Когда блокируют твой номер что слышишь. Услуга «Черный список» Beeline

Если составлять рейтинг наиболее распространенных проблем, с которыми сталкиваются современные абоненты сотовой связи, наверняка на одном из первых мест пьедестала будет находиться сложность, связанная с плохой слышимостью собеседника, либо же с её полным отсутствием. Вспомните сами, наверняка вы неоднократно сталкивались с такой неприятностью, и она точно периодически повторяется. Разберем наиболее часто встречающиеся причины и проблемы, из-за которых при телефонных разговорах собеседника можно не услышать.

Датчик приближения

Во всех современных смартфонах присутствует так называемый датчик приближения. Его главная и единственная функция – отключение дисплея при приближении к нему объектов: руки, щеки, лица, головы. Таким образом, когда пользователь совершает звонок и подносит смартфон к уху, датчик приближения фиксирует это и автоматически отключает дисплей. Это позволяет избежать ложных нажатий на сенсорные кнопки во время бесед.

И все было бы отлично, но датчик далеко не всегда работает корректно, а в отдельных случаях, на бюджетных Android-девайсах, и вовсе может перестать работать. В таком случае не исключен вариант, при котором при приближении к уху абонент попросту нажимает на кнопку отключения микрофона, сам этого не замечая. Как следствие – собеседник не слышит вас, или же вы не слышите собеседника, если датчик приближения не работает на его девайсе.

Если вы столкнулись с подобной проблемой, всё, что вы можете сделать – это попробовать очистить датчик, протереть область вокруг него, либо же заменить защитное стекло/пленку телефона. Если проделанные манипуляции не помогут – необходимо обращаться в сервисный центр.

Недостаточный уровень громкости

Без сомнения, наиболее абсурдной причиной проблем с плохой слышимостью является недостаточный уровень громкости динамика. Увы, но, как показывает практика, достаточно часто именно эта «оплошность» становится ключевой. Как ни странно, но не все современные юзеры смартфонов знают о том, что клавишами громкости, расположенными на боковой панели гаджета, можно регулировать не только громкость музыки и видеороликов в наушниках или на главном динамике, но и уровень звука при разговоре по телефону. Таким образом, настоятельно рекомендую проверить, насколько громко настроен разговорный динамик вашего смартфона при следующем звонке.

Проблемы на стороне оператора

Нельзя исключать и неполадки, которые могут наблюдаться на стороне оператора сотовой связи. Нередко плохая слышимость может быть обусловлена плохим качеством связи, пребыванием в туннеле, вдали от сотовых вышек, в низине или за городом. Как вариант, решить подобную проблему можно несколькими способами:

При обращении на горячую линию используемого оператора сотовой связи;
Посредством повторного звонка собеседнику (нередко при повторном вызове качество связи налаживается или восстанавливается);
При перемещении по территории (переход в другую зону обслуживания сотовой связи может улучшить качество сигнала);
Путем извлечения, очистки и повторной установки SIM-карты в соответствующий слот смартфона.

Физическое загрязнение динамика или микрофона

Очевидно, что плохая слышимость может наблюдаться и по вполне естественным причинам: пыль и грязь, скопившиеся как на разговорном динамике, так и в области микрофона. Простая очистка с помощью небольшой щеточки или ватной палочки может помочь наладить качество слышимости.

Проблемы с «железом»

Плохая слышимость может также проявляться по причине механических повреждений и неисправностей непосредственно внутри смартфона. Из наиболее часто встречающихся неисправностей считаю необходимым отметить следующее:

Нарушение работы динамика. Большинство динамиков в современных телефонах содержат внутри магнитные катушки, при перетирании одного из контактов которых весь динамик выходит из строя;
В случае подключения динамика к материнской плате с помощью шлейфа нередки случаи, когда этот шлейф перетирается, что приводит к полной или частичной, проявляющейся периодически неработоспособности динамика;
Проблемы с подачей питания на микрофон или динамик вследствие падения или удара смартфона;
Неработоспособность кнопки громкости. Может проявиться после падения или удара.

Во многих современных девайсах внутренние детали соединены модульным способом, как конструктор. Например, модуль динамика может подключаться к материнской плате, соединяясь аналогично двум деталям конструктора Lego. При падении не исключен вариант, при котором контакты динамика «отойдут» полностью или частично, что будет отражаться на слышимости при вызовах.

Разумеется, «вылечить» описанные выше неисправности можно и самостоятельно, достаточно запастись набором маленьких отверток и соответствующими видео-инструкциями, которых на YouTube полно. Но, при отсутствии уверенности в своей аккуратности и соответствующих навыков, самому лучше ремонт не затевать.

Программное обеспечение

Достаточно велика вероятность также и того, что плохо слышно собеседника при телефонных разговорах по причине наличия в смартфоне вредоносного программного обеспечения, простыми словами — вирусов. Кроме того, некорректное обновление или неправильная версия прошивки также могут стать предпосылками к подобной проблеме.

Очевидно, такие проблемы присущи именно Android смартфонам, поскольку на технику «яблочного» бренда кастомные прошивки так просто не «накинуть». Но что касается решения проблем, то здесь оно одно – общий сброс устройства до заводских настроек. Благо, такая функция есть в настройках и Андроид-смартфонов, и iOS-устройств от Apple, и даже на канувших в лету Windows Mobile девайсах.

Вывод

Таким образом, возможных причин тому, что собеседника слышно плохо, может быть немало. И, увы, при возникновении такой проблемы, придется изрядно «попотеть», чтобы выяснить истинную из их числа. Если у вас есть время и какие-никакие навыки «продвинутого» пользователя электроники, можете быть уверены – выяснить причину у вас получится, если будете использовать мои советы. Возможно, самостоятельно устранить неполадку у вас и не получится, но вы будете точно знать – что и где «болит».

Если же соответствующими навыками вы не обладаете, и выявить причину, либо же самостоятельно её устранить вы не решаетесь, наиболее рациональным решением станет обращение в сервисный центр. Именно там специалисты смогут продиагностировать устройство, и сообщить, в чем заключается неполадка и во сколько вам «выльется» восстановление работоспособности смартфона. Только заранее проанализируйте, стоит ли ремонт того, ведь не исключено, что ваш смартфон своё «отжил» и наиболее целесообразным решением станет просто произвести «апдейт» на новое устройство, нежели починка старого.

В этой статье описана инструкция, как заблокировать абонента, чтобы не звонил. Также здесь вы найдете ответы на другие вопросы, связанные с блокировкой.

Практически у каждого из нас время от времени возникает желание заблокировать конкретного абонента. Делается это для того, чтобы вызовы не беспокоили, не отражались во входящих звонках. Как же заблокировать абонента навсегда, чтобы он не звонил? Ответ ищите в данной статье.

Как заблокировать звонящего абонента навсегда, чтобы не звонил — МТС, Теле2, Мегафон, Билайн: куда звонить, инструкция

Для проведения данной процедуры необходимо занести контакт конкретного абонента в черный список. Ниже находится инструкция, как заблокировать звонящего абонента навсегда, чтобы не звонил с МТС, Теле2, Мегафон, Билайн. Осуществить это можно по-разному у всех операторов.

МТС. Стоимость данной услуги в компании МТС примерно 1,5 р. в сутки. Чтобы ее активировать, введите команду *111*442# или отправьте смс-ку с текстом 442*1 на номер 111 . Для включения номера недоброжелателя в список «нежелательных», наберите: *22*7хххххххххх (телефон человека, чьи звонки вам надоели) # .
Теле2 за каждого добавленного оппонента спишет с вашего счета 1,5 р. А использование самой услуги будет варьироваться в пределах 1 рубля . Внести можно не более 30 позиций. Для начала использования нужно ввести *2201# , для внесения абонента — *220*1*8хххххххххх# .
Мегафон. Для владельцев сим карты Мегафон оплата составит 1 рубль в сутки. Подключение возможно при помощи отправки пустой смс-ки адресату 5130 или сервисной команды *130# . Внесение конкретных данных производится по этим же координатам: отправьте 7(…)-…-…. на номер 5130 или *130*8(…)-…-….
Клиентам Билайн придется заплатить 3 р. за каждую новую позицию, внесенную в «Черный список». Он может включать не более 40 позиций. Для активации введите *110*771# , для добавления абонента — *110*771*8хххххххххх# .

Произведенная данным образом блокировка избавит вас от неприятных разговоров навсегда. Или же до той поры, пока вы сами не решите ее отменить. Окончательную цену услуги «Черный список» можно уточнить в ЛК, на портале поставщика услуг или при обращении в контакт-центр провайдера.

Звонил ли заблокированный абонент: как посмотреть на Айфоне, Самсунге?

Для того, чтобы узнать поступали ли звонки вам от абонента из ЧС на Самсунг (Андроид) и на Айфоне, совершаются одинаковые действия. Как посмотреть, звонил ли заблокированный абонент? Вот список возможных вариантов для просмотра:

Скачайте программу «Черный список» в Play Market или Appstore:

Приложения могут быть платными — помните об этом.
Занесите номера в список блокированных через приложение.
Когда же станет интересно, кто и когда звонил, просто зайдите в программу

Помните: Не все программы показывают вызовы, так что сразу проверяйте приложение на наличие этой функции.

Звонок оператору:

Если вы занесли телефонный номер в ЧС не через приложение, то всегда можно перезвонить оператору от вашей компании связи и попросить детализацию звонков.
У некоторых операторов возможно подключить услугу оповещений о звонках людей из ЧС (услуга может быть платной).
Также можно воспользоваться командой и вам придет СМС с последними звонками из черного списка.
Если вы занесли абонента в черный список при помощи сотового оператора, то проделайте те же действия, что и описаны выше.

Совет: Какие USSD-команды или номера для отправки СМС уточняйте у своих операторов.

Абонент мог оставить вам голосовое сообщение(они приходят и сохраняются, только вас не уведомляют об этом).
Зайдите в свою голосовую почту и возможно человек просто оставил вам сообщение. Так вы узнаете, что он вам звонил.

Просмотр журнала пропущенных вызовов:

Зайдите в пропущенные вызовы.
Появится перечень, при помощи которого вы сможете увидеть звонки и от людей из ЧС.

Выберите любой из вышеперечисленных способов и вы сможете узнать, кто вам звонил.

Если абонент, телефон заблокирован, что слышит звонящий: можно ли звонить на заблокированный номер?

В наше время современные смартфоны уже давно перестали быть роскошью, и стоимость услуг компаний моб. связи вряд ли кого-то оттолкнет от пополнения баланса телефона, чтобы беспрепятственно общаться с близкими, или же с коллегами по работе.

Из-за такого огромного спроса, многие пользователи могут спамить звонками чужие номера телефонов. Естественно, может случиться и такое, что вы сами не хотите вести переговоры с конкретными людьми. Именно для этого операторами и была создана услуга «ЧС», которая не дает возможности дозваниваться, если сам абонент этого не хочет.

Но как понять что в этот «Черный список» занесены вы? Что будет слышать звонящий, если телефон заблокирован? Вот ответ:

После того как вас внесли в «ЧС», вы услышите только 1 гудок , после чего связь сама по себе прервется.
Если вас заблокировал оператор сотовой связи, вы можете совсем ничего не услышать, звонок оборвется сам по истечении нескольких секунд.

Можно ли звонить на заблокированный номер?

Да, можно , так как этот номер просто внесен в ЧС, он не заблокирован.

Вы не сможете ему позвонить только тогда, если он внесет ваш номер в свой черный список.

Куда звонить, чтобы заблокировать свою сим-карту?

Бывают ситуации, когда по тем или иным причинам возникла необходимость заблокировать свою Сим-карту. Ограничение сервиса может быть постоянным или временным. Так куда же обращаться, куда звонить, чтобы заблокировали сим-карту?

Позвоните в центральный отдел по поддержке клиентов вашего мобильного оператора , которому принадлежит данный номер: МТС — о890, Билайн — 8-800-700-06-11, Мегафон — 8-800-550-05-00, Теле2 — 611 .
Если сим-карта, которую нужно заблокировать, находится у вас , позвоните в сервис-службу непосредственно с нее, используя свой смартфон.
Если данная возможность отсутствует (например, когда карта утеряна или телефон украли), допускается осуществить вызов своему поставщику услуг сотовой связи с любой другой сим-карты этого же оператора.
Существует еще одна альтернатива – обратиться за помощью в контакт-центр с городского аппарата по специальному номеру.

Для соединения каждая компания, с которой вы сотрудничаете, представляет свои контакты.
У всех провайдеров процедура практически одинакова, но при обращении к сотруднику контакт-центра стоит помнить, что у вас попросят информацию о человеке, на которого настоящая сим-карта оформлена. Например, могут понадобиться паспортные данные, адрес по прописке, кодовое слово, указанное при введение регистрационных данных.

Номер или абонент заблокирован оператором: что делать?

Операторы сотой связи могут блокировать моб. номера абонентов лишь по нескольким причинам:

Отрицательный денежный баланс
Длительное отсутствие абонентской активности
Ошибка системы

Что делать, если номер блокирован оператором? Для выяснение верных обстоятельств произошедшего, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты контактного центра смогут объяснить, на каком основании номер был заблокирован, дать краткую инструкцию дальнейших действий.

Если блокировка была активирована из-за минусового личного счета, то достаточно будет просто пополнить баланс на сумму, перекрывающую долг. Сделать это можно:

Через ЛК на оф. сайте мобильной компании.
Через онлайн-банк .
Посредством платежных терминалов самообслуживания .
С помощью персонала в розничных офисах продаж той компании, в которой вы обслуживаете свой телефонный номер.

В случае, если по номеру более 2-3 месяцев не совершались платежи и отсутствовали какие-либо операции, сим-карта блокируется навсегда. Можно попытаться восстановить доступ, составив заявление, но положительное решение будет маловероятным. Иногда случаются сбои программ, и номер может быть деактивирован ошибочно. Чтобы решить конфликтную ситуацию, нужно составить обращение с просьбой о проведении проверки. Сотрудник колл-центра сможет зарегистрировать претензию в режиме телефонного разговора.

Набранный вами номер, абонент заблокирован: что это значит?

«Набранный вами номер заблокирован» — что это значит? Такую фразу автоответчик произносит в нескольких случаях:

Владелец телефона потерял номер и позвонил в мобильную компанию для блокировки абонентского номера.
У абонента недостаточно средств для приема вызова.
Подозрение человека в махинациях и мошенничестве.
Если человек находится в роуминге . Абонент находящийся в другом регионе может быть временно заблокирован оператором из-за нехватки оплаты денежных средств на счету. Несмотря на то, что сейчас в России роуминг отменен, блокировка абонентов может происходить, из-за того, что эта функция еще не полностью разработана.

Чаще всего блокиратором является именно оператор. Но бывает и такое когда абонент сам блокирует свой номер телефона. Как решить данную проблему? В случае если вы сами заблокировали свой абонентский номер, естественно, вам не нужно находить пути решения этой проблемы. Но если вас заблокировали даже не предупредив, вот какие действия нужно предпринять:

Вы должны узнать, за что вас заблокировали – позвоните оператору или идите в салон связи. Задайте специалистам вопрос по поводу блокировки.
Узнайте, насколько по времени вас заблокировали – если временно, тогда ждите, пока выйдет время. Если блокировка навсегда, тогда поговорите с представителями связи и выясните возможно ли восстановление сим-карты.

Мы рассмотрели все случаи, которые возможны при блокировке абонентского номера. Но лучше не нарушать законы оператора, чтобы не попадать в такие ситуации.

Как заблокировать номер, абонента через личный кабинет?

У каждого человека в жизни хотя бы раз возникала потребность в блокировке номера. Причины могут быть разные. У кого-то украли телефон, кто-то потерял сим-карту, а третьи просто временно не планируют пользоваться номером. Для того чтобы заблокировать номер через ЛК нужно выполнить несколько простых действий:

Через любую поисковую систему найдите ресурс оператора, предоставляющего вам связь.
Нажмите на вкладку «ЛК».
Введите логин и пароль. Логином будет являться ваш телефонный номер. При первом входе оператор высылает вам одноразовый пароль в sms. Затем вы самостоятельно можете его изменить.
После того, как вы успешно зашли в личный кабинет, нажмите на вкладку «Настройки».
Выберите раздел «Заблокировать номер».

Благодаря этим действия, вы с легкостью можете установить добровольную блокировку на свой номер телефона.

Важно знать: При утере сим-карты, вы не сможете получить одноразовый пароль, следовательно, и зайти в личный кабинет. Поэтому зайдите в ЛК заранее, в ближайшее свободное время, даже если сейчас нет в этом потребности. Сформируйте постоянный пароль для входа и запишите его, чтобы не потерять.

И последнее, если заблокировали вас, и вам необходимо связаться с этим человеком, то можно набрать этот номер с другого аппарата или новой сим-карточки. Если такая возможность отсутствует, можно написать анонимное и бесплатное письмо из интернета. Также существуют специальные программы на гаджет, для изменения вашего номера на анонимный. Но помните, что звонить с анонимного номера не рекомендуется, так как мобильная компания может заблокировать вашу сим-карточку за нарушение приватности.

Видео: Как заблокировать звонки от неизвестных абонентов на iPhone?

Черный список контактов в стоковой звонилке Android
Заблокировать звонки от определенных абонентов можно встроенными средствами операционной системы Android. Для этого необходимо войти в окно управления черным списком: находясь во вкладке Клавиатура, Журналы или Избранное нажать аппаратную кнопку "Меню" и выбрать "Настройки вызовов":

Затем выбрать пункт "Отклонение вызова":
Перед нами два пункта "Режим автоотключения" и "Черный список". Сначала настроим режим автоотклонения нежелательных звонков:

Здесь доступны 3 режима:
Выключено - разрешены звонки со всех номеров без исключения.
Все номера - блокируются вызовы со всех номеров без исключения (белого списка нет).
Черный список - вызовы блокируются от абонентов, занесенных в черный список.
С первым и вторым пунктами все понятно, поэтому добавляем абонентов в черный список. Сделать это можно из Журнала звонков. Для этого, находясь в Журнале звонков, выбираем контакт, нажимаем на него и удерживаем до тех пор, пока не появится новое меню. Далее выбираем "Добавить в черный список":
Также добавить номер можно из самого меню "Черный список":

Находясь во вкладке Клавиатура, Журналы или Избранное необходимо нажать аппаратную кнопку "Меню" и выбрать Настройки вызовов -> Отклонение вызова -> Черный список. Затем нажать "Создать". Номер допускается ввести вручную, добавить из Журнала или Контактов (записной книжки):

Далее нажимаем на нужный контакт и он окажется в черном списке:

Пакетное добавление не поддерживается.
Для каждого номера доступны один из 4-х условий совпадения:

Доступные значения:
Точное совпадение - нужно записать номера полностью, блокироваться будет только они.
Начинается с - можно написать часть номера (например +7925), будут блокироваться все номера, которые начинаются с этих цифр (например +7 925 *** ** **).
Оканчивается на - можно записать часть номера (например 8855), будут блокироваться все номера, которые заканчиваются этими цифрами (например ***** 8855).
Содержит - можно записать часть номера (например 555), будут блокировать все номера, которые содержат данную комбинацию цифр. Например, будут заблокированы номера +7925 111 55 51, +7925 551 11 11 и т.д. С данным режимом будьте особенно осторожны, т.к. можно заблокировать много "лишних" номеров.
Добавляем нужный номер и выбираем условие совпадения, после чего номер добавится в черный список. Если нажать на определенный контакт, то можно изменить номер и условие совпадения:

Сверху виден лимит номеров в черном списке: 100 (максимально доступное количество), 3 (добавленное количество). Поддерживается массовое удаление из черного списка: ставим напротив номеров "галочки" и нажимаем значок "корзины" в правом верхнем углу.
Что слышит заблокированный абонент, когда пытается до вас дозвониться?
В этом случае как и в антивирусе Dr.Web Security Space на стороне звонящего абонента проходит первый гудок (якобы связь установлена), после чего вызов завершается (абонент слышит прерывистые гудки, а на экране отображается "Линия занята"). Однако, в отличие от Доктора Веба, ваш телефон не издает никаких звуков и не включает синюю световую сигнализацию, которая оповещает о пропущенных звонках. Экран также не включается.
В Журнале заблокированные звонки отображаются и помечаются синим значком с буквой "А" (автоматически отклоненный звонок). Если вы вручную отклоните звонок, то значок будет просто синим (без буквы "А"):
А так выглядит подробная информация о заблокированном звонке:

Здесь доступны для просмотра все привычные нам данные: дата, время, номер и/или имя, а также значок симкарты, на которую поступил звонок (если телефон DUALSIM).
Итог
Средствами стоковой звонилки Androidвполне можно заблокировать нежелательные звонки, однако не более 100 номеров.
Плюсы :
Пакетное удаление контактов из черного списка.

Возможность блокировки "по маске".

Отображение даты и времени звонка при добавлении его из журнала.

Минусы :
Отсутствие возможности массового добавления контактов в черный список.

Отсутствие групп контактов, например чтобы можно было знать, за что данный контакт оказался в черном списке (спамеры, бывшие одноклассники/коллеги, и т.д.). В данный момент в имени заблокированного контакта приходится писать примерно следующее: Спамер банковских услуг (1), Спамер финансовых бирж (2) и т.д. (все же лучше чем просто видеть неизвестный номер).

Нет поддержки аппаратов с двумя SIM-картами. Например, нельзя запретить тем или иным контактам звонить только на одну SIM. Блокируются обе симки.

Настройки черного списка также весьма скромные, в т.ч. нет автоматической возможности блокировки определенных абонентов или группы абонентов по времени суток. Например нельзя добавить в черный список коллег по работе, запретив им звонить вам с 20.00 до 10.00. В случае необходимости придется каждый раз добавлять и удалять их из черного списка вручную.

Отсутствие возможности отключить журнал звонков, чтобы вообще не знать о вызовах от заблокированных абонентов.

Блокировка звонков пропускает первый гудок. А у звонящего абонента эффект как будто его быстро сбрасывают. Намного лучше, если заблокированный абонент слышал бы стандартное сообщение от вашего оператора, что-то вроде "Вызываемый абонент вне зоны действия сети или временно недоступен", а вы даже бы не догадывались о таких звонках.