Стиральная машина стирает долго без остановки? Узнай причину. Что делать, если зависла стиральная машина

Любая техника может прийти в негодность. Это всегда неприятно и чревато расходами на ремонт. При этом хорошо, если пострадаете от поломки только вы сами. Дело в том, что сбой стиральной машины может грозить наводнением и для соседей. Поэтому важно действовать правильно. Одной из наиболее частых поломок стиральных машин, приводящих к плачевным последствиям, является нарушение слива воды из барабана. .

Симптомы подобной поломки

С ходу определить причину этой поломки для непрофессионала может быть проблематично. Для начала разберём возможные проявления проблемы, а отталкиваясь от этого, уже попробуем понять причину:

  • вы обнаружили, что вода сливается, но с небольшой скоростью. При этом на табло текущего режима могут появляться те или иные ошибки;
  • режим стирки выполняется нормальным образом, но до того момента как должен быть выполнен слив воды. В этот момент просто ничего не происходит, а затем стирка продолжается в согласии с режимом;
  • вода сливается из барабана, но не всегда. Какие-то стирки могут пройти корректно, а другие - нет;
  • вода нормально сливается во время обычной стирки, но при полоскании этого не происходит;
  • полностью или частично вода сливается, но при этом происходит нарушение режима стирки.

Все эти признаки указывают на разные причины одной и той же поломки. Чем она чревата? Вы не сможете корректно продолжать стирку, пока не справитесь с ней, а при неверных действиях вся вода из барабана вашей машинки может оказаться на полу.

Возможные причины нарушения слива воды

Для выяснения причины неполадок со сливом воды стоит выполнить ряд проверок:

  • прежде всего, проверьте непосредственно шланг для слива - если он случайно перегнулся или, что менее вероятно, засорился - это не даст воде сливаться, как бы стиральная машинка не старалась. Для исправления проблемы достаточно распрямить шланг и проверить его проходимость;

    Убедитесь, что сливной шланг нормально пропускает воду

  • практически самая частая причина этой поломки - засорение фильтра стиральной машины. Он мог быть забит шерстью, различным мусором из карманов или просто волокнами одежды. И в этом нет ничего странного, ведь периодическая очистка фильтра является стандартной процедурой ухода за стиральными машинами;

    Устраните загрязнения на фильтре вашей стиральной машины

  • кроме фильтра, также мог засориться и патрубок. Обычно в него попадают небольшие элементы одежды вроде носовых платков или носков;

    Проверьте не попало ли чего в патрубок стиральной машины

  • могут также возникнуть неполадки непосредственно насоса, который качает воду для слива. Это весьма серьёзная поломка и определить её можно с помощью звука. Если ваша машинка гудит и явно пытается слить воду, но слива не происходит - неполадка наверняка возникла в сливном насосе;

    Возможно, помпа вашей стиральной машины нуждается в замене

  • повредиться может и электроника внутри машины. Всё же современные стиральные машины являются весьма сложными техническими устройствами, а значит и сломаться способен их «мозг», микросхемы, которые отвечают за те или иные возможности оборудования;

    Поломки электронники весьма недешево обходятся потребителю

  • излишняя загруженность стиральной машины может быть причиной множества проблем, и неполадки со сливом воды тут - не исключение. Старайтесь не перегружать стиральную машину и помещать в барабан не больше белья, чем указано в инструкции;

    Не загружайте в стиральную машину белья сверх нормы

  • есть также вероятность, что поломки никакой и не происходило. Быть может, у вас выбран режим для вещей из нежных тканей, который исключает слив воды во время стирки и полоскание. Разумеется, если вода не сливается и после окончания стирки, то, скорее всего, поломка всё же присутствует.

    Убедитесь, что режим, которым вы ползуетесь подразумевает слив

Подготовка к устранению неполадки

Так как поломка так или иначе связана с наличием воды в барабане, стоит заранее подготовиться к тому, что она может оказаться на полу. Убедитесь, что у вас под рукой имеются:

  • тряпка;
  • ёмкость, которой можно собирать воду;
  • сухие полотенца.

Когда всё будет готово, вы можете приступать к ремонту.

Самостоятельный ремонт стиральной машины

Если вы не до конца уверены в своих технических знаниях и навыках по ремонту бытовой техники, то не пытайтесь отремонтировать стиральную машину самостоятельно. Обращение к мастерам в таком случае может лишь сэкономить вам деньги и нервы, ведь любую поломку при неосторожном обращении можно усугубить.

Очистка фильтра

В большинстве моделей стиральных машин достать и очистить фильтр должно быть совсем нетрудно. Выполните следующие действия:

Видео: извлечение фильтра из стиральной машины

Проверка патрубка стиральной машины

Если проблема не была решена, то необходимо проверить патрубок. Это похожий на трубку элемент, который подключается к насосу стиральной машины. Чтобы получить к нему доступ, стоит сделать следующее:

Крыльчатка находится сразу позади фильтра, и от её работы также зависит эффективность насоса. Проверить её можно, не снимая - достаточно покрутить её из стороны в сторону. Если она не крутится на полный оборот, то, вероятно, в неё попала какая-то вещь, и её надо удалить. Сделайте это - и проблема будет решена.

Вам достаточно проверить, что крыльчатка стиральной машины крутится при воздействии

Проверка помпы

Помпа, она же сливной насос - это механизм, который нельзя починить в домашних условиях. Если дело в ней, то остаётся лишь выполнить её замену. А вот проверить, в помпе ли действительно проблема, можно следующим образом:

  1. Вновь снимите фильтр, как указано выше.
  2. Включите режим отжима в стиральной машине, дождитесь пока вода наберётся.

    Дождитесь пока вода наберётся в стиральную машину

  3. Используя источник света вроде мобильного телефона или фонарика, посмотрите в дырку от фильтра, где видна крыльчатка.
  4. Если она неподвижна, а вы уже проверили её ранее, то дело наверняка в насосе. И следовательно, он нуждается в замене.

    Достаньте фильтр стиральной машины и посмотрите в отверстие

  5. После покупки новой помпы для вашей стиральной машины выполните замену. Внимательно изучите, куда крепились провода у старого насоса, и аналогичным образом подключите их к новому.

    Отремонтировать помпу в домашних условиях не получится, требуется заменить её

  6. Закончите сбор стиральной машины. Неполадка устранена.

Видео: устранение неполадок со сливом стиральной машины

Особенности ремонта различных моделей

Основные моменты ремонта при проблеме со сливом воды не меняются вне зависимости от марки вашей стиральной машины. И инструкции, описанные выше, универсальны. Но некоторые модели чаще подвержены той или иной поломке, а другие имеют незначительные особенности в процедуре ремонта:

  • у стиральных машин от производителя LG имеют место быть поломки механических деталей, но редко выходит из строя электроника. Это стоит учитывать при диагностике;

    В стиральных машинах LG надёжная электроника

  • стиральные машины фирмы Ardo по сравнению с современными аналогами весьма надёжны. Но при этом приобрести их сейчас можно лишь б/у, в связи с чем стоит тщательно проверять состояние прибора перед покупкой;

    Купить новую стиральную машину Ardo сейчас невозможно

  • Indesit современного выпуска, к сожалению, являются ненадёжной техникой. Чаще всего у них из строя выходит электроника, что, в свою очередь, может приводить к самым разным проблемам (в том числе и со сливом воды);

    Машины Indesit современной сборки не слишком надёжны

  • фирма Samsung в последнее время использует более дешёвые части при сборке стиральной машины, что иногда приводит к поломке. Особенно внимательным стоит быть со стиральной машиной серии Diamond, в машины этой серии часто попадает мусор в фильтр, что приводит к поломке помпы;

    Из-за использования дешёвых деталей компанией samsung помпа может ломаться довольно часто

  • стиральные машины фирмы Ariston чем-то похожи на Indesit. В них также часто ломается электроника, и в случае покупки стиральной машины этой фирмы вы наверняка столкнётесь с множеством проблем и денежными тратами на ремонт;

    Компания Ariston также производит весьма ненадёжную технику

  • оборудование компании Beko по качеству сравнимо с LG и будет достойной покупкой;

    В стиральной машине Beko риск поломок сведён к минимуму

  • Bosh производит надёжные стиральные машины, которые могут прослужить несколько десятилетий. Но и у них иногда выходят из строя насосы, замена которых может обойтись недешево. Если такая машинка перестала сливать воду, скорее всего, дело в насосе;

    Bosh производит надёжную технику, но иногда подводят насосы

  • стиральные машины фирмы Electrolux - это элитные устройства по высокой цене. К сожалению, качественная начинка такого оборудования не всегда выдерживает скачки напряжения в наших электросетях. А вот с насосом проблем обычно не возникает;

    Стиральная машина electrolux плохо приспособлена к нашим скачкам напряжения

  • Siemens принадлежит той же компании, что и Bosch. В связи с чем их стиральные машины почти не отличаются по особенностям ремонта, да и ломаются они редко;

    Ремонт стиральных машин siemens требуется редко

  • стиральные машины Zanussi европейского производства почти не имеют типовых проблем, так что с отказом слива воды вы не должны столкнуться. А вот подобные машинки от украинского производителя не так хороши - в них порой выходят из строя моторы;

    Качетсво стиральных машин Zanussi зависит от места сборки

  • Candy как производитель стиральных машин предлагает хорошее качество товара. Единственный минус в этом случае - дорогие запчасти. Поэтому любая поломка чревата вам заказом дорогостоящего оборудования из-за рубежа, хоть сами поломки и будут крайне редки.

    Candy делает оборудование высокого качества, но достать запчасти может быть сложно

Продлеваем срок службы стиральной машины

Многие поломки, включая неполадки со сливом воды, возникают из-за неверного использования стиральной машины. Чтобы техника прослужила вам долгие годы, стоит следовать ряду простых правил:

  • загружайте бельё в пределах нормы;
  • не используйте порошки для ручной стирки или некачественные смеси;
  • внимательно исследуйте карманы и складки одежды перед стиркой, чтобы избежать попадания в машинку посторонних объектов;
  • даже если поломки не происходили, периодически очищайте фильтр. Это позволит вам лишний раз не нагружать насос при его засорении;
  • не совершайте несколько стирок подряд, без перерыва;
  • старайтесь использовать чистую воду - это снизит скорость загрязнения фильтра и, как следствие, избавит вас от проблем;
  • ухаживайте за самой машинкой. Время от времени чистите её и изнутри и снаружи. Где-то раз в год пусть машинка поработает «в пустом виде», то есть без белья, на больших градусах и со всеми чистящими средствами.

Существует несколько причин блокировки стиральной машины. Дверца может не открываться по задумке производителя, а может и просто заклинить. В любом случае сначала нужно разобраться, почему дверь заблокировалась, после чего переходить уже к решению проблемы. Далее мы рассмотрим основные причины поломки и предоставим несколько полезных советов о том, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована!

Причины блокировки

Итак, если «стиралка» не открывается, причины поломки могут быть следующими:

  • Просто не закончился процесс стирки. Производителями стиральных машинок продумана система безопасности, которая блокирует замок дверцы во время стирки. Это нужно чтобы люк случайно не открылся на высоких оборотах барабана либо если его захочет открыть маленький ребенок.
  • Техника оснащена программой, которая открывает дверь в течение нескольких минут после стирки. Если вещи достирались, а дверь заблокирована, подождите какое-то время (обычно, 1-3 минуты). Задержка открытия предусмотрена некоторыми производителями для того, чтобы остыл барабан и сам замок после стирки. Обычно этот момент указан в инструкции.
  • Произошел сбой, вызванный отключением электричества либо тем, что закончилась вода. При скачках напряжения и кратковременном отключении света может просто зависнуть программа. О том, как открыть стиральную машинку без света мы расскажем ниже.
  • Износ замка либо поломка датчика уровня воды.
  • Решение проблемы

    Если Вам нужно открыть стиральную машинку во время стирки (к примеру, чтобы доложить забытые вещи в барабан либо как можно быстрее достать забытый в кармане телефон), то для начала отключите технику от сети. Просто вытяньте шнур с розетки и подождите несколько минут. Должен произойти автоматический слив воды, после чего дверца сама откроется. Если после отключения питания дверь будет заблокирована, нужно задействовать специальный рычажок, который находится рядом со сливной пробкой. На фото ниже наглядно показан этот рычаг и если Вам потребуется разблокировать стиральную машину, когда она стирает, просто воспользуйтесь этим приспособлением.

    Бывает ситуация, когда после отключения стиралки от электросети слив не происходит. В этом случае, чтобы открыть машинку с водой в процессе стирки, первым делом придется вручную выполнить слив. Сделать это можно несколькими способами. Для начала попробуйте заново подключить шнур и нажать программу «Слив/Слив без отжима», из личного опыта можем сказать, что после того, как вода сойдет, дверка сразу же откроется. Не получилось? Просто откройте крышку внизу, там, где сливная пробка и достаньте специальный шланг, с помощью которого получится слить оставшуюся воду. На видео уроке ниже наглядно показан не только этот момент, но и что делать, если нужно открыть стиральную машинку без ручки.


    Кстати, такая технология подойдет даже в том случае, если нужно открыть дверцу стиральной машины автомат без света. При отключении электричества придется вручную слить воду и разблокировать люк.

    Гораздо сложнее ситуация, если сломался либо заклинил замок. В некоторых случаях можно постараться решить проблему с помощью веревки. На видео ниже показан такой вариант ремонта:

    Открываем люк веревкой


    Однако проблема в том, что далеко не на всех машинках такая конструкция системы блокировки. Чаще всего не получается экстренно открыть дверцу предоставленным способом и приходится вручную разбирать корпус, чтобы добраться до замка. На самом первом видео мастер наглядно показал, как самому открыть дверцу машинки, если заблокирован замок. После того, как Вам удастся разблокировать люк, возможно, придется и заменить систему блокировки. Это можно сделать своими руками, если действовать по следующей инструкции:

    Технология замены замка


    Очень популярной ситуацией можно назвать поломку самой ручки при попытке вскрыть дверцу. Если сначала Вы сами пытались решить проблему и случайно повредили механизм, придется немного похлопотать. Открыть стиральную машинку, если у нее сломалась ручка можно несколькими способами:

    • задействовав рычажок, который находится рядом со сливной пробкой;
    • используя веревку, как на видео уроке выше;
    • аккуратно захватив оставшуюся часть ручки плоскогубцами (если конечно, осталось за что хвататься);
    • вручную открыв замок через верх (нужно снять крышку, добраться до замка изнутри и открыть его).

    Ну и последнее, что хотелось бы рассказать – как разблокировать стиральную машинку с вертикальной загрузкой. Все что нужно сделать для ремонта – снять верхнюю крышку, добраться до ТЭНа и выкрутить его. После этого с помощью небольших манипуляций получиться разблокировать барабан и выполнить открытие дверцы. Все эти манипуляции наглядно предоставлены на видео ниже:

    Как разблокировать стиралку с верхней загрузкой при заклинивании двери?

    Вот и все, что хотелось рассказать Вам о том, как открыть стиральную машинку, если она заблокирована. Надеемся, теперь Вы знаете, что делать при различного рода поломках и как самостоятельно решить проблему!

    Как разблокировать дверь, если в барабане вода?

    Открываем люк веревкой

    Технология замены замка

    Как разблокировать стиралку с верхней загрузкой при заклинивании двери?

    Что происходит со стиральной машиной, когда она без какой-то видимой причины начинает прыгать и вибрировать? Первое что приходит в голову, это сбились ножки у машинки, она не ровно стоит. Многие посчитают это несерьезным и оставят проблему без решения. Однако решать ее нужно, ведь это не просто тряска машины, это может быть симптомом серьезной технической поломки. И если вовремя не принять меры, то можно все усугубить. Именно поэтому стоит детально разобраться, почему прыгает стиральная машина при отжиме, да так, что порой соседи слышат шум.

    Причины, вызывающие вибрацию

    Причин, из-за которых стиральная машинка может вибрировать немало. Одни из них очень простые и выявляются быстро и легко. Другие напротив требует тщательного изучения и дальнейшего ремонта машинки. «Нездоровая» вибрация может быть вызвана:

    • не правильной установкой машины на опорах, ее неустойчивым положением;
    • дисбалансом белья в барабане машины;
    • транспортировочными болтами, которые не были сняты перед установкой машины;
    • мелкими предметами, застрявшими между баком и барабаном, например, монеты, булавки, пуговицы или металлические косточки от бюстгальтера;
    • выходом из строя пружин и амортизаторов;
    • поломкой подшипников;
    • ослабленным креплением или разрушением противовеса;
    • поломкой электродвигателя.

    Поиск неисправности

    Как видите, причины абсолютно разные, и чтобы понять, что случилось, нужно хоть немного разобраться с данным вопросом. С чего же начать поиски неисправности, когда стиральная машина прыгает при отжиме что делать? Сначала исключаем самые простые причины.

    Одна из них кроется в дисбалансе барабана машинки, а именно:

    • в процессе отжима белье собралось в комок, например мелкие вещи забились в пододеяльник;
    • вес белья превышает максимально допустимое значение для выбранного режима стирки;
    • превышение загрузки барабана по объему, когда вещи заполняют барабан больше чем на 2/3.

    Важно! На некоторых моделях стиральных машин в подобном случае может появляться ошибка UE или UB на дисплее.

    Если вы стираете на новой машине, и возникла сильная вибрация, когда начался процесс отжима, то стоит проверить сняты ли . Они обеспечивают безопасную транспортировку стиральной машины, фиксируя бак. На картинке показано, где располагаются такие болты. Как правило, их четыре штуки.

    Еще одна простая причина, которую несложно обнаружить, это неправильная установка. Попробуйте качнуть машину, когда она выключена. Если это легко удалось сделать, машина сдвинулась с места, то сразу понятно, размещена она не устойчиво. Именно это приводит ее к сильной тряске и прыжкам. Кроме того, можно воспользоваться уровнем, и посмотреть насколько ровно стоит машина.

    Чтобы проверить, нет ли между баком и барабаном застрявших посторонних предметов, достаточно посветить внутрь барабана фонариком. Перемещая барабан в разное положение, можно заметить такой предмет.

    Когда первые четыре причины возникновения сильной вибрации проверены, но она все равно продолжает трястись, переходим к поиску и выявлению серьезных причин. Если произошла поломка амортизаторов или пружин внутри машины, то помимо тряски, будет слышен стук барабана о корпус. Ослабление противовеса также вызывает характерный стук. В случае с износом подшипников в дополнение к сильной тряске появляется скрежет.

    Для более точной самостоятельной диагностики неисправностей, необходимо будет снять верхнюю крышку стиральной машины. Если вышеперечисленные элементы исправны, то остается две причины, из-за которых машина сильно трясется. Это либо произошла поломка электродвигателя, либо в машине есть заводской брак.

    Обращаем внимание! Стиральную машину, гарантийный срок которой не вышел вскрывать нельзя, поэтому точную причину вибрации может установить только мастер.

    Устраняем неисправность самостоятельно

    Выяснив причину, почему трясется машинка, приступаем к ее устранению. Если причина в дисбалансе, то все просто:

    1. выключаем и обесточиваем машину;
    2. ждем, когда дверца барабана разблокируется;
    3. открываем барабан;
    4. если барабан не открывается, производим аварийный слив воды;
    5. достаем вещи и расправляем их, если много вещей, то часть убираем;
    6. закрываем барабан;
    7. запускаем машину на отжим.

    В случае с неправильной установкой, нужно:

    • выровнять пол или поверхность, на которую устанавливается машина, при помощи уровня;
    • при необходимости подложить антивибрационные подставки, которые будут препятствовать скольжению машинки по поверхности пола.

    Если при отжиме машинка трясется из-за застрявших под барабаном предметов, то придется их вытаскивать. Проще всего вытащить застрявшую от бюстгальтера косточку, попытавшись ее чем-нибудь подцепить. Но, если это сделать не удается, то без снятия нагревательного элемента и разбора стиральной машины не обойтись. А эту работу лучше доверить мастеру.

    Неисправные амортизаторы и пружины внутри машинки придется заменить. Они со временем изнашиваются, и починить их нельзя. Даже если один из амортизаторов выглядит исправно, менять их нужно оба, чтобы создать равномерное распределение нагрузки. Процесс замены пружин и амортизаторов довольной непростой и длительный, поэтому его полное описание можно прочитать в статье

    Что делать, если причина вибрации в противовесе? Сначала нужно вскрыть верхнюю крышку машинки, для этого могут потребоваться: плоскогубцы, отвертка и ключи. Под крышкой и расположен противовес, представляющий собой утяжелитель, сделанный из чугуна или бетона. Такой же противовес находится и в нижней части корпуса машинки. Действуем так:

    • если разболтались крепления, то пробуем их затянуть;
    • если крепления не поддаются затягиванию, придется заменить их на новые;
    • если деформировался бетонный противовес, то необходимо заменить его на аналогичный.

    К сведению! Подшипники в стиральной машине из-за постоянного контакта с водой в среднем служат 7 лет.

    Самой неприятной и материально затратной по ремонту может стать поломка электродвигателя. Замену или ремонт этой детали стиральной машины провести в домашних условиях самостоятельно смогут единицы. Поэтому в этом случае консультации со специалистом не избежать. Ведь именно он сможет сказать, стоит ли ее вообще сдавать в ремонт, или подумать о покупке новой машинки.

    Это нужно знать: какие машины подвержены вибрации

    В завершении этой статьи несколько слов хотелось бы сказать о том, какие стиральные машины могут сильно вибрировать. Полностью избежать вибрации машины нельзя. Ведь при больших оборотах даже качественно установленная машина будет трястись во время отжима, это законы физики.

    Однако больше вибрируют, издавая шум, узкие стиральные машинки. Это объясняется тем, что площадь опоры у такой машинки меньше, чем у машины широкой. Значит, устойчивость у нее плохая, что обязательно приводит к «прыжкам». Кроме того, в миниатюрной машинке встроен узкий барабан, в котором белье чаще сбивается в ком, а в последствие возникает дисбаланс.

    Важно! При установке подобных машин не стоит пренебрегать резиновыми подкладками под ножки и прочими приспособлениями, снижающими вибрацию.

    Итак, стиральная машинка – это сложная техника с электронным управлением. И чтобы самостоятельно исправить техническую поломку, нужно обладать определенными навыками. В противном случае, при возникновении «нездоровой» вибрации лучше вызвать специалиста и не рисковать дорогостоящей вещью.

    Одна из возможных поломок стирального оборудования - сбой программы стиральной машины. Это может проявиться, например, в том, что ваша стиральная машина зависает на полоскании. Вы загрузили в машинку белье, запустили программу стирки. Машина закончила процедуру стирки, приступила к полосканию белья. Но через некоторое время она неожиданно остановилась и не желает переходить к следующим этапам - сливу воды и отжиму.

    Что делать при зависании стиральной машинки

    Причиной зависания машинок может быть не только выход из стоя управляющего модуля. На некоторых моделях стиралок есть программы для стирки без слива и отжима (применяются для работы с деликатными тканями). Если ваша машина зависла при полоскании, проверьте, не установили ли вы случайно такой режим. Если это так, запустите программу слива.

    Возможно, во время стирки произошел дисбаланс белья в барабане, то есть оно попросту сбилось в ком. Если машина будет прополаскивать такой комок, то возникнет повышенная вибрация, что, в свою очередь, может привести к поломке узлов и деталей машинки. Датчик баланса белья подает сигнал электронному мозгу, что с балансом белья не все в порядке, и стиралка зависает. В этом случае слейте воду из машинки через шланг и разложите белье в барабане вручную. Заодно проверьте, не засорились ли фильтры и патрубки. Вода из бака могла не уходить по этой причине.

    Вот, пожалуй, и все неисправности, которые вы можете отремонтировать своими руками.

    Если вы проверили все эти параметры, однако все равно ваша стиральная машинка зависает при отжиме или полоскании, срочно обратитесь в наш сервисный центр в г. России. Видимо, причина кроется глубже. Профессиональная диагностика неисправностей и их своевременное устранение обеспечат то, что ремонт неполадки обойдется вам относительно недорого. Вмешательство в работу сложной бытовой техники неспециалиста зачастую приводит к обратному результату. Окончательная стоимость ремонта становится выше.

    Какие услуги окажет вам наш сервис

    Теоретически, кроме выходя из стоя управляющего модуля, причиной подобной поломки может быть неисправность датчиков (датчика баланса белья, оборотов двигателя, уровня воды) или водяного насоса.

    Если вышел из строя датчик уровня воды (прессостат), машинка просто не может понять, сколько воды налито в баке, и не переходит к ее сливу. Мастер заменит вам датчик на новый.

    Если все-таки причина поломки кроется в электронной плате, отвечающей за управление функциями машины, то реанимировать можно примерно 30 % электронных модулей (если перегорели предохранители, другие элементы или повреждена пайка). Если, например, сломался процессор, то придется менять весь модуль. Разобраться в этом сможет только опытный специалист.

    Позвоните в наш сервис, назовите поломку, обязательно сообщите, на каком этапе происходит сбой (стиральная машина зависает на стирке или на полоскании). Это поможет мастеру определить круг возможных неисправностей и назвать вам примерные цены на ремонт.

    Почему за ремонтом стиральных машин следует обратиться именно к нам

    1. У нас накоплен большой опыт. Мы ремонтируем бытовую технику в г. России не первый год.
    2. Починка техники осуществляется прямо на дому у клиентов.
    3. Мы делаем срочный ремонт. Если нужно, мастер будет у вас дома в день вызова.
    4. Цены на наши услуги - средние по рынку, качество - выше. На произведенные работы и установленные детали мы даем гарантию.
    5. Мы работаем не только с механическими поломками, но и с прошивкой или заменой электронных компонентов стиральных машин.

    Программа стирки началась как обычно, но вдруг стиральная машина зависла. Прежде всего, ее нужно визуально осмотреть, а только затем приступать к разборке. Последовательность выполнения работ рассмотрим в данной статье.

    Есть много причин, по которым СМА зависает. Нужно выполнить осмотр стиралки, попытаться отыскать и устранить неполадку.

    Если она остановилась с полным баком воды и белья, тогда воду нужно слить, а белье развесить.

    1. Внизу передней панели СМА находится сливной фильтр.
    2. Отожмите защелки люка отверткой и откройте крышку.
    3. Подставив емкость, прокрутите и вытащите фильтр, после чего слейте воду.

    Обратите внимание, на каком этапе произошла остановка, когда стиральная машинка-автомат зависла.

    При сбое в системе СМА может зависать на любом этапе программы. Попробуйте отключить машину от питания на 10-15 минут. Если причина в сбое, то после включения программа стирки снова возобновится.

    • Почему стиралка зависла сразу после включения и установки программы? Дело в перегрузке. Современные машины оснащены датчиками, которые контролируют вес белья. Поэтому, если загрузка превышает норму, стирка не начнется.
    • Программа остановилась на полоскании? Нужно проверить, правильно ли выбран режим. При деликатной, ручной стирке и стирке шерсти отжим может быть отключен. Также некоторые программы исключают автоматический слив воды. Поэтому машина останавливается.
    • СМА зависает на отжиме. Возможно, причина в дисбалансе. Если машина самостоятельно не смогла восстановить баланс до отжима, она останавливается. А может, функции контроля вообще нет в вашей модели. Тогда нужно открыть люк и распределить белье вручную.

    Если проблем с бельем и режимом не обнаружено, вероятно, дело в поломке.

    Обычно система самодиагностики высвечивает код ошибки на дисплее. Тогда вам останется узнать значение кода, чтобы определить причину поломки.

    Типичные неисправности


    При неисправности может постоянно крутиться таймер или селектор выбора программ.

    Как устранить поломку

    Что нужно делать, чтобы вернуть машине работоспособность? Не все детали можно отремонтировать самостоятельно. Но в ваших силах осмотреть их, прочистить от засора либо выполнить замену.

    Заменить ТЭН

    Если в режиме стирки при высокой температуре люк остался холодным – ТЭН не греет воду. Вы можете почувствовать, что белье пахнет затхлостью и плохо выстирывается. Это также косвенные признаки неисправности нагревателя.

    В моделях Bosch, LG, «Самсунг» электронагреватель находится спереди. В стиралках «Индезит», «Аристон» нужно снимать заднюю крышку. Ход работы:

    1. Снимите верхнюю панель стиралки.
    2. Вытащите из корпуса лоток-дозатор, прижав защелку в центре.
    3. Выкрутите винты по периметру панели управления, разожмите ее защелки.
    4. Снимите цокольную панель.
    5. Откройте дверцу люка, отогните манжету и снимите хомут.
    6. Выкрутите два болта замка на корпусе.
    7. Теперь открутите все саморезы по периметру передней панели и снимите ее с корпуса.
    8. Под баком вы увидите выходы ТЭНа.
    9. Отсоедините проводку от нагревателя.
    10. Ослабьте крепление центральной гайки и продавите болт внутрь.

    Вытащив ТЭН из корпуса, проведите его проверку. Используйте мультиметр для измерения сопротивления. Если деталь покажет бесконечное сопротивление, значит, нужна замена.

    Проверить замок люка

    Из-за сломанного УБЛ дверца люка не блокируется, поэтому набор воды не начнется. В случае с заменой ТЭНа мы описали, как отсоединить крепления замка от корпуса. Чтобы вытащить устройство, отключите его проводку. Устройство блокировки также проверяется мультиметром.

    Устранить засор в сливной системе

    В зависимости от модели вашей стиралки, помпа может находиться впереди или сзади корпуса. Убрав нужную панель, осмотрите сливной шланг и патрубок. Прощупайте их рукой. Если внутри образовался засор, прочистите его под проточной водой.

    Чтобы снять патрубок:

    • Выкрутите болт, закрепляющий хомут.
    • Разожмите хомут с помощью плоскогубцев.
    • Отсоедините патрубок от бака и насоса.

    Для проверки помпы:

    • Отсоедините проводку насоса.
    • Выкрутите винты крепления и достаньте помпу из корпуса.
    • Для осмотра разожмите защелки, которые крепят насос к улитке.

    Осмотреть двигатель

    Замена мотора требуется в случае проблем с обмоткой. Износ электрощеток или ламелей можно попытаться устранить самостоятельно. Как отремонтировать двигатель СМА, мы писали в предыдущих статьях.

    Рассмотрим, как снять мотор для осмотра:

    • Открутите саморезы задней панели и снимите ее с корпуса.
    • Чтобы снять двигатель, отсоедините ведущую к нему проводку.
    • Выкрутите болты (от трех до четырех штук).
    • Достаньте мотор.

    Теперь можете приступать к осмотру. Для осмотра достаньте щетки из корпуса мотора. Если стержни изношены – щетки нужно заменить.

    Обмотка проверяется мультиметром на наличие короткого замыкания или разрыва.

    Проверить электронную плату

    Зачастую электроника выходит из строя по причине резких перепадов напряжения, высокой влажности. Во время сильной вибрации машинки могут отойти контакты платы. Чтобы ее проверить, снимите панель управления, как описано выше. Разожмите защелки и освободите плату.

    При осмотре видны прогоревшие элементы? Обратитесь за помощью в сервисный центр.

    Подводя итог, сделаем вывод: можно самостоятельно проводить проверку деталей стиральной машины, но точную диагностику сможет выполнить только мастер.