звонить на бесплатные номера и 8-800 550-05-00 по России.

        Услуга подключается бесплатно, абонентская плата не взимается.

        Услуга доступна только в Домашнем регионе в течение 30 дней с момента блокировки. В роуминге не действует.

        Чтобы позвонить при недостаточном балансе, воспользуйтесь услугой Звонок за счёт друга , и ваш собеседник оплатит разговор. Наберите «000 » и номер абонента, начиная с «8 » или «7 », например: 000792ХXXXXXXX .

        Услуга действует только для звонков на номера МегаФона.

        Чтобы зачислить на счёт условную сумму в любое удобное время и продолжать пользоваться услугами мобильной связи, активируйте Обещанный платёж , набрав команду * 106 # . Услуга платная.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В подробном отчёте есть вся информация о звонках, SMS, MMS и выходах в интернет с датой, временем, продолжительностью и стоимостью за определённый период. Также вы можете узнать информацию о расходах в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • За какой период я могу получить детализацию?

        Вы можете заказать разовую детализацию за один или несколько дней, периодическую - за календарный месяц или получать краткую сводку обо всех начислениях и платежах ежемесячно.

        Ваша детализация хранится 36 календарных месяцев (даже после расторжения договора).

        Если у вас подключена услуга «Периодическая детализация счёта», то детализированный отчёт поступает на вашу электронную почту раз в месяц (ориентировочно 10 числа каждого месяца). Получить отчёт вы можете на следующий месяц после подключения услуги.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Вы можете получить её несколькими способами:

        • бесплатно в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • бесплатно по e-mail;
        • по почте, стоимость услуги - 100 ₽ в месяц;
        • в ближайшем салоне , в этом случае стоимость составит 50 ₽ за каждый день заказанной детализации.

        В Личном кабинете вы можете заказать детализацию за последние 6 календарных месяцев. Информацию за более ранний срок можно заказать в ближайшем салоне.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в детализации может быть указана не вся информация?

        Абонентская плата списывается в соответствии с Условиями предоставления подписки .

        Чтобы узнать, какие подписки подключены, зайдите в Личный кабинет , выберите раздел «Услуги и опции», подраздел «Мои», в котором отобразится список подключённых на вашем номере подписок

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как отказаться от подписки?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Могу ли я прослушать запись своего телефонного разговора?

        МегаФон не записывает звонки абонентов.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как установить переадресацию звонков?

        Установить или отменить переадресацию вы можете в меню телефона или в Личном кабинете . Условия и стоимость установки переадресации смотрите на странице услуги.

        Если установленная переадресация не работает, проверьте, не действуют ли на вашем номере запреты и верно ли указан номер.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Чтобы узнать, кто вам звонил, пока телефон был выключен, находился вне зоны действия сети или пока вы не могли ответить, подключите услугу Кто звонил+ . Вы получите SMS о пропущенном звонке от имени человека, который пытался вам дозвониться. В SMS будет указано количество и время звонков.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему не ловит сеть?
        1. Нестабильный сигнал сети.
          Вы находитесь за городом, в районах с плотной застройкой - в зоне неуверенного приёма сигнала. Если проблема со связью возникает регулярно, пожалуйста, отправьте нам сообщение через форму Напишите нам или обратитесь в Службу поддержки через Личный кабинет . В сообщении укажите адрес, где возникают неполадки со связью и подробно опишите проблему. На устройстве с ОС Android с помощью приложения Моя Сеть вы можете автоматически отправлять в МегаФон информацию о качестве связи и о проблемах с покрытием.
        2. На вашем счёте недостаточно денег.
          Пополните счёт любым удобным способом .
        3. Неверное подключение к сети.
          Зайдите в настройки телефона и выберите сеть MegaFon вручную. Перезагрузите телефон. Если устройство позволяет выбирать стандарт сети (4G / 3G / 2G), попробуйте переключиться на другой стандарт.
        4. Телефон или SIM-карта неисправны.
          Вставьте SIM-карту в другое устройство и проверьте, будет ли оно подключаться к сети. Если SIM-карта в другом телефоне также не регистрируется в сети, замените SIM-карту .
        5. Вы находитесь за пределами Домашнего региона или в зоне покрытия того оператора, с которым не работает компания «МегаФон».
          Зайдите в настройки вашего устройства и попробуйте выбрать вручную другую сеть.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как сделать видеозвонок?

        Просто выберите в меню телефона тип исходящего звонка «Видеозвонок». Услуга доступна по умолчанию, её не нужно подключать или отключать.

        «Видеозвонок» позволяет вам и вашему собеседнику разговаривать и видеть друг друга во время разговора, при условии что:

        • оба собеседника находятся в зоне действия 3G;
        • телефоны обоих собеседников поддерживают 3G, функцию видеозвонка и имеют фронтальную камеру.

        Когда вы звоните по видеосвязи, вашему собеседнику приходит запрос. Если он разрешит видеозвонок, вы будете видеть друг друга. Если запретит - он сможет вас видеть, а вы его нет.

        Входящие и исходящие видеозвонки по всем направлениям тарифицируются как обычные звонки по условиям вашего тарифа.

        Особенности работы функции «Видеозвонок» смотрите в инструкции к вашему смартфону.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как воспользоваться услугой конференц-связи?

        Ваш телефон должен поддерживать функции конференц-связи , ожидания и удержания вызова . Чтобы воспользоваться услугой, следуйте указаниям в инструкции к своему телефону.

        Одновременно в одной беседе могут участвовать 6 человек, включая организатора. Услуга доступна в Домашнем регионе и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Сколько стоит звонок по конференц-связи?

        Организатор конференции оплачивает все установленные соединения по условиям своего тарифа. Участник конференции - только один звонок по условиям своего тарифа. Постановка звонка на удержание оплачивается в рамках услуги Удержание вызова .

        Услуга доступна абонентам МегаФона на всех тарифах, предоставляется как в Домашнем регионе, так и в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        • У вас автоматически подключена услуга Мне звонили S . Вы получите уведомление в виде пропущенного звонка от человека, который пытался до вас дозвониться с указанием времени и количества звонков. Услуга бесплатная.
        • Подключите услугу Кто звонил+ . Вам будут приходить SMS о пропущенном звонке или голосовых сообщениях на автоответчике. При подключении «Кто звонил+» услуга «Мне звонили S» автоматически отключится.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

    • Экстренная помощь

      • Как позвонить в экстренную службу?

        Единый номер вызова экстренных служб:

        1 — пожарная служба;

        2 — полиция;

        3 — скорая медицинская помощь;

        4 — аварийная служба газовой сети.

        Телефоны экстренных служб:

        Скорая медицинская помощь — ;

        Звонки на номера экстренных служб бесплатны. Позвонить можно если на счёте нет денег, а на номер даже с телефона без SIM-карты.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Что делать, если телефон потерялся или был украден?

          Заблокируйте номер.

          Бесплатный срок блокировки — 7 дней. Затем начинает списываться абонентская плата . Все услуги связи на номере до подключения блокировки оплачиваются вами. Если ваш телефон украден или потерян, сообщите нам об этом как можно скорее. Это нужно для того, чтобы вор или человек, нашедший ваш телефон, не смог воспользоваться деньгами на вашем счёте.

          Получите новую SIM-карту со своим прежним номером.

          Попробуйте найти телефон.

          Обратитесь в полицию и напишите заявление о краже. Возможно, ваш телефон удастся обнаружить.

          Если вы потеряли iPhone или iPad, воспользуйтесь функцией Найти iPhone .

          Если вы потеряли телефон c ОС Android, воспользуйтесь функцией поиска устройства .

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как обезопасить себя от мошенников?

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как предоставляются услуги связи при чрезвычайных ситуациях?
    • Роуминг

      • Как пользоваться услугами связи в поездках по России и миру?

        В путешествиях по нашей стране никаких дополнительных действий, чтобы пользоваться услугами связи, не требуется. Единственное условие - у вас должен быть положительный баланс.

        Когда вы уезжаете в другие страны, а также в Республику Крым и г. Севастополь, где нет сети МегаФона, необходимо убедиться, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        • 8 800 550-05-00 +7 922 111-05-00 из любой точки мира;
        • Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Стоимость услуг связи в путешествиях по России может отличаться от стоимости в Домашнем регионе. Подробные условия вы можете узнать в Личном кабинете , в описании вашего тарифа или с помощью бесплатной команды * 139 #

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

        В Республике Крым и г. Севастополь нет сети МегаФона, поэтому убедитесь перед поездкой, что у вас подключена услуга «Роуминг». Она нужна, чтобы вы могли пользоваться услугами связи в сетях других операторов.

        Как узнать, подключён ли роуминг на вашем номере:

        • позвоните в Службу поддержки по номеру 8 800 550 0500 на территории России или по номеру +7 922 111-05-00 из любой точки мира;
        • напишите в чат с поддержкой в Личном кабинете или приложении «МегаФон»;
        • обратитесь в салон МегаФона с паспортом.

        Стоимость услуг вы можете узнать на странице или в описании вашего тарифа.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как подключать и отключать услуги в роуминге и тратить при этом меньше?

        Самый простой и удобный способ - мобильное приложение «МегаФон» или Личный кабинет . Вы сможете проверить баланс, подключить или отключить услуги и опции, заказать детализацию расходов и задать вопрос поддержке в чате.

        В роуминге не нужно менять настройки мобильного интернета.

        Обратите внимание!

        Некоторые телефоны могут ограничивать передачу данных в роуминге. Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Почему в роуминге у меня не работает мобильный интернет?
        • Не хватает денег на счёте. Проверьте баланс и при необходимости пополните его .
        • Телефон не находит сеть.
          Попробуйте перезагрузить телефон и выбрать сеть вручную. Зайдите в настройки, найдите пункт «Выбор сети / Оператор», выберите «Вручную» или отмените «Автоматически». Выберите сеть из предложенного списка. Когда телефон подключится к сети, появится доступ в интернет.
        • В настройках телефона отключена передача данных в роуминге.
          Зайдите в настройки и проверьте, включён ли мобильный интернет в роуминге.

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

      • Как в роуминге позвонить в Службу поддержки?
      • Как правильно набирать номер телефона, когда я звоню из роуминга?

        Для звонка на все номера, в том числе местные, набирайте номер в международном формате:
        + .
        Например, для номеров МегаФона международный формат выглядит так:
        +

        Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Как проверить остаток интернет трафика на модеме Мегафон. Описание и Видео урок по методам проверки остатка трафика через звонок оператору, короткий номер, смс, в личном кабинете.

МегаФон - это российская компания, которая обеспечивает почти 70 миллионов людей в разных странах услугами мобильной связи, интернета, телевидения. В каждом из субъектов Российской Федерации компания имеет свои представительства. Со дня основания в 1993 году возможности и аудитория компании значительно расширились. Сейчас МегаФон обеспечивает международный роуминг более чем в 200 странах и занимает почти треть российского рынка услуг сотовой связи. Мобильный гигант помимо мобильной (GSM, UMTS и LTE) связи предоставляет еще и услуги фиксированной связи, как для юридических, так и для физических лиц. Коллектив компании насчитывает более 20 тысяч работников, и они делают все, что зависит от них для того, чтобы абоненты всегда были доступны и могли пользоваться всеми благами сотовой связи.

Если вы стали абонентом МегаФона, как проверить остатки трафика -теперь одна из самых насущных для вас задач. Следует своевременно контролировать баланс, остаток трафика и пополнять счет для того, чтобы быть онлайн. Телекоммуникационная компания побеспокоилась о доступности связи практически в любой точке мира, в том числе, и через Интренет.

МегаФон: как проверить остатки трафика

Чтобы пользоваться Интернетом везде и всюду, достаточно иметь при себе мобильный телефон с соответствующим программным обеспечением, или мобильный модем. Если вы активный пользователь сети - любите поиграть, посмотреть кино, послушать музыку или если ваша работа связана с поиском и передачей информации, большим количеством аудио- и видеозвонков, — компания МегаФон с ее набором телекоммуникационных услуг будет весьма полезна вам.

Вы приобрели стартовый пакет или оплатили счет, работаете в Интернете и вдруг стали замечать, что резко снизилась скорость закачки или обмена информацией. О чем это может свидетельствовать? В частности о том, что самое время обратиться к МегаФону — проверить остаток трафика интернета. Ведь такое поведение, скорее всего, свидетельствует о том, что на балансе у вас мизерный остаток, или он вовсе равен нулю.

Как же, будучи потребителем услуг компании МегаФон, проверить остаток трафика? И как понять, что трафик у вас на исходе или вовсе исчерпан? Дело в том, что при приобретении пакета или впоследствии при выборе опций, вы приобретаете определенный тарифный план, который имеет строгое ограничение по объему скачиваемой информации в сети МегаФон. Надо заметить, что под закачиваемой информацией имеется в виду любой просмотр страниц, сайтов, а не только прямое закачивание информации. Поэтому при серфинге по страницам Интернета вы можете и не заметить, что оплаченный объем информации уже использован. Очень важно время от времени проверять остаток трафика, а для этого МегаФон предусмотрел несколько способов, которые мы и опишем ниже в зависимости от региона обслуживания.

Как проверить остаток трафика МегаФон: Москва и область

Если вы являетесь пользователем сети МегаФон в Москве или Московской области, вам необходимо знать, что компания покрыла сотовой связью всю столицу и почти всю область. Одно из крупнейших преимуществ МегаФона заключается в том, что мобильной связью покрыты буквально все дороги, ведущие из Москвы в областные населенные пункты, и все станции московского метрополитена. Причем связь эта осуществляется в сети 3G. Так что, если вы находитесь в указанной зоне, мы подскажем, как проверить остаток трафика МегаФон — Москве и области.

Поскольку связь общедоступна, вам нужно иметь в положительном остатке несколько мегабайт для того, чтобы зайти в свой личный кабинет, который в сети МегаФон носит название «Сервис-Гид».

Для входа следует в любом из используемых вами браузеров набрать адрес страницы сайта МегаФона - lk.megafon.ru В открывшемся окне от вас потребуется ввести номер телефона и пароль, который можно получить, набрав на телефоне последовательность *105*00#, а затем осуществить вызов.

На указанный номер придёт сообщение с паролем, который и надо ввести в окне.

Но вышеописанные действия касаются только телефона - именно так можно проверить остаток трафика МегаФона. Модем для планшета или ноутбука требует проведения несколько иных действий. Для этого обратите внимание на опцию рядом с окном для ввода пароля - Интернет-кабинет.Воспользовавшись ею, вы попадете в свой личный кабинет, где можно легко и просто ознакомиться с существующими в данной компании тарифными планами, акциями и предложениями, подключенными и отключенными услугами, а также увидеть и тот тариф, на который вы подписаны. В личном кабинете предоставляется полная информация о выделяемом вам объеме информации согласно оплаченному тарифу,а также - об израсходованном и оставшемся количестве мегабайт.

С другим способом проверки остатка трафика познакомимся на примере Уральского региона, хотя этот способ совершенно одинаково действенен в любом из регионов.

Как проверить остаток трафика на МегаФон Урал

Штаб-квартира и главный офис компании МегаФон на территории Урала располагается в г. Екатеринбурге. Сотовая сеть компании охватывает пять областей, два автономных округа: Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий, и две республики - Коми и Удмуртию. В этом регионе компания предоставляет услуги связи в стандартах GSM 900/1800, UMTS2100.

Проживая или пребывая временно в этом регионе немаловажно быть в курсе имеющихся в распоряжении мегабайт. Так как же проверить остаток трафика МегаФон-Урал?

Если лимит скачиваемой информации исчерпан, воспользуйтесь телефоном и наберите команду *225*1*5# и вызов. Или же на короткий номер отправьте сообщение «Ostatok».

И в том и в другом случае вы получите смс, извещающее о количестве неизрасходованных мегабайт.

Как проверить остаток трафика на МегаФон Поволжье

В этом регионе МегаФон охватил пять республик и семь областей, обеспечивая жителей стабильной связью. Чтобы пользоваться мобильной связью, надо знать, как проверить остаток трафика МегаФон-Поволжье.

Можно набрать два номера — 0500 или 8 800 333 05 00, и получить необходимую информацию.

А если по каким-то причинам нет связи, можно с удостоверением личности обратиться в любой офис МегаФона, где и будет предоставлена информация по остатку трафика.

Описанные способы работают абсолютно во всех зонах покрытия МегаФона. Выбирайте любой подходящий для вашей ситуации.

Каждый выход в Интернет - это расход трафика, который вам выделил оператор. Трафик этот, как известно, ограничен. Как только выделенные мегабайты заканчиваются, доступ в сеть не закрывается, но скорость соединения значительно падает.
Мегафон предусмотрел возможность продления трафика, но все-таки хочется, чтобы внезапно закончившиеся мегабайты не становились неприятным сюрпризом. Это тоже предусмотрел оператор, предоставив услугу проверки вашего трафика. Существует немало способов, как проверить трафик на Мегафоне, о которых мы поговорим далее.

Знаете ли вы? Услуги доступа в Интернет постоянно совершенствуются провайдерами, повышается качество предоставляемых услуг. Соответственно, меняются и тарифные планы на них. Стоит периодически просматривать эту информацию, чтобы вовремя перейти на более выгодные условия.

Через «Личные кабинет»

Это самый надежный и верный способ проверки трафика с телефона. У оператора эта услуга называется «Сервис-Гид». Чтобы посмотреть с ее помощью остаток трафика Мегафон, надо зайти в;личный кабинет;пользователя. Зайти в него можно через сайт оператора мобильной связи lk.megafon.ru. Причем как с телефона, так и с любого другого устройства с доступом в Интернет. Зайдя на сайт, вводим номер телефона и личный пароль. Если с номером проблем не возникает, то где взять пароль?

Для этого предусмотрено несколько способов. Первый, самый простой - набрать на телефоне следующие клавиши: *105*00# и кнопочку вызова. Далее система пришлет через SMS-сообщение одноразовый пароль, который и вводится в нужное поле.

Следующий способ - воспользоваться ссылкой «Интернет-кабинет», которая расположена рядом с полем, где вводится пароль. Вас перебросит в «Личный кабинет», закрепленный за вашей сим-картой. Там приводится вся основная информация по предоставляемым вам услугам, в том числе подключенные услуги, расходование денег на счету, тарифный план. Там же находятся данные о текущих пакетах услугах и скидках на них. Среди них должны быть указаны выделенные вам мегабайты, количество использованных и оставшихся.

Знаете ли вы? Для проверки трафика разработано множество специальных бесплатных программ. Любую понравившуюся можно найти, скачать и установить на свой телефон или смартфон. Найти их можно в MarketPlace, Google Play, App Store.

Через СМС

Существует альтернативный способ, как проверить остаток трафика на Мегафоне - отправка системе СМС-запроса. Для этого на телефоне необходимо нажать клавиши в таком порядке: *105#, вызов. После чего появится интерактивное меню, в котором надо найти вкладку «Мой кабинет». Зайдя в нее, найдите пункт «Остатки». Щелкнув на него, ждите СМС с нужной информацией, которая отправлена на ваш телефон.

Через USSD-команду

Если уже нет возможности выйти в Интернет через телефон и никаких других устройств рядом тоже нет, существует возможность отослать запрос через USSD-команду. Для этого надо набрать на телефоне комбинацию клавиш *558# и вызов.

Делать это надо с того телефона, информацию о котором вам узнать необходимо. После отсылки запроса на этот номер телефона должна прийти информация, из которой вы узнаете, сколько у вас осталось доступных мегабайт.

Звонок на горячую линию

Еще один простой способ, которым можно воспользоваться даже с помощью стационарного телефона - звонок на бесплатный горячий номер оператора 8 800 333 05 00 или 0500 . Так вы свяжетесь с оператором, который и сообщит вам все необходимые данные.

Важно! Если звонить по номеру 8 800 333 05 00 из роуминга, он бесплатным не будет. Со счета снимут средства как за звонок из-за границы.

С помощью модема

Это еще один способ, как посмотреть остаток трафика на Мегафоне. Если вы выходите в сеть через USB-модем, в его программном обеспечении должен быть раздел со статистикой, которая подсчитывает принятые и отправленные мегабайты.


Если вы не можете найти эту информацию на модеме, можно вывести счет за текущий месяц. В нем приводится информация, сколько мегабайт вы уже израсходовали. Отняв эту цифру от выделенных вам тарифным планом мегабайтов, вы получите информацию о своем остатке.

Важно! Для точных расчетов в этом случае вам важно знать дату, с которой ведется отсчет трафика по вашей SIM-карте. Как правило, это первое число месяца, но бывают и исключения.

Можно воспользоваться простым и надежным способом - визитом в офис провайдера. Там, поговорив с сотрудником «Мегафона», вы сможете не только узнать остатки трафика на вашем счету, но и задать любые другие интересующие вопросы.

Например, уточнить информацию по другим предложениям, перейти на более выгодный тариф. У вас должен быть с собой паспорт или водительское удостоверение.

Как видим, способов узнать, сколько доступных мегабайт осталось на счету вашего телефона множество. Практически в любой ситуации оператор предусмотрел возможность уточнить нужную информацию.