Как обойти личный кабинет мтс. Как войти в личный кабинет МТС? Как войти в личный кабинет

Личный кабинет пользователя имеется у каждого сотового оператора. Он создан для того, чтобы клиент мог самостоятельно и без затруднений решить свои вопросы. Например, с помощью ЛК клиент может подключить или отключить определённую услугу, сменить тариф, следить за новостями компании, проверять баланс, со своего счёта другим абонентам, оплачивать различные услуги компании и многое другое. Для того чтобы воспользоваться всеми перечисленными удобствами, необходимо зарегистрироваться в системе Личный кабинет МТС. О том, как пройти регистрацию, выполнить вход и воспользоваться возможностями системы, мы расскажем в этом обзоре.

Первый этап: регистрация в Личном кабинете МТС

Для того чтобы воспользоваться Личным кабинетом и всеми его возможностями, нужно зарегистрироваться. Регистрацию можно выполнить как с мобильного устройства, так и с компьютера, но под рукой, в любом случае, должен быть мобильный телефон с незаблокированной СИМ-картой.

Инструкция для регистрации:

Откройте официальный сайт компании МТС, проследовав по ссылке mts.ru ;
Нажмите на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу страницы;
В появившемся окне выберите пункт «Мобильная связь». Система перенаправит вас на страницу для входа в Личный кабинет. Либо сразу пройдите по ссылке login.mts.ru ;
Введите ваш номер телефона в поле «Номер телефона» (номер вводится без первой цифры «8»);
Нажмите на кнопку «Получить пароль по СМС»;
Введите капчу (код) с картинки в соответствующее поле;
На экране устройства отобразится информация «На указанный номер отправлено СМС с паролем для входа»;
Дождитесь СМС-сообщения, которое в ближайшие минуты поступит на ваш телефон и введите пароль, содержащийся в СМС в поле «Пароль»;
Нажмите на кнопку «Войти».

Следует отметить, что полученный пароль является одноразовым и действует только 48 часов с момента получения. Для повторного входа в ЛК он не подойдёт. При последующих входах проследуйте той же инструкции и снова получите одноразовый пароль в СМС. Получить одноразовый пароль можно также с помощью USSD-команды: * 111 * 25 # .

Внимание: В Личный кабинет можно входить через социальные сети. Для этого прикрепите ваш телефонный номер к аккаунту МТС и выполняйте вход без введения паролей.

Как войти в Личный кабинет с модема

Если вы пользуетесь модемом, то войти в ЛК МТС ещё удобнее. Система устройства работает таким образом, что, подключившись к сети и открыв любой браузер, вы автоматически окажетесь в Личном кабинете МТС. В правом верхнем углу браузера будет отображаться информация зарегистрированного абонента.

Личный кабинет: добавление второго номера

Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда кто-то из ваших родственников, друзей или знакомых просил вас помочь с той или иной проблемой. Для решения их проблемы, вам нужно ввести в поле «Номер телефона» телефон обратившегося за помощью человека. Но если подобную процедуру вы проделываете неоднократно, то намного удобнее закрепить номер другого абонента в Личном кабинете. Тогда телефонами всех ваших знакомых можно будет управлять с одного ЛК. Для этого вам не нужны привязки к электронным почтам, множество паролей и так далее. Подобным образом вы можете привязать столько номеров, сколько вам будет угодно. Как это сделать:

Если владельцем номеров является один человек, то, в первую очередь, нужно установить на каждом номере услугу «Управление номерами». Это бесплатная опция, активировать которую можно при помощи команды * 111 * 828 * 1 # . Затем откройте ваш Личный кабинет, укажите регион проживания и все телефонные номера, которые вы желаете привязать к ЛК. Нажмите на кнопку «Зарегистрировать». В течение последующих нескольких дней сотрудники компании обработают вашу заявку и уведомят вас об успешном добавлении дополнительных номеров.
Если у номеров разные владельцы, а именно такая ситуация наиболее распространена, то вам также следует вначале активировать опцию «Управление номерами» с помощью предоставленной выше команды и затем необходимо лично посетить ближайший салон сотовой связи МТС. Обратитесь к сотруднику компании и сообщите о желании подключить дополнительный номер.

Все возможности Личного кабинета МТС

Каждый клиент компании МТС может решить множество проблем с помощью ЛК. Это могут сделать не только физические лица, но и юридические лица, а также корпоративные клиенты. Этот сервис предоставляет большой спектр услуг и опций. К самым распространённым относятся:

Смена тарифных планов и получение общей информации о ТП,
Подключение/отключение пакета минут, интернета и СМС-сообщений,
Подключение/отключение цифрового ТВ от МТС,
Контроль интернет-трафика и его ограничение,
Управление СМС и ММС-сообщениями,
Смена обычного сигнала при вызове на понравившуюся мелодию,
Блокировка/разблокировка СИМ-карты,
Подключение/отключение услуги «Автоплатёж», «Живой баланс»,
Запрос детализации звонков,
Родительский контроль,
Подключение ,
Контроль над голосовыми сообщениями,
Деактивация платных подписок,
Проверка бонусов в рамках программы « », а также обмен накопленных баллов на доступные для этой операции услуги,
Оплата услуг, работающих на платной основе,
Просмотр истории платежей,
Пополнение баланса и перевод средств другому абоненту,
Смена настроек ЛК, например, пароля,
Копирование телефонных номеров, сохранённых на вашей СИМ-карте и многое другое.

В Личном кабинете доступны подсказки «Онлайн-консультанта». Если вы не знаете как выполнить определённую операцию, просто напишите консультанту и через 1-2 минуты вы получите ответ.

Как видно, в Личном кабинете вы можете найти ответы на многие вопросы, не теряя личного времени. Например, если вы решите подключить опцию «Антиопределитель» через Call-центр компании, то вам придётся потратить некоторое время на ожидание ответа оператора. С помощью ЛК вы можете самостоятельно активировать эту опцию.

Как пользоваться услугами ЛК

После того как вы введёте номер телефона и одноразовый пароль, вы окажетесь на главной странице сайта. Тут вам будет доступна такая информация, как остаток средств на счёте, сведения о тарифе, количество бонусных баллов и активированные опции. На главной странице есть вкладки «Управление голосовой почтой», «Подписки», « » и ряд других услуг.

Основные операции в ЛК:

Для просмотра через ЛК сведений о расходах, звонках, последних пополнениях баланса нужно открыть вкладку «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта».
Для подключения и настроек переадресации звонков откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером». В этом же разделе можно сменить тариф.
Для блокировки и разблокировки номера откройте вкладку «Управление номером», затем «Действия с номером» и выберите пункт «Блокировка».
Для запроса детализации и проверки всех выполненных операций откройте раздел «Управление номером», затем «Информация о состоянии счёта», где выберите пункт «Детализация».
В разделе «Настройки» можно сменить пароль от ЛК, настроить СМС-уведомления, посмотреть список подключенных телефонов.
Во вкладке «Управление платежами» вы можете активировать Обещанный платёж, подключить Автопополнение, пополнить баланс через банковскую карту.
Чтобы отправить СМС нужно найти форму отправки СМС, которая находится на основной странице сайта. Стоимость отправки зависит от вашего тарифа.
В разделе «МТС Бонус» вы можете управлять накопленными баллами, обменивать их на услуги, например, активировать дополнительный пакет трафика или минут.

Внимание: Проявите осторожность во вкладках «Управление номером» и «Управление услугами», так как по ошибке вы можете подключить ненужные вам услуги, за которые будет начисляться дополнительная плата.

Основные проблемы при входе в ЛК МТС

Чаще всего пользователи сталкиваются с одной и той же проблемой – длительное ожидание СМС-сообщения с одноразовым паролем. К сожалению, периодически подобное происходит из-за перегруженности системы (когда одновременно сайт посещают множество человек). В результате перегрузки могут зависать не только СМС, но и процессы верификации, аутентификации, оплаты услуг и так далее.

В случае задержки СМС-сообщения, попробуйте запросить повторную отправку пароля. В случае зависания других систем, придётся немного подождать либо зайти в ЛК позднее.

Как отключить или удалить Личный кабинет

Если вы по каким-либо причинам больше не желаете пользоваться услугами Личного кабинета, то установите в настройках более сложный пароль для надёжности и защиты ваших данных и просто прекратите использование ЛК. Дело в том, что компанией МТС не предусмотрено удаление или отключение Личного кабинета. Это возможно только при расторжении договора о предоставлении услуг. В этом случае вы также лишаетесь вашего телефонного номера МТС.

Внимание: Аналогом Личного кабинета является мобильное приложение «Мой МТС». Его можно скачать в интернет-магазине на вашем мобильном устройстве и зарегистрироваться в нём. В приложении вам будут доступны те же функции, что и в Личном кабинете.

Удобство сервисов самообслуживания от оператора МТС при использовании услуг сотовой связи обеспечивается полной свободой и независимостью действий пользователя. Таким образом абоненту доступна полная информация о сервисах, их настройка и контроль собственных затрат на использование. Доступ к меню изменений неограничен и не зависит от времени суток или местоположения клиентов, а также не требует ожидания для оказания услуг персонального обслуживания.

Как поменять пароль в личном кабинете МТС

Перейдите на главную страницу сайта оператора МТС .
Откройте вкладку сервиса на верхней панели.
Авторизуйтесь в системе путем ввода логина (номер мобильного) и старого пароля.
Стандартный код для входа можно получить по СМС.
В открывшемся меню личного профиля абонента выберите раздел настроек сервиса.
Перейдите в пункт для изменения личных данных и пароля.
Введите стандартный старый код доступа в необходимое поле.
В двух полях для нового кода введите новый пароль, используя от 6 буквенных (в том числе заглавные) и числовых символов.
Введите проверочные символы для подтверждения действия и нажмите кнопку для смены данных.
Если система оповещает об ошибке, следует проверить идентичность введенных символов нового пароля и повторить попытку путем повторение вышеописанных действий.

Как добавить новый номер в личный кабинет МТС

Особенности предоставления услуги объединения мобильных номеров:

Сервис позволяет одновременно управлять опциями через единый персональный кабинет без дополнительной авторизации;
Предоставление сервиса абсолютно бесплатно для всех частных абонентов сети любого тарифного плана;
Сервис не предоставляется для корпоративных клиентов;
Объединение номеров доступно при условии их оформления на одного владельца и использовании в одном регионе;
При объединении номеров абонента происходит сброс паролей к кабинетам по присоединенным номерам и требуется установка общего нового.

Использование сервиса единого управления номерами доступно следующими способами:

Подключение услуги:

Заполнение заявки в ближайшем офисе оператора с предоставлением документов на обслуживание и удостоверение личности владельца номеров;
Оправка числового запроса *111*828*1# (активация) или *111*828*2# (деактивация);
В разделе управления сервисами меню личного кабинета пользователя на сайте МТС;

Добавление номеров посредством заполнения заявления:

В разделе общего списка номеров меню личного кабинета пользователя на сайте МТС.

Как поменять владельца номера МТС

Особенности переоформления номеров на другого пользователя:

Для осуществления процедуры смены владельца обеим сторонам договора необходимо лично явиться в салон-магазин компании для подписания акта передачи прав;
Если переоформление производится на физическое лицо, то личное присутствие может быть заменено его представителем с заверенной юридически доверенностью или документами о правах наследования;
Услуга смены владельца номера доступна всем абонентам сети оператора;
Стоимость переоформления номера составляет 340 руб. и списывается с баланса будущего владельца;
Для успешного переоформления владелец должен погасить задолженности перед передачей номера;
Заявление о передаче номера не может быть подписано одним лицом с обеих сторон;
Денежные средства на балансе номера переходят к новому владельцу и не могут быть возвращены.

Сервисы самообслуживания становятся всё популярнее. Пользуясь номерами МТС, вы без труда можете управлять своими услугами, тарифом и прочее.

Личный кабинет МТС – это целый сервис самообслуживания, где абоненту предоставляются возможности управления своим номером. Ниже мы приводим ряд таких возможностей:

Можно без труда поменять тариф
Подключить и отключить любые платные и бесплатные опции
Узнать баланс, остаток минут, смс, пакеты МТС-Бонус, остаток интернет трафика
Управлять подписками
Пополнять счет МТС и оплачивать с помощью счета МТС
Смотреть историю пополнения баланса
Управлять бонусными баллами МТС-Бонус
Брать обещанный платеж
Установить вместо мелодии гудок и многое другое.

Как создать ЛК мтс?

Для того, чтобы управлять своим номером Вам нужно пройти регистрацию, которая описана ниже. Создавать ничего не надо, ведь он уже создан компанией МТС.

Как зарегистрироваться?

Чтобы пройти регистрацию Вам необходимо зайти на сайт МТС. Справа вверху появится надпись, про которую вы догадаетесь, если нет, то смотрите скриншот ниже и нажимаете на нее, затем в выпадающем окне выбираете «Мобильная связь».

Открывается окно с набором номера телефона и пароля. Так как мы не имеем пароля для входа в свой профиль нам необходимо нажать «Получить пароль по SMS» после чего вводим свой номер телефона и символы с картинки, которые оберегают от спамеров. Набрали? Теперь ждем смс сообщение с вашим паролем для входа. Регистрация в личный кабинет МТС завершена. Это было не сложно.

Как выполнить вход?

Чтобы выполнить вход нужно выполнить описанные выше действия, где необходимо вписать в поле телефон номера и пароль от личного кабинета. Форма ввода пароля появляется сразу же после заказа пароля по смс. После успешного ввода вы перенаправляетесь в свою учетную запись.

В дальнейшем можно выполнять в личный кабинет вход по номеру телефона и созданного пароля, либо можно сменить пароль на любой удобный Вам, чтобы каждый раз не теряться в своих входящих СМСках.

На главной странице Вам открывается полный доступ к управлению своим номером. Всё поделено на категории:

1 Управление номером — Здесь можно узнать о состоянии своего счета, можно заказать детализацию и расшифровать свои расходы. Также предоставляется возможность сменить тариф, либо заблокировать номер, настроить переадресацию звонков, ну и самое главно подключить или удалить услуги.

2 Управление услугами — Раздел конкретный под услуги, здесь можно настраивать Единый интернет, управлять всеми услугами, которые у Вас есть и многое другое.

3 Управление платежами — Всё что касается оплаты видно в этом разделе, а именно историю ваших платежей, есть возможность также настроить автоплатеж на своем номере. Доступна услуга Легкий платеж, с помощью которой можно оплачивать интернет, кредиты и прочее со счета своего мобильного телефона.

4 МТС Бонус — Программа лояльности абонентов. Полный доступ к управлению можно получить с учетной записи, смотреть количество баллов, пройти регистрацию, узнать о дате истечения, посмотреть каталог вознаграждений. Существует возможность дарить баллы любому абоненту, но не более 3000 баллов за месяц.

Как отключить и удалить личный кабинет МТС

Такие вопросы задают в комментариях. Отключить и удалить учетную запись кабинета нельзя. Такое возможно только при расторжении договора с компанией. Но если Вы не хотите пользоваться этой услугой Вы можете просто не заходить в него.

Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

Очень часто возникают вопросы, связанные с потерей пароля и невозможностью пользоваться всеми преимуществами компании самостоятельно. Всё что необходимо — это запросить восстановление пароля. Это можно сделать самостоятельно, зайдя на официальный сайт мобильного оператора. Далее переходим по ссылке «Получить пароль по SMS», вводим свой номер телефона и секретный код с картинки и завершающим действием нажимаем кнопку «Продолжить». В течении минуты, а порой быстрее, на ваш телефон поступает сообщение с новым паролем для входа. Рекомендуется его сразу поменять на свой.

В салонах-офисах специалисты также смогут помочь с этой проблемой и сделать эту операцию за Вас. На ваш мобильник также поступит сообщение с новым паролем, не рекомендуется его показывать сотрудникам салона, во избежании противоправных действий с их стороны с вашим балансом.

Хочешь узнать как устроена мобильная связь? Смотри видео

Есть вопросы про МТС?

На сайте открылся раздел, где любой желающий может задать вопрос про связь, тарифы и услуги МТС. Дать ответы может также любой желающий. Давайте помогать друг другу вместе.

Когда только появилась мобильная связь, многие даже не могли себе представить, что со временем она станет глобальным явлением, которое потребует особых инструментов управления. И речь здесь идет не только о специальных устройствах (смартфонах, планшетах), но и о дополнительных сервисах, создаваемых мобильными операторами. Так, сегодня каждый абонент при желании может войти через интернет в свой Личный кабинет и в режиме онлайн без посторонней помощи совершать контроль своего тарифного плана, подключенных к нему услуг и т.д.

Эта удивительная возможность доступна и абонентам оператора мобильной связи МТС, который презентовал Личный кабинет в качестве широкомасштабного проекта для дистанционного обслуживания номеров пользователями. Поэтому, если вы хотите узнать, как создать личный кабинет мтс , вам пригодится следующая информация.

Сразу отметим, что Личный кабинет – это возможность осуществления различных операций, предусмотренных компанией МТС. Зарегистрироваться в Личном кабинете МТС очень легко, для чего необходимо всего лишь перейти на официальный сайт этого оператора и в правом верхнем углу страницы обратить внимание на выделенную ссылку «Личный кабинет МТС». Наведя на него курсор, перед вами откроется вкладка «Мобильная связь». Кликнув по ней вы сможете перейти на страницу Личного кабинета. Однако в случае, если вы первый раз сюда заходите, вам понадобится авторизоваться, т.е. ввести логин и пароль.

Получить доступ к Личному кабинету можно, введя пароль. Что касается логина, то под ним подразумевается ваш номер мобильного. При этом вводить его нужно будет через восьмерку или семерку. Затем потребуется нажать на кнопку «Получить пароль по СМС», благодаря чему, спустя некоторое время, к вам на телефон придет сообщение с паролем для входа в Личный кабинет. Нужно также сказать о том, как создание личного кабинета в мтс возможно через набор короткой команды USSD *111*25#. Наберите ее на телефоне, и вы также получите смс с паролем. Отметим, что такими же способами нужно воспользоваться в тех случаях, когда вы забудете или потеряете свой пароль.

Полученный пароль введите в соответствующую графу и нажмите «Войти». Таким образом, вам удастся войти в свой Личный кабинет на сайте МТС. Здесь перед вами открывается масса возможностей. Например, вы можете получить информацию о своем балансе, заказать детализацию звонков, подключить или отключить любую услугу, работать со своими бонусными баллами и многое-многое другое. Помните, что полученный по смс пароль нельзя никому сообщать.

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МТС с компьютера

Видеоинструкция по регистрации в личном кабинете МТС со смартфона или планшета

Говоря о детализации звонков, поспешим отметить, что такая услуга в Личном кабинете предоставляется на бесплатной основе. На странице своего аккаунта найдите в левом углу меню «Контроль расходов», далее «Детализация разговоров МТС». После этого вам предложат ввести необходимый период, который не может быть больше, чем за шесть последних месяцев. Потом понадобится уточнить способ доставки информации – на вашу электронную почту, либо узнать это через несколько минут прямо на странице Личного кабинета.

Не так давно нам было сложно даже представить, как через интернет можно осуществлять операции, связанные с мобильным счетом. Сейчас это доступно каждому. Практически все сотовые операторы предоставляют своим клиентам услуги личного кабинета, зайдя в который любой абонент получает доступ к своему мобильному счету. Совершать управление услугами сотовой связи через сеть гораздо проще и быстрее, чем обращаться по любому вопросу в офис компании.

Итак, внедрение услуги личного кабинета можно назвать результатом широкомасштабных разработок сотовых операторов, в том числе и МТС, в области удаленного обслуживания клиентов. Рассмотрим процедуру регистрации и порядок проведения операций в личном кабинете компании МТС, а также узнаем подробнее о программе МТС Бонус, возможности дарить бонусы и детализировать звонки.

Как зарегистрироваться в личном кабинете МТС

Чтобы стать пользователем личного кабинета, необходимо сначала пройти процедуру регистрации. Для этого нужно зайти на сайт и найти расположенную на самом верху страницы справа ссылку «Мой МТС». Кликнув по ней, вы развернете небольшой список, в котором нужно выбрать пункт «Мобильная связь ».

Так вы окажетесь на странице . Сделав на ней закладку, вы сможете в дальнейшем быстро попадать в свой личный кабинет (ранее он носил название Интернет-Помощник).

Теперь нужно узнать пароль от своего личного кабинета.

Как получить пароль от личного кабинета

Чтобы получить доступ к своим тарифам и всем доступным вам услугам через личный кабинет, укажите номер своего мобильного в специальном поле. Можно указать номер, начиная с +7 или с 8. Затем нажмите на расположенную чуть ниже ссылку «Получить пароль по СМС ».

В скором времени вам на телефон должно поступить сообщение с указанием пароля для входа. Поэтому не расставайтесь с вашим мобильным на время регистрации. Есть и другой способ – набрать на телефоне команду USSD ✶111✶25# и получить СМС, в котором будет указан нужный пароль. Восстановление забытого пароля происходит по аналогичной схеме.

Как зайти в личный кабинет МТС

Введя в графу «пароль» пришедший код, вы получаете свободный доступ в свой виртуальный кабинет, где можно получать информацию о состоянии счета, менять тарифы, добавлять и удалять подписки, тратить или дарить бонусные баллы и совершать множество других операций, которые предлагает вам Интернет-Помощник. Чтобы авторизоваться, достаточно ввести номер телефона в одну графу, а полученный пароль – в другую.

Не сообщайте никому свой пароль, чтобы не попасть в затруднительную ситуацию.

Как делается детализация звонков в личном кабинете МТС

Если вы успешно произвели все описанные выше операции, можно переходить к изучению процедуры получения детализации разговоров. Следует заметить, что эта услуга предоставляется абонентам МТС совершенно бесплатно. Для того, чтобы сделать детализацию, выберите в меню, расположенном слева на странице личного кабинета, строку «Контроль расходов»

и найдите в выпавшем списке пункт «Детализация разговоров».

Указав интересующий вас период, распечатку разговоров за который вы хотели бы увидеть, нажмите кнопку «Далее». Затем выберите способ доставки: это может быть электронная почта, или непосредственно ваш личный кабинет МТС. В первом случае нужно ввести ваш электронный адрес в свободное поле; если же вы предпочли второй вариант, ждите несколько минут, пока нужный документ не появится в разделе «Заказанные документы». Период детализации не должен превышать 6 месяцев.

Как подарить баллы через личный кабинет

Для этой операции вам также понадобится меню, расположенное в левой части страницы.

Чтобы сделать подарок своим знакомым, отправив им имеющиеся у вас бонусные баллы, зайдите в пункт меню «Подарить баллы », введите телефонный номер получателя и число бонусов, с которыми вы хотите расстаться.

После нажатия вами кнопки «Отправить» тот, кому предназначен подарок, получит сообщение с кодом, подтвердив который он обретет указанное число бонусных баллов МТС.

Перечисленные операции представляют собой только часть всего многообразия возможностей, которые вы получаете, зарегистрировавшись на сайте МТС. Так, вы всегда будете знать, сколько средств у вас на счету, сможете оперативно пополнить баланс, отключить или подключить платные и бесплатные услуги, выбрать нужный вам тарифный план, сменить гудок, установить мобильный интернет и так далее.

Так что спешите регистрироваться в своем личном кабинете и будьте всегда на связи!