Чем восстановленный айфон хуже оригинала. Стоит ли бояться восстановленных iPhone

Стоит ли покупать восстановленный айфон? Что значит “восстановленный” вообще и как это применимо к смартфону? Как можно отличить б/у аппарат от нового? Об этом мы сегодня и поговорим в данной статье.

Советы для тех, кто решил приобрести новый или восстановленный айфон

Что значит “восстановленный” в данном случае? Под этим словом понимается, что устройство было сломано по какой-то определенной причине, после чего перенаправлено в сервисный центр компании “Эппл”. Там оно успело пройти курс, если так можно выразиться, реабилитации, после чего вновь поступило на рынок. Таким образом, мы уже можем ответить на вопрос “Восстановленный айфон - что значит это?”. А теперь перейдем к конкретным советам.

Допустим, ваш купленный айфон был доставлен в фирменной коробке американской компании “Эппл”. В таком случае следует сравнить которые написаны на самом устройстве и на коробке. Если эти номера не совпадают, значит, вам была предоставлена не оригинальная упаковка от смартфона.

Сейчас интернет все глубже и глубже запускает свои корни в и выходные дни нашей жизни. И если несколько лет назад, чтобы купить новый аппарат, все шли в салон сотовой связи, то сейчас все большую популярность набирает покупка гаджетов через международную сеть. Это, может быть, не так быстро, зато в ряде случаев может принести пользу в виде сэкономленных денежных средств. Однако каждый покупатель в таком случае должен понимать, что он может заключать сделку с недобросовестным продавцом. Чтобы не возникло проблем в ближайшем будущем, изначально изучите условия самой сделки. Почитайте, что говорит веб-сайт по поводу продаж и возврата средств, или свяжитесь с продавцом и проясните эти моменты с его помощью.

Даже в том случае, если вы купили восстановленный айфон (что это значит, мы уже рассказали в начале статьи), на него должна распространяться гарантия. Она действует только в течение одного года, однако есть возможность продления до двух лет. Советуем читателю, который решил приобрести восстановленный “айфон”, заранее связаться с российскими представителями компании и доподлинно узнать, распространяется ли на ваше устройство гарантия. Особенно эта процедура важна тогда, когда вы покупаете аппарат не в салоне сотовой связи, а у третьих лиц.

Краткие факты о восстановленных аппаратах

На вопрос "Восстановленный айфон - что значит?" мы уже ответили. Устройства этого типа представляют собой смартфоны, которые были переупакованы по-новому для повторной продажи после совершения процедур по восстановлению. Это мы уже выяснили в начале статьи. Теперь кратко перечислим основные тезисы, справедливые для подобных устройств:

Любой восстановленный айфон (отзывы можно прочитать в конце статьи) ремонтируется в сервисных центрах компании “Эппл”.
Технические службы оставляют право за собой интегрировать в смартфоны запасные части в том случае, если ранее аппарат был неисправен.
Любой восстановленный айфон, цена которого автоматически снижается примерно на треть, сертифицируется компанией “Эппл”.
После того как ремонт устройства будет завершен, его признают полностью рабочим и функционирующим.
Для того чтобы узнать, был ли аппарат восстановлен, следует сверить серийные коды на упаковке и на самом “айфоне”.

А вот сейчас подробнее поговорим о том, как это сделать.

Проверяем коробку, смартфон и смотрим серийный номер

Шаг первый. Итак, для начала берем упаковку от айфона и ищем там печать. На ней должно быть написано Apple Certified. Печать даст дополнительное подтверждение того, что аппарат ранее проходил процедуру восстановления в сервисном центре, после чего был протестирован компетентными специалистами.
Шаг второй. Проверяем упаковку вместе с коробкой. Если ваше устройство было восстановлено, то, скорее всего, вы обнаружите его в полностью белой упаковке. Восстановленный аппарат могут продавать и третьи лица в нефирменной упаковке.
Шаг третий. Ищем серийный номер нашего устройства. Он поможет нам узнать информацию о восстановлении. Если аппарат включен, то выйдите на рабочий стол и перейдите в настройки. Там выберите пункт “Общие”, далее - “Об устройстве”. В нем нужно найти графу “Серийный номер”. В том случае, если смартфон находится в выключенном состоянии, следует добраться до гнезда, куда обычно вставляют СИМ-карту. Там вы сможете найти заветную последовательность символов.
Шаг четвертый. Теперь узнаем информацию об устройстве при помощи серийного номера. Посмотрите на первую цифру. Если там написано “5”, то оно было восстановлено и сертифицировано компанией. Третья цифра может рассказать нам о годе изготовления смартфона. Например, цифра “0” продемонстрирует, что аппарат был изготовлен в 2010 году. Таким образом, теперь вы знаете ответ на вопрос о том, как отличить восстановленный айфон. А нам пора переходить к заключению статьи.

Восстановленный айфон: отзывы об аппаратах и стоит ли покупать

На последний вопрос очень хороший ответ дает один интересный факт. В 2015 году данные продаж восстановленных iPhone 5S удивили даже представителей американской компании. Цена была понижена практически вдвое, что вызвало небывалый подъем. Многие аналитики склонны думать, что ничего зазорного в покупке восстановленных айфонов нет. На самом деле вы покупаете устройство с замененной “начинкой” по более низкой цене.

Цены восстановленных аппаратов:

iPhone 5S - 28 тысяч рублей.
iPhone 6 - 40 тысяч рублей.

Под этим термином понимают 2 вида гаджетов:

Factory refurbishing – девайсы, в которых был выявлен заводской брак. Они возвращаются производителю и проходят процесс «переработки». Сюда входит полная замена (не починка) бракованных деталей и тестирование вновь собранного устройства. По функциональности, дизайну и прочим показателям такой смарт полностью совпадает с новеньким, только сошедшим с конвейера, гаджетом. После рефреша они вновь поступают в продажу, уже по сниженным ценам.
Seller refurbished – б/у аппараты, которые проходят ремонт у частных мастеров (не специалистов Apple). С приборов снимается рабочая материнская плата и собирается новая оболочка с дисплейным модулем. Внешне ничем не отличишь от нового девайса. По качеству значительно уступает предыдущему рефу.

Для тех, кто хочет получить Айфон, семерку, подешевле – это один из вариантов, правда, первый из них все же предпочтительнее по надежности и долговечности.

Почему стоит купить восстановленный iPhone СРО и сэкономить?

Для этого есть несколько веских причин:

Стоимость . Конечно, не в два раза ниже, но сэкономить процентов тридцать вполне можно.
Гарантия . На девайсы, восстановленные по программе бренда СРО, распространяется такая же гарантия, как и на новые гаджеты – 1 год. Плюс дается новый серийный номер.
Комплектация . Также неизменна, в коробочке рефа будет лежать документация, зарядное, скрепка для извлечения лотка сим-карты, .

Все детали Айфона СРО являются оригинальными, тестирование и диагностика проводится на заводе Apple. Риск такой покупки минимален, если приобретать девайс у официальных поставщиков, никаких частных продавцов и сомнительных фирм.

Чем iPhone СРО отличается от нового?

Несмотря на внешнее и внутреннее сходство, телефоны все же имеют несколько отличий:

Упаковка . На коробочке рефа просто нанесена фирменная надпись и ниже добавлено Apple Certified Pre-Owned, новый аппарат поступает в продажу в упаковке с выпуклым силуэтом смартфона.
Маркировка . Номер модели на коробочке гаджета после перезагрузки имеет приставку F и в конце RFB. На упаковке абсолютно нового девайса будет идти просто модель, состоящая из букв и цифр, затем подпись , 7 и т.д., цвет и количество Гб.
Цена . На реф будет немного ниже, в зависимости от модели и ее «новшества». Абсолютно новый смартфон обойдется покупателям достаточно дорого (особенно это касается новинок).

По дизайну, размеру и качеству экрана, внутренней сборке, обновлениям – это два абсолютно одинаковых гаджета. Неспециалист вряд ли отличит их между собой.

Как отличить восстановленный iPhone от б/у?

Здесь уже есть разница между двумя телефонами:

Упаковка . Какой должна быть коробка рефа, уже описано в предыдущем разделе. Что касается б/у устройства, оно поставляется в упаковке, похожей на новую, только уже не в таком презентабельном виде. На пленке могут видны неаккуратные швы или остатки клея.
Наличие гарантии . На рефы распространяется гарантийный срок в течение 1 года, б/у девайсы этим похвастаться не могут. Проверить наличие гарантии можно на сайте Apple (ввести серийный номер).
Корпус . Не должно быть никаких царапин, сколов, потертостей, характерных для бывшего в употреблении смарта. Рефы реставрируются на заводах и оснащаются новыми элементами, как внутри, так и снаружи.
Разъем Lightning . Обязательно должен быть без пыли, потертостей и прочих следов использования на стенках. Если все это есть, значит девайсом уже пользовались.
Комплект поставки . Должен быть аккуратно запакован, содержать зарядное, наушники без следов пользования (как в новеньком, например, ). На заводе рефам предоставляются исключительно новенькие аксессуары.
Активация . Если после включения телефона юзер попадает сразу на домашний экран, без приветствия, активации и настройки – значит, телефоном уже пользовались. В рефах, как и в новых аппаратах, предусмотрена процедура активации.

Проверив таким образом реф, можно минимизировать возможность покупки б/у девайса, который прослужит владельцу значительно меньше, во время работы могут наблюдаться различные люфты, беспричинные перезагрузки и прочее, свойственное уже не новым товарам.

Как отличить восстановленный iPhone от подделки?

Копия в этом случае создается в «кустарных» условиях и отличается по внешним признакам, внутренним составляющим. Стоит начать с первого критерия, визуального.

Упаковка
Даже неспециалист сможет с первого раза заметить какой-то «неряшливый» вид у коробки, в которой находится подделка. Первое, что бросается в глаза – качество упаковки. Картон должен быть прочным, матовым, с ровными стыками, четкими надписями. Если перед покупателем тоненький картон, который прогибается – повод насторожиться.

Второе – на рефах, позади коробки, указаны литеры F и RFB, а вот подделка будет «косить» под новый девайс и не иметь таких надписей. При этом будут видны размытые, нечеткие буквы.

Третье – imei, цвет устройства и объем памяти, указанные на упаковке, могут отличаться от характеристик самого аппарата. Все потому, что подделку запросто упаковывают в коробки от других моделей смартфонов.

Проверка статуса и номера гаджета
Здесь также нужно ввести серийный номер на специализированных ресурсах Apple. После того, как в поле вводится номер, предоставляется информация о гарантии и техподдержке девайса. Реф будет неактивированным и, чтобы начала действовать гарантия, нужно будет пройти процесс активации. Для подделки, конечно же, никакой гарантии и техподдержки не предусмотрено.

Некоторые «умельцы» умудряются присваивать подделкам серийный номер от оригинальных аппаратов, которые уже находятся в пользовании. В таком случае при проверке может появиться сообщение: срок технической поддержки истек.

Серийный номер, imei в рефах написан на коробке, на тыльной стороне смарта и в самом устройстве, если зайти в настройки. В подделке эти цифры зачастую не совпадают. Дополнительный нюанс, который тоже стоит проверить при покупке.

Внешний вид
После того, как предыдущие этапы проверки пройдены, нужно тщательно осмотреть внешность телефона:

болты – находятся по бокам от разъема и должны быть новенькими, не выступать из оболочки;
фотомодули – центр линзы должен на 100% совпадать с центром стеклянного «окошка» на дисплее или оболочке девайса;
кнопки сбоку, место для симки – оттенки должны быть идентичны основному цвету оболочки гаджета, клавиша «домой» – только сенсорная (например, как здесь );
экран – не должен сильно выступать над корпусом, скрипеть или норовить вообще выпасть со своего места;
корпус – у рефа является монолитным, его может открыть только специалист. Подделки часто конструируются со съемными крышками.

Кроме того, при включении на экране аппарата не должно быть никаких засветов. Не лишним будет проверить и комплектацию поставки. В подделках зарядное очень легкое, весит почти в 2 раза меньше, чем у рефа или оригинала. Также на аксессуары в поддельных девайсах могут быть нанесены иероглифы.

Характеристики	Восстановленный	б/у	Подделка
Коробка	без силуэта смартфона, есть надпись Apple Certified Pre-Owned	может выглядеть как у нового смартфона	сделана из тонкого, некачественного картона или из-под другой модели iPhone
Маркировка	возле модели есть буквы RFB	не имеет букв RFB	размытые и нечеткие цифры и буквы
Комплектация	полная, как у нового смартфона	может быть неполной, со следами использования	неоригинальная, зарядное весит в 2 раза легче оригинала
Гарантия	1 год	нет	нет
Статус	не активирован	активирован	активирован
Внешний вид	новый	со следами использования	с дефектами: сильно выступающий экран, кнопки не того цвета и т.д.

Для тех, кто ограничен в средствах, но хочет иметь модный девайс (например, восьмерка на 64 Гб) покупка оправдана. Единственное – не стоит брать б/у аппараты, тем более вестись на небывало низкие расценки и приобретать фикцию. Если провести все вышеописанные процедуры проверки, то шанс попасть впросак минимальный. Также заказывать рефы стоит только у официальных реселлеров.

Восстановленный (refurbished, rfb) - это бывший в употреблении iPhone, который продается с большой скидкой. Компания Apple ремонтирует и пересобирает все устройства, которые сдаются владельцами по причине незначительных поломок или системных сбоев. Они оснащаются новыми корпусами и аксессуарами. Далее мы подробно расскажем, что значит восстановленный айфон и как его отличить от нового.

Особенности восстановленных айфонов

Все неисправные айфоны форматируются и пересобираются на заводах компании Apple. После восстановления они не отличаются от новых внешне. Следов использования прошлым владельцем нет и в программной части. Особенности восстановленных устройств:

Проходят полную очистку и поставляются с новым корпусом.
Смартфонам присваивается новый серийный номер.
Экран и зарядное устройство заменяются.
Поставляются с новыми аксессуарами, коробкой.
Дополнительно предоставляется гарантия на 12 месяцев с момента активации.

Если разъемы, камера или другие детали устройства не функционируют нормально, то они будут обязательно заменены. Это касается и других аппаратных частей. Новый аккумулятор устанавливается только в том случае, если старый не держит заряд в течение интервала, установленного компанией Apple.

Устройства, которые были возвращены в рамках программы «trade-in» восстанавливаются компанией Apple и продаются со скидкой, с пометкой refurbished.

Как узнать восстановленный айфон или нет

Официально восстановленные (refurbished) устройства продаются со скидкой. Они поступают в продажу через авторизованных партнеров Apple по всему миру, вместе с аксессуарами и гарантией. Отличить восстановленный айфон от нового можно по следующим признакам:

По коробке. Она имеет полностью белый цвет, без изображений девайса. Вместо этого на ней обязательно ставится надпись «Apple Certified Refurbished» или «Apple Certified Pre-Owned».
По наклейке с серийным номером и IMEI. Рядом с названием Apple устройства должна быть приписка «RFB», которая как раз и означает refurbished (восстановленный) айфон.
По гарантии. Для этого введите серийный номер на официальном сайте Apple и проверьте, распространяется ли на него право сервисного обслуживания.
По модели смартфона. Для этого перейдите в меню «Настройки» и в разделе «Основные» найдите пункт «Информация об этом устройстве» (названия параметров могут отличаться в зависимости от версии iOs). У новых айфонов перед числовым название модели стоит буква «M», у восстановленных «F».
По серийному номеру. Данные на коробке, в настройках телефона и в iTunes должны совпадать.

Восстанавливать яблочные девайсы может не только Apple, но и продавец. Тогда на коробке будет печать «Refurbished by Seller». По этим признакам вы узнаете, кем был отремонтирован айфон.

Как проверить iPhone через сайт Apple

Определить восстановленное устройство можно по серийному номеру, через официальный сайт Apple. Для этого выполните следующие действия:

На iPhone откройте меню «Информация об этом устройстве» и скопируйте серийный номер. Важно использовать данные именно со смартфона (или через iTunes), а не коробки или гарантийного талона (они могут быть поддельными).
Перейдите на официальный сайт Apple и откройте страницу «Проверка права на обслуживание и поддержку». Если возникают проблемы с поиском раздела, то в нижней части вкладки кликните на пункт «Карта сайта» и перейдите на нужную страницу.
В открывшейся вкладке введите скопированный серийный номер устройства, о котором хотите узнать. Дополнительно укажите защитный код. После этого нажмите на синюю кнопку «Продолжить».
Страница обновится и на ней появится информация о праве на гарантийное обслуживание. Если его нет, то устройство уже было активировано. Ситуация актуальна только для обычных б/у айфонов.

Если гарантийный талон еще не был активирован, то на сайте появится информация на право обслуживания в течение одного года. Это значит, что перед вами официально восстановленный iPhone.

Однотонная белая коробка считается отличительной чертой восстановленных компанией Apple айфонов. Если ремонт выполнялся сторонней компанией, то на нее ставится печать «Refurbished by Seller».

Как проверить iPhone через iTunes

Некоторые мошенники подделывают серийный номер в настройках айфона (устанавливая неофициальную прошивку). Поэтому дополнительно проверить правильность информации рекомендуется через айтюнс. Порядок действий:

Запустите на компьютере iTunes. Программа доступна для бесплатной загрузки на устройства с операционной системой Windows или Mac OS.
Подключите iPhone к компьютеру по USB и дождитесь, пока оно синхронизируется и появится в списке доступных.
Кликните на иконку в виде смартфона и перейдите на вкладку «Обзор». В правой части окна отобразится информация об устройстве. Сравните серийный номер с коробки и настроек айфона с тем, что указан в программе.

Если информация совпадает, то продавец не обманывает вас. Проверенный девайс можно покупать только в том случае, если на него еще сохранилась гарантия и он не был активирован.

Стоит ли покупать восстановленный айфон

Refurbished устройства продаются по сниженной цене, при этом практически не отличаются от новых. На них предоставляется гарантия (сроком на 12 месяцев), поэтому в случае возникновения любых проблем, покупатель может обратиться за помощью в официальный сервисный центр Эпл. Аргументы «за»:

Значительная экономия средств за устройство, внешне и внутренне не отличимое от нового.
Полноценная гарантия и поддержка, все аксессуары (зарядное, наушники, USB-кабель).
Отсутствие каких-либо дефектов (все смартфоны тщательно проверяются).

Если вы все-таки решили купить восстановленный айфон, то делайте это только через официальные магазины или реселлеров. Риск приобрести неисправное устройство такой же низкий, как и при оплате «нового».

Теперь вы знаете, как узнать восстановленный айфон. Сделать это можно несколькими способами, по коробке или серийному номеру устройства. Во избежание подделок, покупайте смартфоны только у официальных реселлеров, после тщательной проверки.

В первую очередь обращайте внимание на цену : если iPhone стоит совсем дешево - это повод задуматься. Даже если нет указания на то, что продавец реализует восстановленные устройства.

Самые дорогие - iPhone из официальных поставок. Это совершенно новые устройства, на которые распространяется официальная гарантия продавца и международная гарантия Apple.
На 10-20% дешевле стоят официально восстановленные iPhone, которые соответствуют тем же требованиям по качеству, что и новые устройства. На них также распространяется международная гарантия Apple. И это реальный шанс получить абсолютно новое устройство по более доступной цене (подробнее об этом читайте ниже).
Если iPhone предлагается на 40-50% дешевле, чем у других продавцов (при этом не по акции или в рамках какой-либо распродажи), - скорее всего, это неофициально восстановленное устройство. На такие iPhone часто предоставляется годовая гарантия, но это не официальная гарантия Apple. Гарантийное обслуживание таких смартфонов осуществляется в сервисных центрах при магазине либо в партнерских мастерских, с которыми у продавца заключен соответствующий договор. Неофициально восстановленное устройство может проработать несколько лет, но может и выйти из строя до окончания гарантиии - все зависит от того, насколько серьезной была устраненная неисправность и насколько качественным был ремонт.

Что нужно знать о восстановленных iPhone

Следует отличать официально восстановленные устройства , которые можно приобрести в фирменных магазинах Apple по чуть меньшей цене, чем такие же новые модели, от неофициальных «рефов» , которые ремонтируются в кустарных условиях, получают новый корпус, коробку и реализуются как новые.

Восстановленный iPhone (refurbished) - это возвращенное продавцу устройство, при эксплуатации которого был выявлен брак.

iPhone, восстановленные на заводах Apple, реализуются с соответствующей пометкой. И в этом случае на данные устройства распространяется такая же гарантия, как и на абсолютно новые девайсы. Причиной возврата таких смартфонов служит как заводской брак вроде отказа сенсора или кнопки Touch ID, так и небольшая деформация коробки при транспортировке. В любом случае устройство получает новый корпус, тщательно тестируется и сертифицируется перед возвращением на прилавок. То есть при покупке официально восстановленного устройства есть шанс получить абсолютно новый смартфон, но по более доступной цене.

Неофициальные «рефы» восстанавливаются в кустарных условиях, не имеют сертификации и реализуются без каких-либо пометок под видом новых смартфонов.

Признаки восстановленного iPhone

Восстановленные смартфоны можно найти как на прилавках фирменных магазинов Apple Store, так и среди предложений многочисленных реселлеров продукции Apple.

Определить, является ли конкретное устройство восстановленным, можно по следующим признакам:

- Белая упаковка . Восстановленная электроника и аксессуары от Apple получают упаковку без фотографий устройства, в отличие от коробок с оригинальными новыми девайсами.

- Фирменный штамп «Apple Certified». Штамп о повторной сертификации получают восстановленные устройства, которые были протестированы и одобрены для повторной продажи специалистами Apple.

Серийный номер . Нанесён на заднюю панель устройства, на дно коробки, отображается в «Настройках» iPhone, a также в программе iTunes.

Как определить «реф» при покупке?

Проверьте цифровой идентификатор IMEI или серийный номер iPhone в официальной базе мобильных устройств по этой ссылке .

Серийный номер нового устройства должен совпасть в следующих местах:

На дне картонной коробки
На задней панели устройства
В «Настройках» iPhone
После подключения к компьютеру в программе iTunes

Серийный номер - это буквенно-цифровой шифр, который имеет следующий вид: L2P35XGA50R0 (пример).

Он позволяет узнать ключевую информацию об устройстве: количество встроенной памяти, модель, цвет, страну реализации и многое другое.

Возможные проблемы при покупке онлайн

Перед приобретением iPhone в интернет-магазине, когда вы не можете самостоятельно проверить серийный номер или IMEI устройства, попросите об этом менеджера. Стоит насторожиться, если он откажется это сделать или станет уходить от ответа.

Уточните, предусмотрена ли возможность возврата устройства, если предоставленные вам результаты проверки не подтвердятся.

Когда курьер доставит устройство, проверьте соответствие серийного номера на упаковке, на корпусе (не все модели), на кредле для сим-карты и в гарантийном талоне. Это обязательное условие выполнения продавцом гарантийных обязательств.

Все, что вы хотели знать о восстановленных iPhone.

Что из себя представляет восстановленный айфон? Стоит ли покупать iPhone «как новый», нет ли в этом серьезного риска? Где выполняется восстановление iPhone и как именно происходит этот процесс? Обо всем, что связано с восстановленными iPhone подробно рассказали в этом материале.

Быстрый переход:

Что значит «восстановленный»?

В первую очередь дадим определение восстановленного iPhone с двумя важными пояснениями.

Восстановленный iPhone - бывший в употреблении iPhone , который был сдан пользователем в Apple по причине незначительной неисправности или в рамках программы trade-in, а впоследствии был отремонтирован и пересобран в новый корпус на заводе компании. После починки и сборки старого iPhone его тщательно проверяют и тестируют, а затем упаковывают в коробку с полноценным набором новых аксессуаров и отправляют в продажу по заметно сниженной цене.

Важное пояснение № 1. iPhone с какими-либо мелкими неисправностями (о которых подробно ниже) восстанавливается не фирмой-подрядчиком, не китайскими умельцами, а именно компанией Apple . Это означает, что после починки, очистки и сборки восстановленный iPhone проходит полный цикл тестирований, точно такой же, как и все новые смартфоны Apple. Другими словами, восстановление iPhone проводится на максимальном по качеству уровне.

Важное пояснение № 2. Восстановленный iPhone имеет официальную заводскую гарантию сроком на 1 год . На восстановленный iPhone действуют все те же гарантии, что и на новые смартфоны Apple - отличий в этом плане нет никаких совершенно.

Зачем Apple вообще восстанавливает iPhone?

У Apple действует программа по утилизации и переработке старых или поломанных устройств Apple Recycling Program. В ее рамках компания предлагает пользователям своих устройств наиболее экологически ответственным образом расстаться со старыми гаджетами. Причем расстаться за деньги - сумму Apple рассчитывает сама, оценивая состояние и актуальность отдаваемых пользователями устройств.

Но зачем разбирать до мельчайших винтиков и перерабатывать устройства, поломки в которых незначительны? Например, когда в модуле камеры обнаружен дефект, а все остальные компоненты работают как новые. Специально для таких устройств Apple и запустила программу по восстановлению - Certified Pre-Owned (CPO).

Как проходит процесс восстановления

Итак, отданный обратно Apple смартфон попадает на завод для прохождения процедуры восстановления. Как она происходит? В первую очередь, специалисты определяют в чем заключается поломка, а также выясняют, не повлекла ли она за собой побочные последствия. После диагностики они приступают непосредственно к ремонту. Все поврежденные компоненты меняются на новые, повторно проверяются, а затем смартфон проходит традиционную для Apple серию тестирований на профпригодность.

При восстановлении в iPhone меняются не только бракованные компоненты, но и дисплей и аккумулятор, даже если они были в совершенно новом состоянии. По крайней мере, так заявляет сама Apple, хотя как вы сможете убедиться прочитав раздел с реальными о восстановленных iPhone, так мастера по ремонту поступают не всегда.

Когда все внутренности восстанавливаемого iPhone проверены, выполняется замена корпуса. Старый потрепанный корпус отправляется в утилизацию, а «воскрешаемый» iPhone получает новый корпус без единой царапинки.

В завершении процедуры восстановления специалисты по ремонту присваивают iPhone новый серийный номер, чтобы все связи со старым смартфоном, который еще совсем недавно вернули обратно, были оборваны. Остается лишь процесс упаковки. iPhone вместе с новыми наушниками, зарядным устройством, кабелем Lightning-USB, листовками, наклейками и скрепкой для извлечения SIM-карты запаковывается в новую коробку.

Пересобранный iPhone получает звание «восстановленного», заметно уменьшенную цену и приятным бонусом - полноценную годовую гарантию сроком на один год. Далее смартфону остается только занять свое место на полке магазина.

Подведем итог. Восстановленный iPhone:

проверяется на дефекты и чинится квалифицированными мастерами Apple,
получает новый корпус, аккумулятор и дисплей,
проходит стандартное для iPhone тестирование на полную работоспособность,
получает новый серийный номер и гарантию на один год,
упаковывается в новую коробку в полной комплектации.

Как iPhone включаются в программу по восстановлению

Человек, купивший iPhone и обнаруживший, что у смартфона имеется дефект, может вернуть устройство компании в течение действия срока гарантии. В первые 14 дней после покупки iPhone у Apple смартфон и вовсе можно вернуть с формулировкой «я передумал». Это официальные правила, четко прописанные на сайте Apple в разделе «Возврат и возмещение ».

Такие iPhone, которые побывали некоторое время в использовании, но были возвращены их бывшими пользователями, Apple и отправляет на ремонт и пересборку в рамках программы восстановления. Важно понять, что iPhone, которые провели длительное время в использовании, либо же имеют серьезные дефекты восстановлению не подлежат. Они отправляются на полный разбор. Компоненты, которые можно применить с пользой Apple оставляет себе, а ненужные - перерабатывает самым доскональным образом.

Кроме этого, на восстановление отправляются iPhone, которые были обменены бывшими владельцами по программе trade-in в магазинах Apple Store. Как и в предыдущих случаях, на восстановление не уходят откровенно «побитые» смартфоны с серьезными поломками.

Где восстанавливают айфоны

Сам процесс восстановления осуществляется только на заводе Apple. Речь идет о мощном предприятии, на котором у мастеров имеется все необходимое оборудование для тестирования и починки смартфонов. На каком конкретно предприятии это происходит в компании не сообщают.

Из каких iPhone получаются восстановленные - примеры

В интернете очень много написано про восстановленные iPhone. В частности, на нашем сайте есть две замечательные статьи по этой теме:

Несмотря на это, о смартфонах Apple с пометкой «как новый» ходит множество противоречивых слухов. Согласно одному из самых распространенных, Apple отправляет на восстановление все сданные ей обратно iPhone без разбора. Так ли это? На первый взгляд кажется, что нет.

Ниже мы привели реальные примеры причин, по которым пользователи возвращают Apple купленные iPhone. Впоследствии эти смартфоны проходят процедуру восстановления.

Примечание: большинство представленных ниже комментариев взяты с официального форума технической поддержки Apple.

Вернул свой iPhone 6s по причине того, что динамик издает неприятный клацающий звук при воспроизведении музыки. В магазине мне сказали, что такого быть не должно и мой iPhone будет обменян на новый.

Комментарий: смартфон отправляется на восстановление. Простая замена динамика и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Я вернул мой новый iPhone 7 Plus из-за застрявшей кнопки увеличения громкости. Проблем с возвратом не было.

Комментарий: замена кнопки и возврат в продажу с пометкой «как новый».

На моем iPhone 6 мне не всегда удавалось успешно выполнять покупки через Apple Pay и я подумал, что проблема в чипе NFC. Так и оказалось, телефон обменяли.

Комментарий: замена модуля NFC и возврат в продажу с пометкой «как новый».

Я купил iPhone 7 в серебряном цвете, но через неделю почувствовал, что сильнее хочу черный матовый. iPhone успешно обменяли в Apple Store по программе

Комментарий: бывают и такие случаи. Как мы уже отмечали выше, любой iPhone можно вернуть Apple в течение 14 дней после покупки по причине «я передумал». Приведенный в примере iPhone так же должен продаваться в будущем с пометкой «как новый».

На прошлой неделе я обменял свой iPhone 6s 32 ГБ без дефектов на модель со 128 ГБ памяти. Пробыл в магазине всего 20 минут или что-то вроде того.

Комментарий: еще один случай возврата рабочего iPhone. Такой Apple и ремонтировать не придется.

Подобных «идеальных» случаев возврата тысячи, десятки тысяч. Большинство поклонников iPhone были бы не прочь купить восстановленные по причине таких мелких неисправностей смартфоны, ведь ничего критичного в замене одного из компонентов нет. Но, увы, не каждый iPhone с пометкой «как новый» ранее был возвращен Apple в таком отличном состоянии.

Также на восстановление отправляются смартфоны, сданные бывшими пользователями по программе trade-in . По условиям программы, вы можете вернуть свой старый iPhone компании и получить за это скидку на приобретение новой модели. Многие из таких старых iPhone (если не все) так же уходят на фабрику Apple для последующего восстановления.

Примечание: официальная программа trade-in от Apple, к сожалению, не работает в странах СНГ.

И вот за них действительно можно переживать. По программе trade-in возвращаются смартфоны, бывшие в употреблении длительное время. Да, специалисты Apple тщательно тестируют смартфоны перед тем как навесить на них ярлык «как новый» и меняют компоненты при необходимости, но итоговое количество брака (смотрите раздел ) указывает на то, что отслеживать откровенно «мертвые» iPhone получается не всегда.

К счастью, на восстановленные iPhone действует полноценная гарантия сроком один год. Если вы приобрели iPhone “как новый” и к своему разочарованию обнаружили, что у него, например, не работает Touch ID, то с обменом смартфона проблем не будет, ровно как и с именно новым iPhone.

Восстановленный iPhone считается б/у или все же новым?

Когда Apple восстанавливает iPhone, она его ремонтирует, чистит, меняет в нем аккумулятор и корпус, в общем делает смартфона максимально сильно похожим на новый. Однако новым смартфон не становится, его нужно считать б/у и держать этот факт в голове при покупке. Наиболее наглядным образом это подтверждают отзывы о восстановленных iPhone от покупателей, которые мы собрали ниже.

Восстановленный iPhone - отзывы

Примечание: мы изучили тысячи отзывов о восстановленных iPhone в различных интернет-магазинах и выбрали самые примечательных из них, как положительные, так и отрицательные. Прочитав эти отзывы, а также наш вывод, буквально напросившийся после прочтения огромного количества комментариев покупателей, вы еще лучше сформируете для себя картину о восстановленных iPhone.

Положительные

Близнюк Александр, об iPhone 5s:

Пользуюсь месяц, всё работает, собран идеально. Если бы не знал, что восстановленный, не отличил от нового. Батарея стоит новая - через программу показала 1 цикл, вибро не гремит, динамики не хрипят, Touch ID работает. Новая коробка, наушники, зарядка.

Наталья, об iPhone 6:

Покупаю не первый восстановленный Айфон, были и новые, есть с чем сравнить. Никакой разницы между новыми и восстановленными не вижу. Больше в жизни не куплю новый ибо смысла нет переплачивать.

Евгений, об iPhone 6:

Пока все отлично! Сейчас цена поднялась. Что касается нареканий так это то, что надавить на панель справа от кнопки «домой» слышатся и чувствуется щелчок.

KatarinkAaa25, об iPhone 6:

Честно говоря, я когда увидела этот телефончик, даже и не подумала, что он уже был у кого-то в руках!!! Выглядит просто суперски) Дали еще в такой новой коробочке красивенькой, с наушниками новыми, даже зарядочник новый!! К самому айфону претензий ноль! Работает просто безукоризненно

Максим, об iPhone 6 Plus:

Очень выгодная покупка, т.к. нет разницы между обычным и восстановленным айфоном. В пользование никаких нареканий нет.

Отрицательные

Титов Виталий, об iPhone 6:

Собирается из непонятно откуда взятых деталей, после распаковки от пленки на дисплее были обнаружены царапины, одна с краю и множество очень маленьких сверху, как и косячок в виде размазанной точки на задней крышке. Плохо работает дисплей по уголкам, возможно из за защитного стекла, а может и с самим дисплеем что то не то. Дисплей при наборе выдаёт странные, разные градации серого, с ним явно что то не так.

Аноним, об iPhone 6:

Попался брак.На телефоне не работал сенсор,появлялись и исчезали полосы на экране,неравномерная подсветка дисплея (пятна),и в заключении всего,телефон начал разговаривать на испанском языке). И это продукция Apple!Какой,интересно,контроль качества на заводе,если такие экземпляры попадают в продажу?!

Артамонов Сергей, об iPhone 6:

Первый и главный недостаток именно данной восстановленной модели (начиналась на F) у меня был бракованный экран (при первом включении серые полосы рисовал на пол экрана,далее вроде норм заработал,но стал глючить мультитач, т.е. сенсор замирал пока не вкл/выкл экран. Телефон заменили на модель предоставляемую по гарантийным случаям (начинается на N).

Сухомлинов Даниил, об iPhone 5s:

Кошмар как тормозит на зарядке, прям разбить хочется; заряд держится ужасно, быстро садиться, отключается на морозе; иногда не записывает звук в видео

Березовский Юрий, об iPhone 5s:

первый айфон выключился навсегда через 11 месяцев,заменён по гарантии,второй начал зависать через 12 месяце!В фирменном сервисе предложили отремонтировать за 21000 рублей!На вопрос почему так быстро ломаются деликатно промолчали.Не покупайте этот хлам!

Лана, об iPhone 6 Plus:

Пользовалась телефоном две недели, очень была рада покупке. Спустя 2 недели просто не включился,сдала телефон на диагностику по гарантии жду результат. сказали что ждать месяц.

Отметим, что большинство отзывов о восстановленных iPhone либо положительные, либо нейтральные, но негативные комментарии найти не составляет труда, их достаточно. В связи с этим формируется очень логичный вывод - при покупке восстановленного iPhone существует реальная возможность нарваться на брак . Покупку восстановленного iPhone можно назвать лотереей с повышенным шансом на выигрыш. Вы можете купить один iPhone с пометкой «как новый» и успешно пользоваться им в течение долгих лет, но в то же время можете приобрести другой такой же смартфон, который разочарует как только вы достанете его из коробки.

Как отличить восстановленный iPhone от нового

Отличить новый iPhone от восстановленного довольно просто. Модельный номер восстановленной версии начинается с FG, а в конце обязательно имеет сокращение RFB от слова refurbished.

Такой же номер модели должен отображаться на самом iPhone в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Важно! Мы рекомендуем проверять покупаемые в сомнительных местах iPhone дополнительно через iTunes. Умельцы нередко подделывают номер модели в настройках iPhone, поэтому стоит лишний раз перестраховаться. Для выполнения проверки достаточно подключить iPhone к iTunes и сравнить серийный номер устройства с тем, что указан на упаковке.

Если при покупке iPhone с рук продавец заявляет вам, что данный аппарат имеет статус refurbished, но номера моделей различаются, значит он пытается «впарить» вам обычный б/у смартфон по завышенной цене. Важно отметить, что таких мошенников на вторичном рынке орудует огромное количество, оставайтесь бдительными!

Разумеется, перед тем, как сравнивать номера необходимо убедиться в том, что iPhone оригинальный. Самым простым способом является подключение устройства к компьютеру - если iTunes распознает смартфон, то перед вами настоящий iPhone. Если компьютера с iTunes под рукой нет, проверьте iPhone при помощи App Store. Найдите в магазине одно из приложений Apple, которого нет в Google Play, например, Garage Band. Присутствие такого приложения в магазине точно укажет на то, что это именно App Store, а не замаскированная версия Google Play.

Другие верные способы отличить iPhone от подделки представлены в .

Также подчеркнем, что подобные проверки следует проводить только при покупке iPhone с рук или в небольших магазинах. При покупке iPhone у авторизованных ритейлеров Apple, например, в «Связном», «Эльдорадо» и т.д., беспокоиться за то, что в коробке с новым iPhone лежит восстановленный не стоит.

Как отличить восстановленный iPhone от подделки

Интерес покупателей к восстановленным iPhone огромен, в связи с чем свой интерес к сфере проявляют и мошенники. Они так же «восстанавливают» iPhone, но делают это своими кустарными способами, а в качестве объектов для восстановления берут любые б/у iPhone, найденные на вторичном рынке.

Мошенникам стоит отдать должное, они практически идеально копируют упаковку iPhone, указывают на ней номер модели с характерными для восстановленных смартфонов символы FG и RFB, а в комплект к устройству прикладывают все те же аксессуары, что предусмотрены стандартным набором. Разумеется, все это отличается низким качеством, которое владельцы iPhone со стажем могут распознать. Но что если на мошенников нарвался новичок?

На помощь придет все то же сравнение номера модели на упаковке, с тем, что указан в меню «Настройки » → «Основные » → «Об устройстве ». Если они не совпадают, значит продавец пытается продать б/у iPhone под видом официально восстановленного.