Завис комп. Постоянно виснет компьютер — что делать и чего делать не стоит

Каждый более-менее опытный компьютерный пользователь хоть раз в жизни сталкивался с так называемым зависанием, когда программы либо начинают работать очень медленно, либо вообще перестают функционировать. При этом сам компьютер продолжает работать, а изображение с дисплея никуда не исчезает. Почему так происходит - вопрос очень непростой. Причины подобной неисправности могут быть самыми разными, как и способы ее исправления. В целом такие причины можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. В некоторых случаях избавиться от зависания рядовой пользователь сможет собственными силами, а в других ему придется обратиться за помощью к квалифицированным специалистам. Попробуем разобраться, как правильнее всего действовать в этой ситуации.

Вирус полностью загружает процессор

Если ваш офисный или домашний компьютер вдруг начал «намертво» зависать или медленно работать, то сперва необходимо задать себе один очень простой вопрос: «Все ли в порядке с его аппаратной частью?» Допустим, компьютер новый, только что из магазина и никаких сомнений в его исправности у вас нет. В этой ситуации перечень причин, по которым он может зависать, существенно сокращается. Не лишним будет также убедиться в легальности операционной системы Windows - не секрет, что пиратские версии, купленные и установленные самостоятельно, тоже способны преподнести ряд неприятных сюрпризов. Не зря эксперты часто называют их «кривыми».

Напомним, что при нормальной работе с офисными приложениями процессор компьютера загружен от силы на 1-5 %. Если же уровень загрузки постоянно держится на отметке 98-99 % - это однозначно указывает на действие вируса. Проверить текущую загрузку процессора очень просто - достаточно нажать комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач Windows. Во вкладке Быстродействие можно увидеть окошко , показывающее значение этого важного параметра на данный момент (рис. 1).

Рис. 1

Контроль запущенных приложений

В Диспетчере задач Windows есть другое важное окошко - Память (Файл подкачки - для других версий Windows) (см. рис. 1), показывающее, сколько мегабайт оперативной памяти в данный момент у вас используется. В принципе, если «оперативки» на вашем ПК мало, а вы пытаетесь использовать много программ одновременно, то это тоже может стать причиной зависаний, однако этот вариант встречается не так часто. Как правило, каждый пользователь уже знает, что и сколько стоит запускать на ПК с его параметрами, поэтому «аварийную» ситуацию он вряд ли вызовет сам. Другое дело, если какая-либо программа начала запускаться и работать без вашего ведома, «съедая» драгоценную оперативную память, - это вполне может стать причиной проблем. В том же Диспетчере задач Windows есть вкладки Процессы и Приложения , где можно попробовать отловить такого «новичка». За процессами и программами, которые работают в вашей системе, всегда следует следить, и если ПК стал работать очень медленно, первым делом проверять в Диспетчере задач, нет ли там каких-либо новых программ, которых вы не запускали (рис. 2).

Однако в случае с заражением вирусом данный вариант поиска может и не сработать (вирусы очень хорошо маскируются в системе), поэтому лучше всего воспользоваться специальным софтом - например, программой Dr.Web LiveCD (основанной на антивирусном сканере Dr.Web). Для этого вам сперва потребуется скачать дистрибутив размером 188 Мб с сайта www.freedrweb.com/livecd/?lng=ru, создать с его помощью специальный загрузочный диск, а потом просканировать антивирусом жесткий диск вашего ПК. Очень важно использовать именно такой антивирус с автономной загрузкой, поскольку нормальный запуск и работа Windows при наличии в системе вируса обычно уже невозможны. Запуск антивируса со сменного носителя - единственный вариант обезвредить код, который мешает нормальной работе системы. После нахождения и удаления таким способом вируса зависания обычно прекращаются.

Рис. 2

Коварный перегрев

Вторая распространенная причина зависаний уже аппаратная - например, испорченные блок питания или система охлаждения компьютера. Если антивирусный пакет не выявил никаких скрытых вредителей, то следует обратить внимание на эту возможную причину. Примечательно, что неисправность блока питания может также носить скрытый характер. Компьютер будет включаться как обычно, некоторое время работать, но потом неожиданно произойдет остановка всех процессов. Самостоятельно разобраться с блоком питания дилетанту будет очень сложно - придется отдавать ПК в мастерскую. Однако один косвенный признак, указывающий на вину именно этого узла, имеется: откройте крышку системного блока и произведите внешний осмотр блока питания. Если там имеются какие-либо подтеки и прочие внешние дефекты, проблема однозначно в нем.

С системой охлаждения тоже не все просто. Как правило, внутри системного блока установлено несколько кулеров (вентиляторов), которые обеспечивают охлаждение различных узлов - процессора, блока питания, видеокарты и т.д. В мощных машинах их общее количество может достигать 12! С течением времени движущиеся детали таких вентиляторов могут приходить в негодность, и охлаждение становится неэффективным. Способствует этому и пыль, которая собирается внутри корпуса ПК. В итоге забитый пылью системный блок с плохо работающими вентиляторами становится причиной перегрева различных деталей (в частности, того же процессора), что и приводит к постоянным зависаниям. Первые шаги на пути решения этой проблемы - внешний осмотр системного блока со снятой крышкой и тщательная его очистка от накопившейся внутри пыли и грязи.

Обратите внимание на звуки и вибрации, которые производят кулеры во время работы. Если они заметно отличаются от обычного режима, то это явный признак неисправности вентиляторов и необходимости их замены. Существует много универсальных платных и бесплатных программ вроде Everest, Motherboard Monitor и других, позволяющих проверить текущую температуру процессора и других деталей. Однако вряд ли стоит их рекомендовать, поскольку причина в любом случае будет крыться в неисправности системы охлаждения. Именно с ней и надо разбираться в первую очередь, все остальное - косвенные признаки.

Кстати, к перегреву системы может привести и блок питания недостаточной мощности. Чаще всего такое несоответствие мощности происходит, когда на ПК устанавливают различные новые компоненты (видеокарту и т. д.), а блок питания остается прежним, не рассчитанным на такое энергоемкое обновление. В любом случае с перегревом следует бороться, поскольку он не только вызывает различные зависания, но и существенно сокращает срок службы узлов и комплектующих.

Проверка винчестера

Есть еще две довольно типичные аппаратные проблемы, из-за которых возможна неправильная работа компьютера и приложений. Первая из них касается планок оперативной памяти (дефекты модуля, его перегрев и т. д.). Память малоизвестных производителей, да к тому же с солидным сроком эксплуатации, вполне может преподнести различные неприятные сюрпризы, среди которых синий экран смерти, снижение скорости работы ПК и периодические зависания. Для тестирования оперативной памяти существует множество различных программ - MemTest (hcidesign.com/memtest), DocMemory (www.docmemory.com), Memtest86 (www.memtest86.com) и др. Некоторые из них позволяют проверять качество модулей оперативной памяти вообще без запуска Windows, что более предпочтительно. В любом случае иметь такие утилиты в своей коллекции желательно всем.

Вторая распространенная аппаратная проблема, способная приводить к зависанию ПК, - неполадки жесткого диска. Обычно срок его жизни составляет около 5 лет и зависит от условий эксплуатации и солидности производителя. По мере использования у винчестера может возникать множество различных неполадок - механических, электронных, логических или программно-аппаратных. В итоге скорость доступа к диску падает, растет число поврежденных секторов и т. д. На ранних стадиях это мало заметно, но по мере нарастания негативных изменений винчестер демонстрирует все более и более плохую работу, которая выражается в том числе в частых зависаниях системы, снижении скорости открытия файлов и т. д.

Контролировать состояние жесткого диска можно с помощью различных утилит, таких, например, как бесплатная программа HDD Health (www.panterasoft.com), которая осуществляет мониторинг винчестера и в случае возникновения проблем выдает соответствующее предупреждение.

Спасительная дефрагментация

Среди других типичных проблем, вызывающих значительное замедление работы компьютера и его зависания, можно выделить еще несколько. Во-первых, это разный файловый «мусор», который накапливается в системе по мере эксплуатации. Сюда же относятся лишние записи в реестре Windows и временные файлы разных программ. Естественно, что весь этот мертвый груз не способствует быстрой работе компьютера. Для избавления от него используют различные специальные программы, среди которых можно порекомендовать бесплатное русскоязычное приложение CCleaner (www.piriform.com/ccleaner). С его помощью можно выполнить очистку жесткого диска от виртуального мусора, включая удаление ненужных записей из системного реестра (рис. 3).

Еще одна причина торможения работы ПК может быть связана с процессом фрагментации данных, который постоянно происходит на жестком диске. Различные файлы постоянно добавляются на винчестер, удаляются, меняются, в результате чего их части хаотично распределяются между секторами из разных областей диска. Головки винчестера должны постоянно двигаться вперед и назад в поиске разбросанных фрагментов файла, что существенно замедляет работу системы. Решить эту проблему можно как с помощью встроенных средств Windows, так и с помощью других специальныз приложений. Чтобы воспользоваться штатным дефрагментатором от Microsoft, который открывается с помощью меню Пуск - Все программы - Стандартные - Служебные - Дефрагментация диска. Здесь есть важная кнопка - Анализировать диск. Она позволяет сперва протестировать винчестер на необходимость выполнения подобной операции, поскольку процесс этот довольно длительный и может занять несколько часов. Тут же можно настроить и выполнение дефрагментации по расписанию. В этом случае за появление подобной проблемы на ваших дисках можете не волноваться - она будет решаться сравнительно быстро и автоматически (рис. 4).

Рис. 3

Рис. 4

Наш совет. Чтобы дефрагментация оказалась эффективной и прошла максимально быстро, следует иметь на диске минимум 20-25 % свободного пространства. Ситуации забитого под завязку файлами винчестера следует избегать.

Избегайте «кривых» драйверов

Отдельно следует рассмотреть ситуацию, когда зависание произошло из-за некорректной установки драйверов или другого программного обеспечения, влияющего на работу операционной системы. Теоретически в Windows предусмотрена система отката к состоянию системы, предшествующему инсталляции подобного софта. Для создания точки восстановления нужно с помощью кнопки Пуск открыть Панель управления, выбрать Система - Защита системы (Восстановление системы - для других версий Windows) и воспользоваться соответствующей кнопкой (рис. 5). По идее, если вы что-то установили неправильно и компьютер стал работать плохо, вы всегда можете вернуться к этой «точке», реанимировав последнее рабочее состояние.

К сожалению, на практике сделать это не всегда возможно, поскольку сама Windows после установки «кривых» драйверов часто начинает работать из рук вон плохо. В этом случае оптимальный выход - восстановить систему из заранее сохраненного архива с помощью аварийного загрузочного диска, созданного, например, такой программой, как Acronis True Image Home (www.acronis.ru) (рис. 6). В противном случае придется переустанавливать Windows с нуля и все необходимые для работы программы - тоже.

Рис. 5

Рис. 6

Вместо заключения

Подводя итоги, можно сказать, что, пожалуй, самой легкой ситуацией с зависанием, в которой может оказаться пользователь, является установка проблемной программы. Важный нюанс: Windows при этом продолжает работать нормально. В этом случае эффективным решением может стать простое удаление «кривого» софта. Все остальные ситуации требуют довольно значительных затрат времени, серьезных знаний Windows, софта для диагностики и тестирования, настройки BIOS (ряд проблем может возникать из-за этого) и других моментов. При неисправности или несовместимости комплектующих компьютера этот вопрос вряд ли может быть решен самим пользователем и потребует вмешательства квалифицированного специалиста.

Как бы там ни было, перечень основных типичных причин, по которым может зависать ваш компьютер, изложенных в данной статье, всегда нужно ясно себе представлять. Тогда при возникновении подобных неприятностей вы сразу поймете, в каком направлении вести поиск решения проблемы. Это позволит вам решить ее максимально быстро, с наименьшими финансовыми потерями.

Проблем с вычислительной техникой встречается множество, но некоторые из них актуальны больше, чем другие. К одной из таких можно отнести ситуацию, когда зависает компьютер. Что делать в подобной ситуации, как можно разрешить эту проблему, чтобы она не встречалась в дальнейшем – все методы и способы устранения зависаний будут описаны в этой статье, причем они испытывались на практике множество раз и дают действительно реальные ответы на эти вопросы.

Проблема зависания может быть, как единичная, так и циклическая (время от времени компьютер зависает). Если у Вас не двигается мышка продолжительное время и не работают никакие кнопки на клавиатуре, в этом случае достаточно перезапустить коппьютер при помощи кнопки reset на системнике (в случае ноутбука, необходимо подержать 3-4 секунды кнопку питания и повторно включить). Если проблема не исчезла, необходимо выявить непосредственную причину.

Если пользователь часто устанавливает различные приложения, игры и т.п., при этом удаляет их с помощью стандартного инструмента «Установка и удаление программ», необходимо тщательным образом проанализировать реестр и очистить его от ненужных записей. Именно перенасыщенность реестра может служить частым зависаниям и торможениям. Для этого можно использовать бесплатную программу Ccleaner . После установки и запуска этого приложения, перейдите на вкладку реестр, кликните по кнопке «Поиск проблем», а затем после анализа нажать на «Исправить».

Эта несложная процедура сможет решить не только проблему зависания, но и повысит производительность системы .

Перегрев

Эта причина наиболее распространенная и может быть вызвана недостаточной мощностью кулеров, либо обильным слоем пыли на комплектующих, который появляется при продолжительном использования техники без надлежащей чистки и замены термопасты. Для того, чтобы наверняка узнать, что проблема именно в этом, достаточно скачать и установить программу AIDA64. После запуска этого приложения, перейдите на вкладку датчики и просмотрите, не превышает ли на определенных комплектующих максимальный порог температуры.

Если это так, выполните чистку системника самостоятельно, либо обратитесь в один из сервисных центров.

Проверка жесткого диска

Причиной зависания может быть проблема, связанная с битыми секторами на винчестере. Для выявления подобных неполадок, можно использовать CrystalDiskInfo.

Если после проведения теста, у пользователя на экране будет отображаться тревога, значит причина именно в винчестере. Попробуйте выполнить подное форматирование с удалением всех разделов, предварительно сохранив все важные данные на иной носитель. Также существуют специальные утилиты, которые помогают изолировать битые сектора, однако, как показывает опыт, эта процедура до конца не сможет решить эту проблему. С этой минуты нужно задуматься о приобретении нового жесткого диска.

Но если даже CrystalDiskInfo показывает, что с винчестером все в порядке, не мешало бы провести дефрагментацию диска. Это можно сделать и стандартным инструментом Windows, расположенный по пути Пуск – Все программы – Средства администрирования – Оптимизация дисков. После запуска этого инструмента нужно выполнить анализ, а далее кликнуть по кнопке «Дефрагментация».

Также, для этих целей имеется и специальное приложение Defraggler , которое по сути напоминает и стандартный инструмент, но с большими функциональными возможностями.

Чистка автозагрузки

Для запуска любой из программ выделяется определенное количество ресурсов. При этом, если даже они простаивают, все-равно определенное количество памяти и пр. задействуется именно под них. Если у пользователя в автозапуске находится множество приложений, компьютер будет довольно долго загружаться, а впоследствии и вся система будет подтормаживать. Для того, чтобы исправить эту проблему, можно использовать вышеупомянутое приложение Ccleaner. Кликните по вкладке «Сервис» и выберите пункт «Автозагрузка». В отображенном списке программ установите курсор на той, которую хотите убрать из автозапуска и кликните по кнопке «Выключить».

Убирать следует только те программы, которые пользователь не часто использует. Например, если использование скайпа происходит не так часто, его лучше отсюда убрать. После повторной перезагрузки, ситуация должна измениться в лучшую сторону.

Оперативная память

При современных требованиях ОС и иных приложений к оперативной памяти увеличилось. Для нормальной работы необходимо иметь, как минимум, 4Gb, а лучше 8Gb оперативы. Но если у пользователя стоит 2Gb и нет возможности установить дополнительную планку или купить новую, можно попробовать оптимизировать работу оперативной памяти. Для этого:

• кликните ПКМ по «Мой компьютер» и выберите «Свойства»;

• нажмите по ссылке «Дополнительные параметры системы»;

• совершите переход на вкладку «Дополнительно» и нажмите на «Параметры»;

• далее необходимо также открыть вкладку «Дополнительно» и кликнуть по кнопке «Изменить»;

• установите порог файла подкачки, которая рекомендована операционной системой.

Очистка физического диска от ненужных файлов и каталогов

Засоренность компьютера ненужными файлами и каталогами также влияют на быстродействие компьютера. Для быстрой очистки можно использовать стандартную утилиту ОС. Кликните по Диску С: ПКМ и выберите строку «Свойства», а далее нажмите «Очистка диска».

После проведения анализа кликните по кнопке «Очистить системные файлы» и запустится повторный анализ.

Установите галочки на всех пунктах и нажмите «Ок», после чего подтвердите операцию.

Не забывайте, что, если на диске С: не образовалось более 5% свободного пространства, некоторые файлы и каталоги, размещенные на рабочем столе, в документах, загрузках и т.п. нужно скопировать в другой раздел, либо удалить.

Проверка на наличие в системе вирусов

Вирусы всегда вносят неприятные коррективы в работу системы, вплоть до полного зависания компьютера. Скачайте Dr.Web CureIt и проверьте систему на наличие вредоносных программ.

Отключение визуальных эффектов

Для ускорения работы ОС, если техника уже устаревшая, можно отключить визуальные эффекты. Для этого:

• нажмите ПКМ по «Мой компьютер», выберите строку «Свойства», далее «Дополнительные параметры системы», а затем во вкладке «Дополнительно» кликнуть кнопку «Параметры»;

• в появившемся окне снимите галочки с ненужных эффектов и нажмите «Ок».

Вздутые конденсаторы – причина зависаний и невозможности включения

Если компьютер используется уже не один год, проблема может возникнуть с конденсаторами, которые по истечению определенного времени могут вздуваться и не держать необходимой емкости. Причем в этом случае, система может не только подвисать, но и впоследствии и вовсе не запускаться. Чтобы понять, в этом ли проблема, снимите крышку на системнике и визуально осмотрите на материнской плате конденсаторы. Также нужно просмотреть их и в блоке питания, где они также размещены. Если поверхность стала выпуклой, лучше всего отнести компьютер в сервисный центр, где Вам за непродолжительное время их смогут перепаять.

Переустановка Windows

После продолжительного использования ОС, в ней возникает куча ошибок, множество ненужных файлов и т.п. Поэтому всегда рекомендуется переустанавливать систему с интервалом полтора года.

Вконтакте

Во время работы любого компьютера порой бывает, что компьютер начинает либо тормозить, либо вообще может намертво зависнуть (например, при просмотре видео, в играх, либо в любых других случаях), никак не реагируя на действия пользователя: не закрывается какая-либо программа, мышка «не работает» и т.п...

Что делать в такой ситуации? Подождать? Принудительно отключить компьютер кнопкой выключения и запустить его заново? Или есть другие варианты?

Чтобы решить, как поступить в данной ситуации ответим сначала на вопрос: почему компьютер зависает?

Причин может быть очень много, но в этой статье хочу обратить внимание, на мой взгляд, на самые основные причины данной проблемы, с которыми может столкнуться начинающий пользователь и самостоятельно их решить.
Почему компьютер зависает? Пять основных причины

Во-первых , нужно понимать, что любая техника и программы не совершенны! В процессе работы программ могут возникать разные ошибки, что естественно. Тем более, помимо самой операционной системы приходится устанавливать дополнительные программы сторонних авторов, что может приводить иногда к разным конфликтам между программным обеспечением.

Во-вторых , каждый компьютер имеет свои характеристики по обработке информации (процессор, оперативная память, видеокарта), что напрямую влияет на время обработки запущенных программ. Чем больше программ с высокими требованиями к производительности (современные игры, графические редакторы и т.п.) работает одновременно на компьютере, тем больше нагрузки на обработку информации.

И когда компьютер «не справляется» с обработкой огромного для него потока информации, то он может начать подтормаживать, либо вообще зависнуть.

В-третьих , в процессе работы компьютера, особенно вследствие удаления разных программ, накапливается много разного «мусора», что также ухудшает производительность компьютера и может значительно замедлять его работу.

Поэтому, также как в любом доме требуется регулярная уборка, чтобы удалять разный мусор, так и компьютер требует подобного внимания к себе. Для этого необходимо периодически чистить его не только внешне, удаляя пыль, но и также «внутренне», пользуясь специальными «чистящими» программами.

В-четвертых , при интенсивном использовании компьютера со временем файлы компьютера фрагментируются, что также может приводить к замедлению работы компьютера. И также как в доме требуется не только уборка, но и упорядочивание предметов по своим местам, также и в компьютере необходимо наводить порядок специальным программами по дефрагментации.

И, в-пятых , компьютер может заразиться каким-нибудь вирусом, что, в зависимости от конкретного вируса, иногда проявляется в торможении компьютера или полной его блокировке.

Конечно, есть еще и другие причины того, почему компьютер зависает. При необходимости обсудим их в комментариях или может быть в других заметках. А пока, учитывая вышеприведенные основные причины, давайте поговорим сейчас о том, что в первую очередь нужно сделать, если компьютер завис или тормозит.

Что делать, если компьютер зависает или тормозит?

Самый легкий способ, к которому прибегают начинающие пользователи ПК, когда компьютер завис, это воспользоваться кнопкой выключения компьютера. Но, данное решение, несмотря на его простоту нужно примерять только в самом крайнем случае!

Дело в том, что если во время работы компьютера принудительно выключать его таким способом, то это может привести, как к потере не сохраненной информации тех программ, которые запущены в данный момент, так и к серьезному сбою в работе операционной системы, из-за которого даже может потребоваться её полная переустановка.

Поэтому в первую очередь желательно проделать предшествующие этому крайнему три шага:

1. Набраться терпения! Во многих случаям достаточно от нескольких секунд до нескольких минут (даже до получаса), чтобы компьютер сам решил данную проблему, обработав нахлынувший на него поток информации или справившись с каким-либо возникшим конфликтом программ.

2. Закрыть «тяжелые» программы . Если компьютер не полностью завис, а просто начал подтормаживать, попробуйте закрыть какую-нибудь одну программу, которая может забирать наибольшее количество ресурсов системы.

В первую очередь это может какая-нибудь запущенная игра, требующая больших ресурсов для обработки информации. Также это может быть проигрыватель видео или какой-нибудь графический редактор.

Причем, при закрытии программы, после нажатия на значок ее закрытия, необходимо немного подождать, не нажимая сразу на него повторно, дав возможность компьютеру обработать данную ему задачу.

3. Запустить диспетчер задач . Если два вышеприведенных шага не помогают, можно воспользоваться Диспетчером задач, с помощью которого можно завершить работу приложений, которые не отвечают. Для вызова диспетчера задач одновременно нажимаем на клавиатуре комбинацию трех клавиш CTRL+ALT+DEL:

либо CTRL+SHIFT+ESC :

Кстати, не стоит нажимать сочетание вышеуказанных клавиш несколько раз. Нажали один раз, подождали несколько секунд, если Диспетчер задач не появился, - попробовали еще раз.

В Диспетчере задач во вкладке Приложения, выбираем программу, которая не отвечает, и нажимаем кнопку Снять задачу:

Когда система завершит работу зависшей программы, она исчезнет из этого списка запущенных программ. Но, бывает, что после нажатия кнопки Снять задачу, не всегда зависшая программа снимается сразу же. В таком случае стоит подождать пару минут и потом попробовать снова.

Выключение и перезагрузка

Если отключение не отвечающих задач все же не помогло привести компьютер в нормальное состояние, в таком случае в этом же диспетчере задач можно нажать на кнопку Завершение работы, чтобы компьютер завершил все процессы и выключился. После этого, можно снова его включить.

Если не получается запустить Диспетчер задач и компьютер уже пол часа никак не реагирует на попытки его «оживить», ну, тогда уже идем на крайние меры, т.е. выключаем с помощью кнопки вкл/выкл (если ноутбук), либо кнопкой перезагрузки на системном блоке (если стационарный компьютер).

Очистка от мусора и упорядочивание файлов

Как я уже упомянул выше, необходимо периодически удалять накопившийся «мусор», а также делать дефрагментацию. О том как чистить Windows от «мусора» читайте в статье CCleaner -быстрая очистка Windows, а про дефрагментацию как-нибудь тоже расскажу.

Проверка компьютера на вирусы

Некоторые вирусы могут парализовать работу, как всего компьютера, так и отдельных его программ, в том числе и вызов Диспетчера задач. Поэтому рекомендую делать периодическое или вынужденное сканирование компьютера на наличие вредоносных элементов, например с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Или обновленными антивирусными базами установленного антивируса, например, бесплатным антивирусом Avast Free.

2. Очистить металлические контакты от окиси на модулях памяти, вынув их из системной платы. Это можно сделать обыкновенным ластиком.

3. После продувки и установки на место модулей памяти, проверить все разъемные соединения.

4. Проверить, чтобы все вентиляторы крутились после включения компьютера. Перегрев вызывает зависание.

5. Переустановить операционную систему.

6. Если вышеперечисленные советы не помогли, обратиться к специалисту по ремонту компьютеров, так как компьютер есть сложное аппаратное-программное устройство, и не существует общего шаблона по устранению его неполадок.

Когда зависает компьютер, причину найти порой достаточно сложно. Для разрешения подобного рода неприятности может потребоваться достаточно большое количество времени.

После первого же подобного инцидента нужно насторожиться и постоянно вести наблюдение. Возможно, удастся установить какую-либо связь между какими-то событиями и «глюком». Особенно если ПК не реагирует ни на что.

Причины

Причин того, что ПК периодически виснет намертво – очень большое количество. Зачастую именно в этом заключается вся сложность поиска причины данного события. Так как имеется множество вариантов, почему домашний ПК перестал нормально работать.

К самым распространенным неисправностям, с которыми связано появление подобного рода неприятностей, можно отнести:

Проблема 21 века – вирусы

Несмотря на постоянно обновляемые антивирусные базы, а также мощные фаерволы, различного рода вредоносные программы очень часто проникают на ПК, оснащённый операционной системой Windows.

Так как хакеры и просто хулиганы каждодневно проектируют новые трояны и вирусы. Наличие подобного рода приложений в операционке достаточно часто приводит к появлению подвисаний, «глюков».

Перегрев процессора

Нередко случается, что процессор прогревается до ненормально высокой температуры. В таком случае ПК обычно самостоятельно перезагружается – это является своеобразной защитой от перегрева, она настраивается в BIOS. Но часто случается, что по каким-то причинам она отключена и не срабатывает. Именно в таком случае ПК виснет.

Фото: контроль температуры процессора

Параметры BIOS

БИОС – несложный инструмент для настройки, но работать с ним необходимо крайне осторожно. Ввод неверных параметров может привести к неприятным последствиям: поломке оборудования, «глюкам» и самым разным иным неприятностям.

Именно поэтому при необходимости внести какие-либо изменения в него желательно предварительно проконсультироваться со специалистом. Велика вероятность поломки ПК.

Несовместимость контролера с типом винчестера

Многие пользователи самостоятельно осуществляют сборку своего компьютера. И это далеко не всегда хорошо. Так как необходимо обладать определенными знаниями о некоторых комплектующих. Некоторые из них могут быть друг с другом попросту несовместимы, в связи с чем велика вероятность возникновения различного рода неполадок. Из-за этого машина может попросту «виснуть».

Службы Windows

Службы операционной системы сильно влияют на процесс работы ПК. Необходимо всегда внимательно наблюдать за тем, какие из них на данный момент активны. Отключение каких-либо жизненно важных влечет за собой крах ОС. Не стоит совершать какие-либо опрометчивые действия с службами, запущенными по умолчанию. Это приведет к негативным последствиям.

Наличие неконтролируемых процессов

Зачастую всевозможные устанавливаемые в операционную систему программы запускают различные процессы. Причем они начинают вести какую-либо самостоятельную деятельность и продукты её порой влияют на работу крайне отрицательно. Такое часто происходит при инсталляции антивируса Kaspersky или иных подобных приложений. Нужно максимально внимательно следить за ними.

Фрагментация диска

Жесткие диски, на которых хранятся файлы большого объема, которые впоследствии удаляются или же копируются, перемещаются, обычно сильно фрагментированы. Подобное приводит к существенному падению производительности машины, а также постоянно её зависания. Бороться с подобным явлением достаточно просто, необходимо лишь периодически осуществлять диагностику HDD.

Проблемы с ОП

Оперативная память (ОП) – одна из важнейших составных деталей персонального компьютера. При возникновении каких-либо неисправностей, связанных с ней, велика вероятность «подвисания». Это может быть следствием несовместимости материнско й платы и самой ОП, такое нередко случается. Также бывает, что планка просто недостаточно плотно вставлена в слот.

Малый объем диска С

На harddisk порой хранится очень много информации: пользователи порой забивают свой HDD до отказа. Но следует помнить, что нормальная работа ПК возможна только при наличии порядка 10% свободного места. Так как в противном случае процесс обработки данных может замедлиться либо же вообще прекратиться, и машина зависнет.

Программный сбой

Рынок различных программ на данный момент перенасыщен самыми разными приложениями. Они зачастую содержат различные ошибки, которые приводят к программным сбоям. Это – одна из наиболее частых причин возникновения всевозможных «висяков» ПК.

Сканирование системы антивирусом

Очень часто причиной возникновения глюков на ПК являются вирусы. Но не менее редко возникают неисправности как раз из-за антивирусов. Многие подобные утилиты представляют собой достаточно сложный программный комплекс. Именно это может послужить причиной неисправности операционной системы. Сканирование не редко приводит к зависанию.

Программы в Автозапуске

В операционной системе Windowsимеется специальный раздел, который содержит приложения и утилиты, которые запускаются в автоматическом режиме. Порой находящиеся там программы вызывают ошибки в работе ПК. Следует внимательно следить за присутствующими там пунктами.

Видео: 4 способа исправления зависания

Несколько рекомендаций, что нужно сделать, чтобы компьютер не зависал

Часто звучит вопрос – что нужно сделать для поддержания своего ПК в нормально состоянии? Необходимо лишь выполнять некоторые рекомендации, обозначенные ниже.

Перезагрузите компьютер

Очень часто неполадку можно исправить достаточно просто – необходимо лишь осуществить рестарт своей машины. Причем данная операция помогает в большинстве случаев, если какие-либо серьезные проблемы с аппаратной частью отсутствуют.

Можно воспользоваться данным способом, если:

Отключите ненужные программы

Нередко справиться с проблемой можно путем простого отключения некоторых ненужных приложений. Сделать это можно через «Диспетчер задач Windows».

Для этого требуется:

После желательно выполнить рестарт.

Проверить на вирусы

Очень часто почему-то многие пользователи не пользуются антивирусами. Наличие данных приложений в большинстве случаев разрешает проблемы с Restart.

Наиболее функциональными и мощными сегодня являются следующие программные комплексы:

При этом использование многих антивирусов является бесплатным. Для их работы и установки требуется минимальное количество ресурсов. Удаление различного рода вредоносных кодов, вирусов, а также троянов не только избавляет от «глюков», но также ускоряет его работу.

Почистите от пыли

Нередко машина начинает подвисать, если температура нагрева отдельных её составных частей достигает критических значений. Особенно такое явление часто возникает с центральным процессором.

В большинстве случаев разрешить подобного рода ситуацию достаточно просто – необходимо лишь очистить внутренности от пыли. Случается, что перегрев происходит из-за высохшей термопасты – достаточно просто её заменить.

Неисправное устройство

Всевозможные неполадки происходят также из-за неисправности аппаратной части. Чаще всего это касается следующих основных компонентов:

• жесткого диска;
• оперативной памяти;
• материнской платы.

Чуть реже выходят из строя блоки питания, видеокарты и другие компоненты.

Проведите дефрагментацию диска

Сильно фрагментированные области негативно влияют на работу ПК. Именно поэтому необходимо периодически выполнять процесс дефрагментации.

Для этого можно воспользоваться как утилитами от сторонних производителей, так и стандартной программой – запуск её осуществляется следующим образом:

Устаревшие комплектующие

Очень важно своевременно выполнять апгрейд своей машины. Так как с каждым днем операционные системы становятся все более требовательными.

При наличии проблем следует уделить особое внимание следующим параметрам своего ПК:

• размер оперативной памяти;
• частота центрального процессора;
• скорость работы жесткого диска;
• производительность видеокарты.

Желательно обновлять машину не реже, чем один раз в год. Необходимо устранять её слабые места – это залог стабильного функционирования.

Несовместимость программ и драйверов

Нередко всевозможные «тормоза» возникают из-за банальной несовместимости всевозможных утилит и драйверов. Справиться с подобного рода неприятностью достаточно проблематично.

Единственным выходом может стать постоянное отслеживание вновь проинсталлированных элементов системы и удаление нежелательных.

Очистите систему

Ещё одной возможностью справиться с «подвисаниями» системы может стать очистка при помощи специализированных утилит.

Наиболее популярными сегодня являются следующие:

Переустановите ОС

Иногда даже полная очистка, дефрагментация диска, а также иные подобные «лечащие» операции не спасают от возникновения «глюков». Проверка аппаратной части также не дает никаких результатов. В таком случае оптимальным выходом из положения становится только новая инсталляция операционки. Возможно, стоит также сменить версию.

Чтобы не бороться с последствиями различного рода проблем, стоит просто выполнять определенные процедуры для их предотвращения.

Пользователю, следящему за состоянием своего компьютера, необходимо:

Выполнение всех обозначенных выше советов дает возможность избавиться от очень многих проблем, связанных с ПК. Это существенно упростит жизнь и работу простого пользователя. Что же делать – комп зависает и дальше? В такой ситуации лучше всего обратиться к специалисту.

Залогом нормальной работы домашнего компьютера является своевременное его обслуживание, периодические чистки: как аппаратные (от пыли), так и программные (от вирусов и ошибок). При соблюдении правил, а также условий эксплуатации машина прослужит очень долгий период времени, не создавая каких-либо проблем. Это существенно облегчит жизнь обычного пользователя.

Компьютер зависает намертво, долго открываются приложения, во время игр компьютер жутко тормозит? С этим сталкиваются многие, это и понятно, компьютер представляет собой довольно сложную систему, в которой на производительность влияет огромное количество нюансов. Итак, почему может зависать компьютер? Мы рассмотрим основные причины, наиболее влияющие на производительность компьютера.

Известно, что компьютерный мастер на дом в Москве приедет в любую точку и очень быстро. Но мы советуем не торопиться. Прочитав эту статью, вы поймете, почему ПК зависает чаще всего. Запомнив эти основные причины, у вас не возникнет вопрос: «компьютер зависает что делать?», и вы сможете самостоятельно в большинстве случаев исправить ситуацию.

Трояны и вирусы – одна из причин, по которой компьютер зависает

Шпионские программы, именуемые в народе вирусы, создают большую угрозу безопасности системы, но кроме этого они значительно уменьшают производительность системы, а в особо тяжелых случаях вообще компьютер зависает намертво.

Существует несколько способов борьбы с этим видом угрозы. Первый и самый простой этап, это установить на компьютер различные антивирусные и антишпионские программы с последними и самыми актуальными базами. Это поможет предотвратить компьютер от заражения и избежать ситуаций, когда компьютер начитает зависать.

Если же не удалось уберечься, то стоит попробовать открыть "Диспетчер задач" и посмотреть подозрительные процессы. К ним относятся в первую очередь те, которые занимают достаточное большое количество процессорного времени и выполняются постоянно, когда никакие приложения не запущены. Затем следует провести чистку автозапуска от ненужных и неизвестных вам программ.

Ну и наконец, если вы нашли процесс или файл, которые точно являются вирусами, следует почистить реестр от всех упоминаний в нем об этих файлах.

Компьютер зависает из-за перегрева ЦП. Что делать?

С каждым годом мировые производители процессоров выпускают все более и более мощные модели. Но с наращиванием мощности растет и энергопотребление, которое в свою очередь влечет увеличение тепловыделения. До поры кулера выполняют возложенную на них работу и охлаждают наш процессор, пока мы рубим с плеча в очередной игре. Однако так длится не долго.

Пыль, которой хватает везде, со временем постепенно оседает на кулере и уменьшает его полезность, процессор начинает греться. К счастью процессор бесконечно нагреваться не будет, он, скорее всего, даже не сгорит от перегрева, а вот компьютер может зависнуть.

Дело вот в чем: в современных материнских платах есть контроль за температурой процессора. В момент, когда температура превышает допустимую планку, система начинает замедлять процессор, дабы исключить его перегрев. Если температура продолжает расти, то система вовсе перестает подавать на него нагрузку и в это момент ПК зависает намертво.

Во избежание таких неприятностей необходимо:

• периодически пылесосить внутренности компьютера от пыли;
• проверять работают ли кулера;
• периодически менять термопроводящую пасту между процессором и радиатором охлаждения.

Для контроля температуры процессора существует множество различных утилит.

Компьютер может зависать по причине неполадок в оперативной памяти

Работа оперативной памяти может оказывать очень большое влияние на производительность компьютера. На производительности оперативной памяти сказываются такие показатели как: совместимость производителей ОЗУ при наличии нескольких планок, скорость работы оперативной памяти и т.д. Незначительных дефектов или перегрева модуля памяти достаточно, чтобы компьютер завис.

Раньше все было гораздо проще, узнал какую скорость и объем может поддерживать материнская плата, такую память и купил. Сейчас огромное количество производителей, скоростей работы памяти и прочих характеристик и выбор стал сложнее.

Перед заменой или наращиванием оперативной памяти необходимо изучить характеристики своей материнской платы. Узнать с какими типами она может работать и на каких скоростях. Также следует учитывать и то, что не любая операционная система может поддерживать большие объёмы оперативной памяти. Например, 32-х битные операционные системы могут работать только с 3 гигабайтами ОЗУ.

Зависание компьютера из-за нестабильности HDD

На жестком диске хранятся все файлы на нашем компьютере. Процесс считывания и записи идет практически постоянно, а значит, и скорость работы жесткого диска будет влиять на общую производительность системы. HDD, как и любой другой компонент ПК, изнашивается. Появляются нечитаемые участки диска, участки с плохо читаемыми кластерами, а как следствие и низкая скорость работы - компьютер зависает.

Для устранения зависаний в этом случае переустановка windows не поможет. На самом деле необходимо проверить жесткий диск на наличие повреждённых секторов специальной утилитой. В этом случае поврежденные фрагменты будут помечены как нерабочие, и не будут тормозить работу системы.

Внешне определить неполадки с жестким диском можно по звуку. Опытные пользователи замечают это. Если состояние очень запущенно, то вообще возможен выход из строя жесткого диска. Поэтому особо важные файлы следует хранить как минимум на нескольких жестких дисках одновременно.

Почему зависает компьютер от неверной настройки BIOS?

Одной из неявных причин нестабильной работы системы является BIOS. В нем проводятся самые важные настройки компьютера. Среди пользователей считается, что BIOS для профессионалов и обывателю лезть туда не стоит. Отчасти это так, но часто, особенно после смены некоторых комплектующих, предустановки BIOS оказываются не оптимальными. Поэтому часто компьютер зависает.

Приступать к настройке BIOS следует очень аккуратно. Для начала следует изучить информацию о вашей материнской плате в интернете, узнать какие настройки и за что отвечают, какие параметры могут оказаться более оптимальными. Когда всё же вы приступаете к настройке БИОС, не следует менять все сразу. Правильнее менять только некоторые параметры и смотреть, как это отразиться на производительности системы и будет ли меньше зависать компьютер.

В отдельных случаях стоит рассмотреть возможность смены прошивки BIOS, однако этот вариант требует некоторых навыков владения ПК. Вместе с тем, этот процесс должен выполняться аккуратно. Выключение питания компьютера во время прошивки может вывести из строя материнскую плату и придётся отправляться в сервисный центр.

Ошибки в работе различных служб Windows

В Windows большое количество различных служб включены по умолчанию. Для нормальной работы системы достаточно только части этих служб, но процессорное время занимают они все - компьютер зависает. Вам необходимо узнать какие именно службы в вашей системе не несут должной полезной нагрузки. После этого, правильно настроив компьютер , отключить их.

Для того чтобы узнать, какие именно службы запущены в данный момент, необходимо открыть панель администрирования компьютера, раскрыть список служб. Более подробное описание служб можно узнать из открывшегося списка. В этом списке можно прочитать имя службы, состояние, тип запуска. Если выбрать службу, то можно подробнее прочитать о ней в появившемся окне.

Прежде всего, стоит обратить внимание на те службы, у которых тип автозапуска стоит «автоматически». Многие из этих служб нужны для специфических целей, например для удалённого редактирования реестра. Для обычных пользователей эта служба не несет никакой полезности.

Остановить службу или отключить ее автозапуск можно из окна свойств службы. Там же можно поменять и другие параметры службы. С отключением служб можно поэкспериментировать, службы отключают некоторые свойства системы, но не могут привести к её неработоспособности. В любой момент можно включить службу вновь.

ПК зависает из-за не отвечающих процессов

Процессы, которые попадают в некий свой внутренний цикл, практически не отвечают на контроль системы. Они занимают почти все процессорное время и компьютер зависает намертво, поэтому их довольно легко можно выявить. Такое часто бывает, если программа была запущенна не из того места, в которое инсталлирована или программное обеспечение устарело для данной системы.

Есть одно исключение, это процесс бездействия системы. Он обычно занимает 95-98% процессорного времени. Однако следует учитывать, что если в вашей системе выполняется какое-либо приложение, требующее большого количества процессорного времени, оно тоже будет занимать почти все циклы процессора. Если процесс выполняется корректно, то рано или поздно оно свою задачу выполнит и освободит CPU. Зависшие приложения не освобождают процессор пока не завершить их процесс вручную.

Посмотреть какие процессы в данный момент выполняются в системе можно в Диспетчере задач. При необходимости, через контекстное меню, можно завершить большинство из них. Если вы завершили системный процесс, без которого выполнение системы дольше не возможно – компьютер просто перезагрузится.

Фрагментация файлов - еще одна причина, почему часто зависает компьютер

Файлы записываются на диск блоками друг за другом. Затем, после удаления, освобождаются промежутки, в которые пишутся новые файлы. Если файл не умещается в один блок, то разбивается на части и записывается в следующий промежуток. Так продолжается всё время и рано или поздно вообще файлы перестают вмещаться в целый блок и записываются только фрагментами. И как следствие - зависает компьютер.

Часто, поменяв фрагменты местами, можно собрать файлы в один блок как мозаику – этот процесс называют фрагментацией. Скорость считывания и записи информации на диск зависит от количества фрагментов, на которые разбиты эти файлы. Часто бывает, что очень маленький файл, который постоянно используется системой, разбит на несколько тысяч частей.

Для профилактики подобного «недуга» вашего компьютера следует примерно раз в несколько месяцев проводить дефрагментацию дисков. Особенное внимание следует уделить тому, на котором установлена система. Утилита дефрагментации открывается из окна свойств диска. Для неё необходимо около 25% процентов свободного места на том диске, дефрагментация которого производится.

Если у вас остались какие-то вопросы, то вы можете обратиться за помощью к нам - компьютерный сервис сайт. Мастера нашего сервиса быстро и точно определят причину, по которой компьютер зависает, и устранят все неисправности.