Столкнулся на днях с такой проблемой. На одной из машин отказалась работать сетевая версия 1С Предприятие . При подключении к базе, вываливалась следующая ошибка:

Хочу обратить внимание, что ошибка появилась на компьютере, на котором было 2 сетевые карты с 2мя разными сетями. Почему то сразу значения данному моменту не придал. Видимо, потому что монитор HASP обнаруживал данные ключи отлично, из-за чего искал проблему в 1С. В результате чего убил пол дня рабочего времени. Проблема действительно крылась в двух сетевых картах, а если сказать точнее, 2 разные сети, решение было в файле C:\Program Files\1cv81\bin\conf\nethasp.ini

Отключив сеть, в которой нет ключей HASP, после перезагрузки машины - 1С завелась.... Полез в гугл за решением данной проблемы. Поиск недолго заставил себя ждать, решение следующее:

Начну с маленького ликбеза:

1С:Предприятие 8 используется систему защиты с помощью аппаратных ключей HASP , скачать драйвер, программу мониторинга и службу HASP Loader можно на сайте http://www.aladdin-rd.ru/, а конкретно в разделе поддержки http://www.aladdin-rd.ru/support/downloads/hasp/.

Ключи защиты для 1С подразделяются на:

1. Однопользовательские (обязательно должны физически быть подключены к компьютеру, на котором запускается 1С)

модель HASP HL Basic (синего цвета ), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8 , не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевой ключ HASP

2. Многопользовательские (ключ находится в сети, 1С может запускаться на любых компьютера в пределах локальной сети или домена)

Сетевые клиентские ключи включают серию (красного цвета ). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8 , где ХX - количество лицензий (например NET5 ORGL8 ). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B . Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключ для Сервера 1С

3. Серверные (обязательно должны физически быть подключены локально к компьютеру, на котором установлен и работает сервер агента 1С Предприятие)

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные . 32-битная версия имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета ), который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8 , поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета ) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.

Для работы однопользовательского и серверного ключа достаточно установить драйвер ключа защиты на локальной машине и вставить ключ защиты в локальный USB порт.

Для многопользовательского (сетевого) ключа защиты необходимо:
1. Установить драйвер ключа защиты на одну из машины в сети, которая будет являться сервером ключа - HASP4_driver_setup.zip
2. Установить сервер (службу) ключа защиты на эту же машину - HASP_LM_setup.zip
3. Вставить ключ защиты в сервер в USB порт
4. Установить 1С на клиентские машины

В общем случае, данных действий для работы 1С достаточно. В процессе запуска и дальнейшей работы 1С:Предприятие 8 на локальных машинах, система будет обращаться с помощью broadcast-запроса по порту 475 и искать ключ защиты. В случае не удачного поиска будет выдано сообщение „не обнаружен ключ защиты программы“ и работы 1С:Предприятие прервется.

Если вы столкнулись с сообщением „не обнаружен ключ защиты программы “ необходимо проверить:
1. наличие ключа защиты в порту usb сервера ключа
2. проверить запущен ли сервер ключа на сервере (процесс с именем „Hasp loader“)
3. проверить командой telnet доступность сервера ключа с локальной машины по порту 475 (например: telnet 192.168.100.100 475)

Если все проверки прошли успешно, но ошибка осталась, переходим к более детальным настройкам. В папке установки 1С:Предприятие 8 (как правило, c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files\1cv8\bin\) имеет файл nethasp.ini . Это файл настройки ключа защиты, он разбит на секции, нас интересует секция . При установке 1С, по умолчанию, в данной секции все параметры отделены двойными знаками ";", что означает игнорирование данных настроек. При этом драйвер ключа ведет себя следующим образом:
1. посылается пакет типа broadcast по локальной сети по порту 475 в поисках сервера ключа защиты
2. если ответ не получен - ошибка

Недостатки конфигурации по умолчанию:
1. на broadcast уходит какое-то время
2. не все сервера отвечают на подобные пакеты
3. broadcast какая-никакая, но нагрузка на сеть

Для решения данной проблемы необходимо сделать следующее:
1. укажем конкретный адрес где искать сервер ключа (например: NH_SERVER_ADDR = 192.168.100.100)
2. запретим broadcast поиск (NH_USE_BROADCAST = Disabled)
3. и ограничим типы пакетов только TCP-протоколом (NH_TCPIP_METHOD = TCP)

Как показывает практика, скорость запуска 1С:Предприятие 8 после такой настройки возрастает заметно!

Но есть и кое-какие недостатки данного метода:

необходимо следить за тем, чтобы адрес сервера ключа защиты не изменился, иначе придется на всех локальных машинах перенастраивать файл nethasp.ini!

Хотел бы так же уточнить несколько моментов по работе с ключами, с которыми пришлось сталкиваться при работе:

1. Monitor HASP не показывает ключ

Сам по себе монитор может показать только наличие менеджера лицензий на том или ином адресе. Ключ он сможет увидеть только после того, как защищенное приложение успешно откроет хотя бы одну сессию с ключом. Кроме того, следует учитывать, что Aladdin Monitor работает только по протоколу UDP, порт 475. Таким образом, отсутствие данных о ключе в мониторе еще не означает, что ключ недоступен для приложения.

2. Два ключа защиты 1С HASP на одном компьютере

При установке двух и более ключей защиты программного обеспечения HASP на один компьютер следует учитывать, что:

• Ключи, имеющие разные серии, будут работать нормально. (по отношению к 1С: 1 серверный и 1 сетевой будут работать нормально)
• Ключи одной серии будут работать, если такая возможность была реализована разработчиком защищенного ПО. Если же разработчиком данная возможность не была реализована, то ключи, относящиеся к одной серии, не будут работать совместно на одном компьютере, будет виден только один из них: либо ближний к порту (в случае с LPT-ключами), либо размещенный на порту с младшим адресом (в случае с USB-ключами защиты программ HASP). (по отношению к 1С , - 2 локальный или 2 сетевых ключа на одном компьютере работать корректно, скорее всего не будут)
• не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой.

Возможные решения данной проблемы:

• Замена нескольких ключей защиты программ HASP на один, с бОльшим количеством лицензий (об этом хорошо написано тут: http://v8.1c.ru/predpriyatie/questions_licence.htm).
• Установка ключей защиты на разные компьютеры с последующей установкой и настройкой менеджеров лицензий при каждом ключе.

3. Два и более менеджеров лицензий (License Manager) в сети

При наличии двух и более сетевых ключей не всегда достаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах желательно отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11 NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Ну вроде все нюансы описал, если чего вспомню, обязательно дополню! Всем пока!

С Уважением, Mc.Sim!

Программу 1С используют там, где нужно оптимизировать бухучеты. Этот софт лицензионный, поэтому, чтобы работать в нем, необходимо ввести специальный ключ. Без него запуск программыне представляется возможным. Если ключа 1С не видит, то программа выводит на экран информацию об этом. Например, «1С 7.7 ключ защиты не обнаружен ». Или так «1С не обнаружен ключ защиты программы » – второй вариант чаще.

Как решить проблему необнаруженного ключа защиты программы?

Попробовать установить флажок на «Использовать аппаратную лицензию ». Для этого нажмите на «Настройка ».

Если не получилось, действуем следующим образом:

• Найдите Nethasp.ini – файл настройки защиты ключей.
• Компьютер, в который воткнут ключ, не выключайте. Когда происходит запуск 1 С и она работает, происходит автоматическая проверка наличия ключа. Не выключайте ПК, он должен бытьподключен к электросети в это время.
• Проверку в Nethasp.ini выполняется посредством «широкоформатной рассылки».
• Укажите в настройках определенный путь к ПК, где находится ключ и отклоните «широкоформ. рассылку».
• Откройте файл. Можете выбрать редактирующее приложение на Ваше усмотрение (в «C:\Program files\1Cv81\bin\conf» (для 8.1) либо «C:\Program files\1cv82\conf»). Рекомендуем выбрать«Блокнот» и поискать в нем строчку «».
• Укажите Айпи-адрес Пк, содержащий защитный ключ 1 С.
• Строчкой «NH_USE_BROADCAST = Disabled» отключите широкоформатную сетевую рассылку.

Все, вы справились с задачей! У нас вы можете купить

Многие администраторы, когда сталкиваются с некоторыми проблемами, устанавливая ключи защиты для 1С бухгалтерия 8 , начинают метаться подобно шаманам с бубном. В интернет-сообществе уже давно ходят слухи о том, что эти «ключи» невероятно капризны и о сложностях их установок. Хотя все эти проблемы возникают обычно из-за слабых знаний об этих ключах защиты и о том, как их использовать.

Разновидности ключей

Модель HASP HL Basic относится к локальным однопользовательским ключам и имеет синюю расцветку. Этот ключ маркируется следующим образом - H4 M1 ORGL8 .

Серия HASP HL Net красного цвета относится к сетевым клиентским ключам. Они обладают внутренней памятью, хранящей в себе число лицензий, а так же собственный ID.

Так же бывают локальные ключи для сервера 1С бухгалтерия 8 , разделяющиеся на 32-битную и 64-ную модификации.

Как правильно установить ключи в 1С: Бухгалтерии?

Запомните главное правило, говорящее о том, что на один компьютер можно ставить только один ключ одной серии . Кроме того нельзя размещать вместе сетевой и локальный ключи, поскольку в тех случаях, когда защита 1С бухгалтерия 8 будет находить локальный ключ, сама программа не станет искать сетевой ключ.

Так же компьютер, оснащенный активным терминальным ПО, исключает возможность нахождения на нем ключа. Менеджер лицензий нельзя размещать в терминале. 1С Бухгалтерия 8 , размещенная на сервере терминалов может взаимодействовать только с сетевым ключом, который находится на другом компьютере.

Возможные ошибки при установке ключей защиты 1С Бухгалтерии 8

Увы, но 1С Бухгалтерия 8 вместо штатного сообщения HASP выставляет собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Когда появляется такое сообщение, это может быть следствием следующих ошибок:

• Ключ не найден. Эта ошибка является самой распространенной и возникает она тогда, когда ключ отсутствует и осуществляется попытка использовать ключ другого продукта. Если говорить о сетевых ключах, то такая ошибка может появиться в случае пропадания сети. Это случается тогда, когда на компьютере с ключом либо закрыт порт 457, либо не запущен менеджер лицензий, либо неправильно установлен несетевой ключ.
• В ключе нет лицензии. Такая ситуация возникает в том случае, если на один компьютер были установлены два ключа из одной серии. При этом приложение обнаруживает именно тот ключ, в котором нет необходимой лицензии.
• Обнаружение службы терминалов. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда вы будете пытаться запустить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Если в nethasp.ini не будет четко прописан адрес менеджера лицензий, такая ситуация тоже может иметь место.
• Превышение количества лицензий. Такая ситуация может возникнуть тогда, когда количество пользователей больше указанного в ключе количества лицензий. Когда в сети работают два менеджера лицензий, имеющих одинаковые имена и взаимодействующие с ключами одной серии, приложение сначала может вступить в взаимодействие с тем ключом, с которым зафиксировано наибольшее число соединений, а это и может стать причиной возникновения ошибки.

1С Предприятие: Не обнаружен ключ защиты программы

Ни с того, ни с сего перестала работать 1С на моём компе. Пишет: Не обнаружен ключ защиты программы 1С Предприятие.

Я всю голову сломал, отчего оно не видит ключ.

Оказалось всё просто. У меня установлен VirtualBox, а он ставит дополнительные сетевые карты. Вероятно 1С заблудилась среди них. Решение подробно описал один товарищ в своем блоге .

Суть такова:

В файле nethasp.ini (c:\program files\1cv81\bin\conf или c:\program files(x86)\1cv81\bin\conf в Windows 7) нужно явно указать параметры сервера с ключом:

NH_SERVER_ADDR = 192.168.1.2

NH_USE_BROADCAST = Disabled

NH_TCPIP_METHOD = TCP

Вот и всё!

tagPlaceholder Tags: 1С

• #1

  АвтоСклад (Tuesday, 20 November 2012 07:55 )

  нифига не понял) гл ключ скачал, спасибо

• #2

  И я ничего не понял:) поэтому пожалуйста!

• #3

  Слава яйцам! Вы мне помогли более, чем очень.

• #4

  1с раздается через цитрикс метафрейм, в ферме 4 сервера с 4 ключами, одновременно отпали все 4. и никого не пускает. херня какая-то. переписал файлы на серваках с этими тремя строчками, все пошло. чудеса да и только. огромное спасибо!!!

• #5

  Спасибо, помогло.

• #6

  Не помогло, все сделал и не фига

• #7

  все сделал ни чего не помогло

• #8

  Не помогло

• #9

  Отказано в доступе!

• #10

  Уважаемые посетители! Если вам не помог рецепт - читайте описание внимательно. Он решает только одну конкретную проблему. Существуют и другие причины такого сообщения. Например, ключа защиты действительно нет. Проверьте факт его существования и также - подключен ли он в соответствующий порт компьютера или сервера. Или вы не установили hasp-драйвер ключа, а менеджер лицензий установили.

Поведение многих системных администраторов, столкнувшихся со сложностями при установке ключей защиты для 1С Предприятия, больше всего напоминают шаманские метания с бубном. В "админских кругах", да и в интернете, ходят мифы и легенды о "капризности" ключей защиты, о ее "кривой" реализации и т.п. В тоже время большая) часть нестандартных ситуаций является следствием чрезвычайно низкого уровня знаний о ключах защиты и особенностях их использования.
Какие бывают ключи

Локальные однопользовательские ключи представлены моделью HASP HL Basic (синего цвета), этот ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.

Сетевые клиентские ключи включают серию HASP HL Net (красного цвета). Имеют внутреннюю память, в которой хранится число лицензий, и исключительный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX - число лицензий (как например NET5 ORGL8). Существуют в свой черед ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а равным образом раздельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.

Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только лишь локальные. 32-битная модификация имеет ключ защиты HASP HL Pro (фиолетового цвета), каковой имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется совместно с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Для 64-битного сервера используется ключ HASP HL Max (зеленого цвета) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает в свою очередь 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер позволительно, не меняя ключа, пускать в дело 32-битную версию, но не в обратном порядке.

Как безошибочно устанавливать ключи

Необходимо отметить одно важное положение: на один компьютер запрещается ставить больше одного ключа одной серии. Вдобавок не рекомендуется помещать совместно локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа ни в коем случае не будет разыскивать сетевой. Локальные ключи сервера 1С Предприятия не мешают работе других ключей.

Второе важное положение: ключ не должен находится на машине с активным терминальным ПО. В свою очередь не нужно помещать менеджер лицензий в терминале. 1С на сервере терминалов может работать лишь с сетевым ключом, расположенным на другом ПК.

При наличии двух и больше сетевых ключей недостаточно разнести их по разным компьютерам. Необходимо осуществить настройку менеджеров лицензий. Всякий менеджер лицензий обязан иметь уникальное имя, которое надлежит явным образом довести до сведения защищаемой программе. Рекомендуется осуществить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, хоть при одном сетевом ключе.

На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий. За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может заключаться из латинских букв и цифр и заключать не больше 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

После чего на клиентских машинах надлежит отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Какие бывают ошибки

К сожалению 1С Предприятие взамен штатных сообщения HASP об ошибках выводит собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Под этим сообщением может скрываться четыре вида ошибок, рассмотрим их подробнее.

Не найден ключ. Очевидно самая распространенная ошибка. Возникает при отсутствии ключа, попытке использования ключа от другого продукта. Для сетевых ключей эта ошибка может обнаруживаться при отсутствии сети, когда на машине с ключом не запущен менеджер лицензий, закрыт 457 порт или неверно установлен несетевой ключ.
.Ключ не содержит лицензии. Возникает при установке на один ПК двух ключей одной серии, при этом виден тот из них, на котором не имеется нужная лицензия. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ не включающий нужной лицензии, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.
.Обнаружена служба терминалов. Возникает при попытке включить приложение из терминальной сессии с локальным ключом. Может в свою очередь показаться в случае когда в nethasp.ini явно не прописан адрес менеджера лицензий.

Превышено число лицензий. Возникает если число пользователей (активных сессий) превышает количество указанных в ключе лицензий. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может отыскать первым ключ с которым уже отмечено максимальное количество соединений, что в свою очередь приведет к получению этой ошибки.