Работает громкая связь но работает микрофон. Решение проблемы не рабочего микрофона на iPhone

Одна из самых распространённых проблем, связанных с телефонами, касается слышимости собеседников во время разговора. Пользователи Xiaomi очень часто сталкиваются с такой проблемой ввиду наличия на телефоне нескольких микрофоном, работа которых может нарушаться по нескольким причинам.

Несмотря на глобальность проблемы – у Xiaomi не работает микрофон, её решить сможет даже неопытный пользователь, восстановив, таким образом, работоспособность смартфона, как устройства голосовой связи.

Причины неполадок микрофона

  • Андроид – штука сложная, появляющиеся ошибки для него не редкость. Не спешите проводить глобальный ремонт телефона – для начала просто его перезагрузите, затем проверьте работоспособность микрофона. Вдруг все исправилось, и на Xiaomi Redmi Note 3 pro устранились проблемы с микрофоном?
  • Убедитесь в наличии хорошей связи – дело может быть совершенно не в микрофоне, а в плохом покрытии. При въезде, например, в город, где покрытие гораздо лучше, проблема может сама собой исчезнуть.
  • При покупке телефона практически все пользователи сразу же подбирают для него чехол. Китай иногда может неприятно удивить качеством изделия. Нередки случаи, когда микрофон банально закрывается одетым чехлом, потому что в нем нет отверстия. Решение – либо купить новый чехол, либо проделать дырочку нужного размера в старом. Не стоит забывать и о втором микрофоне, который выполняет функцию активного шумоподавления. Закрыв его, собеседник начнет слышать все окружающие вас звуки, и качество разговора заметно ухудшится.
  • А вдруг к микрофону что-то прилипло, и на Redmi 3S вас плохо слышит собеседник? Может, вы под чехол спрятали бумажку, которая в процессе пользования съехала и закрыла микрофон или туда просто забился мусор?
  • Понаблюдайте, вдруг такая проблема проявляется при разговоре только с одним человеком? Порекомендуйте проверить работоспособность разговорного динамика у своего собеседника.
  • Если ваш собеседник слышит неприятное эхо при разговоре с вами, то, скорее всего, у вас отключена функция шумоподавления. Перейдите к настройкам телефона, в пункт «Звук» и активируйте функцию шумоподавления. Она, к сожалению, есть не на всех телефонах и прошивках. Если проблемы наблюдаются при активном шумоподавлении, попробуйте наоборот – его выключить.
  • Одна из причин плохой связи – работающий сервис «OK, Google», реагирующий на ваш голосовой вопрос. Перейдите к параметрам, пункт «Поиск», затем выберите пункт «Голос», там отключите работающий сервис. Перезагрузите телефон.

  • Проверьте обновления системы – вдруг разработчики уже устранили эту проблему, и новая версия прошивки все вернет как было?

Сложные неполадки и их решения

В данном разделе представлены более сложные неполадки, решения которых в основном связано с редактированием системных файлов. Для этого вам понадобятся . Перед началом редактирования файлов, обязательно сделайте их резервную копию. Ответственности за ваши действия с телефоном мы не несем, поэтому все действия осуществляете на свой страх и риск.

В процессе работы мы использовали программу "ES Проводник" для редактирования файлов. Вы можете использовать любой другой.

Если не работает микрофон после включения камеры

Для примера возьмем Xiaomi Redmi Note 2, в нем можно отредактировать системный файл audio_device.xml, который лежит по пути /system/etc/. Открываем файл с помощью программы "ES Проводник", листаем вниз, и находим следующие строчки.

>

>

Отредактировать необходимо то, что отмечено синим . Файл закрываем, изменения сохраняем, телефон перезагружаем. Можно поэкспериментировать и с другими телефонами, но обязательно сделайте либо копию файла, либо полную резервную копию системы.

Этот метод исправляет проблему в случае, когда не работает микрофон после съемки камерой. Обратите внимание, что после редактирования файла, левый и правый каналы на записываемом видео будут перепутаны.

Отключаем второй микрофон

Еще один системный файл, который содержит настройки микрофона, называется build.prop, он лежит в папке /system. С помощью того же ES Проводника открываем файл, находим строчку persist.audio.fluence.voicecall=true, слово true меняем на слово false. Файл сохраняем, телефон перезагружаем.

Настройки через инженерное меню

В некоторых ситуациях бывает, что в операционной системе сбиваются стандартные настройки микрофона. Отредактировать их поможет «Инженерное меню» для которого не требуются root-права.

В поле ввода телефонного номера нужно набрать *#*#3646633#*#*, после чего перейти в пункт «Hardware Testing», затем выбрать раздел «Audio». В пункте «Normal Mode» необходимо найти параметры микрофона («Type» – «Mic»). Раздел «Level», в выпадающем меню нужно выбрать «Level 10», затем ниже вручную ввести показатель 200. После чего перезагрузить телефон, слышимость должна быть восстановлена.

С помощью данной функции, вы можете в последующем регулировать громкость микрофона, устанавливая комфортное значение.

Заключение

Последним вариантом может быть нарушение работы прошивки модема. Необходимо найти кастомную прошивку, отличную от текущей, поместить ее в корень карты памяти, и установить через TWRP, раздел «Install» или другим способом.

Если вышеописанные методы не помогли, то проблема, скорее всего, в аппаратной части. Возможно, микрофон бракованный, или телефон успел куда-нибудь упасть, намокнуть. Желательно обратиться к специалистам, которые проведут диагностику, исправят или заменят нерабочий микрофон на Mi4c или любом другом телефоне Xiaomi.

Пишите в комментариях какой вам помог метод или же свое решение проблемы, мы обязательно его добавим в статью.

Продолжаем наши рассказы о проблемах, которые могут возникнуть в процессе эксплуатации с iPhone и iPad. И сегодня речь пойдёт об одном из самых распространённых видов поломок в iPhone 4 и iPhone 4S, а именно о проблемах со звуком.

Сперва расскажу как это все работает. Начнём с . Образно, аудио тракт в этой модели iPhone состоит из микрофона (на самом деле их два), голосового динамика (именно из него вы слышите голос собеседника когда прикладываете iPhone к уху во время разговора), динамика громкой связи, аудио микшера и аудио кодека.

Микрофон возле аудио выхода для наушников, который используется для шумоподавления и для диктофона.

Микрофона в iPhone 4 два. Один - основной, находится внизу корпуса, он улавливает звук при разговоре. Второй - вспомогательный, находится в верхней части корпуса и служит для шумоподавления и в качестве отдельного микрофона, который использует диктофон при записи звука.

Микрофон, который используется для передачи вашего голоса собеседнику.

Аудио кодек - это микросхема Cirrus Logic 338S0589 . Чип является аппаратным декодером звука. Например, когда вы слушаете музыку на своём iPhone, то эта микросхема преобразует последовательность единиц и нулей, из которых состоит цифровой файл, в аналоговый сигнал, который потом выводится на голосовой динамик, громкоговоритель или наушники.

В iPhone 4 для обработки звука используется микросхема Cirrus Logic 338S0589. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Аудио микшер - это, по сути своей, коммутационное устройство, которое отвечает за связь аудио кодека с голосовым и громкоговорящим динамиками, микрофонами и наушниками (10C0124A0696). И вот когда что-то из вышеперечисленного выходит из строя, начинаются проблемы.

Аудио микшер в iPhone 4. Микросхема 10C0124A0696 отвечает за коммутацию аудио кодека с внешними устройствами. Иллюстрация взята с сайта ifixit.com .

Итак, какие есть симптомы поломок iPhone и о чем они нам говорят?

Начнём с пропадания шкалы уровня громкости. Например, нажимаете вы в один прекрасный день на кнопки регулировки громкости, появляется привычная иконка динамика по середине экрана, но под ней отсутствует шкала громкости. Такие симптомы могут говорить о выходе из строя шлейфа док коннектора. На нем находится громкоговорящий динамик и из-за такой поломки аудио микшер его не «видит». Замена этой детали будет стоить в районе 300-350 грн.

Либо же это может говорить о выходе из строя аудио микшера. Вроде бы как звук в телефоне и обрабатывается, но выводить его некуда. Кстати, в таких ситуациях эта шкала появляется после подключения наушников. Если с ними все хорошо и шкалу видно, то проблема скорее всего в шлейфе док коннектора. Стоимость восстановить аудио микшера будет в пределах 800 грн.

Если iPhone 4 немеет полностью, то это скорее всего говорит о преждевременной кончине аудио кодека. В таких случаях вы в приложении Music.app даже не сможете запустить воспроизведение музыки. И это не удивительно, потому что аппарату ее просто «нечем» будет воспроизвести. Замена аудио кодека обойдется в 600 грн.

Выход из строя аудио микшера сопровождается «отпаданием» какого-то одного из выше перечисленных устройств для вывода или приёма звука: динамиков, наушников (гарнитуры) или микрофона. Например, вас может не слышать собеседник или вы можете не слышать его в голосовом динамике, а только при переключении на громкую связь. Или вместо голоса собеседника будет какой-то треск в голосовом динамике. Не исключён также вариант, при котором ваш собеседник не будет слышать вас во время разговора, а диктофон при этом будет чудесно писать звук. Напомню, что такая ситуация возможна из-за того, что для разговора и для работы диктофона используются разные микрофоны.

Ну и, наконец, проблемы со звуком могут возникать из-за выхода из строя динамика, микрофонов или разъёма для гарнитуры (наушников). Эти все поломки, как правило, перекрываются поломкой аудио кодека и выявить действительную причину в полевых условиях очень трудно. Замена всех вышеперечисленных периферийных устройств будет стоит от 200 до 400 грн.

Теперь кратко о причинах выхода из строя микросхем

Их всего две. Это, как правило, заводской брак или механическое повреждение. Микросхема выходит и строя и уже не в состоянии выполнять свою функцию или происходит отрыв микросхемы от платы телефона из-за механического воздействия (удар, падение). Самая распространённая причина - это механические повреждения.

Все вышеперечисленные случаи не смертельны. Не работающая микросхема заменяется, а оторванная припаивается заново на место. Все вышесказанное в полной мере справедливо и для iPhone 4S с той лишь разницей, что в нем отсутствует аудио микшер. Его функции выполняет аудио кодек с маркировкой Cirrus Logic 338S0987 (Apple 338S0987 B0FL1129 SGP).

Все вышеперечисленные повреждения в данный момент ремонтируются, за исключением тех случаев, когда проблема возникает по причине трещины в основной плате. Такие повреждения, как я уже

Важно! Если при звонке Вас не слышат - это проблемы с микрофоном. Если вы не слышите - это проблемы с динамиком . В IPhone начиная с 4-го поколения используется 2 микрофона. Один из них (нижний микрофон) находится в нижней торцевой части рядом с разъемом зарядки/синхронизации. Второй (верхний микрофон) находится сверху рядом с разъемом наушников (iPhone 4/4S) или между камерой и вспышкой (iPhone 5/5S/6). Выявить какой из них не работает - очень просто. Достаточно проверить запись звука в приложении диктофон и в приложении камера. (при записи видео используется верхний микрофон а в диктофоне нижний)

На iPhone 7 проблемы со звуком

Одна из самых распространенных неисправностей iPhone 7 - Аудио кодек. Признаки следующие: при звонке не слышно собеседника, не записывает диктофон и зависает камера при записи видео. Если эти три проблемы одновременно появились на Вашем iPhone - Необходимо ремонтировать Аудио кодек.

При разговоре меня не слышно или плохо слышно.

В случае если при разговоре по iPhone Вы слышите собеседника, а он Вас не слышит - скорее всего это связано с некорректной работой микрофона, который находится внизу. Он может быть забит пылью, или просто выйти из строя. По этому можно попробовать прочистить сетку, которая расположена рядом с разъемом зарядки. Если это не помогло - скорее всего нужно менять запчасть. Так же часто происходит так что при разговоре Вы сами закрываете микрофон рукой которой держите iPhone при разговоре. В этом случае собеседник может Вас плохо слышать. Для подтверждения того что микрофон не работает, достаточно открыть приложение диктофон и попробовать записать звук.

Микрофон iPhone работает только на громкой связи.

Это следствие того что нижний микрофон не работает а верхний работает. Попробуйте выполнить рекомендации, описанные в предыдущем пункте.

При записи видео на iPhone звук не записывается.

Если звук не записывается при записи видео - это значит что не работает верхний микрофон. В этом случае нужно проверить работает ли нижний микрофон и динамики. Как показывает практика, в 90% случаев микрофон нужно менять, но перед этим необходимо проверить не закрывается ли он чехлом не забит ли пылью/грязью. Для подтверждения того что не работает верхний микрофон достаточно при звонке включить громкую связь. Если собеседник Вас не будет слышать когда Вы разговариваете по громкой связи - это подтверждает то что верхний микрофон не работает, так как для громкой связи используется именно он.

Данная инструкция предназначена так же для iPhone 6 и 6S

Сколько стоит замена микрофона на iPhone?

Цены на ремонт iPhone вы можете узнать вы можете узнать в разделе Ремонт iPhone Также Вы можете заказать бесплатную диагностику и наши специалисты проверят все функции iPhone за 10 минут и ответят на Ваши вопросы.

Чем сложнее электронное устройство, тем больше функционала и возможностей имеет пользователь. Современные телефоны Айфон, представители подобных устройств. Но не редко, из-за грязи, влаги, падений, гаджеты ломаются, начинают глючить, возникают прочие неприятные ситуации. Например, когда ваш собеседник вас не слышит, значит у iphone 5 не работает микрофон.

В этой статье разберем почему не работает микрофон на телефоне от компании Apple, также затронем тему не функционирующих динамиков. Дадим четкие ответы на вопросы с инструкциями и подробным видео как самостоятельно устранить неполадки.

Почему не работает микрофон?

Почему не работает микрофон на моем iPhone? Ответ не так прост, будем разбираться. С ростом популярности айфонов, растет количество жалоб на качество звукозаписывающих свойств не дешевого гаджета. Далеко не всегда виноват производитель, обычно на iphone 7 plus не работает микрофон из-за грязи и пыли, которая скапливается на сеточке, в следствии небрежной эксплуатации пользователем.

На телефонах Айфон начиная с модели 4 и 4S, ставят по несколько устройств. Сделано это было для комфорта пользователя, аппараты обзавелись системами активного шумоподавления. Теперь стало возможным, без проблем разговаривать в людном или шумном месте. Система из двух записывающих устройств перехватывала шум, обрабатывала его, усиливая голос пользователя, и передавала звук на динамик устройства. Тем самым сильно уменьшая процент сторонних шумов. Но за комфорт нужно платить, с увеличением количества мини записывающих устройств в Айфоне, стало нарастать количество жалоб пользователей, что в iphone 5 не работает микрофон.

  • Пыль и грязь на сеточке, прикрывающей фронтальный динамик и микрофон
  • Обрыв шлейфа
  • Проблемы с программным обеспечением
  • Недавнее падение аппарата в воду, окисление контактов и микросхем

В 80% случаев, если плохо работает микрофон на телефоне, нужно обращаться в сервисный центр для замены последнего. Обычно рвется шлейф, или отходит контакт на плате, и приходится менять весь узел в сборе. Страшного ничего нет, запчасти стоят не очень дорого, по времени замена фронтального микрофона на айфон 6 занимает не более 30 минут.

В остальных 20% случаев, можно попробовать реанимировать динамик и микрофон на iPhone своими силами, но для начала надо определить какой из микрофонов перестал работать.

Проверяем работоспособность

Сначала, нужно понять, собеседник не слышит вас, или вы не слышите его. Если не слышно вас - на iphone 5s не работает микрофон, если не слышите вы - значит на 6 не работает динамик. Теперь выясним какой из трех или двух динамиков (зависит от модели телефона) не функционирует. Делается это встроенными программными средствами

  • Для тестирования главного микрофона (располагается рядом с разъемом зарядки) на айфон 5, 5S, 6, 6 plus, 7, 7 plus, открываем стандартное приложение «Диктофон». Начинаем запись, что нибудь говорим в телефон, не надо читать том Войны и Мира, хватит и трех секунд. Теперь включаем воспроизведение, если голос слышно, значит работает записывающее устройство в нужном режиме.
  • Для тестирования верхнего микрофона (находиться рядом с камерой iSight), надо открыть «Камеру» и переключиться в режим «Видео», включаем запись, опять же, будет достаточно 3-4 секунд. Воспроизводит видеозапись, если звука нет или он очень приглушенный, значит не работает верхний микрофон.
  • Можно проверить понимает ли вас Siri, если нет, значит точно не функционирует верхний микрофон.

Решение проблемы

При обнаружении проблемы, когда на вашем iPhone 6 плохо работает микрофон, рекомендуется провести ряд действий, прежде чем идти в сервисный центр.

  1. С помощью ватной палочки аккуратно прочищаем отверстия записывающих устройств.
  2. Убираем с корпуса iphone 7 не заводские чехлы, пленки, наклейки, прочие аксессуары.
  3. Вынимаем наушники из гнезда
  4. Вытаскиваем зарядное устройство, если подсоединено
  5. Можно попробовать перезагрузить Айфон , бывает что проблема уходит.
  6. Пробуем установить обновление iOs
  7. При разговоре, обратите внимание, не закрываете ли вы рукой главный микрофон и iSight, расположенный около камеры с обратной стороны.

После проведения данных процедур, микрофон на iphone моделей 6, 6 plus, 5, 5s, 7, 7 plus, должен ожить, если этого не произошло, придется все же нести айфон в сервисный центр, скорей всего дело в шлейфе или в микросхеме.

Часто задаваемые вопросы

Приведем примеры часто задаваемых вопросов.

При разговоре собеседник не слышит меня

Не работает микрофон iphone, расположенном внизу телефона, около разъема зарядки. Что делать читайте выше.

Меня слышно только на громкой связи

Опять же, не работает микрофон на айфоне 5, расположенный в нижней части. Именно он используется при громкой связи.

При записи видео на iPhone звук не записывается

Значит на iphone 6 не работает микрофон, расположенный в верхней части телефона. Опять же пробуем действия описанные выше, часто это помогает.

Siri не понимает мои команды

Верхний микрофон на iphone 7 плохо работает, надо проверить его. Способы читайте выше.

При вызове по FaceTime меня видно, но не слышно

Проблема в интернет соединении или верхнем записывающем устройстве.

Сколько стоит замена проблемной запчасти на iPhone?

Обычно замена данной запчасти стоит не особо дорого, до 1500 рублей. Но если дело касается микросхемы, отвечающей за кодирование речи и записи звуков, тогда придется покупать эту микросхемку + работа по установке. Это уже выйдет в 3000-6000 рублей. С учетом стоимости телефона, данная сумма вполне оправдана.

  • Держите свой айфон 5s подальше от влаги
  • Избегайте жестких падений телефона, по этой причине рвутся шлейфу внутри устройства.
  • Периодически очищаете разъемы от пыли и грязи
  • Желательно приобрести чехол и защитную пленку на экран

Берегите свою дорогую технику!