Не запускается стиральная машина бош. Основные неисправности стиральной машины Bosch Maxx, коды и методы ремонта

В этой статье мы расскажем, как самостоятельно провести ремонт стиральных машин Bosch (Бош). Узнайте, как устранить легкие и средней тяжести поломки, не прибегая к услугам мастера.

Стиральные машины фирмы Bosch привлекают внимание и заслуживают уважения покупателей благодаря высокому качеству и обилию инновационных технологий. Немецкая сборка вполне оправдывает цену таких стиральных машинок – при изготовлении используются качественные материалы, а разработчики отдают предпочтение эргономичным формам. Но и среди самой качественной техники не исключены поломки.

Диагностика стиральной машины Бош – встроенная функция во всех современных машинках. Благодаря ей можно определить суть поломки, не звоня в мастерскую. Если вы не нашли в инструкции поэтапное описание того, как самостоятельно провести диагностику, мы подробно опишем, как это сделать:

Внимание! Вращайте селектор только вправо.


Важно! Если диагностика не запускается, то проблема в плате управления (электронном контроллере), и в этом случае без вызова мастера не обойтись.

Если вы решили вручную проверить отдельные детали, поворачивайте колесико селектора, выбирая нужный объект. Действуйте таким образом:

  • Проверка двигателя: положение 3.
  • 4 - для тестирования помпы.
  • 5 - проверьте ТЭН.
  • 6 - клапан забора горячей воды.
  • 7 - клапан забора холодной воды.
  • 8 - клапан забора воды для основной стирки.
  • 9 - клапан забора воды предварительной стирки.
  • 10 - звуковые сигналы.
  • 11 - автотест FCW.
  • 14-15 - «быстрый» автотест.

Чтобы выйти из режима теста программы, нажмите на «СТАРТ» и поверните колесико.

Чтобы покинуть режим диагностики, поверните колесико на отметку «ВЫКЛ» или «OFF».

Из всего огромного перечня неисправностей стиральной машины Бош наиболее типичными для этой марки являются такие сбои:

  1. При стирке не греется вода.
  2. Нет слива.
  3. Не крутится бак.
  4. Барабан шумит.
  5. Нет забора воды.
  6. Не работает движок.

Исходя из указанного списка, придём к выводу, что самое уязвимое место стиралок этой марки – ТЭН. Если термоэлектрический нагреватель перегорает, но контроллер цел, то ремонт стиральной машины Бош не отнимает много труда и усилий. В противном случае нужна замена контроллера, и эту работу лучше всего доверить специалисту.

О тех или иных неисправностях пользователи узнают по кодам неисправностей (или мигающим лампочкам). В СМ Бош обычно появляются такие коды ошибок: F01, F16, F29, F31, F34, F36, F40, F61, F63, а также E02 и E67 и другие.

Причины поломок

Устройство стиральной машины Бош определяет как характер поломок, так и причины их возникновения. Рассмотрим, что обычно вызывает сбои.

После стирки в баке стоит отработанная вода. Это происходит по таким причинам:

  • Выход из строя насоса слива (помпы).
  • Засор в фильтре или помпе.
  • Перегорели или окислились контакты насоса.
  • Сломался прессостат.

Если намертво встал барабан, виной этому могут быть такие причины:

  1. Поврежден приводной ремень.
  2. Сбой в работе электроники.
  3. Реже – сбой работы движка.

Грохот барабана связан с:

  • Сломанными подшипниками (понадобится замена подшипника в стиральной машине Бош).
  • Сором и инородными предметами в баке.
  • Разболтанными или сломанными амортизаторами.
  • Вырванным противовесом.

В барабан не поступает вода, потому что:

  1. Нет воды в системе водоснабжения, слабый напор.
  2. Засорилась помпа или система «Aqua-Stop».
  3. Перегиб шланга слива.

Поломка движка совпадает с такими «симптомами»:

  • Открытый люк.
  • Поломка контроллера.

Определив, из-за чего возникла неисправность, и оценив ее сложность, можно начинать самостоятельный ремонт стиралок Бош.

Если вы не определили поломку, и не знаете, как отремонтировать стиральную машину, обращайтесь к специалисту.

Наиболее характерны перечисленные причины поломок для моделей Бош Классик 5, Бош Махх 5, Бош Макс 4, Bosch Maxx 6, но и другие модели могут выходить из строя по тем же причинам.

Ниже мы рассмотрим неисправности и способы их устранения, уделив внимание самым распространенным сбоям и оптимальным путям их решения.

Определив, что в ремонте нуждается насос слива (помпа), сливной фильтр или датчик уровня воды (прессостат), проводим ремонт самостоятельно – это не требует особых знаний и усилий.

Для устранения засора фильтра действуем по такой схеме:

Чтобы прочистить или заменить сливной насос (помпу), нужно правильно снять переднюю панель; для этого вам может понадобиться инструкция на стиральную машину Bosch вашей марки. В принципе, ничего сложного, но нужно приложить усилия.

  • Достаньте кюветку для моющих средств.
  • Открутите болт в нижнем правом углу.
  • Снимите нижнюю панель, открутив болт возле фильтра и болты в нижней части панели.
  • Снимите резиновую манжету люка (для этого нужно снять фиксирующее кольцо, отогнув шлицевой (минусовой) отверткой маленькую пружинку).
  • Снимите панель.

Чтобы подобраться к самому насосу, снимите провода УБЛ. Снимите и разберите насос – в нем могут быть инородные предметы и мусор. Крыльчатка в исправной помпе легко крутится во все стороны.

Проверьте сопротивление обмотки помпы. Если оно составит 200 Ом - порядок. Если значения другие, налицо поломка, и нужно менять насос.

Если не набирается вода, нужно:

  1. Проверить, подключена ли машинка к водоснабжению (если нет, откройте вентиль).
  2. Осмотрите шланг слива (на нем могут быть заломы и перегибы).
  3. Проверьте фильтр «АКВА-СТОП». Если с ним есть проблемы, нужно заменить новым.

При поломке датчика уровня воды меняем по такому сценарию:


Замена ТЭНа своими руками

Если ТЭН отработал свой ресурс или оброс накипью, перегрелся и перегорел, нужно его менять. Эту работу вполне можно выполнить самостоятельно. Но для начала нужна проверка.

Если вы не уверены, исправен ТЭН или сломан, можно самостоятельно его проверить, вооружившись тестером. Проверка проводится следующим образом:

  1. Не извлекая ТЭН, отсоедините проводку.
  2. Настройте тестер в режим измерения сопротивления (в Омах).
  3. Установите колесо регулятора на «200».
  4. Приставьте щупы к клеммам электронагревателя.
  5. Нормальное сопротивление обычно колеблется от 20 до 40 Ом.
  6. Если на табло тестера значение «1», значит произошел обрыв, и ТЭН нужно менять.
  7. Если значение около «0», в ТЭНе замыкание, нагреватель нужно менять.

Найти ТЭН просто: снимите заднюю панель СМА и внизу под барабаном увидите ТЭН, вернее его хвостовик, с шурупом, вогнанным по центру. Производим замену:

  • Открутите болт.
  • Снимите аккуратно все провода.
  • Достаньте нагреватель, медленно расшатав его из стороны в сторону и потянув на себя.
  • Берете исправный ТЭН и устанавливаете.

Самостоятельная замена подшипников

Чтобы провести эту сложную операцию, нужна практически полная разборка СМ. Если вы решитесь на это, не снимайте полностью все провода с электронного модуля – не факт, что удастся все присоединить на место. Демонтировав модуль, уложите его на раму или подвесьте на специальном крюке.

Изготавливаем технологический крюк

Чтобы своими руками сделать технологический крюк, возьмите 30-сантиметровый кусок стальной некаленой проволоки диаметром от 3 мм. На проволоку нужно нанизать кембрик (термоусадку), который должен быть длиннее проволоки – минимум по 1 см с каждой из сторон. Сделайте загибы, отступив от каждого конца проволоки 6-7 см – у вас получится подобие крюка. На этот крюк вешайте приборную панель.

Почему не включается стиральная машина? Тысячи людей ежедневно сталкиваются с этой проблемой. Вариаций несколько:

  • Техника не реагирует на кнопку включения/выключения;
  • Машинка запускается, горит индикатор;
  • Начинают светиться все одновременно либо хаотично.

Рассмотрим подробно каждый случай.

Нет реакции на пуск. Для начала следует проверить банальное отключение электричества. Если все ок, исследуйте шнур от агрегата - воткнута ли вилка в розетку, не поврежден ли кабель питания. Все в норме. Если эффект не достигнут и вы еще хотите восстановить работу без привлечения посторонних людей, замените внутренний сетевой фильтр. Он берет на себя перепады напряжения в сети, и при его нестабильности регулярно выходит из строя. Для проведения манипуляции приобретите в сервисном центре оригинальную запасную деталь и установите на место старой. Не помогло?

Проверьте, не закрыта ли дверца. Иногда срабатывает блокиратор и он подает запрет на запуск. Если люк заперт и не открывается руками: ни в коем случае не применяйте усилий! Вы рискуете оторвать ручку, проблем станет больше. Найдите спереди небольшой лючок - там может находиться аварийный трос. Он окрашивается в яркие цвета - красный, оранжевый. Присутствует? Тогда осторожно потяните за него. Если тросика нет, придется снять верхнюю панель и наклонить агрегат на задние ножки. В образовавшийся проем просунуть руку, нащупать блокиратор, открыть его. Вы принудительно открыли дверь. Сделайте пробный запуск. Не сработало?

Что смотреть дальше. К сожалению, если машина не подает признаков жизни, требуется провести полную диагностику. Самому это практически невозможно, если вы не имеете опыт подобного общения с другой бытовой техникой. Обратитесь в сервисный центр для вызова специалиста на дом. Он приедет с нужным набором оборудования и в короткое время установит неисправность. Вероятно, повреждена электронная плата или программатор. Ремонтировать командоаппарат не целесообразно. Он подлежит полной замене.

  • Загорается индикатор. Если он один, тогда ситуация понятно. Выясните, о чем сигнализирует тревожная лампочка. Это можно сделать с помощью инструкции по эксплуатации.Возможно неприятность легко устранима с помощью комбинации кнопок. Некоторые модели bosch предусматривают возможность совершения звонка на горячую линию. Владельца консультируют по проблемам горящей лампочки, что нажимать или проверять. В половине случаев удается решить проблему дистанционно, не привлекая специалистов.
  • Если светится вся панель. Первое, то может случится - замыкание. Обратите внимание на проводку по всей стирилке, «прозвоните» ее. Если все в порядке, на 90% это проблема с электронной платой. Нет опыта починки электроники (хотя бы какой-нибудь сложной)? Настоятельно рекомендуем вызвать мастера по ремонту.

Если разрушенный узел можно диагностировать самостоятельно и выполнить замену, то с «мозгами» дело обстоит не так просто. Малейший сбой корректного режима провоцирует неправильную команду, проецируются разнообразные ошибки.

Как предусмотреть ненужные последствия?

Всегда выполнять корректное завершение работы. Если стирка не окончилась правильно, необходимо установить причину, устранить и обязательно запустить режим «полоскание и отжим».

Стиральные машины Bosch известны своим качеством и надежностью, тем не менее, техника не бывает вечной и рано или поздно, с ней может произойти какая либо неисправность. Видов неисправностей стиральных машин достаточно много и перечисляя все причины их возникновения, можно написать целую книгу.
Но в этом нет особого смысла, главное, что необходимо знать обычному пользователю, это то, что, для долгой и стабильной работы стиральной машины, необходимо просто следовать не сложным рекомендациям указанным в инструкции по эксплуатации и вызывать мастера при первых признаках неисправности или «странностей» в работе, ведь устранить неисправность при первых признаках ее проявления, как правило значительно проще и дешевле, а порой, достаточно простой консультации со специалистом по телефону.

Если стиральная машина Bosch сломалась

Даже при наблюдении всех рекомендаций производителя, по ряду причину, стиральная машинка все равно может выйти из строя, или попросту сломаться. Как уже и говорилось выше, неисправностей может быть масса, но все они возникают по двум причинам, первая и самая основная это банальное не соблюдение правил эксплуатации и вторая, внешние факторы, то есть, плохая вода, скачки напряжения и т.д.

Что же делать если все же ваша стиральная машина Bosch сломалась? часто, многие пользователи, начинают искать описание кода ошибки стиральной машины, если таковой отобразился на дисплее и в соответствии с найденным описание пытаются произвести ремонт самостоятельно. Настоятельно рекомендуется так не поступать, конечно многие имеют отличные технические знания, в наличие есть прекрасные инструменты и опять же интернет, где можно посмотреть как исправить ту или иную неисправность, но все не так просто как кажется на первый взгляд.

Поломка стиральной машинки Бош, появляется в результате определенных факторов, например если код ошибки стиральной машины показывает неисправность помпы, это еще далеко не значит что помпа не работает, возможно забит фильтр, возможно проблема с контактом а может быть перегорание контакта из за того что забит фильтр и помпа пыталась слить воду а может это вообще ошибка или неисправность модуля. Код ошибки стиральной машины Bosch да и любой другой стиральной машины, только скажет так ориентирует мастера, дальнейшие же действия выполняются по определенной схеме, провести диагностику агрегата, проверить все соединения, выяснить причину выходя из строя, устранить не только саму неисправность но и причину ее вызвавшую.

Почему стоит вызвать мастера по ремонту стиральных машин

Для ремонта любой техники нужны не только специализированные инструменты и запасные части, хотя это тоже должно быть обязательно, но и опыт в работы с данной техникой, согласитесь сложно провести диагностику устройства, не зная всех его параметров для нормальной работы, например значение сопротивления и т.д. Опять же, можно посмотреть в интернете, но, ситуации разные у кого то поломка одного агрегата происходит по одной причине у другого поломка происходит по другой.

Так, не редко при самостоятельном ремонте, меняются рабочие детали стиральных машин, в результате стиральная машинка так и не начинает работает, а в дальнейшем опять выходит из строя из не устранения истинной причины. Так же, поступает довольно много вызовов мастера, после попытки самостоятельного проведения ремонта, когда машинка остается разобрана а собрать ее уже не удается, это связано с тем что в стиральных машинах присутствуют некоторые детали, например манжета, которые без определенной сноровки одеть не так просто, а при не верном одевании манжета велик риск того что вся вода из машинки при стирке, просто прольется что с большой вероятностью ни к чему хорошему не приведет.

Заключение

Если ваша стиральная машина Bosch перестала работать, не стоит эксперементировать, обратитесь в сервисный центр, мастера сервисного центра «ЕТехник» имеют не только весь необходимый инструменты и запасные части но и большой опыт работы, любую поломки можно устранить и сделать это можно быстро и не дорого.

Приведем пример выполненной работы по ремонту стиральной машины Bosch Maxx 5, которая перестала работать:

Заявка от клиента: Стиральная машинка Bosch модель Maxx 5 не включается.

Отчет мастера:

Тип техники Марка / Модель Неисправность Работы выполненные по заявке Цена
Стиральная машина Не работает (индикаторы после включения горят, код ошибки не отображается, программы не запускаются) Диагностика (Отсутствует подача электричества на ротор) 0 руб.
Замена щеток двигателя 2500 руб.
Чистка двигателя от графитового налета (По желанию клиента) 500 руб.
ИТОГО: 3000 руб.

Приобрести высококачественную современную стиральную машину марки Бош это еще только полдела, нужно научиться ей правильно пользоваться. Даже самая лучшая техника не обеспечит приемлемое качество стирки, если пользователь систематически будет нарушать эксплуатационные правила, прописанные в инструкции. На том, как правильно пользоваться стиральной машиной Бош, мы и решили заострить внимание в этой статье. Если вы недавно купили себе именно такую машинку, прочтите эту публикацию внимательно, пригодится.

Характерные черты данной техники

Современные стиральные машины Бош в корне отличаются от техники, которая выпускалась под данной маркой лет 10-15 назад. От прежних стиралок в них не осталось почти ничего. Изменился дизайн, габариты корпуса, изменилась начинка управляющей панели. В современной технике Bosch применены сотни инноваций, и каждая такая инновация немного повышает эксплуатационные характеристики конкретной модели.

За прошедшие годы появилась линейка моделей стиральных машин Maxx Adventage, которая пользуется спросом у владельцев небольших квартир с маленькими санузлами. Технику серии LogiXX облюбовали любители передовых технологий располагающие скромным бюджетом. Вообще компания Бош в последние годы выпустила очень много бюджетных моделей стиральных машин, ориентируясь в основном на покупателей со скромным доходом. Визитной карточкой стиралок Бош является:

Выбор программы стирки

Чтобы обеспечить высокое качество стирки на стиральной машине Бош пользователь должен уметь правильно выбирать и корректировать программы стирки. Разработчики постарались создать отдельную программу для каждого типа белья, так что проблем с выбором возникнуть не должно. У современных стиралок Bosch, как правило, 12-16 программ.


Нужную программу стирки можно выбрать сразу же после включения стиральной машины путем поворота ручки программатора в нужное положение. Все программы подписаны на панели управления, либо обозначены значками. Если вы затрудняетесь с распознаванием того или иного обозначения, загляните в руководство пользователя.

Разумеется, инструкции описаны «сухим техническим языком» и читать их нравится далеко не всем, но мы нашли выход из положения. На нашем сайте вы сможете найти технические тексты, переведенные в удобную для восприятия форму. Мы предлагаем руководства для следующих самых популярных стиральных машинок марки Бош:

Опытные хозяйки знают, что просто выбрать ту или иную программу стирки бывает недостаточно. Для достижения наилучшего результата программу нужно корректировать. Управляющие модули современных машинок Бош позволяют пользователю в определенных пределах корректировать запрограммированные режимы стирки. Можно добавлять и убавлять обороты отжима, можно снижать и увеличивать температуру воды. Можно даже откорректировать время запуска программы, однако радикальные изменения вручную вносить нельзя.

Для корректировки времени запуска программы существует функция отложенного старта.

Приведем пример, и вы все поймете. Итак, бережная программа. В таком режиме машинка отжимает белье на очень низкой скорости. Если пользователь захочет в ручном режиме добавить критическое количество оборотов 800 и более программа просто сбросит пользовательские настройки. Почему она это сделает, нетрудно догадаться.

Порошки, гели и ополаскиватели

Внутри современных стиральных машинок Бош установлены чувствительные фильтры, поэтому к подбору моющих средств нужно отнестись внимательно. Не стоит использовать кустарно приготовленные порошки, рецепты которых в огромном количестве можно найти на разных порталах в сети Интернет. Эти порошки не только не обеспечивают надлежащее качество стирки, они вредят белью и деталям «домашней помощницы».

Ни в коем случае нельзя использовать стиральные порошки, которые предназначены для стирки белья вручную. Такие средства провоцируют повышенное пенообразование, что в свою очередь приведет к зависанию стиральной машины Bosch, а в худшем случае к выгоранию ее электронного модуля.

Лучше всего использовать стиральные порошки, которые рекомендует сам производитель стиральных машинок Бош. Актуальный список этих средств опубликован на сайте компании Bosch, можете открыть его и ознакомиться. Старайтесь использовать только проверенные, сертифицированные средства и тогда ваша «домашняя помощница» без проблем проработает долгие годы.

Как ухаживать?

Эксплуатация стиральной машины Bosch невозможна без надлежащего ухода. Каждодневного внимания со стороны пользователя «домашняя помощница» не требует, однако 1 раз в 2-3 месяца обслуживать ее нужно. Чему необходимо уделять внимание?

Также было бы неплохо 1 раз в 6 месяцев полностью проверять дренажную систему, поскольку там частенько образуются засоры. Без надлежащего ухода стралка очень скоро выйдет из строя, так что не пренебрегайте этими простыми правилами и все будет хорошо.

Только вчера все функционировало нормально, а сегодня стиральная машина бош не работает. Неважно, перестал ли аппарат запускаться совсем или же она включается, но не срабатывает ни одна программа. Устранять эту проблему необходимо как можно скорее, в противном случае она повлечет за собой выход из строя важнейших деталей машины bosch. Причинами такой проблемы может стать ряд неисправностей, устранить которые лучше всего доверить профессионалам специализированных сервисных центров.

  1. Замена проводов. Возможно, внутри машинки bosh был поврежден один из основных проводов (пробит, окислился и т.д.), что и спровоцировало проблему того, что стиральная машина не может работать.
  2. Замена фильтра помех.
  3. Замена/ремонт устройства блокировки люка. В случае, если УБЛ выходит из строя крышка люка не может быть автоматически закрыта и заблокирована. При открытом люке машина не будет работать.
  4. Ремонт командоаппарата/электронной платы. Выход из строя управляющей системы машины bosh не может не сказаться на рабочем состоянии аппарата. Электронное устройство отвечает за правильную работу команд. Сбои в системе приводят к тому, что она не в состоянии переключать программы и запускать процесс стирки.
  5. Замена сливного шланга, помпы. В этом случае машина бош запускается, но программы срабатывают в случайном порядке, температура воды не прогревается до необходимой отметки.
  6. Замена кнопки «Пуск». В случае окисления контактов кнопки, машина бош также не может запустить программу стирки. Выход – необходимо прочистить контакты.

В некоторых случаях проблемы с включением стиральной машины bosch не зависят от самой техники. Это может быть резкий скачок напряжения, вследствие чего перегорает сетевой фильтр. Или же наоборот напряжение настолько сильно упало, что не представляется возможным запустить работу аппарата. Он включается, программа стирки запущена, но проработав лишь несколько секунд, машинка останавливается наполненная водой и программа зависает.

Как понять, что стиральная машина бош не работает

Формулировка «стиральная машина бош не работает» довольно обширна и может включать в себя одновременно несколько понятий.

  1. Некорректное срабатывание пусковой кнопки. После ее нажатия программа запускается, но после набора воды, она зависает.
  2. Отсутствие реакции прибора после нажатия пусковой кнопки. Если после включения кнопки «Пуск» стиральная машина bosh не включила не один индикатор, можно с гарантией 100% констатировать факт, что техника не работает.
  3. Чрезмерная активность индикаторов. После нажатия кнопки «Пуск» индикаторы включаются в хаотичном порядке, на мониторе высвечивается непонятный набор букв и чисел.

Возможно, проблемы с работой стиральной машины бош связано с отсутствием электричества, неисправной розеткой или проблемами с вилкой. Попробуйте подключить машину в другую розетку или же подключите к этой другой бытовой прибор.

Если же с электрической частью все в порядке, не пытайтесь устранить неисправность самостоятельно, а воспользуйтесь услугами мастеров сервисных центров.

Ищите специалиста в Москве, который смог бы провести диагностику стиральной машины bosch на наличие неисправностей, выявить их и устранить в короткие сроки? Мастера нашего сервисного центра справятся с любой проблемой, ставшей причиной того, что стиральная машина бош перестала работать. Имея большой опыт работы, специалисты без проблем диагностируют возникшую поломку и устраняют ее в течение короткого отрезка времени. Все работы по ремонту и замене комплектующих производятся на дому у клиента, что позволяет сократить время, которое ранее затрачивалось на транспортировку оборудования в сервисный центр. Для ремонта техники используются только оригинальные запчасти, что положительно влияет на работу системы в целом.