Решение проблем. решение проблем Ошибка подключения battle net 3007

1 Ошибка сервиса. Пожалуйста, повторите попытку. Эта ошибка чаще всего возникает при использовании программ родительского контроля, таких как Net Nanny. Эти программы не позволяют игре соединиться с интернетом. Пожалуйста, удалите подобные программы для тестирования соединения.

12 Игра Diablo III не прикреплена к данной учетной записи Battle.net. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не решит проблему, попробуйте сбросить пароль доступа. Если это тоже не поможет, свяжитесь с нашей службой поддержки.

33 Сервер Battle.net отключен для проведения профилактических работ. Пожалуйста, попробуйте позже. Для выбора правильного региона:
Login screen > Options > Account > выберите правильный регион в этом меню. Если это не разрешит проблему, дождитесь завершения технического обслуживания.

37 В настоящее время серверы заняты. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.

75 Служба Battle.net временно недоступна. Пожалуйста, повторите попытку позже. Это сообщение появляется в том случае, если сервер сильно загружен. Попробуйте войти через 5-10 минут или продолжите попытку входа — вы сможете зайти не с первой попытки.

108 Error 108 occurred. Unable to open installer tome2.mpqe. Ознакомьтесь со статьей Ошибка 108

3001 Невозможно получить доступ к службе. Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.

3003 Невозможно получить доступ к службе. Эта проблема уже была разрешена.

3005 Эта ошибка может возникнуть в том случае если большое количество игроков пробует присоединиться с одного соединения. Попробуйте зайти в игру поочередно.

3006 Время ожидания истекло. Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3006.

3007 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.

3008 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

3014 Если вы участвовали в бета-тестировании Diablo III, мы рекомендуем удалить все файлы бета-версии перед установкой полной версии игры. После удаления игры, убедитесь, что вы удалили директорию: C:\Program Files\Diablo III Beta.
Клиент полной версии игры доступен по ссылке.

3021 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

5012 Это известная нам проблема. Наша команда разработчиков работает над ее разрешением.

14009 Для разрешения этой проблемы, удалите кэш игры в следующих директориях:

Windows 7
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Battle.net
C:\ProgramData\Blizzard Entertainment\Blizzard Entertainment\Battle.net

Windows XP
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Battle.net
C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Blizzard Entertainment\Battle.net

300008 Время ожидания истекло. Пожалуйста, повторите попытку. Это известная нам проблема.

315300 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 315300

316704 Ознакомьтесь со статьей об Ошибке 3007.

317002 Невозможно установить настройки игры, которые позволили бы создавать игры или присоединяться к ним. Эта проблема уже была разрешена.

395000 Проверьте страницу состояния серверов Diablo III, скорее всего сервера перезагружаются или находятся на техническом обслуживании. Спасибо за ваше терпение, мы постараемся запустить сервера как можно быстрее.

395002 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.

395003 Ошибка загрузки героя. Пожалуйста, повторите попытку. Если вы столкнулись с этой ошибкой на экране выбора персонажа, выйдите из игры и войдите обратно. Это обновит экран выбора персонажа и позволит вам зайти в игру.

Diablo 3 является одной из самых известных RPG для ПК, но есть несколько ошибок, которые Blizzard никогда не беспокоили. Код ошибки 1016 считается общей ошибкой отключения сети, для которой нет определенных решений.

Blizzard винит во всем ваше интернет-соединение, и в некоторых случаях они могут быть правы. Существует несколько различных методов, которые могут быть использованы для решения проблемы!

Что вызывает код ошибки 1016 Diablo 3?

Существует немало причин для этой проблемы. Мы будем говорить только о самых частых из них:

  • Проблемы с IP-адресом.
  • IPv6 часто не совместим с Diablo 3. Иногда он вызывает проблемы с другими программами и играми. Лучше отключить его.
  • Антивирус, блокирующий исполняемый файл игры.

Решение 1. Используйте этот набор команд

Набор команд конфигурации IP может помочь вам обновить свой IP-адрес вместе с дополнительными настройками, привязанными к нему.

  1. Войдите в «Командную строку», через поиск в Windows. Щелкните правой кнопкой мыши на ней и выберите пункт меню «Запуск от имени администратора».
  2. Кроме того, вы можете использовать комбинацию клавиш Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Введите «cmd» в появившемся диалоговом окне и используйте комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Enter .
  1. Введите следующие команды в окне нажимая Enter после ввода каждой из них.
ipconfig / flushdns ipconfig / release ipconfig / release6 ipconfig / renew
  1. Повторно запустите Diablo и проверьте наличие кода ошибки 1016 Diablo 3 .

Решение 2. Отключите протокол Интернета 6ой версии

Протокол IPv6 часто несовместим со старыми играми, и вы должны отключить его. Если вы переключаетесь между Ethernet и Wi-Fi, повторите этот процесс для обоих подключений!

  1. Используйте комбинацию клавиш Windows + R , которая откроет диалоговое окно «Выполнить ». В нем вы должны написать «ncpa.cpl» и нажать «ОК», чтобы открыть пункт «Параметры подключения к Интернету» из панели управления.
  2. Когда откроется окно «Подключение к Интернету » дважды щелкните на активный сетевой адаптер.
  3. Затем нажмите «Свойства» и найдите запись «IPv 6 » в списке. Отключите флажок рядом с этой записью и нажмите «ОК». Перезагрузите компьютер, чтобы подтвердить изменения и проверить, не возникает ли проблема во время игры.

Решение 3. Запустите исполняемый файл Diablo 3 в режиме совместимости для Windows 7

  1. Если вы можете найти папку установки игры вручную, вы можете выполнить поиск Diablo 3 в меню «Пуск». Щелкните ПКМ по значку в поиске и выберите «Открыть расположение файла».
  2. Перейдите на вкладку «Совместимость» в окне «Свойства» и установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости для ». Выберите Windows 7 из появившегося меню.
  1. Примените сделанные вами изменения и попробуйте запустить игру, чтобы увидеть, не исчез ли код ошибки 1016 Diablo 3 .

Решение 4. Добавьте игру в список исключений в вашем антивирусе

Если вы используете бесплатный антивирус, он может заблокировать ваш исполняемый файл Diablo 3 для подключения к Интернету или для доступа к определенным файлам на вашем компьютере. В любом случае проблему можно решить, добавив исполняемый файл игры в список исключений в вашем антивирусе.

  1. Откройте интерфейс антивируса, дважды щелкнув значок на панели задач.
  2. Параметр «Исключения» может находится в разных местах, в зависимости от антивируса.

Kaspersky Internet Security : Домой >> Настройки >> Дополнительные >> Угрозы и исключения >> Исключения >> Укажите доверенные приложения >> Добавить.

AVG : Домой >> Настройки >> Компоненты >> Веб-экран >> Исключения.

Avast : Главная >> Настройки >> Общие >> Исключения

Проверьте, можете ли вы теперь играть без получения кода ошибки 1016 Diablo 3.

Вконтакте

Игры, получившие статус культовых, привлекают всё больше игроков с выходом новой части, которая служит продолжением серии. Разумеется, системные требования растут гораздо быстрее, чем меняется игровое оборудование фанатов, потому ни одна игра не застрахована от внезапных багов. Такова судьба и у Diablo 3. Ошибка 3 является одной из распространённых. О том, какие могут быть ещё сбои, будет рассказано ниже.

Немного истории

Многие геймеры узнали о компании Blizzard по серии игр Warcraft и Starcraft. Широкую популярность принёс релиз онлайновой игры World Of Warcraft. Количество желающих погрузиться в виртуальный мир было настолько велико, что у разработчиков чуть не сгорели серверы от поступающих запросов. Тем не менее компания выстояла и плотно застолбила себе место на рынке игровой индустрии.

Проект Diablo III можно приобрести при помощи электронной покупки через приложение от Blizzard Entertainment.

Запустится ли на компе Diablo 3?

Системные требования игры не очень высоки:

  • Игра запустится на « Пентиуме » в 2,8 Гигагерца с операционной системой Windows XP, Vista или Windows 7.
  • Требуется видеокарта NVIDIA GeForce 7800 GT, аналог от компании Radeon (X1950 Pro, например) или выше.
  • Игра занимает порядка 12 гигабайт на диске, при этом запрашивая 1Гб оперативной памяти для обладателей XP и целых 1,5 гигабайта для владельцев Vista или Windows 7.
  • Разумеется, для обладателей версии на диске потребуется DVD- привод.

Опытные геймеры советуют использовать данные характеристики в качестве минимума, на котором запустится игра Diablo 3. Системные требования, обеспечивающие более комфортное времяпрепровождение, отличаются от указанных наличием широкополосного интернет-соединения и наличием двух гигабайт оперативной памяти.

Указанные характеристики позволят обойтись без вылетов при нестабильном интернет-соединении и избежать графических багов.

Пиратская версия

Игру Diablo 3 настоятельно рекомендуется приобретать только в лицензионном варианте: при помощи онлайн-платежа (с последующим скачиванием с официального сайта) или купить официальное издание на дисковом носителе — неважно . Главное, не прибегать к установке взломанной версии, которую раздают всевозможные торренты.

Дело в том, что полноценного взлома игры так и не случилось. Пиратская версия напрочь лишена какого-либо баланса в игре, а интеллект ботов просто сведён к нулю. На деле это выглядит весьма плачевно: боты просто гуляют по локациям, никак не взаимодействуя с игроком, а самые сильные виды оружия могут выпасть чуть ли не в начале первого акта.

Игра напрочь отбивает желание проходить ее, ведь мало кому интересно получить сразу «палку-убивалку», с которой можно пробежать все уровни.

Что означает «Ошибка 3»

В Diablo 3 так обозначается сбой процесса подтверждения лицензии, либо игрок просто не подтвердил таковую после очередного обновления игры.

Для устранения сбоя нужно использовать один из следующих способов:

  • проверить корректность введения логина и пароля;
  • удалить папку Battle.net и запустить игру заново;
  • изменить регион в настройках;
  • удостовериться, что запуск игры на компьютере осуществляется от имени администратора;
  • можно также прибегнуть с синхронизации аутентификатора.

Если все вышеперечисленные способы не помогли, а в Diablo 3 ошибка 3 всё ещё появляется, то, скорее всего, лицензия не полностью вступила в действие. В этом случае можно либо сменить пароль и просто подождать некоторое время, либо обратиться в службу технической поддержки на официальном сайте разработчика.

Наиболее «злостные» баги

Так уж случилось, что ошибкой 3 в Diablo 3 всё не ограничилось и сбои, маркировка которых начинается с цифры 3, как правило, не удаётся вручную устранить игроку:

  • Ошибка 37 . Так обозначается не зависящая от игрока недоступность игровых серверов. У этой проблемы может быть несколько причин: технические работы на стороне разработчика, плановое обновление или критический сбой. В любом случае нужно просто ждать, пока проблема не будет устранена.
  • Ошибка 3007 означает разрыв интернет-соединения. Необходимо проверить, все ли огоньки горят « благоприятным» синим или зелёным цветом на роутере. Как правило, на таковом будет гореть красный, означающий проблему с интернетом. Причины могут быть следующими: отошёл шнур от разъёма, проблемы на стороне интернет-провайдера, не оплачен счёт за интернет на следующий месяц.
  • Ошибка 3006 в Diablo 3 свидетельствует о том, что выбранный игроком регион недоступен. Выходов два: либо просто ожидать восстановления работы такового, либо просто сменить регион в учётной записи.

Есть также злостная ошибка, которая начинается не с цифры 3 и является следствием некорректных действий самого владельца учётной записи — это ошибка 53 . Так обозначается факт блокировки учётки пользователя. О причинах можно узнать из письма, которое в обязательном порядке направляется на электронную почту игрока. Как правило, это является следствием использования читов, употребления ненормативной лексики в адрес других игроков или любого другого нарушения лицензионного соглашения.

Устранимые баги

Большинства ошибок можно избежать, если на компьютере уже установлены последние версии драйверов и обновления для операционной системы. Тем не менее могут возникать всевозможные виды системных багов.

К примеру, если зависает Diablo 3, то это лечится отключением стороннего программного обеспечения, замедляющего работу игры и компьютера в целом. Другими словами, если параллельно запущен ряд программ, открыты множество браузерных вкладок с различными сайтами, идёт скачивание фильмов из интернета, и вдруг игрок решает поиграть в любимую Dablo 3, конечно же, игра будет зависать.

Если возникает ошибка при запуске «Диабло 3», следует проверить, соответствует ли конфигурация компьютера системным требованиям игры. Следует отметить, что не запустится она только на очень старой машине, потому возможны другие причины. Например, не полностью докачались файлы. Такое может быть из-за нестабильного интернет-соединения . В этом случае нужно просто скачать заново игру и переустановить.

Ещё причина - не до конца обновлённая операционная система. В таком случае можно либо выставить совместимость с XP SP3, либо всё же обновить операционную систему.

Прочие казусы

Существуют мелкие баги, не позволяющие осуществить вход в игру. Например, чёрный экран, сопровождающийся фоновыми звуками. Для устранения неполадки рекомендуется на этапе ввода логина зайти в настройки и понизить разрешение.

Любая возникающая ошибка с файлом.MPQ исправляется удалением игры, повторной установкой и удалением указанного файла. Запускать игру рекомендуется от имени администратора.

Медленное скачивание игры тоже является ошибкой, но исправляется очень просто — достаточно отключить автоматическое определение настроек («Пуск» — «Панель Управления» — «Опции интернет» — «Сети» — «Настойки LAN»).

Заключение

Все вышеуказанные ошибки так или иначе устранимы. Какие-то можно вылечить сразу всего несколькими манипуляций или «танцев с бубном», некоторые зависят от разработчиков.

В любом случае следует запастись тремя вещами: терпением (чтобы дождаться устранением бага технической поддержкой), хорошим современным компьютером (чтобы исключить вероятность возникновения ошибки из-за устаревшего «железа») и стабильным высокоскоростным интернет-соединением.

Игра стоит того, чтобы уделить полчаса обновлению драйверов на своём компьютере и установке пакетов обновлений операционной системы. В конце концов, проект не слишком требовательный, но очень интересный, любой поклонник серии игр Diablo обязательно оценит все прелести прохождения без вылетов и зависаний.

И Вылеты. Сразу после выхода игры, стали отмечаться многочисленные баги и вылеты. Здесь представлен список всех ошибок и возможные решения. Прежде всего, если у вас возникли проблемы с игрой, то рекомендуем перезагрузить ваш компьютер, обновить все возможные драйвера и переустановить данную игру.

Если это не помогает, то вот все известные ошибки и помощь в их устранении:

1). Косяки с графикой на видео-картах AMD.
Решение - скачать и установить хотфикс Cаtаlyst 12.4а.

2). Не получается запустить игру Diablo 3.
Решение - попытаться произвести запуск Diablo 3 Tools в режиме совместимости с операционкой XP SP3.

3). Ошибка в виде (приемлемо к цифровой версии).
Причина ошибки в потере некоторых файлов. Решение - перезапустить скачивание, что решит данную проблему.

4). Diablo 3 и Ошибка 108.
Причина с повреждением файлов при установке игры. Решение - прибегнуть к помощи менеджера загрузки, чтобы просканировать все файлы игры. Нужно, чтобы менеджер самостоятельно запустил установку.

5). Не получается запустить саму установку игры Diablo 3 (при запуске Diablo 3.exe ничего не происходит).
Решение - необходимо удостовериться, что включен Windows Service for Secondary Logon. Это можно проверить перейдя в Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Далее, пролистать ниже и отыскать сервис называемый Secondary Logon. Нажать правый клик мыши - настройки. Теперь нужно удостовериться, что Startup Type не выключен.

6). Происходит зависание при обновлении установочных файлов.
Решение - поможет пятый пункт.

7). Diablo 3 - Вылетает.
Решение - удостовериться в том, что у вас в этот момент не работают следующий список программ:
Taksi
Mumble
RadeonPro
XFire
Dxtory
EVGA Precision
MSI Afterburner
Airfoil by Rogue Amoeba

Желательно выключить их, либо попробовать обновить.

8). Как можно удалить все файлы Diablo 3 Бета?
Решение - нужно применить uninstall в папке Windows. Затем нужно удалить и саму папку Diablo 3 Beta.

9). Ошибка связанная с Томом. Возникает как Tome Error (появляется при установке игры).
Решение - перезапуск менеджера загрузки игры Diablo 3, тем самым проверить все файлы. Снова запустить установку игру.

10). Ошибка как "Unexpected Decryption Error" (из-за повреждений файлов).
Решение - помогут те же действия, что и в пункте 9.

11). Появление ошибки как "Ошибка 3003" или "Error 3003". Происходит это из-за того, что игра самостоятельно не может выбрать нужную локацию при логине.
Решение - произвести выбор самому.

12). Ошибка 3004 или же Error 3004.
Решение - перезапуск игры.

13). Ошибка 37 или же Error 37. Появляется в случае большого числа игроков пробивающихся на сервера.
Решение - попытаться позже (это временная ошибка, которая скоро устранится обновлениями).

14). Ошибка 12 или же Error 12. Появляется тогда, когда происходит попытка соединения к другому региону.
Решение - зайти в собственный "домашний" регион. В случае, если ошибка появляется и в вашем регионе, то подождать обновление игры с исправлением.

15). Ошибка 108 или же Error 108. Причина с повреждениями файлов.
Решение - помогут действия из девятого пункта.

16). Ошибки 34200 и 33. Это означает, что сервера в обслуживании.
Решение - попытаться зайти позже.

17). Ошибка 24000 или же Error 24000. Появляется после логина. Разработчики решают эту проблему.

18). Ошибка 3008 или 3007 и 3006.
нужно проверить статус используемых серверов
перезапустить модем/роутер
открыть порты 1119, 80 и 6881 – 6999
провести обновление Windows
также, проверить включенные приложения в фоновом режиме.

19). Ошибка 315300 или же Error 315300.
Решение - нужно проверить, чтобы небыло лишних пробелов в данных о вашем аккаунте перед и после e-mail. В случае, если ошибка осталась, то используйте действия из 9 пункта (проверка файлов языков). Если и это не помогло, то создать новый аккаунт админа, после чего зайти через него в игру.

20). Отсутствует возможность инициализировать стриминг.
Решение - выключить ваш антивирусник или какую-либо другую программу связанную с безопасностью вашего компьютера.

21). Agent.exe - проводятся обновления некоторых системных файлов игры.
Решение - нужно выключить файерволл и удалить все существующие файлы агента.

22). Почему мой PC перезагружается в момент когда я играю в Diablo 3?
Решение - нужно обновить все драйвера и и произвести переустановку игры.

23). Вылет Agent.exe.
- выключить установку если она запущена
- обождать 2 минуты и проверить, чтобы агент не участвовал в процессах
- теперь перезапустить установку
- в случае, если данная проблема не исправлена, то нужно удалить всю папку C:ProgramDataBattle.net и снова включить установку.

24). Ошибка как BLZPTS00002.
Решение - нужно перекинуть файл "diablo3_enus" из следующего раздела C:ProgramDataBattle.netSetup в другую папку. После чего, нужно запустить файл установки как админ.

Можно попробовать и действия из 23 пункта.

25). Прекратили работать драйвера дисплея.
Решение - нужно просто обновить драйвера операционки и вашей видео-карты.

26). Появляется черный экран совместно с звуками.
Решение - во время логина, нужно зайти в настройки игры и уменьшить ее разрешение.

Еще один вариант - можно произвести открытие игры в оконном режиме. Сделать это можно следующим образом. Проходим в My DоcumеntsDiаblо IIID3Prеfs.txt. В этом файле нужно поменять следующую строку DisplayModeWindowMode “0R43 на следующую DisplayModeWindowMode “1R43.

27). Во время установки игры произошло зависание на отметке 0%.
Решение - помогут представленные действия в пункте пятом.

28). Не получается запустить игру Diablo 3.
Решение - нужно удалить весь раздел в C:ProgramDataBattle.net, после чего заново переустановить игру.

29). Игра перестала работать, либо зависла.
Решение - поможет все то, что было описано в пункте 28.

30). Ошибки связанные с MPQ Diablo 3 - файлами.
- Вынужденны удалить установленную игру, скачать новый клиент с знакомого вам Battle.net (из раздела вашего аккаунта).
- Теперь снова запускаем установку
- Вынужденно удаляем файл MPQ
- Теперь, запускаем C:Prоgrаm Filеs (x86)Diаblо IIIDiаblо III Lаunchеr.еxе как админ.

31). Игра просит новую операционную систему.
Решение - поможет запуск в режиме совместимости и если что лучше уж обновить операционную систему.

32). Игра Diablo 3 скачивание происходит слишком медленно.
Решение - проходим в Пaнeль Упрaвлeния –> Oпции интeрнeт –> Сeти –> настройки LAN –> выключить Automatically detect settings (автоматическое определение настроек).

После выхода третьей части игры Diablo, у разработчиков появилась нелегкая задача разрешения шквала отчетов о всевозможных вылетах и ошибках. В частности, самая большая нагрузка была на службу поддержки, и по статистике в Diablo 3 самая часто встречающаяся была ошибка 3003. Мы поможем Вам в решении данной проблемы и расскажем, каким образом Вы можете обнаружить эту 3003-юю ошибку.

Некоторые проблемы, по причине которых может выбиваться error 3003:

1. Проблема может возникнуть, когда клиент не может осуществить подключение к серверу. Для начала следует произвести проверку файла hosts – в нем содержится список подключений к сервисам/серверам. Ищите строчку 127.0.0.1, а все, что есть под ней, просто удаляете.

2. Эта ошибка 3 также может проявляться, когда Ваши соединения блокируются. Их блокировать могут антивирусные программы либо стандартный брандмауэр. Все что Вам необходимо сделать, так это добавить игру в список исключений, или выключить то, что вполне может вызывать блокировку соединения.

3. Такая ошибка может встретиться, когда сервер падает, т.е. разработчики выключают сервера, дабы их обновить либо отладить какую-то функцию. В большинстве своем отключение серверов осуществляется для произведения оптимизации.

4. Эффективный способ борьбы против такой ошибки, кроме 3 варианта, Вам будет достаточно выполнить перезагрузку компьютера одновременно с роутером. Затем включить игру с правами администратора. Ошибка №3003 должна исчезнуть.

Итак, разберем ключевые проблемы возникающие во время игры в Diablo 3

  • Ошибка 1 - проблемы сервиса. Данная проблема возникает чаще всего при активных программах родительского контроля. Они не дают возможности игре произвести соединение с Интернетом. Для тестирования соединения следует удалить такие программы.
  • Ошибка 12 — Игра Diablo 3 к данной учетной записи не прикреплена. Для того чтобы выбрать правильный регион: Login screen - Options - Account – выберите в данном меню правильный регион. Если это не помогает, напишите в службу поддержки.
  • Ошибка 33 — Сервер Battle.net был отключен для осуществления профилактических работ. Повторите попытку позднее. Дождитесь окончания техобслуживания.
  • Ошибка 37 — На данный момент серверы заняты. Попробуйте позже. Данное сообщение выводится лишь тогда, когда сервер перегружен. Повторите вход через 5-10 минут либо продолжите попытку входа – Вам удастся войти не с первого раза.
  • Ошибка 3001 Доступ к службе не может быть получен. Эта проблема нам известна. Команда наших разработчиков уже решает ее.
  • Ошибка 3005 вылетает, если большое количество игроков пытается соединиться с одного соединения. Попробуйте поочередно зайти в игру.
  • 3007 ошибка в 3 части Diablo может возникнуть, если Ваш компьютер не способен поддерживать оптимальное соединение с сервером Battle.net. Соединение с Battle.net выполняется параллельно с соединением к Diablo 3 серверам. Нижеприведенные советы смогут помочь Вам в решении проблемы с текущей проблемой.

1. Не пользуйтесь маршрутизатором. Для этого Вам следует произвести проведение кабеля напрямую от Вашего модема до компьютера. Если после проделанного, error 3005 не исчезнет, это будет означать, что Ваш маршрутизатор не поддерживал требуемое соединение с серверами. Вполне возможно, что Вам следует обновить прошивку маршрутизатора, либо же его заменить. Информацию касательно прошивки маршрутизатора можно отыскать на сайте его производителя.

2. Осуществите присоединение к общему каналу общения. Присоединение к данному каналу может помочь Вам в поддержании соединения. Дабы выполнить присоединение к каналу чата:

— Зайдите в игру

— Кликните на иконку, имеющую вид шестеренки в левом верхнем углу чата

— Нажмите на Join Public Chat

— Там выберите General

— Выполните включение службы Вторичного входа в систему. Предварительно убедитесь, что она активна.

3. Деактивируйте программы, предназначенные для защиты компьютера. Программы защиты либо другие программы, которые поддерживают соединение с сетью Интернет, способны быть помехой при соединении с серверами Battle.net и как следствие – ошибка 3007. Отключите все программы, которые работают в заднем плане, также программы безопасности следует временно выключить.

3008 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть сервера находятся на техническом обслуживании либо перезагружаются. Благодарим Вас за Ваше терпение, мы приложим все усилия, чтобы запустить сервера как можно быстрее.

3014 Если Вы принимали участие в бета-тестировании Diablo 3, мы советуем произвести удаление всех файлов пробной версии перед тем как устанавливать полную версию игры. После удаления игры убедитесь, что директория C:\Program Files\Diablo III Beta была удалена.

2012 Выполните проверку состояния страницы серверов Diablo 3, может быть осуществляется их перезагрузка либо на данный момент они находятся на техобслуживании. Мы постараемся как можно быстрее произвести запуск серверов, благодарим Вас за терпение.

В Diablo 3 ошибка 5012 нам уже известна. Наши разработчики работают над ее решением.

300008 Время ожидания истекло. Повторите попытку.

317002 Невозможно произвести установку настроек игры, которые позволили бы присоединяться к играм или создавать их. Данная проблема была разрешена.

395002 Ошибка при загрузке героя. Повторите, пожалуйста, попытку. Если с данной проблемой Вы столкнулись на экране выбора персонажа, осуществите выход из игры и вход обратно. Эта операция обновит экран выбора персонажа и предоставит Вам возможность зайти в игру.

Также, перечень самых популярных ошибок в Diablo 3:

BLZAPPBTS00001. Ошибка неизвестна. Попробуйте еще раз. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте снова. Подобный тип ошибок, обычно, происходит по причине временных затруднений.

BLZAPPBTS00002. Невозможно соединиться со службой обновлений. Пожалуйста, проверьте доступность Интернет-соединения и попробуйте еще раз. Справиться с этим затруднением Вам смогут помочь статьи, касающиеся отключения программ и решению затруднений подключения, которые работают на заднем плане.

BLZAPPBTS00003. Загрузка требуемых файлов не удалась. Свяжитесь со службой технической поддержки клиентов. Программа обновления Diablo 3 не смогла выполнить подключение к серверу обновлений. Обратите, пожалуйста, внимание, что запуск игры должен быть произведен с правами администратора.

BLZAPPBTS00004. Установка требуемой программы невозможна. Проверьте активность Интернет-соединения и попытайтесь снова. Если Вы выполняете установку с диска, убедитесь в том, что диск не поцарапан и чист. Если же Вы выполняете загрузку игры, то проверьте Ваше Интернет-соединение. Попробуйте еще раз произвести загрузку клиента игры. Рекомендуем также обратить внимание на страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в Diablo 3.

BLZAPPBTS00006. Загрузка требуемого обновления не удалась. Осуществите, пожалуйста, проверку Интернет-соединения и повторите попытку еще раз. Выполните проверку Вашего Интернет-подключения. Попробуйте произвести загрузку заново и переустановить клиент игры. Рекомендуем также посетить следующие страницы: Загрузка игр и Трудности с соединением в игре.

BLZAPPBTS00007. Запуск требуемой программы не удался. Данная проблема оповещает о трудностях в работе программы Agent.exe (Blizzard Update Agent). Осуществите перезагрузку Вашего компьютера и попробуйте еще раз. Если это затруднение не будет разрешено таким способом прибегните к советам из статьи Battle.net Update Agent.

BLZAPPBTS00008. Не удается произвести извлечение необходимых файлов из архива. Попробуйте, пожалуйста, еще раз. Данное сообщение говорит о том, что, возможно, на Вашем жестком диске, содержится поврежденная информация. В первую очередь выполните проверку жесткого диска на наличие ошибки 3. Подробную информацию об этом Вы можете получить на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS00009. Error произведения записи на жесткий диск. Проверьте, что на жестком диске осталось свободное место, и повторите операцию. Убедитесь, что на диске есть свободное место и что программы безопасности к записи не блокируют доступ. Временно отключите программы безопасности. Выполните проверку жесткого диска на ошибки. Детально об этом Вы узнаете на странице: Дефрагментация и сканирование диска.

BLZAPPBTS0000A. Невозможно создать нужную папку. Убедитесь, что Вы осуществляете запуск программы в режиме администратора и повторите снова. Может быть, запуск программы был произведен не от имени администратора. Обратите, пожалуйста, внимание на страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000B. Требуемый файл не удается создать. Убедитесь, что запуск программы производится в режиме администратора и повторите попытку. Вполне возможно, что запуск программы был произведен не от имени администратора. Посетите страницу Запуск от имени администратора.

BLZAPPBTS0000C. Файлы из архива не могут быть извлечены. Повторите попытку. Что-то программе запуска мешает корректно работать. Выполните перезагрузку компьютера и попробуйте еще раз. Если это не поможет разрешить проблему, произведите удаление папки Battle.net, поскольку в ней могут находиться поврежденные файлы. Ознакомьтесь со статьей Запуск Blizzard Launcher.

BLZAPPBTS0000D. Невозможно произвести обновление Blizzard Launcher. Проверьте Интернет-соединение и повторите попытку. Программа запуска не может подключиться к серверу. Выполните перезагрузку Вашего модема и маршрутизатора и произведите проверку настроек прокси-подключения. Будет полезно просмотреть страницы: Трудности с соединением в Diablo 3 и Обновление Blizzard Launcher.