Что такое VoIP шлюз. Порты, используемые в VoIP-устройствах

Манго Телеком - ведущий SIP-провайдер и поставщик оборудования.

Позвоните в «Манго Телеком» и заключите только один договор для получения услуг связи и оборудования.

«Манго Телеком» является не только продавцом оборудования, но и ведущим SIP-провайдером. Вам не нужно отдельно искать поставщика оборудования и поставщика телефонных услуг, заключать множество договоров, оплачивать множество счетов, а потом еще ломать голову, как подключить купленное оборудование к оператору связи. Вам нужно совершить звонок всего в одну компанию. Все остальное – это наша забота!

Гарантия 2 года на оборудование Yealink и Grandstream и 5 лет на Panasonic.

Только официальное оборудование и эксклюзивные условия:

Только в «Манго Телеком» у оборудования производителей есть эксклюзивная двухлетняя гарантия. Сегодня на рынке много «серого» оборудования, которое значительно дешевле официального. Такое оборудование, как правило, предназначено для продажи в Европе, но нелегально ввезено в Россию. Поэтому и стоит намного ниже из-за неуплаченных таможенных сборов. Если вы купите такое оборудование, и оно выйдет из строя, в официальном сервисе производителя вам просто откажут в ремонте. А магазин-продавец, вероятнее всего, не захочет производить ремонт за свой счет. Таким образом, вы можете остаться и без оборудования, и без связи. У «Манго Телеком» - прямые контракты со всеми производителями оборудования, предлагаемого в интернет-магазине. Поэтому наша компания всегда гарантирует вам полную поддержку приобретенного оборудования.

Ваш бизнес работает без остановок, даже если ваше оборудование вышло из строя.

Мы предоставим Вам оборудование на время гарантийного ремонта.

Если вы купите оборудование в «Манго Телеком», и во время гарантийного срока оно выйдет из строя не по вашей вине, мы предоставим вам (и всем клиентам без исключения) оборудование в замен, аналогичное по характеристикам. Важно то, что оборудование предоставляется на весь срок ремонта, поэтому вы всегда будете оставаться на связи с клиентами, партнерами, поставщиками и коллегами.

Телефонизация «под ключ». К вам приедут квалифицированные инженеры, качественно и быстро настроят ваше оборудование.

Выезд инженера «Манго Телеком» и настройка четырёх телефонов (портов) обойдется вам всего в 2000 рублей . В других компаниях настройка одного телефона стоит до двух тысяч рублей . Кроме того, высокая квалификация штатных технических специалистов «Манго Телеком» гарантирует вам не менее высокое качество оказываемых услуг.

У некоторых продавцов оборудования нет штатных сотрудников, необходимых для его настройки, т. к. работа этих специалистов в штате компании, как правило, стоит дорого. Поэтому такие продавцы часто предлагают контакты физических лиц, которые не могут дать гарантий качественной настройки оборудования. В отличие от них, в «Манго Телеком» работает целый штат квалифицированных инженеров, которые могут быстро, четко и правильно настроить оборудование любой сложности, а также гарантировать его эффективную работу.

24/7. Полная ответственность и круглосуточная техническая поддержка.

«Манго Телеком» несёт полную ответственность за настройку, установку и техническую исправность оборудования, которое проходит обязательное тестирование на совместимость с сервисами линейки «Манго-Офис». Выездная техническая поддержка тоже включена в услуги компании. Квалифицированный инженер приедет в ваш офис при первой необходимости и на месте устранит неисправность или произведёт необходимую настройку. Кроме того, вы можете получить техническую поддержку по телефону или электронной почте. 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Если вы хотите быстро, просто и без лишних затрат телефонизировать офис или компанию любой величины и направленности или купить оборудование «под проект», «Манго Телеком» готова предложить вам выгодные индивидуальные условия и скидки по доставке, настройке и обслуживанию оборудования.

При выборе телефонного оборудования необходимо учитывать такой фактор, как наличие тех или иных портов. Формирование IP-телефонии и даже стационарной телефонной линии осуществляется через стандарты FXO и FXS. В частности, ими оборудованы по стандарту VoIP-шлюзы.

Рассмотрим понятия этих двух типов портов

FXO расшифровывается, как Foreign Exchange Office. Он является конечным разъемом, в который подключается сигнал от местной телефонной линии или от мини-АТС в офисе. Соответственно, этим портом оснащены все аналоговые телефонные устройства. Стоит обратить на эту деталь внимание, так как от этого зависит будущая структура телефонии и выбор устройств для ее формирования.

FXS порт требует подключения кабеля от самого устройства. Сигнал к FXS выходу поступает от телефонных станций или мини-АТС. Отличие FXO и FXS заключается в том, что они предназначены для распределения разных линий. FXS всегда ведется от телефонной станции или оператора связи. Например, вы можете подключить в FXS-порт мини-АТС от провайдера.

Порты, используемые в VoIP-устройствах

На данный момент все крупные производители коммуникационного оборудования (в частности, VoIP-шлюзов), предлагают в ассортименте VoIP-шлюз с FXO-портом, с FXS-портом или сразу с двумя портами. Разница заключается в функциональных возможностях. Выбор необходимо делать на основании того, для чего вы приобретаете устройство.

VoIP-шлюз FXS предназначены для подключения аналоговой телефонии (стационарных телефонных аппаратов, факсов). Отдельно можно подключать АТС. VoIP-шлюз FXO предназначен для подключения городских линий. Также есть модели с обеими типами портов. Например, компания Grandstream представляет в собственном ассортименте подобное универсальное устройство. Его преимущество заключается в том, что даже при отключении доступа к Интернет, аналоговый телефон будет продолжать работать, так как происходит замыкание цепи при отключении сети. FXS-порты могут служить источником питания техники. Сигнал по ним позволяет определить, снята трубка или нет. А вот непосредственный набор номера тоном осуществляется через FXO-порт.

Для чего используют VoIP-шлюзы с теми или иными портами:

Для перевода аналоговых телефонов и факсов в систему IP-телефонии (например, если компания имеет большое количество аналоговых телефонов и ей не целесообразно их менять на IP-устройства);

Для синхронизации аналоговой АТС c IP-АТС;

Для синхронизации аналоговых телефонных линий и IP-АТС.

Помимо портов FXS и FXO (или одного из них) шлюзы имеют порты LAN/WAN. Также устройства могут иметь PSTN back-up –порты для подключения к городской телефонной линии. Именно эти характеристики и определяют конечную цель приобретаемого шлюза. Стоимость моделей описываемого коммуникационного оборудования зависит количества портов (их может быть от 1 до 48), новизны версии и наличия дополнительных функций. Выбор по количеству разъемов следует делать на основании масштабности телефонной сети компании. Для этого производители предлагают купить, как бюджетные, так и более дорогие модели техники.

Что такое VoIP шлюз

Устройство, предназначенное для подключения телефонных аппаратов или офисных АТС к IP-сети для передачи через неё голосового трафика. Это преобразователь среды: из аналогового телефонного сигнала на входе, получается цифровой поток пакетных данных на выходе и наоборот. Кроме преобразования аналоговой телефонии, некоторые шлюзы могут конвертировать цифровой поток E1 в VoIP. А шлюзы, оборудованные GSM модулями, умеют работать с сотовыми сетями. Для решения нескольких задач в одном устройстве, VoIP шлюз оснащается комбинацией интерфейсов. Эти устройства называются гибридными VoIP шлюзами.

Чем VoIP шлюз отличается от ATA адаптера (SIP адаптера)

Это частый вопрос, который задают наши покупатели. ATA расшифровывается как analog telephone adapter, т.е. адаптер для аналогового телефона. Но почему тогда устройство , оснащенное аналоговыми портами для подключения обычных телефонов, называется шлюзом? Ведь это приводит к путанице и покупатель не знает что ему купить: VoIP шлюз или заказать ATA адаптер. А может нужен SIP адаптер или SIP шлюз? Внести ясность в этот вопрос поможет схема.

Принято считать, что ATA-адаптер - это VoIP шлюз, имеющий на борту не более 2-х аналоговых портов: , или . SIP-адаптер - тоже самое устройство, поддерживающее протокол SIP. На наш взгляд, такая классификация вносит путаницу и мы в сайт не применяем названия "ATA адаптер" или "SIP-адаптер", заменяя их на общее "VoIP шлюз".

Устройства на 1-2 порта обычно применяют в малых офисах или для домашнего использования. Их размещают непосредственно на рабочем месте, подключают аналоговый телефон и получают доступ к интернет телефонии. По-другому её часто называют sip телефония, voip телефония и даже бесплатная телефония. Последнее название обусловлено возможностью IP-телефонии, которая позволяет двум и более VoIP устройствам взаимодействовать между собой абсолютно бесплатно. Оплачивается только интернет трафик, который чаще всего безлимитный.

Классификация VoIP шлюзов по портам. Отличие портов FXS от FXO.

В самом простом рассмотрении все VoIP шлюзы различаются количеством портов. То есть, сколько телефонных аппаратов можно подключить в одно устройство. Но есть важное отличие самих портов по типу, которое определяет их предназначение. FXO и FXS служат для решения диаметрально противоположных задач.

FXS (Foreign Exchange Station или Subscriber ) - голосовой интерфейс или порт, эмулирующий расширение интерфейса АТС (PBX), для подключения обычного аналогового телефона. Если проще, это телефонная розетка, куда следует включить аппарат для совершения голосовых вызовов.

FXO (Foreign eXchange Office ) - аналоговый интерфейс абонентских устройств телефонных станций. FXO - это эмуляция телефонного аппарата. Существует такое простое правило - если есть провод, соединяющий два аналоговых устройства телефонии, то с одной стороны этого провода должен быть FXS (АТС), а с другой - FXO (телефон). Таким образом, шлюзы с интерфейсом FXO подключаются вместо телефона.

Рассмотрим примеры выбора VoIP шлюза в зависимости от задачи

  1. Для подключения аналоговой АТС к IP-телефонии нужен . Подключается он к внешним CO-портам АТС и эмулирует городскую телефонную сеть. В момент поступления на него вызова по правилам, настроенным на АТС, шлюз устанавливает соединение с VoIP-провайдером и отправляет звонок по дешевому маршруту, делая возможным дешевые звонки в корпоративном секторе. Это простое решение на основе IP-телефонии существенно экономит расходы компании на связь. По нашим данным, разница между звонками через VoIP оператора и вызовами через традиционную телефонию составляет в среднем 650% !
  2. Если на аналоговой АТС не осталось свободных CO-портов, на помощь приходят . Схема подключения немного сложнее и настройка обработки звонков выполняется как на АТС, так и шлюзе. В FXO порт подключается аналоговая линия ГТС, в FXS освободившийся от этой линии CO порт АТС. Таким образом, голосовой шлюз находится между традиционным провайдером связи и АТС. По определенным правилам происходит маршрутизация на оператора IP-телефонии, а местные уходят в ГТС.
  3. Для домашнего пользователя нужен FXS шлюз на 1-2 порта. Это устройство многие называют SIP-адаптером. К шлюзу подключается аналоговый или радиотелефон DECT, превращая последний в IP-телефон с дешевыми звонками через VoIP оператора или вовсе в бесплатный телефон, если используется связь между VoIP устройствами без участия провайдера IP-телефонии.
  4. Вы уехали на дачу или в командировку, но хотите принимать все входящие вызовы на домашний или рабочий телефон? Надо купить , подключить его в разрыв с телефонным аппаратом и АТС. Настроить его на переадресацию по условию "не ответа" в течение нескольких секунд, и звонки начнут поступать на другое устройство в любой стране. Если второе устройство тоже шлюз или ip-телефон - они будут бесплатными!
  5. FXO шлюз потребуется в случаях, когда надо преобразовать аналоговый сигнал с ГТС и отправить SIP-поток на другой VoIP шлюз или IP-АТС. Иногда для этой задачи используют , например , . Но шлюз имеет несколько важных преимуществ перед платами:
    • Может работать с линиями, которые находятся в другом месте на удалении от сервера IP-АТС;
    • Берет на себя преобразование аналогового сигнала в цифровой, снижая нагрузку на IP-АТС;
    • На выходе у шлюза поток голосовых данных согласно стандарту RFC, что делает его применение оправданным в работе с различными АТС. Он не требует драйвера и тонкой настройки.
    • Скачек напряжения выведет из строя только шлюз, а не сервер в целом.

Основные протоколы VoIP шлюзов: SIP, H.323

Сегодня большую популярность приобрел протокол SIP. В основном, все современные устройства ip-телефонии и VoIP провайдеры работают на его основе.

SIP (англ. Session Initiation Protocol - протокол установления сеанса) - протокол передачи данных, описывающий способ установления и завершения пользовательского интернет-сеанса, включающего обмен мультимедийным содержимым.
В модели взаимодействия открытых систем SIP является сетевым протоколом прикладного уровня. Протокол описывает, каким образом клиентское приложение (например, софтфон) может запросить начало соединения у другого, возможно, физически удалённого клиента, находящегося в той же сети, используя его уникальное имя. Протокол определяет способ согласования между клиентами об открытии каналов обмена на основе других протоколов, которые могут использоваться для непосредственной передачи информации (например, RTP). Допускается добавление или удаление таких каналов в течение установленного сеанса, а также подключение и отключение дополнительных клиентов (то есть допускается участие в обмене более двух сторон - конференц-связь). Протокол также определяет порядок завершения сеанса.

H.323 - рекомендация ITU-T, определяющий набор стандартов для передачи мультимедиа-данных по сетям с пакетной передачей. Получил довольно широкое распространение в рамках услуг IP-телефонии. Многие известные производители телекоммуникационного оборудования (Avaya, Huawei, D-Link, Wildix,) имеют в своей линейке H.323 устройства.

Полный стэк протоколов H.323

Кодеки в голосовых шлюзах

Кодек происходит от слов co der-dec oder, то есть кодеки - это алгоритмы, предназначенные для сжатия и распаковки данных. Сжатием добиваются минимального размера передаваемых данных. Существует зависимость качества голоса от используемого кодека. Чем сильнее сжатие, тем ниже качество на выходе и наоборот.

Применяемые алгоритмы сжатия голоса при передаче по IP-сети довольно разнообразны. Некоторые практически не сжимают голос, оставляя его на уровне импульсно-кодовой модуляции (то есть 64 килобит/с), другие кодеки позволяют сжимать цифровой голосовой поток в 8 и более раз за счёт эффективных алгоритмов кодирования. Существует немало хороших свободных кодеков, использование которых не требует лицензирования. Для других же требуется достижения соответствующей лицензионной сертификации между производителем оборудования (программного обеспечения) и авторами метода сжатия.

Жирным выделены наиболее распространенные кодеки.

В процессе нашей работы, часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда заказчик, при переходе от аналоговой телефонии (ТФОП – Телефонная Сеть Общего Пользования) к VoIP не может отказаться от имеющегося у него аналогового оборудования. Это могут быть как аналоговые телефоны, факсимильные и модемные устройства так и вся аналоговая АТС. Причины могут быть абсолютно разные, но решение всегда одно - поставить специальные шлюзы c FXS/FXO интерфейсами, с помощью которых можно "подружить" аналоговый мир и мир IP.

Как можно догадаться FXS/FXO интерфейсы (или порты) - это аналоговый мир и одно не может существовать без другого. Что же это за интерфейсы и как они работают - читайте в этой статье.

Предыстория

Традиционная аналоговая телефонная сеть – это совокупность технических сооружений и аналоговых линий связи, обеспечивающих возможность осуществления телефонных соединений по средствам аналоговых телефонных аппаратов. Подключение к телефонной сети общего пользования (POTS – Plain Old Telephone Service) - это услуга, которую предоставляет местная телефонная компания из своих центральных офисов (CO – Central Office) для домашних или офисных абонентов. Подключение осуществляется с помощью электрических проводов, состоящих из двух медных жил. Чтобы увеличить расстояние, на которое может быть передан сигнал и уменьшить электромагнитные помехи, жилы скручиваются вместе, такой метод называется «витая пара».

Интерфейс FXS

Медные провода протягиваются до помещений конечных абонентов (квартиры и жилые дома – для домашних абонентов, офисные здания и комнаты – для офисных абонентов) и заканчиваются в виде телефонной розетки в стене, как правило, с разъёмом стандарта RJ-11 (У кого то может быть ещё остались советские РТШК).

И это, дорогие друзья, и есть тот самый интерфейс или порт FXS – Foreign eXchange Subscriber / Station , по которому местная телефонная компания предоставляет сервис POTS. В данный порт должны подключаться оконечные абонентские устройства, такие как телефон, факс или модем. Буква ”S” - (Subscriber - абонент) в аббревиатуре FXS как бы подсказывает, что данный интерфейс будет ожидать подключения именно от абонентcкого устройства.

Основные функции, которые обеспечивает FXS порт это:

  • Зуммер - непрерывный сигнал, который Вы слышите, когда снимаете трубку, означающий, что телефонная станция готова принимать номер. В англоязычной литературе – Dial Tone;
  • ток заряда батареи питания линии
  • Напряжение линии - постоянное напряжение аналоговой телефонной линии, необходимое для осуществления звонка;

Итак, запомните – к FXS всегда подключаем абонентские оконечные устройства, это то, что мы получаем от провайдера телефонной связи.

Интерфейс FXO

Устройства FXO – Foreign eXchange Office - это устройства, которые получают сервис POTS, то есть это оконечные устройства – телефоны, факсы модемы и так далее. Эти устройства также имеют разъём стандарта RJ-11 и ожидают подключения со стороны телефонной станции (CO – Central Office), о чем свидетельствует буква «O» - Office в аббревиатуре FXO.

Данный интерфейс обеспечивает функции определения поднятия трубки (on-hook/off-hook), то есть факт замыкания цепи, которая в свою очередь вызывает отправку Dial Tone со стороны телефонной станции.

Итак, запомните – к FXO всегда подключаем линию от провайдера телефонной связи.

А теперь, закрепим усвоенное.

  • FXS порт – это наша домашняя (или офисная) телефонная розетка, которую нам предоставляет провайдер телефонных услуг. К ней мы подключаем абонентские аппараты (телефоны, факсы и прочие)
  • FXO порт – это разъем на нашем телефоне, его мы всегда подключаем к FXS, то есть к телефонной станции провайдера услуг POTS.

Кстати, важно отметить, что нельзя подключить FXO устройство к другому FXO устройству, ну и FXS к FXS. Например, если вы напрямую соедините два телефона (FXO), то вы не сможете позвонить с одного на другой.
Аналоговые УАТС и FXS/FXO

Если в офисе используется старая аналоговая учрежденческая АТС (УАТС), то это немного меняет картину. УАТС должна иметь оба типа интерфейсов, как FXS, так и FXO.

Линии от провайдера телефонных услуг (FXS), должны подключаться к FXO интерфейсам аналоговой УАТС, обеспечивая Dial Tone и напряжение линии, а сами оконечные устройства – телефонные аппараты, как устройства FXO, должны подключаться к FXS интерфейсам аналоговой УАТС и обеспечивать определения снятия трубки.


VoIP и FXS/FXO

Как я уже писал в начале статьи, для того, чтобы «подружить» аналоговый мир и мир IP, необходимо использовать VoIP шлюзы. Однако то, какой именно использовать шлюз FXO или FXS – зависит от ситуации. Как правило ситуаций всего две:

Пример №1

У нас есть медные линии от местной телефонной компании, но отказываться мы от них не хотим. Планируем поставить в качестве офисной телефонной станции IP-АТС Asterisk .

В этом случае нам нужен FXO шлюз. Медные линии от провайдера (FXS) мы подключаем в FXO порты шлюза, а к Ethernet портам шлюза подключается IP-АТС Asterisk. FXO шлюз производит преобразование аналоговых сигналов от аналоговой станции нашей местной телефонной компании в цифровые сигналы, которые понимает IP-АТС Asterisk. Схема такая:


Пример №2

У нас есть аналоговые телефоны и факс, отказываться от них мы не хотим. Однако отказались от старой аналоговой АТС и перешли на IP-АТС Asterisk

В этом случае, нам нужен FXS шлюз. Наши аналоговые телефоны – это аппараты FXO, поэтому их мы подключаем к FXS портам шлюза, а к Ethernet порту подключаем IP-АТС Asterisk. FXS шлюз осуществляет преобразование аналоговых сигналов от аналоговых телефонов в цифровые сигналы, которые понимает Asterisk. Схема примерно такая:


На этом всё, друзья. Искренне надеюсь, что данная статья поможет вам разобраться в разнице между FXS и FXO интерфейсами и пригодится в ваших проектах:)

Полезна ли Вам эта статья?

Пожалуйста, расскажите почему?

Нам жаль, что статья не была полезна для вас:(Пожалуйста, если не затруднит, укажите по какой причине? Мы будем очень благодарны за подробный ответ. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!