Не удалось активировать сотовую сеть iphone мтс. Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone

Сбой активации сотовой сети МТС, Билайн или других операторов наиболее характерен для айфонов, особенно iphone 6.

Но что делать, если IPhone выдает сообщение об ошибке (отсутствие сети или поиск).

Сбой активации сотовой сети iphone 6

Для того чтобы исправить подобную ошибку, необходимо выполнить некоторые нехитрые манипуляции. Начинать надо с просмотра зоны покрытия.

Для начала нужно проверить, есть ли сеть, только после этого выполнять следующее:

1. Если на iphone, нет возможности войти в сеть, посмотрите, включены ли в настройках сотовые данные.


2. Если это произошло за рубежом, нужно убедиться, что роуминг включен . Войдите в настройки, далее, перейдите во вкладку сотовые данные, параметры, и найти вкладку роуминг.


3. Перезагрузите устройство . Необходимо нажать, на кнопку отключения устройства и подождать высвечивания ползунка, для выключения. Для отключения пролистайте бегунок. Далее, вновь нажать на кнопку выключения и подождать, когда устройство включится.


4. Извлечение сим-карты . Если сим-карта как-либо повреждена или просто не работает, нужно обратиться к своему оператору, чтобы получить новую.


5. Обновление . Важно регулярно обновлять своё устройство, это позволяет ему работать более стабильно.


6. Если все перечисленной не дало результата, и сбой активации сотовой сети остался, нужно обратиться к оператору .

Новые решения проблем сотовой сети на выставке

На выставке «Связь» вниманию посетителей представлены инновационные решения в области коммуникаций. Внедрение этих и информационных технологий позволит более эффективно бороться с любыми проблемами в работе сотовых сетей.

Всем здравствовать! Ошибки – это всегда неприятно. А необычные ошибки – это неприятно вдвойне. Вот скажите, разве понятно что означает появление надписи «Ошибка аутентификации PDP» сразу же после установки SIM карты в iPhone или iPad? Какой-то сплошной набор слов – PDP, аутентификация… Apple, хватит, остановись там уже!:)

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, то был сильно озадачен. SIM карта новая и только что купленная, iPad тоже функционирует как надо – но когда совмещаешь две эти переменные, получаешь «ошибку аутентификации PDP» и отсутствие какого-либо мобильного интернета. К счастью, все это можно исправить самостоятельно и без посещения сервисного центра. Как? Сейчас все расскажу, поехали!

Итак, что мы видим на экране iPhone или iPad помимо ошибки PDP? Правильно, надпись «сбой активации сотовой сети». А это значит, что у всего этого безобразия могут быть три причины:

1. Настройки iOS.
2. SIM карта.
3. «Железные» поломки.

«Железо» рассматривать не будем, так как аппаратные проблемы имеют немного другие признаки – полное отсутствие сети (а не только интернета), другой текст неисправности и т.д.

А вот на первые два пункта обратим более пристальное внимание. Итак, что можно сделать для устранения «ошибки аутентификации PDP»:

Как видите, способов предостаточно и ничего тяжелого нет – стоит попробовать выполнить абсолютно все.

Я же хочу остановиться на последнем варианте решения, так как в моем случае это и было причиной сбоя аутентификации. Казалось бы, ничего сложного – сходи и поменяй сим. Но не тут-то было…

Итак, вставляем новую сим-карту в iPad – получаем сбой. Вставляем ее же в iPhone – работает. Устанавливаем в iPad другую сим – все работает. Вывод? Неисправна карточка. Идем в салон – меняем. Вставляем еще раз – опять ошибка.

В общем, чтобы не рассказывать вам все свои похождения, сразу перейду к итогу:

Ошибка PDP исчезла после 3-х(!) замен сим-карты.

Вот такая интересная история. Благо, салон сотовой связи рядом:)

После всего этого я для себя сделал вывод – при покупке SIM карты сразу же проверять ее работоспособность (причем желательно до оплаты). Потому что замены карточки хоть и бесплатная, но все-таки не очень увлекательная процедура. А если обращаться за этой услугой по нескольку раз в день, то становится совсем грустно.

P.S. Как всегда жду комментариев – расскажите о вашем случае, задавайте вопросы, посоветуйте альтернативное решение проблемы. Пишите!

К сожалению, на сегодняшний день даже владельцы таких телефонов, как IPhone, сталкиваются с проблемами. Самой распространенной проблемой является отсутствие названия определенного оператора, и сам телефон не .

Это происходит вследствие переустановки телефона, долговременного не действия телефона или же его непосредственного ремонта . Более подробной причиной этому специалисты называют неопределенное время и часовой пояс в частности.

Данная статья поспособствует решению данной проблеме. Итак, для того чтобы у васудалось активировать сотовую сеть IPhone читайте далее нашу статью.

Причины неполадки

К причинам неполадки на IPhone прилагаются еще несколько. Их мы рассмотрим далее в списке. Итак, если вам не удалось активировать сотовую сеть, то этому способствует такая причина как :

• Допуск к Интернету ограничен. То есть телефон не может достичь сети Интернет через мобильный Интернет или же Wi-Fi;
• Телефонное устройство IPhone не может достичь допуска к программе под названием «Safari»;
• Не получается использовать почту в электронном виде. Но при условии сотовой сети;
• Устройство не может подключиться к системе Интернета 3G;
• Или же на телефоне написано, что телефон не может осуществить активирование подключение.

В этом зачастую и состоят недостатки телефона, если не удалось активировать сотовую сеть. Перед тем как перейти к устранению любой проблемы, необходимо определить какого она рода. Ведь каждая проблема несет за собой разное устранение.

Следовательно, необходимо найти причину поломки, а только потом осуществлять устранение проблемы. Далее в статье рассмотрим самые распространенные проблемы и их решение для того чтобы всем владельцам IPhone удалось активировать сотовую сеть .

Способы устранения проблем

Как вы уже поняли, всего существует большое количество разнообразных причин данной неполадки. Далее по порядку проблема и способ её устранения .

В том случае если отсутствует сеть на IPhone по неопределенным причинам, то необходимо осуществить такие действия для устранения неполадки. В первую очередь необходимо осуществить включение на короткое время режима «Самолет».

Это также поспособствует тому, что сеть начнет работать стабильно. Также специалисты советуют убедиться в том, что самая карта оператора является оригинальной. Более того, необходимо осмотреть её, ведь вполне реально, что она повреждена. После этого нужно включить телефон и опять же таки провести работу с режимом под названием «Самолет». То есть его необходимо включить и выключить несколько раз.

В том же случае если не чего не помогло, но вы очень пытались, то появляется необходимость проверить настройки оператора определенной сети. Для этого не обходимо подключиться к Wi-Fi и перейти к определенной функции IPhone .

Данная функция несет собой название в виде «Об этом устройстве». Бывают такие случаи, когда устройство не может подключиться к сети Интернет, для этого необходимо использоваться стандартную программу для всех телефонов IPhone.

Вторая распространенная проблема и её решение

Вторая проблема состоит в том, что после так называемого заводского анлока пропадает сеть. Далее мы приведем решение этой проблемы от людей, которые выложили на форумах свою проблему, а потом нашли решение её. Читайте внимательно и не чего не пропускайте.

Несомненно, наиболее часто эта проблема преследует людей, которые являются владельцами IPhone. Зачастую она возникает после так называемой разблокировки телефона с помощью специальной программы для данной модели телефонов. В том случае если вы столкнулись именно с этой проблемой, то следующий абзац для вас.

В первую очередь стоит отметить, что данная ошибка абсолютно не каким образом не связана с процедурой разблокировки телефона. И вовсе данная проблема является не такой страшной, как предыдущая .

В том случае если сеть недоступна это свидетельствует тому, что сам аппарат принял карточку оператора, но по непонятным причинам не может найти сеть. Самый распространенный способ решения данной проблемы, это просто взять и обнулить все настройки от сети. Более того данный способ является также и самым действующим. С таким простым действием разберется каждый человек, который имеет данный телефон.

Проблема №3

Проблема заключается в недоступности сети. Она возникает, как правило, после активации или же дезактивации вашего мобильного устройства с помощью стандартных программ телефона IPhone.

Итак, рассмотрим метод, который действует в 90 процентах случаев. Этот метод является достаточно долгим, поэтому необходимо внимательно следить за последовательностью :

• Необходимо вставить карту оператора и подключиться к программе под названием iTunes. Осуществлять подключение необходимо исключительно через USB-кабель;
• Далее необходимо подождать пока завершится процесс восстановления вашего телефона. После завершения вашему вниманию будут предоставлены две непосредственных опции от данной программы;
• Далее необходимо нажать продолжение восстановления;
• После этого необходимо выбрать пункт под названием «использовать IPhone как новый телефон»;
• Далее вам система предложит пройти активацию. Для осуществления этой функции необходимо просто воспользоваться вашей картой оператора и ждать пока появится сигнал;
• В том случае если вам не помогло все, что вы осуществили, рекомендуем вам повторить пункты номер 1,2,3,4.
  Также бывает такое, что человек, который обладает малым опытом, обрезает карту оператора, чтобы она поместилась в его смартфон. И при этом совершает ошибку, обрезав больше чем надо.

Чтобы устранить неполадку нужно произвести заказ нормальной карты у своего непосредственного провайдера. Также достаточно часто определенный провайдер может не осуществлять предоставление услуг именно в вашем районе проживания .

На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!

Метки:

Для того чтобы исправить ошибку «Не удалось активировать сотовую сеть. Вы не подписаны на сервис сотовой сети» на своем IPhone обычно нужно просто повторно активировать мобильный Интернет своего оператора. В этой статье мы разберем с вами каким именно образом это сделать для самых популярных сотовых сетей.

Как исправить ошибку для оператора МТС на iPhone?

• Через набор номера. Наберите короткую команду *111*18# и нажмите кнопку вызова.
• Через отсылку СМС. Отправьте СМС на номер 111 с текстом: 2122

• Пройдите в и нажмите кнопку «Сбросить» . Затем введите заново данные сотовой сети для МТС:
  • APN: internet.mts.ru
  • Имя пользователя: mts
  • Пароль: mts

Как исправить ошибку для оператора Мегафон на iPhone?

• Через набор номера. Позвоните на номер 0500 для получения автоматический настроек Интернета.
• Через отсылку СМС. Отправьте СМС с текстом 1 на номер 5049 .

• Пройдите в и нажмите кнопку «Сбросить» . Затем введите заново данные сотовой сети для Мегафон
  • APN: internet
  • Имя пользователя: gdata
  • Пароль: gdata

Как исправить ошибку для оператора Билайн на iPhone?

Автоматический способ активации Интернета:

• Через набор номера. Сделайте вызов по номеру 0880 для получения автоматических настроек Интернета для Билайн.

Ручной способ активации интернета:

• Пройдите в «Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных» и нажмите кнопку «Сбросить» . Затем введите заново данные сотовой сети для Билайн:
  • APN: internet.beeline.ru
  • Имя пользователя: beeline
  • Пароль: beeline

Как исправить ошибку для оператора Tele2 на iPhone?

Автоматический способ активации Интернета:

• Через набор номера. Позвоните на номер 679 для получения автоматических настроек Интернета Tele2.

Ручной способ активации интернета:

• Пройдите в «Настройки - Основные - Сеть - Сотовая сеть передачи данных» и нажмите кнопку «Сбросить» . Затем введите заново данные сотовой сети для Tele2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • Имя пользователя: не нужно вводить
  • Пароль: не нужно вводить

Всем здравствовать! Ошибки - это всегда неприятно. А необычные ошибки - это неприятно вдвойне. Вот скажите, разве понятно что означает появление надписи «Ошибка аутентификации PDP» сразу же после установки SIM карты в iPhone или iPad? Какой-то сплошной набор слов - PDP, аутентификация... Apple, хватит, остановись там уже!:)

Когда я впервые столкнулся с этой проблемой, то был сильно озадачен. SIM карта новая и только что купленная, iPad тоже функционирует как надо - но когда совмещаешь две эти переменные, получаешь «ошибку аутентификации PDP» и отсутствие какого-либо мобильного интернета. К счастью, все это можно исправить самостоятельно и без посещения сервисного центра. Как? Сейчас все расскажу, поехали!

Итак, что мы видим на экране iPhone или iPad помимо ошибки PDP? Правильно, надпись «сбой активации сотовой сети». А это значит, что у всего этого безобразия могут быть три причины:

1. Настройки iOS.
2. SIM карта.
3. «Железные» поломки.

«Железо» рассматривать не будем, так как аппаратные проблемы имеют немного другие признаки - полное отсутствие сети (а не только интернета), другой текст неисправности и т.д.

А вот на первые два пункта обратим более пристальное внимание. Итак, что можно сделать для устранения «ошибки аутентификации PDP»:

Как видите, способов предостаточно и ничего тяжелого нет - стоит попробовать выполнить абсолютно все.

Я же хочу остановиться на последнем варианте решения, так как в моем случае это и было причиной сбоя аутентификации. Казалось бы, ничего сложного - сходи и поменяй сим. Но не тут-то было...

Итак, вставляем новую сим-карту в iPad - получаем сбой. Вставляем ее же в iPhone - работает. Устанавливаем в iPad другую сим - все работает. Вывод? Неисправна карточка. Идем в салон - меняем. Вставляем еще раз - опять ошибка.

В общем, чтобы не рассказывать вам все свои похождения, сразу перейду к итогу:

Ошибка PDP исчезла после 3-х(!) замен сим-карты.

Вот такая интересная история. Благо, салон сотовой связи рядом:)

После всего этого я для себя сделал вывод - при покупке SIM карты сразу же проверять ее работоспособность (причем желательно до оплаты). Потому что замены карточки хоть и бесплатная, но все-таки не очень увлекательная процедура. А если обращаться за этой услугой по нескольку раз в день, то становится совсем грустно.

P.S. Как всегда жду комментариев - расскажите о вашем случае, задавайте вопросы, посоветуйте альтернативное решение проблемы. Пишите!

P.S.S. Если статья принесла пользу (или просто хочется поддержать автора) - ставьте «лайки» и жмите на кнопки социальных сетей. Это не трудно:)

К сожалению, на сегодняшний день даже владельцы таких телефонов, как IPhone, сталкиваются с проблемами. Самой распространенной проблемой является отсутствие названия определенного оператора, и сам телефон не.

Это происходит вследствие переустановки телефона, долговременного не действия телефона или же его непосредственного ремонта. Более подробной причиной этому специалисты называют неопределенное время и часовой пояс в частности.

Данная статья поспособствует решению данной проблеме. Итак, для того чтобы у васудалось активировать сотовую сеть IPhone читайте далее нашу статью.

Причины неполадки

К причинам неполадки на IPhone прилагаются еще несколько. Их мы рассмотрим далее в списке. Итак, если вам не удалось активировать сотовую сеть, то этому способствует такая причина как :

• Допуск к Интернету ограничен. То есть телефон не может достичь сети Интернет через мобильный Интернет или же Wi-Fi;
• Телефонное устройство IPhone не может достичь допуска к программе под названием «Safari»;
• Не получается использовать почту в электронном виде. Но при условии сотовой сети;
• Устройство не может подключиться к системе Интернета 3G;
• Или же на телефоне написано, что телефон не может осуществить активирование подключение.

В этом зачастую и состоят недостатки телефона, если не удалось активировать сотовую сеть. Перед тем как перейти к устранению любой проблемы, необходимо определить какого она рода. Ведь каждая проблема несет за собой разное устранение.

Следовательно, необходимо найти причину поломки, а только потом осуществлять устранение проблемы. Далее в статье рассмотрим самые распространенные проблемы и их решение для того чтобы всем владельцам IPhone удалось активировать сотовую сеть.

Способы устранения проблем

Как вы уже поняли, всего существует большое количество разнообразных причин данной неполадки. Далее по порядку проблема и способ её устранения.

В том случае если отсутствует сеть на IPhone по неопределенным причинам, то необходимо осуществить такие действия для устранения неполадки. В первую очередь необходимо осуществить включение на короткое время режима «Самолет».

Это также поспособствует тому, что сеть начнет работать стабильно. Также специалисты советуют убедиться в том, что самая карта оператора является оригинальной. Более того, необходимо осмотреть её, ведь вполне реально, что она повреждена. После этого нужно включить телефон и опять же таки провести работу с режимом под названием «Самолет». То есть его необходимо включить и выключить несколько раз.

В том же случае если не чего не помогло, но вы очень пытались, то появляется необходимость проверить настройки оператора определенной сети. Для этого не обходимо подключиться к Wi-Fi и перейти к определенной функции IPhone .

Данная функция несет собой название в виде «Об этом устройстве». Бывают такие случаи, когда устройство не может подключиться к сети Интернет, для этого необходимо использоваться стандартную программу для всех телефонов IPhone.

Вторая распространенная проблема и её решение

Вторая проблема состоит в том, что после так называемого заводского анлока пропадает сеть. Далее мы приведем решение этой проблемы от людей, которые выложили на форумах свою проблему, а потом нашли решение её. Читайте внимательно и не чего не пропускайте.

Несомненно, наиболее часто эта проблема преследует людей, которые являются владельцами IPhone. Зачастую она возникает после так называемой разблокировки телефона с помощью специальной программы для данной модели телефонов. В том случае если вы столкнулись именно с этой проблемой, то следующий абзац для вас.

В первую очередь стоит отметить, что данная ошибка абсолютно не каким образом не связана с процедурой разблокировки телефона. И вовсе данная проблема является не такой страшной, как предыдущая.

В том случае если сеть недоступна это свидетельствует тому, что сам аппарат принял карточку оператора, но по непонятным причинам не может найти сеть. Самый распространенный способ решения данной проблемы, это просто взять и обнулить все настройки от сети. Более того данный способ является также и самым действующим. С таким простым действием разберется каждый человек, который имеет данный телефон.

Проблема №3

Проблема заключается в недоступности сети. Она возникает, как правило, после активации или же дезактивации вашего мобильного устройства с помощью стандартных программ телефона IPhone.

Итак, рассмотрим метод, который действует в 90 процентах случаев. Этот метод является достаточно долгим, поэтому необходимо внимательно следить за последовательностью :

• Необходимо вставить карту оператора и подключиться к программе под названием iTunes. Осуществлять подключение необходимо исключительно через USB-кабель;
• Далее необходимо подождать пока завершится процесс восстановления вашего телефона. После завершения вашему вниманию будут предоставлены две непосредственных опции от данной программы;
• Далее необходимо нажать продолжение восстановления;
• После этого необходимо выбрать пункт под названием «использовать IPhone как новый телефон»;
• Далее вам система предложит пройти активацию. Для осуществления этой функции необходимо просто воспользоваться вашей картой оператора и ждать пока появится сигнал;
• В том случае если вам не помогло все, что вы осуществили, рекомендуем вам повторить пункты номер 1,2,3,4.
  Также бывает такое, что человек, который обладает малым опытом, обрезает карту оператора, чтобы она поместилась в его смартфон. И при этом совершает ошибку, обрезав больше чем надо.

Чтобы устранить неполадку нужно произвести заказ нормальной карты у своего непосредственного провайдера. Также достаточно часто определенный провайдер может не осуществлять предоставление услуг именно в вашем районе проживания.

На iOS 11 - проблема, с которой в последнее время сталкиваются многие пользователи "яблочных" телефонов. Проявляется она в невозможности активировать айфон после сброса контента и настроек или переустановки iOS. Активируя телефон через Wi-Fi пользователь видит сообщение ". Ваш iPhone не удалось активировать, так как не удается связаться с сервером активации ". При попытке активации через iTunes на компьютере выдается сообщение об ошибке с номером 0xE8000013 или 4016, либо сообщение "iPhone не удалось активировать, так как не удалось получить с него информацию об активации".

Почему происходит сбой активации iPhone?

Основных причин, почему айфон не активируется и выдает сообщение о сбое активации, можно назвать три:

Проблемы на серверах активации Apple

Самый безобидный вариант, который может быть, связан с тем, что в конкретный момент времени сервер активации Apple, действительно, не доступен, как и указывается в сообщении об ошибке. Проверьте на статус работы веб сервисов компании Apple и, если служба iOS Device Activation будет недоступна, то решением в таком случае может стать терпение и попытка активации чуть позже.

Аппаратные проблемы с iPhone

Сбой активации может происходить из-за наличия аппаратных проблем с iPhone. Так, например, если на телефоне имеются проблемы с определением SIM-карты (постоянный поиск сети, в независимости от того, вставлена SIM-карта или нет ), айфон активироваться не будет. Решение проблемы, если телефон не активируется, в таких случаях можно определить после диагностики в сервисном центре.

Проблема активации iOS 11 на восстановленных телефонах

Чаще всего ошибка активации iPhone происходит у владельцев восстановленных телефонов. При этом, здесь речь идет не об официально восстановленых айфонах, которые выпускаются под контролем Apple, а о китайских кустарно собранных устройствах. Как правило, такие телефоны внутри напоминают собой "чудовище Франкенштейна", собранное из разных деталей. Очень часто, из оригинальных комплектующих на таких айфонах остается только процессорная плата и та может содержать замененные компоненты... Почему на таких телефонах чаще всего возникает проблема с ошибкой активации устройства?

Проблема связана с тем, что в iOS 11 Apple изменила правила системы активации устройств. При активации происходит опрос комплектующих и сравнение технической информации (UDID, Serial No, IMEI, MAC-Address и др.) с номерами в официальных базах Apple. Если по каким-то причинам (а для не официально восстановленных устройств причин можно найти с десяток) информация не совпадает, устройство активироваться не будет.

Как обезопасить себя от появления проблемы?

Можно проверить серийный номер устройства на сайте Apple. Если при проверке будет написано "Этот серийный номер соответствует продукту, который был заменён" или при проверке будет отображаться информация о другом устройстве, которое не совпадает с Вашим по модели, цвету или объему памяти, Ваш iPhone может быть подвержен появлению ошибки активации. Если Вы являетесь владельцем восстановленного iPhone, крайне не рекомендуется стирать контент устройства или восстанавливать программное обеспечение на нем через iTunes.

Можно ли починить восстановленный iPhone с ошибкой активации?

Решение есть. Заключается оно в работе с микросхемой памяти и внесении изменений в её прошивку. Выполнить такую операцию можно только руками опытного мастера в условиях сервисного центра с наличием хорошего специализированного оборудования. Выполнить такой ремонт можно в нашем сервис-центре. Информация о стоимости и ориентировочном времени исполнения работ представлена в таблице ниже.

Однако, решение не универсально и подойдет не для каждого случая. Так как в большинстве своем с данной проблемой сталкиваются владельцы восстановленных iPhone определить точно, сможем ли мы помочь Вам, можно только после осмотра и диагностики в сервисном центре. Будем ждать Вас в гости и будем рады помочь в решении проблем с Вашим iPhone!

При попытке обновить прошивку устройства от компании Apple до последней версии или во время проведения активации iPhone или iPad у вас могут возникнуть различные виды ошибок, которые не дадут завершить процесс. Как их решить?

Причины ошибки активации iPhone и iPad

Причин, по которым процесс обновления и активации устройства может быть прерван, может быть несколько:

Как можно решить проблему

Сначала стоит попробовать самые простые способы, которые очень часто оказываются самыми действенными.

Перезагрузка устройства

Перезагрузите ваш iPhone или IPad, зажав одновременно кнопки «Домой» и «Блокировка» на 8–10 секунд. Все фоновые процессы и приложения перезапустятся, и велик шанс того, что после этого они начнут работать корректно.

Смена сети

Проверьте, работает ли сеть Wi-Fi стабильно. Если скорость интернета проседает, то перезагрузите роутер или подключитесь к другой сети Wi-Fi.

Активация через ITunes

Если активировать или обновить устройство через сеть Wi-Fi не получилось, то выполните следующие действия:

1. Необходимо обновить ITunes до последней версии. Разверните меню «Справка».
2. Перейдите к разделу «Обновление».
3. Программа автоматически найдет доступные обновления и предложит вам их установить, подтвердите действие.
4. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-переходника.
5. После окончания процесса авторизации кликнете по иконке вашего устройства.
6. Перейдите к разделу «Обзор».
7. Нажмите кнопку «Обновить», которая находится под блоком с описанием вашего устройства.
8. Пройдите процесс обновления, выполняя инструкцию, появившуюся на экране компьютера. Появится следующее сообщение о том, что устройство успешно обновлено. Пройдите процесс активации, следуя инструкции на экране компьютера.

Восстановление устройства для устранения сбоя

Только в том случае, если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, стоит пользоваться этим вариантом.

1. Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с операционной системой Windows или Mac OS.
2. Подключите устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля.
3. Отключите устройство, зажав кнопку «Блокировка» на несколько секунд и подтвердив действие.
4. Одновременно нажимаем на устройстве кнопки «Блокировка» и «Домой» ровно на 10 секунд. Уберите палец с кнопки «Блокировка», кнопку «Домой» удерживайте еще около 10–15 секунд, пока на компьютере не появится уведомление о подключенном устройстве. Во время всего процесса перевода устройства в режим восстановления экран загораться не должен.
5. ITunes увидит, что устройство находится в режиме восстановления и предложит восстановить его, согласитесь. Пройдите процесс восстановления, выполняя появившуюся на экране инструкцию.

Видео: что делать, если не удалось активировать айфон или айпад

Если во время обновления или активации устройства возникла одна из вышеперечисленных ошибок, смените сеть Wi-Fi, перезагрузите устройство, активируйте и обновите его через ITunes или проведите процесс восстановления. Если ни один из предложенных способов не помог, и вы уверены, что сервера Apple в момент возникновения ошибки работают, то несите свое устройство в сервис, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста. Но лучше предварительно проконсультироваться со службой поддержки Apple - https://support.apple.com/ru-ru, подробно описав возникшую проблему и способы, которые не помогли ее устранить.