Айфон 6 перестала работать камера черный экран. Не работает камера на айфоне

Новые смартфоны iPhone 6 и iPhone 6 Plus появились на полках магазинов лишь две недели тому назад, а пользователи уже нашли ряд неприятных проблем у своих новых устройств. О массовом браке речи не идет, тем не менее, некоторые из багов довольно неприятны и могут запросто испортить удовольствие от покупки.

Большая часть проблем завязана на , которых за все те же две недели было ну уж очень много. То массовые проблемы с iOS 8.0.1, которую даже пришлось отзывать. То проблемы с подключением к Wi-Fi и ряд неработающих функций. Выход обновления iOS 8.0.2 немного подвинул ситуацию в лучшую сторону, но назвать операционную систему стабильной и надежной пока не получается.

Помимо этого громкий скандал произошел с . Как оказалось, смартфон можно довольно легко погнуть . Все зашло так далеко, что представители компании Apple были вынуждены пустить СМИ в свою лаборатория для тестов. Там журналисты увидели, как тестируют новые iPhone и какие испытания они прошли. Пресс-секретарь компании заявил, что с проблемой погнутых iPhone в Apple обратилось всего 9 человек и им всем бесплатно заменили устройства. В любом случае, это большой удар по репутации компании.

Также пользователи сообщают о плохо приклеенных экранах. Как обычно, из-за большой скорости производства (по данным The Wall Street Journal это 540.000 iPhone 6 в день) клей не успевает высохнуть и на экране могут появляться желтые разводы. Также была выявлена проблема «шлепающего экрана» при нажатии. Подобная проблема была и в предыдущих моделях, что вызывает простой вопрос: неужели Apple ничего не изменила в производственном процессе, дабы избежать подобного?

Пользователи жалуются и на тот факт, что экраны новых смартфонов разбить намного легче , нежели на том же iPhone 5s. Пусть Apple и использовала самые последние наработки компании Corning (производитель Gorilla Glass), помогло это мало.

Некоторые покупатели сообщают, что их камеры немного отдают фиолетовым цветом. Что интересно, такая же проблема была и с iPhone 5. Тогда представители компании Apple официально заявили, что проблемы нет, мол это связано с неправильно выбранным ракурсом для фото. Представители портала Tom`s Guide сообщают, что причиной может быт неправильно построенный алгоритм, который сохранился в новых устройствах еще со времен iPhone 5.

А ведь правду говорили, что в первых партиях iPhone будет Благо, у Apple немалый опыт борьбы с подобными неприятностями, и, наверняка, уже текущие партии лишены большинства из перечисленных недостатков.

Отметят свой второй день рождения. В 2014 оба смартфона были встречены восторженными отзывами, а продажи флагманов привели Apple к новому рекорду. Но по иронии судьбы, в канун презентации нового поколения iPhone, ряд владельцев «шестерок» столкнулись с аппаратными проблемами.

На верхней части экрана, у грани, расположенной возле селфи-камеры и разговорного динамика, без видимых причин появляется серая мерцающая полоска. Сам же дисплей либо вообще перестает реагировать на касания, либо работает с явными перебоями. Складывается ощущение, что Touch-сенсор смартфона приказал долго жить. Все болезненные симптомы, которыми некогда страдал еще iPhone «первого поколения».

Популярный ресурс iFixit, специализирующийся на разборке гаджетов и их ремонте, подтверждает, что описанный выше случай - распространенная проблема.

Устройства с такими «мерцающими» полосками попадают в наш сервис с регулярностью несколько раз в неделю.

Случай такой аппаратной поломки распространенный. Со временем ломается Touch-сенсор, а сами модели iPhone 6 и iPhone 6 Plus чем-то напоминают тикающую бомбу.

Джейсон Вильмер, владелец сервиса STS Telecom

В некоторых же штатах количество подобных поломок достигает по несколько сотен устройств в неделю. В iFixit прозвали эту поломку «болезнью Touch». Более того, представители сервиса утверждают, что сама Apple о проблеме скорее всего знает: подобные отзывы и описания поломок фигурируют на официальном форуме поддержки Apple .

Но компания предпочитает просто отмалчиваться. «Кончилась гарантия? Извините», - с таким ответом сталкивались десятки пользователей, обратившихся в официальные магазины Apple.

Временным решением проблемы становится банальный легкий изгиб устройства и надавливание в определенных частях корпуса. Но проблема «серой полоски» возвращается вновь и вновь, и, в конце-концов, экран перестает реагировать на нажатие.

Казалось бы, лечение проблемы - дорогостоящая замена экрана… Но не торопитесь относить свой iPhone в сервис и тратить деньги на замену дисплея. Это не поможет! «Болезнь сенсора» связана с контроллером сенсорного экрана, который намертво припаян к материнской плате iPhone. А это уже дефект производственный и связан с низким качеством припоя, на котором и держится указанный чип.

Вы могли осторожно обращаться с iPhone 6 и 6 Plus, никогда не роняли его и не подвергали жесткой эксплуатации. Но даже мельчайшее колебание, ношение в брюках и сумке приводит к появлению микроскопических трещин в припое. Потом появляются более крупные трещины и однажды экран покажет ту самую серую полоску.

Единственным верным вариантом решения проблемы, по мнению iFixit, остается замена материнской платы. Можно прибегнуть и к перепайке того самого контроллера сенсора, но за такую процедуру берутся лишь авторитетные сервисные центры.

Если вы заметили подобную проблему, не ждите окончания гарантии. «Хорошо» уже не будет. Поспешите обменять iPhone до окончания гарантийного срока, либо приготовьтесь к серьезному ремонту.

Apple пока не давала официальных комментариев по данному типу поломки. В компании заняты подготовкой к презентации iPhone 7, и хочется верить, что там инженеры припаяют все как следует.

Если не работает камера на Айфоне, то ограничиваются возможности полноценного использования устройства. Причины неисправности могут быть разными, но есть эффективные способы восстановления работоспособности смартфона своими силами.


Причины появления неисправностей

Во время активной эксплуатации Айфона могут случиться непредвиденные обстоятельства, в результате которых передняя или задняя камеры выходят из строя. Камера не работает в результате воздействия таких факторов:

  • присутствие вирусов в устройстве
  • попадание жидкости в смартфон
  • Бывает так, что фронтальная камера работает, а при переключении на основную появляется темный экран. Это может обозначать неисправность некоторых деталей в телефоне, но иногда источником проблемы являются программные сбои.

    Признаки выхода из строя функций смартфона

    Если при включении камеры на экране написано «вспышка выключена, для работы устройства требуется его охлаждение», хотя перегрева не было, это явный признак поломки. Кроме того, существует ряд факторов, указывающих на неработоспособность камеры. Вот некоторые из них:

    • камера долго включается
    • виден черный экран
    • фотографии размыты, неверная цветопередача
    • не включается фонарик
    • камера при включении зависает
    • отсутствует вспышка
    • исчезло приложение

    Чтобы выяснить причину, по которой получаются размытые фотографии, плохо фокусируется изображение, совсем перестала работать камера, можно выполнить несколько действий самостоятельно или воспользоваться услугами профессионалов.


    Как самостоятельно восстановить полноценную работу смартфона?

    Если ваш телефон находится на гарантии, то лучше обратиться в сервисный центр для восстановления функций.

    Чтобы самостоятельно запустить камеру, которая зависла после обновления, не включается после падения, сообщает, что требуется охлаждение, можно выполнить некоторые эффективные приемы.

    Закройте приложение через экран многозадачности и снова запустите его с домашней страницы. Если это не помогло, тогда попробуйте включить (выключить) энергосберегающий режим в мобильном устройстве и переключать камеры с фронтальной на внешнюю пока темный экран не исчезнет. Также вы можете:

    • перезагрузить устройство (одновременно удерживайте кнопки «Home» и «Sleep» до появления «яблочного» логотипа)
    • выполнить полный сброс настроек
    • установить актуальную прошивку через режим DFU

    Если эти действия не решили проблему, значит, причиной неисправности являются механические повреждения деталей. Возможно, отошел шлейф или аккумулятор. В таком случае смартфону необходим ремонт.

    Если у вас есть знания и опыт в восстановлении функциональности камер, можно самостоятельно разобрать и починить устройство. В противном случае вы лишь усугубите поломку и повысите стоимость ремонта.

    Чтобы самостоятельно разобрать корпус Айфона, нужен набор специальных инструментов (миниатюрные отвертки, вспомогательные пинцеты, пластиковая лопатка, присоска и пр.). Разборка смартфона выполняется в несколько этапов:

    • снимается задняя крышка
    • приподнимается экран и отвинчивается от материнской платы
    • отсоединяется аккумулятор
    • демонтируется плата, откручиваются крепления к корпусу
    • проверяются места крепления шлейфа с камерой

    Если телефон упал, то может отойти шлейф, соединяющий камеру с системной платой, в результате этого вы можете видеть на iPhone черный экран.

    Разобрав телефон, заново подключите модуль камеры, проверьте надежность соединений. После чего соберите смартфон и протестируйте работу мобильного устройства. Если камера включилась, фотографирует и снимки получаются нормальными, значит, проблема устранена.

    Когда все крепления на месте, но на экране отображается закрытый объектив или темный фон, необходима диагностика устройства Apple. Определить точную причину неисправности сможет квалифицированный мастер.


    Преимущества профессиональной помощи специалистов

    В сервисных центрах мастера ремонтируют устройства Apple всех моделей. От того, к какому специалисту вы обратитесь за помощью, зависит продолжительность, цена и качество ремонта. Если на iPhone не работает камера, квалифицированные специалисты выполняют такие действия:

    • диагностику смартфона
    • оценку работоспособности всех функций, при необходимости их настройку
    • замену поврежденных деталей (стекла, вспышки, шлейфов и пр.) на оригинальные
    • чистку корпуса смартфона от пыли, стекло объектива от пятен и разводов
    • проверку функциональности камеры после ремонта

    Чтобы выявить причину неисправности, мастера используют профессиональное оборудование и специальные инструменты. Они знают, как эффективно заменить необходимые детали.

    Привет! Буквально недавно мне пришлось обновлять iPhone 5S на iOS 10 одному знакомому и все бы было хорошо, но... тогда бы я не стал писать эту статью:) В общем, на следующий день он пришел ко мне и заявил буквально следующее: «В Apple все негодяи. Искусственно делают устаревание устройств - вынуждают покупать новое. Вот посмотри, после обновления у меня перестала работать задняя камера (там теперь всегда показывается черный экран), да и фонарик не включается, постоянно пишет про какой-то перегрев, хотя устройство полностью холодное».

    Я, конечно же, могу поверить в то, что Apple каким-то образом вынуждают покупать свои новые гаджеты (например, добавляя новые фишки). Но не таким же варварским - простым обновлением ломая камеры. Поэтому было решено попробовать исправить сей недуг и... ведь получилось! Каким образом? Сейчас расскажу, поехали!

    С самого начала стоит отметить, что, касаемо данной проблемы, задняя камера и фонарик зависимы между собой. Камера будет показывать черный экран, а при включении вспышки будет написано: «Вспышка выключена. Перед использованием вспышки iPhone требуется охлаждение». Это, так сказать, основной симптом.

    Итак, перво-наперво я полез поискать и посмотреть что пишут люди по этому поводу. Оказывается, на форуме Apple уже есть целая ветка посвященная этому недугу. И таких «счастливчиков» (с не запускающейся камерой после обновления) на целый городок наберется. Правда, в основном там идет речь про iPhone 5, но 5S, а также остальные гаджеты на iOS, тоже упоминаются. Вот какие советы и действия удалось подсмотреть - после их выполнения у некоторых камера снова заработала:

    1. Включить или отключить режим энергосбережения ().
    2. Переключать камеры (с фронтальной на заднюю) несколько раз. Пока черный экран не пропадет и она не начнет включаться.
    3. Немного надавить в районе камеры (очень аккуратно!).
    4. Закрыть все приложения, которые могут использовать камеру и попробовать снова.
    1. Делаем жесткую перезагрузку гаджета. Как?
    2. последнюю актуальную прошивку .

    Если и это не спасает, то придется лезть внутрь гаджета. Здесь будет небольшой совет - в том случае когда устройство на гарантии, самостоятельно делать этого ой как не следует. . И помните, что для РСТ iPhone срок гарантии в России 2 года (а не один как многие думают) - .

    Если же навыки сборки и разборки вам не чужды, то проверяем и включаем-выключаем:

    • Шлейф камеры.
    • Аккумулятор.

    Возможно они просто отошли после падения или иного удара. Если телефон восстановлен неофициально, пересобран или подвергался какому-то «кустарному» ремонту, то очень часто можно отметить, что на шлейфах нет специальной пленки, которая позволяет надежно зафиксировать шлейф в разъеме. И при малейшем падении, он просто-напросто вываливается.

    Даже если все на месте и вам кажется что они установлены плотно и до конца, для решения не работающей вспышки и черного экрана при запуске фотокамеры, необходимо вытащить и вставить их. Да, простого переподключения в большинстве случаев хватает.

    Это сработало и в нашем случае - в итоге оказалось, что телефон у товарища несколько раз падал и шлейф камеры банально отошел.

    Здесь необходимо отметить, что приятель покупал iPhone 5S на рынке и кто, как, и из чего его собирал - мы естественно не знаем. В любом случае, если на предыдущей версии iOS это не мешало камере нормально запускаться, то после обновления что-то пошло не так и вместо объекта съемки мы видели сплошной черный экран.

    Надеюсь, что до разборки устройства у Вас дело не дойдет и заставить заработать камеру с фонариком получится другими, более простыми способами. Хотя и в последнем варианте нет ничего сложного, надо только действовать аккуратно и не сломать еще что-либо:)

    P.S. Есть еще один секретный способ решить проблему - ставим «лайк» и все «ОК»!