Выбрать оператора сотовой связи. Какой сотовый оператор лучше

Сегодня мы не можем представить себе нашу жизнь без мобильной связи, которая является атрибутом почти каждого ее аспекта. Существуют несколько крупнейших провайдеров связи, которые предоставляют различного вида услуги, и в данной статье мы поможем вам разобраться, как выбрать среди них наиболее подходящего. Как определить, какой сотовый оператор лучше? Специально для вас мы составили рейтинг сотовых операторов России.

Лучшие операторы мобильной связи 2018-2019

Спрос на мобильную связь растет с каждым годом, и есть 4 крупных оператора, в полной мере этот спрос удовлетворяющие.

  1. МЕГАФОН
  2. БИЛАЙН
  3. Tele2

Каждый оператор имеет как свои достоинства, так и недостатки, подробнее которые мы разберем в данной статье.

Рейтинг операторов сотовой связи регулярно исследуется Роскомнадзором, с учетом мнения пользователей. Оператор Yota, занимающий значительную часть рынка, в данныйрейтинг не включается, так как не имеет собственных вышек и является дочерней компанией «Мегафон». Yota арендует вышки у ведуших игроков рынка, от этого страдает ширина покрытия. Рейтинг составляется на основе множества факторов, среди наиболее значимых можно выделить следующие:

  • Качество мобильной связи
  • Качество мобильного интернета
  • Процент доставленных сообщений
  • Стоимость услуг
  • Уровень покрытия сети.

Чтобы оценить качество услуг того или иного оператора, мы воспользуемся статистикой.

Сотовая связь

Лидирующую позицию в данной категории занимает компания «Мегафон», качество связи которого стремится к абсолютному, имея всего 0.7% сбоев по всей сети. Второе место занимает МТС, незначительно отставая от Мегафона, с 0.8% сбоев. Своеобразным антирекордсменом является «Билайн», имея целых 15.1% сбоев. В то же время относительно молодой для России «Теле2» имеет лишь 1.2% сбоев.

Мобильный интернет

Касательно скорости мобильного интернета, разница между операторами более ощутима. Здесь также лидирует «Мегафон», обеспечивая реальную скорость до 14 Мбит/с. За ним следует МТС с 10.1 Мбит/c, после идет «Теле2» с 9.4 мбит/c, замыкает строчку рейтинга «Билайн» (5 Мбит/с).


Несмотря на высокую скорость, «Мегафон» не может похвастаться хорошим числом успешных соединений по IP/TCP и HTTP, давая 3% сбоев в первом случае и 4.4% во втором. Наибольшая доля успешных соединений у компании МТС, с 0,6 и 0,8 % сбоев соответственно. Стоит, однако, отметить, что скорость интернета у каждого оператора варьируется в зависимости от региона покрытия.

Мгновенные сообщения

Здесь у нас лидирующую позицию занимает «Билайн», показывая результат в 100% доставленных сообщений. Следом идет «Теле2», имея 1.2% недоставленных СМС, «Мегафон» не доставил 1.7%, а у у МТС не пришло 2,4%.

Уровень покрытия

В этом разделе мы рассмотрим только покрытие 4G, так как трудно определить уровень покрытия для обычной связи, по той причине, что одни операторы часто арендуют вышки у других, и оценить этот показатель затруднительно. Рассмотрим уровень покрытия по Москве и области — именно в этом регионе наибольшая плотность 4G вышек.
По уровню покрытия 4G лидерство вновь показал «Мегафон». Эксперты объясняют этотем, что данный оператор раньше всех начал установку вышек LTE, значительно опередив конкурентов. Плотность покрытия сетей 4G у «Мегафон» занимает долю в 32.2%. Второе место, согласно исследованиям, держит МТС с показателем 30.9%, замыкает тройку Второе место в исследовании занял оператор МТС с показателем 30,9%, на третьем - «Билайн» с результатом 28,8%.

Стоимость услуг

Каждый оператор предоставляет огромное множество тарифов, разбирать все их мы небудем, а лишь сравним общие характеристики. Стоимость тарифов связи динамична, средняя ценник по России за пакет составляет 300-350 р/мес. Согласно оценкам аналитиков компании ComNews Research, при использовании малой корзины (отсутствие мобильного интернета, малое количество звонков и сообщений, ориентация на внутрисетевые звонки) самым выгодным оператором стал МТС. В остальных случаях, которые охватывают большинство пользователей (интернет, звонки, сообщения) лучший оператор по стоимости услуг, как по оценкам экспертов, так и по отзывам пользователей является провайдер «Теле2». Стоимость среднего пакета у всех операторов сильно меняется в зависимости от региона обслуживания, и в дальневосточных, а также северных округах значения неравномерны. Если брать оценку тенденций центральных регионов, стоимость среднего пакета варьируется в таком порядке, от самого дешевогок самому дорогому.

Выбирая мобильный тариф, важно получить выгоду и потратить сумму, оправдывающую полученные услуги. Рассмотрим рейтинг операторов сотовой связи в Москве 2017 года. Ведь актуальная информация за уходящий год поможет сделать верный выбор в следующем.

Йота занимает первое место в рейтинге операторов сотовой связи Москвы 2017 года.

Преимущества: предлагает клиентам и доставить ее курьером бесплатно. Это экономит время, ведь идти в салон связи и оформлять карту там не придется.

Также Йота сделала возможным создание индивидуального тарифного плана. Такой подход нравится молодой аудитории, ведь предоставляется безлимитный доступ в часто используемые соцсети, а платить за лишние минуты и СМС не нужно.

И самое главное – наличие безлимитного Интернет. Это единственный оператор, который не ограничивает своих клиентов по трафику на планшете или компьютере.

К сожалению, безлимит на смартфоне Йота отменила.

Теле 2 предоставляет одни из самых выгодных тарифных планов. Кроме невысоких цен, активно хвастается услугой сохранения и обмена пакетов смс и звонков, если они не использовались полностью. Хотя подобная функция есть не только у этого сотового оператора Москвы, но все равно она дает неоспоримое преимущество.

По данным Роскомнадзора сотовые операторы в рекламных роликах не всегда предоставляют полную информацию. Теле 2 был замечен в умалчивании о некоторых условиях только в одном ролике. Это ставит его на вторую позицию рейтинга по честности. Однако, все равно стоит быть внимательным и проверять условия, дополнительно.

Мегафон. По данным Роскомнадзора за 2017 год, Мегафон занял первое место по качеству связи и скорости интернета в Москве и других городах.

Однако пользователи сети часто жалуются на необоснованное снятие денег со счета. Сотрудники Мегафона стараются оперативно решать возникающие проблемы и суммы в итоге возвращаются.

Стоит внимательно изучать условия, чтобы в последующем не возникало подобных казусов.

Билайн. Клиенты отмечают ухудшение в качестве связи, но количество вышек, которые Вымпелком успел построить в свои лучшие времена, дают более широкий охват по сравнению с другими операторами. Если в больших городах, таких как Москва, этого не заметно, то в поселках и деревнях чувствуется.

Так же Билайн предлагает удобные и недорогие тарифные планы, однако от клиентов уже были слышны нарекания по поводу непрозрачности снятия денег со счета. Работники колл-центра безусловно вежливы, но на дозвон может уйти не один час. Вероятно, это одна из причин, но которой Роскомнадзор посчитал Билайн худшим сотовым оператором.

МТС частенько «недоговаривает» своим клиентам и не предоставляет полную информацию о тарифах. Это касается и рекламных роликов, снятых в 2017 году.

Оттого клиенты, не обладая всей полнотой информации, к сожалению, иногда терпят убытки. Потому перед тем как присоединиться к МТС, вчитайтесь в условия.

Но МТС имеет и плюсы, среди которых: качественная связь и оборудование для ее обеспечения, удобные тарифы с безлимитным доступом в интернет. МТС первым в России ввели мобильную видеосвязь. Роскомнадзор поставил МТС на второе место по качеству сотовой связи в 2017 году, что является хорошим результатом.

Если оценивать по пятибалльной шкале, то мы бы поставили следующие оценки:

Оператор Стоимость Качество Честность Итоговая оценка
Йота 5 5 5 5
Теле 2 5 3 4 4
Мегафон 4 5 3 4
Билайн 4 3 3 3,3
МТС 3 4 2 2,3

Мобильным интернетом в наши дни пользуется почти каждый владелец телефонов. Большинство желает определить, какой оператор лучше для мобильного интернета. Сделать это становится все сложнее, поскольку каждый сотовый оператор пытается привлекать большое количество новых клиентов за счет улучшения своих услуг именно в плане качества и стоимости интернета.

Критерии выбора мобильного интернета

Прежде чем остановиться на каком-либо из операторов, необходимо принять во внимание несколько параметров, которые могут помочь сделать правильный выбор. К ним относятся следующие критерии:

  • скорость;
  • объем трафика;
  • цена.

Стоимость в последнее время отыгрывает самую незначительную роль, поскольку цена на мобильный интернет у каждого оператора примерно одинакова, и даже самый дешевый тариф совсем немного уступает в стоимости самому дорогому.

Особое внимание необходимо уделить скорости и количеству предоставляемых гигабайт. При выборе интернета для мобильного надо учитывать то, как владелец смартфона будет использовать трафик. Если планируется смотреть на телефоне фильмы, то минимальная скорость соединения должна составлять хотя бы 1 Мбит/сек. Для видеозвонков по «Скайпу» нужно от 512 Кбит/сек, а для онлайн-игр – 128–256 Кбит/сек. Объем трафика также зависит от того, для каких целей будет использоваться интернет для телефона.

МТС является одним из самых популярных операторов по всей России и в странах ближнего зарубежья. Тарифы провайдера отличаются большим разнообразием, гибкостью и наличием дифференцированных предложений для владельцев разных мобильных устройств. В конкурентной борьбе все сотовые операторы пытаются улучшать свои сервисы, и МТС не является исключением.

Компания предлагает своим клиентам на выбор следующие тарифные планы для смартфона:

  1. «Интернет-Maxi».
  2. «Интернет-Mini».
  3. «Интернет-VIP».

Разница меду тремя тарифами заключается в стоимости и количестве мегабайт, предоставляемом на месяц. Итак, в «Интернет-Mini» клиент получает в пользование днем 3 Гб трафика и платит 350 рублей. Таким образом, стоимость 1 Гб составляет 116 рублей 67 копеек. «Интернет-Mini» предоставляет 12 Гб ночью и 12 Гб днем за 700 рублей. Это значит, что за 1 Мб придется заплатить менее 6 копеек, а за 1 Гб – 58 рублей. «Интернет-VIP» дает возможность безлимитного пользования, а дневной трафик составляет 30 Гб при цене в 1 200 рублей – 40 рублей/Гб. Если у абонента есть возможность платить 1 200 рублей в месяц, то пакет «Интернет-VIP» будет самым оптимальным решением.

Также компания предоставляет возможность использовать на смартфонах и планшетах. Для этого надо , стоимость которого составляет 12,90 рубля в сутки почти во всех регионах, кроме Москвы и Подмосковья, где со второго месяца абоненты МТС должны будут платить 19 рулей в сутки.

У этого оператора сотовой связи стоит выделить четыре пакета услуг:

  1. 600 минут + 300 СМС.
  2. 1 100 минут + 500 СМС.
  3. 2 200 минут + 1 000 СМС.
  4. 3 300 минут + 3 000 СМС.

Стоимость каждого пакета составляет соответственно 500, 800, 1 200 и 1 800 рулей в месяц. Каждый из них предоставляет возможность подключения безлимитного интернета. Таким образом, у абонента есть шанс пользоваться безлимитным мобильным интернетом за 500 рублей в месяц. Кроме того, пользователь должен иметь на счету 500 руб. Эта сумма вначале будет заморожена и со временем вернется владельцу.

Мегафон

Выбирая мобильный интернет, сказать, какой оператор лучше, очень сложно. В любом случае, в списке самых лучших находится Мегафон. Компания предлагает своим клиентам быстрый, но сравнительно дорогой интернет для смартфона в своей линейке «Все включено»:

  1. VIP – 2 700 рублей.
  2. L, XL – 950-1 350 рублей.
  3. М – 810 рублей.
  4. S – 570 рублей.

Стоимость указана с учетом абонентской платы и оплаты за подключение безлимита. Нельзя сказать, что он самый дешевый, однако в отличие от Билайна процесс оплаты услуги на Мегафоне намного проще. Первое подключение – бесплатное, а каждое последующее обойдется в 100 руб. Исходя из того, как абонент использует другие опции, самым выгодным тарифом может быть любой из приведенных выше.

Интернет от Теле2

Это еще один оператор, о котором надо упомянуть. Теле2 предлагает своим абонентам три тарифа:

  1. 7 Гб за 299 руб.
  2. 15 Гб за 599 руб.
  3. 30 Гб за 899 руб.

Таким образом, цена 1 Гб в этих тарифах составляет 42,71 руб., 40 руб. и 30 руб. Это тоже хорошее предложение. Конечно, мобильный интернет от Теле2 не самый выгодный, но стоимость 1 Гб дешевле, чем в тарифах от МТС.

Yota

Последний из провайдеров, который предоставляет своим абонентам безлимитный мобильный интернет, – это оператор под названием Yota. Помимо трафика Yota предлагает безлимитные сообщения и звонки внутри сети, а также 100, 300, 600, 900 или 1 200 минут на номера других операторов.

Не самым лучшим моментом является то, что телефон с карточкой Yota нельзя полноценно использовать в качестве модема. Если сделать это, то 3G не будет функционировать на полную. Скорость будет ограничена до 128 Кбит/сек, однако для задач, которые не предполагают наличие скоростного подключения, ее будет достаточно, чтобы обеспечить хорошую работу.

Многие считают, что на Yota качество связи не лучшее среди всех других, однако услуги этого оператора доступны во всех регионах, где есть связь Мегафона.

Большое количество абонентов задается вопросом, какого оператора выбрать, чтобы подключить интернет через модем. Первым в списке является . Это один из самых выгодных тарифов для модема. Чтобы подключить его, необходимого приобрести модем от МТС. Устройство любой другой компании работать не будет. Скорость передачи данных составляет примерно 21 Мб/сек. Стоимость активации составляет 699 руб. После этого за каждый месяц абонент должен платить 600 руб.

Хороший интернет для модема предоставляют Билайн и Мегафон. Стоимость может составлять до 1 000 руб. в зависимости от региона. Также эти два оператора дают своим клиентам доступ к развлекательному контенту (обменники, серверы игр) без тарификации трафика.

Надо смотреть то, где лучше связь. В зависимости от региона проживания качество связи одного и того же оператора может отличаться. Также надо принимать во внимание дополнительные возможности, предоставляемые тарифным планом. К примеру, если необходим пакет бесплатных минут или тестовых сообщений, то можно обратить внимание на пакет услуг от Билайна за 1 800 руб. В том случае, когда нужен только интернет, тот же самый Билайн предлагает безлимит недорого – лишь за 500 р. в месяц. Примерно за столько же можно подключить самый безлимит от Мегафона, переплатив какие-то 70 р.

В тех случаях, когда безлимит не является острой необходимостью, можно подключить Mini от МТС за 350 р. и получить возможность скачивать и загружать 3 Гб данных.

Исходя из приведенного выше материала, можно сделать вывод, что самым дешевым является пакет от Билайна за 500 р., подключив который появляется возможность пользоваться неограниченным трафиком. Минус тарифа заключается в постоплате. За 570 р. можно активировать «Все включено» от Мегафона, но надо принимать во внимание, что могут возникнуть дополнительные расходы, связанные со звонками и оправкой текстовых сообщений.

Каждый из операторов предлагает большое разнообразие тарифных планов, поэтому любой пользователь найдет себе подходящий. При выборе надо руководствоваться не тем, какой из тарифов самый дешевый, а следует принимать во внимание всю модель использования смартфона. Кому-то нужен только трафик, а кому-то – минуты и СМС.

Что лучше выбрать МегаФон или МТС, а может, Билайн или Теле2? Такой вопрос задают многие абоненты сотовой связи, интересуясь рейтингами мобильных операторов. Дать однозначный ответ на этот вопрос сложно, поскольку необходимо учитывать не только статистические рейтинги операторов мобильной связи, но и делать сравнение тарифов, покрытия сотовых операторов в интересующем регионе (Москва, Питер, Татарстан), а также реальные отзывы пользователей.

Сегодня попробуем дать самый полный ответ на эти вопросы рассмотрев рейтинги ТОП-операторов сотовой связи, чтобы сравнить и узнать какой оператор предлагает лучшее качество связи, и кто более честный - Билайн, МТС, МегаФон, или Теле2.

Рейтинги операторов

Не существует единого рейтинга сотовых операторов России ни по одному из параметров, который можно считать официальным. Однако есть различные данные как контролирующих органов, так и общественных организаций, и рядовых пользователей. На основе этих оценок можно составить рейтинг мобильных операторов по качеству связи, интернета, или покрытию по России.

Самыми авторитетными источниками получения информации, позволяющей провести сравнение, и определить лидера рейтинга основных сотовых компаний связи МТС, Билайн, МегаФон, или Теле2, являются данные Роскомнадзора и “Общественной потребительской инициативы”. Их оценки охватывают разные аспекты деятельности сотовых операторов - качество связи и насколько честны компании перед своими клиентами.

Однако, это самые “сложные” сравнения, определить которые самостоятельно у пользователя не получится. Если выбрать самый выгодный тариф можно самому исходя из своих предпочтений и потребностей, то оценить, к примеру, их честность и прозрачность нелегко.

Прошлой осенью разгорелся даже небольшой скандал, после очередного отчета РКН по качеству связи в Москве. По информации ведомства, качество услуг Билайн было признано самыми худшими в регионе. Оператор не согласился с такой оценкой, обвинив регулятора рынка в некорректности подсчетов, и даже обещал предоставить свои замеры. Однако, после этого заявления, история не получила продолжения со стороны оператора.

Ведомство регулярно проводит исследования качества связи в разных регионах страны, и данные можно найти на его сайте. Отметим, что проверка проводится по трем основным показателям: количество успешных соединений при голосовых вызовах, успешность доставки SMS, и скорость мобильного интернета.


Даже в 2019 году можно столкнуться с такой проблемой, как некачественная связь, что доставляет массу неудобств и не дает нормально общаться с близкими. Причем с проблемами можно столкнуться не только в удаленно расположенной деревне, но и в городах, поэтому важно выбрать хорошего оператора сотовой связи, чтобы деньги не были потрачены напрасно. Мы подготовили рейтинг операторов мобильной связи и интернета, а также разобрали преимущества и недостатки каждого из них.



Средняя скорость мобильного интернета по России:

  • МегаФон - 13.1
  • МТС - 10.1
  • Теле2 - 9.4
  • Билайн - 5

Процент непришедших СМС:

  • Билайн - 0 %
  • Tele2 - 1.2 %
  • МегаФон - 1.7 %
  • МТС - 2.4%

МТС

MTS - это самый дорогой отечественный бренд, к которому по состоянию на 2019 год подключено 78 миллионов абонентов только на территории России и еще 30 млн. по странам СНГ. Если верить официальным заявлениям компании, то площадь покрытия составляет 98%.

Плюсы:

  • В рейтинг мобильных операторов России 2019 года МТС попадает как один из самых надежных, стабильно обеспечивающих высокое качество связи благодаря большому опыту работы с клиентами и применению передового телекоммуникационного оснащения. Это гарантирует отменную связь как внутри, так и снаружи зданий;
  • Большой выбор тарифных планов, в том числе с ограниченным и безлимитным интернет трафиком’
  • МТС сотрудничает со многими зарубежными операторами сотовой связи, поэтому вы можете комфортно себя чувствовать и общаться с близкими, находясь в любой стране мира.

Минусы:

  • Высокие цены на предоставляемые услуги. Конечно в ассортименте компании есть дешевые и выгодные тарифы, но большинство из них предлагают то же, что и конкуренты, но только обходятся ощутимо дороже. В отзывах пользователи часто жалуются на то, что компания снимает деньги за услуги, которых они не подключали;
  • Низкое качество технической поддержки, хотя это по большей части касается всех российских операторов. Главная трудность в том, что до техподдержки зачастую не дозвониться. Но если вы пользуетесь личным кабинетом и мобильным приложением “Мой МТС”, то эта проблема вряд ли вас побеспокоит.

Мегафон

Разбираясь, какой оператор сотовой связи лучше для мобильного телефона, мы решили детально рассмотреть Мегафон - вторую по популярности компанию. Количество абонентов на сегодняшний день достигает 77 млн, а Data-роуминг есть в 100 странах, а международный - свыше чем в 200.

Плюсы:

  • Максимальная зона покрытия в России. Каждый, кто пользуется услугами компании, может не беспокоиться о том, что в определенном уголке страны у него не будет мобильного интернета или в целом связи. Даже в не густонаселенных районах присутствует оборудование Мегафон. Компания делает все для того, чтобы занять лидирующие позиции в России, поэтому беспокоится о качестве предоставляемых услуг;
  • Мегафон отслеживает актуальные тренды и активно внедряет новые технологии. Среди них мобильный 4G+ интернет со скоростью передачи данных до 300 Мб/с;
  • Быстрый интернет, что позволяет с комфортом пользоваться телефоном находясь вне дома.

Минусы:

  • Слабая техническая поддержка;
  • Сложность тарифных планов. Тарифы очень запутаны и сильно отличаются по своей цене, которая сильно зависит от региона и количества дополнительных опций.

Билайн

Рейтинг качества связи мобильных операторов СПБ, Москвы и других регионов нашей огромной страны продолжает Билайн - международная компания, обслуживающая 206 млн. абонентов, проживающих на территории 13 государств. В России услугами ВымпелКом пользуется 57,5 млн. человек. Бренд предлагает низкие цены и большой выбор привлекательных тарифных планов.

Плюсы:

  • Большой выбор тарифов, среди который каждый сможет выбрать для себя оптимальный вариант за разумную цену;
  • Постоянные акции и бонусы. Билайн регулярно проводит акции, позволяющие купить смартфон на самых выгодных условиях, получить дополнительный трафик за пополнение и это далеко не все аукционные предложения компании;
  • Хорошая поддержка клиентов. В call-центр не всегда удается дозвониться, но тем не менее абоненты могут рассчитывать на оперативное и профессиональное решение своих проблем. К тому же всегда доступен личный кабинет и мобильное приложение самообслуживания.

Минусы:

  • На стороне провайдера порой происходят технические сбои, о чем свидетельствуют отзывы в интернете. Бывает так, что даже невозможно проверить свой остаток средств на балансе. Неполадки устраняются быстро, но это все же неприятный момент;
  • Дорогой роуминг. За пределами домашнего региона затраты на связь сильно возрастут;
  • Плохое качество связи вдали от крупных городов. Количество базовых станций Билайн сильно ограничено и не затрагивает труднодоступные районы, из-за чего по мере удаления от города сигнал будет ослабевать.

Tele2

В топ мобильных операторов России 2019 шведская компания попала за низкие цены тарифов и высокое качество предоставляемых услуг. В нашей стране к ней подключено 39 млн. абонентов.

Плюсы:

  • Возможность перейти с другого оператора, сохранив свой прежний номер телефона;
  • Недорогой мобильный интернет и услуги, связанные с общением;
  • Хорошая техническая поддержка;
  • Функция сохранения неизрасходованного трафика, смс и минут, которые переносятся на следующий месяц.