Что делать, если вас не устраивает оповещение «Вам звонили» и как отключить услугу. «Вам звонили» от МТС: описание, как отключить или подключить

У каждого из людей, кто когда-либо пользовался сотовым телефоном не один раз в жизни возникала ситуация, когда его устройство было вне мобильной сети. Конечно, причин на это может быть масса, начиная от внезапно севшей батареи и невозможности найти зарядку и заканчивая отсутствием зоны покрытия мобильной сети. Изучив именно такие случаи сотовый оператор «Мобильные Телекоммуникационные Системы» создал специальную опцию. Некоторых волнует, как отключить услугу «Вам звонили» на МТС?

Важно! Суть опции состоит в том, что после того как вам позвонят, а вы были вне зоны действия сети, на мобильный телефон начинают приходить СМС сообщения с данными номера, которые пытались дозвониться.

Эта функция является достаточно популярной, но не всем нравится, что «Мобильные телекоммуникационные системы» подключают ее автоматически без всякого на то согласия абонента. Каждый из абонентов вправе решать, нужна она ему или нет. Ведь не все хотят получать бесконечный поток уведомлений о входящих вызовах, после того как трубка включится. Тем более в некоторых регионах опция платная.

  • Наберите USSD запрос с комбинацией состоящей из *111*38# и нажмите на клавишу вызова;
  • Воспользуйтесь «Личным кабинетом» на сайте компании;
  • Отправьте сообщение с текстом 21141 на номер 111 ;
  • Скачайте специальное приложение.

Почему опция не подключается?

  • Система уведомлений отключена на вашем телефоне;
  • Память сообщений переполнена, следует удалить лишние;
  • На вашем устройстве установлен запрет на все входящие вызовы.

Условия

Для начала стоит сказать, что услуга «Вам звонили» МТС стоит до 15 рублей, хотя в некоторых регионах за нее не взимают плату.

  • Доступность в роуминге;
  • Начинает работать сразу же после ее подключения;
  • Информация о всех пропущенных вызовах хранится не больше суток;
  • Недоступность абонента в роуминге за рубежом.

Но не всем необходима эта функция и некоторые хотят убрать ее, так как поступающие сообщения очень раздражают, хотя она очень удобна. Кроме того, в некоторых регионах нашей страны компания взимает за нее помесячную плату.

Отключение

Если услуга «Вам звонили» от МТС больше не нужна, отключить ее очень легко. Для этого воспользуйтесь любым из перечисленных вариантов:

  • С помощью специального USSD запроса с командой состоящей из комбинации *111*38*2# и нажмите на клавишу вызова. Вам придет сообщение с информацией о том, что функция деактивирована;
  • Обратитесь в офис мобильного оператора, и консультант деактивирует опцию;
  • Зайдите в «Личный кабинет» на сайте сотового оператора и выберите специальный пункт, который называется Управление услугами;
  • Просто наберите оператора по номеру 0890 , и ждите, пока не появится сигнал связи. Не забудьте нажать на цифру 0;
  • Используйте «Мобильный помощник».
  • Отправьте сообщение с текстом состоящим из цифр 21140 на номер 111 ;
  • Воспользуйтесь специальным приложением.

Мы перечислили несколько способов, как отключить опцию «Вам звонили» на МТС. Не забывайте, что вместе с сообщениями о пропущенных и входящих вызовах других абонентов вам могут прийти и уведомления о различных тарифных планах компании и информация об акциях.

У каждого человека использующего сотовый телефон бывала в жизни ситуация когда его устройство связи по разным причинам было отключено от мобильной сети. И причин на это найдется бесконечное множество, толи батарея села, а зарядки нет или негде подключится к электросети, или попали в зону отсутствия покрытия мобильной сетью и так далее и тому подобное. Специально для таких случаев компания «Мобильные Телекоммуникационные Системы» предлагает услугу «Вам звонили». Суть ее заключается в том, что после появления телефонного номера в мобильной сети на него высылаются текстовые сообщения с указанием номеров, с которых пытались на него дозвониться.

Если у вас есть ВАЖНЫЙ или очень СРОЧНЫЙ вопрос, задавайте!!!

Но сегодня речь пойдет о том, как на МТС отключить данную услугу, кому-то она нравиться и помогает в общении, а кого-то наоборот раздражают смски такого типа и он хочет отказаться от использования этой опции на своем телефонном номере.

Способы отключения услуга «Вам звонили» МТС

Для деактивации этой функции можно воспользоваться одним из предложенных ниже способов. Просто внимательно просмотрите информацию и найдите самый оптимальный для вас метод.

  1. Самый простой и наиболее используемый способ отключения, это отсылка на интерактивный сервисный центр мобильного оператора заявку на отключение в формате запроса ussd. Для тех, кто не знаком с тем как выглядит такая заявка, запоминайте – «*111*38#» и после набора комбинации нажимаем на клавишу «Вызова».
  2. Следующий способ предполагает наличие компьютерного устройства с выходом в Глобальную сеть Интернета. Если вы имеете возможность использования компьютера, тогда вам следует пройти авторизацию (при необходимости зарегистрироваться) в личном кабинете МТС . После получения доступа на страницы кабинета откройте раздел «Мой счет» и перейдите в услуги. На страничке услуг найдите интересующую вас опцию, а это «Вам звонили» и нажмите кнопку деактивировать.
  3. Текстовое сообщение с комбинации цифр «211410» на номер 111 позволит вам отказаться от услуги.
  4. Звонок оператору МТС по обслуживанию звонков поможет абоненту решить проблему с отказом от услуги «вам звонили». Звонок будет адресован дежурному консультанту.
  5. Посещение аккредитованного сервисного центра поможет избавиться вам от ненужной опции.
  6. Покопайтесь в своем сотовом телефоне. В меню устройства есть папка «МТС-Сервис». Это приложение даст вам возможность не только отключить ненужную функцию, но и узнать, что вообще подключено на вашем телефоне.
  7. 7. Если у вас совершенно отсутствует желание что-то делать, то на сайте компании МТС найдите адрес электронного ящика и напишите туда письмо с просьбой отключить на вашем номере функцию «Вам звонили».

Выбор за вами, решайте, какой метод сделан, будто специально для вас.

ВАЖНО: Информация на сайте предоставлена исключительно в ознакомительных целях и актуальна на момент написания статьи. Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам.

Когда человек длительное время находится без сотовой связи, он рискует пропустить многие важные звонки в то время, пока телефон не будет работать. Довольно часто это приводит к нарушению коммуникаций между людьми: нарушается заключение сделок или даже тормозится работа целых крупных компаний. Чтобы избежать подобных неловких ситуаций, компания мтс разработала уникальную услугу, именуемую «Вам звонили». С её помощью вы сможете получать уведомления о номерах и абонентах, которые пытались дозвониться до вас во время нахождения вне зоны доступа. Это поможет как можно быстрее восстановить с ними связь.

При попытках дозвониться до человека мы часто попадаем на автоответчик, который сообщает о том, что абонент находится вне зоны покрытия сотовой связи, что делает коммуникацию с ним в настоящий момент совершенно невозможной. Не стоит больше об этом беспокоиться: услуга, оповещающая о звонке, доступна теперь у оператора МТС.

Опция работает следующим образом: как только у абонента, которому вы пытались дозвониться, появляется связь, ему приходит смс-уведомление на номер телефона, гласящее о том, что он пропустил один или несколько вызовов.

Уведомительное сообщение содержит в себе следующую информацию:

  • сколько звонков было пропущено;
  • в какое время звонили люди;
  • номера абонентов или имена, которыми они записаны в телефонной книжке.

Стоимость

Сколько стоит услуга конкретно в вашем регионе, можно уточнить на сайте оператора или в ближайших салонах связи. Обычная стоимость не превышает 1,2 рублей в сутки, или примерно сорока пяти рублей в месяц, что является сравнительно недорогим предложением.

Как подключить?

Подключить услугу можно несколькими способами:

  1. После установки мобильного приложения от мтс зайдите в личный кабинет, откройте вкладку с услугами и выберите «вам звонили».
  2. Через интернет-сайт оператора пройдите регистрацию, также войдите в личный кабинет и активируйте опцию.
  3. В меню набора номера введите следующую комбинацию: *111*38#. Через некоторое время вам на телефон придёт уведомление о подключении услуги.

Как отключить?

Услуга абонента вам звонили мтс отключается достаточно просто. Если вы считаете, что данная опция перестала быть для вас актуальной, можно деактивировать её без каких-либо временных трудностей. Для отключения услуги воспользуйтесь мобильным приложением от оператора МТС, установленным на вашем смартфоне, или зайдите на сайт МТС.

В тех случаях, когда у пользователя отсутствует доступ к интернет-соединению, можно воспользоваться специальной командой в меню ввода номера телефона.

Набирайте *111*38# и зажимайте клавишу звонка. Также подобное действие отключения можно произвести, отправив на номер 1-1-1 смс-сообщение с текстом 211410. Услуга будет отключена незамедлительно.

Преимущества и недостатки

К основным преимуществам услуги традиционно относят:

  • простота и доступность методики;
  • высокая информативность: вы узнаете время, количество звонков и номера всех абонентов;
  • услугу довольно легко отключить и подключить по собственному желанию;
  • в некоторых тарифах предоставляется совершенно бесплатно.

Недостатками услуги обычно считают:

  • услуга не работает при переадресации с одного номера на другой;
  • смс-уведомления не приходят, если память телефона заполнена;
  • стоит запрет на отправление смс-сообщений от вашего оператора.

Сегодня мы подробно рассмотрим, как отключить услугу Вам звонили на МТС. Данный сервис позволяет получать оповещения обо всех пропущенных звонках, от абонентов, которые пытались с вами связаться, когда телефон был отключен или находился за пределами покрытия мобильного оператора. Единственная проблема заключается в том, что услуга Вам звонили (МТС) станет платной, поэтому некоторым людям придется от нее отказаться. Далее мы подробно расскажем, как это делается.

Как отключить опцию Вам звонили на МТС через телефон

И так, вводим USSD-команду *111*38# и нажимаем на Вызов. После обработки запроса поступит соответствующее уведомление. Услугу Вам звонили (МТС), отключить можно и другим способом, о котором необходимо знать, так как USSD часто выдает ошибки. И так, отправляем сообщение с текстом 21140 на сервисный номер 111.

Вскоре поступит ответное уведомление, которое подтвердит, что предоставление услуги прекращено. Если под рукой имеется смартфон на базе Андроид либо любое другое устройство с доступом к сети Интернет, решить задачу еще проще, посетив официальный сайт МТС. Вводим личный идентификатор, а также пароль. Переходим к пункту меню Управление услугами.

Находим функцию Вам звонили. Нажимаем на кнопку Отключить. Если вы используете iPhone, можно загрузить специальное приложениеМТС сервис. Оно поможет отключить интересующую нас услугу. Управление инструментом осуществляется интуитивно. Кроме того, установить приложениеМТС сервис могут обладатели смартфонов от Samsung и других производителей.

Как отключить услугу Вам звонили на тарифе Супер МТС и в чем его особенности

Данный тарифный план имеет некоторые особенности поэтому его следует обсудить отдельно. К примеру, оператор связи может исходя из профиля абонента активировать на его номере ряд платных услуг без согласования. Среди них и сервис Вам звонили. Отключение также происходит благодаря запросу *111*38# и Вызов.

Вам звонили от МТС: стоимость и описание

За использование услуги оператор взывает ежедневную плату в размере 90 копеек. В некоторых тарифных планах, сервис может предоставляться условно бесплатно. За активацию и отключение услуги средства со счета не взымаются. Если вы все же решите использовать сервис Вам звонили, вы не пропустите важные звонки, даже в случае отключения телефона.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

  • «Мои услуги» – *111*11# ;
  • Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

  • «Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
  • GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
  • АОН – SMS на 111с текстом 21130;
  • «Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
  • «Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
  • «Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
  • «Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
  • «Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
  • «Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

  • Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
  • Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
  • После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
  • Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
  • Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

  • Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
  • Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
  • Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
  • Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
  • Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
  • Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
  • Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

  • Сервис под названием «Мой контент».
  • Применение команды *152*2# .
  • Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

  • Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
  • Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
  • Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
  • Произведите установку антивируса на ваше устройство.
  • Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

  • отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
  • отмена подписок;
  • настройка пакетов обслуживания;
  • включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!