Как включить наушники на андроиде. Что делать, если телефон не видит наушники

Такой аксессуар, как наушники к телефону, очень часто подводит своих пользователей. И это касается не только дешевых мобильников. Гарнитура от айфона также имеет свойство терять звук полностью или частично. Повреждения могут быть разного характера, и не исключен момент производственного брака. Рассмотрим подробней, почему портится звук в наушниках, или они вовсе не работают на телефоне.

При выходе из строя пары наушников, причиной может быть не только повреждение в самом устройстве, но и в телефоне . Чтобы проверить данный фактор, необходимо гарнитуру подключить к другому источнику. Если воспроизведение будет отсутствовать, значит, проблема с мобильным. Также, если наушники не предназначены для различных моделей, они могут просто не совпадать с разъемом мобильного устройства.

Это больше касается старых моделей, так как новые андроиды и айфоны более универсальны, и одна пара подходит ко всей серии телефонов.

Итак, если наушники работают от другого носителя, значит проблема с источником звука. Наиболее распространенные причины это:

нарушена микросхема или плата — повреждение может быть вызвано падением телефона с высоты;
мобильный может «не видеть» наушники ввиду сбоя программного обеспечения;
попадание в устройство влаги;
проблема настроек в телефоне.

Когда звук есть, но он частичный или с помехами, проблема однозначно с гарнитурой . Так, может работать только левый или только правый наушник. Воспроизведение может осуществляться с нарушенным разложением каналов, или присутствует посторонний шум и треск. Все эти факторы обычно вызваны следующими моментами:

шнур часто путается, поэтому присутствует большая вероятность его повреждения;
засорилась сетка вкладышей;
поврежден или сильно расшатался разъем, потому нет контакта с мобильником.

Если отсутствуют механические повреждения, причиной неработающих наушников может быть брак в аксессуаре.

Почему не работают наушники Apple

Любители айфонов часто сталкиваются с проблемой некорректной работы гарнитуры. После небольшого промежутка эксплуатации может частично теряться звук, а именно, воспроизведение звуков отдельных частот. Частая проблема – это выход из строя правого наушника, на котором расположена регулировка звучания и голосовой аксессуар. Как показывает практика, придется искать новую пару наушников. Как временный вариант, можно переключить гарнитуру на моно-воспроизведение. Для этого необходимо зайти в настройки телефона iPhone и через меню «Универсальный доступ» изменить параметр на моно-аудио. При этом будет воспроизводиться монофонический сигнал , включающий звук двух каналов. Качество будет заметно отличаться, но это позволит слушать музыку с правого и левого динамика, а не с одного из них.

Если наушники на айфоне совсем не работают, причина может быть легко устранима.

Сбой в операционной системе . Это происходит, когда ПО не может определить момент подключения гарнитуры. Спасти ситуацию может перепрошивка оболочки мобильного устройства. Иногда достаточно сбросить настройки на заводские.
Повреждение гнезда . В связи с частым использованием, разъем может расшататься, что препятствует полноценному контакту портативного устройства с источником. Это легко решаемая проблема: наушники можно отремонтировать в сервисном центре.

Приобрести новую гарнитуру для современного мобильного телефона в случае поломки не является проблемой. Но стоит ли нести дополнительные затраты, когда проблема может оказаться не такой серьезной? Прежде, чем задумываться над новой покупкой, лучше все проверить, выявить все возможные факторы, которые привели к неисправности, а затем делать выводы и принимать решение.

Нередки случаи, когда мобильный телефон не видит наушники. Возникает подобная ситуация как на обычных аппаратах, так и Android-устройствах. Причин, по которым аппарат не воспринимает аудио- либо беспроводную гарнитуру, несколько. Не всегда единственным выходом является приобретение нового гаджета. Часто с неисправностями можно справиться самостоятельно. Для этого прибегают к ряду последовательных действий.

Частые причины поломок

Трудно сразу определить, почему телефон не реагирует на подключенные наушники. Проблема может быть как в мобильном аппарате, так и в гаджете. Среди основных причин, почему мобильное устройство не видит подключаемую гарнитуру либо искаженно воспроизводит звук, выделяют:

несоответствующий протокол блютуз;
технические неисправности гнезда, наушников или телефона;
намокание аппарата;
неправильные настройки;
несовместимость устройств;
неполадки, связанные с платой;
сбой программного обеспечения;
продукция низкого качества (китайская).

Не исключается тот фактор, что проводная гарнитура не совпадает с устройством по типу разъемов. Это относится к устаревшим моделям, так как модернизированные айфоны и андроиды в этом плане универсальны - одна пара подходит ко всей серии.

Выделяют 3 вида технических разъемов: моно - двухконтактный, а также стерео - с тремя и четырьмя контактами. Иногда контакты поменяны, что приводит к невосприятию телефоном наушников. К подобному приему прибегают многие производители, вынуждая потенциальных покупателей пользоваться гаджетами только одного бренда.

Если не работают оба наушника, то одновременно рассматривается возможность повреждения мобильного гаджета либо телефонного аппарата. Бывает так, что при вставке наушников в разъем складывается такая ситуация:

В процессе воспроизведения возникают посторонние эффекты: потрескивание, шум, шорохи.
Для улучшения качества звучания приходится постоянно придерживать рукой разъем.
Полноценно функционирует только одно ухо гарнитуры, другое же бездействует либо периодически включается и отключается.

Наличие хотя бы одной из перечисленных неисправностей свидетельствует о проблемах с наушниками. Но чтобы исключить любые возможные сомнения, рекомендуется сделать полноценную диагностику, и точно установить первопричину поломки.

Диагностика системы

Процедуру диагностики легко провести в домашних условиях, без задействования профессионалов. Сначала надо удостовериться, в порядке ли гаджет. Для этого подсоединяют его к другому звуковому источнику (планшет, телевизор, компьютер).

Если звук отсутствует, то причины две:

сломаны наушники и требуют замены (ремонта);
несовместимость, что отмечается редко.

Если же воспроизведение присутствует, но с аналогичными нежелательными помехами и перебоями, то причины следующие:

множественные перегибы шнура, вызвавшие нарушение целостности;
забились грязью сеточные вкладыши или разъем;
окислились контакты;
повреждено или расшаталось гнездо, поэтому не возникает полноценного контакта;
бракованный аксессуар.

Когда в дуэте с другим оборудованием гарнитура исправно воспроизводит файл, то проблема в телефонном аппарате.

Исправление неполадок

Проводная гарнитура

В случае работы аксессуара со сбоями можно самостоятельно все исправить.

Предпринимаемые действия в зависимости от типа поломки:

Поступательно шевелят провода по всей длине, что позволяет обнаружить участок перелома. Вскрывают в том месте изоляцию, восстанавливают проводку, фиксируют изолентой. Если наушники недорогие, то проще приобрести новые или заменить по гарантии в магазине.
При засорении гнездового отверстия вооружаются иглой или другим заостренным инструментом и приступают к чистке. Делают все аккуратно, чтобы в процессе не испортить устройство окончательно - тогда посещение сервисного центра неизбежно.

По результатам диагностики выяснилось, что неисправность в мобильном устройстве, так как гаджет исправно функционирует при стороннем подключении. Ищут первопричину в телефоне.

Телефон

Наиболее распространен обрыв провода одного из контактов. Для исправления проблемы потребуется сначала вскрыть корпус.

Важно! Самовольное вскрытие аппарата, находящегося на гарантии, автоматически лишает владельца бесплатного обслуживания.

Запускают блютуз путем нажатия и пятисекундного удержания соответствующей кнопки. Ждут, пока на экране обозначится световой значок. Последующая синхронизация обычно проходит автоматически, но иногда потребуется сделать это ручным способом:

Входят в функцию настройки Bluetooth.
Настраивают поисковик для подключенного устройства.
Когда телефон обнаруживает гарнитуру, в имеющемся перечне выбирают соответствующую марку.
Подключаются.

Редко, но при включении модуля система запрашивает пин-код - стандартная заводская комбинация цифр 0000 или 1111. В иных случаях код указывается в прилагаемой инструкции.

Обязательно проверяют степень зарядки батареи. При низком уровне или полной разрядке гаджет не включится, следовательно, аппарат не увидит его.

Вторая распространенная причина нестыковки мобильного аппарата с наушниками - старая версия операционной системы. Обновить прошивку можно в сервисном центре или самостоятельно, если есть опыт.

В случае системного сбоя решение простое - сброс стандартных настроек. Для этого заходят в раздел меню «Настройки» - «Восстановление (архивация) и сброс», нажимают на «Сброс данных (настроек)» и подтверждают операцию. Так как подобные манипуляции подразумевают полную потерю информационной базы, то предварительно не забывают сделать запасную копию. Альтернативой сбросу послужит специальная программа SoundAbout, которую нетрудно скачать в Плэй Маркете.

Нюансы в зависимости от марки наушников

Наиболее распространенные модели блютуз-наушников:

Bluedio;
Sony;
Awei.

Представленная информация по поводу возможных проблем при подключении гаджета подходит для всех беспроводных гарнитур. Иногда наблюдается отсутствие синхронизации гарнитур с настройками блютуза 3. 0 со смартфонами линейки Apple. Здесь играет роль модель Айфона.

У наушников некоторых брендов (JBL, Sony) имеется поддержка NFC (Near Field Communication), которая упрощает процесс настройки. Чтобы подключение произошло мгновенно и сразу же началась передача звукового контента через Bluetooth канал, следует приблизить устройство к отметке на корпусе (N).

Способы решения проблемы на IOS и Android

Во время эксплуатации айфонов нередки ситуации внезапного сбоя, в функционировании гарнитуры: ухудшение звучания, разночастотные звуки. Чаще перестает работать правый наушник, где располагается регулировочный центр и голосовое приспособление. Практика показывает, что замена гаджета неизбежна. Временным спасением станет переключение на моноканал: в настройках смартфона заменяют параметр на моноаудио. Тогда за счет монофонического импульса звук распределяется на 2 канала равномерно, хотя и с ухудшением качества.

При полном отключении гарнитуры велика вероятность программных нарушений, когда телефон не улавливает момент подключения стороннего оборудования. К подобному стечению обстоятельств приводит пользование нелицензированными приложениями из Google Play. Несмотря на то, что корпорация старается тщательно отслеживать свой контент, это не исключает факт скачивания пользователями смартфонов контрофактной продукции. Вот она в основном и вредит современным гаджетам.

Андроид зачастую не обнаруживает работоспособную гарнитур из-за недостатка памяти, накопившегося мусора и системных ошибок. Можно без чьей-либо помощи осуществить чистку системы.

Пошаговая инструкция:

Делают резервную копию имеющихся в памяти данных.
В меню находят «Настройки».
Выбирают из списка «Очистка».

Если проблема не устранилась, то рекомендуется воспользоваться эффективной чистилкой-утилитой Multi Cleaner. Программа продуктивно избавляет от вредоносных файлов, вирусов, низкокачественных приложений. Дополнительно производит зачистку от файлов, вызывающих системные неполадки.

Когда любые подходы не приносят желаемого результата, единственно верным решением станет перепрошивка мобильной оболочки с установкой нового Андроида. Порой спасает простейший сброс настроек до заводских.

Изложенная информация применима к любым брендам смартфонов на основе Андроида 6/7/8/9: Samsung, Meizu, LG, ZTE, Sony, Nokia, Lenovo, Honor.

Существует немало причин, по которым телефон не видит наушники, разделить эти причины можно на аппаратные и системные. Большинство проблем можно устранить самостоятельно, самое сложное в такой ситуации - это найти источник неполадки.

Проверьте, не произошел ли сбой в работе смартфона

От бага в операционной системе не застрахован ни один смартфон, хотя бюджетные китайские устройства подвержены сбоям чаще, чем более дорогие и известные модели. Поэтому в первую очередь стоит перезагрузить смартфон и попробовать снова подключить гарнитуру к телефону.

Если смартфон всё равно не видит аудио-девайс, то можно приступать к диагностике, последовательность действий будет зависеть от типа устройства - проводной или беспроводной девайс вы используете.

#1 Проводные модели

Разбираясь в причинах, почему телефон не видит наушники, стоит заметить, что провода - наиболее уязвимое место гарнитуры, ведь они подвержены постоянному трению и излому.

Однако, неполадка может затаиться и в другом месте:

Начинать лучше с осмотра контактов и аудио-разъёма: из-за грязи и окисления звук может передаваться с помехами или вовсе не работать. Для очистки контактов используют ватные диски и/или палочки, можно смочить их спиртом; реже применяют зубочистки - надо быть осторожным, чтобы не повредить разъем и штекер.
Аудио разъём смартфона тоже может быть неисправен, косвенным признаком проблемы стоит считать плохую фиксацию штекера в гнезде смартфона. К сожалению, такая неисправность требует ремонта.
Проверить совместимость. Привычный аудио-штекер (мини-джек) бывает 2,3 и 4-контактным, и некоторые смартфоны не видят 3 и 4-контактные мини-джеки.
Также не стоит забывать о проводах - оголённая или заломанная проволока может стать причиной, почему телефон перестал видеть наушники. Как правило, в этом случае заменяют часть провода со штекером, используя донора - купленный в магазине провод или другие работающие наушники (гарнитуру).

Но что делать, если телефон не видит наушники даже после чистки контактов, а разъём и провода исправны? В таком случае проблема, скорее всего, в микрофоне, и аудио-девайс придется отдать в ремонт или подыскать ему замену.

#2 Беспроводные модели

Пытаясь определить, почему беспроводные наушники не подключаются к телефону, стоит учитывать, что чаще всего проблема связана именно с

Чтобы проверить подключение, потребуется:

Проверить, включен ли аудио-девайс. Для этого на всех устройствах имеется специальная кнопка, а при включении срабатывает сигнал - звуковой и/или световой.
Заряд аккумулятора. Если девайс не реагирует на кнопку включения сигналом, то, скорее всего, устройство разряжено.
Проверить совместимость
Ну, и конечно же, не стоит забывать включить Bluetooth на телефоне.

Если телефон на Андроид не видит беспроводные наушники, то стоит заглянуть в меню «Настройки» (для этого надо нажать значок шестерёнки в верхней шторке). В разделе «Подключённые устройства» надо сдвинуть ползунок «Bluetooth» в положение «Включено».

Чтобы включить беспроводное соединение на iPhone, надо открыть «Настройки», нажать на «Bluetooth» и сдвинуть ползунок.

Другая особенность беспроводных моделей - дальность расстояния между смартфоном и гарнитурой. Некоторые устройства могут поддерживать устойчивый сигнал на расстоянии до 100 метров, но чаще всего при отдалении на 8-10 метров телефон уже не видит девайс.

Бывает, что и после этого не подключаются наушники к телефону, что делать в этом случае - вопрос непростой. Поломка может таиться как в смартфоне, так и в аудио-девайсе, точнее ответить на этот вопрос сможет только специалист по ремонту.

Таким образом, большинство проблем возникает из-за невнимательности и спешки, например, не включен блютуз или не до конца вставлен мини-джек. Однако никто не застрахован и от серьёзных поломок, в таком случае наушники потребуют ремонта, а иногда и замены.

Прежде чем изучить вопрос, почему не работают наушники на телефоне, необходимо знать некоторые особенности подключения блютуз гарнитуры. Сперва нужно провести процедуру сопряжения двух устройств и добавить ваши наушники в список доверенных блютуз устройств смартфона.

Важно помнить, что после сопряжения с одним устройством гарнитура уже не подключится к другому, поэтому вспомните не пользовался ли ею кто-нибудь до вас и перезапустите устройство.

Причины, по которым телефон не видит наушники

Если вы только что приобрели в магазине наушники и распечатали их, то не спешите их возвращать. Для начала разберемся почему смартфон не распознает их.

Проблемы со стороны наушников:

Они банально могут быть не включены. Возможно вы недостаточно изучили инструкцию по их применению и что-то сделали неправильно.
Не активирована функция синхронизации.
Севший аккумулятор. Причем даже низкий заряд может повлиять на корректность подключения при условии что наушники работают нормально.

Как видите косяков со стороны гарнитуры не так уж много и все они очевидны. Поэтому пренебрегать изучением инструкции не стоит. Если новые наушники подают признаки жизни, значит дефектов в них быть не должно.

Проблемы с техническим состоянием смартфона:

Прошивка. Особенно актуальна ситуация с прошивкой для устройств на Андроид. Из-за открытости этой ОС могли повредиться некоторые системные файлы что и способствовало некорректной работе устройства.
Несовместимость версии Bluetooth, старый телефон. Об этом немного позже.

Так как на мобильных устройствах настройки Bluetooth как таковые отсутствуют, то проблема может заключаться лишь в их аппаратной части.

На заметку : Если ранее беспроводные наушники без проблем работали на этом смартфоне, а теперь на экране телефона не отображается значок подключения гарнитуры, — определенно проблема в прошивке, и для её решения рекомендуется перепрошить смартфон.

Проверка на совместимость

Современные беспроводные наушники работают в одном частотном диапазоне, однако могут отличатся поддерживаемые ими версии Bluetooth. Сегодня золотым стандартом подключения является блютуз версии 4.1 и 4.2 а с недавнего времени была запатентована версия 5.0. Различие в поддерживаемых версиях для некоторых моделей гарнитур и наушников может быть принципиально важным фактором при их выборе, поэтому перед их покупкой следует сравнить характеристики вашего смартфона и желаемого к покупке товара.

Нужно учесть : для эффективного использования любого Bluetooth-устройства для прослушивания музыки необходимо наличие в гаджетах энергоэффективного блютуз модуля версии 3.0 и выше, поскольку именно они могут обеспечить четкую связь между устройствами и максимально чистое звучание продолжительное время.

Чем же отличаются разные версии Bluetooth и как это влияет на качество подключения?

Когда сопрягаются разные версии Bluetooth смартфон все таки может обнаружить устройство как беспроводную гарнитуру, но при этом вы можете заметить что наушники не воспроизводят звук и музыка не играет. Опционально перед покупкой проконсультироваться с продавцом о поддерживаемых стандартах беспроводной связи и он поможет выбрать подходящую модель под ваш телефон.

Если объяснить в двух словах отличия разных версий модулей: чем выше версия “голубого зуба”, тем лучше энергопотребление (как смартфона так и наушников) и больше скорость передачи данных. К примеру до 3.0 версии скорость передачи файлов ограничивалась 2,1 Мбит/с, а с последующими её увеличили до 24 Мбит/с. То есть актуальная версия блютуз сможет транслировать треки с высоким битрейтом, без задержек а два сопряженных устройства будут меньше потреблять заряд батареи. Поэтому если ваш смартфон не находит новые наушники, проблема может быть именно в его морально устаревших технологиях и поддержке ранних версий беспроводных модулей связи с очень низкой скоростью передачи данных.

Восстановление работоспособности Bluetooth гарнитуры

Итак, что же делать если смартфон все таки не принимает наушники?

Сперва нам следует выполнить синхронизацию и подключить два этих устройства. Обычно большинство моделей гарнитур моментально задействуют функцию обнаружения при первом подключении, но если до этого они сопрягались с другим устройством то эта функция отключается во избежания конфликта подключений и ваше устройство не распознает их.

В любом случае полезно будет проделать следующую процедуру:

Зажмите и удерживайте кнопку питания примерно на 15 секунд. В это время наушники подадут сигнал о том, что обнаружение снова включено.
Вы увидите специальный индикатор на корпусе который должен мигать либо постоянно гореть в зависимости от предпочтений производителя.
При успешном подключении на экране телефона появится запрос на сопряжение и возможно потребуется ввести пароль.
Стандартные пароли которые могут выставить производители — 0000 или 1111.

Вышеуказанные действия помогут даже в случае когда в новой гарнитуре предустановленные настройки программно не позволяют сразу же производить поиск новых устройств и лечить эту проблему можно лишь её перезапуском.

Если телефон не видит наушники, причины может быть всего лишь две – программные и аппаратные сбои. Разберем оба этих варианта и то, как с ними бороться.

Важно отметить, что мы говорим о случаях, когда не работают никакие наушники. Вы попробовали вставить их в телефон несколько раз, попробовали взять другую гарнитуру, и это не дало результата.

Бывает такое, что не подходит какая-то определенная модель. И что делать если наушники не подходят к телефону? Да ничего! Просто взять другие. Хотя такое случается редко.

1. Программные сбои

Говоря простым языком, смартфон по каким-то причинам не может определить событие подключения гарнитуры. То есть когда пользователь втыкает наушники, устройство просто ничего не делает.

Почему такое происходит? Ответов очень много. Это и вредоносное программное обеспечение, и неправильно установленные приложения (особенно те, что непосредственно работают со звуком), и много чего еще.

Независимо от первоисточника проблемы, существует всего три способа решить проблему с программным сбоем, а конкретно:

Использование утилиты, которая очищает систему от всего вредоносного ПО и таких же файлов. Одна из самых эффективных утилит в этом отношении называется Multi Cleaner (вот ссылка на скачивание). Просто воспользуйтесь всеми возможными вариантами очистки. Для этого нажмите кнопку «Clean» в кружочке. Кроме того, ради Бога, установите хороший антивирус и просканируйте им систему. Бытует мнение, что на смартфоны/планшеты антивирус не нужен. Это совсем не так. Сейчас есть множество вирусов на Android и другие мобильные ОС. Хорошо зарекомендовал себя в этом отношении Kaspersky Mobile Antivirus (ссылка).

Полный сброс. Чтобы не, грубо говоря, ковыряться в настройках аппарата и не искать глубоко зарытую проблему, легче сделать полный сброс, он же Hard Reset. Обязательно перед выполнением любых процедур сохраните все важные данные на карту памяти или в облачное хранилище. Речь идет о документах, фотографиях, паролях и так далее. Потом их можно будет восстановить. Сама процедура полного сброса описана в этой статье (пункт 5).
Перепрошивка. Если Вы никогда этим не занимались и вообще у Вас мало знаний о смартфонах и другой подобное технике, лучше доверить это дело профессионалам. Просто отнесите его в ремонт и расскажите о своей проблеме. А если у Вас есть знания, следуйте этой простой инструкции .

Отнести свой девайс в ремонт Вы всегда успеете. Перед этим также важно проверить, нет ли проблем аппаратного характера.

2. Аппаратные сбои

Существует несколько вариантов таких проблем и, соответственно, способов их решения:

Несовместимость наушников. Некоторые производители делают так, чтобы к их телефону подходили только наушники той же фирмы или вообще только те, которые есть в комплекте с устройством. Делают они это достаточно просто – путем смены «плюса» на «минус». Поэтому просто попробуйте использовать другую гарнитуру, желательно, той же фирмы, что и сам девайс.
Отсутствие контакта в разъеме. Возможно, в него попала пыль или мусор и из-за этого соединение устройств попросту становится невозможным. В таком случае его следует очистить от всего этого. Процесс очистки выполняется с помощью зубочистки или другого продолговатого тонкого предмета с ваткой и спиртом. Больше узнать об этом можно из данной статьи (пункт 3).

Неполадки аудиокодека. Здесь имеется в виду небольшая микросхема, которая как раз отвечает за воспроизведение различных звуков. Из-за нее могут не работать наушники или же возникать другие проблемы, связанные с аудио. Заменить ее самостоятельно без знаний в данной области проблематично, поэтому остается одно – нести девайс в ремонт.

Что делать, если ничего из вышеперечисленного не помогает? Ответ простой – отдать это дело в руки специалистов. Возможно, проблема в разболтавшемся разъеме. Справиться с этим могут только профессионалы.