Процесс Android process media остановлен – что делать. Ошибка в приложении Android Process Media: почему возникает и как устранить

Иногда, устанавливая какую-либо программу, пользователи сталкиваются с проблемой такого рода: совершенно неожиданно игра или приложение из Play Market (или другого источника) не устанавливается или не запускается, а вместо этого появляется сообщение от системы о том, что возникла ошибка «Android Process.media». Как её исправить?

Процесс android.process.media отвечает за учёт медиа данных устройства. Так, например, видеоплеер не предлагает открывать по одному файлу вручную, а сразу выдаёт весь список видео. То же самое происходит и с галереей, и с аудиопроигрывателем.

Пользователи, не учитывая несовершенство файловой системы, перегружают её большим количеством файлов и эскизов, видео, не всегда нужного формата, т.п. Иногда, даже две папки с фото под одним именем на внутренней и внешней карте памяти могут стать отправной точкой для появления проблем с контролем медиа.

Надо отметить, что на более поздних версиях Android такая ошибка встречается реже, нежели на ранних, но это не умаляет того факта, что при появлении нервотрёпка будет обеспечена в любом случае.

Первый способ

Устранять ошибку мы будем, основываясь на том, что причиной проблемы явилось несоответствие реальных медиаданных и кэша. А это значит, что нужно удалить весь кэш, относящийся к содержимому памяти устройства (телефона или планшета).

Традиционно начнём процедуру открыв «Настройки»:

Находим пункт «Диспетчер приложений», нажимаем:

Из открывшегося списка выбираем «Загрузки»:

В появившемся окне нажимаем кнопку «Очистить данные»:

Теперь возвращаемся к пункту «Диспетчер приложений» и выбираем «Хранилище мультимедиа»:

Ту же процедуру проделываем с этим приложением, то есть, очищаем данные и у этого приложения:

Последним, завершающим шагом перезагружаем свой гаджет:

Манипуляции, которые мы проделали, понудят оба приложения к обновлению своих данных, что приведёт их в режим соответствия реальному содержимому памяти. Таким образом, мы избавимся от ошибки «Android Process.media», что даст возможность избавить монитор медиа от некорректной работы.

Второй способ

Мы должны упомянуть ещё об одном варианте, достаточно радикальном, но, тем не менее, если он существует, то о нём нужно сказать. Суть этого способа заключается в извлечении внешней карты памяти (если таковая есть на вашем устройстве) из аппарата, после чего можно будет устанавливать приложения из Google Play. Однако, не стоит забывать и о недостатках такой процедуры:

Во-первых, извлечение карты памяти не всегда удобное занятие, частое повторение этой процедуры чревато неприятностями для самой карты, равно как и для слота, а проделывать эту операцию придётся при каждой установке приложений.

Во-вторых, устанавливаться приложения таким способом будут во внутренней памяти, а её ресурсы, как известно, не безграничны.

Правда есть возможность прямо в телефоне/планшете отформатировать карту памяти. Для этого нам нужно скопировать всю важную информацию, чтобы затем, в упорядоченном виде обратно её переписать. Очевидно, что этот способ более трудоёмкий по сравнению с предыдущим.

Как предупредить возникновение проблемы

Первое – действенный метод – установка обновления (если оно вышло для вашей модели устройства) до версии 4.3 Jelly Bean (или более поздней). Оптимизация благотворно повлияла на работу системы, что подтверждается практически отсутствием такого рода проблем на последних версиях ОС Андроид.

Второе – создаём пустой файл, прописываем имя.nomedia, а затем, помещаем его в те папки, которые не нуждаются в мониторинге. В этом случае, монитором медиа будут учитываться папки, в которых нет этого файла, а это существенно снизит вероятность повтора ошибки. Множество приложений делают это автоматически, достаточно через настройки исключить эту папку из обзора.

Во время установки приложений порой встречаются проблемы. Внезапно вам не удаётся установить программу или игру из Play Market или просто запустить программу. Как сообщает система, «в приложении Android Process.media возникла ошибка». Как её исправить? Попробуем рассмотреть самые частые случаи.

Что такое android.process.media

Android.process.media – процесс, отвечающий за учёт всех медиаданных смартфона. Все ваши фотографии и другие изображения, аудио- и видеозаписи не просто хранятся в системе, но и учитываются приложениями. Так, видеоплейер почему-то не требует, чтобы вы вручную открывали различные файлы, а сразу предлагает вам список видео? То же самое и с проигрывателем аудио, и с галереей, особенно если вы используете сторонние приложения вроде QuickPic.

Почему в процессе возникает ошибка? В первую очередь – из-за некорректностей файловой системы. некорректным способом. Большое количество картинок и эскизов перегружает систему. Видео не всегда имеют нужный формат. Даже наличие двух папок для фотографий под одним именем на внешней и внутренней флэшке способно стать причиной для проблем с процессом! Неудивительно, что контроль медиа порой даёт сбои.

Отметим, что на Android 4.3 и более поздних версиях эта ошибка встречается крайне редко. Но если вы пользуетесь более ранними версиями, сбой process.media может серьёзно помотать ваши нервы.

Как исправить ошибку

Метод устранения ошибки основан на том, что ошибка процесса имеет своей причиной несоответствие кэша реальным медиа-данным. А раз так, следует удалить весь кэш, имеющий отношение к содержимому памяти смартфона или планшета.

Откройте «Настройки»
Выберите пункт «Приложения»
Найдите приложение «Диспетчер загрузки» и откройте его
Удалите данные приложения
Вернитесь, выберите приложение «Хранилище мультимедиа»
Удалите данные и этого приложения
Перезагрузите смартфон или планшет

После того, как вы это сделаете, оба приложения будут вынуждены обновить свои данные и привести их в соответствие с настоящим содержимым памяти. Теперь ошибка не должна повторяться, а монитор медиа будет работать корректно.

Есть и ещё один достаточно радикальный путь решения. Если в вашем устройстве есть внешняя карта памяти, то просто извлеките её и после этого устанавливайте приложения через Google Play. Однако у этого пути есть свои недостатки:

Карту памяти извлекать не всегда удобно. В особенности если слот для неё находится под аккумулятором или просто закрыт чехлом.
Частое извлечение опасно и для карты, и для слота.
Вам придётся делать это каждый раз, когда вам нужно установить приложение.
Приложения будут устанавливаться во , которая, как известно, не резиновая.

Карту памяти также можно отформатировать прямо в смартфоне или планшете. Скопируйте все ценные данные, чтобы затем переписать их обратно, уже в упорядоченном виде. Но это достаточно долгий процесс, особенно если карта большого объёма.

Поэтому, разумеется, лучше использовать первый способ.

Как избежать проблемы

Если для вашего смартфона вышло обновление до версии 4.3 Jelly Bean или более свежей, лучше установить его. Оптимизация файловой системы и работы с картой памяти сделала своё дело. В Интернете практически не встречается сообщений о проблемах с android.process.media на свежих версиях этой операционной системы.

Ещё один полезный приём – создать пустой файл с именем.nomedia и поместить его во все папки, которые не нужно мониторить. Тогда монитор медиа будет учитывать только те папки, где этого файла нет, что снизит вероятность ошибок. Многие приложения (то же QuickPic) умеют делать это автоматически, надо только исключить папку из обзора через настройки.

Несмотря на огромный штат разработчиков и тестировщиков, работающих над новыми версиями Android, обнаружение дефектов пользователями происходит часто. И хорошо, если проблема связана с системным сбоем, а не с вирусом. Я столкнулся с проблемой, когда в приложении android.process.media произошла ошибка и поделюсь опытом как ее исправить.

Что такое android.process.media?

Процесс android.process.media – это стандартная служба, обеспечивающая мониторинг и классификацию всех медиафайлов на устройстве. Например, при запуске Галереи или QuickPic вы наблюдаете только фотографии и видеозаписи, а не все содержимое устройства. Именно этот процесс позволяет систематизировать данные, облегчая повседневное использование смартфона.

Причиной возникновения ошибки может стать повреждение файловой системы, некорректное удаление стандартных защищенных приложений, редактирование файлов конфигураций ОС и даже наличие двух папок с одинаковым именем на внешнем накопителе и во внутренней памяти телефона.

Сразу скажу, что возникновение ошибки android.process.media не связано с вирусными программами и не представляет опасности для личных данных пользователя.

Решение проблемы

В этом нет ничего сложного. Выполните следующие действия:

После включения смартфона (планшета) и подключения к интернету, вышеуказанные приложения подгрузят корректные данные, чем ликвидируют появление ошибки приложения android.process.media.

Превентивные меры

Если после исправления ошибки через некоторое время она появляется снова, нужно выполнить следующие действия:

Повторить инструкцию из пункта «Решение проблемы».
При установке приложений из Google Play нужно обязательно изымать карту памяти, тем самым сохранять их на внутреннюю память смартфона.
Обновить прошивку и ПО устройства.

Теперь вы знаете, что делать, если в приложении android.process.media произошла ошибка. Для наглядности предлагаю посмотреть видео по этой теме:

Попытавшись установить или запустить какую-либо программу на своем смартфоне, вы можете столкнуться с сообщением «В приложении Android process media произошла ошибка». При этом неисправность возникает спонтанно и порой приводит к перезагрузке устройства. Более того, чем дольше вы оставите проблему без внимания, тем чаще будет появляться надоедливое сообщение, мешая вам нормально пользоваться смартфоном. К счастью, исправить ошибку не так уж и сложно.

Функции Android process media

Перед тем как исправить ошибку Android process media, произошедшую на вашем смартфоне, нужно разобраться, для чего служит это приложение и каковы его основные функции. Так, данный процесс отвечает за учет всех медиафайлов, хранящихся на вашем устройстве. К примеру, вы могли заметить, что видеоплеер не требует от вас указывать путь к каждому отдельному ролику, а формирует все видео в плейлист автоматически.

Ошибка Android process media происходит из-за некорректной работы файловой системы смартфона. Это может быть вызвано неправильным удалением приложений, наличием папок с одинаковым именем, избытком всевозможных эскизов и картинок, а также прочими подобными факторами.

Допустим, что у вас произошла ошибка Android process media. Что делать в этом случае? Конечно же наладить нормальную работу файловой системы. Об этом и пойдет речь далее.

Очистка кэша

Итак, первой причиной, приводящей к ошибке, является несоответствие информации в кэше устройства реальным медиа-данным. Удалив все файлы, хранящиеся в кэше, вы исправите неполадку. Делается это так:

Зайдите в настройки вашего смартфона, а затем выберите раздел «Приложения».
Откройте категорию «Все», потом перейдите в «Загрузки».
Нажмите на кнопку «Стереть данные».
Вернитесь назад и сотрите данные в «Хранилище мультимедиа».
Выполнив все это, перезагрузите смартфон.

Теперь вам следует понаблюдать за работой своего устройства в активном режиме. Проще говоря, запускайте разные программы, скачивайте файлы из Интернета, смотрите видеоролики и слушайте музыку. Если произойдет ошибка Android process media, не отчаивайтесь и воспользуйтесь одним из вариантов ниже.

Настройка синхронизации

Альтернативным методом устранения неисправности является настройка синхронизации смартфона и аккаунта Google. Для этого:

Зайдите в «Настройки» — «Аккаунты» - «Синхронизация».
Снимите галочки со всех функций, предложенных на экране. Тем самым вы приостановите процесс синхронизации.
Теперь зайдите в «Настройки» — «Приложения».
Перейдите в подраздел «Все» и откройте «Галерею».
Нажмите «Стереть данные», а затем «Отключить».
Вернитесь назад, выберите «Загрузки» и точно так же сотрите данные, а затем остановите службу.
Выполните перезагрузку.

После того как устройство будет снова запущено, вернитесь в настройки приложений и заново включите «Галерею» и «Загрузки». Затем зайдите в раздел «Синхронизация» и отметьте галочками все имеющиеся здесь функции.

Оптимизация файловой системы

Если у вас продолжает происходить ошибка Android process media, вам нужно вручную оптимизировать работу файловой системы. Для этого просто придерживайтесь нескольких простых правил:

Старайтесь избегать одинаковых названий файлов и папок.
Не брезгуйте пользоваться антивирусами. Это убережет вас от вредоносных программ, способных нарушить работу файловой системы.
Всегда храните файлы и документы в предназначенных для них папках. Не засоряйте память своего устройства ненужными документами.

Кроме того, в пустых папках желательно создавать файл с расширением.nomedia. Таким образом вы укажете Android process media, какие из директорий следует игнорировать. Это значительно повысит скорость работы приложения и сведет вероятность возникновения ошибок к минимуму.

Другие варианты

Если ни один из способов, предложенных выше, вам не помог, тогда вы можете воспользоваться одним из альтернативных вариантов:

Обновите ОС Android своего устройства хотя бы до версии 4.3 (если она поддерживается). Начиная с нее, используется переработанная файловая система, которая в меньшей степени подвержена возникновению ошибок.
По возможности форматируйте карту памяти хотя бы раз в месяц, предварительно сохранив информацию с нее на отдельном носителе.
Если на смартфоне Lenovo произошла ошибка Android process media, это может быть вызвано неправильной установкой прошивки. Попробуйте заново перепрошить свое устройство, использовав для этого другой дистрибутив.

Ну и наконец, вы всегда можете сбросить свой смартфон до заводских настроек. Это очень радикальный метод, но зато он весьма действенный.

Смартфоны и планшеты на Android эволюционировали с примитивных звонилок в многофункциональные устройства. Запустить трехмерную игру, видео или просмотреть фотографии для них не представляет труда. Но при запуске предустановленных программ на телефоне могут возникать ошибки. Самая распространенная из них гласит, что » в приложении android process media произошла ошибка». В чем причина и как исправить раздражающую проблему предлагаем рассмотреть ниже по тексту.

Прежде чем перейти к основным причинам возникновения неисправности, необходимо разобраться в ее сути. Android process media отвечает за все медиаданные в мобильнике, включая фотографии с камеры, скачанные картинки, видео и т. д. К примеру, встроенный видеоплеер не нуждается в ручном поиске видеороликов, а сразу собирает подходящие файлы и предлагает их пользователю. Аналогично система работает в различных аудиоплеерах, галереях изображений, как «вшитых» в операционную систему, так и в сторонних программах для просмотра фото. Зная суть проблемы, переходим к причинам ее возникновения.

Проблемы с файловой системой

Первая и наиболее распространенная причина возникновения такой ошибки — проблемы с удалением файлов. Также большое количество фотографий и скачанных изображений со временем перезагрузят память внутреннего накопителя и операционную систему. В результате медиаконтент долго прогружается, и это сказывается при запуске приложений на мобильнике.

Ошибка при запуске приложения

Ошибка Process Media нередко возникает при неправильном расширении видеороликов. Обычный.mp4 или.avi файл переименовывается в неподходящий формат, и это блокирует работу галереи и видеоплееров, которые к нему обращаются. Две папки с одинаковыми названиями во внутренней памяти и на карте microSD являются причиной такой ошибки.
Пользователи смартфонов Андроид 4.3 и более поздних версий сталкиваются с проблемой значительно реже, чем владельцы старых телефонов. Связано это в большей степени с программными улучшениями, которые позволяют обрабатывать большие объемы медиаданных. Тем не менее, проблемы с файловой системой внутренней памяти мобильника практически гарантируют появление таких ошибок. Более подробно об Android Process Media при запуске приложений смотрите в обучающем видеоролике.

Некорректная перепрошивка мобильного устройства

Довольно часто перепрошивая мобильник, особенно используя кастомные прошивки, владельцы смартфонов сталкиваются с проблемами со стабильностью работы. Распространение получила Process Media, которая возникает всякий раз, когда запускается приложение, галерея с фото/видео или игра. При перепрошивке вместе с самой операционной системой и сопутствующими программами устанавливаются драйвера совместимости. Если таковых не предусмотрено под конкретную модель смартфона, или они повреждены — то телефон не будет нормально фунциклировать. Чтобы не попасть в подобную ситуацию, необходимо подробно читать инструкцию о выбранной прошивке и проверять ее совместимость с мобильным устройством.
Рекомендуем посмотреть обучающий видеоролик, в котором вы найдете советы для выбора оптимальной прошивки на мобильник.

Способы устранения

Если при запуске приложений мобильник на экране выдает ошибку Android Process Media, то для ее устранения воспользуемся проверенными методами. Первый и наиболее универсальный — очистка медиакэша, второй заключается в извлечении карты памяти формата microSD. Распишем оба способа более подробно с поэтапным алгоритмом действий.

Очистка кэша

При возникновении ошибки при запуске приложений на телефоне, очищаем кэш мультимедийных приложений. Дело в том, что в основе ошибки лежит несоответствие кэша реальных данным медиафайлов. Поэтому рекомендуется его очистить, как минимум для тех приложений, к которым обращается система. Для этого:

Переходим в меню главных настроек. Находим из шторки уведомлений или тапнув на иконку в меню приложеий.
Кликаем на вкладку с приложениями.
В представленном списке находим и выбираем приложение » Диспетчер загрузки».
Удаляем все данные приложения нажав на соответствующую кнопку.
Возвращаемся обратно и проделываем те же действия с приложением » Хранилище мультимедиа».
Перезагружаем мобильное устройство любым доступным способом.

При загрузке мобильника оба очищенных от кэша приложения обновят данные, приведя их в соответствии с файловой системой внутренней памяти. Для проверки устранения ошибки достаточно запустить приложение, его нормальный запуск свидетельствует о правильности выполненных действий, и ошибка Android process media исчезнет.

Возникновения ошибки из-за карты памяти

С возникновение ошибки Android process media во внутренней памяти разобрались, но что делать, если причина в файловой системе флешки? Решаем проблему, изъяв microSD карту из разъема мобильного устройства и устанавливая любимые приложения через фирменный магазин плеймаркет. Основные проблемы, которые возникают при этом:

извлекать карту из разъема бывает неудобно. В большинстве смартфонов Samsung и LG для этого требуется выключить мобильник, снять аккумулятор и защитный чехол;
постоянное извлечение карты приводит к износу разъема и самой карты;
повторять извлечение понадобится всякий раз, когда нужно скачать или установить приложение с плеймаркета;
программы и игры будут устанавливаться в память внутреннего накопителя телефона, что приведет к ее быстрому заполнению.

Флешку нетрудно отформатировать, не вынимая ее из смартфона. Достаточно перейти в меню настроек мобильного девайса Android, открыть вкладку с памятью и нажать на соответствующую кнопку. Предварительно переместить важные файлы на отдельный накопитель, чтобы после завершения скопировать обратно. Такой процесс занимает длительное время, возрастающее с ростом объема microSD карты, поэтому лучше использовать первый способ.

Как избежать ошибки на своем мобильном устройстве

Если вам надоело чистить данные приложений и всякий раз доставать карту памяти из слота телефона, то можно снизить вероятность появление ошибки. Для этого проверьте наличие обновлений мобильника, и если такое есть, обновитесь до последней версии. Желательно Android 4.3 Jelly bean и выше. В ней разработчики существенно переработали оптимизацию внутренней памяти и работу с картами microSD.
Другим способом является создание пустого файла с названием.nomedia и помещение во все папки приложений, которые не нужно мониторить. Это позволит избежать или хотя бы снизить риск появления ошибки при запуске установленных приложений. Функция ограничения мониторинга медиаданных реализована во многих бесплатных утилитах. Включается она из меню с настройками.