Windows 8.1 на вашем компьютере возникла проблема. Что делать при возникновении ошибки: «На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить

Что делать если буквально сразу после установки операционной системы Windows 10 возникает следующая ошибка:

«На вашем ПК возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы лишь собираем некоторые сведения об ошибке, а затем будет автоматически выполнена перезагрузка. Информацию об ошибке вы можете найти в интернете: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL»

Скажу сразу, что после перезагрузки компьютера, скорее всего проблема останется на месте, хотя возможно у вас другой случай.

Такие варианты как откат системы, восстановление более удачной конфигурации с работоспособными параметрами и прочее – тоже не принесут дельного результата.

Путем проб и ошибок, избавиться от проблемы все же удалось и в данной статье мы опишем каким образом.

При очередной перезагрузке в окне «Выбор действия» кликаем по кнопке «Диагностика».

После в пункте «Параметрах загрузки».

Включаем отладку. Ничего не вышло — ошибка появилась вновь.
Включаем ведение журнала – все равно ошибка не исчезает.
Видеорежим с низким разрешением также не решает проблему.
Безопасный режим (F4). Интернет соединения при этом не было. Убрали галочку из «Включить быстрый запуск». Это также в итоге ничего не дает (Панель управления\Оборудование и звук\Электропитание. Запрос пароля при пробуждении — Изменение параметров, которые сейчас недоступны — снять галочку с «Включить быстрый запуск (Рекомендуется)».

В итоге не один из пунктов не дает положительного результата. А решение проблемы оказалось на поверхности.

Синий экран с текстом PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA в Windows 10 возникает по целому ряду причин. Установить истинный источник проблемы поможет крохотная портативная утилита BlueScreenView от компании Nirsoft. Она изымет информацию из малого дампа, расшифрует ее и представит перед пользователем в удобочитаемом виде. Так как причин неполадки множество, то и путей избавления от нее будет несколько. Но прежде всего следует определить точную причину последних сообщений на синем фоне с вышеприведенным текстом.

Источники неполадки

При первом появлении синего экрана следует ознакомиться с причиной его отображения, перезагрузиться и продолжить работу. Уже при повторении ситуации необходимо искать ее источник и предпринимать меры по его устранению. Чаще всего причинами появления PAGE FAULT IN NONPAGED AREA были замечены:

установка драйверов на новое оборудование или обновление системного ПО, касающегося аппаратных компонентов компьютера;
инсталляция в систему нового программного обеспечения, которые добавляет собственные драйверы и сервисы (эмуляторы, виртуальные машины);
новый антивирус или конфликт антивирусного приложения со встроенным защитником, ядром Windows 10 или каким-либо драйвером/сервисом.

Менее распространенными источниками появления синих экранов, независимо от кода ошибки числятся:

наличие повреждений в микросхемах планок ОЗУ или окисление контактов;
проблемы со штатным функционирование блока питания (возможно один или несколько конденсаторов функционируют на гране краха, работая далеко не во всю мощь);
повреждены файлы реестра, Windows 10 или секторы HDD, в которых те расположены.

Нередко проблему вызывают системные файлы (с расширением sys) win32k, applecharger, hal.dll и ntoskrnl.exe, а также компонент Защитника Windows 10 с названием WDFILTER.sys.

Методы избавления от ошибки

Начнем из простейших.

Виновником stop-ошибки PAGE FAULT IN NONPAGED AREA замечен клиент uTorrent, попробуйте исключить его из списка автоматически загружаемых утилит.

Открываем Диспетчер задач через Win→X и на вкладке «Автозагрузка» выбираем программу, далее нажимаем на кнопку «Отключить» расположенную внизу с права, затем перезагружаемся и проверяем, дало ли это положительный результат.

Когда синий экран не дает даже загрузиться операционной системе, запускаем компьютер в безопасном режиме и удаляем этот проблематичный софт через апплет «Программы и компоненты» или постороннее ПО.
При наличии hal.dll или системных файлов win32k или ntfs в перечне проблемных, попробуйте временно отключить своп-файл через дополнительные параметры системы с ее последующей перезагрузкой.
Системные файлы tcpip и tm в перечне проблемных говорят о неправильности указанного сетевого моста.

Заходим в «Сетевые подключения» или выполняем команду «ncpa.cpl» в окне Win→R.

Отключаем (а лучше удаляем) сторонние сетевые мосты и перезагружаемся (во втором случае.)

При наличии WDFILTER.sys в числе источников неполадки Microsoft рекомендуют установить все обновления для Windows 10, которые были отложены, или включить авто-обновление операционной системы, если оно было деактивировано.

Еще одним неофициальным вариантом в таком случае является отключение Защитника Windows удобным методом.

Избавить ПК от проблемы при выходе из режима сна или гибернации может отключение быстрого запуска «десятки».

Нелишним будет протирание контактов оперативной памяти, проверка системных файлов и жесткого диска на наличие повреждений.

Наша статья расскажет про критическую ошибку при загрузке Windows 10 - «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить». Вы узнаете про основные причины этой проблемы, а также, о всех возможных путях решения данной проблемы.

В операционной системе Windows 10 корпорация Microsoft обновила экран критических ошибок (Синий экран смерти). Теперь ПК не уходит в перезагрузку, через секунду после демонстрации сообщения об ошибке, а спрашивает у пользователя разрешение на соответствующую операцию и указывает конкретный код ошибки. Благодаря этому пользователь ПК может ознакомиться с причиной неисправности и даже быстро найти метод устранения проблемы.

Синий экран смерти в Windows 10

Что это за ошибка?

«На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» - это сообщение, которое пользователь получает вследствие критических сбоев в Windows 10. Ошибка возникает по различным причинам и может быть единичным багом или постоянной проблемой.

В отличие от предыдущих версий Windows, в 10-ке на синем экране также отображается QR-код, который включает в себя прямую ссылку на страницу сайта Microsoft, содержащую описание проблемы и возможные пути ее решения. Благодаря этому, если у человека, столкнувшегося с соответствующей проблемой, имеется современный смартфон, он может быстро узнать о возникшей у его компьютера неисправности и решить ее.

Как исправить проблему

В большинстве случаев от синего экрана смерти помогает избавиться простая перезагрузка компьютера. Ее можно выполнить несколькими способами:

нажать на кнопку «Reset» на системном блоке (подходит для десктопов);
жесткий способ - выдернуть шнур (для десктопов);
подержать 3-5 секунд кнопку Power (для десктопов и ноутбуков);
жесткий способ - вынуть аккумулятор (для ноутбуков).

Если система успешно загрузилась и после дня использования критической ошибки больше не появлялось, то, скорее всего, это был единичный случай и никаких других мер предпринимать не нужно.

Что делать, если синий экран смерти возникает повторно

Причин возникновения критической ошибки «На вашем ПК возникла проблема» может быть много. Её появление может быть связано как с техническими неисправностями железа так и программной части ОС.

Если у вас ошибки типа «Critical process died» (сбой в работе важной для функционирования системы службе) или «KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE» (ошибка при проверке безопасности/целостности ядра ОС) программная, то исправить их в большинстве случаев несложно. Это два самых распространенных бага.

Для этого, в первую очередь, следует проверить систему антивирусом . Можно воспользоваться встроенным в Windows 10 или установить другой, но предварительно отключив первый.

Шаг два: запустить восстановление системы до последних точек. Чтобы вернуть ОС в более раннее состояние:

нажать на «Win+S»;
ввести «Восстановление системы» и запустить приложение;
проследовать инструкциям, которые предложит программа;
из таблицы выбрать дату, по состоянию на которую ошибок не замечалось.

Другой вариант: восстановить системные файлы при помощи специальной утилиты. Для этого нужно из под администратора запустить командную строку и выполнить команду «sfc /scannow «. Если в процессе проверки утилита что-нибудь спросит, нужно согласиться.
Также можно попробовать обновить драйвера устройств. Проверка и обновление делается через «Диспетчере устройств». Также можно использовать целевые утилиты, типа DriverPack Solution.
Если после выполнения этих действий ошибки по-прежнему возникают, то, скорее всего, проблема аппаратная. Для начала следует проверить целостность файловой системы, для чего вводим «chkdsk /f » в командной строке и согласиться со всем, что предложит утилита.
Если это тоже ни к чему не привело, вероятно, проблема с оперативной памятью. Ее нужно проверить Memtest86 , которую без проблем можно загрузить с официального ресурса. Пользователю потребуется создать загрузочную флешку с этой программой и проверить оперативку на ошибки чтения/записи. Инструкций, как это делать, в Сети очень много. Если ОЗУ испорчена, придется покупать новые модули.

Заключение

Проблема с уведомлением «На вашем ПК возникла проблема и его необходимо перезагрузить» в большинстве случаев является единичной, но проверить целостность файлов системы не помешает. Во избежании появления ошибок Critical process died или KERNEL_SECURITY_CHECK_FILURE , нужно всегда применять новые обновления Windows 10 и следить за актуальными версиями антивируса.