Микрофон недоступно в данное время что делать. Не работает микрофон, что делать? Избегаем проблем использования звукозаписывающего девайса несколькими программами одновременно

После очередного обновления Windows 10 (1703), а это уже Creators Update на ПК пропал звук и микрофон.

Первым делом надо залезть в панель управления, но с удивлением обнаруживается, что этот пункт в контекстном меню кнопки «Пуск» пропал.

Ладно, находим панель простым поиском.

Находим «Звук», но вылезает такое сообщение:

Жмём «Да» — и опять оно, и опять «Да».

Ладно, открылось. Пробуем что-нибудь изменить….

Ага, идем в диспетчер устройств:

Находим там «Звуковые, игровые и видеоустройства», кликаем правым кликом. Опущу то, что «Обновить драйверы» ни к чему не приведет, вы получите сообщение о том, что «Наиболее подходящие драйвера для данного устройства уже установлены».

Мы рисковые ребята, поэтому снесем все что там есть.

Не забудем поставить птичку «Удалить программы драйверов для этого устройства»

Повторим процедуру и для второго устройства. Только добавлю, что устройств два, потому что одно встроенное, а второе идет отдельной платой. Если у вас одно, значит нет отдельной платы.

Тут не оказалось варианта поставить птичку для удаления драйвера.

Смотрим на значок звука около часов, там появится красный крестик.

Откроется панель «Обнаружение проблем»

Если интернет шустрый, подождите минутку другую, потом закройте все открытые окна и перезагрузите ПК. Если медленный, подождите подольше. В идеале можно пойти заварить чайок или кофе.

Поэтому подождите чуть подольше и вырубите комп путем удержания кнопки питания на 5-8 секунд, до того как погаснут огни.

Потом включите, и если у вас быстрый интернет, то комп включится с работающим звуком, потому что за это время драйвера скачались заново.

Если нет, то вернитесь в Диспетчер устройств, найдите удаленные устройства (они там будут с красными крестиками типа неопределенные) и нажмите по «обновить драйвера».

В 99,9% случаев ноутбук оснащен встроенным микрофоном, что позволяет без дополнительного оборудования записывать голос, общаться в программах с голосовыми звонками, записывать видео с веб-камеры и т.д. Сегодня же будет подробнее рассмотрена проблема, когда встроенный микрофон в ноутбук отказывается работать.

Проблема неработоспособности микрофона достаточно широко распространена как для ноутбуков, так и для стационарных компьютеров, которым, как правило, требуется установка отдельного микрофона. На возникновение подобной проблемы могут повлиять различные факторы, которые и будут подробнее рассмотрены в статье.

Причина 1: отсутствие необходимых драйверов

Одна из наиболее распространенных причин возникновения проблемы, но в данном случае, как правило, не будет работать и звук из встроенных динамиков вашего ноутбука.

Поскольку оборудование (в нашем случае микрофон) встроено в ноутбук, то для того, чтобы наладить его работу между ноутбуком и операционной системой, на нем должно стоять специальное программное обеспечение, более известное как драйвера. Первым нашим шагом мы проверим, имеются ли вообще драйвера для микрофона.

Для этого откройте меню «Панель управления» , а затем пройдите к разделу «Система» (для удобства поиска нужного раздела можно воспользоваться строкой поиска или выставить режим отображения пунктов меню «Мелкие значки»).

В левой области окна сделайте выбор в пользу раздела «Диспетчер устройств» .

На экране появится новое окно, в котором вы и сможете отслеживать состояние драйверов для того или иного устройства. В нашем же случае нам потребуется развернуть пункт «Звуковые, игровые и видеоустройства» . Если под данным пунктом вы видите параметр, например, «Неизвестное устройство», или около наименования микрофона значится иконка с желтым восклицательным знаком, можно подвести итог, что проблема заключается именно в драйверах на микрофон.

Исправить проблему можно следующим образом: перейдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука и выполните поиск на сайте, указав точную модель вашего лэптопа.

В результатах поиска вам потребуется пройти на страницу вашего ноутбука, а затем открыть раздел с дополнительным программным обеспечением и драйверами, указав свою версию операционной системы (разрядность тоже имеет значение). В разделе с драйверами вы, скорее всего, не найдете драйвера конкретно для микрофона, поэтому вам потребуется загрузить аудио-драйвера, которые, как правило, и включают в себя драйвер для встроенного микрофона вашего ноутбука.

Загрузив необходимое программное обеспечение, вам потребуется установить его на компьютер (делается это точно таким же образом, как и установка любой другой программы). В завершение вам лишь остается перезагрузить компьютер.

Причина 2: сбой в работе микрофона

ОС Windows не всегда может работать корректно, в связи с чем отдельные устройства могут периодически давать сбой в работе. Можно предположить, что здесь и возникла проблема с работой микрофона.

Прежде всего, перезагрузите компьютер. После щелкните в трее по иконке динамика правой кнопкой мыши и в высветившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

На экране отобразится окно с активной вкладкой «Запись» . В ней должен отображаться ваш микрофон. Если нет, щелкните по любой свободной области в данном окне правой кнопкой мыши и во всплывшем окне поставьте галочки около пунктов «Показать отключенные устройства» и «Показать отсоединенные устройства» .

Щелкните по микрофону правой кнопкой мыши. Если в контекстном меню вы видите пункт «Включить» , активируйте работу микрофона. Если вы видите пункт «Отключить» , щелкните по ней, а затем включите микрофон (это необходимо, чтобы перезагрузить работу устройства).

Теперь произнесите что-либо или пошумите в микрофон. Рядом с его иконкой располагается бегущая строка, которая фиксирует уровень шума микрофона. В норме, конечно, она должна двигаться. Если вы видите, что данная полоса реагирует на звуки, значит, микрофон работает нормально.

Причина 3: неправильно настроенный микрофон

Можно предположить, что ОС Windows неправильно настроила уровень чувствительности микрофона, из-за чего вам кажется, что он и вовсе не работает. Чтобы проверить данную вероятность причины, щелкните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши и в отобразившемся контекстном меню выберите пункт «Записывающие устройства» .

Выделите свой микрофон одним щелчком левой кнопки мыши, а ниже щелкните по пункту «Свойства».

Пройдите ко вкладке «Уровни» . Если оба ползунка находятся на низком уровне, вам потребуется переместить их правее. Сохраните изменения и проверьте работоспособность микрофона.

Причина 4: микрофон занят другой программой

В том случае, если, например, в попытке поговорить в программе Skype вы столкнулись с проблемой неработоспособности микрофона, тогда можно подумать о том, что микрофон мог быть занят другой программой.

Запустите диспетчер задач сочетанием клавиш Ctrl+Shift+Esc , а затем внимательно просмотрите активные программы на компьютере. Если вы видите работающую программу, которая предположительно может использовать в своей работе микрофон, обязательно завершите ее работу. Таким образом лучше всего поступить со всеми программами, работа которых в данный момент вам не нужна.

Обратите внимание, некоторые веб-сервисы, с которыми вы работаете в браузере, также могут «забирать» работу микрофона, например, если вы включали онлайн-сервис для общения или веб-приложение для записи видео с веб-камеры. По возможности закройте неиспользуемые вкладки в браузере или вовсе закройте веб-обозреватель.

Причина 5: микрофон не выбран в программе

Если к вашему компьютеру подключены иные микрофоны, обязательно отключите их. Теперь, воспользовавшись поиском Windows, найдите стандартную программу «Запись голоса» («Запись звука») . Щелкните по иконке микрофона, чтобы начать запись.

Если, прослушав готовую запись, вы понимаете, что микрофон работает нормально, но в вашей программе, например, в Skype, микрофон работать отказывается, можно подумать о том, что микрофон попросту не выбран в программе.

Например, для того, чтобы выбрать нужный микрофон в Skype, вам потребуется щелкнуть по кнопке «Инструменты» , а затем пройти к разделу «Настройки» .

В левой области окна пройдите к разделу «Настройка звука» и убедитесь, что в графе «Микрофон» выбрано верное устройство. Кроме того, деактивировав автоматическую настройку громкости микрофона, вы можете задать уровень чувствительности самостоятельно, например, установив ползунок в самое высокое положение.

Причина 6: неработоспособность микрофона

Заключительная причина рассматриваемой нами проблемы. В данном случае встроенный микрофон может и вовсе не работать в вашем ноутбуке. Проблема может быть достаточно проста, например, нужный шлейф был случайно отключен, но и куда серьезнее – микрофон полностью вышел из строя.

В данном случае мы видим два решения: обращение в сервис, где смогут произвести диагностику ноутбука, выявить причину проблемы и своевременно ее устранить, либо же подключение внешнего микрофона через специальный выход (как правило, в ноутбуках выход для наушников и микрофона берет на себя один и тот же разъем).

Надеемся, какой-либо из способов, приведенных в статье, помог вам решить проблему. Кроме этого, если вы имеется свой метод устранения неполадки, поделитесь им в комментариях.

Вне всякого сомнения, возможность подачи команд голосом для управления нашим смартфоном или планшетом или поиска необходимой информации очень удобная вещь, которая может помочь нам в самых различных ситуациях.

Тем более неприятным становится тот факт, когда однажды мы обнаруживаем, что голосовые команды и поиск Окей Гугл не работают на нашем устройстве. Сегодня мы хотели бы представить вам несколько способов это исправить.

Итак, приступим:

Как исправить неработающий голосовой поиск и команды Окей Гугл

1. В первую очередь испробуйте самый простой способ: перезагрузите свой смартфон или планшет. При этом желательно его полностью выключить, а затем включить. Во многих случаях это помогает исправить некоторые проблемы подобного рода.

2. Удалите обновления приложения Google и установите его свежую версию заново. Для этого перейдите в раздел основных настроек системы «Приложения», найдите здесь приложение Google и удалите его обновления.

Перезагрузите устройство, зайдите в Play Маркет, найдите в разделе «Мои приложения» приложение Google и обновите его до самой последней версии.

Для этого перейдите в настройки приложения Google -> «Настройки» -> «Голосовой поиск»

Здесь в первую очередь вам нужно убедиться, что у вас скачан голосовой пакет соответствующий языку установленному в вашей системе по умолчанию (пункт «Языки»). Для этого перейдите в раздел «Распознавание речи офлайн» и если голосового пакета для вашего языка здесь нет, скачайте его.

4. Если всё вышеперечисленное вам не помогло, зайдите в раздел настроек приложения Google с наименованием «Распознавание Окей Гугл» и убедитесь, что здесь включен режим распознавания голосовых команд на любом экране:

5. Если и это не помогло, перезапишите образец своего голоса, войдя в соответствующий пункт меню настроек Google (скриншот выше справа).

6. Отключите S Voice на смартфоне или планшете Samsung. Если вы хотите пользоваться голосовыми командами Окей Гугл на своем смартфоне или планшете производства Samsung, отключите на нем фирменную систему голосового управления S Voice, которая может конфликтовать с голосовым поиском Google.

7. Проверьте микрофон своего смартфона или планшета. Этот совет скорее подойдет владельцам планшетов, которые могут не знать о проблемах с микрофоном или вовсе неработающем микрофоне своего устройства: владельцам смартфонов об этом сообщат их абоненты при первом же телефонном звонке.

Многие пользователи после перехода на Windows 10 жалуются на проблемы с работой звуковой подсистемы компьютера и, в частности, микрофона. В сегодняшней статье рассмотрим наиболее часто возникающие проблемы, касающиеся использования звукозаписывающего устройства в Windows 10, большинство из которых связаны с драйверами для звукового адаптера.

Простые решения проблем с записывающим устройством

Итак, если у вас не работает микрофон, в первую очередь попробуйте извлечь его из звукового разъема и подключить заново. Если ваше устройство подключается к ПК посредством USB-интерфейса, воспользуйтесь безопасным извлечением, если оно доступно.

Убедитесь, что устройство подключено к правильному порту. Он окрашен в розовый цвет и обозначен соответствующей пиктограммой, порой с надписью.

Microsoft добавляет драйверы для самых распространенных устройств в установочный дистрибутив Windows 10. Даже если ваш микрофон был выпущен совсем недавно, наверняка, его драйвер совместим с «десяткой» и обновлен до последней версии. Чтобы убедиться в этом, сделайте следующее.

• Зайдите в «Диспетчер устройств», например, через контекстное меню «Мой компьютер».
• Разверните список звуковых девайсов компьютера, в число которых входит и микрофон.

• Проверьте, нет ли возле иконки микрофона или звуковой платы красной, желтой или синей иконки.

В первых случаях, скорее всего, придется переустановить или восстановить стандартный драйвер для звуковой платы или самого микрофона, а во втором – вызовите контекстное меню и выберите пункт «Задействовать».

Ваш микрофон в Windows 10 был выключен программно, и теперь он работает.

Если записывающее устройство оснащено регулятором громкости, убедитесь, что ее уровень не установлен в положение «минимум» или микрофон выключен вообще при помощи переключателя.

Если вышеприведенные шаги не помогли решить конфликт, при наличии возможности, проверьте девайс на другом устройстве, желательно работающем под управлением Windows 10.

Проблема с драйвером

В большинстве случаев микрофон в «десятке» отказывается работать из-за драйверов: они могут быть не полностью совместимыми с новой ОС или сырыми. Для исправления проблемы следует инсталлировать свежую версию программного обеспечения: загрузить драйвер с сайта производителя и установить его или обновить ПО при помощи диспетчера устройств.

• Запускаем диспетчер, воспользовавшись контекстным меню директории «Мой компьютер».

• Выполняем двойной клик по пункту «Звуковые, игровые, видеоустройства».

• Вызываем контекстное меню звукового устройства и выбираем «Обновить…» из выпадающего списка.

• Останавливаемся на автоматическом поиске более подходящей версии звукового драйвера.

• Ждем, пока приложение обнаружит и установит новый драйвер, после чего перезагружаем Windows 10.
• Проверяем, работает ли микрофон. Если нет, переходим к следующему разделу.

Инструмент для автоматического устранения неполадок

Очередным шагом в решении вопроса является использование инструмента автоматического обнаружения проблем со звуком.

• Вызываем «Панель управления», откуда запускаем «Устранение неполадок».

• Кликаем по варианту «Устранение неполадок воспроизведения аудио».

• В открывшемся окне «Запись звука» жмем «Далее».

• Выбираем устройство, в котором необходимо устранить проблему.

После завершения сканирования Windows 10 должна появиться информация о найденной проблеме с предложением выполнить действие для ее решения.

• Кликаем «Применить исправление», если оно устраивает, или жмем «Пропустить шаг» для дальнейшего сканирования системы в поисках ошибок, связанных с записью аудио на компьютере.

Проверяем конфигурацию звука в системе

• Вызываем контекстное меню иконки звука и выбираем «Записывающие устройства».
• Во вкладке «Запись» кликаем правой клавишей по свободной части окна и ставим галочки напротив обоих пунктов.

Возможно, использование звукозаписывающего устройства было отключено на программном уровне и в списке появится микрофон, которого ранее не было видно.

Если возле устройства отображается зеленая иконка, значит оно активно и готово к работе в Windows 10. В ином случае следует проверить уровень громкости микрофона.

• Выполняем двойной клик по его иконке.
• Переходим во вкладку «Уровни».

Проверяем, чтобы значения «Усиление…» и «Микрофон» не были равными нулю или приближенному к нему значению.

Обязательно кликните по иконке динамика, расположенной возле значения в строке «Микрофон», если внизу значка располагается красный перечеркнутый круг.

Избегаем проблем использования звукозаписывающего девайса несколькими программами одновременно

Проблемы с микрофоном в Windows 10 могут возникать при его одновременном использовании несколькими программами. Например, когда пользователь играет в сетевую игру и общается с товарищами по Skype или RaidCall.

• Открываем известное окно «Звук», вызвав контекстное меню иконки аудио и выбрав «Записывающие устройства».

• Вызываем «Свойства» микрофона.
• Переходим на последнюю вкладку «Дополнительно».
• Снимаем флажок, стоящий возле пункта «Разрешить программам использовать микрофон в монопольном режиме».
• Кликаем «Применить» для подтверждения выполнения операции и закрываем все окна при помощи кнопки «ОК».

Надеемся, прочитанное до конца руководства помогло решить вашу проблему, связанную с работой микрофона в Windows 10.

(Visited 49 271 times, 10 visits today)

Комментарии совета:

Пожалуйста выручите...перестал работать микрофон(сам микрофон рабочий. меня не слышат, когда я говорю, и не прослушивается микрофон с данного(компьютера)устройства)--- поменял Виндовс(было windows 8 стало windows 8.1)НЕ ПОМОГЛО!, поставил драйвера realtek r2.73 не помогло, поменял материнскую плату не помогло, купил новые наушники(были другие и те и эти без поставляемых драйверов) НЕ ПОМОГЛО!, в настройках проверил абсолютно все(все что описано в данной статье и даже чуть больше) НЕ ПОМОГЛО! в принципе больше ничего быть не может..но с чем черт не шутит..по этому обращаюсь за помощью.. заранее благодарен

Никита, синтезатор на русском вообще не работает вроде... Для этого лучше скачивать отдельные программы синтезаторы речи. Виндоус-версия - неудобная ерунда))

У меня проблема с языком, я захожу на пребразование текста в реч и там выбор голоса и там стоит только англиский что делать?

Подскажите пожалуйста что делать. я переустанавливал несколько раз разные винды. все то же самое. у меня есть рабочий микрофон, но когда я хочу воспользовтьться скайпом, либо РК, тим спиком меня никто не слышит, более того компьютер не распознает микрофон. он как бы включен в 7ке, галочка стоит но не работает голос, но звук есть. что делать?

У меня такая проблема.При переустановке виндовс небыл установлен драйвер на микрофон.Как его установить,и какой драйвер нужен.В настройках микрофон включен,но отображение на передней панель говорит о том что он выключен.

Екатерина, в "записывающих устройствах" кликаете правой клавишей мыши и выбираете "показать отключённые/отсоединённые устройства". Если они отобразятся, то включайте их. Или же можете восстановить систему на ту дату, когда всё работало. А если и это не поможет, то надо переустанавливать драйвера на вебкамеру и вообще на звуковые устройства.

Здравствуйте,у меня в(записывающих устройствах)пропало всё кроме динамиков написано что звуковые устройства не установлены,и микрофон на веб-камере перестал работать после этого, подскажите пожалуйста что мне делать???

Артём посоветуйте пожалуйста что можно сделать. В моём ноутбуке c Windows Vista уже встроенный микрофон с камерой для скайпа. В последнее время микрофон стал барахлить: меня еле слышат, а то звук и вообще пропадает временами.. Причём камера работает хорошо как и раньше. Купила отдельный микрофон Genius MIC-01A, подключила штекер, а в настройках скайпа его даже и не видно! При подсоединении никакого окна не выскакивало, кажется, что даже и компьютер его не распознаёт.. Что можно сделать?

Влад, такое обычно бывает из-за отсутствия необходимых драйверов. Обновите их через Диспетчер устройств.

у меня фронтальный и задний и стерео микшер пишет что недоступно в настоящее время что с делать??

xaris, это системные папки, которые отображаются в меню Пуск. Нажимаете Пуск и ищите там подпункт Стандартные. Вот посмотрите скриншот http://s3.uploads.ru/2wcIU.jpg

у меня XP,но как войти в,как Вы пишите,пуск-"стандартные-развлечения(??)-громкость не могу.Что такое во-первых стандартные и во-вторых развлечения.Не могу найти это.ПОМОГИТЕ!!!

Не получается подключить микрофон задняя панель.ОС Винда7 профисиональная.В настройках пишет подключение через переднию панель.Но её у меня совсем нет.Наушники подключены через заднию панель и всё отлично работает.Подскажите пажалуста что можно сделать?

Ставлю я все как надо,сохраняю,захожу обратно туда же и смотрю что стоит обратно на Воспроизведение Realtek HD audio output(как и было),ставлю обратно как надо: Запись Realtek HD audio Input (после этого там идут настройки и я не могу ничего настроить кроме(Уровень) ставлю все, захожу и обратно Realtek HD audio outpu. Что за фигня. Помогите плиз

Не получается подключить микрофон задняя панель.ОС Винда7 макс.В настройках пишет подключение через переднию панель.Но её у меня совсем нет.Наушники подключены через заднию панель и всё отлично работает.Подскажите пажалуста что можно сделать?